工程項目辦公室規章制度
⑴ 工程部辦公室管理制度,就是在辦公室上班時的,非工程現場!
辦公室管理制度
一、辦公室管理條例
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特製定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務規范:
1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4.現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
第三條 辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鍾(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章 責任
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特製訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。
第二章 物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管製品、貴重物品、實物資產。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管製品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上並涉及今後的費用開銷的物資;
5.實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章 辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批准;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經理審批。
2.物資采購由辦公室指定專人負責,並採取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用。
第四章 物資領用管理
1.公司根據物資分類,進行不同的領用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3.管製品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4.貴重物品:根據專立文件的領用程度來領用
5.實物資產:由辦公室設立實物資產管理台帳,以准確記錄固定資產的現狀
第五章 公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,並由部門主管簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章 附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經總經理批准頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特製定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用於公司使用傳真機的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內,由收發員統一接收。
2.傳真件接收後,填寫收件登記簿,並及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業務部門留復印件。
3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。
(四)、傳真的發送管理
1.各部門和人員發送傳真,由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。
2.傳真發送,須經領導批准,填寫發文登記簿表,並及時發送出去;因故不能發送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特製定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和內容
(一).員工值日。
1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務;
2.一般以工作時間為責任時間;
3.值班要點:
1).巡察辦公場所保潔情況;
2).電話記錄、處理、轉送;
3).領導交辦任務。
(二).部門主管值班
1.目的:以公司業務工作為主;
2.一般以下班時間或節假日為值班時間;
3.值班要點:
1).接待下班後來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班後的突發、緊急事件;
4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;
6).值班人員要按規定準確填寫值班日誌。
四.值班規定
1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3.在規定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監管;
4.接待來賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善於鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5.值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯系,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、計程車的地址、電話、路線等信息置於明顯處,以備應急需要;
6. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢於負責,一方面大膽採取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應注意:
1.禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;
3.對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍;
4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然後婉轉回答「請您稍等,我給您找一下」之類的話再處置;
5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6. 除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告;
7.加大節假日值班力量,由公司部門主管帶班,徵求下屬中同意後排定值班表,印發各有關部門和人員;
8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,並給予適當的加班補貼。
六.附則
1.員工值日、部門主管值班為義務值班,必要時可予輪休。
本制度由人事部解釋、補充,經總經理批准頒行。
本制度從XXXX年XX月XX日起施行,修改時亦同。
⑵ 辦公室管理規章制度全集
《辦公室規章制度》
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特製定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 . 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應先請假,同意後方有效。
2 . 學生幹部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
⑶ 辦公室管理規章制度細則是什麼
辦公室管理規章制度細則是如下:
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間並保持工作聯系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。公司辦公室管理制度。

四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、准確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成後必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
⑷ 辦公室規章制度經典10條是什麼
1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,並及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有迴音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結,互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘於吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到「今日事、今日畢」,「當日情、當日報」。
7、工作時間內不脫崗,迅速、准確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,並保證通信暢通,便於聯系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。
⑸ 施工辦公室管理制度
就是現場辦公室里掛的那些 文明施工管理制度 項目經理崗位制 項目主管崗位責任制 施工員崗位責任制 質量員崗位責任制 資料員崗位責任制 預算員崗位責任制 安保人員崗位責任制 安全員崗位責任制 材料員崗位責任制 財會員崗位責任制 門衛崗位責任制 塔吊崗位責任制 防火檢查制度 建築工地安全防火制度 木工間防火制度 食堂防火制度 項目辦公用品、財產管理制度辦公制度倉庫保管制度 材料入庫制度 器材領取制度 集體宿舍制度 特殊工種管理制度 安全活動日制度 標准養護管理制度 各工種班組長崗位責任制 三級動火作業審批制度 食堂衛生管理制度 門衛文明衛生管理制度 辦公室文明衛生管理制度的內容急啊請你幫哈我
⑹ 工程部管理制度
一、工程部禮貌用語規范
1、接報維修電話服務用語:接到報修電話時,首先問「您好!工程部,您有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員講明需維修的事項時,做好記錄(如:報修事項、報修地址、報修人姓名及電話),在記錄做好後說「好的,我們會盡快派維修工趕到現場給您維修,您還有什麼需要幫助的嗎?」再問清沒有其它事項後,說「再見」。
2、維修工服務用語:在接到維修通知單後,及時趕到維修現場,如進辦公場所時,首先敲門,經同意後方可進入。進入後說「您好!我是工程部維修工,是您需要幫助嗎?」在落實清楚說「好的,讓我先幫您檢查一下。」在檢查完畢後,發現問題及時維修。維修完畢後說「您好!現在已修好了,您可以使用了,您還有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員沒有其它事情後說「再見」。
3、操作工服務用語:設備操作運行工如在設備間遇到檢查人員或參觀人員說「您好!您有什麼需要幫助的嗎?」再問清來由後說「請您稍等一會兒,我通知我們工程部主管一下。」再經主管領導同意後說「您好!請您登記一下。」在登記完畢後,迎領參觀人員參觀,並隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢後,送出門外說「您慢走,再見」。
二、工程部每天工作事項
1、 每天按時交接班後,首先做好各自區域內的衛生,保證所有辦公區域、設備操作間的衛生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設備、設施進行認真的巡迴檢查,並做好相關記錄,對所發現的問題要及時處理,及時上報相關領導。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規章制度,對所操作的設備運行情況要認真填寫清楚,並對在運行中所發現的問題要及時上報有關領導。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規章制度,並對所有設備的每日耗能、容量詳細記錄,保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話,保證維修工及時維修率為100%,保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經理每日必須對所管轄的所有區域進行檢查、督促各工種人員的工作,對所發現的問題,要及時給予糾正並幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設備、設施檢查無誤後,方可休息,運行工每日必須早上7點半開啟製冷機組,下午6點關閉運行設備。
8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會,把每日所做的工作和發現的問題做出總結,並安排好第二天工作安排後方可下班。
三、水暖維修工服務流程
1、 每天對管轄區域內的給排水系統、暖通系統、消防系統進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、 巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後,要及時完成維修任務,並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,並使用禮貌用語,爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施,維修完畢後要做到活完場清。
7、維修完畢後使用禮貌用語,讓業主在報修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃地下室公共區域內的衛生,每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生溢水事故時應沉著冷靜,迅速關閉閥門,切斷水源,並及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產損失降到最低限度。
10、對所有設備、設施按規定要求進行維修保養和消毒。
11、每周對辦公樓區域內所有用水量作一次統計,隨時掌握室外管網是否有溢水現象。
四、電工服務流程
1、每天對管轄區域內各層強電井道母線、負荷開關、插座、普通照明、應急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設備進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後,要及時完成維修任務,並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,並使用禮貌用語,爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施,維修完畢後要做到活完場清。
7、 維修完畢後使用禮貌用語,讓業主在保修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情
8、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃,每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生停電事故時應沉著冷靜,協助配電室值班電工查明停電原因,並及時維修處理,恢復正常供電和上報有關領導。
五、配電室值班員服務流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄並檢查設備,做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統運行情況,並做好記錄。
3、詳細核查各控制櫃的工作參數,並做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統巡查,並做好各饋電櫃運行記錄,隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領導,做到及時解決處理,保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡迴檢查記錄。
7、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃,每周進行一次全面的衛生清潔。
8、每周、每月對所有設備用電量進行統計,隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發電機房設備試運行一次,並認真填寫運行記錄。
10、如發生停電事故時應沉著冷靜,查明停電原因,並及時維修處理,恢復正常供電。如遇外網停電,首先啟用應急預案,開啟發電機組,保證重要設備的正常運行,然後倒閘操作用第二路高壓供電,恢復正常供電關閉發電機組。
六、司爐工服務流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設備的運行工況做認真細致的了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執行燃氣鍋爐操作規程。
5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表,確保其靈敏可靠。
6、協助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養周期的設備要及時向領導匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。
七、空調操作工服務流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況,運行參數做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設備做認真細致的檢查。
3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設備的運行情況,做到設備正常運行。
4、每天當班時隨時檢查製冷機房各種儀表,確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區的衛生進行清潔,做到區域衛生整潔,每周做一次全面衛生清潔。
6、對每天進入製冷機房的非工作人員實行嚴格管理,出入必須登記。
7、對已到保養周期的設備要及時向領導匯報。
⑺ 工程項目部管理制度
1、工程部衽部門經理領導下的專業工程師負責制;工程部實行定期現場辦回公室制度與定答期會議相結合,根據工期、質量目標設專題會議;
2、要求專業工程師會同監理相應專業及施工單位技術、施工員於上午、下午對施工作業點巡查各一次,重點部位及關鍵工序做到巡查各工作點達到100%,漏點處罰);組織周小查,由工程師負責人與監理方負責人及各專業工程師會同施工方負責人共同實施檢查。
⑻ 辦公室管理制度
為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,特製訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用於公司全體員工並嚴格遵守
第二條:職責部門
行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最後離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然採光。
4.節約用水,反對浪費,用水後應及時將水龍頭關閉。
第四條:復印機使用規定
1.復印時須本著節約原則,非重要文件應考慮使用二手紙復印或雙面復印。
2.除個人證件、畢業證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。嚴禁因私大量復印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:衛生清潔管理規定
1.公司員工都有維護衛生環境的權利和義務。
2.公司衛生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由員工負責相結合的原則。
3.公司規定每周五進行大掃除,單間辦公室由使用部門負責,公共區域由全體員工具體負責。
第七條:環境及衛生標准
1.窗明潔凈,牆面清潔;
2.角落無積塵、蛛網;
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.室內無雜物;
6.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
7.個人儀表整潔、干凈。
第八條:員工環境衛生規范
1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責任和義務保持個人辦公區域的清潔衛生;
3.不在廁所、洗碗槽亂扔手紙、飯菜、荼渣,防止堵塞管道,污濁外流;
4.不隨地吐痰;
5.不在辦公室區域內吸煙;
6.各部門的辦公區域內,對外的窗戶在下班後或在下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發現沒有按要求做的部門,將對負責人協助清潔工打掃衛生一周的處罰;
7.不能私自移動,挪用辦公室區域內的設施設備;
第九條:其它規定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發現水、電、暖設施出現故障,應迅速與行政部聯系,不得私自修理。
3.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前台等區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;
4.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關網站佔用公司資源。
5.員工上班時間應著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
