關於企業規章的案例
① 請提供一份「規章制度」的範例
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範例:
安慶市金豪房地產開發有限公司
《 規 章 制 度 》
二OO五年 月 日
重要提示:
一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!制度只能對君子有效。對於小人,任何優良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的。金豪公司的合格員工應使自己變成君子。
誓 言
我將認真地閱讀這本手冊內容,努力使自己成為金豪公司的合格員工,靠近君子,遠離小人。
我將非常珍惜該手冊,只要在金豪公司工作一天,它將都伴隨著我。
如果我因故離開了金豪公司,我會嚴肅地將此手冊還給金豪公司
宣誓人 (簽字) :
目 錄
一、前言…………………………………………………… 3
二、文化篇………………………………………………… 5
三、制度篇………………………………………………… 7
(一)員工守則…………………………………………… 7
職工守則…………………………………………… 8
(二)管理制度…………………………………………… 9
1、人事管理制度……………………………………… 9
2、工資管理制度……………………………………… 10
3、獎勵制度…………………………………………… 11
4、懲罰制度…………………………………………… 12
5、考勤制度…………………………………………… 13
6、休假制度…………………………………………… 14
7、財務管理制度……………………………………… 15
8、財務報銷制度……………………………………… 16
9、社會保險管理制度………………………………… 17
10、醫療費報銷管理制度……………………………… 18
11、工傷事故處理……………………………………… 19
13、衛生制度…………………………………………… 21
12、檔案管理制度……………………………………… 22
13、公文辦理制度……………………………………… 23
14、學習及培訓制度…………………………………… 24
(三)工作職責…………………………………………… 25
1、董事長工作職責…………………………………… 25
2、總經理工作職責…………………………………… 26
3、副總經理工作職責………………………………… 27
4、綜合部經理(辦公室主任)工作職責…………… 28
5、工程部經理工作職責……………………………… 29
6、銷售部經理工作職責……………………………… 30
7、會計工作職責……………………………………… 31
8、出納工作職責……………………………………… 32
四、特別提示…………………………………………… 33
前 言
為進一步深化企業管理,充分調動發揮公司員工的積極性和創造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權益,規范公司全體員工的行為和職業道德。結合《公司法》和《勞動法》的相關規定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經驗管理型模式向科學管理的模式轉變。
發展是永恆的主題。在運作規范化的企業組織中,體現其管理模式特性的是企業的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應環境變化,調控企業行為,保證穩健、快速、健康運行,促進企業的發展壯大。
公司要建立一套健全的規章制度:正如一個人要有健全的四肢及協調性,各司其職,按章辦事。一個企業更是如此,管理制度是否健全這尤其重要,制度是企業發展之根本,一個企業如果沒有健全的制度其發展空間是非常狹隘的,更重要是企業形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現出來的。因此建立一套健全並行之有效的企業管理制度是企業發展的法寶。
創新是靈魂、是動力、是源泉。21世紀是創新制勝的世紀,成功的企業背後必定有一套規范性與創新性的企業管理制度在實施。公司秉承「以人為本」的理念,鼓勵一切創新的因素充分涌流。我們遵從國際通用「G」原則,遵從市場行為准則,遵從政策法規要求,符合現代企業制度下的企業經營管理的需要,致力於促進公司的可持續發展,涵蓋公司組織和運行、企業文化,提供產品以及營銷管理的全過程,努力實現公司內部創業、資源分配,資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發揮公司的效能。
要確立企業的品牌意識:首先要推崇企業的文化建設,我們倡導社會的誠實守信,我們堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己。在市場競爭日益激烈的今天,公司要想永立潮頭就要以品牌佔領市場。品牌是一個企業重要的無形資產,也是企業持續發展的動力之一。品牌是企業通過對自身的產品、質量、特色、管理、服務、技術、經營理念、企業文化等信息進行全面的宣傳所形成的一個企業的公眾形象,這就要求我們作為一個金豪人的言行舉止要始終有一個衡量的尺度,因為你的一舉一動所代表的已不只是你個人,同時你所代表的是金豪形象。要使「金豪」這個品牌深入人心,使「金豪人」感到自豪不僅僅是喊幾句口號、做做樣子,而是要求每一個員工把這種精神貫徹到實際行動中。
公司要確立企業發展信念:凝聚力是企業得以持續發展的長久動力,作為一個金豪的員工要時刻充滿自信,對金豪的未來充滿必勝的信心,真正做到以公司的發展壯大為己任。公司的發展是雙方面的,達到員工的個人事業追求與公司總體目標的真正融合,使公司整體得到可持續發展。創造員工與公司共同發展的平台,達到公司整體和員工個體的全面發展。
公司要確立企業文化定位:企業文化意義在於它是為了保證企業的生存和發展,使企業組織具備不斷改進的能力,從而提高企業組織的競爭力。從另一方面來講企業的競爭力來自於對企業自身文化的不懈堅持。而一個企業文化主要體現在:有以人為本的經營理念;樹立以市場為導向的經營策略;加強員工自身的素質鍛煉;建立完善的企業規章制度。
公司要樹立一種企業精神:企業精神是企業內在的動力,我們應強調人本意識:樹立人的價值高於物的價值,共同價值高於個人價值,社會價值高於利潤價值;文化意識:力求創新,提高品位;未來意識:走可持續發展的道路,有使命感責任感,不斷創新、超越自我;誠信意識:要牢固樹立誠信為本的經營理念,把開發的項目看成是企業形象的化身。
把企業做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個和諧的生活狀態和工作環境,能實現自己的理想和價值,追求大眾對金豪的認知、社會對我們的肯定。
願我們的員工融入金豪公司的發展壯大,願金豪公司融入創建和諧社會的似錦前程!
文 化 篇
企業宗旨:為顧客創造價值 為企業創造利益
為員工創造財富 為社會創造繁榮
企業作為市場經濟的主體,要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。金豪要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會「四滿意」。同時,以此作為金豪的公開承諾,以體現出金豪存在的社會價值。
企業精神:艱苦奮斗 開拓創新
誠實做人 踏實做事
艱苦奮斗,是一種美德,沒有創業、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會成功的來之不易。
金豪將以實際行動鼓勵和呵護員工的開拓創新精神,創新精神是企業能與時俱進的動力和發展的源泉。
對一個人來說,要做到老實人,說老實話、辦老實事。對一個企業來講,人人都要講真話、干實事,只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會,只有知己知彼,才會明白自己的缺點和短處,也才會虛心學習別人的優點和長處。講真話難,干實事更難,知難而進,既是我們的傳統,更是我們要不斷延續、永久保持的精神。
經營理念:規范管理 恪守誠信
追求卓越 務實創新
實行規范的管理制度,是一個企業做大做強所應具備的先決條件。管理出人才,管理出效益。沒有規范的管理,要把企業做大做強則是一紙空談。
誠信為企業立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為准則底線。是每一個金豪人所必備的美德,是公司對外的一種形象。同時也是企業立足之本、生存之道。
「卓越」是一種永不妥協 、一種超越自我的精神,只有不斷走在時代前列,企業才能有永遠的生命力。
從實際出發創建對社會、企業、員工有益的價值,是我們辦企業的根本,因此一切行為都必需圍繞「務實」二字,不能誇誇其談;要講求實效,又必須以「創新」為手段,在組織、制度、決策、管理等各方面創新,形成創新機制,才能使企業獲得發展與壯大。
企業目標:樹金豪形象 創金豪品牌
我們追求的目標,更多的應著眼於錘煉企業的核心競爭能力、培育企業創造價值的能力,擴大企業的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標。而現代企業競爭的核心即為搶占市場,因而金豪誠信形象的樹立和創建金豪品牌,則至關重要。不是在任何一個年代都能創造現代公司,而在中國經濟欣欣向榮和金豪事業蓬勃發展的今天,完全可以創造,機不可失。
企業哲學:財空人聚 財聚人散
取之有道 用之同樂
從企業的角度理解,財空人聚,此處「財」是指一切可用的資源,包括利潤,「聚」指對資源進行合理配置,整合開發;財聚則人散,此處「財」是指已開發整合的資源或已形成價值,「散」指將賺取的利潤、資源投入到再發展中去。
從員工的角度理解,員工得到了應得的報酬,就會聚在金豪事業的周圍、獻計獻力;如果員工的價值實現不合理,員工就會離心離德,離開公司 。而員工要取得應有的報酬,實現自身價值,靠的是誠實勞動。
無論是企業還是員工,在「財」的聚散上均要體現「有道」,企業講「得道多助,失道寡助」,而「用之同樂」則是共同的目的。
企業道德:外樹誠信形象 內育職業忠誠
每一位員工,都應該做到「企業內—優秀的金豪員工,企業外—文明的社會公民」,在作為「自然人」、「企業人」和「社會人」等方面形成有獨特行為內涵的「金豪人」形象。作為「自然人」時,生活方式講文明、有修養;有知識,愛學習;身心健康,艱苦奮斗等。作為「企業人」時於主人活、盡主人現;遵紀守法有現代企業員工的風采,時時處處體現出一種高素質、高風尚、高品質等。作為「社會人」時要維護公司形象,宣傳公司形象;對公司不利的事不參與;對公司不利的話不說;體現出對公司的高度自信和作為金豪人的榮譽感;利用各種機會搜集對公司發展有利的信息資料,盡力促成有關方面與公司的合作;遵守法律法規,維護社會公德等。
不論在企業內還是在企業外,「誠信形象」需時刻保持。誠實是做人之本,守信是立事之根。誠實守信,對自己,是一種心靈的開放,是對自己人格的尊重;對他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對企業發展,則是一種精神,是無形資產,更是管理價值的有效提升。打造「誠信形象」是長期工程,需從我做起,從身邊小事做起。
職業忠誠,是指對自己所從事的職業、事業、崗位忠誠。同時把自己所設計的人生目標與企業目標融於一體,這是最好的效忠企業。
企業作風:
不趕時髦 不搞形式 走自己的路 圓自己的夢
趕時髦,搞形式,講假話,最終都不可能達到我們的目標。要去偽存真,認准目標,自己的路自己走,自己的夢自己圓。
思路決定出路 作為決定地位
一切都是人為 時間檢驗行為
怨天尤人沒有出路,消極悲觀走向死路,世上沒有救世主,只有通過發展自己提高自己,才能自己救自己。對一個人,對一個事業來說,都是這樣。生活中,你怎樣對待別人,別人就著對待你,工作中你流了多少汗水,就一定會得到多少回報。
一個人有多大的作為就決定著有什麼樣的地位,一家企業給社會做出多大的貢獻,也同樣有著什麼樣的地位,這所有的一切都靠人為。而行為的對和錯得依時間來檢驗,反過來,也就因為如此,我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸於行動前都要想得長遠些,更加負責任些,要經得起時間的考驗。
天上不會掉餡餅 地上沒有免費午餐
從來沒有救世主 一切都靠自己創造
播種才有收獲,付出才有回報,只有不斷創造才能更好的生存和發展,世上本來就沒有救世主,一切得靠自己創造,一個人是這樣,一家企業乃至整個社會同樣如此。
做人:忍一時風平浪靜 退半步海闊天空
做事:進一步海闊天空 退半步前功盡棄
我們的事業不進則退,只有前進,別無選擇。干好事業只要我們認定目標,百折不撓,充滿信心,齊心協力,盡心盡力,堅忍不拔勇於學習和改進,努力、努力、再努力,向前一步,就是海闊天空。但是,如果我們有半點投機的想法和怠慢的表現,存在一點僥幸的心理,我們就會前功盡棄。最後是死路一條。
金豪規劃:
1、目標:通過市場、管理、資源的創新整合,構建顧客忠誠的金豪製造品牌與市場網路體系,實現利潤回報、顧客忠誠、管理潛能、創新學習的同步提升。
2、方針:管理信息化,服務網路化,發展品牌化,合作全球化,資本市場化。
管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業管理過程運作、事中及事後風險監控與消除,向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業務流程、事先掌控預警經營管理風險與幫助所屬企業提升 管理水平。
服務網路化,是指從以技術、生產、個人營銷為核心的市場體系,轉化成為以終端服務、快速響應、品牌忠誠為核心的市場網路,為集團相關業務拓展提供市場進入通道。
發展品牌化,是指充分重視技術開發產品質量、配送便捷、終端服務、積極利用集團已有資源,使更多地轉化為集團的品牌優勢,以提高集團產品最終顧客的忠誠度。
合作全球化,是指在處理與產業鏈上下游及同行關系時,需重視相互之間優勢互補、市場共創、利益分享運作機制的建立,通過有選擇地建立戰略夥伴關系,增強企業的技術、生產、市場優勢。
資本市場化,是指要創造一個規范的投資環境,加快國際資本與民眾資本的進入,使金豪向資本實現國際化、股份化並最終走向證券化,全面與國際接軌。
3、措施:「三個一切」,即聯合一切可以聯合的力量,利用一切可以利用的資源,調動一切可以調動的積極因素。
實施「三個一切」需要以「三個必須」為前提,即要想聯合,必須擁有;要想利用必須付出;要想調動,必須善待。
具體以「三個圍繞」確保「三個一切」。即圍繞發展企業生產力,聯合一切可以聯合的力量,打牢企業發展的實力基礎 ;圍繞提高員工素質,調動其積極因素,打牢企業發展的智力基礎;圍繞為社會做貢獻,利用一切可以利用的資源,打牢企業發展的資源基礎。
只有更廣泛地聯合社會力量,更有效地利用全球資源,更充分地調動積極因素,讓一切 創造財富的源泉充分涌流,沒有辦不成的事,沒有辦不好的企業。
制 度 篇
員 工 守 則
1、遵紀守法 遵章守制
2、愛企如家 愛崗敬業
3、誠實做人 踏實做事
4、服從領導 服從分工
5、盡職盡責 盡心盡力
6、廉潔奉公 勤儉節約
7、誠實守信 嚴守秘密
8、相互尊重 互敬互愛
9、文明禮貌 講究衛生
10、待客如賓 服務為本
十 不 准
1、不準蒙騙說謊 6、不準油腔滑調
2、不準拉幫結派 7、不準賭博酗酒
3、不準打罵偷竊 8、不準損害公物
4、不準隨地吐痰 9、不準游嬉好閑
5、不準欺上瞞下 10、不準自以為是
職 工 守 則
1、遵紀守法,堅決服從有關上級的管理,杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。
3、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關系要簡單化,不得勾心鬥角,互不買帳。如有此情況發生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。
5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必須做到筆記本不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜託的事情都應做記錄,並盡快落實或一一答復(回話)。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚並向有關人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。
8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或塗改過的文件)這在現代社會里是極不道德與違法的行為。
10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習。
11、一個好公司對某些人來說如魚得水,對另外一些人來說則如喝毒葯。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇:
⑴職工如果有辭職想法的,請盡快辦理辭職手續,公司可以考慮給予一定的補助;
⑵可以請1至3年的長假出去闖盪,公司為其保留公職及工齡。
如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務的,一經發現立即解聘。
12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象,為金豪增光。
人 事 管 理 制 度
1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、總經理助理、部門經理由總經理聘任。部門副經理、員工經部門經理提名由總經理聘任。
2、新聘員工實行先試用後錄用的原則,試用期為三個月,試用期滿經考察合格者可正式錄用,雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度,在平等自願,協商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。
3、在勞動合同期內,雙方在平等自願,協商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內,根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業績、遵守公司規章制度等情形,公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度,有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪移送司法機關處理。
5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規章制度、工作業績顯著者優先錄用和聘任。
6、員工養老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執行。
工 資 管 理 制 度
為明確公司員工的工資待遇,規范公司對員工工資的發放標准,充分調動公司員工的工作積極性和創造性,特訂立本制度:
公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。
一、員工工資每月16日准時發放,遇節假日順延。
二、基本工資標准為:
董 事 長:1600元/月 總 經 理:1200元/月
副總經理:1000元/月 部門經理:600元/月
部門副總經理:500元/月 一般員工:400元/月
三、職務工資:
董事長:800元/月 總經理:600元/月
副總經理:400元/月 部門經理:200元/月
部門副總經理:100元/月
四、職稱工資標准:
高級職稱(包括大學本科):200元/月
中級職稱(包括大專學歷):100元/月
初級職稱(包括中專學歷):50元/月
五、加班工資標准:按平時公司發放員工工資的兩倍計算
六、工齡工資標准:
按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以後按此幅度逐年遞增,按月發放。
七、考勤工資標准:
月全勤獎每月50元,全年滿勤獎600元。(每月出勤28天為滿勤;請假三天內工資據實發放,超過三天以上部分全額扣除)。
八、補助:過節費標准(50—200元),另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。
九、其他獎懲按公司有關制度執行業績工資另定。
獎 勵 制 度
1、工作中的改革、創新被採納並給公司帶來效益的,獎勵100—500元;
2、發現重大問題並及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;
3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;
4、發現有損公司形象和利益的行為,
5、一年中,連續5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。
懲 罰 制 度
1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。
2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節嚴重者開除;
3、私做交易而謀求非法收入的,開除。
4、由於對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由於其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言「不想幹了」等類似語言的,解聘。
5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款20—200元/次;對上級布置的任務,同事拜託的事無回話的,罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發現公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。
7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—200元/次。
8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款20元—50元。
9、管理人員如採用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工採取不理智的態度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次,並免職同時解聘,情節嚴重者開除。
10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行
11、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢,公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘。
12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,象徵性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
考 勤 制 度
1、公司員工必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、公司執行國家有關工作時間的規定,原則上每周正常工作時間不超過42小時,每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內不支付加班工資。
3、上下班認真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統計,並於月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發工資、支付加班工資和發放滿勤獎的依據。
6、遲到、早退超過五分鍾則一次扣款2元,超過10分鍾則一次扣款4元,超過三十分鍾扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當自動離職。
7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤,月滿勤獎為50元/月,連續12個月滿勤為年滿勤,獎為600元/年,經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發放。
8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經理講明所去地點、時間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。
休 請 假 制 度
1、公司建立調休、請假制度。部門經理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上(含兩天)應提前半天向總經理報告,履行手續經批准後方可離崗;部門副經理、一般員工休假、請假兩天由部門經理視工作情況予以審批;所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。
2、每月工作平均天數為21.17天,加班計發工資、請假扣發工資以此標准計算。婚、喪假按國家有關規定辦理;女員工產假為30天,哺乳期內,上下班時間每天縮短2小時。
財 務 管 理 制 度
1、公司財務收支嚴格執行「收支兩條線」,不得坐支現金。當天發生的經營收入當天必須存入銀行。
2、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由會計統一管理、登記,不得缺號、跳號使用,領用、收回作廢(聯數齊全)存根收回由會計設立專項登記簿登記。
3、公司的費用開支標准嚴格執行財政部門、地方政府、董事會或經理辦公室所規定的標准,不得超標,盡量減小財務支出。
4、財務印鑒必須分離保管,財務收支日清月結,財務手續合規齊全。
財 務 報 銷 制 度
1、費用報銷嚴格執行先審核後報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規定的標准審核、經總經理審批後方可報銷。
2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據。
3、費用經辦人員應在費用發生後三天內及時報償。費用報銷原則上實行兩手制,一人經辦,一人證明。
4、因工作需要出差車船費據實報銷。
5、住宿費、伙食費省內每人每天按120元包於,省外每人每天按160元包於,由會議統一安排的食宿費據實報銷。
6、董事長、總經理手機費據實報銷;副總經理、總經理助理、總工、總監手機費每月180元內據實報銷;部門經理、司機手機費每月100元內據實報銷。
社 會 保 險 管 理 制 度
1、為體現公司對員工的關愛,激發員工的工作熱情,使員工老有所養,對符合條件的職工一律申報參加社會養老保險。
2、
② 企業管理案例分析
1:其實就是獎勵機制的健全 保健上我認為是宣傳到位,可能對員工進行了洗腦教育,如早上集會十分中 宣傳口號 並對突出的個人 事件 進行了宣傳,在公司大廳位置設置了林肯公司的歷史,讓員工相信林肯會越來越好!
2:還是回到原點,因為二年後的年終獎金吸引了員工的目光,不管怎麼說現帶人都是為了生活好一點,所以有健全的獎勵機制在那,工人肯定會拚命。原因呢,就算現在困難,工資少,可是外面的單位也差不多,在說好的公司和林肯公司兩年後分享年終獎金就算在少也有一點啊,加起來也不是很少。在說公司生意好的時候不是更多!
3:問題要是兩年後拿不出多少年終獎金,那就有麻煩,會出現不滿情緒。人心會換散,這樣的結果效益下滑,質量下降,管理混亂 矛盾回多起來,可是不管怎樣,離開的人還會很少,而且只要效益一好,公司在推出一系列宣傳活動,同樣能有效果。因為總比沒有的公司好!總之利遠遠多與弊!
③ 有關企業管理道德的案例
百勝企業道德與社會責任感案例(反例)
百勝餐飲集團是全球最大的餐飲集團,在全球110多個國家和地區擁有超過
35,000家連鎖餐廳和100多萬名員工。其旗下包括肯德基、必勝客、小肥羊、東方既白、塔可鍾、A&W及Long JohnSilver's(LJS),分別在烹雞、比薩、火鍋、中式快餐、墨西哥風味食品及海鮮連鎖餐飲領域名列全球第一-。
但是,在2013年,經監督抽檢查實,百勝餐飲集團的部分雞肉存在原料獸葯殘留超標,針對於「葯殘雞」事件,在爆發一個半月之後,百勝集團中國CEO終於出面道歉了。然而,這份充滿官樣文章的道歉不僅遲到,而且缺乏誠意,避重就輕,並沒有就消費者的關切進行回應。百勝集團中國事業部主席兼首席執行官蘇敬軾的這封道歉信,對企業自身存在的監管不力、溝通不暢等問題只言片語草草帶過,只是提出四項承諾:堅持自檢、結果及時通報主管部門、強化供應商隊伍建設、提高供應商養殖和管理水平。且不談這些承諾百勝今後是否能做到,單從字面.上來看, 四項承諾中,三條指向供貨商,推脫責任的嫌疑十分明顯,完全不像是一一個跨國企業應有的態度。
此外,既然是道歉,就應當給已經受到傷害的消費者一一個說法。然而,百勝不僅對已經發生的食品安全問題避而不談, 也沒有就消費者受到的損失提出具體解決方案。面向未來的道歉信,無法彌補過去發生的錯誤,更無法體現企業自身的良知。在這封道歉信里,我們看不到百勝的反省,也看不到信里所說的「誠摯」真誠」。 套用原話來說,這封道歉信「令人遺憾」。
在態度背後,是更深層次的企業道德問題。百勝的表現讓人想到一個詞:店大欺客。這個詞用在百勝和肯德基身.上,並不過分。在食品安全問題.上,百勝已經有多次「前科」,肯德基近年先後曝
出"蘇丹紅」「豆漿門]」"老油i門」和「葯殘雞」等丑聞,但一次次道歉之後,新的食品安全問題還是接=連三地發生。這充分說明,百勝並沒有從中吸取教訓,更沒有將中國消費者的權益放在心上。
案例分析:企業的道德與社會責任問題,正在從保護品牌的層面延展到提升品牌形象的范疇。有些明智的公司已經認識到,公司在社會責任事務上的優秀表現可以成為品牌優勢的一個源泉。現在,令人激動的問題並不是公司如何讓自己的品牌免於損毀,而是如何將樹立的品牌形象與強烈的社會責任感和全球公民身份完美統一起來。信任對品牌的成功具有至關重要的作用。
④ 關於企業管理案例分析
1、抗拒管理,被管理者對管理人員不滿、不服!
2、出現這種現象很正常,因為比爾是新人,任何一個企業都有類似的問題存在,一個剛工作的人,同時又是一個剛加入一個新團隊的管理人員,明顯是經驗不足,團隊中還有一個小團伙,還有一個較有影響的人,企業的執行力也有問題,這些都導致產生這種現象
⑤ 企業管理的案例
從人性化管理轉變到了人性化管理與制度化管理相結合
實達的發展遵循著兩條主線:一條是產品線,一條是企業文化線。
在實達發展的前十年,實達的企業文化發展主要經歷了三個階段。
第一個階段是從1988年企業初創立到1994年;第二個階段是從1994年到1997年初;第三個階段是從1997年初到1998年。
而在企業文化的發展過程中,又從單純人性化管理發展到人性化管理與制度化管理互相結合.
第一階段:以「以人為本」為宗旨,提出企業的三個初衷
1988年,實達剛成立時,正求生存,同時又充分認識到自身(人)的重要性,因此最早就提出了「以人為本」,並且它一直是實達企業文化的精髓。
其次,又因為實達是以產業為主,因此提出「實為創業之本,達則兼善天下」,以此來詮釋實達的名字。
再就是提出了「為社會貢獻智慧,與大眾共享利益」。
以此為基礎,提出了企業的三個初衷:嘗試一種機制,使知識分子通過自己的勞動,獲得合理的報酬;創造一個機制,使科研成果迅速轉化為商品;樹立一個品牌,參與國際競爭,賺外國人的錢。
可以說,從一開始,實達人的創業宗旨就不是只求溫飽,而是想創造體制和機制,樹立品牌,具有遠大的理想。
它用比較遠大的理想來吸引知識分子創業,為國作出貢獻。
企業的三個初衷,到今天仍然是指引實達發展的方向。
第一個初衷,是當時的企業的方向和機制,給大家一個方向感,要讓個人有機會,來證明自己的能力;第二個初衷,體現在實達從最初做終端,以今天做VCD、PC,都是自己開發的產品,但產品能不能迅速轉化為商品,能不能形成機制非常重要;第三個初衷,表明實達遲早要走出國門。
實達只要有信心,有決心,內部有合力,有方向感,是有機會的。
第二階段:在「以人為本」的基礎上提出「制度立業」,立志創出中國人自己的名牌
實達的企業文化貫穿於每一位員工的言行中,貫穿於每一項產品中,實達在努力創造突破地域文化的企業文化,使員工在這樣的氛圍中成長為中國人、國際人。
實達努力營造集團共同的文化、共同的價值觀、行為規范,同時又提倡各單體形成各自的特色。
它體現了中國傳統文化與西方現代管理方法的有機結合。
隨著企業的發展,企業的文化不斷得到補充。
1994年,實達總結了企業文化的五條:第一、以人為本,制度立業。
企業發展,單單以人為本還不夠,還應該用制度來進行管理,以人為本要通過制度來保證,要通過制度歙以人為本的思想得到延續和傳播。
第二、團隊精神,1+1>2。
一個人離開的集體,成功的機會就會減少。
團隊的力量體現在行為過程中的互相配合,體現在企業經營過程中的團隊精神。
第三、市場導向,技術推動。
在這方面,開發終端是非常成功的例子。
實達的產品要生存,要根據用戶的需要去開發。
這個經驗是從早期的一點一滴的體會中總結出來的。
為了適應市場需要,實達做了兩百多個版本的終端。
第四、品質第一,永續經營。
實達不是一個短期行為的企業,而是要通過一步步大跳躍的發展,成為跨國大企業。
因此,產品不能只為一時的、短期的利潤,而要有可持續發展的觀念。
第五、為社會貢獻智慧,與大眾共享利益。
企業一創立,實達就提出了達則兼善天下,這不僅是企業的理念,而且也是中國的傳統思想。
1995年,為了實現企業的更快發展,提出了突破自我,挑戰未來。
在這一年,實達在經營思路上突破了產品經營的老路子,而走上了產品經營與資本經營相結合的綜合發展路子。
1996年,又提出了「創中國人自己的品牌,干實達人心中的事業」。
應該說,到了96年,企業的發展已經增強了企業的信心,而到了97年,實達又明確提出「樹國有名牌,創規模效益」。
這是在96年口號基礎上的延伸,實達的信心更足,干一番大事業的思想已經形成了實達人的共識。
在「以人為本」和「制度立業」二者之中,「以人為本」仍然是企業牢牢把握的中心理念。
但是隨著企業規模的越來越大,單純以個人的能力來維系企業發展就顯得風險過大,為此,實達適時地提出了以制度來規范企業的發展,增強其抗風險的能力。
這樣,從第一個階段的比較注重純粹的「以人為本」,到了「以人為本,制度立業」的境界,通過制度來保障「以人為本」的企業文化的實施,使「制度立業」融入了「以人為本」,使「以人為本」更具有更完整的內涵。
這個理念的提升,適應了實達「成為中國知名企業集團」的要求。
第三階段:把實達企業文化放到了一個更廣闊的背景,提出「實達集團服務信息社會」
隨著實達的超常規跳躍式的發展,產業的急劇擴張,經營的多元化,實達需要有一個中心理念來對集團的所有業務和活動確立座標。
實達的技術優勢是數字技術,它是多角化發展的「核心能力」,而要適應這一「核心能力」,實達必須確立其「核心理念」來規范未來的走向。
97年的大發展年即將過去,基於多年的企業技術、實力和文化的積累,為醞釀新的企業理念奠定了基礎。
通過對實達歷史與未來的思考,提出了「實達集團服務信息社會」,對企業進行定位。
它包含了兩方面的含義:第一,實達的宗旨是服務社會,即通過品質優良的產品、盡善盡美的售前、售中、售後服務、完善的解決問題的方案、個性化的超值服務等使用戶在支出與收益上獲得最大的滿足,反映了實達人的精神狀態及行為取向;第二,這種服務不是包攬一切,而是有特定范圍,即信息社會中使用信息產品的大眾與機構。
實達產業的框架非常好,它與信息社會能夠比較好地融合,融合的關鍵點是服務的概念。
它表明實達的企業文化不僅從人性化管理逐步過渡到人性化和制度化相結合,而且從內在發展到內在與外在相融合。
之所以提出服務信息社會,有三點理由:一、它是實達終端等主產品能夠成功的根本。
二、未來社會服務的利潤會越來越高,客戶對服務要求的疊加會越來越多。
三、實達未來要建立市場服務的核心優勢。
企業文化是一個動態的過程,它不是保守的系統,而是開放的系統,會隨著企業的發展而發展,並對企業的發展起著凝聚力量和指引方向的作用。
實達正是如此。
⑥ 企業管理成功案例
海爾的OEC管理制度是企業現場管理與細節管理的成功典範,體現著源於西方的科學管理精髓。這種管理制度要求員工嚴格遵守制度、絕對服從管理。由於中西文化的差異,按照社會互動的交互主義心理原則,員工對OEC制度的絕對遵守與貫徹,必須建立在管理方「以仁為本」的基礎之上。
⑦ 企業管理案例分析!
王經理的結果主要是因為缺乏與員工的溝通和對員工的激勵造成的。
泰勒的科學管理存在過於重視技術、強調個別作業效率、且對人的看法有偏、忽視了企業的整體功能等歷史局限因素。李某多次申請都遭到王經理的拒絕而沒有處理,可見王經理對下屬員工的關心不足。
李某消沉的原因是覺得搬運工沒地位,沒金錢。所以企業對於員工的道德修養和利潤取向也沒有進行良好的教育和導向。
我覺得要使公司擺脫此危機首先應正確處理管理者與員工的問題:
1.尊重員工,人才激勵
改進管理機制,以人為本,創造寬松的工作環境和良好的工作氛圍,使員工對公司有歸屬感。
進行員工培訓,提高員工綜合素質。
設立內部獎勵計劃和機制,鼓勵並提供機會參加公益活動,使員工樹立正確的社會經濟觀和價值取向,提高員工的社會責任。
2.重視溝通
建立有效的溝通機制使員工了解企業的發展趨勢和現階段工作目標,讓員工產生責任感和參與感,意識到自己的工作在公司的重要性而積極的為公司爭取好成績。
聽取員工的意見,制定政策等,保證盡可能的全面,避免失於偏頗。
塑造一個具有活力的企業文化,使員工感覺被認可和驕傲而團結一致,積極進取。
關於韓國的國類產品大量湧入市場造成的銷售危機,該採取在產品質量和服務上的優化,尤其是售後服務;
通過減少成本和資產對產業進行重組;
增強品牌設計,注重創新,研發新產品,擬劃合理的戰略分析定位。
⑧ 企業管理案例怎麼寫
渠道的成功對於企業和中間商來說那時雙贏,對二者都有莫大的好處。
寫渠道成功的案例你建議你從以下方面著手:
1、介紹企業,包括企業的經營理念、資金實力、業務范圍、公司目標等。
2、介紹中間商。包括其經營范圍、成長記錄、合作態度、聲望等。
3、二者合作的過程。包括從企業從制定分銷渠道策略開始,到選擇中間商、激勵中間商、評估中間商和對渠道改進的安排等,寫下整個的過程。
在寫案例的過程中注意添加圖片和專業數據等,這樣會更有說服力。
其實寫案例也沒那麼難的,慢慢來就OK啦,希望我的答案能夠幫到你。
rock911
⑨ 企業強制管理的案例
企業管理者與員工的關系有那些?
答復:通過這個問題的性質作出解釋?
在管理層次中,作為管理人員都是比較有責任心的,以管理人員(為例),凡是做這項工作的,都是忙於工作而不可倦怠,絲毫不可吊以輕心,也不可能馬虎了事,因為考慮這項工作的重要性和緊迫性,必須做到事必躬親或者事事關心,以聽從上司領導的指揮,以按質按量完成領導所交辦的這些事情,以做好部門領導的協調與溝通,以有效銜接工作的具體任務和具體流程,為下一步工作事務的展開,而做好充分的准備就緒,以盡職盡責做好屬下的本職工作,以任勞任怨的工作態度,能夠把具體事務工作落實到位,以隨時向上級領導匯報工作的有關情況,和需要交代的相關事項。
這樣「小才大用可以一用」是說明了分配工作的具體任務,更需要管理人員以認真負責的工作態度和嚴謹的工作作風,更需要管理人員以求真務實的辦事效率,以兢兢業業的做好這些工作,以體現了對工作的事業心強,對工作的慾望比較強烈,以全心全力提升了工作的效率與效益。
謝謝!
答復:附帶(建議)及參考如下?
(1)、以組建團隊組織和成員,以發揚團隊組織的合作與敬業的工作作風,以帶領團隊組織參加企業社群活動與戶外業務拓展訓練營。
(2)、以發揮企業團隊成員優良的工作作風,以團結、務實、高效為團隊口號,為企業及團體成員樹立新思維的發展理念,以評價創新爭優的優秀團隊,以積極帶動團隊成員勤奮和自律,以榜樣激勵各成員自覺遵守公司的規章和制度。
(3)、以積極開展團隊合作的訓練營活動,以團隊作好組織成員的安排工作和思想工作,以建立企業團隊及員工的密切交往與協作關系,以進行一對一溝通與銜接重要事項的內容。
(4)、以積極參與企業團隊的組織活動與團隊學習培訓場景,為企業員工提供良好晉升空間與展望平台,以做好企業員工的職業生涯發展規劃與發展方向,以體現企業團隊成員的凝聚力和號召力,以帶動企業員工發揮創造性與積極性的模範帶頭作用,以創建企業文化的「精神文明建設」與「物質文明建設」為發展根基,培養一批優秀、精乾的團隊成員,為引進企業綜合型人才而做好支撐的後備力量。
(5)、以我國的基本政策來參照執行,以體現在《人事制度的改革方案》、《激勵與約束人才薪酬制度的改革方案》、《工薪階層人才與休假制度的改革方案》、《人才用工合同法制度的改革方案》、《安全生產法制度的改革方案》、《職業五險一金保障制度的改革方案》,等等,這些基本制度是考慮企業人才的薪酬福利待遇的體現。
謝謝!
⑩ 企業管理成功案例分析
江鈴於二十世紀八十年代中期在中國率先通過引進國際上最新的卡車技術製造五十鈴汽車,成為中國主要的輕型卡車製造商,目前已擁有10萬輛/年一流水平的沖壓、焊裝、塗裝、總裝製造能力。節能、實用、環保的江鈴汽車產品,已經包括了「凱運」 「順達」及JMC輕卡、「寶典」皮卡、「寶威」多功能越野車、「運霸」麵包車在內的四大系列車型。江鈴自主品牌的寶典皮卡、凱運及JMC輕卡系列的銷量連續占據中高檔市場的主導地位。江鈴還將具有性價比優勢的汽車打入國際市場,海外銷售網路已延伸到中東、中美洲的許多國家是中國輕型柴油商用車最大出口商,被商務部和發改委認定為「國家整車出口基地」,江鈴品牌成為商務部重點支持的兩家商用車出口品牌之一。 作為江西較早引入外商投資的企業,江鈴以開放的理念和富於進取性的發展戰略,積極吸收世界最前沿的產品技術、製造工藝、管理理念,有效的股權制衡機制、高效透明的運作和高水準的經營管理,使公司形成了規范的管理運作體制,以科學的制度保證了公司治理和科學決策的有效性。江鈴建立了ERP信息化支持系統,高效的物流體系實現了拉動式均衡生產;建立了JPS江鈴精益生產系統,整體水平不斷提升;建立了質量管理信息網路系統,推廣NOVA-C、FCPA評審,運用6sigma工具不斷提升產品質量、節約成本。2000年被中國機械工業管理協會評定為「管理進步示範型企業」,2003年更榮獲全國機械行業九家「現代化管理企業」之一的榮譽。2005年底成為國內率先通過OHSAS18001:1999職業健康安全管理體系、EN ISO14001:2004環境管理體系、ISO/TS16949:2002質量管理體系等一體化管理審核的汽車企業。 公司十分注重人才的培養,充分提供發展的空間,鼓勵員工樹立終身學習的理念。根據工作需要,公司定期組織大量內、外部培訓(如JPS精益生產、8D、6σ、UG、質量和環境體系、同步物流、溝通技巧、培訓師TTT、英語等技術和管理培訓),同時不定期選送優秀的技術、管理骨幹出國培訓,或到國內知名高校進行系統培訓和深造(如推薦攻讀在職研究生的學歷教育);員工申請經領導批准後,考取在職研究生畢業時取得學位或畢業證,學費予以報銷等優惠政策。 U8管理軟體與企業管理有效結合,協助企業實現管理增值。U8在廣州五十鈴有限公司的成功應用,協助企業消除了信息孤島,真正實現了財務業務一體化;采購流程的科學化保證了庫存成本最小化;項目管理的應用,加強了對成本費用的控制和分析,加速了資金的周轉,保證了資金的安全性;實現了產品成本核算和管理。 客戶背景 廣州五十鈴客車有限公司(下文簡稱五十鈴)是由廣州汽車集團有限公司、日本五十鈴自動車株式會社和五十鈴(中國)投資公司投資的中外合資企業。公司引進日本五十鈴先進的客車製造技術,生產五十鈴20世紀90年代末投放市場的GALA SHD和GALA mio系列新型大、中型豪華客車。 客戶面臨的問題 競爭環境變化對企業管理的要求 隨著IT技術的飛速發展,Internet/Intranet技術和電子商務的廣泛應用,企業面臨的競爭環境發生了根本性變化,如顧客需求瞬息萬變、技術創新不斷加速、產品生命周期不斷縮短,競爭日趨激烈等。在這種形勢下,企業管理必須轉變:從生產導向向市場導向轉變,從粗放經營向成本控制轉變,從部門管理向企業級協同管理轉變。 國內企業的前車之鑒 目前國內很多企業在經營中遇到了諸多困難,如銷售不暢、三角債泛濫、資金匱乏、庫存積壓、生產管理成本高等。形成這種現象的原因固然是多方面的,但有一個共同點,那就是忽視以計算機管理為基礎的財務業務信息一體化的建設。各部門不能及時得到相關信息,尤其業務部門與財務部門不能很好溝通,造成結算拖延、壞賬損失加大、信用下降、庫存與賬目不符等弊端,財務對各購銷存業務的發生情況也無法做到有效監控。作為企業整體來講,根本不能形成完整的分析決策體系。 五十鈴通過一系列的分析,意識到企業信息化建設的重要性,因此一上馬就開始進行財務業務一體化的籌劃。 U8管理軟體的解決方案 硬體解決方案 五十鈴各部在同一座辦公樓辦公,為了給管理信息系統提供硬體環境,公司在辦公樓內搭建了區域網,採用奔騰至強700(雙CPU)伺服器,整個網路有15個工作站。 網路拓撲圖如