化妝品店的規章制度
⑴ 去泡溫泉需要帶什麼東西有哪些注意事項
泡溫泉需要准備的東西:
5、患有心臟病、高血壓者應約伴一同浸泡,如有不適應立即上水靜養。
6、飢餓時不可浸泡,因空腹易致疲勞,須飯後小睡或稍休息再行浸泡。
7、酒後須熟睡養息後才能浸泡,否則沐浴刺激血行,致使體力消耗殆盡,恐生意外。
8、長途跋涉疲勞過度,不可驟然入溫泉,須稍事休息,待體力恢復後再行浸泡。
⑵ 營業執照經營范圍如何劃分
營業執照經營范圍
服務型公司經營范圍
1、服務類
設計、製作、發布及代理各類廣告;電視節目製作、發行、計算機專業領域的技術服務、電腦網路工程、通訊領域的技術服務、生物化工領域的技術服務、電腦圖文設計製作、展覽展示服務、攝影服務、市場調研、翻譯服務、禮儀服務、賽事活動策劃、公關活動策劃、快遞服務、保潔服務、婚慶禮儀服務、餐飲管理、民用物資回收、市政工程配套服務、物業管理、房產開發、文化藝術交流策劃服務、物流、貨運代理、船務服務、海事咨詢服務、房屋修理等。
2、咨詢類
房產信息咨詢、財務咨詢、投資咨詢、商務咨詢、旅遊咨詢、理財咨詢、家政服務咨詢、勞務咨詢、投資管理咨詢、投資管理、企業管理咨詢、企業營銷咨詢、人力資源咨詢,教育信息咨詢、法律信息咨詢、圖書信息咨詢、醫療信息咨詢、醫療器械技術信息咨詢醫療保健咨詢、保健品、廚房用品使用服務咨詢、文化藝術咨詢、汽車租賃,汽車投資咨詢等。
3、安裝維修類
空調安裝、製冷設備安裝、電器安裝、機電設備安裝、水電安裝、網路布線、電腦安裝維修等。
4、工程、設計類
建築工程、裝飾工程、市政工程、基礎工程、防水工程、綠化工程、園林工程、室內裝潢、美術設計、建築設計、景觀設計、室內設計等 5、科技類 印務、船務、醫療器械、電腦領域內的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務等。
商貿型企業經營范圍
1、百貨(日用百貨、服裝服飾、鞋帽、皮革製品、玩具、洗滌用品、化妝品、護膚用品、攝影器材、音響設備及器材、體育用品等);
2、文化辦公用品(紙製品)、紙張、辦公設備等 ;
3、包裝材料等 ;
4、工藝品(工藝禮品、金銀首飾等)
5、化工原料及產品(除危險品)化學試劑、化工百貨等 ;
6、五金交電(家用電器、自行車、汽配、汽摩配件、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承等);
7、電子產品、通信設備、通訊器材(除衛星天線)、電訊電材、電訊器材、儀器儀表、電線電纜等;
8、機電設備及配件(電動工具、製冷設備、壓縮機及配件、工量刀具)、機械設備及配件等 ;
9、電腦、計算機軟硬體及配件、印刷製品等 ;
10、食品等;
11、塑料製品(橡膠製品、塑料製品)、金屬製品、玻璃儀器等 ;
12、建築材料(金屬材料、鋼材、石材、黃沙、木材)、有色金屬、黑色金屬等;
13、裝潢材料(水暖器材、衛生潔具、陶瓷製品)、建築五金等 ;
14、傢具(辦公傢具、傢具用品等);
15、紡織品(紡織原料、紡織裝飾面料、針紡織品等);
16、酒店設備等
17、化肥等。
生產加工型公司經營范圍參考
電腦軟體開發、機械設備及配件生產加工、服裝服飾加工、鞋帽加工、木製品加工、床上用品生產加工、紙製品加工、電子元器件生產加工、五金加工、塑料製品切割、橡塑模具加工、沖壓加工等。
⑶ 化妝品公司員工管理規章制度該有哪幾大要素
不必苛求特別,與所有等公司沒有本質區別
⑷ 化妝品店的規章制度
第一條:本公司設置特約店的基準及其營運方針,皆以本規定的內容為准則。
⑸ 化妝品店店員規章制度
制度如下,請朋友參考,希望能幫到您!
一、心態
1、明快的表情熱情的微笑:不論接待任何性格的顧客,給以明快的微笑都是非常重要的,這是服務的意義,成功的秘訣。從其直接效果來看,首先是活躍氣氛,誘發購買動機。面對陰雲密布餓店員,很多顧客都會望而卻步的。
2、親切周到:與冷遇相比,顧客還是喜歡親切的,尤其體察入微的適度親切,是化解隔閡的利器以柔克剛,春風化雨,正是此道。對年老者和小孩,給予更多的親切,更為重要。
3、禮儀准確措詞恰當:得體的禮儀和語言,不僅是營業員教養和素質的體現,也是企業經營品位和企業文化的反映。須注意的是,同事之間、上下級之間的不拘禮儀和粗言穢語,對顧客來講,會抵消他們的好感。禮儀不應是外包裝,內外統一。
4、潔身自好明凈漂亮:店鋪內臟亂不堪,店員蓬頭垢面,會拒顧客於千里之外,給人以「惡店」或「黑店」的感覺。始終保持清潔的店容店貌,會給顧客以賓至如歸的感覺。
5、善於轉換氣氛避免顧客窘態:店員只能難為自己,處處為顧客著想,不能使顧客左右為難,更不能發難於顧客。
6、正直勤奮:要力求避免顧客容易產生的「好商」感覺,以誠待人,勤奮工作,讓顧客為你的正直和勤奮而感動,並在這種感動中投入他的貨幣選票。
7、健壯的體魄:體魄是工作的原動力,沒有健康,也就失去了良好服務的基礎。店員應為自己、為店鋪健壯身體,保持充沛的體力。
8、以顧客為服務以服務為幸福:把服務顧客作為交朋友、體現自我價值的一項活動,而不是作為謀生的勞動。古人雲,有朋自遠方來不亦樂乎?此謂店員服務工作的一大境界。
以上各條是高水平服務的必備心態,惟有具備這些條件的營業員,才能成為優秀的服務員。換而言之,以上,我們稱為店員的八大要素。
二、服務須知
1、如何對待「兩頭客」:所謂「兩頭客」則指店鋪開門前和臨近打烊前來店鋪的顧客。對這些客人往往疏於接待。但不能忘記的是,這些顧客與其他顧客並無二異,他們很可能成為本店的老顧客。所以對他們更應禮儀有加。對營業前來的顧客,可講一句「對不起,請您再等幾分鍾」,然後引領其入座,送上熱茶一杯。對臨近打烊來店的顧客,店員白眼相待,若再抄起掃帚,整理店堂,無疑是在下逐客令,顧客會與本店鋪絕交。店員應善始善終地保持周到服務,讓最後一個顧客也吃得滿意、吃得痛快。
2、禮儀儀表:對女性店員來講,化裝是必不可少的。但應切記,化妝品只能錦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,會盡現女性風采;妖冶刺目的化妝會影響顧客的食慾。淡妝而不失純真真是最高境界。
比起化妝來,身體的整潔更重要,其首要保持個人衛生。其次保持服裝的干凈得體。另外,像手錶、耳環、項鏈、戒指、手鏈等裝飾品,除經董事長允許佩帶者外,一律不準佩帶。
最後,店員的衣飾不能不顧客還華麗、高貴,以免產生店欺顧客之惑。
3、從上班到下班:一日之計在於晨,所以每日早晨店員上崗都必須振作精神,整理店堂,檢查服飾。崗前例會時,店員間應相互問好,相互檢查衣帽穿戴,並聽從店長布置當日工作。店堂的清掃,應按預先劃定分工。清掃項目包括地板、門窗、桌椅、花木、器具等。
當日營業結束後,出上述清掃外,還要檢查水、電、氣開關,收好工作服,為明天營業作好准備。店員間道一聲「辛苦了」,一天營業方告結束。
4、接待員常識
除具備顧客接待的業務外,店員還必須了解以下的問題,使顧客得到最大滿足。
(1)企業名稱(所屬企業集團或連鎖店)
(2)注冊資金
(3)企業徽標
(4)企業總裁姓名
(5)企業創始年代
(6)總部所在地
(7)企業所屬子公司
(8)企業性質
(9)本店名稱
(10)本店開業時間
(11)本店負責人
(12)本店營業內容
(13)營業時間
(14)店鋪附近的地理與人文環境
三、接待用語和動作
1、六個基本用語:從迎候顧客到送走顧客,一般有六個規范的用語與動作。它是接待顧客技巧的基礎,因而是必不可少的。
(1)「歡迎光臨!」
(2)「要我幫忙嗎?」
(3)「請您稍後。」
(4)「讓您久等了。」
(5)「謝謝等!」
(6)「歡迎再次光臨」
2、歡迎顧客的用語的動作:當顧客步走在店門口時,店員應真誠且充滿熱情的用中高音,道一聲「歡迎光臨」。這時的表情及動作規范為:
(1)兩眼面對顧客。
(2)兩腳並攏,雙手筆直下垂,或交叉於腹部。
(3)上體呈約15度鞠躬。(15度的鞠躬就是在鞠躬的時候能見到前方3米處)
(4)不應因顧客的服裝和消費量的多少而增加或減少服務用語與動作。