交通法規咨詢熱線

❶ 上海交警熱線

上海交警熱線122。
交通警察，簡稱交警，是指公安機關中負責交通秩序管理、交通事故勘察的人民警察。是人民警察的一個警種，其主要職責是交通秩序管理、交通事故勘察、交通犯罪偵查、車輛和駕駛人管理等。
查處道路交通違法行為和交通事故，維護城鄉道路交通秩序和公路治安秩序，開展機動車輛安全檢驗、牌證發放和駕駛員考核發證工作，開展道路交通安全宣傳教育活動，道路交通管理科研工作，參與城市建設、道路交通和安全設施的規劃。組織宣傳交通法規，依法管理道路交通秩序，管理車輛、駕駛員和行人，教育交通違法者，勘查處理交通事故，以維護正常的交通秩序，保證交通運輸的暢通與安全。
主要任務包括：
1、廣泛收集信息，實行科學決策，正確制定道路交通規則；
2、嚴格交通執法，維護交通秩序；
3、開展宣傳教育，增強交通參與者的交通安全意識；
4、運用現代管理學，完善管理環節，增強道路交通協調與控制能力；
5、預防和查處交通違法、交通肇事，保障道路交通安全、通暢；
6、制止違法犯罪活動，維護道路治安秩序。
【法律依據】
《中華人民共和國道路交通安全法》
第七十條 在道路上發生交通事故，車輛駕駛人應當立即停車，保護現場；造成人身傷亡的，車輛駕駛人應當立即搶救受傷人員，並迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。因搶救受傷人員變動現場的，應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛人、過往行人應當予以協助。
在道路上發生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現場，恢復交通，自行協商處理損害賠償事宜；不即行撤離現場的，應當迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門。
在道路上發生交通事故，僅造成輕微財產損失，並且基本事實清楚的，當事人應當先撤離現場再進行協商處理。

❷ 交警投訴電話多少了

12328是全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼。
拓展資料：交通運輸部在全中國地級以上城市陸續開通12328全國交通運輸服務監督電話，這是交通運輸部群眾路線教育實踐活動在「建設群眾滿意交通方面」要辦的十件實事之一。
「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話，業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。從2015年2月1日起，「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市（上海）啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業（業態），市民可以通過撥打服務監督電話，反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。
根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求，以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神，按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則，本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。各行業按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時，各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程，做好熱線的統計、分析工作。2017年，12328系統共受理有效業務2800餘萬件，業務量在全國50多個123開頭的政府公益性服務電話中名列前茅，信息咨詢類即時答復率為98.41%，限時辦結率為89.62%，回訪滿意率為93.62%，系統服務能力和服務質量持續向好。

❸ 交通違章人工咨詢電話

區號+12123：這個電話是公安部門的官方語音服務電話，已經在網路平台注冊的用戶撥通電話之後，根據語音提示按1鍵進入信息查詢功能，在下一段語音的提示下，按3鍵選擇到機動車違法信息查詢功能；沒有登錄過app或者網上平台的用戶也可在語音平台注冊，按9鍵選擇用戶注冊變更功能，再按1鍵進行注冊。12123自動語音服務時間是全天24小時，人工語音服務時間是工作日9點至17點。萊垍頭條
12580：移動也有違章查詢的語音服務，撥通電話，然後將車牌、發動機號等等信息輸入。要是已經在12580開通了車主服務功能，那麼它也會主動給車主發送提醒簡訊。頭條萊垍
114：最古老的電話查詢服務平台，根據話務員的提示將需要的信息輸入，話務員就會通過語音的方式現車主播報。萊垍頭條
122是事故報警電話，只能用於路況查詢和反應、事故報警、交警監督等，要向交通部門直接查詢違章需要撥打12123。垍頭條萊
只是，仍有部分地區無法通過以上電話查詢違章，況且用電話查詢違章並不便捷，用戶可以在《車主指南》網站的全國違章查詢功能中進行確認，下方的違章查詢框就是《車主指南》的違章查詢服務窗口，填入相應的信息就OK了。

❹ 北京交通熱線

北京市交通委將北京市交通服務監督熱線電話統一為「12328」。北京市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅遊客運、一卡通卡、高速公路等方面的問題可撥打「12328」，24小時人工服務。同時，市交通委組織開展了北京交通服務監督熱線宣傳日」活動。工作人員在東直門、四惠、宋家莊交通樞紐、地鐵西直門站等地向廣大乘客和市民發放「12328」宣傳資料，現場解答市民的咨詢。

北京市交通委主任周正宇在現場解答市民提問

3月28日上午，市交通委組織開展了「『12328 ，出行需要他』2012年10月，為加強社會監督，暢通群眾反映交通問題渠道，在原市交通委便民電話的基礎上，市交通委升級開通了我市交通行業服務監督熱線（「96123」）。2014年1月12日，按照國家交通運輸部的要求，我市在全國率先開通了社會公益性的短號碼「12328」，並逐步整合行業熱線，將我市交通行業服務監督電話統一為「12328」，實現交通行業服務監督「一號通」，市民在出行中需要幫助時，只需撥打「12328」一個電話即可，解決了我市交通行業服務熱線相對較多、電話號碼難記等問題。

作為我市交通行業服務監督熱線，「12328」是交通行政主管部門為提升交通行業服務管理水平，加強社會監督而設立的一部政府部門熱線。其主要職責是：「向公眾提供有關交通政策法規方面的信息咨詢服務；接收廣大市民對首都交通發展的意見建議，受理本市交通行業服務質量的舉報投訴」。廣大市民在出行中遇到涉及公交、地鐵、出租、省際客運、旅遊客運、一卡通卡、高速公路等方面的交通服務質量問題或意見建議以及需要咨詢有關交通政策時均可撥打「12328」。

工作人員向市民分發「12328」宣傳資料、解答市民問題

「12328」向社會公眾提供7×24小時人工服務。截至2015年3月28日，共接聽受理市民來電425563個，其中咨詢類電話327777個、意見建議類電話3907個、舉報投訴類電話93879個，共答復市民咨詢問題393332個、接收交通發展意見建議10158條、受理舉報投訴65715件，在為市民出行提供便利的同時，也有效地保障了廣大市民的權益，已成為我市交通行政主管部門「聽民情、匯民意、解民憂」的重要渠道。

2013年8月，「12328」接聽到市民提出的我市部分公交車「開車起步快、進站剎車快」問題，及時通知行業主管部門，督促公交企業開展「關愛生命、文明行車」、「平穩駕駛規范進出站崗位大練兵」等活動，有效提高了駕駛員安全行車，文明駕駛的意識，獲得了廣大乘客的贊揚和好評；2014年12月，「12328」接聽到市民反映我市公共交通不能有效和鐵路運輸接駁，尤其是晚上11點之後從火車站出站換乘公交地鐵少等問題，及時通知行業主管部門，督促行業主管部門協調鐵路相關單位認真開展調研，調整公交線路，增開公交夜班車，按需最大限度延長相應地鐵線路的運行時間，獲得了廣大乘客的理解和好評。

據悉，除向市民提供咨詢服務、收集交通發展意見建議、受理交通服務質量投訴外，「12328」還按月詳細分析市民的來電，將市民來電咨詢的問題，提出的建議以及對服務質量的投訴及辦理情況進行詳細分析，並在全交通行業通報，採用「曬一曬」的方式，督促行業管理部門和執法部門加強行業監管，提高巡查執法力度，營造和諧的交通出行環境。

另據了解，2015年下半年，「12328」還將陸續開通網站、微信、手機APP等傳播平台，向市民提供全方位、多形式、高效便捷的服務渠道。

❺ 重慶交警24小時服務熱線是多少

重慶市公安局交巡警總隊電話號碼是：023-62599888
交巡警人工服務電話統一由110接聽，凡一切警情，交通事故，由110接聽轉給公安和交巡警辦理。
交巡警總隊咨詢電話：62599888
車管所咨詢電話：968888
交通信號燈故障報修電話：63753319
內環快速道路支隊值班電話：89085110
拓展資料
交警是指在交通管理警察大隊工作的人民警察。這是一種警察。其主要職責是維護交通秩序，處理交通事故，查處道路交通違法行為，負責機動車登記管理工作。
交通警察依法查處道路交通違法行為和交通事故；維護城鄉道路交通秩序和道路治安秩序；開展機動車安全檢查、發證和駕駛員考核認證工作；開展道路交通安全宣傳教育活動；道路交通管理科學研究；參與城市建設、道路交通和安全設施的規劃。組織宣傳交通法律法規，依法管理道路交通秩序，管理車輛、駕駛員和行人，教育交通違法行為，查處交通事故，維護正常交通秩序，保障交通暢通安全。
人民警察必須以憲法和法律為活動准則，忠於職守，清正廉潔，嚴守紀律，服從命令，嚴格執法；交警必須秉公執法，不得徇私舞弊，不得索賄受賄，不得徇私舞弊。
主要任務：
1、廣泛收集信息，科學決策，正確制定道路交通規則；
2、嚴格執行交通法規，維護交通秩序；
3、開展宣傳教育，提高交通參與者的交通安全意識；
4、運用現代管理手段，完善管理環節，增強道路交通協調控制能力；
5、預防和查處交通違法行為和交通事故，確保道路交通安全暢通；
6、制止違法犯罪活動，維護道路安全和秩序。
執法依據：《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、各省道路交通管理實施辦法、《道路交通事故處理程序規定》、《中華人民共和國機動車駕駛證管理辦法》、《機動車登記工作規范》、《道路交通違法處理程序規定》、各省道路交通實施條例、各省公安交通管理行政賠償程序規定。