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超市收銀員規章制度

發布時間: 2020-12-22 12:59:17

① 超市收銀員的管理制度

唱收唱付,雙接雙送

② 超市收銀系統有什麼規章制度或者章程之類的東西

一、主機、伺服器的上、下電規章
主機應每天營業前一小時進行開啟。加電開啟前,應確保供電系統正常,先合上機房電源總開關,再開啟UPS開關和穩壓電源開關,最後開啟主機開關。主機開啟後,應注意主機自測、系統啟動、用戶注冊、資料庫啟動、各種數據的生成及通訊進程啟動是否正常。應在每天營業結束後,各收款機、終端微機處理完畢並關閉後,方可進行主機關電操作。關電操作前,應首先進行每天的例行工作,如數據備份,通訊數據彌補等工作,待例行工作結束後,首先關閉資料庫,再關閉系統,最後關閉主機電源。
關閉主機電源後,應按與加電相反的順序,關閉各穩壓電源、UPS、主電源的開關。
二、收款機、終端的上、下電規章
收款機應在每天營業前10分鍾開啟,開啟前應先確保電源供電正常,開啟UPS後,方可開啟收款機。收款機加電後,應確定收款機自檢、通訊數據傳輸、啟動前台系統及收款員注冊正常。每天營業後,應進行例行工作,如提交通訊數據後,方可關閉收款機。收款機關閉前,應正常退出前台系統,再關閉收款機、UPS開關和供電開關。
終端、微機應在開啟前,檢查供電是否正常,若UPS開啟正常,再開啟終端、微機。終端、微機開啟後,應通過正常自檢、用戶注冊,再開始後台系統運行。終端、微機關閉時,應確定所做工作完畢,正常退出後台系統、注銷用戶後,方可關閉開關,並關閉UPS開關和供電開關。嚴格杜絕各設備在用完後仍加電運行或雖關閉設備,但供電電源系統未關閉的現象。
三、定檢規章
各種設備應執行定期檢查、維護工作。數據處理規章。各收款機應將最近30天的銷售數據保存在本機硬碟中。
各收款機每天營業結束後,應進行提交數據操作,將未能正常傳送給主機的當天數據提交給主機。在主機數據不完全的情況下,收款機應按要求向主機提交指定的數據。主機應在每天營業結束後;將未能正常進入資料庫中的銷售數據,增加到資料庫中。主機應保存最近3天的各種數據備份。當主機資料庫中數據丟失或資料庫毀壞時,應將備份數據進行恢復。嚴禁除系統管理人員和資料庫管理員外的其他人員進行數據的刪除操作。

③ 我是超市收銀員違反規章制度把顧客的積分積到自己的會員卡上公司罰款二百開除要賠償兌換東西

看看公司的規章制度如何規定的。如果沒有具體規定,退回積分就可以了。如果有規定,但你絕對或許嚴苛,可以找找政府的工會,也可以申請司法救助,以及申請當地勞動仲裁的,費用都不用200塊的。

④ 跪求超市收銀員規章制度和崗位職責和禮貌用語!(誰能幫幫我啊)

理解收銀操作規范前明白團隊的意義
理解收銀工作的要點
理解收銀崗位在企業中地重要地位
當好一名收銀員
(一)營業前准備
上班准時拉卡到崗
檢查儀容儀表、參加早班會。
牢記早班會中所要求的注意事項。
准備、調換好當日所需零錢。
清潔、整理收銀台桌面、桌內、
地面等衛生
開機檢驗收銀機:嚴格按開機程序進行:先開POS機,再開主機,並檢查UPS是否正常,使收銀機界面調選到營業結束界面,發票裝置是否正確、一致,日期是否正確,收銀機所處狀態是否是網路,收銀機硬體是否完好等。
做好營業前准備工作,清點備用金,填好昨日解款單,迎賓曲響時定崗定位迎候顧客。(在迎賓曲響時,立即放下一切手頭工作,按時迎賓)
(二)營業中
a .歡迎顧客:當顧客攜帶商品至收銀台進行結帳時,收銀員面帶微笑,對顧客說:「歡迎光臨!」
b .准確、快捷登錄商品:商品掃描時,一手持袋,一手取商品刷條碼後直接入袋(註:檢驗商品名稱、商品重量、價格等),嚴格按入袋原則進行裝袋(見附入袋原則)。切記登錄完的商品必須與未登錄的商品分開放置,避免混淆;嚴禁顧客將未付款商品帶出收銀區域。
c 根據結帳金額,告知(面帶微笑)顧客所購商品的總金額:「總共**元」,將空的購物籃從收銀台拿開,疊放在一旁(保持購物籃清潔)。
D 收取顧客支付的價款:首先確認顧客支付的金額,並檢查是否為假鈔,面帶微笑地對顧客說:「收您***」;將顧客的現金放入錢箱,若顧客未付帳應禮貌性地重復一次,不可表現不耐煩的態度。
E 正確找零:;將大鈔放在下面,零錢放上面,將現金交於顧客手中,熱情、友好地對顧客說:「找您***元」,並向顧客道別:「歡迎再次光臨!」 銷售發票放於顧客所購商品袋中。(註:不可將所找零錢放於收銀台上。)
2、暫離收銀台規范
a 收銀員暫離收銀台時,如有顧客等候結算時,不可立即離開,以禮貌的態度請後來的顧客到其它收銀台結算,切忌突然關閉通道中斷服務。
b 離開收銀台時要鍵盤鎖定,將「暫停收銀」牌放在收銀台上。
C 必須將收銀通道攔住。
D 將銷售款鎖在收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走。
F 登記《離崗登記簿》,把離開的原因告知鄰近的收銀員。
營業結束時工作
a 將現金及解款單存入自己錢箱並鎖好,交於總收銀存於保險箱內,認真填寫「錢箱存取單」。
b整理防盜扣、連卷袋、購物袋、衣架等,打掃收銀台內外區域及地面衛生。在第2遍鈴響後關閉收銀機電源,罩上收銀機防塵罩,關消磁器。
c清點收銀收銀員崗位注意點款,准確無誤填寫解款單
上班期間,收銀員身上不許攜帶現金。(凡例查時發現收銀員身上、收銀機附近有現金,一律視作貪污公款。為避免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪現象,收銀員務必遵守這條紀律。)
親朋好友結算時,應請顧客到其他收銀台收銀。
店內員工購物要求其到員工購物結帳處進行付款結帳。
收銀台上不準放置私人物品,以免和商品混淆。如有顧客付款時決定不買商品,應將其放入雙號機的收銀台上。
不啟用的收銀通道必須關閉,防止顧客將商品帶出。
若顧客要求兌換零錢,應給以婉言謝絕,並建議顧客至總收銀台調換。
收銀員如有掃描商品變動、商品價格異議、顧客要求等自我不能解決的問題,應及時請總收銀協助

⑤ 去超市上班,累不累

去超市上班,累不累?有獎勵寫回答
在超市上班累嗎?
有獎勵寫回答共9個回答
有錢哥哥9
聊聊關注成為第1760位粉絲
在超市上班很累,工資還不高,而且一站就是一天,有的還需要搬東西。但是超市福利好,工作環境也不錯,一年四季都有空調。
許多大型超市的福利都比較健全,不僅有五險一金給予員工基本的保障,在一些大型跨國超市,還會有加班費和節日三薪補貼,來保障員工的基本權益。
除此之外,節假日時期,還會有很多員工的內部福利,可節省大部分開支。另外,超市有任何滿減活動和打折活動,員工都會第一時間知道,可以享受最優惠的待遇。
(5)超市收銀員規章制度擴展閱讀:
超市上班好處
對於很多人來說,因為生計無奈選擇了這份工作。但如果你還年輕,千萬不要止步於此。這份工作只是一個臨時的過渡性工作,你還需要走向更大的平台去發揮自己的潛能。
在超市上班,員工相對比較自由,不會受到太多的限制,沒有顧客的時候,也可以適當的休息。另一方面,許多大型商超都開在交通比較便利的地區,上下班比較方便,可以很好的兼顧家庭。
編輯於 2020-06-29
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超市理貨員的工作累嗎
超市的理貨員工作量並不是特別大,而且工作的內容上基本上沒有太高的難度,這是負責主要貨物的擺放,我們在超市能夠看到那麼多擺放整齊的商品,就離不開這些人的工作這不光是為了人們看起來更舒服,也是為了超市更方便管理。 一家超市想要真正能生存下去,在規模比較小的時候不需要考慮那麼多,但是規模大到一定程度,就必須要有規章制度,有物品的分類,比如我們經常能夠看到蔬菜區熟食區日用品區這些東西的劃分,這些劃分就是為了方便管理,再進行詳細一部的劃分,那就是那些超市裡或滿員們的任務了,他們會把各種各樣的類型相同的商品擺放在一起,然後根據這個超市每天能夠消耗的商品規模來決定擺放疑似的單種商品的數量。 說起來很復雜,其實做起來並不復雜,而且這個規模調配的任務也並不需要普通的理貨員去想那麼多,因為這個是由超市的主管來調查和確定的,或者有上級超市的指導,告訴他們應該怎麼去做,所以他們的任務就是把貨物從庫房裡面拿出來,然後擺到貨架上面,每一天結束之後清點貨物,然後在補充上那些消耗的東西,當然這都是有一個順序的,比如說日期比較晚的是放在前面的,新鮮的日期比較靠後的是放在裡面的。 這社會上有各種各樣神奇的職業,但是這些職業歸根結底仍然是維持人類社會秩序運轉的一份子,無論你處在社會上什麼樣的職業,你都是為了這個社會能夠正常的運轉下去,盡一份自己的力量,然後在自己的工作過程中得到一定的經濟回饋,讓自己能夠真的生存下去而已事情本沒有那麼復雜,只是不同的領域,不同的行業,需要的技術和培訓時間是不同的,才產生了那麼大的差異。

⑥ 我是超市收銀員 違反規章制度把顧客的積分積到自己的會員卡上公司罰

具體要看公司的規章制度和獎懲方法,如果違反了,公司有權處置。

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