外貿規章制度
❶ 外貿業務員提成管理制度
業務員提成方法計算方式:
1) 跟進公司老客戶所得提成計算:
提成=根據所成交每筆訂單毛利潤 * 50%,所計算的毛利潤如果達到 3萬塊以上。方可再計算提成!
2) 跟進新客戶所得提成計算:
a) 每個月外貿業務員所成交訂單的毛利潤積累達到3萬者,獎金則為 500.
b) 每個月外貿業務員所成交訂單的毛利潤積累達到3萬到4萬之間,獎金則為 800. c) 每個月外貿業務員所成交訂單的毛利潤積累達到4萬到5萬之間,獎金則為 1000. d) 每個月外貿業務員所成交訂單的毛利潤積累達到5萬至15萬者(不包含5萬元),獎金為1500元。另加提成=(本月個人完成毛利潤-5萬元)*10%. e) 每個月外貿業務員所成交的訂單毛利潤積累達到15萬到30萬者(不包含15萬元),獎金為2000。另加提成=(本月個人完成毛利潤-5萬元)*15% f) 每個月外貿業務員所成交的訂單毛利潤積累達到30萬到50萬者(不包含30萬元),獎金為3000。另加提成=(本月個人完成毛利潤-5萬元)*20%
g) 每個月外貿業務員所成交的訂單毛利潤積累達到80萬以上者(不包含80萬元),獎金為5000。另加提成=(本月個人完成毛利潤-5萬元)*30%
注意:每個月個人的平均銷售利潤率不能低於 10%。或平均銷售率每低於一個百分點,則提成率降低三個百分點來計算提成。 如果外貿業務員在三個月內均末完成或是達標 5萬的銷售任務!則考慮做辭退處理,若員工有信心繼續留任或有目標潛在客戶在跟進當中!那麼經主管與其交談後再給予多一個月的考察機會! 3) 提成結算方式:
每個月業務員所成交的p/i 必須交到外貿經理這里備案存底,以計算提成!根據業務員每個
月所成交的銷售額的毛利潤,並以上述方式計算提成。並在月底發放上個月的提成!所有的提成不用上交個人所得稅,公司財務匯入業務員的個人交通銀行賬戶
❷ 外貿公司管理制度
外貿公司管理制度如下:
制定公司日常行為規范章程,合理專約束規范員工行為;
制定相應的獎罰制度,有屬效地約束、激勵員工對工作的態度;
定期提名優秀員工獎,提高員工爭優奪先的積極性;
業余開辦對員工增加技能的學習班,提高員工技術水平;
成立員工代表大會,鼓勵員工積極參加企業的規劃和發展;
創建企業文化,提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神
❸ 公司外貿部門規章制度及各職位的職責
外貿公司管理制度,主要內容參照外貿英才網(www.tradehr.com)
辦公行為規范
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特製定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務規范:
1. 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3. 用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4. 現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
第三條 辦公秩序
1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鍾(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4. 部、室專用的設備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5. 發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章 責任
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權在公司。
人事管理制度
第一章 人事制度
第一節 招聘制度
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
第二節 考勤管理制度
一、工作時間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 9 小時。其中,周一至周五:上午8:30 - 12:00,下午12:30 - 17:30 為工作時間,12:00 - 12:30 為午餐休息。周六,周日實行單雙休制度。
二、考勤
1.所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班實行報道。
2.遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退 30 分鍾以內者,每次扣發薪金 5 元;30 分鍾以上 1 小時以內者,每次扣發薪金10 元;超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3.請假.
(1)病假
a.員工病假須於前一天致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補醫院就診證明。
b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4.出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5.加班
(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為准,統一以《勞動合同》約定標准為基數,以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標准計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節日加班費=加班天數×基數× 300 %
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
6.考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核後,報人事部門匯總,並對考勤准確性負責。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對於在考勤中弄虛作假者一經發現,給予 100 元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。
第三節 人事異動
一、調動管理
1.由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。
2.批准後,人事部門應提前以書面形式通知本人,並以人事變動發文通報。
3.普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4.員工本人應於指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,並於信息管理系統中進行信息置換。
5.人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
第四節 薪酬管理
一 、薪酬
1.原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2 .適用對象:本公司所有正式員工。
3 .薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4.工資制度
(1)年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。
(2)提成工資制。適用於從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。
(5)計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。
5.公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。
6.薪酬調整根據公司實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行「市場化動態薪酬管理」。管理委員會於每年底進行「議薪」,人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。
7.員工工資級別調整的依據:
(1)公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。
(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促後進。
8.崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第五節 福利
1.假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日: a. 元旦(公歷 1 月 1 日) b. 春節(農歷新年初一、初二、初三)c. 勞動節(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國慶節(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 婦女節 ( 3 月 8 日,女員工放假半天)
(3)婚假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。
(4)產假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日),晚育的順產 120 天,難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
(7)工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。(8)公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批準的,可按上班時間計發薪資。
(9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 %計發病假工資,累計十天以上者按基本工資 50 %計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。
(10)休假規定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,
未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的,按休息日加班標准給予工資補貼。
2 .保險 :公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。
3.賀儀與奠儀
(1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4.過節費 公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。
5.健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6.員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
參考資料: http://zhejiang.tradehr.com/hr_helper/index.asp#top4
❹ 我國對外貿易管制的制度有哪些
1、關稅制度
關稅制度是進出口商品經過一國關境時,由政府設置的海關對其徵收稅賦的一種制度。主要有以增加國家財政收入為目的的財政關稅和主要以保護本國相關產業為目的而徵收的保護性關稅。我國在徵收莢稅時.從保護本國產品與外國產品的競爭的目的出發,實行保護關稅政策。這一政策主要是通過我國的海關稅則政策以及體現這種政策的海關稅則來體現的 。
2、對外貿易經營者的資格管理制度
對外貿易經營者是指依照《中華人民共和國對外貿易法》以及相關法律從事對外貿易經營活動的法人和其他組織。我國對外貿易法規定,我國實行統一的對外貿易管理制度。為了鼓勵對外經濟貿易的發展,發揮各方面的積極性,保障對外貿易經營者的對外自主權.國務院對外經濟主管部門和相關部門制定了一系列法律、法規.對對外貿易經營活動中涉及到的相應內容做出了規范,對外貿易經營者在進出口經營活動中必須遵守相應的法律、法規。這些法律、法規的總和構成了我國對外貿易管理制度。對外貿易經營者的資格管理制度是我國對外貿易眾多管理制度之一。
3、貨物進出口許可制度
進出口許可實際上是國家對進出口的一種行政管理程序.既包括進出口許可證制度本身的程序,也包括u國家許可為前提條件的其他行政管理手續。貨物進出口許可制度作為一項非關稅措施.是地界各國管理進出口的一種常見手段,在國際貿易中長期存在,並廣泛運用。
4、出入境檢驗檢疫制度
出入境檢驗檢疫制度是指由國家出入境檢驗檢疫部門依據我國有關法律和行政法規M及我國政府所締結或者參加的國際條約協定,對出入我國國境的貨物及其包裝物、物品及其包裝物、交通運輸工具、運輸設備和進出境人員實施檢驗、檢疫監督管理的法律依據和行政手段的總和。我國出入境檢驗檢疫制度實行目錄管理,即國家質量監督檢驗檢疫總局根據對外貿易需要,公布並調整(出入境檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的進出境商品目錄)
5、進出口貨物收付匯管理制度
《對外貿易法》第二十八條規定,對外貿易經營者在對外貿易經營活動中,應當依照國家有關規定結匯、用匯。這里所提的國家有關規定就是我國的外匯管理制度,即國家外匯管理總局、中國人民銀行以及國務院其他有關部門,依據(對外貿易法>、國務院《外匯管理條例》及其它有關規定,對包括經營項目外匯、資本項目外匯、金融機構外匯業務、人民幣匯率的生成機制和外匯市場等領域實施的監督管理。進出口貨物收付匯管理是我國實施外匯管理的主要手段,進出口貨物收付匯管理制度是我國外匯管理制度的重要組成部份。
❺ 外貿部門管理制度
外貿部門規章制度
如何成為公司的一名優秀的外貿業務員:
一,認真。
我們不需要聰明的人,但我們需要的人一定是認真負責的人。任何一件事,只要你選擇了,就請你全力以赴,完美,做到最棒。否則,寧可不做。認真讓你的未來與眾不同!
二,目標。
我們需要有目標的人,告訴我們你需要什麼,我們會和你一起制定目標,並一起實現。懂得設定自己的周目標,月目標和年目標!
三,主動。
無論是與人溝通,還是做業務,請問今天你主動出擊了幾次?
業務成功的速度=勤奮*主動出擊的速度
四,不斷學習。
學習在乎你有無總結。我們希望你是個不斷學習的人,並且讓我們看到(比如定期的總結報告,比如有目的性的提問,比如有創新)。不斷學習讓別人感到你現在就是個與眾不同的人!
五,團隊。
團隊精神的中心是 你要善於分享自己的成績,分享自己的快樂,用積極樂觀的精神去影響你的隊友,把你的心打開和你的隊友交流!
這是**人的精神基礎!假如你認可我們的理念,我們將歡迎你的加入!
管理制度
一、外貿業務是靈活的,涉及到與國外買家溝通的時間差,外貿業務員會自己利用晚上工作的時間,工作晚了次日上班時間可以遲些,但原則上不能超過10點。
二、請假必須提前半天向董事長提出書面申請,並填寫請假條說明事由,經董事長批准後方可。
三、公司將給每個新加盟的員工配備業務手機卡。
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四、外貿人員離職必須提前一個月向董事長提出,在董事長同意後離職申請單,離職請交接好業務,並歸還手機卡和修改郵箱密碼。
六、原則上公司按排每周日休息,若有特殊情況處理,外貿人員也應該放棄休息。
七、每周例會,需要員工做好充分准備。需要員工不少於15分鍾的發言。內容包括(自己目標達成,客戶情況分析,自己需要提升的地方,公司目前存在的客觀問題等)。
業務提成制度
一,外貿業務助理的工作是沒有業務提成的,只有表現獎金。根據認真的程度,根據目標的達成,根據主動的態度,根據不斷學習的表現,根據自我提升的速度 來考核!
時間6個月----12個月。需要自己轉做外貿業務的標準是:自己能獨立開發出客戶成交,根據自己的意願和經理的評審!
但外貿業務員的底薪比外貿業務助理的底薪底!
二,業務員在電子商務平台上接來的訂單或通過其他渠道自費開發的訂單一律按實際銷售回款進行提成。
三、報價,統一由董事長制訂報價單,若有新款沒有報價單時,應先報董事長核定價格之後再報,若確實有特殊事情,則外貿人員應在報完價後匯報董事長。
四、提成比例採取浮動制,銷售合同款100萬人民幣以下(含),按1%提;100萬---300萬,按1.5%提;300萬----500,按2%提;500----1000萬,按2.5%提;1000萬以上按3%提,公司另行額外獎勵。提成發放以貨款回收後三個月內予以兌付。
五、公司領導開發的客源及其他其他業務員非關聯中介所獲得的客戶下單,交由業務員跟單時,業務員享有比例提成,提成比例為0.5%
六、訂單/合同在執行中,非業務員因素造成的損失,業務員不承擔任何比例賠償責任,因業務員操作失誤和工作不到位造成的損失,依失誤大小和關聯程度進行賠償,原則上不高於業務員年度提成累計總額的80%。
七、如果客戶要求寄樣品,可以在向董事長申請後不要客戶付樣品費和快遞費用。
八、工資發放條例:公司對外貿業務助理前兩個月試用期,每月發1000---1200元工資,從第三個月起工資1500元保底基數。然後根據表現逐步提升薪水。外貿業務員工資1200元保底基數。每個業務員的考核基數是6萬人民幣/季,三個月內銷售額不能達到6萬人民幣的,公司考慮將其換崗位。
九、貨款回收條例:資金流轉是公司的命脈,貨款回收關系公司職工的切身利益和企業的正常運轉,業務員應該負起對所做訂單的銷售回款的催收責任,國際業務訂單的付款方式必須嚴格按照30%的預付款,餘款在拿到提單傳真給客戶後付清。需特殊處理的客戶,必須由董事長批准。