市政工程管理處規章制度

❶ 工程部管理制度

一、工程部禮貌用語規范
1、接報維修電話服務用語：接到報修電話時，首先問「您好!工程部，您有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員講明需維修的事項時，做好記錄(如：報修事項、報修地址、報修人姓名及電話)，在記錄做好後說「好的，我們會盡快派維修工趕到現場給您維修，您還有什麼需要幫助的嗎?」再問清沒有其它事項後，說「再見」。
2、維修工服務用語：在接到維修通知單後，及時趕到維修現場，如進辦公場所時，首先敲門，經同意後方可進入。進入後說「您好!我是工程部維修工，是您需要幫助嗎?」在落實清楚說「好的，讓我先幫您檢查一下。」在檢查完畢後，發現問題及時維修。維修完畢後說「您好!現在已修好了，您可以使用了，您還有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員沒有其它事情後說「再見」。
3、操作工服務用語：設備操作運行工如在設備間遇到檢查人員或參觀人員說「您好!您有什麼需要幫助的嗎?」再問清來由後說「請您稍等一會兒，我通知我們工程部主管一下。」再經主管領導同意後說「您好!請您登記一下。」在登記完畢後，迎領參觀人員參觀，並隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢後，送出門外說「您慢走，再見」。

二、工程部每天工作事項
1、 每天按時交接班後，首先做好各自區域內的衛生，保證所有辦公區域、設備操作間的衛生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設備、設施進行認真的巡迴檢查，並做好相關記錄，對所發現的問題要及時處理，及時上報相關領導。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規章制度，對所操作的設備運行情況要認真填寫清楚，並對在運行中所發現的問題要及時上報有關領導。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規章制度，並對所有設備的每日耗能、容量詳細記錄，保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話，保證維修工及時維修率為100%，保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經理每日必須對所管轄的所有區域進行檢查、督促各工種人員的工作，對所發現的問題，要及時給予糾正並幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設備、設施檢查無誤後，方可休息，運行工每日必須早上7點半開啟製冷機組，下午6點關閉運行設備。
8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會，把每日所做的工作和發現的問題做出總結，並安排好第二天工作安排後方可下班。

三、水暖維修工服務流程
1、 每天對管轄區域內的給排水系統、暖通系統、消防系統進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、 巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後，要及時完成維修任務，並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，並使用禮貌用語，爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施，維修完畢後要做到活完場清。
7、維修完畢後使用禮貌用語，讓業主在報修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃地下室公共區域內的衛生，每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生溢水事故時應沉著冷靜，迅速關閉閥門，切斷水源，並及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產損失降到最低限度。
10、對所有設備、設施按規定要求進行維修保養和消毒。
11、每周對辦公樓區域內所有用水量作一次統計，隨時掌握室外管網是否有溢水現象。

四、電工服務流程
1、每天對管轄區域內各層強電井道母線、負荷開關、插座、普通照明、應急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設備進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後，要及時完成維修任務，並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套，並使用禮貌用語，爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施，維修完畢後要做到活完場清。
7、 維修完畢後使用禮貌用語，讓業主在保修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情
8、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃，每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生停電事故時應沉著冷靜，協助配電室值班電工查明停電原因，並及時維修處理，恢復正常供電和上報有關領導。

五、配電室值班員服務流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄並檢查設備，做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統運行情況，並做好記錄。
3、詳細核查各控制櫃的工作參數，並做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統巡查，並做好各饋電櫃運行記錄，隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領導，做到及時解決處理，保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡迴檢查記錄。
7、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃，每周進行一次全面的衛生清潔。
8、每周、每月對所有設備用電量進行統計，隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發電機房設備試運行一次，並認真填寫運行記錄。
10、如發生停電事故時應沉著冷靜，查明停電原因，並及時維修處理，恢復正常供電。如遇外網停電，首先啟用應急預案，開啟發電機組，保證重要設備的正常運行，然後倒閘操作用第二路高壓供電，恢復正常供電關閉發電機組。

六、司爐工服務流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設備的運行工況做認真細致的了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執行燃氣鍋爐操作規程。
5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表，確保其靈敏可靠。
6、協助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養周期的設備要及時向領導匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。

七、空調操作工服務流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況，運行參數做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設備做認真細致的檢查。
3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設備的運行情況，做到設備正常運行。
4、每天當班時隨時檢查製冷機房各種儀表，確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區的衛生進行清潔，做到區域衛生整潔，每周做一次全面衛生清潔。
6、對每天進入製冷機房的非工作人員實行嚴格管理，出入必須登記。
7、對已到保養周期的設備要及時向領導匯報。

❷ 市政工程上牆的制度

項目經理職責，項目副經理職責，項目總工職責，安全管理辦法（制度），防火管理辦法（制度），危險品管理辦法（炸葯雷管等），機械設備管理，物資管理，文明施工，施工流程圖等。這些制度上牆基本能達標。
不同區域設置標識，比如鋼筋加工場，鋼筋存放區，木方存放區，模板存放區等。
關鍵部位樹立提示標識，如戴安全帽，基坑危險，注意電源等。

❸ 市政道路工程質量管理制度有哪些

隨著我國社會經濟的快速發展，市政道路工程項目與日俱增，市政道路工程是城市建設的一個重要組成部分，道路對於一個城市是不可缺少的，其意義不僅僅局限於使用價值層面，它是一個城市的形象，是城市賴以生存的基礎，直接反映了城市的管理水平，道路工程一旦出現質量問題，影響的不只是道路的正常使用，還關乎著社會穩定，人民群眾的生命財產安全。

❹ 市政工程的質量管理體系制度有哪些

建築業是我國的基礎產業之一，它的健康運轉直接關繫到國民經濟的持續發展。近年來，隨著市場經濟在我國的逐步建立和完善，建築業也得到了空前的發展。建築業在快速發展的同時也暴露出許多問題，建築工程質量，特別是住宅工程質量己成為人們關注的焦點之一。作為建設工程產品的工程項目，投資和消耗的人工、材料和能源都相當大，建築施工項目質量的優劣一方面關繫到工程適用性，關繫到人民生命財產的安全和社會的安定:另一方面關繫到企業的生存，所以把質量管理放在頭等地位是當務之急。
1. 設計質量的控制
建築設計質量管理是建築設計技術管理的重要組成部分。其目的是保證整個設計工作的質量，以及提高設計產品的優良品率。目前，我國各級建築設計單位均已實行全面質量管理制度，不少地方政府的質量監督機構已擔負起設計質量的管理職能。設計質量管理的主要內容有：①建立設計技術責任制；②實行設計質量監督制，其中施工圖可給品率必須達到100％；③組織、鼓勵設計人員採用各種新技術、新材料；④組織採用統一的模數、參數和標准構配件；⑤在完成可行性研究工作的前提下，加強調研，深入開展方案的技術經濟比較及其論證工作；⑥嚴格執行設計方案的審批制度。在上述各項工作的基礎上，確保設計質量，以滿足工程建設的需要。
在許多建築設計中，對設計質量的控制不夠重視。一般來說，我們對設計階段的工程設計主要通過以下幾個方面進行控制：一個是工程質量標准，主要是技術標准，例如採用的技術標准，設計使用年限，工程規模等。這些標準是有一定的量化標準的。
建築設計成果的質量評定不能用固定的標准去衡量，即使達到建築設計規范、標准和規程，也不能稱該建築設計就是優良品或精品。建築設計是科學與藝術雙重創作的結合，是創作構思加科學、計算、合成的結果。在運行過程中設計構思組合產生出全新的東西，不可能有固定的模式可套用，建築設計具有一定的隨機性變化。
建築設計質量的優劣，確切地說是一個目標范圍的界定，建築規范、規程和標準是建築設計合格的下限。建築設計精品是在設計運行過程中優化取捨，完善完美。因此，設計質量的優化管理是十分值得重視的。
建築設計質量的優化管理，就在於強化、強調了設計的「全過程管理」，這是動態管理。它也打破了過去靜止的簡單化的「結果管理」淘汰制。從而避免浪費時間和造成直接 經濟 損失。建築設計運行過程要自始至終，由部分到整體、由管理點到強化點，由方案到施工圖，這些工作都要進行細化、優化和篩選。它是積極主動、極具挑戰性的動態管理。
2. 工程施工質量的控制
建築施工項目質量保證是指為確保建築施工項目的質量滿足需要(滿足設計要求、技術標准規定、需方的願望)，而對建築施工項目的全過程實行全面的質量控制，並對其提出完整、准確履行各自質量職能的證據，以使需方滿意並增強其對項目的質量信任感的全部有計劃、有系統的活動。簡言之，建築施工項目質量保證是項目為確保其工作質量，使用戶滿意並確信的全部有效手段和活動。
2.1技術文件會審。要將技術設計付諸實施，首先施工單位要對技術設計進行會審。
2.1.1作為施工單位，必須全面理解設計文件、設計意圖。只有這樣才能正確制定實施方案。
2.1.2對設計文件中發現的問題，如矛盾、錯誤、二義性、說明不清楚的地方，須在會審中提出，向設計單位咨詢或要求修改。
2.1.3在圖紙會審的基礎上編制好施工組織設計和施工方案，並要以設計圖紙，國家發布的施工質量驗收規范為依據，特別注意影響工程質量的關鍵部位及技術復雜的工序，要編制專門的施工方案及質量控制細則，要確保編制的施工方案經濟性和可行性，經過總工等專家的審批作為指導施工的依據。
其中最主要的是圖紙會審，而圖紙會審主要是從以下幾個方面進行：第一，找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設計是否符合國家有關政策和規定（建築設計、結構設計和施工規范等）；圖紙與說明是否清楚，引用標準是否確切；施工圖紙標准有無錯漏；總平與建築施工圖尺寸、平面位置、標高等是否一致，平、立、剖面圖之間的關系是否一致；各專業工種設計是否協調和吻合。第二，施工的可行性結合圖紙的特點，研究圖紙在施工過程中，在質量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應上，乃至於經濟效益上施工能否滿足圖紙的要求，必要時建議設計單位給予適當地修改。第三，地質資料是否齊全，能否滿足圖紙的要求；周邊的建築物或環境是否影響本建築物的施工等；施工圖紙的功能設計是否滿足建設單位的要求等，都是圖紙會審的主要內容。
對會審准備中的圖紙等問題進行匯總，由項目技術負責人召集有關人員進行一次內部初審。對初審後的問題分門別類地進行整理，確立會審會議上需要解決的相關問題，並指定專人發言和補充發言人員。
建設單位交底後，各單位按相關工種在一起分別進行分組會審，由施工單位為主提出問題，相關人員進行補充，設計單位進行答疑，建設單位、監理和政府有關部門發表意見，對圖紙存在的問題逐一進行會審。
2.2材料質量控制。材料質量控制的要點，主要有以下幾個方面：(1)掌握材料信息，優選供貨廠家。掌握材料質量、價格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家，就可獲得質量好、價格低的材料資源，從而確保工程質量，降低工程造價。這是企業獲得良好社會效益、經濟效益、提高市場競爭能力的重要因素。(2)合理組織材料供應，確保施工正常進行。合理地、科學地組織材料的采購、加工、儲備、運輸，建立嚴密的計劃、調度體系，加快材料的周轉，減少材料的佔用量，按質、按量、如期地滿足建設需要，乃是提高供應效益，確保正常施工的關鍵環節。(3)合理地組織材料使用，減少材料的損失 。正確按定額計量使用材料，加強運輸、倉庫、保管工作，加強材料限額管理和發放工作，健全現場材料管理制度，避免材料損失、變質，乃是確保材料質量、節約材料的重要措施。
施工過程中所用到的材料的質量對於工程質量也是十分重要的，一旦有所疏忽，會造成不可估量的損失，例如某國家機關新建一辦公樓，建築面積50000m2，通過招投標手續，確定了由某建築公司進行施工，並及時簽署了施工合同。雙方簽訂施工合同後，該建築公司又進行了勞務招標，最終確定江蘇某勞務公司為中標單位，並與其簽訂了勞務分包合同，在合同中明確了雙方的權利和義務。該工程由本市某監理單位實施監理任務。該建築公司為了承攬該項施工任務，採取了低報價策略而獲得中標，在施工中，為了降低成本，施工單位採用了一個小磚廠的價格便宜的磚，在磚進場前未向監理單位申報。在施工過程中，屋面帶掛板大挑檐懸挑部分根部突然斷裂。建設單位未按規定辦理工程質量監督手續。經事故調查、原因分析，發現造成該質量事故的主要原因是施工隊伍素質差，致使受力鋼筋反向，構件厚度控制不嚴而導致事故發生。
2.3工程質量檢查和監督。當前，雖然各種質量監督條例、法規和技術性文件不斷完善，質量監督手段不斷提高，但從根本上說，工程質量監督仍然沒有脫離圖紙審查、現場監督、工程監理等制度的范疇。從當前地市級工程質量監督部門執行的質量監督模式看，主要存在以下幾個問題：（1）是工程質量監督負責制執行僵硬。一般建設工程監督實行監督負責制，責任到人，從受監到竣工驗收的全過程都由一二名固定監督員負責到底。它的弊端是，不易全方位地監督，不能充分體現監督的科學性和公正性；不利於嚴格執法、廉政建設和發揮團隊優勢；同時不適應目前工程量大和時間緊的工作特點。（2）是工程質量監督范圍過於狹窄。很多地方在工程質量監督中只注重對房屋建築質量監督，忽視市政工程、開發區工程、園林建設、城市道路、舊房屋拆除以及其他方面的監管；只注重履行建設手續的項目監管，忽視因為各種原因未辦理手續的項目監管。無人監管的項目成為質量事故的高發地段。（3）是工程質量監督方式單一。只注重施工現場的質量監管，忽視對建設工程全過程，包括工程建設規劃許可、設計審查、施工許可、工程監理、質量監督、竣工驗收備案、產權登記等有關建設程序和步驟的監管。
針對以上主要問題，筆者認為應從以下幾個方面加以改進。
2.3.1是嚴格履行制度，堅持從源頭抓起。從工程招投標、施工許可、資質管理等各個環節全部予以監管。工程開工之前，要求施工單位按照法定的程序辦理質量監督登記手續，並到施工現場核查工地施工的准備情況。若存在未報監先行施工的，應依據有關文件規定予以處罰。在工地現場監督時，應審查工程建設各方責任主體及個人相應的資格和責任能力，以保證責任主體各方在資質、資格上符合要求。
2.3.2是積極推行巡查制度。鑒於工程建設任務量大、責任主體多，監督機構的運作模式可採用固定檢查與巡查相結合的方式。對那些在工程建設中容易出現問題的環節和人民群眾反映強烈的工程質量問題，可以採用不定期、不告知的隨機巡查，這樣可以達到以點帶面、突出重點的目的，並對違法行為起到威懾和警示作用。
2.3.3是著力強化不良行為監管。對不良行為記錄管理要與巡查結合起來、與資質年檢掛鉤，將不合格的工程質量責任主體清除出建築市場，並按規定進行公示，這樣才能充分體現、有效保證巡查的效果和權威性。
2.3.4是大力加強信息化建設。建立質量監督管理信息系統，及時統計強制性技術標準的執行情況，全面掌握所監督工程的總體質量水平和工程實體質量發展趨勢；通過對各類質量行為及工程質量存在的問題進行分類統計分析，有針對性地制定工程的監督管理工作重點，將各種情況通過網路面向社會公布。
2.3.5是大力提高隊伍素質。工程質量監督工作政策性、技術性強，要求工作人員必須有高度的責任心和較強的依法行政能力。因此，要加強理論知識和業務能力的學習，要把工程質量監督提高到為政府和群眾負責的高度，自覺地、負責地完成好工程質量監督工作。
3. 工程項目運行質量管理
建築工程在運行階段一般就是使用階段了，保修是在工程完工後，一旦出現新的問題建築單位履行的保修責任，是施工單位承建的建築安裝工程項目竣工並驗收合格交付使用後，至工程承包合同保修期滿整個期間，施工單位按照建築行業管理要求和工程承包合同的約定對所承包施工的工程合同以內工程質量缺陷的出現時，在保修期內所應承擔維修的義務與責任。
保修義務既受工程成品先天的質量水平的影響，也受到業主使用建築物當、否的關聯。先天質量缺陷對建築物而言：一般不允許其質量缺陷的存在，工程成品質量的合格率必須是100%，這就從源頭上杜絕了工程質量可能存在的內傷（沒有按國家規定的施工標准驗收、辦理監督手續者除外），由於用戶使用中維護或者使用不當，後天產生（或暴露出來）的質量問題，施工單位也免不去承擔工程維修的義務。
根據工程管理的本質，建築產品合理計價與施工企業的利益都必須引起全社會的關注，這是防止豆腐渣工程、根絕工程質量隱患，預防施工與建設行業****，維護施工企業正常發展，維護建築施工經營秩序的必然要求。建築施工企業管理部門、建設單位與工程承包企業都必須正確理解、分析、應對的必然課題。一定要從根本上加以解決。
4. 結論
質量是建築工程的生命，沒有質量就沒有一切。建築工程質量的形成是一個有序的系統過程，它涉及到建設單位、監理單位、勘察設計單位和施工單位。高質量的工程產品是上述各方協同工作的結果。本文 運 用 質量管理的理論知識，從質量、質量管理的定義入手，採用調查研究、理論和實際相結合的方法，對建築工程質量進行了較全面深入、系統的研究，分析了影響建築工程質量的因素，提出對建築工程質量應實行全過程質量管理，即全過程質量管理。

❺ 求市政道路員工規章制度

為貫徹執行《市市政公用工程安全生產，文明施工標准化現場管理規定》《XX市建築企業施工現場安全標准化管理暫行規定》《XX市市政工程集團公司施工現場安全生產，文明施工標准化管理暫行規定》的通知精神。項目部根據上述三個文件的要求，結合本工程的實際情況，制定本工程安全文明禮貌施工規定。
一、工地必須建立健全門衛，用火用電，切實搞好安全防範措施。
1、進入施工現場的所有人員都必須戴好安全帽，扣好帽扣，嚴禁赤膊、赤腳、穿拖鞋上崗作業。
2、積極推行「三相五線制」的用電制度，要預防電器火災，本工程所有參與人員嚴禁使用電爐，電炒鍋，熱得快，嚴禁在宿舍內私拉電線及使用碘鎢燈；
3、電器設備使用時，需分層分段設置開關箱，用畢後，應分層分段切斷電源，以防觸電事故發生；
4、建立健全24小時值班制度，要及時巡邏，防止失竊；嚴格遵守各種紀律和治安保衛人員的有關條例；堅決杜絕各類治安事件的發生。
二、文明施工、遵章守法
1、工程內部所住人員必須辦理當地派出所簽發得暫住證，並復印身份證，暫住證交項目部安全管理員存檔。
2、工地內必須按時搞好環境衛生工作，及時清除施工范圍內雜草、垃圾，嚴禁在工地內大小便。
3、對新來進入工地得勞務人員，必須立即進行登記，如發現咳嗽、發熱，感冒的應及時送就近醫院醫治，防止「非典」輸入；
4、及時消滅四害，注意環境衛生，要對宿舍周邊噴灑葯物，清除蚊蠅等孽生地；
5、嚴禁工地內賭博，酗酒，相互斗毆，處理好工地工作人員與當地居民關系，要樹立為人民服務的思想意識。
三、安全施工、強化素質教育，提高文明施工意識
1、施工中發生違章行為和不注意文明施工等，一次進行教育並限期整改，通報批評，二次重犯則進行經濟處罰；
2、對施工人員加強教育，切實提高安全生產，文明施工自覺性，落實專人巡迴檢查，發現問題及時解決；
3、電器設備必須符合防爆要求，乙炔瓶和氧氣瓶必須分開放置，其間距一般不少於10m，並與易爆易燃物品保持適當的安全距離；
4、現場堆放材料，要堆碼整齊，分規格堆放並懸掛規格，型號，使用要求等。
5、場地內的施工機械有專人負責，如起重、電工、攪拌、電焊、鋼筋機械、木工機械、架子工、必須持證上崗，杜絕無證人員操作，意防意外事故的發生。
6、在挖坑及排水中，使用水泵的電源線，線質良好，並需架空電源線。
7、保持施工場地道路暢通，嚴禁亂卸料，及時清理障礙，並經常進行場內道路的維修。
8、施工現場要建立防火責任制，重點部位配備1211滅火器，木工間應有禁煙牌，木屑及易燃物要及時清理，明火時要配備滅火器材，要有專人看管，木工間內不得使用電焊，一般每百平方米配備三隻滅火器。
9、施工現場食堂要搞好環境衛生，杜絕變質食品食用，所用燃料產生的垃圾要及時清理，杜絕食物中毒事件發生。
四、獎勵與處罰
1、不戴安全帽，赤腳、赤膊，穿拖鞋進入工作區人員一次發現，扣當事人10元罰款。二次發現罰50元人民幣。
2、對違反治安管理條例，相互斗毆，或與當地居民打架和斗毆，給予當事人500元的罰款。造成社會影響情節嚴重的送當地派出所處理。
3、違反用電安全的行為，在宿舍內使用電爐、電炒鍋，熱得快，私拉電線及使用碘鎢燈，如發現收交電器物品外處當事人50元罰款，造成電路斷路者，修理費用由當事人承當。
4、工作期間嚴禁酗酒，嚴禁酗酒後上崗作業，因酗酒後發生的事故責任由當事人承當，並處以200元罰款。
5、嚴禁在工作期間賭博，如發現以經查實處以100元以上的罰款。
6、對於提出正確的意見和建議的人員，經採納，獎勵50元
7、如發生斗毆時，能挺身而出，堅持正義者，獎勵100元或更多。
8、堅持24小時值班巡查，發現小偷偷竊工地物品者給予獎勵50元。
因為你沒講什麼市, 我只能告訴你XX市

❻ 市政工程管理處的主要職責是

管理和維護市政道路和已竣工驗收並移交市政管理維護的城市道路、雨水排放設施、照明設施（小街巷、非規劃道路、舊城改造開發片區道路、住宅小區、單位院內等除外）。參與新建市政工程、小區建設的規劃編制和竣工驗收工作。受理城市道路挖掘、雨水排放系統排水許可等事項的審批，並按照規定收取和使用相關費用。

❼ 誰有市政工程甲方代表的全套管理制度

改改字就能用了
http://wenku..com/view/e729a56b1eb91a37f1115c77.html