2017物業管理條例

A. 業主不交物業費有什麼後果 物業斷水斷電違法嗎

物業費和物業服務應該直接掛鉤，繳納物業費就應該的到應有的物業服務，享受物業服務又不願意繳納物業費的業主會受到什麼樣的懲罰呢？物業有權利私自停止供應業主的水電嗎？

物業爭端常見，而物業費又是業主和物業公司之間很多矛盾的直接導火索。司法實踐中，物業起訴業主，主要是業主欠繳物業費；業主起訴物業，原因較多，人們的權利意識增強，對物業服務的要求也越來越高，而對於很多物業公司「一言不合」就斷水斷電的做法，究竟是「依法管理」還是「以暴制暴」呢？

一、小區物業服務一般包括哪些內容？

《物業管理條例》第二條規定，本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。一般而言，物業服務具體包括房屋及共同設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。

二、業主欠繳水電費，物業公司有權停水停電？

生活中，若業主欠繳水電費，物業公司一般會採取停水停電措施。那麼，物業公司的做法是否合法呢？

需要具體分析：

（1）若供水供電公司委託物業公司代收水電費，則當業主欠繳水電費時，物業公司可以供水供電公司名義對物業採取停水停電措施。

（2）若供水供電公司未委託物業公司代收，那麼物業公司不能採取停水停電措施。若物業仍停水停電，給業主造成損失的，業主可向物業公司要求賠償因此造成的損失。

三、業主欠繳物業費，物業公司有權停水停電？

若業主未及時繳納物業費，物業公司可以要求業主繳納，並承擔一定的違約金。但是物業公司無權採取停水停電措施。

四、物業服務差，業主如何維權？

物業公司與業主之間是物業服務合同關系，若物業服務差，業主可要求物業提高服務質量，也可以向小區業主委員會反映，由業主委員會出面與物業公司協商或要求更換物業公司；業主還可向當地物業辦投訴；最後，還可以通過提起訴訟解決。

由此可見，和業主不得以對物業服務不滿為由拒交物業費一樣，物業公司同樣也不得因業主拖欠物業費而採取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由，業主和物業的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。

（以上回答發布於2017-01-05，當前相關購房政策請以實際為准）

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B. 物業管理條例實施細則2017年有何變動

刪除了「物業人員持證上崗」的相關條款

C. 物業管理條例依循的是民法總則里哪些

《中華人民共和國民法總則》（自2017年10月1日起施行） 第一百四十七條規定：基於重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。

D. 物業管理關於安裝雨棚的問題

樓主，給你看一個案例，相信你會很明白了。這種安裝是違反物業管理的裝飾裝修管理規定的。

一棟新房，抬眼望去，居民房屋窗檯外，裝滿了外凸式的不銹鋼防護欄，有的居民因為怕雨水飄進屋內，特意安裝雨棚……負責管理小區的物業公司就對居民進行「罰款」，居民們認為「罰款」不合理，於是找到物業公司講理。

安裝防盜網 居民被「罰款」

「安裝防護欄的時候不說，安好了罰我們的款。」在南坪長江村附近的長江電工廠小區，居民們都在七嘴八舌的提意見，記者在現場看到，不少樓層外面都安裝了各種各樣的不銹鋼防護欄，還有一些居民因為怕大雨飄進屋內，在房屋外面安裝了雨棚。

「說不拆除這些，就要從我們裝修保證金裡面扣。」居住在小區里的冉先生非常氣憤地說，雨棚罰款50元，外凸式花台罰款100元，自己完全無法接受，因為當初小區是允許這些安裝公司進入小區的。

物管公司稱有協議

對此，長江建築安裝工程有限公司物管分公司的張經理則拿出一份物業管理的裝飾裝修管理規定，並在條款中找到「居民不得在窗外安裝外凸式防盜網」。張經理稱，居民們都是簽了協議才進行裝修。針對居民們提出的安裝公司進小區問題，張經理稱不能安裝到房屋外面，另外，物管公司現在沒有收取罰款，只出具罰款條子。

針對居民們的疑惑，記者聯繫上胡律師。胡律師稱，小區安裝這些外凸式不銹鋼防護欄是違反物業管理的裝飾裝修管理規定，物管可收取違約金，但違約金歸全體業主所有，物管不能獨自佔有，且無權進行罰款。

E. 2017年物業管理條例中住宅改為辦公怎麼收費

您好！還沒到時間，新規定還沒出來，希望能解決您的疑問，望採納謝謝。

F. 物業費能預收嗎 家裡被盜物業須賠償嗎

在新聞中，我們經常會看到業主與物業之間糾紛的消息。物業費怎麼交？物業公司怎麼請？住在小區里，你需要了解這些法律知識，不懂可能吃大虧。針對住在小區常見的14個問題我們來逐個解析。

小區物業服務一般包含哪些內容?

【解答】：

小區物業服務的內容應當按照小區物業服務合同的約定進行。

根據《物業管理條例》第二條的規定，物業服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

一般而言，物業服務具體包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。

一般的物業公司可以為任何小區服務嗎？

【解答】：

不可以，看等級。物業公司分三個等級，一級資質的物業公司可以承接各類物業管理項目，二級資質的物業公司可承接30萬平方米以下的住宅項目，三級資質的物業公司可承接20萬平方米以下的住宅項目。

預交物業費有沒有法律上的依據?

【解答】：

按照規定，物業管理公司不得違背業主或非業主使用人的意願提前收費；經批准可以預收的，預收期不得超過6個月，對此，若是物業公司沒有出示政府行政部門批准文件，可以拒交。

業主有權審查物業管理企業的收支嗎?

【解答】：

沒有。只有業主委員會可以請有關審計部門進行審計。因為一般的業主不具備專業的財務資質，即使是專業財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。

房屋有質量問題，業主能拒交物業費嗎?

【解答】：

在物業管理法律關系中，業主應該向物業管理公司給付物業費，業主是債務人，物業管理公司是債權人；而在房屋買賣關系中，業主是債權人，開發商是債務人。業主不能要求物業管理公司為開發商前期的建設質量等問題負責。因此不能以物業管理費來抵消前述遺留問題產生的損失。應該按照合同約定向物業管理公司給付物業管理費。

至於前期出現的遺留問題，如果保修服務可以解決的，通過保修服務解決。保修服務解決不了的問題或者其他非保修方面的問題，應該由開發商負責解決。開發商應該按照國家法律、法規、合同約定等，承擔相應的民事責任。

交房後一直未裝修，是否應交納物業費?

【解答】：

在物業公司書面通知業主交費後，就算業主一直未裝修居住，也應當交納物業費。

最高人民法院已經頒布了司法解釋，《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條規定：「經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費，物業服務企業請求業主支付物業費的，人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務，業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的，人民法院不予支持。」

不交物業費，物業公司有權停水停電嗎?

（以上回答發布於2017-06-26，當前相關購房政策請以實際為准）

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G. 電梯費在物業管理條例中怎麼描述的啊！！！

1、小區2.38 元的物業費中電梯費包含一半。更多的業主並不了解小區電梯費用如何算，電梯費正式費用是多少。只知道物業費是高，但不知道高在哪裡 2、電梯費的構成並不復雜，主要由三部分構成。其一是檢測費，這在北京市是有標準的，大概是600元－700元/年；其二是日常運行費，包括電費和人員值守費；第三部分是日常維保費，大概是3000元－6000元/年 3、有兩個方式可以解決這一問題。一個是，在前期物業管理上，也就是還沒有成立業主委員會的時候，在相關的合同文本中，要明確交物業費的責任歸開發商，業委會成立後再將權利移交到業主委員會。這是根本的解決問題的辦法。第二個方法是，如果在以前的合同中，沒有明確這個責任歸開發商，可以在物業合同上做一個補充，也就是物業收費一定要採取酬金制，也就是說，業主可以按照開發商所說的費用，先繳納物業費，但是每年要有報賬，實際發生多少費用，多退少 4、《物業管理條例》裡面規定的很詳細，可以看看。但是，電梯的年檢費、維保費已經包含在物業管理費里了，物業公司收取的電梯費，實際是電梯電費。即：每部電梯應單獨安電表，由物業管理企業按時公布用電量，然後再由電梯所在單元的全體業主平均分攤電費。所以說，電梯若收費，只能收電梯電費，其他形式的收費都是不合法的

2017-10-14

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H. 現行的與住宅小區物業管理有關的法律法規有哪些

前段時間我剛好整理了一些相關法規裝訂成冊，用於員工學習，發給你希望有幫助。
1、中華人民共和國物權法
（中華人民共和國主席令第62號）……………………………………（6）
2、中華人民共和國城市房地產管理法
（中華人民共和國主席令第72號）……………………………………（25）
3、中華人民共和國民法通則
(1986年4月12日第六屆全國人民代表大會第四次會議通過1986年4月12日中華人民共和國主席令第三十七號公布自1987年1月1日起施行)
……………………………………………………………………………（33）
4、國務院關於修改《物業管理條例》的決定
（國務院令第504號）…………………………………………………（46）
5、住宅室內裝飾裝修管理辦法
（建設部令第110號）…………………………………………………（54）
6、住宅專項維修資金管理辦法
（建設部、財政部令第165號）……………………………………………（59）
7、建設部關於印發《商品房住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明制度的規定》的通知
（建房（1998）102號）…………………………………………………（65）
8、建設工程質量管理條例
（國務院第279號）………………………………………………………（67）
9、建設部關於《房屋建築工程質量保修辦法》
（建設部令第80號）………………………………………………………（74）
10、住房和城鄉建設部關於印發《業主大會和業主委員會指導規則》的通知
（建房[2009]274號）……………………………………………………（76）
11、關於印發《物業承接查驗辦法》的通知
（建房[2010]165號）……………………………………………………（83）
12、最高人民法院關於審理建築物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋
（法釋[2009]7號）………………………………………………………（87）
13、最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋
（法釋[2009]8號）………………………………………………………（90）
14、福建省物業管理條例
（2006年9月28日福建省第十屆人民代表大會常務委員會第二十五次會議通過）
……………………………………………………………………………（92）
15、福建省物價局、福建省住房和城鄉建設廳關於印發《福建省物業服務收費管理辦法》的通知
（閩價服[2010]267號）…………………………………………………（104）
16、關於貫徹實施建設部、財政部《住宅專項維修資金管理辦法》的通知
（閩建房[2008]18號）…………………………………………………（108）
17、關於印發《福建省商品住宅專項維修資金使用暫行辦法》的通知
（閩建房[2009]30號）…………………………………………………（110）
18、福建省建設廳關於印發《福建省城市住宅建設示範小區評選暫行辦法》的通知
（閩建房[2004]139號）…………………………………………………（114）
19、福建省建築裝修管理暫行辦法
（福建省人民政府令第97號）…………………………………………（121）
20、福建省人民政府關於印發福建省定價目錄的通知
（閩政[2015]31號）……………………………………………………（126）
21、福建省物價局關於放開部分服務價格等有關問題的通知
（閩價服[2015]282號）…………………………………………………（133）
22、XX市人民政府關於印發《XX市物業管理實施細則》的通知
（XXXX）………………………………………………（134）
23、XX人民政府關於公布《XX市住宅前期物業服務標准及收費指導價》的通知
（XXXX）………………………………………………（154）
24、XX市物業管理區域劃分暫行規定
……………………………………………………………………………（190）
其他：
⑴、中華人民共和國合同法
⑵、中華人民共和國計量法
⑶、中華人民共和國特種設備安全法
⑷、福建省電梯安全管理辦法
⑸、建築滅火器配置設計規范
⑹、住宅建築規范2012新版
⑺、住宅室內防水工程技術規程
⑻、保安服務管理條例
⑼、中華人民共和國消防法
⑽、電梯使用管理與維護保養規則

I. 懂法律的，誰告訴我《物權法》中關於物業費的規定

國務院《物業管理條例》規定業主要交物業費:

第七條業主在物業管理活動中，履行下列義務：

（五）按時交納物業服務費用；

關於預交物業費要看你們的《物業服務合同》是怎麼約定的，一般前期《物業服務合同》是開發商與物業公司簽的。

(9)2017物業管理條例擴展閱讀：

物業收費規定

第一條為進一步規范物業服務收費行為，提高物業服務收費透明度，維護業主和物業管理企業的合法權益，促進物業管理行業的健康發展，根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》和《關於商品和服務實行明碼標價的規定》，制定本規定。

第二條物業管理企業向業主提供服務（包括按照物業服務合同約定提供物業服務以及根據業主委託提供物業服務合同約定以外的服務），應當按照本規定實行明碼標價，標明服務項目、收費標准等有關情況。

第三條物業管理企業實行明碼標價，應當遵循公開、公平和誠實信用的原則，遵守國家價格法律、法規、規章和政策。

第四條政府價格主管部門應當會同同級房地產主管部門對物業服務收費明碼標價進行管理。政府價格主管部門對物業管理企業執行明碼標價規定的情況實施監督檢查。

第五條物業管理企業實行明碼標價應當做到價目齊全，內容真實，標示醒目，字跡清晰。

第六條物業服務收費明碼標價的內容包括：物業管理企業名稱、收費對象、服務內容、服務標准、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標准、價格管理形式、收費依據、價格舉報電話12358等。

實行政府指導價的物業服務收費應當同時標明基準收費標准、浮動幅度，以及實際收費標准。

第七條物業管理企業在其服務區域內的顯著位置或收費地點，可採取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標價。

第八條物業管理企業接受委託代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用的，也應當依照本規定第六條、第七條的有關內容和方式實行明碼標價。

第九條物業管理企業根據業主委託提供的物業服務合同約定以外的服務項目，其收費標准在雙方約定後應當以適當的方式向業主進行明示。

第十條實行明碼標價的物業服務收費的標准等發生變化時，物業管理企業應當在執行新標准前一個月，將所標示的相關內容進行調整，並應標示新標准開始實行的日期。

第十一條物業管理企業不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容、標價方式進行價格欺詐。不得在標價之外，收取任何未予標明的費用。

第十二條對物業管理企業不按規定明碼標價或者利用標價進行價格欺詐的行為，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》、《關於商品和服務實行明碼標價的規定》、《禁止價格欺詐行為的規定》進行處罰。

第十三條本規定自2004年10月1日起施行。