房地產經紀公司規章制度

『壹』 房產經紀人的工作流程

房產經紀人的工作流程如下：

1、經紀人每天早上9：00之前到公司，到公司後的第一件事，就是與文秘交流一下昨天所帶客戶的相關情況，討論接下來如何帶單。

2、如沒有可交流的客戶，經紀人應利用早上時間，從頭到尾仔細梳理一下自己的客戶本，給正在帶著的客戶逐個打電話再次溝通，看看客戶是否有新的需求，是否有合適的房源推薦，能否再次約客戶出來看房等。如打電話不方便，可以直接發簡訊或電子郵件，等待客戶回復。

3、與文秘討論相關客戶的追單情況，把自己找到的房源與文秘溝通一下，並詳細登記在文秘的客戶本上。

4、閑暇時間，經紀人應做以下幾件事情：談廣告位、談低價位的房源、收房源鑰匙、談獨家代理和利用網路埠發貼子。這幾件事，可以對今後的帶單工作起到大力幫助，並且是本部門以至本人業績的增長點。

5、協助文秘與業主、客戶約定具體看房時間，並領取帶單過程中所需的相關資料，例如：業主確認、客戶確認、定金收付書、合同等，准時赴約。

6、帶客戶實地看房後，盡可能將客戶和業主帶回公司，進行關於房屋產權方面的詳談。

7、經紀人帶客戶返回公司後，要立即與文秘交流相關情況，內容要參考《經紀人帶單回來後文秘應問的相關事項》，避免重復追單。

8、如感覺簽單的基本條件已經成熟，可以將業主與客戶約在公司面談，將交易的相關過程具體談好，例如：代理費的收取、稅費的具體金額、貸款與墊資及過戶的相關事宜等等，並達成書面協議，三方簽單確認，避免在交易過程中某一方毀約。

9、經紀人平時積累的優質房源（價格低，地理位置好），應及時告知文秘或網路文秘，形成網路埠的刷新，提高客戶量。

10、經紀人應熟知房屋買賣交易的流程、稅費的核算，墊資及還貸等相關業務知識，各項交易條款必須全部寫在合同中，避免在交易過程中發生違約。 十一，與部門經理或主管交流客戶情況或房源情況，由部門經理或主管給予幫助，最終促成簽單。

11、和已經實地看過房的業主談鑰匙委託、廣告位或獨家委託。

12、交易完成之後，重視售後服務，因為每一位與我們達成交易的業主或客戶，都有可能是我們的潛在投資型客戶。

(1)房地產經紀公司規章制度擴展閱讀

1、在房地產運營中，開發商要實現自己的價值，憑借的是房產一級二級三級市場的聯動，以及若干關聯行業的產業鏈條的完整運營。這一鏈條的搭建沖破了傳統管理模式和行業資源劃分，採用鏈式管理整合資源，解決市場和設計、理論與實施、投資與運作、開發和營銷等關鍵節點問題。

2、如何實現這一鏈條的完整結合並良性運轉？房產經紀業的作用不可忽視。參加此次城市運營活動的21世紀不動產青島區域分部的有關負責人指出，之所以認為房產經紀業作用在整個鏈條中不可忽視，主要原因在於房產經紀業的工作著眼在於此鏈條的實現和執行，並隨著房產市場日益成熟，扮演了「紅娘」的角色。

3、以其所擁有穩定的房產消費客戶資源、靈敏的商業觸覺、對終端客戶的充分把握，豐富的成交技巧，涉及建築設計、銀行、保險、評估、典當行、建築、裝飾、物業管理等房產整體產業鏈各環節的戰略合作夥伴，為地產和消費者搭鵲橋。

4、也就是說，在這一鏈條中，房產經紀業以其自身獨特的角度和專業化的服務，將房產行業各個鏈條有機的貫穿起來，真正做到了「讓不動產動起來」，「讓資金轉起來」，激發城市活力。同時，房產經紀在與房產開發商攜手中，在進一步完善城市功能，改善城市環境，協助政府完成城市經營，促進城市發展，實現城市的增值等方面做出應有的貢獻。

5、從市場角度來看，房產經紀業是房產開發和市場消費的橋梁紐帶，分析市場空間我們可以看到，存量房屋交易總量及佔比迅速提高。一手房的客戶中有相當一部分是以小換大、以舊換新、抵舊購新等與存量房屋交易相關的客戶，這些客戶在關心心儀新盤的同時，還必然關心其已有房屋的變現價值，這就使房產經紀業掌握了開發商所需要的相當一部分客戶資源。

6、此外，房產的空間固定性決定了開發商觸角的局限性，開發商一般是伴隨著城市規劃的演進和城市規模的擴張，不斷地在未開發區域中投資建設，或是在城市規劃的引導下參與舊城改造。同時，就某一特定的開發商而言，無論其自身如何強勢，它在某一城市或某一區域內的市場佔有率總是極其有限的，通常不會超過10%。而房產經紀在這一方面卻具有較明顯優勢，由於經營方式的靈活性，如採取連鎖經營、特許經營等。

7、可將其觸角深入至城市或某一區域內的許多地帶。如果經營得法並具有強大的品牌實力，則完全可佔有房產經紀行業很高的市場份額。房產經紀業的影響力往往能夠超過單一開發商。

8、從開發商角度來看，房產經紀業是開發商的得力幫手。為減低經營成本，開通銷售渠道，開發商正逐步摒棄自設售樓經營部門、自產自銷的傳統觀點和做法，全面委託經紀公司策劃、代理、宣傳、銷售、管理等業務，這已是我國地產開發的一個全新概念。

9、實踐證明，這種新思想和做法是好的，美國、新加坡、日本等房產開發經營發達的國家，絕大部分依靠經紀公司來提供這項服務，他們看重的是經紀公司豐富的營銷經驗，對市場脈搏的清晰把握，信息來源的快捷而量大。

10、而且，房產的開發由經紀公司策劃營銷，一般來說，無論在外觀布局、使用面積、或者價格定位等方面，客戶都較容易接受，加上經紀人自身的素質和客源，匯總起來就是一個龐大的營銷渠道、市場資源。

11、因此，在房產業中，很好地利用房產經紀公司的作用，對房產商的開發成功是一個很好的選擇。

12、地產開發貫以城市運營，是市場發展的必然趨勢。作為一個地產開發商，只有了解今天所處的狀態，才能真正做好開發。充分利用房產經紀業的專業優勢，在挖掘房產產業鏈條中的每一點利益的基礎上，生產出符合市場需求的商品、使用暢通的銷售渠道，才能獲取長久的利潤和穩定的市場份額。

13、在「誰擁有客戶，誰就擁有市場；誰擁有市場，誰就贏得主動」的今天，掌握著房產市場中最大量客戶資源的優勢，使得房產經紀在房產業中佔有極其重要的地位。

14、房產經紀公司是指依照《中華人民共和國司法》和有關房地產經紀管理的部門規章，在中國境內設立的經營房產經紀業務的有限責任公司和股份有限公司。

『貳』 注冊一個房地產中介公司要些什麼條件

個人覺得行業還是有前途的。

條件如下：

一、國家明文規定：從事房地產咨詢業務的，具有房地產及相關專業中等以上學歷、初級以上學歷、初級以上專業技術職稱人中須占總人數的50％以上。

從事房地產評估業務的，須有規定數量的房地產估價師；從事房地產經紀業務的，須有規定數量的房地產經紀的。

設立房地產中介服務機構的資金和人員條件，應地縣級以上房地產管理部門進行審查，經審查合格後，再行辦理工商登記。

需要跨省、自治區、直轄市從事房地產估價業務的機構應報國務院建設行政主管部門審查。經審查合格後，再行辦理工商登記。

二、硬體設備到位。

開房產中介，硬體設備要給力，經紀人們日常工作才有保障。比如公司門店、電腦、辦公桌、公司網路、會議室乃至公司辦公環境等，有固定的辦公場所在客戶能夠輕易看到的地方；

合法經營，硬體設備有了保障後才能更好開展下面的工作。

三、專業的經紀人團隊。

這是創造公司業績的關鍵因素，一個房產中介公司的成就80%取決於公司員工，擁有專業、強大的經紀人團隊，在同行中才更具競爭力。發布招聘廣告，吸引有志之士加入團隊。

1、定期培訓：不僅要重視經紀人的專業能力，從業素質和職業道德也是房產中介店長必須強調的，德才兼備的人才會為房產中介公司帶來更多的正能量，促進公司更好發展。

2、員工關系培養：開房產中介，和諧的同事關系有助於營造工作氛圍，激發員工工作激情，為了共同的目標努力，而不是每天勾心鬥角，忘記自己的職責所在。

可以多舉行一些增強團隊力量的活動，增強員工歸屬感。

四、提升公司軟實力。

硬體設備就緒後，房產中介公司軟實力也不能落下，員工對企業文化認同才會促使他們願意為公司效力。

開房產中介，良好的企業文化不僅能夠培養經紀人們積極樂觀的心態，還能增強員工忠誠度，激發員工工作熱情，為公司創造更多的價值。

另外，開房產中介建立完善的規章制度和用人機制也是必不可少的，店長一定要把握好用人機制，決不能任人唯親。員工們都希望在公平、公正、公開的環境下工作，依據個人能力來選拔人才。

房產中介店長起到良好的領導作用，嚴格遵守公司規章制度，不僅能夠督促員工，還能受到員工們的尊敬，願意服從店長領導，為房產中介公司一直效力。

(2)房地產經紀公司規章制度擴展閱讀：

房地產價格評估機構實行一級、二級、三級制度。

根據其專業人員狀況、經營業績和注冊資本進行評定，其中注冊資本不作為各地政府房地產管理部門設立的事業性編制的房地產價格評估機構評定等級的條件。各等級的具體條件如下：

一級
1、注冊資本100萬元以上。
2、有七名以上（不包括離退休後的返聘人員和兼職人員，下同）取得《房地產估價師執業資格證書》並登記注冊的專職房地產估價師。
3、專職房地產估價專業人員（包括注冊房地產估價師和取得房地產估價員崗位證書的房地產估價員）占職工總數的70%以上。
4、從事房地產價格評估業務連續四年以上。
5、每年獨立承擔估價標的物建築面積10萬平方米以上或土地面積3萬平方米以上的評估項目5宗以上。
6、以房地產價格評估為主營業務。
二級
1、注冊資本70萬元以上。
2、有五名以上取得《房地產估價師執業資格證書》並登記注冊的專職房地產估價師。
3、專職房地產估價專業人員（包括注冊房地產估價師和取得房地產估價員崗位證書的房地產估價員）占職工總數的70%以上。
4、從事房地產價格評估業務連續三年以上。
5、每年獨立承擔估價標的物建築面積6萬平方米以上或土地面積2萬平方米以上的評估項目5宗以上。
6、以房地產價格評估為主營業務。
三級
1、注冊資本40萬元以上。
2、有三名以上取得《房產地估價師執業資格證書》並登記注冊的專職房地產估價師。
3、專職房地產估價專業人員（包括注冊房地產估價師和取得房地產估價員崗位證書的房地產估價員）占職工總數的70%以上。
4、從事房地產價格評估業務連續二年以上。
5、每年獨立承擔估價標的物建築面積2萬平方米以上或土地面積8千平方米以上的評估項目5宗以上。

『叄』 大家幫忙想一想如何寫公司規章制度，我是房地產經紀公司的。謝謝

參照公司之前的制度,慢慢改進就可以.如果是新開公司可以借鑒別的公司制度再結合自己實情就可以.任何制度都是不完善的,具體情況具體對待,國家法律不是也有司法解析嗎?我所在的公司就是一步一步完善的.

『肆』 急求 哈克房地產經紀公司規章制度，類似於的也行，謝謝，很急

長長春鑫泓房地產投資咨詢有限公司員工守則

第一章 總 則

1．《長春鑫泓房地產投資咨詢有限公司員工守則》（以下簡稱「守則」），是公司規章制度的重要部分，是公司員工應共同遵守的行為准則。「守則」適用於公司所有員工，包括通過借調、退休聘用和實習等手續在公司臨時工作的員工。

第二章 公司對員工的基本要求

2、公司已制定了較為完整的規章制度，員工在招聘錄用進入公司時須了解熟讀公司的有關規章，在無異議或保留意見的情況下，簽字（收），表明本人將遵守公司的各項規章制度。
3、員工應遵紀守法，維護社會公德。
4、員工應熱愛企業，有努力工作的敬業精神，完成本職崗位工作，實現對公司、客戶的承諾。
5、員工應講究文明禮貌，團結互助，發揚團隊精神，不搞小團體（和分裂幫派）的活動。
6、員工應服從領導，服從管理，服從公司的人事調配和工作分配，堅守崗位、職責，履行份內義務。
7、員工應具有工作積極性、主動性，努力學習、鑽研業務，提高自己的業務水平和能力，並能為公司的發展提出合理化建議和意見。同時不斷改進工作，提高工作質量。
8．員工應注意儀容整潔和待人接物的禮儀，自覺維護公司信譽和形象。
9、員工應愛護公司財物，勤儉節約。
10、員工應保守公司秘密，不從事與本公司有利益沖突的活動。

第三章 員工享有的權利

11、員工享有公司各項規章制度給予員工的權利。
12、員工享有與公司簽訂的勞動合同中規定的權利。
13、員工享有公司規定的一切福利待遇。
14、員工有權享受國家法定假日、工作時間的規定。
15、員工可以依規章和勞動合同要求加薪、獎勵、晉升、辭職。
16、員工有權對公司經營管理提出意見、建議。

第四章 員工行為規范

17、以誠待人，以善交友，視公司為和睦的團隊，以工作為樂趣。
18、多關心、多贊許別人，多為他人著想；少批評、少貶低別人，虛心接受別人的意見；尊重他人隱私，不隨意進入或打開他人電腦和文件。
19、客戶進出應主動起立迎送，坐、立、交談姿態端正，不打哈欠，伸懶腰，用好敬語，注意忌語，不得譏諷客戶，接聽電話禮貌規范，使用標准敬語。
20、認真對待客戶投訴，不與客戶爭執，迅速處理問題，不拖拉，不推諉。
21、按公司有關規定著制服，佩戴工作卡上崗，注意外表修飾與個人衛生，在各種場合以端正、灑脫、精乾的形象出現。
22、不準索取禮品、小費，不得收受各種賄賂和有目的的優惠、饋贈，推辭不掉的物品須交公司處理。客戶將禮品贈與公司的，員工個人不得收置使用。不準利用職權給親友特殊照顧。
23、提倡不在公司內吸煙，禁止隨地吐痰和亂丟雜物。上班前和上班時間嚴禁喝酒，不吃帶刺激氣味的食品。
24、未經公司許可，在外不得以公司名義活動，不得在其他與本公司有競爭性的企業或部門兼職。
25、按時上下班，不得遲到、早退、曠工，下班後不得擅自留在公司場所玩耍，處理私人事務。
26、不得打架斗毆，不得偷竊公物，不得從事其它刑事犯罪活動。
27、對突發事件事故不要慌亂逃離，應冷靜緊急處理，迅速報告有關部門。

第五章 附 則

28、本「守則」自頒布之日起生效。
29、違反本守則按公司獎懲條例執行。
30、本「守則」若與國家法律法規和上級有關規定相沖突，則按國家和上級規定執行。
31、本「守則」解釋權屬公司。

長春鑫泓房地產投資咨詢有限公司

二O一一年六月一日

長春鑫泓房地產投資咨詢有限公司管理制度

公司架構
董事長、總經理——策劃部經理——策劃人員——實習生
——文案人員——實習生
——設計部經理——設計人員——實習生
——銷售部經理——售樓人員——實習生
——內業人員
——行政部經理——文員
——司機
——財務部經理——出納人員
——會計人員

第一章 管理原則
一、 統一目標的原則
公司內所有部門和人員都應為公司總體發展目標而努力，公司一切行為以集體利益為目標，任何個人或部門不可僅關心自己的局部目標和局部利益，必須發揚公司團隊合作精神以求總體目標和整體利益的實現。
二、 統一指揮、服從指令的原則
1、每個人只有一個直屬上司，下級對上司布置任務應絕對接受（如果發現業務上問題或涉及公司利益的問題可以向相關職權部門反映）。
2、如超出許可權范圍內的問題或業務上的問題，下級可以向直屬上司匯報（不可越級匯報），以此類推。
3、上級可以越級檢查，不可越級指揮。
三、 授權的原則
1、例行公事授權下級去做，重要決策和非例行工作由上級自己來做。
2、上級對下級授權行為負有責任。
四、 集中與民主相結合的原則
決策前充分民主討論、建議、修改，決策後堅決統一執行。
五、 激勵與約束相結合的原則
1、公司對每一位員工和部門都進行正面激勵，提供足夠的發揮空間，發揮其自覺性、積極性、創造性，同時又不能無限度地「創新」，需約束在職權和授權范圍內。
2、激勵與約束的標准根據個人或部門的工作及業務情況，由公司根據相對應的獎懲制度，由上司在許可權范圍內進行實施。
六、 規范與例外相結合的原則
首先公司制訂統一的規章制度（成文並蓋章），使管理做到科學化、正規化、標准化、提高管理效益。基於企業在動態發展過程中，新的問題不斷出現，須對特殊情況進行特殊處理，但必須報公司審批。
第二章 人事行政管理
一.人事管理
公司堅持以人為本的原則，著力於吸引和保留優秀人才。招聘錄用工作做到：精心組織策劃，全面科學考評，善於發現人才，嚴格擇優錄用，寧缺勿濫。
1、公司根據業務發展需要不定期招聘錄用新員工。
2、各部門根據業務發展，工作需要和人員使用狀況，提出員工招聘要求，報總經理室批准後進行招聘。
3、公司招聘方式一般為：
（1）、通過新聞媒體（報紙、電台、電視）發布招聘信息；
（2）、參加政府部門舉辦的人才招聘活動；
（3）、大中專、職業學校畢業生推薦；
（4）、與教育培訓機構聯合培養；
（5）、有關人士介紹；
（6）、其它方式。
4、員工招聘應有明確的職位、崗位和學歷、經歷、技能、年齡等要求，有應聘意向者填寫應聘人員登記表 。
5、 公司成立招聘組負責對應聘者的篩選，至少由3人組成，分別來自用人部門，行政部門。
（1）、初選：用人部門、行政部門和人事員對所有應聘材料通覽後，挑選初步合格者，寄發面試通知書 。
（2）、面試：招聘組對面試人員進行考查，填寫面試記錄 ，有必要時可對面試者進行筆試，專業技能測定，個案研究等進一步考查。
（3）、錄用：招聘組對所有面試者作出評價，提出錄用意見，經公司領導批准後發出錄用通知或電話通知。
6、新進員工攜錄用通知書和其它材料到公司注冊報到，報到事項有：
（1）、簽訂勞動合同；試用期30—90（各部門酌情）天。
（2）、簽訂遵守規章和保護公司秘密、知識產權承諾書；
（3）、申領胸卡和員工守則；
（4）、申領辦公用品和其它物品；
（5）、填寫員工登記表；
7、所有應聘資料一律由行政部門進行歸檔
8、員工職前培訓辦法
(1)、凡公司新進員工均須進行職前培訓
(2)、培訓分為二部分：
第一部分：由公司行政、用人部門合作主持培訓
第二部分：以相對集中培訓為主，由各用人部門派遣專人，在指定的地點對新進員工進行基本專業培訓。
(3)、培訓時間、地點由公司統一安排
(4)、培訓內容：
（A）、新員工之間自我介紹，相互認識
（B）、公司簡介（概況、公司背景和歷史、企業精神、企業目標、經營理念、公司文化、公司組織架構、未來發展方向）。
（C）、員工守則
（D）、公司規章制度
（E）、專業內容
（F）、各就各位，與舊同事認識
(5)、對新員工職前培訓後半個月內作為輔導期，由各用人部門自行制定輔導方案對新員工進行現實輔導，促使新員工竟盡早進入公司正常的工作狀態，勝任工作。
二.會議制度
1、為使公司管理在原來的基礎上上新台階，加強公司制度建設，特製定本制度。
2、會議制度是公司領導進行管理的運行手段，公司董事會議、總經理辦公會議、部門經理會議、業務會議、全體員工會議、不定期會議均在本制度規定的范圍內。
3、公司會議管理貫徹規范化、有序化、相對集中化，本著精簡、高效、自製、統一的原則運行。會議一般由行政部門根據總經理要求具體組織進行，並做好會議記錄和會後督辦。
4、公司設立分級例會制度
（1）、董事會議
（2）、總經理辦公會議
（3）、部門經理會議
（4）、業務會議
（5）、全體員工會議
（6）、公司可根據必須原則召開臨時不定期會議
5、會議保密
（1）、公司董事會議、總經理辦公會議、部門經理會議的出列席成員，應牢固樹立保密意識，對會議內容進行保密；
（2）、對參加上述會議的人員，如發生失、泄密事件，由此而造成的損失，除泄密者進行賠償外，並可根據情節輕重，給予警告至解聘處分；
（3）、公司行政部門要加強對會議成員的保密教育，並負責抓公司的保密工作。
註：以上所有會議記錄整理成文後，交行政部門存檔.

三.考勤制度
1、公司員工應嚴格遵守勞動紀律，自覺執行上下班作息制度，不遲到，不早退，不無故缺席。
2、公司員工上下班應自覺到辦公室簽到，辦公室負責人每月14日前統計。
3、公司實行每周48小時工作制，每個工作日作息時間為8：30至5：00。其它代理點按業務需要安排工作時間，實行輪休制。
4、公司所有員工必須親自完成考勤，如發現代考勤當事人雙方以曠工處理。
5、上班遲到、早退的，每次從當月工資內扣除人民幣20元，超過30分鍾，作事假1天處理。若影響公司工作的，按曠工處理。除特殊情況外，月累計遲到3次以上按曠工一天處理。（不包括公司視交通情況允許2次遲到）
6、員工曠工1天，扣除人民幣200元。
7、員工當月曠工超過3天，做自動離職處理。全年累計曠工6日者作自動離職處理。
8、員工病假應及時報告部門負責人，假後2天內必須補填《缺勤單》，交行政部登記保管，若未填寫或過期填寫《缺勤單》作礦工處理。
9、員工因私事請假因以不妨礙公司業務為前提，提前1天填寫《缺勤單》，1天以內假期由部門負責人審批，1天以上假期需經公司總經理審批。若因突發情況或急病而未能請假者，應自行或委託他人以電話先想主管報備，否則以曠工論處。並於上班後一日內補填《缺勤單》。
10、部門負責人病、事假必須由總經理審批，其他手續與公司其他員工類同。
11、病假、事假扣除當日工資。
12、員工在工作時間外出應填寫外出單（見附表），由部門負責人簽字後，每月由部門負責人定期交行政部門歸檔。
13、婚喪產探親假，工傷假按國家規定執行（見附表）。
14、節假日根據國家規定執行。
15、員工應在規定的工作時間里完成工作任務，確因工作需要加班的，應填寫申請表報總經理同意後執行，部門總監在本月內根據工作需要安排加班員工輪休。
16、同一部門如同時有二人以上申請休假時，主管應予協調或以年資深者優先，且以不妨礙業務為原則。
17、任何休假以半天為基本核算單位。
18、本公司由於業務上之需要或基於培養人之需要，於適當時間調派、調整員工工作內容及工作地點，員工不得借故推委或抗命，若有違者先予輔導、規勸，仍抗拒者視為自動離職。
註：所有違紀現象，公司根據情節輕重分別給予口頭警告和開具《記過單》（見附表）處理。
註：所有假事包括事假、病假必須填寫《缺勤單》（見附表）

四.辦公室制度
1、公司所有辦公場所必須保持整潔、優美、舒心的工作環境和良好的工作秩序，樹立良好的企業形象
2、凡本公司員工，均須衣著整潔，保持良好的儀容儀表星期一至星期五：
（1）、穿工裝，並統一佩帶公司標。
（2）、不按公司規定統一著裝，影響公司整體形象的，將給予警告和經濟處罰。
其餘時間：男士、女士可以著便裝工作，但必須保持整潔、大方。
3、公司各部門的辦公場所需有特色、美觀、大方，辦公用品及私人用品需擺放整齊。
4、辦公場所的分割、劃分、分配、布局、裝潢風格由公司統一規劃，未經許可不得隨意挪動、改變。
5、不得攜帶危險物品進入公司，未經允許不得將公司用品擅自帶出公司。
6、公司員工必須維護公司利益，公司的一切資源不對外流失。
7、公司各部門在與客戶洽談工作時，盡可能在公司指定的洽談區域內進行。
8、公司員工都有愛護衛生環境的權力和義務，各部門在維護本部門工作區域內的衛生外，必須對公共區域的環境衛生做到權力與義務的平衡。公司可以對各部門實行衛生值班制，定期對公司辦公場所進行衛生處理。
9、公司員工在日常工作中必須保證工作場所：
（1）、牆面清潔，無死角積塵。
（2）、燈具、電器、辦公用品清潔，物品堆放整齊，通道暢通。
（3）、辦公桌整潔。
（4）、地面無污跡、廢紙、煙頭。
10、員工的電腦等辦公設備必須愛護使用，下班後應切斷電源和顯示器，保證安全。
11、不準復印、列印與工作無關的資料。
12、工作時間一律不準上網游戲，以維護公司整體形象。

五.部門合作制度
1、 原則上各部門負責完成其職責范圍內的工作。
2、 如公司布置的工作需兩個或兩個以上部門共同完成的，各部門之間應事先進行協商，列出所需完成工作的內容和時間進度，交由公司行政部門進行備案監督。
3、 在完成公司布置的工作內容時，負責協助的部門應履行其職責，不得借顧刁難。
4、 各部門在完成工作中遇到實際困難需其他部門配合的，原則上應先報公司總經理審批，經該部門負責人同意之後，協助完成。
5、 負責執行監督的部門應盡職盡責，無妄無縱，嚴格照制訂的工作內容執行。
6、 公司所布置的工作未能如期完成，視責任大小進行處罰。部門負責人負有不可推卸的責任。
7、 在完成工作中，對有突出貢獻的員工實行獎勵。
第三章 員工獎懲條例
一、為加強公司員工遵章守紀的主動性、自覺性，規范員工行為，提高員工素質，維護公司正常工作秩序，保障公司各項規章制度的貫徹執行，特製定本「條例」。
二、本「條例」適用於公司全體員工。
三、對有以下表現之一的員工可給予獎勵；
1、 在完成工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的；
2、 提出合理化建議，使公司取得顯著效果和經濟效益的；
3、 保護公司財物，使公司利益免受重大損失的；
4、 在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著成績的；
5、 為公司帶來良好社會聲譽的；
6、 其他應給予獎勵的事項。
四、公司設立以下獎勵方式：
1、精神獎勵
記功 嘉獎 授予榮譽稱號
2、物質獎勵
（1）一次性獎金 （按實際情況待定）
（2）加薪：在公司工作年滿一年，且能完成其工作任務的（參照第十章各部門工作要求），月薪上浮100--500元；在公司工作年滿一年，且能超額完成其工作任務的（參照第十章各部門工作要求），工資上浮 300--800 元。
（3）晉級 ：在公司工作年滿二年，且工作成績突出並具有一定的領導能力者，為其晉升一級。特殊情況例外。
（4）其他
五、獎勵程序
1、通過競賽、評比方式評出應予獎勵的員工或有員工所在部門提出推薦人選，報公司。
2、由公司領導和職工組成評比領導小組，負責聽取匯報、徵求群眾意見後作出書面評審決定。
3、總經理簽發獎勵決定並公布。
4、執行獎勵決定並將獎勵事項記入員工檔案。
六、對有以下過失之一的員工給予處罰：
1、違反公司規章制度，嚴重侵犯公司權益，造成公司經濟損失的；
2、損壞、遺失公司重要物品、設備的；
3、因玩忽職守或督導不力而發生損失的；
4、不服從管理，工作不力，品行不正，影響公司工作有損公司名譽的；
5、多次輕度違章違規，屢教不改的；
6、其它應予處罰的事項。
七、公司設立以下處罰方式：
1、精神處罰
警告 記過 辭退
2、物質處罰
降級：如有以上過失者，警告三次則記過一次，職位降一級，記過三次則辭退；
降薪：降級後按級別工資而定，不降級者每次降薪標准為100--500元。
八、處罰程序
1、 員工違紀後，由公司檢查人員或所在部門依據違紀事項提出處罰意見並由公司開具《記過單》。
2、公司經理會同有關部門負責人審核，並公開做出處罰決定。
3、員工可在處罰決定作出之日起7日內以書面形式向公司提出申訴，公司復審並作出復審處罰決定，但在申訴期維持原處理結論。
4、執行處罰決定，並將處罰事項記入員工檔案。
九、各部門業務獎懲總則
 嚴重機密泄露現象和損害公司利益、造成公司重大經濟、名譽損失的當事人；
 由於人為因素的信息遺失，造成公司重大損失的；
 多次違反公司規章制度，屢教不改的；
 與其他公司串通，利用公司資源，損害公司利益、名譽的；
 長期對工作不勝任的；
 累計收到《記過單》3張/年的；
 其他應予作辭退處理的現象；
發現以上情況的公司作辭退處理。
註：以上各部門嚴懲制度，適用於各部門中任何一位員工部門，業務員受到處理，部門負責人同樣具有不可推卸的責任，視情節嚴重程度，由公司各部門討論後給予相應的處理，如果出現上下級共同徇私舞弊現象，上下級同等責任一並論處。

第四章 公司福利制度

一、為吸引和留住優秀人才，公司對員工提供優良的福利條件。
二、公司根

『伍』 房地產經紀公司居間合同的保管期限。 法律規定房地產中介公司應該將居間合同保管多少年呢

房地產經紀公司所有服務合同，包括租賃合同，其保存期不少於5年。

根據《房地產經紀管理辦法》第二十六條房地產經紀機構應當建立業務記錄制度，如實記錄業務情況。房地產經紀機構應當保存房地產經紀服務合同，保存期不少於5年。

住房和城鄉建設部、國家發展和改革委員會、人力資源和社會保障部聯合頒布的《房地產經紀管理辦法》是我國第一個專門規范房地產經紀行為的部門規章。《辦法》的出台，是全面落實國務院關於加強房地產調控的重要舉措，對於整頓房地產市場秩序，規范房地產經紀行為，保護房地產經紀活動當事人合法權益，促進房地產經紀行業健康發展，將起到積極作用。

(5)房地產經紀公司規章制度擴展閱讀

《房地產經紀管理辦法》

第七條本辦法所稱房地產經紀機構，是指依法設立，從事房地產經紀活動的中介服務機構。

房地產經紀機構可以設立分支機構。

第八條設立房地產經紀機構和分支機構，應當具有足夠數量的房地產經紀人員。

本辦法所稱房地產經紀人員，是指從事房地產經紀活動的房地產經紀人和房地產經紀人協理。

房地產經紀機構和分支機構與其招用的房地產經紀人員，應當按照《中華人民共和國勞動合同法》的規定簽訂勞動合同。

第九條國家對房地產經紀人員實行職業資格制度，納入全國專業技術人員職業資格制度統一規劃和管理。

『陸』 房地產經濟活動的原則,其職業規范有哪些

房地產經紀業務應當由房地產經紀機構統一承接，服務報酬由房地產經紀機構統一收取。分支機構應當以設立該分支機構的房地產經紀機構名義承攬業務。房地產經紀人員不得以個人名義承接房地產經紀業務和收取費用。

房地產經紀機構及其分支機構應當在其經營場所醒目位置公示下列內容：營業執照和備案證明文件；服務項目、內容、標准；業務流程；收費項目、依據、標准；交易資金監管方式。

信用檔案查詢方式、投訴電話及12358價格舉報電話；政府主管部門或者行業組織制定的房地產經紀服務合同、房屋買賣合同、房屋租賃合同示範文本；法律、法規、規章規定的其他事項。

分支機構還應當公示設立該分支機構的房地產經紀機構的經營地址及聯系方式。房地產經紀機構代理銷售商品房項目的，還應當在銷售現場明顯位置明示商品房銷售委託書和批准銷售商品房的有關證明文件。

房地產經紀機構接受委託提供房地產信息、實地看房、代擬合同等房地產經紀服務的，應當與委託人簽訂書面房地產經紀服務合同。

房地產經紀服務合同應當包含下列內容：房地產經紀服務雙方當事人的姓名（名稱）、住所等情況和從事業務的房地產經紀人員情況；房地產經紀服務的項目、內容、要求以及完成的標准；服務費用及其支付方式；合同當事人的權利和義務；違約責任和糾紛解決方式。

建設（房地產）主管部門或者房地產經紀行業組織可以制定房地產經紀服務合同示範文本，供當事人選用。

(6)房地產經紀公司規章制度擴展閱讀

在整個商品經濟體系中，房地產業部門既為社會生活提供消費資料，也為社會生產提供基本要素。前者如住宅和其他用於公共消費的教育、科學、文化、衛生、體育等方面的建築物和構築物；後者指為了商業生產經營活動所提供的廠房、倉庫、碼頭、商店、辦公樓等。

可見，房地產經濟與整個社會經濟有著廣泛的聯系，在國民經濟中是一個具有綜合性和基礎性的產業部門，社會生產和生活都離不開它。所以，房地產經濟活動具有顯著的社會性。

『柒』 一個房地產經紀公司應該怎麼運營，應該有哪些部門急用！！！

運營模式：公司負責把控項目開發銷售流程的各個環節，銷售工作聘用專業營銷代理機構進行策劃及銷售，公司任用專業銷售管理人員對其進行督促和管理。

崗位職責描述：

1、總經理

直屬上級：集團總裁 崗位職責：

·提出公司總體目標和戰略方向

·主持制定業務發展規劃和年度業務經營計劃 ·參與審批重大房地產項目的投資

·負責項目部和事業本部職能部門的協調 ·領導制定公司業務規范和工作流程 ·動員和激勵下屬實現公司戰略目標

·負責與集團高層領導人和重要外部業務關系的聯絡 ·負責企業文化的建設和維護

·負責本公司運營的規范性和合法性

2、副總經理

直屬上級：集團總裁/總經理 崗位職責：

·協助總經理提出公司總體目標和戰略方向

·協助總經理制定業務發展規劃和年度業務經營計劃 ·參與審批重大房地產項目的投資

·參與項目部和事業本部職能部門的協調 ·分管營銷部的各項職能工作

·負責集團對外房地產投資項目的聯系、協調和監管

·協助總經理與集團高層領導人和重要外部業務關系的聯絡

3、總經理助理

直屬上級：總經理 崗位職責：

·協助總經理提出公司總體目標和戰略方向

·協助總經理制定業務發展規劃和年度業務經營計劃 ·負責編制本公司的年度，季度，月度工作計劃 ·分管本公司人事行政工作

·統籌公司各業務規范和工作流程並負責檢查、協調、督導各部門工作的順利開展

·統籌公司主管級以上的人事招聘和考核工作 ·參與協調跨業務單元的工作

·配合集團做好企業文化、企業品牌、企業形象的建設和維護

·負責本公司信息資料檔案管理監督工作，保證重要文件、資料的保密不外泄

4、營銷部總監

直屬上級：總經理/副總經理 崗位職責：

·參與制定業務發展規劃和年度業務經營計劃 ·參與重大房地產項目的投資的決策

·協助總經理建立全面的銷售戰略和銷售政策，確保公司穩定發展 ·負責項目的前期考察，篩選，審核項目可行性報告，向總經理推薦可行性項目，對項目提出建議和設想

·全面負責公司的品牌推廣和指定項目的營銷策劃，對對外宣傳內容進行審核 ·及時掌握房地產市場的新政策和新法規，就房地產市場的各種走向和變化，及時向公司高層提出可行性應變措施，合理規避各種風險 ·完成公司總經理、副總經理布置的其他工作

5、銷售經理

直屬上級：營銷總監 崗位職責：

·參與公司開發項目和項目代理公司的產品定位、前期規劃、方案設計的討論 ·制定項目各階段性營銷策略、推廣策略及價格策略。並及時監督執行情況 ·將年度銷售指標分解下達各項目部，並監督其完成情況

·根據公司營銷戰略，按計劃策劃、組織認籌、開盤、交房等各種類型的營銷活動

·督促所屬各項目部工作情況，負責本部門的績效考核 ·安排階段性的市場調研，保證對市場動態的把握和預測 ·完成營銷總監交派的其他工作

『捌』 房產中介公司是由哪個部門管理的他們不按照規章辦事怎麼辦

房屋中介機構需取得營業執照方可營業，這是市場經濟下產生的，房屋中介的主管部門為房地產中介行業協會、建委。可以依次去房管局，消協，工商局，公安局、物價部門等部門進行投訴。

1、住建部、發改委、人保部曾聯合出台《房地產經紀管理辦法》。《辦法》強化了對房地產經紀違法違規行為的處罰和責任追究。對房地產經紀機構的價格違法、賺取差價、不正當競爭、分割出租、挪用交易資金等違法違規行為，根據情節輕重，可以處以沒收違法所得、罰款以至停業整頓等行政處罰。

2、在規范房地產經紀行為方面，《辦法》對房地產經紀合同的形式和基本內容提出了具體要求，並實行交易資金監管制度（此方法暫為實行辦法，並未要求強制執行）。《辦法》要求由房地產經紀機構代收代付交易資金的，應當通過房地產經紀機構在銀行開設的客戶交易結算資金專用存款賬戶劃轉交易資金。

3、《辦法》還明確了房地產經紀機構和人員的從業禁止行為。明確房地產經紀機構和人員不得從事賺取差價、協助簽訂「陰陽合同」、為不符合交易條件和禁止交易的房屋提供經紀服務等違法違規行為。

(8)房地產經紀公司規章制度擴展閱讀：

一、《建設部關於修改〈城市房地產中介服務管理規定〉的決定》修正）第三條：

1、國務院建設行政主管部門歸口管理全國房地產中介服務工作。省、自治區、直轄市建設行政主管部門歸口管理本行政區域的房地產中介服務工作。

2、直轄市、市、縣人民政府房地產行政主管部門管理行政區域內的房地產中介服務工作。

二、《房地產經紀管理辦法》第五條 縣級以上人民政府建設（房地產）主管部門、價格主管部門、人力資源和社會保障主管部門應當按照職責分工，分別負責房地產經紀活動的監督和管理。

『玖』 關於房產中介經紀人處罰決定的規章制度

房產中介規章制度

1、每天准時到公司，（最好能提前20分鍾到公司，做到風雨無阻！）
2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之樓盤。
3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業務動態同規章制度，跟上公司日新月異發展的步伐。
4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).
5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會瞭若指掌.
6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前，先行約業主看房（每周至少一個）。
8、下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內會買的客戶）
9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張，爭取客源及盤源。 13、自行輯錄五個樓盤，不停尋找客戶作配對，機會自然大增
14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤，（租客到期完約否？會否另覓新居？會買房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。
15、跟進以往經自己租出的樓盤業主，會否買多一個單位作投資（收租）
16、有時間到附近交易活躍的社區兜客，及地產公司門口拉客。
17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系，加深感情爭取控盤（簽獨家委託）
18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間，堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。
19、業務員應多了解本市及國內房地產之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業主及客戶交談的時更有內容，塑造"專家"形像。
20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，並要將問題症結之所在記下，不要重犯。
21、工作總結（看房總結經驗），准備第二天工作計劃（客與業主需聯系） 22、心動不如行動，心勤不如手勤，主動出擊，才能爭取入息。

各位同仁：請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較，檢查自己做到了什麼，沒做到什麼！建議將此"日常工作"摘錄於自己工作薄上，時常鞭策自己，指引自我！長此以往，成功之時指口可待！

失敗業務員的日常工作
1、常遲到，開小差。
2、望天打卦，無所事事。
3、一周看房次數不過三次。
4、洗盤工序得過且過，毫無內容。
5、主動性，積極性低，不會自發性找尋業績不好的原因。
6、看房就是看房，不會深入了解客戶的需要而作相應行動
7、陽奉陰違、只做表面功夫。
8、上班等下班，做業務的心態不夠強。
9、與分行同談天說地，但內容經常不是圍繞業務的。
10、貼客程度不夠，客戶經常跟前家地產成交。
11、經常抱怨無客，無盤，所以自己業績差。
12、工作態度散漫，更影響其他同事工作。
13、不遵從上級指令，自己有一套想法，經常與上級對抗。
14、不會自我檢討做業務的能力。
15、從不提升自己的業務技巧，去適應現今行業的競爭。
16、對所屬片區樓盤資料的熟悉情況不充分，而又不去改善
17、對所屬片區樓盤的售價、租金價不清楚。
18、在公司談私人電話較洗盤電話多。
19、利用公司電腦玩游戲，經常用手機玩簡訊息（在上班時間內）
20、對買賣手續流程不充分了解。

『拾』 請問下 房地產經紀管理辦法 第21條 內容屬於行政法規的強制性規定么

行政法規制定主體為國務院，部門規章的制定主體為國務院各部門。

《房地產經紀管理辦法》是由人社部、住建部、發改委制定，屬於部門規章，不屬於行政法規。