班組長晨會規章
1. 企業中班組長每天的工作流程是怎樣進行和安排的
、管理就是管事理人,管理就是通過PDCA循環達成目標。
2、管理又是管事理人(應做到):
事事有人管;
事事有標准;
事事有檢查;
事事有結果
3、班組長職責:
1、安排工作,保質保量按時完成工作計劃;
2、管理人員,提高自己及下屬能力,創造良好的工作氛圍和環境;
4、管理者也是被管著
(1)管理者應學會定位,扮好角色
不怕碰硬,越碰越強;
善於溝通,協調能力好;
千里眼,辨別真偽,能正確判斷;
將軍肚,寬宏大量,能容忍大事;
飛毛腿,能在發生問題的第一時間到達現場。
(2)管理者必備的能力
當好被管者才能當好管理者;
去掉自我,融入團隊;
不斷學習,樂於接受新知識;
學會忍辱負重,經得起挫折;
下屬犯錯要付連帶責任;
要持才助上,絕不持才傲上;
不做「三拍」領導;
不做「員工代表」。
5、輔佐的含義
能夠積極接受上司的指令並真正理解其意圖;
能夠克服困難,創造性的執行上司的決定。
能運用自己的思維,為上司提供建議;
能保持健康的心態,樹立良好輔佐理念。
6、如何當好下屬
安心:自動報告你的工作進度;
省心:幫上司解決問題,不製造麻煩;
開心:主動提出改善,提升業績;
放心:辦事想妥,執行力強(忠誠)。
二
班組長一日管理
1、班組長一日工作
(1)目標管理:准時開工率,質量管理,機器效率,人工效率,完成率,液體產出率。
(2)4M1E變化點的管理(生產管理5要素)
4M:Men 人 Machine 機器 Material 材料 Methoed 方法
1E:Envivonment 環境
(3)6S管理:現場安全的管控,現場衛生的管控,現場工作氛圍、公司風氣的培養
三
召開班組會
(1)早會的目的
信息傳遞
工作氛圍
工作安排
員工指導、教育
(2)班組會的意義
增強集體觀念
上傳下達,保持良好溝通;
有序安排,提高工作效率;
創造良好的工作氛圍;
引導良好的工作習慣;
培養良好的部門風氣。
(3)早會的有效利用
3分鍾觀念引導
品質教育
安全知識
四
生產前確認
1. 材料的准確性
2.現場單據的填寫
3.首檢的核查
五
品質巡檢
1.檢查工藝執行情況
2.檢查設備運行狀況
3.檢查標准化作業實施情況
4.檢查產品品質情況
5.及時發現變更點,事前對應
六
有效的班組溝通
(1)知識——態度——溝通技巧
溝通的定義:為了設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞
溝通的效果是:不在於你說了多少,而在於對方接受了多少
信息溝(informationgap)
溝通就是在討價還價中尋求一個平衡點
(2)表達的要點是:積極心態、建立信任、討教智慧、促進了解、溝通有益
溝通志在解決問題,不存在你死我活的斗爭,要善於說好話,謀求一致目標,承認分歧,肯定對方的優點和努力,坦言期待,找到解決問題的平衡點。
七
傾聽的要素(SFEW)
S:微笑(smile) F:身體前傾(Forward lean)E:目光交流(Eye.Comnlunication) N:點頭(Nod)
八
溝通定律
黃金定律:你想怎樣被別人對待,就怎樣去對待別人
白金定律:以別人喜歡的方式對待別人
2. 班組長晨會表
近日,我昔日一部下發表感嘆:說自己的工作狀態不怎麼好,雖說原因是多方面的,但怎麼就現在也再找不到了在我手下工作時的那種激情,心中那一團熊熊燃燒的烈火在春天暖融融的陽光下仍然不甚寒冷!
說實在的,我與部下們分道揚鑣,把湖南中商瀏陽河酒業銷售公司「湘潭辦事處」砸了個落花流水並非出於我的真實心意,而是痛恨老闆身邊我的一些同道人物不為人而反類犬「咬人」啊!老闆也是我跟隨了將近兩年多時間的主子,也讓我從湖南瀏陽河酒業的一名「小蘿卜」官至大區總經理至今天銷售服務部副總監,並且對我火箭般的晉升起了決定性的作用。為何變到今天眾人皆知的反目成仇,而且動用了武力和警力的地步呢?
我想:不是我變了,我還是人;而是老闆變了,愛養狗。因為「玩物喪志,玩人喪德」的簡單道理讓我這眼中摻雜不得砂子的人徹底改變對主子的看法,直至公開批評主子而升級至「看到底誰比誰狠!」。我是湘潭人,現在曲身自家屋檐下,自然來生不向鬼低頭!我是天不怕,地不怕;但絕不與天斗,不與地斗,專愛與人斗的小子。俗話說:身正不怕影子斜,我年輕氣盛也不怕老闆動用白道黑道的人物來搞我!
言歸正傳,還是老話,看我文章不想看我廢話的,日後看我的文章都從後往前看,我的文章就是公開為人所知的「不中聽」,罵罵咧咧的地方特多,對世事憤世嫉俗不滿的地方較多!
我開早會沒有什麼別的技巧,就兩個字「認心」!
認心,我的解釋如下:
認:言字旁加一個人字,就是用口對人說話。也即是說話認真,對人說真話,說實話,說經得起大家用時間和空間考驗的話。
心:就是人的心,人的心是身體紅色的聖地,每天都會帶給人生命和快樂!也可理解為誠心、信心、愛心、耐心、關心、信念、理想、志氣、心態······
我的理解的「認心」,最為簡單的解釋就是說人話,辦實事,了解實際問題,分析研究解決方案,部署安排工作步驟,認真監督落實到過程。做到事前有準備和計劃,事中有關心和支援,過程有管理和監督,結果有總結和匯報,事後有評估和政治覺悟學習!
為了這一個「認心」二字,我把百分之八十的精力放在每天晨會,具體的談一下我的晨會言語組織上的一些見解:
一、一日之季在於晨,為了保證大家對新的一天有一個良好的憧憬不破滅和受扼殺,大家的士氣和工作激情不受到打擊,在早上要給業務們多勵志,不要扔「當頭棒」,情節嚴重者可另外單獨會談,在會上點到為止即可。
二、朝聞道夕死足矣!早上講講道理,傳經佈道,多分析與業務相關的時報快訊,如國家財經新聞,時事政治,社會熱點,突發性事件······相當於「早間新聞」,讓大家心中有備無患,能同終端客戶套個近乎,有幾個話題忽悠那些老闆們。
三、有什麼問題能當場解決的就要「當斷即斷」;有難以解決就適時擇機以合適的方式處理。但無論何時不要對解決不了的問題拖泥帶水,遲疑不決和含糊其辭的不給答復,這樣就會失去你的領導威信。
特別是領導也有錯的時候要敢於開展批評和自我批評,開誠布公則開下條條大道是坦途!
四、在市場上遇到的問題業務員既然帶回來了,也在會上匯報了就要引起高度重視,不要不當作一回事或者小而漠視之,這樣會讓員工很掃興。也許小業務不經意提出的問題領導注意了並認真討論解決,這一位業務會對領導感恩涕下,終生願寄於「你」下的!
五、師者,傳道授業解惑也!業務們一天遇到各類拒絕和難題,能做到見招拆招臨陣不亂,從容應對那就能將業務做得無往而不勝。但要做到這一點,絕非一朝一夕能有這個非凡的功力的。你是他(她)的師者就要把你的錦囊妙計給徒兒們衣缽相授,大家共勉共進。
六、領導就是領袖和導師,你在會議上要發揮傑出的團隊協調和組織指揮能力,不僅對個人和團隊對要表現出非凡的凝聚力和戰鬥力,所謂「兵熊熊一個,將熊熊一窩」就是這個道理!
七、要治軍如待子,把下屬如親自的兒女一般善待,能幫助每一名員工有一個良好的成長生涯規劃和願望是很重要的一件事情,也是要日復一日循循善誘,作為九九八十一難上西天取經一般或者說是十月懷胎一般對待的事情。
八、早會既是總結和一天工作安排,也是勵志,培訓的黃金時段。因為一天才開始的思維狀態和精神煥發對一天的行為有一個旗幟鮮明指引的作用。
九、要多引用一些成語和故事,特別是一些名人成功的典型案例。旁徵博引能讓大家產生聯想,對你的知識更加提高消化利用率。你風流而不下流的談吐更會讓你的下屬「樂不思蜀」。
十、企業文化和管理者的風范很大一部分是一個企業在一個長期的會議、會談、例會等等管理工作下形成的,所以,海爾文化、蒙牛文化你可以學,但很多企業你做不到海爾、蒙牛那一個發展程度,本人認為最根本的原因是:領導班子方面的問題。
我動不動就幾點幾條的,總愛上綱上線談營銷。認我自感很受用,也望同道中人能受益。
3. 班組長開早會說些什麼
先針對上一周的工作內容進行總結和分析不足之處,然後進入工作安排的主要環節,一般會有幾個原則:
1、任務一事一人,要分工明確。每個任務都要有明確的負責人,以方便以後工作任務分配與責任追究。
2、布置任務要明確時間。不要用含糊和大約等有彈性的時間用語,這樣不利於任務的完成和計劃的整體進程。
3、布置任務後,要求下屬要隨時報告任務進度。
4、必須明確完成任務的達標要求。
5、要營造一種上級會隨時檢查的氣氛。
(3)班組長晨會規章擴展閱讀:
小組組長在會議上對員工的發言技巧:
1、克服緊張,找到聊天的感覺。
2、會前做好准備,明確演講思路。提前准備一個演示大綱,如果是高級技術問題,也要提前查閱相關資料。
3、認真參加會議並做筆記。寫下一些可以用來總結下次會議的關鍵字。
4. 車間班組長怎麼去開早會
是組織班組的員工開早會,還是參加公司/車間級的基層管理者早會?
如果是前者,一般是對昨天工作的總結,對當天的工作安排,主要是產量和進度要求,也可對公司/車間整體情況作通報。說明注意事項。
當然還有就是要鼓舞士氣,讓大家有一個好的心態開始一天的工作。
如是後者,主要是匯報工作,提出需要解決和協調的問題就好了。
5. 車間班組長對組員管理規章制度有那些
一、目的:制定車間班組長工作職責,規定車間班組長職責與許可權、工作內容與要求。
二、范圍:適用於生產科車間班組長
三、崗位名稱:車間生產班組長
四、直接上級:生產車間主任 五、下屬崗位:各工段員工
六、崗位性質:全面主持各自工段生產中的各項工作
七、管理許可權:對本班負責范圍內的工作有指導、指揮、協調、監督管理的權力
八、管理責任:對所承擔的工作全面負責
九、崗位要求:要求其具有較強的技術技能和一定的管理協調能力;有一定本行業現場生產管理經驗; 有較強的工作責任感和事業心,能吃苦耐勞;能有效激勵部屬。
十、職責內容:
1.組織和指揮本班組的生產,帶領本班組人員按質按量的完成車間下達的任務。
2.督促本班組人員自覺遵守崗位工藝操作,嚴格執行工藝規程和設備安全操作規程。
3.監督本班組人員的操作,負責本崗位生產過程的質量控制。
4.負責公司的各項規章制度和會議精神在本班組的貫徹執行。
5.接受上級主管的工作指令,做好上傳下達,負責本班組各項工作的安排與落實。
6.召集本班組人員做好班前、班中、班後的各項工作。
7.接受公司組織的各項培訓,負責本班組不斷學習鞏固各項安全知識和崗位操作規程。
8.負責復核本班組各項工藝記錄是否及時填寫,內容是否正確。
9.負責復核本班組的衛生工作。
10.組織本班組人員參加公司舉行的各項活動和會議。
11.對本班組的安全工作負責,下班時負責檢查工作區內的水、電開關是否關好。
12.聽從上級工作安排、匯報真實工作情況。
13.對本班組在生產操作過程中發生的安全、質量責任事故負連帶責任。
14.關心員工的工作思想,做好文明生產,促進班組與班組間的團結。
15.對不服從工作安排,不遵守勞動紀律,有意浪費材料及消極怠工者,有權提出批評、教育、情節嚴 重者上報車間主任處理。
16.在班組開展傳、幫、帶活動,幫助組員提高業務水平。 17.經常組織組員探討生產情況和管理上的薄弱環節,及時向車間主任反饋建議,提出改進。
18.完成上級交辦的其它工作任務。
6. 班組長在開早會前做些什麼准備工作
一、 早會前的准備
1、准備筆和紙,以便做記錄。
2、准備好當天早會的要點(早會的要點一般在前一天工作小結中准備好並記錄在筆記本上)。
3、自檢穿戴是否整齊。
二、 早會相關內容早會內容 所需時間 注意點 步驟一:檢查員工出勤及穿戴情況。 問候,內容可以是「大家早上好」或「早上好」。 10秒 步驟二:背誦公司的質量方針與質量目標。 1分鍾 步驟三:若有新進員工,須將新員工介紹給大家。介紹完後要求班組全體鼓掌歡迎。 1分鍾 步驟四:總結前一天生產的情況。內容包括:前一天生產的產品型號,計劃達到的產量及質量要求,實際達到的產量及質量情況,若有差異,分析造成差異的原因。 5分鍾 描述前一天的生產情況應盡量採用數據來描述。 步驟五:對前一天出現的問題進行剖析(諸如:班組5S、勞動紀律、工藝紀律、人員協作、流水生產、生產出貨;各校正工的校正合格率,各環節的產品合格率及致命缺陷,設備儀器、儀表使用維護控制等狀況)。 3分鍾 應對事不對人,若需提出批評,應私下向當事人提出。 步驟六:對前一天表現較為突出的員工給予口頭表揚。內容可以是前一天產量及質量較為突出的員工,或有效制止某一重大事故發生,或好人好事等。 2分鍾 在描述時應盡量採用詳細的數字說明,特別是在產量及質量上。 步驟七:公布當天生產計劃及任務分配(如當日出貨量確定,所生產產品的技術要求標准講解、工序人員編排,物料試流安排等),並提醒應注意的幾個要點。 3分鍾 任務分配時需明確每人每小時應生產的產量。 步驟八:傳達公司及部門的指示。 3分鍾 步驟九:徵求班組成員是否有意見發表。 2分鍾 步驟十:早會結束並致結束詞,內容可以是:「早會結束,謝謝大家!」。 10秒 同樣的需面帶微笑並作300鞠躬(即後背與垂直面成300角)
7. 班組長給員工開會一般該說些什麼
摘要 班組長利用上班前5~10分鍾的時間,全體員工聚在一起,互相問候,交流信息和安排工作的一種管理方式。
8. 建築工地對班組如何開好早上晨會
原發布者:雙魚的燕子go
安全,早會長安建司一項目部(許隊)時間:2011.12.26地點:項目部辦公室主持人:左應陽(安全員)參加人員:項目部職工、全體民工內容:1.進入施工現場必須戴好安全帽,系好安全帶;2.檢查當天所用的勞動用品、機具、線路等是否完好;3.按當天班組長安排的施工任務進行操作;4.進入施工現場後檢查工作點是否又不安全部位,一旦發現立即匯報,並及時整改;5.電源不能亂拉亂接,以免電力傷人;6.遵守安全規范,不違章作業。安全早會會議紀要時間:2012-4-23地點:生活區食堂主持人:彭華傑(安全員)參加人員:見簽到表會議內容:一、各班組要做好臨時通風衛生防暑降溫工作,確保作業人員的人身安全。二、氣溫在不段的上升,露天作業必須合理安排時間,宜採取"做兩頭、歇中間"等措施,盡量避免高溫時段進行露天作業。三、凡年紀過大(60歲以上),身體狀況不佳的施工作業人員,禁止在高溫烈日下工作,不能從事高空、深基坑等勞動強度大、危險性高的工作,防止中暑事故發生。四、電源不能私拉亂接,以免電力傷人;五、遵守安全規范,不違章作業。長安建司二十項目部(許隊)2012年4月23日安全早會會議紀要時間:2012-4-26地點:生活區食堂主持人:彭華傑(安全員)參加人員:見簽到表會議內容:1、各類電動工具、機具必須裝接漏電開關,電源開關應設在通
9. 班組長開早會說些什麼
首先,明確早會的意義:在每個工作日內,開始正常工作之前的簡短會議.早會集全日的管理於10-20分鍾之內,全方位地對每個人、每件事進行清理和控制,達到改善員工精神面貌,創建組織學習文化,建立相互檢查、監督考核機制,聚焦公司品牌文化引導企業行為, 提高核心競爭力。
其次,作為團隊小領導人員,在日常開早會的時候要注意與團隊人員進行有效的溝通和管理。
一、問候:與團隊人員互動,表達關懷;
二、總結昨天工作表現中可以提出來的一些事情,例如優秀工作員工表彰
1、讓其他學員學習到身邊人成功的經驗
2、讓最佳學員感受公司對他的重視
三、心靈雞湯式分享:總結日常工作中經驗或者上述分享中的意義,給予相應的觀念。
四、明確工作安排,訂立工作目標:讓員工確立明確的日常目標。
五、團隊激勵:通過正面口號或者團隊協同動作,提升團隊精神面貌。
主要形式參考上面流程,早會的目的是為了工作的更好,可以隨意添加所認為有必要和團隊人員溝通的環節。
10. 呼叫中心班組長怎麼開晨會
問題需要再詳細點,你是需要在呼叫中心系統上開會還是其他什麼需求。