美甲店規章制度範本
A. 急求一份美甲店的規章制度
:每天上下班的時候,在簽到表上簽上自己到店的准確時間。不允許虛簽,代簽。按照店面規定時間上下班,不允許遲到和早退。
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2:工作時間不允許批頭散發,著工裝應干凈整齊,佩帶著統一工作牌,化淡裝。
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3:嚴格按照規定進行休假,每個月是2天的休息時間,周六、周日除外。臨時事假應取得經理的同意後,方可休息。注:(這一條可以根據您店的實際情況來定)
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4:尊重顧客,虛心的聽取顧客的意見和建議,並及時反映到店長和經理那裡,無論如何不可以跟顧客發生爭吵。
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5:努力的樹立自己的工作精神,並不斷的提升自己在技術上的不足。接待顧客的時候應該面帶微笑,語言親切,當顧客進店的時候應說歡迎光臨!或是歡迎光臨海豚灣美甲!不可以把個人的消極情緒帶到工作之中。
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6:美甲師之間應該相互的尊重,相互的學習,有什麼不明白的地方可以及時的溝通。有什麼新的技術也應該相互的傳授。
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7:服從工作的安排,接待顧客應積極主動,不要因為是自己不喜歡的做的服務項目而挑三儉四。
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8:給顧客做任何護理項目時,應積極的跟顧客溝通,要向顧客推薦店裡各個開卡的詳細內容。
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9:美甲檯面應保持干凈,整潔。做完每一個顧客的工具應擦乾凈,金屬工具應消毒之後放回原處。
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10:毛巾消毒櫃裡面的毛巾要疊好放整齊並保持水分,根據不同的情況,每天至少要拿出來脫一次水。工具消毒櫃裡面也一樣要放整齊。
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11:不得擅自離開店崗位。有特殊原因應向店長說明事情的理由。不可以在店裡面做一些跟工作沒有關系的事情。
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11:自覺維護店面的形象和聲譽,積極提供有利於店內發展的方法方式。不準在店裡面和顧客談論店內的一些是非。
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12正規合理的使用店裡面的設備和儀器。愛護店內的物品。如人為的破壞店內物品的將按照市場價賠償。
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13。操作的過程中嚴格按照統一的流程不可以偷工減料。認真的做好每一個顧客。
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14:上班的時候手機應該為靜音或震動。給顧客做護理的時候不可以接私人電話。電話可以找其他員工代接。
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15:每天早上上班的時候要清點物品是否正確。
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16:每天的清潔工作應該認真的完成。包括甲油,設備,儀器,特別是地面不可以留一點的污垢的痕跡。
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17嚴格保密顧客資料,未經店長或經理的允許不可以向其它人透露。
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18:不可以私自把店裡面的物品,資料帶走。
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19:工作時間不可以在店面吃東西,大聲的喧嘩,私會客人和家人,不準靠著展示櫃,不準懶洋洋的做在沙發上。
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20:每個星期開一次周會,要求全體員工參加,總結本星期的業績,和自己的意見和建議,由店長或經理主持,具體時間由經理安排。
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21:經理對屬下的美甲師和店長有絕對的管理權,美甲師應該服從安排。
B. 怎樣開美甲店
要開美甲店首先你自己要懂,要會做。不然以後管理起來是很困難的哦。開店的主要流程總結為以下幾點:
1:選址 租店面 看你自己的預算,開什麼檔次的美甲店,選址很講究,這里就不細談。
2:裝修 根據你的定位和預算來,定位和預算是相匹配的。舉例預算不多,裝修盡量簡約溫馨,多用飾品營造溫馨親切的氛圍。
3:進貨 所有做店要用的商品要以清單形式,一一購置齊全。並且記錄下來。
4:招聘 招聘美甲師,自己會做更佳。招多少人,當然也是要看你的店的規模了。
5:制度 制定各種規章制度。美甲師薪資制度,員工職責、守則,進出帳流程,晉升制度,會員制度等等
6:活動 在每個節假日之前都要提前安排好活動細則。
7:培訓 美甲師的技術需要培訓,銷售能力也需要培訓。
以上都是籠統的步驟,每個步驟都要看自身的條件來選擇,定位。
抓住幾個重點:選址、定價、技術、服務。
最後祝你開店順利,恭喜發財哦親
或者1.永遠不要讓用戶等待。
每次我走進我的美甲沙龍,我看見每位美甲師都已經在各自為客戶忙碌著。但在某人停止手邊的事物之前我身後的門很少是關著的。總有人會熱情的招呼我,詢問我今天想要一些什麼服務。像往常一樣我會說要修指甲,他們會讓我挑選一種顏色。這種做法很聰明,我通常會花五分鍾時間去考慮要為我的指甲選什麼顏色,在此之後總會有一位美甲師已經完成手頭的工作,在那邊等著我了。這讓我覺得自己並沒有等待。
(譯者:盡可能的優化容量,減少用戶打開頁面的時間,是最基本的原則)
2.記住你的用戶。
每次我走入那家美甲沙龍,我都會遇到一聲招呼和一個笑容,他們知道我是這里的常客,他們對我就像「他們就應該如此」那樣。我光顧那裡的一年時間內,他們都沒有向我收取過任何其他的服務費用。
(譯者:最常見的就是用cookie記錄用戶信息,從早期的只是針對下次訪問,記錄用戶一些基本信息以外,現在的web2.0網站更已經注重於分析用戶的整體數據,包括每個頁面的訪問時間,用戶人群,滯留度等,以明確自己的戰略目標)
3.提供始終如一的服務
我遇見的每位美甲師看上去都是如出一轍的。由於這里的員工都是高度專業的,所以每次我都毫不懷疑的知道我的指甲會得到如我預期的服務。這一點不會產生任何的意外。
4.提供一種友好的氛圍
一旦我走進這家店,我就心情愉悅。這里的環境很舒服,很安靜。我的情緒會很自然地融入進去,放輕松。我知道我的手會被照顧的很好。
5.表現的溫和(Be gentle)
有時候修指甲的時候會有疼痛,但是這些人一直都很和善和有愛心,他們很溫和的對待我的手,給我柔軟的靠墊,緩解我的疼痛
(譯者:我想說的是,充斥各種廣告的網站界面,肯定是不gentle的)
6.保持環境整潔
很多客人每天都會經過我的美甲沙龍。他都要處理一些繁雜的東西,比如指甲片、臟紙巾、葯品等,但我從來沒有看見過這些東西。美甲師們從來不會停止清理他們的工具和工作環境。干凈的環境是我選擇那個地方的一個最重要原因。
(譯者:盡可能的把難以理解的、技術范疇的東西隱藏到網站後台中,不要讓你的用戶參與進來。)
7.給用戶適當的空間
基本上美甲師在做他們的工作地時候不會打擾我,他們不會主動和我攀談太多,在我面前不會談服務范疇以外的話題。當他們在做事的時候,我和他們保持一定得距離,並且試著忘記等待我的15件事情。服務過程不需要我的任何參與,也不需要考慮費用問題。
(譯者:如同到商店買東西一樣,被營業員步步緊貼的服務,遠不如自由舒適的選擇強。在適當引導的前提下給用戶多一些考慮的空間,會給他們留下美好的印象,反之,則可能嚇跑你的用戶)
8.公開你的價目
這家美甲沙龍提哦那個很多種不同的服務,價目表十分顯眼的掛在店門內,對於那些從來沒有光顧過的人來說,這一點很容易吸引新的用戶。因為他們需要有足夠的信息來決定他們是否願意成為這里的顧客。我看見很多女士進入後,看了下價目,然後很快轉身,這很正常,沒有人願意為了在今後一周內會看上去很糟糕的東西花費九美元,但至少他們得到了正確的信息,沒有浪費太多時間。
(譯者:這點有時候可能會被指不符合我們的國情,我們要做的是盡可能的把用戶引入,而讓他們在不知不覺中消費…)
9.公開你的規范
是的,即便是一個小小的美甲店,也應該有自己的規范。有時候規范會促成好的經驗。比如這個特別的地方規定客人不能使用手機,這樣做事為了使客人之間不會互相打擾,這條規定被張貼在顯眼的位置,因此不會引起任何的誤解。並且,這里只能使用現金支付小費。在現今收取台,有一條顯眼的標示。這條規則非常有效,美甲師們只需在下班的時候領取他們的消費,而至於印象他們的日常工作。
(譯者:對於大多數網站用戶來說,這點我們做的還遠遠不夠。但我們正在從網站建設的運作方式上,向規范化做出努力。)10.提供方便和令人愉快的技術亮點
C. 美甲店如何管理
一、掌握美甲消費群體的特性
如美甲消費對象是學生,就應知道,學生不是高消費者,但只要價格適中,許多學生還是願意嘗試的,畢竟美甲是時尚的潮流。採用群體分類的方式管理你的顧客,可以有效地促成消費,增長營業額。
二、積極主動地學習別人的管理以及技術經驗
在知識經濟時代,為了發展經營,就需要不斷地創新,從別人的經驗中學習適合自家美甲店經營的經驗。不墨守陳規,不做井底之蛙。特別是美甲技術,只有不斷地推陳出新,才能在第一時間抓住顧客的眼球,吸引其體驗消費。
三、美甲店的經營效益以服務為前提
要想吸引顧客消費,除了採取低價策略外,最重要的還是要注意服務質量及衛生品質等方面,讓顧客覺得到美甲店消費是一種享受。服務品質,是吸引顧客的基本功。
四、採取適當的美甲價格策略
1、聲望定價。如果美甲店的聲望高,即使價格高,人們也願意光顧,更有一些顧客希望購買高價服務的方式來提高或顯示自己的地位。
2、分等級定價。美甲店的服務項目復雜多樣,質量參差不齊,消費者極易感覺到價格上的細微差別,所以沒有必要把價格定得過細。一般可以把服務產品分為幾個檔次,每個檔次定一個價格即可。例如:根據員工的職稱定價,即美甲師、高級美甲師、美甲技師等確立服務定價,進行職稱掛牌服務。
五、掌握美甲店的宣傳營銷
1、重視宣傳美甲店自身的形象。要求美甲員工有鮮明的制服,著裝整齊;設計代表美甲店的吉祥物或標志等。
為什麼很多美甲開店創業者會迷茫,因為沒有標准,沒有全面正確的依據,不知道經營管理什麼是對的,什麼是錯的,中國美博會美甲協會 中國美博會終極美甲店營銷教程。
D. 我在美甲店工作,今天老闆把規章制度說了一下,我覺得不太適合我,我要怎麼給老闆說我不做了
規章制度只是說說的,老闆要是聰明,應該不會用規章制度來壓你的,美甲師本身就不好找的。
E. 怎麼開美甲店
1、首先,要進行選址、租店面。這個要看你自己的預算,開什麼檔次的美甲店,選址很講究,這里就不細談。
F. 美甲店規矩多動不動就扣款
不會
國有國法,家有家規,沒有規矩不成方圓,那麼美甲店也是要有一個員工制度,獎罰分明的,這些是公開的條例,老闆是不會無緣無故罰錢的。
什麼企業都是有營銷策略,我們去學習營銷、去學習銷售,看到了各種各樣的技巧。如今我們回過頭來看,原來這些技巧都是建立在各種各樣的固定行為模式上的。因為我們掌握了對方的行為路線,才能創造各種各樣的技巧去實施。
G. 美甲店企業願景怎麼寫
客似雲來,美甲滿天下,願每一個漂亮的女孩都有一雙美甲。
企業願景一般內容為:願景、理念、准則。一家企業的企業文化展示,對願景概念的理解是不到位的,所以他的願景並沒有反應企業的發展目標。所以企業在總結、提煉、確定自己的企業文化時,首先對願景、使命、價值觀的概念要有清晰的了解,包括理念和服務宗旨等概念也要有準確的理解。
拓展資料:
1.企業一般是指以盈利為目的,運用各種生產要素(土地、勞動力、資本、技術和企業家才能等),向市場提供商品或服務,實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。在商品經濟范疇內,作為組織單元的多種模式之一,按照一定的組織規律,有機構成的經濟實體,一般以營利為目的,以實現投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命,通過提供產品或服務換取收入。它是社會發展的產物,因社會分工的發展而成長壯大。企業是市場經濟活動的主要參與者;在社會主義經濟體制下,各種企業並存共同構成社會主義市場經濟的微觀基礎。企業存在三類基本組織形式:獨資企業、合夥企業和公司,公司制企業是現代企業中最主要的最典型的組織形式。現代經濟學理論認為,企業本質上是「一種資源配置的機制」,其能夠實現整個社會經濟資源的優化配置,降低整個社會的「交易成本」。現代漢語中「企業」一詞源自日語。與其它一些社會科學領域常用的基本詞彙一樣,它是在日本明治維新後,大規模引進西方文化與制度的過程中翻譯而來的漢字詞彙,而戊戌變法之後,這些漢字詞彙由日語被大量引進現代漢語。
2.美甲是一種對指(趾)甲進行裝飾美化的工作,又稱甲藝設計,具有表現形式多樣化的特點。美甲是根據客人的手形、甲形、膚質、服裝的色彩和要求,對指(趾)甲進行消毒、清潔、護理、保養、修飾美化的過程。
H. 美甲店員工合同如何擬定!
按照法律規定應當簽訂勞動合同。
勞動合同是指勞動者與用人單位之間確立勞動關系,明確雙方權利和義務的協議。訂立和變更勞動合同,應當遵循平等自願、協商一致的原則,不得違反法律、行政法規的規定。勞動合同依法訂立即具有法律約束力,
勞動合同(格式)
一、勞動合同期限
第一條 固定期限:本合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。其中,試用期自______年____月____日起至______年____月____日止。
無固定期限:本合同期限自________年____月____日起。其中,試用期自________年____月____日起至________年____月____日止。
以完成________________________________________等工作任務為期限:本合同自________年____月____日起,預計至________年____月____日止。工作任務完成經甲方驗收後,則本合同即行終止。
二、工作內容和工作地點
第二條 甲方安排乙方的工作崗位(工種)為_____________,工作地點為__________________,因生產工作需要,甲乙雙方協商一致,可以變更崗位(工種)以及工作地點。
三、勞動保護、勞動條件和職業危害防護
第三條 甲方應當遵守國家法律法規,依法建立和完善勞動規章制度,保障乙方享有勞動權利、履行勞動義務。乙方應當自覺維護國家利益和甲方的合法權益,遵守甲方依照國家法律法規制定的各項規章制度,在本崗位的職責范圍內,服從甲方的工作安排。
第四條 甲方依法為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品。對從事有職業危害作業的,按國家規定進行定期健康檢查。乙方應當認真履行工作職責,愛護生產工具和設備,按時、按質、按量地完成甲方規定的工作任務或勞動定額。
第五條 甲方對乙方進行安全教育,為乙方提供本職工作所必需的職業技能培訓。
第六條 乙方應當保守甲方的商業秘密。對違反保密義務給甲方造成損失的,要承擔經濟賠償責任。
四、工作時間和休息休假
第七條 甲方安排乙方執行____________工作制。
執行標准工作制的,甲方安排乙方每日工作時間不超過八小時,平均每周不超過四十小時。甲方保證乙方每周至少休息一日。甲方由於工作需要,經與工會和乙方協商後可以延長工作時間,一般每日不得超過一小時,因特殊原因需要延長工作時間的,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。
執行綜合計算工時工作制的,平均日和平均周工作時間不超過法定標准工作時間。
執行不定時工作制的,在保證完成甲方工作任務情況下,工作和休息休假由乙方自行安排。
第八條 甲方執行《中華人民共和國勞動法》第四章及國家關於休息休假的相關規定,保障乙方的休息休假權利。
五、勞動報酬
第九條 乙方在法定工作時間內為甲方提供了正常勞動後,甲方以貨幣形式按時支付不低於省人民政府規定的最低工資標準的工資。在履行合同期間,甲方支付給乙方的工資為:其中,試用期工資為:_______。
第十條 非乙方原因造成的待崗,在待崗期間,甲方支付給乙方基本生活費,其標准為:_______________________。
第十一條 履行勞動合同期間,甲方視生產經營情況和乙方的工作實績,按甲方的有關規定調整乙方的勞動報酬。
六、社會保險和福利待遇
第十二條 甲方依法為乙方繳納各種社會保險,屬乙方個人繳納部分,由甲方從乙方工資中代為扣繳,甲方接受乙方對繳納情況的查詢。
第十三條 乙方履行合同期間,患病、負傷、因工傷殘、患職業病,退休、死亡以及女職工生育等社會保險及福利待遇,按照國家法律法規及甲方依法制定的勞動規章制度執行。
七、勞動合同的解除、終止和續訂
第十四條 履行合同期間,甲乙雙方若需解除或者終止勞動合同,應當按《中華人民共和國勞動合同法》第四章的有關條款執行。
第十五條 符合《中華人民共和國勞動合同法》第四十六條規定情形的,甲方應當向乙方支付經濟補償。經濟補償在雙方當事人辦理工作交接時支付。
第十六條 固定期限的勞動合同期滿前30日,甲方應將終止或續訂勞動合同的意向通知乙方。屆時辦理終止或續訂手續。
第十七條 甲方在解除或者終止勞動合同時為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明,並在十五日內為勞動者辦結檔案和社會保險關系轉移手續。乙方應當按照雙方約定辦理工作交接。
八、約定事項
第十八條 經雙方協商一致,約定以下款項:(選擇打「√」)
(一)見插入的活頁 (二)無
九、其他
第十九條 甲乙雙方履行本合同期間如發生勞動爭議,應當平等協商解決,協商無效時,可按法定程序申請調解、仲裁、提起訴訟。
第二十條 合同期內,所定條款與國家頒布的勞動法律法規不符的,甲乙雙方均應按新規定執行。
第二十一條 本勞動合同一式三份,甲乙雙方各執一份,存乙方檔案一份,自簽訂之日起生效。
甲方:(蓋章) 乙方:(簽字)
法定代表人(委託代理人):(簽章)
合同簽訂日期
I. 開美甲店營業執照和衛生許可要怎樣辦理
一、先到工商部門辦理美甲店的名稱核准,取得名稱預先核准通知書,持通知書到衛生局進行實地審核,合格後頒發許可證,再持衛生局的許可證到工商局辦理執照。
二、小門市房的美甲店可辦理個體工商營業執照,流程是:
1、本人身份證及復印件(外來人員另需要暫住證及復印件)。
2、經營場所的房屋租賃合同或者房產證及復印件。
3、本人一寸免冠彩色照片兩張。
4、如果是國有和集體企業下崗事業人員,特困戶。還需要帶上失業證、失業人員優惠證、特困證等及復印件,這樣可以依照國家有關規定享受減免管理費的政策優惠。
5、從事飲食、化妝品等特殊行業的還要准備健康證件等及復印件(涉及前置審批行業需提供審批意見)。
攜帶上述文件到當地所屬的工商所,向工作人員說明要辦理那一類的營業執照。檢驗過有關文件後,工作人員會給表格要填寫。
(9)美甲店規章制度範本擴展閱讀
辦理個體工商戶營業執照需要的資料:
一、申請人提交書面申請報告;
二、申請人身份證明;
1、城鎮待業青年和其他無業人員,應持有勞動部門核發的待業證明;
2、退、離休人員應持退、離休證,提前退休憑單位退休證明;
3、辭退職(包括留職停薪)人員,應持有原單位批準的證明;
4、下崗職工,應持有勞動部門的下崗證;
5、農村村民,應持有當地鄉(村)證明。上述人員登記時須持身份證,外地人員還須持有本市公安部門出具的暫住證,證生部門出具的流動人口計劃生育證明(18周歲以上,50周 歲以下)。
三、個體工商戶開業登記申請表;
四、經營場地證明:
1、利用自有私房(非住宅)應遞交房產產權證明,產權人把此房作為經營用房的證明;
2、利用自用公房應遞交房管部門的住改非證明;
3、經營場地租用的,應遞交房屋租憑協議和房屋產權證明;
4、經營場地在路邊弄口,應遞交交通、市容或城建部門的佔用道路許可證或批准件;
五、申請從事國家有關專項規定的行業或品種的生產經營,應提交許可證或有關部門的審批文件;
六、聘用從業人員的,應提交與從業人員簽訂的勞動合同及從業人員的身份證明;
七、登記機關認為應提交的其他證明文件。
J. 美甲店如何管理
一、掌握美甲消費群體的特性
如美甲消費對象是學生,就應知道,學生不是高消費者,但只要價格適中,許多學生還是願意嘗試的,畢竟美甲是時尚的潮流。採用群體分類的方式管理你的顧客,可以有效地促成消費,增長營業額。
二、積極主動地學習別人的管理以及技術經驗
在知識經濟時代,為了發展經營,就需要不斷地創新,從別人的經驗中學習適合自家美甲店經營的經驗。不墨守陳規,不做井底之蛙。特別是美甲技術,只有不斷地推陳出新,才能在第一時間抓住顧客的眼球,吸引其體驗消費。
三、美甲店的經營效益以服務為前提
要想吸引顧客消費,除了採取低價策略外,最重要的還是要注意服務質量及衛生品質等方面,讓顧客覺得到美甲店消費是一種享受。服務品質,是吸引顧客的基本功。
四、採取適當的美甲價格策略
1、聲望定價。如果美甲店的聲望高,即使價格高,人們也願意光顧,更有一些顧客希望購買高價服務的方式來提高或顯示自己的地位。
2、分等級定價。美甲店的服務項目復雜多樣,質量參差不齊,消費者極易感覺到價格上的細微差別,所以沒有必要把價格定得過細。一般可以把服務產品分為幾個檔次,每個檔次定一個價格即可。例如:根據員工的職稱定價,即美甲師、高級美甲師、美甲技師等確立服務定價,進行職稱掛牌服務。
五、掌握美甲店的宣傳營銷
1、重視宣傳美甲店自身的形象。要求美甲員工有鮮明的制服,著裝整齊;設計代表美甲店的吉祥物或標志等。
為什麼很多美甲開店創業者會迷茫,因為沒有標准,沒有全面正確的依據,不知道經營管理什麼是對的,什麼是錯的,中國美博會美甲協會 中國美博會終極美甲店營銷教程。