電信營業廳規章制度

1. 電信營業廳裡面，工作人員態度怎麼樣

您好，電信的工作人員都是進行過崗位培訓的，大家都很和藹，您放心辦理業務即可。

2. 求份電信營業廳手機賣場管理及其他相關的規章制度

太長了，這里不讓發的啊

3. 電信辦公室崗位職責

你去買本《最新電信局辦公室主任(文秘)工作標准流程與日常事務處理、會議》看看就會了
第一篇 電信局辦公室主任工作職責與素質修煉
第一章 辦公室主任工作標准概述
第二篇 溝通協調工作標准
第一章 辦公室內部協調工作標准
第二章 與上級溝通協調工作標准
第三章 與同級溝通協調工作標准
第四章 與下級溝通協調工作標准
第五章 與群眾溝通協調工作標准
第六章 與其他人溝通協調工作標准
第三篇 參謀輔助工作標准
第一章 建議、提案工作標准
第二章 參謀和進涑的藝術
第三章 與領導相處的藝術
第四篇 調查研究與信息處理工作標准
第一章 調查研究工作標准
第二章 信息溝通工作標准
第五篇 外事與信訪工作標准
第一章 外事工作標准
第二章 信訪與接待工作標准
第六篇 電信局辦公室主任保密安全工作標准
第一章 保密工作標准
第二章 安全保衛工作標准
第七篇 電信局辦公室主任總務後勤工作標准
第一章 辦公用品配備與管理標准
第二章 物資財產管理標准
第三章 車輛管理標准
第四章 員工食宿管理標准
第五章 綠化環境管理標准
第八篇 電信局辦公室日常事務處理標准
第一章 日常工作主持標准
第二章 值班工作執行標准
第三章 印信管理標准
第四章 會務工作管理執行標准
第五章 收文處理工作標准
第六章 發文處理工作標准
第七章 督查工作標准
第八章 接待和禮儀活動管理標准
第九篇 電信局辦公室主任工作綜合流程及解析
第一章 調研工作流程與解析
第二章 信息工作流程與解析
第三章 信訪工作流程與解析
第四章 會務工作流程與解析
第五章 收文工作流程與解析
第六章 發文工作流程與解析
第七章 印章管理工作流程與解析
第八章 印信管理工作境程與解析
第九章 接待工作流程與解析
第十章 商務談判
第十一章 文書立卷和歸檔工作流程與解析
第十二章 機關檔案管理工作
第十篇 會議組織方案
第一章 會議概述
第二章 會議的組織策劃
第三章 會議的領導與管理
第十一篇 電信局辦公室主任工作藝術
第一章 領導指揮藝術
第二章 用人藝術
第三章 用權藝術
第四章 日常工作管理的藝術
第五章 處理日常工作的藝術
第六章 講話的語言藝術
第七章 對公關主題的控制
第十二篇 電信局辦公室內部管理規章制度範本
第一章 辦公室內部綜合管理制度
第二章 辦公室內部人員崗位職責規范
第三章 辦公室內部人力資源管理制度
第四章 辦公室內部用品管理制度
第五章 辦公室人員出差管理制度
第六章 辦公室內部財產管理制度
第七章 辦公室內部印信管理制度
第八章 辦公室內部會議管理制度
第九章 辦公室內部文書檔案管理制度
第十章 辦公室內部書刊管理制度
第十一章 辦公室內部提案管理制度
第十二章 辦公室內部日常涉外事務管理制度
第十三章 辦公室內部安全保衛管理制度
第十四章 辦公室內部車輛管理制度
第十五章 辦公室內部清潔衛生管理制度
第十六章 辦公室內部福利管理制度
第十七章 辦公室內部宿舍食堂管理制度
第十八章 辦公室內部後勤管理制度

4. 誰知道電信營業員的規章制度

營業員基本規章制度

1、 首先要打扮自己，不必過於誇張，服裝整潔、得體，淡妝，口氣清新，千萬不要濃妝艷摸，總體感覺應普通具有親和力，萬不能求新求奇求特。
2、 具備你從事的營業員應具備的專業知識。了解你所售商品的性能、價格、適用人群，特別是使用感受和售後服務等情況，做到了如指掌，融會貫通。
3、 講普通話，和顧客講話不要聲音過大，要適中。不可語速過快，不可一味介紹產品，使顧客插不上話。要注意傾聽顧客需求，有針對性回答。有時一味介紹顧客會反感。
4、 遵守商場各項規章制度，團結同志，如兩個人一同負責櫃台，要搞好團結。
5、 營業員要在規定的時間內准時上下班(早7：00——12：00;12：00——20：00)遲到三次扣罰工資15元。
6、 上班時公私分明，私人錢財及物品要分開。
7、 營業員交接班時賬明了（說明營業用錢的來源）。
8、 營業員要管好自己份內的事，營業用錢與其他用錢要分離，不得將其混為一體，否則發現2次扣罰工資按發現額2倍扣除。
9、 上班時間內如沒有特殊情況不得到處走動。

如有其他制度可待補充。

承諾營業員

5. 怎樣協助店長管理電信營業廳

轉載以下資料供參考

卓越領導的恩威並施管理

放眼大千世界，惟有用使命感來激揚員工鬥志的企業，才是運作最佳的企業。毋庸諱言，對任何人和任何企業來說，賺錢不僅必要，也妙不可言；但這並非真正的褒獎。金錢不過是衡量成功的准繩，而奉獻、激情和愉悅才是名副其實的褒獎。
鹿舞糕點公司的成功就是這樣一個令人怦然心動的故事。10年前，它不過是波士頓的一家小麵包房；如今，鹿舞已經構建了一個繁榮興旺的全國性銷售市場，生產的高端糕點令全美國的美食家們饞涎欲滴。
從創建伊始，公司就把上下同心，合力完成各種目標定為自己的經營理念。招聘員工時，鹿舞的條件之一就是，是否願意開展人際溝通。公司要求全體員工養成「鹿」的風格——他們要學會相互交談、交流思想，甚至在發生沖突時也能保持克制。
成為社會發展的積極力量
自成立伊始，鹿舞就把自己的經營理念概括為一句話：賺錢並非生活的最終目的。公司決心按照環保要求，用純天然配料烘製獨具一格、美味可口的食品，而且所有產品均使用再生材料包裝，以此提高市場道德標准。
生產純天然食品的既定原則和對環保事業的關心，至今仍是鹿舞的經營主旨。同時，人人是企業主人的理念業已深入人心。令公司領導者、特里什·卡特女士備感自豪的是，她能有幸聘用和訓練一群文化背景迥異，來自羅克斯伯里區和波士頓市內的工人，幫助他們學習英語，為他們提供發展和進步的機遇。在這家企業中，每個人都持有公司股份和期權。
鹿舞不但是某些家庭的主要經濟支柱，也成為立志終結無家可歸現象的非營利組織中的一員。按照「甜蜜家園」計劃，公司將其35％的零售收入，用於援助無家可歸者的項目。「幫助他人是我們最大的快樂，」特里什說，「我要把鹿舞打造成一個社會楷模，以此證明小企業同樣能成為促進社會發展的積極力量。」對她而言，與其說鹿舞是一家企業，不如說是一種事業。鹿舞的成功佐證了一個理念——產品質量的好壞與工人熱愛工作的程度呈正比關系。在這家快速增長的公司里，沒有朝九晚五的作息制度——把每一秒都用在工作上，是員工渴望做好工作的激情表現。
耐心是高超馭人術的根基
按照特里什的說法，白璧有瑕，再優秀的員工有時也會犯錯誤；你的責任就是幫他們及時醒悟，重新踏上正確之路。「我的招數只有一個。」特里什善於交談，可以和員工一口氣聊上幾小時。談話特點是：運用診斷手法層層剖析員工的問題，找出錯誤認識根源，提綱挈領制定努力目標，依據情況修改工作承諾。
鹿舞有2個性格迥異，但級別相同的人。特里什在處理這2個人的問題時，展示了高超的馭人技藝。她要對付的第1個人是餅干生產線總監羅伯，此人桀驁不馴、脾氣暴躁。要讓羅伯乖乖留在公司，特里什自有一套辦法。一次，羅伯在盛怒之下，威脅辭職不幹，但特里什沒吃這一套：「那好，咱們就談談你要辭職的原因吧。」談話之後，兩人的關系明顯改善，羅伯的抵觸情緒也煙消雲散。經過一段時間的考驗，羅伯用行動證明自己是個善於解決生產問題，能讓下屬拱手聽命的經理。最終，他被提拔為烘烤部門經理，統管所有點心製作師和餅干製作師。
羅伯的飛黃騰達讓一些人耿耿於懷，特別是點心生產線總監米爾頓，他覺得羅伯的提升給了他當頭一棒，於是請假，一整天都沒露面。第2天，米爾頓和他妻子應特里什的邀請來到辦公室，共同商議如何解決問題。特里什一方面安慰米爾頓，說她本人高度評價他的人品和對公司的重要作用，另一面則直言不諱地告訴他，應當打消承接羅伯新工作的想法。「因為你現在還不具備條件，也許，有朝一日你會具備條件的，」她說，「如果你想做某事，就必須腳踏實地創造條件。」特里什回憶說，結束的場面感人至深：「我們相互親吻，緊緊擁抱。米爾頓需要用這種方式收場，否則他心中的郁結很難化解。若想解決這類問題，別無其他辦法。」現在，米爾頓和羅伯在工作上配合得天衣無縫，成為一對出色的搭檔。

關愛下屬的領導才是卓越的領導
聲稱關心員工的公司不勝枚舉，但多數領導者都有自己的底線，特里什也不例外。可是，她的底線並非一成不變。去年，鹿舞在波士頓港口外的一個小島上舉行了野餐會，期間，員工們自發組織了一場足球賽，但公司公關部的女負責人雷切爾·戈登的腳踝被踢成3處骨折。特里什立刻找來救護艇將雷切爾送入醫院；野餐會結束後，她又趕往醫院探望。雷切爾的整條大腿被打上石膏，准備接受手術治療。但醫生發現她的腿有水腫，決定3個星期後再行手術。得知雷切爾孤身一人，無人照料後，特里什二話沒說，「立刻讓雷切爾隨她一起回家。」
特里什和兩個子女對家裡做了重新布置，准備像招待來訪的親友那樣接待雷切爾。特里什覺得這很正常。「誰來我都是這樣接待，」她說道，「我不知道這樣做是否明智，但我心裡覺得舒坦。接待雷切爾，是因為有人需要幫助，這與工作根本扯不上。誠然，這是她個人的私生活，可你又怎能做到讓二者截然分明？」
對待下屬慈愛而不能溺愛
「倘若員工們明白你的關愛發自內心，就會感到安全和快樂，哪怕他們此刻一心想和你作對或發泄憤怒。」特里什這樣對我說。一旦員工出現紕漏，她會像父母那樣教育犯錯誤的員工，同心協力渡過難關。
但特里什知道，家長式管理的使用范圍只能到此為止。她不會放棄做一名家長的念頭，但也絕不會溺愛自己的孩子。在商界，領導者對員工的關愛並非是無條件的。「如果有人表現不佳，工作偷懶，就必須卷鋪蓋走人。」這種嚴厲而有建設性的溝通為維系公司成功打造的互敬互愛精神，提供了有力支持。
特里什不僅要求自己客觀判斷員工，也要求自己公正考評員工的才華和技能。只要能讓員工充分發揮才華，她願意為他們調換工作崗位，甚至不惜改組公司結構。一次，一位新來的生產企劃經理自覺不適應崗位要求而辭職，為填補空缺，特里什要該部門的優秀員工麗莎擔任這個職務。特里什開門見山地告訴麗莎，自己缺乏處理宏觀遠景規劃的經驗和技能，譬如如何改造工廠和添置哪些新設備，才能滿足公司未來5年的發展需要。面對特里什的坦誠，麗莎只得答應。但事情並未結束，特里什將一位半退休的前CEO請入董事會任副董事長，這位兼職副董事長成了麗莎的戰略策劃顧問。特里什還為她招兵買馬，聘用了采購、人事和經營分析人員。
放下架子聆聽下屬批評
在鹿舞，無論是基層員工還是高層領導，人人敢於開展批評和自我批評，勇於承認錯誤，樂於請別人糾正自己的不足。即使是特里什，也能放下架子，向任何提出正確批評的人承認錯誤，表示道歉。
麗莎回憶說，一次，公司因為同時推出的一組新產品，忙得焦頭爛額。由於缺少新產品運作系統和具體細節考慮不周，影響了推廣計劃的實施，新產品未能按時上市。每次開經理辦公會時，特里什都要大發牢騷，數落眾人一番，但問題就是解決不了。麗莎終於忍無可忍，沖口說道：「真煩人，你說這個罵那個，就能讓人洗心革面，脫胎換骨？其實大家都有責任，誰也逃不了干係！」
像特里什對待麗莎那樣，在火冒三丈時，當場大罵或錯誤責罰員工的老闆多如牛毛。但麗莎的情緒爆發猶如當頭棒喝，促使特里什開始思考缺少責任心的問題。認識到麗莎的意見完全正確後，特里什便著手制定了一項理順工作程序，增強員工責任心的新措施。她竭力在團隊中灌輸一種新理念：在產品推出前，必須對每項工作進行通盤考慮，定出各項具體實施措施。團隊認同了這一理念，並設計出更好的運作系統，結果公司面貌煥然一新。取得這些變化並不復雜，關鍵在於麗莎發表批評意見時特里什能夠聆聽，而又能予以高度重視。
最終話語權屬於領導者
虛心接受批評與個性弱點不可混為一談。「特里什打造了一個扁平化的組織，讓你能參與決策的全過程，」公司經理麗莎說，「同時，她又是個意志堅定、活力勃發的領導者。在鹿舞，絕沒有人懷疑誰是船長。」特里什說，她的領導風格也在逐步演變。如今，她越來越認識到自己是公司的統帥，而非「埋頭苦幹、事必躬親的人」。她還承認：「為成為一個以自己馬首是瞻、一呼百應的領導者，我為自己制定了高標准，努力學習領導藝術。在這里，任何人都清楚誰真正擁有話語權。我是當家人，該使用權威時我絕不含糊。」特里什提倡人人負責的理念，鼓勵樹立當家作主的意識，但同時她又強調，在任何事情上，「真正號令鹿舞公司的人是我，擁有最終話語權的人還是我。」說這話的目的並非是弘揚狂妄自大的精神，擁有權威是成為發現者和決策者的必由之路，而所謂的擁有權威，就是獲得最終話語權和發號施令權。

6. 關於電信營業廳培訓工作的考核辦法

建議參考如下：《電信營業廳管專理制度》：屬
http://wenku..com/link?url=qtDAFI_9tLU1c2taOL19IU8I__9-Saq3Q5rS_vy6v7324cjlEzrHQ5ZT-AERDdU61kmJbqVQo-S

7. 求份電信營業廳手機賣場管理、薪酬待遇及其他相關的規章制度

福利。福利應是人人都能享受的利益，它能給員工以歸屬感。福利特別強調其長期性、整體性和計劃性。福利制度的不完善及缺少整體規劃，經常是浪費了資金卻沒有效果。

8. 電信公司直銷隊規章制度應該有哪些條例

8811目前在國內種子行業已經相當高了，大公司招聘的名額很有限，而且實習期間會把你當銷售人員用，過了實習期（也就是銷售旺季）就不在和你簽合同了謹供

9. 電信員工行為准則要有哪些

根據中國電信集團網的摘錄具體的中國電信的員工行為准則為：
1.持續學習，高效工作
這是「全面創新」對員工行為的基本要求。中國電信的每一名員工都應成為學習型員工，持續向書本、向他人、向實踐學習，通過學習明確崗位創新的方向和動力，並學以致用，通過創新不斷提高工作的效率和效益。
2.愛崗敬業，遵章守紀
這是「求真務實」對員工行為的基本要求。中國電信的員工要熱愛本職崗位，忠於職守、盡職盡責，自覺遵守法律法規、規章制度和道德規范，杜絕商業賄賂，立足崗位務實開展精確管理工作。
尊重他人，坦誠溝通
這是「以人為本」對員工行為的基本要求。中國電信的員工要尊重客戶、同事、合作夥伴等一切利益相關者，並平等、誠懇的交流與溝通，共同營造公開、公正、和諧的良好工作氛圍。
3.服從大局，忠於企業
這是「共創價值」對員工行為的基本要求。中國電信的員工要具有大局觀念、全網觀念，自覺服從和服務於大局，忠誠於企業，以主人翁的精神自覺維護企業利益。
企業文化建設重在執行，中國電信的每一名員工，不僅要認知、認同文化理念，更要在落實企業轉型中，以企業文化為指導，有效地做好本職工作。特別是各級單位的中高級管理者要率先垂範、身體力行，做企業文化建設的帶頭人。
執行是中國電信企業文化建設成功的關鍵所在。文化建設要腳踏實地從我做起，以實踐的精神推進企業文化建設。只有當企業倡導的理念深入到每一位員工的內心，員工才能真正明白企業在轉型期追求的價值標准，才能按照企業的要求做到自律自新，才能與企業一起共同轉型、共同成長。也只有這樣，企業文化才能成為企業戰略轉型的助推器和潤滑劑。
我們堅信，各級企業和每一名員工每天前進一小步，就會推動中國電信向前邁進一大步。

10. 求份電信營業廳相關管理方案及規章制度

我們可以量身定做。