主管規章制度

Ⅰ 如果你在工作中違反了公司制度,你的領班或主管發現了,沒有處罰你,你是怎樣想

自己違反了公司的規章制度，領導發現後並沒有對我處罰，這是因為我在公司里是個有能力的重量級人物，不想處罰你我是給我一次機會，他們也是相信我會明白這一點的，我也要知道錯誤所在會改正的。

Ⅱ 誰有公司的規章制度（通用的）

公司的獎罰制度
1、根據本公司實際、實行周六工作制，即：每周星期一至星期六為工作日，星期日休息一天，如工作需要，星期日應加班。
2、每周星期一上午9:00 鍾全體員工必須准時參加工作例會，並作好工作小結或匯報的准備，同時帶上筆記本認真記錄。
3、人員上班作席時間：上午8:30 鍾—12:00 鍾；下午1:00 鍾—5 :30 鍾。（因臨時工作所涉及到的部門及相關人員應根據工作需要延長下班時間。）
4、國家法定節日休息時間到時根據公司工作實際情況而定。
5、因公司工作需要，員工在規定工作時間以外或在國家法定假節日為公司工作而又未能補休的應視為加班工作。
6、員工是否需要加班原則上由部門負責人根據工作需要而定，並報請總經理批准。
7、員工加班後，部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。
8、員工加班後未能補休者，可在當月內補發加班津貼。津貼標准根據公司經濟狀況由總經理確定。
第四節 考勤制度
1、員工上下班實行辦公室簽到制，因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。
2、員工必須按時上下班，遲於規定上班時間或早於規定下班時間10 分鍾內視為遲到或早退；超過一小時無故未到工作崗位，或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。
3、凡有缺勤者應受到相應的經濟處罰：遲到或早退一次給予批評警告，二次扣發當日工資，每月累計遲到早退五次者扣發半月工資。曠工一天扣發三天工資，每月累計曠工三天及以上者，降低一個工資等級。
第五節 請假制度
1、請假指在公司規定的工作時間內，職工因病或需要從事個人活動向單位領導請示並獲得批準的誤工時間。
2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內工資照發，超出兩天按實際的超出天數扣發工資，事假按實際天數扣發工資。
3、請假程序及辦法：員工請假一天內提前向行政部領導口頭或書面申請，獲准方可。請假兩天以上則須向公司總經理口頭或書面申請，獲准方可。假滿返崗上班須向相應領導消假。請病假須出據醫生證明。

一、現場主管工作職責
1、參與工程合同協議的洽談及工程的預決算工作。
2、科學合理組織和管理施工現場的人、財、物，協調好現場的內外關系，進行嚴格有效的管理。
3、負責監管工程質量以及分階段性的工程竣工交驗工作。
4、牢固樹立安全意識，監督安全措施的實施，做好現場文明施工、形象建設，確保安全施工。
5、負責工程項目的總結工作。
6、負責工程資料的收集、整理並交於行政部歸檔。
7、負責工程技術培訓工作，完成公司交辦的各項工作。
8、認真熟悉、審核圖紙，了解設計意圖，細部作法，施工順序、方法、技術措施、平面布置，並向各班組進行施工技術及安全質量交底。
9、組織好施工機具、材料、勞動力及技術力量的協調配合工作。
10、根據工程需要，及時准確地向材料采購員提出各種材料的需用量計劃。
11、若因工程質量和工期延誤，導致工程尾款無法收回時，由該工地負責人承擔所造成的經濟損失的 5%作為處罰。
二、 工地現場勞動紀律管理制度
1、工地人員必須依照規定時間內到工地上班，並親自簽到，不得託人或受託簽到，否則雙方將受到罰款20 元的處罰。
2、工地人員在上班期間未經工地負責人批准，不得擅離職守。若遇急事外出，需徵得工地管理人員的同意，並及時返回工地，否則作違紀處分。
3、工地人員若因故請假，需提前兩日呈一份書面報告，交於工程部經理，經工程部審核認可後，交於行政部備案，否則一律按曠工處理。
4、工地人員因病請假，需呈交醫院出具的病情診斷報告及病假條的原件於公司行政部備案。
5、工地人員在不影響工程進度時，每周輪流申請公假 1 天；若工期較緊時，則一律不得請假。
6、工地人員（包括管理人員）請假不得托他人轉告的方式告之工地管理員，否則一律按曠工處理。
7、工地人員上班時間內，一律不得在施工現場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況，違者罰款20—50 元。
8、嚴格服從公司管理人員調度安排，嚴格遵守加班制度。
9、各施工組組長須向公司申報本組人員名單，人員必須固定（每組組員至少在5 人以上）。每組組長負責申報材料計劃並合理調度本組人員、安排施工項目，嚴格管理本組人員。
10、工組與工組之間應相互協調，相互配合，在木工施工質量影響到漆工施工的情況下，漆工應該即時向木工組長反應，層層把關、環環相扣、責任到人力求及早解決，不得因此延誤工期。
11、現場工地人員應向公司提出自己良好的建議與意見，若經採納，公司給予一定獎勵。
12、施工現場的材料必須妥善保管，不得亂堆亂放，隨地亂丟，必須節約用料，發現有鋪張浪費的現象，則扣罰現場管理人員當期月獎金的20%，反之，若管理得當為公司節省了材料則可酌情給予獎勵。
13、工地管理人員應加強安全管理工作，高空作業時，務必系好安全帶，地面操作人員應注意施工規范，若出現安全事故，現場管理人員負有相關責任，直至追究刑事責任。
三、現場工作人員具體操作規范
各技術工組在施工期間，必須嚴格按照工作操作規范作業，嚴禁越級
操作。各工組組長進場之前，應預算各項材料並報於工程部。
（一） 木工組
1、熟悉圖紙內容，若有不詳之處須詢問工程部管理人員或設計部人員，切勿主觀臆斷，自行其事。
2、作業人員必須嚴格照圖施工，保質保量，必須在規定時間內完成工作任務。
（二） 漆工組
1、漆工上漆之前必須保證牆體平整，陰陽角橫平豎直，嚴禁上漆後再批灰。
2、漆工在補縫時必須使用牛皮紙。
3、所有配色工作須確定專人來調配。
4、嚴格保證面漆塗刷質量，禁止發生牆體著色不均及開裂的現象。
（三） 電工組
1、必須照章作業，按照電路要求及消防要求進行安全施工。
2、確保開孔質量和電器安裝質量。
（四） 運輸組
1、嚴格服從工程部及管理人員的調動安排。
2.若因人為原因，工程質量未能達標，造成拖延工期、返工的現象，返工所耗材料及工時概由當事人自行負責。
四、工地庫管員崗位職責
1、主要負責公司庫房物資材料的保管、驗收及入庫、發放、機具設備保養等。
2、必須熟悉工地用的全部材料、設備、機具等的放置，以防丟失。
3、庫房保管員應加強工作責任心。材料入庫必須認真清點數量，若發現不合格、有質量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料（如鋼材、型材等）不能直接入庫的，庫管員必須到現場驗收或由現場主管代為驗收，並填寫材料入庫單，及時登帳。
4、材料分施工場地領用。材料領用單必須有經手人簽字，並註明某施工場地使用，同時必須經施工主管人員提供材料計劃單。保管員要審核材料用料是否合理，嚴禁重復領取，若發現問題，有權拒絕發料。
五、材料管理制度
1、 工地庫管員主要負責材料出庫、入庫及驗收。
2、 材料入庫時，需現場對所經管的材料嚴格查核清點。分門別類、放置有序，隨時接受公司主管或財務部人員的抽查。3、 認真做好材料登記帳，材料入庫單上需註明入庫時間、材料名稱及數
量，庫管員和采購員均需在入庫單上簽字為據。
4、 嚴格材料領用制度，工地各組人員需要材料時，組長應親自到庫房領取。領料前必須填寫領料單，並註明材料名稱、數量、日期及施工工地及組長簽名，填寫完畢後，庫管員才能將材料發放。
5、 庫房內材料的堆放，由庫管員完成，各工組材料分類堆放（木工、漆工、電工），不得雜亂無章，堆放位置安全、方便、合理，盡量縮短領料時間。
6、 息工後，庫管員必須到工地現場，對各種材料進行清點入庫。做好日清報表，每月25 日進行庫存檔點。
7、 對於使用單位退回的料品，庫管人員應檢驗退回的原因，研究處理對策，如原因系供應商所造成，應立即與采購人員聯系，以求協調供應商給予解決。
8、 每年年終，庫管部應會同財務部，共同辦理盤存。盤存時必須實地查點材料的規格，數量是否與帳面的記載相符。
六、機具設備的日常管理制度
機具設備日常管理的目的是保護機具設備的安全完整和提高機具設備的使用效率。該管理包括以下兩個方面的內容：
1、設備的實物管理
實行分級歸口管理，機具設備的使用涉及到公司各部門、各單位及個人，因此應建立公司職能部門、各級單位在機具設備管理方面的責任制，實行機具設備的各級歸口管理。分級歸口管理，就是在公司財務管理部門的統一協調下，按機具設備的類別，由庫房管理員負責歸口管理，按機具設備的使用地點，由各級使用單位管理人員具體管理並進一步落實到班組和個人。定期匯報生產能力情況，再由財務管理部門的預算員作出生產設備的性能預算。
按機具設備的使用地點，將各類機具設備分別交由公司庫房管理員管理，重要機具還要
具體落實到人，做到物物有人管，層層負責任。定期維護並作出設備維護預算費用，
上報財務管理部門。
2、建立機具設備管理卡片（附表）
機具設備管理卡片應按照機具設備的類別編號，登記機具設備的名稱、編碼、製造單位、製造年月、規格、型號、顏色、技術性能、原始價值、預計使用年限、取得方式、取得日期、存放地點等原始資料。
機具設備退廢時，須在登記退廢原因、日期、去向等資料後方能注銷卡片。機具設備管理卡片一式兩份，庫房管理員及財務各執一份。

Ⅲ 一線主管在處理下屬違規時應完全按照公司的規章制度來對嗎

對的，這是管理手段

Ⅳ 團隊管理的核心價值是什麼

團隊管理的核心價值：

1、制定良好的規章制度。

2、建立明確共同的目標。

3、營造積極進取團結向上的工作氛圍。

4、良好的溝通能力是解決問題的關鍵。

團隊合作是基於對個人利益和成就的尊重。核心是協作，最高層次是全體成員的向心力和凝聚力，即個人利益和整體利益的統一，進而促進團隊的高效運轉。

團隊精神的形成不需要團隊成員犧牲自己。相反，散播個性和表達專業知識，可以保證團隊成員共同完成任務目標，明確合作意願，並通過合作產生真正的內在動力。沒有良好的工作態度和奉獻精神，就沒有團隊精神。

(4)主管規章制度擴展閱讀：

組建團隊的基本條件：

1、確立團隊發展目標。

目標是一個有效的激勵因素，是團隊克服困難、取得勝利的動力。如果一個人清楚地看到了團隊未來的發展目標，並且相信隨著團隊目標的實現，他可以從中分享很多利益，那麼在上面的第二點中就不會出現不好的現象。

2、建立責、權、利統一的團隊管理機制。

在團隊運作過程中，團隊要確定誰適合關鍵任務，誰負責關鍵任務，做到權責分明，不斷交叉。認真研究和設計企業全生命周期薪酬體系，使之具有吸引力。雖然工資水平是隨著繳費水平的變化而變化的，但它不受人員增加的限制，可以保證按繳費支付，不因人員增加而降低工資水平。

Ⅳ 小公司的規章制度怎麼制定

考勤制度
1.0 目的
為確保公司進行有秩序的經營管理而制定
2.0 適用范圍
適用於**公司一般員工到總監級員工
3.0 責任
各部門主管、經理
4.0 程序內容
4.1 出勤
 工作時間: - 每周工作五天，
每天8小時，正常時間為上午9點到下午6點，
因工作需要執行晚班和倒班的員工,特別工作制為8:00-17:00或10:00-19:00,此項工作制需要部門經理和CEO的批准後，再到人力資源部登記後，方可實施。
午休為一個小時(11:30 - 2:00之間任選時段)。
 打卡: 員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日4次)。
員工應親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到, 均按C類遲到計算.
忘記打卡的員工, 需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間email給*@*, 人事部會給予補簽.
 公出: 一個工作日內的公出需在前台登記,方便轉接電話和留言。 出差、事假等需事前得到部門經理批准,並到人力資源部登記.
 請假: 任何類別的假期都需部門經理事前批准，並到人力資源部登記
如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理和人力資源部並在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
 遲到、早退和曠工的獎懲制度:
全勤獎:每月100元,以考勤卡為准.
遲到早退線: 上班9:15以後到達，視為遲到，下班5:45以前離開,視為早退
特別條款: 在一個自然月份里，允許二次遲到(不晚於10:00),給員工應急時使用。超過10:00，扣除缺勤時間的工資。
遲到細則: 在一個自然月份里，第三次或更多的遲到處理如下：
A: 9:15- 9:30 到,即遲到 0-15分鍾/次,扣款個人月工資1%
B: 9:31- 9:45 到,即遲到16-30分鍾/次,扣款個人月工資2%
C: 9:46- 10:00 到,即遲到30-45分鍾/次,扣款個人月工資3%
D: 10:00以後,按曠工一天計
註：若9：00-11：00間致電直接上級請假者，可補假，否則按曠工計算。
早退細則： A: 17:30- 17:45 到,即早退 0-15分鍾/次,扣款個人月工資1%
B: 17:15- 17:30 到,即早退16-30分鍾/次,扣款個人月工資2%
C: 17:00- 17:15 到,即早退30-45分鍾/次,扣款個人月工資3%
D: 17:00以前,按曠工一天計算。
4.2 曠工
 連續三個工作日無故缺勤，或未經批准休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，並於滿三天後的二天內交出"辭退處分報告"。
 在30天內未經批准缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，並予以辭退。
4.3 考勤統計
 各種休假單，加班單應於每月27日前交至人力資源部,由人力資源部統計.
 外地辦事處辦公室經理應統一按附件考勤表匯總考勤,於每月27日前EMAIL 至總部人力資源部
為了加強公司的財務管理工作，統一各部門的報銷程序及規定，提高財務管理水平，現結合公司的具體情況，特製定本制度。

1、借款報銷的審批許可權
1.1 公司員工因工出差借款或報銷，由各部門經理審簽後，報公司
財務部門審核，並送公司總經理批准，方能借款或報銷。凡有
審簽許可權的部門經理須在財務部門簽留字樣備案。
1.2 員工出差應填寫出差「申請單」（見附表1），並按規定程度報批後，到財務部門預借差旅費。
1.3 員工出差返回後，填寫「差旅費」報銷單，按規定的時間及審批手續到財務部門報銷。
2、員工差旅費報銷標准。
2.1 員工出差分 「長途」和 「短途」兩種，即當天能往返的為 「短途」，出差時間在一天以上的為 「長途」。
2.2 出差地點區分為1類區，2類區，港澳台地區三種，即：
二類區：特區、上海、北京、廣州等地；
一類區：除二類區以外的地區。
2.3 出差住宿費報銷標准：（元/人/天）
職務 一類區 二類區 港澳台地區
一般人員 首日 10080 首日 150120 總經理批准
主管、工程師級 首日 150130 首日 220170 400HKD
部門經理級 首日 250200 首日 300250 500HKD
公司副總經理級 250 300 600HKD
2.4 出差補助標准
2.4.1 員工短途出差視同出勤，不再享受出差補貼。（深圳市外的
短途出差，可享受15元/人/餐的伙食補貼）。
2.4.2 長途出差補助標准：（元/人/天）
職務 一類區 二類區 港澳台地區
一般人員 30 40 100HKD
主管、工程師級 40 50 100HKD
部門經理級 60 80 150HKD
公司副總經理級 100 150 200HKD
2.5 員工出差交通報銷標准
2.5.1員工出差乘坐交通工具：公司副總經理及以上領導可乘坐
飛機、軟卧、輪船二等艙；部門經理級：可乘坐飛機、軟
卧、硬卧、輪船三等艙，乘坐飛機需報總經理批准、乘坐
軟卧僅限正職；其餘員工乘坐火車硬卧、輪船四等艙、乘
坐飛機需報總經理批准。
2.5.2員工長途出差交通費，經理級（含）以上人員的陸路交通
費可實報實銷；經理級以下人員原則上不得隨意乘坐出租
車，如有特殊情況需乘坐計程車時，需經總經理批准後，方
可報銷。
2.5.3 員工在本市內出差，只報銷公交車票公交車票除二人及以
上同行外均不得連號。無特殊情況，不得報銷計程車票。
3、員工差旅費報銷規定：
3.1 住宿費，交通費按規定標准執行，超標自付（如有
特殊情況需總經理批准方可報銷），節約歸已。
3.2 膳食費按規定標准領取，不得報銷與此相關的費用。
3.3 通訊費以郵局憑證報銷。
3.4 交際費用由領導核定並填寫客餐報銷單，經總經理批准方可報
銷。
3.5 短途出差不享受住宿補助。
3.6 出差人員無住宿費用時，則可按住宿標準的50%領住宿補助。
3.7 員工出差返回後於5個工作日內報銷，未按規定時間報銷的，
財務部門應於當月工資中扣回預借的差旅費，待報銷時再行支
付。
3.8 超過1個月以上的出差單據、假票據或不符合規則的票據，財
務部門不予報銷。
3.9 財務部有權對不實的出差費用向員工出差居住地酒店直接查
詢，如有虛假行為公司將按情節輕重處罰
為了加強公司的財務管理工作，統一各部門的報銷程序及規定，提高財務管理水平，現結合公司的具體情況，特製定本制度。 1、借款報銷的審批許可權 1.1 公司員工因工出差借款或報銷，由各部門經理審簽後，報公司 財務部門審核，並送公司總經理批准，方能借款或報銷。凡有 審簽許可權的部門經理須在財務部門簽留字樣備案。 1.2 員工出差應填寫出差「申請單」（見附表1），並按規定程度報批後，到財務部門預借差旅費。 1.3 員工出差返回後，填寫「差旅費」報銷單，按規定的時間及審批手續到財務部門報銷。 2、員工差旅費報銷標准。 2.1 員工出差分 「長途」和 「短途」兩種，即當天能往返的為 「短途」，出差時間在一天以上的為 「長途」。 2.2 出差地點區分為1類區，2類區，港澳台地區三種，即： 二類區：特區、上海、北京、廣州等地； 一類區：除二類區以外的地區。 2.3 出差住宿費報銷標准：（元/人/天） 職務 一類區 二類區 港澳台地區 一般人員 首日 10080 首日 150120 總經理批准 主管、工程師級 首日 150130 首日 220170 400HKD 部門經理級 首日 250200 首日 300250 500HKD 公司副總經理級 250 300 600HKD 2.4 出差補助標准 2.4.1 員工短途出差視同出勤，不再享受出差補貼。（深圳市外的 短途出差，可享受15元/人/餐的伙食補貼）。 2.4.2 長途出差補助標准：（元/人/天） 職務 一類區 二類區 港澳台地區 一般人員 30 40 100HKD 主管、工程師級 40 50 100HKD 部門經理級 60 80 150HKD 公司副總經理級 100 150 200HKD 2.5 員工出差交通報銷標准 2.5.1員工出差乘坐交通工具：公司副總經理及以上領導可乘坐 飛機、軟卧、輪船二等艙；部門經理級：可乘坐飛機、軟 卧、硬卧、輪船三等艙，乘坐飛機需報總經理批准、乘坐 軟卧僅限正職；其餘員工乘坐火車硬卧、輪船四等艙、乘 坐飛機需報總經理批准。 2.5.2員工長途出差交通費，經理級（含）以上人員的陸路交通 費可實報實銷；經理級以下人員原則上不得隨意乘坐出租 車，如有特殊情況需乘坐計程車時，需經總經理批准後，方 可報銷。 2.5.3 員工在本市內出差，只報銷公交車票公交車票除二人及以 上同行外均不得連號。無特殊情況，不得報銷計程車票。 3、員工差旅費報銷規定： 3.1 住宿費，交通費按規定標准執行，超標自付（如有 特殊情況需總經理批准方可報銷），節約歸已。 3.2 膳食費按規定標准領取，不得報銷與此相關的費用。 3.3 通訊費以郵局憑證報銷。 3.4 交際費用由領導核定並填寫客餐報銷單，經總經理批准方可報 銷。 3.5 短途出差不享受住宿補助。 3.6 出差人員無住宿費用時，則可按住宿標準的50%領住宿補助。 3.7 員工出差返回後於5個工作日內報銷，未按規定時間報銷的， 財務部門應於當月工資中扣回預借的差旅費，待報銷時再行支 付。 3.8 超過1個月以上的出差單據、假票據或不符合規則的票據，財 務部門不予報銷。 3.9 財務部有權對不實的出差費用向員工出差居住地酒店直接查 詢，如有虛假行為公司將按情節輕重處罰。 4、員工探親路費的規定 員工探親費不予報銷，採取補貼包乾的辦法執行。補貼標准詳見《員 工春節探親休假管理規定》。 5、財務部門要加強對備用金和預付款項的管理和監督。 5.1 公司員工因公借款，必須辦理借款申請單。會計根據內容填寫 齊全，完整的借款申請單，編制會計憑證，會計、出納、收款 人必須在付款憑證上簽字。 5.2 公司預付款項，必須根據合同或協議辦理付款申請單，經財務 審核並報總經理審簽後辦理付款；付款手續不齊備的，會計不 得編制付款憑證，也不得付款。 5.3 備用金和預付款的使用，必須依照下列規定： 5.3.1 具有規定的用途，期限及限額； 5.3.2 在規定的期限內憑費用支出單據到財務部門報銷；用現金 或支票進行零星采購的七天內報銷；通過銀行匯款進行預付 款的二十天內報銷。 5.3.3 以上各項支出，原則上前款不清，後款不借。 5.3.4 對違反規定用途和不符合開支標準的支出，財務不予報銷。 5.3.5 對無正當理由超過規定期限，未能報銷而又沒還款的備用 金，若超期時間在三個月內的收取資金佔用費日息的萬分之 二；三個月以上一年之內的收取資金佔用費日息萬分之三。 在次月工資中扣回本息。 6、原始憑證的審核 各項報銷的原始憑證，經各部門經理審簽後，報財務審查其合法性並送公司總經理批准。 7、原始憑證應具備的內容： 7.1 憑證名稱； 7.2 填制憑證的日期； 7.3 填制憑證單位的名稱或填制人的姓名； 7.4 經辦人的簽名或蓋單； 7.5 接受憑證的單位名稱； 7.6 經濟業務的內容； 7.7 數量、單價和金額； 7.8 各種發票、收據必須符合《中華人民共和國發票管理辦法》 和實施細則的規定。從外單位取得的原始憑證必須蓋有填制單 位的公章；從個人取得的原始憑證，必須有填制人員的簽名或 蓋單；對外開出的原始憑證，必須加蓋單位公章，其中辦理收 款業務的要加蓋本單位財務專用單。 8、對原始憑證的技術性要求： 8.1 凡填有大小寫金額的原始憑證，大寫與小寫必須相符。 8.2 購買實物的原始憑證，必須有手續完備的驗收證明。需入庫的 物資，必須填寫出入庫驗收單，由實物保管人員按計劃或合同 驗收後，在驗收單上填寫實收數額並簽章。不需入庫的物資， 除經辦人在憑證上簽章外，必須交給實物保管人員或使用人員 進行驗收，並在憑證上簽章。 8.3 支付款項的原始憑證，必須有收款單位或個人的收款證明以及簽字，有審批人簽字，並有付款的依據。 8.4 職工因公出差借款的借據，必須附在記賬憑證上。收回款項時 應另開收據，不得退還原借款借據。 8.5 預付性匯款，由經辦人填制付款申請單，作為原始憑證，不得 以匯款回單代替。 8.6 屬於現金發放性質的原始憑證，原則上應由本人領取簽名。有 委託他人代領的，由代領人簽名；由一人代領多人的，須逐個 簽章，不得通欄劃大括弧簽一個章。 8.7 自製原始憑證應設計科學、格式規范、計算清楚。如計提折舊、 職工福利基金等，要列名稱、計提基數、提取率、提取額等。 分配工資及費用時，要列分配標准、分配率、分配額。 8.8 凡憑證內容不全、字跡模糊不清、與經濟業務本身內容不符者， 應予退回或重新補正。 9、記賬憑證的內容及填制要求： 9.1 憑證日期：一般應按實際受理經濟業務的日期填列。 9.2 憑證編號：應按月編制自然數列順序。 9.3 憑證摘要：應簡明扼要，真實反映經濟業務的內容，不得含混 不清，過於簡略。 9.4 會計科目：應按有關規定設置。 9.5 憑證金額：必須與原始憑證相符。 9.6 所附原始憑證張數，要與原始憑證相符。 9.7 有關人員的簽名或蓋章：出納、會計、交款人必須在相關會計 憑證上簽名或蓋章。 9.8 會計人員填制記賬憑證時，必須附有內容完備的原始憑證。 10、本制度所指的由總經理批準的事項，如因總經理出差期間，均由董事長審批。 11、本制度由公司財務部制定並負責解釋。
獎 懲 制 度

第一條、員工獎勵分下列四種：
(一)嘉獎：每次加發3天獎金，並於年終獎金時一並發放。
(二)記功：每次加發10天獎金，並於年終獎金時一並發放。
(三)大功：每次加發1個月獎金，並於年終獎金時一並發放。
(四)獎金：一次給予若干元獎金。
第二條、有下列事情之一者，予以嘉獎：
(一)品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者。
(二)拾物不昧(價值300元以上)者。
(三)熱心服務，有具體事實者。
(四)有顯著的善行佳話，足為公司工廠榮譽者。
(五)忍受勉為困難，骯臟難受的工作足為楷模者。
第三條、有下列事情之一者，予以記功：
(一)對生產技術或管理制度建議改進，經採納施行，著有成效者。
(二)節約物料或對廢料利用，著有成效者。
(三)遇有災難，勇於負責，處置得宜者。
(四)檢舉違規或損害公司利益者。
(五)發現職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。
第四條、有下列事情之一者，予以記大功：
(一)遇有意外事件或災害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。
(二)維護員工安全，冒險執行任務，確有功績者。
(三)維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。
(四)有其他重大功績者。
第五條、有下列事情之一者，予以獎金或晉級：
(一)研究發明，對公司確有貢獻，並使成本降低，利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻，足為全公司同仁表率者。
(三)一年內記大功2次者。
(四)服務每滿5年，考績優良，未曾曠工或受記過以上處分者。
第六條、員工懲罰分為五種：
(一)警告：每次減發3天獎金，並於年終獎金時一並減發。
(二)記過：每次減發10天獎金，並於年終獎金時一並減發。
(三)大過：每次減發一個月獎金，並於年終獎金時一並減發。
(四)降級：除級使用，相應核減薪資。
(五)開除：予以解僱。
第七條、有下列特殊事情之一者，予以警告：
(一)未經許可，擅自在廠內推銷物品者。
(二)上班時間，躲卧休息，擅離崗位，怠忽工作者。
(三)因個人過失致發生工作錯誤，情節輕微者。
(四)妨害生產工作或團體秩序，情節輕微者。
(五)不服從主管人員合理指導，情節輕微者。
(六)不按規定穿著服裝或佩掛規定標志或穿拖鞋上班者。
(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
第八條、有下列事情之一者，予以記過：
(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權益者。
(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。
(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，製造事端者。
(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。
(五)未經許可不候接替先行下班者。
(六)因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人者。
(七)未經許可攜帶外人入廠參觀者。
第九條、有下列事情之一者，予以記大過：
(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產、業務、事務等團體秩序者。
(三)損毀塗改重要文件或公物者。
(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員合理指導，屢勸不聽者。
(六)輪班制員工拒不接受輪班者。
(七)工作時間內，作其他事情，如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(幹部連帶處分)。
(八)一個月內曠工達5日者。
(九)機器、車輛、儀器及具有技術性工具，非經常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害並負賠償責任)。
(十)其他重大違規行為者(如違反安全規定措施，情節重大者……)。
第十條、有下列事情之一者，予以開除(不發資遣費)：
(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。
(二)毆打同仁，或相互毆打者。
(三)在公司廠區、宿舍內賭博者。
(四)偷竊或侵佔同仁或公司財物經查事實者。
(五)無故損毀公司財務，損失重大或第二次損毀塗改重大文件或公物者。
(六)未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。
(七)在公司服務期間，受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。
(九)無故連續曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。
(十)煽動怠工或罷工者。
(十一)吸食鴉片或其他毒品者。
(十二)散播不利於公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。
(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。
(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入廠(公司)者。
(十五)在工作場所製造私人物件或喚使他人製造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術、營業上的機密緻公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙，致公司名譽受損害者。
(十八)明示禁煙區內吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守，致生變故使公司蒙受損害者。
(二十一)其他違反法令或勞基法或本規則規定情節重大者。
第十一條、員工功過抵銷規定
(一)嘉獎與警告抵銷。
(二)記功1次或嘉獎3次，抵銷記過1次或警告3次。
(三)記大功1次或記功3次，抵銷大過1次或記過3次，員工功過抵銷以發生於同一年度內者為限。

Ⅵ 做好保潔主管的規章制度是什麼

      （一）保潔管理，是指物業管理公司通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作，保護物業區域環境，防治環境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作，維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生，從而塑造文明形象，提高環境效益。

      （二）保潔管理的重心，是防治「臟亂差」。「臟亂差」具有多發性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂塗、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發生在某些業戶身上，所以不可掉以輕心。業戶整體素質的提高，需要物業管理公司員工通過宣傳教育、監督治理和日常清潔工作，作出堅持不懈的努力，否則就可能因「臟亂差」而使物業區域(樓)面目全非，從而與物業管理的宗旨相悖。

清潔管理的原則：

（一）掃防結合，以防為主

在保潔管理工作中，「掃」當然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點並不是「掃」，而是「防」，即通過管理，糾正業戶不衛生的習慣，防止「臟亂差」現象的發生。因為優良的物業區域環境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結果，也是管理標准與業戶素質不斷調適的過程。當業戶養成良好的衛生習慣時，才能真正搞好環境整潔。物業管理公司會同社區組織引導業戶積極參與社會主義精神文明建設，從業戶的基本素質、基本行為規范抓起，其突破口，就是提高業戶的環境整潔意識，大力糾正各種不衛生的習慣。

（二）執法必嚴，直接監督

保潔管理有關的法律法規，已經出台的主要有《中華人民共和國環境保護法》、建設部頒發的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區管理辦法》，以及各地頒布的管理實施細則。物業管理公司可根據法律法規的有關條文和專業化物業管理的要求，制定物業區域的保潔管理規定。這些法規和「准法規」規范了服務者和被服務者必須遵循的行為准則。物業管理公司必須做到執法必嚴，直接監督，遇到有損物業區域環境的行為，應對犯規者進行耐心教育和嚴格處罰，決不因人而異。

Ⅶ 銷售客服主管怎麼建立規章制度

銷 售 部 管 理 制 度

第一部分 銷售業務管理辦法

一、業務流程

（一）、准備：

1、當值員工必須在正式上班前將衛生做好，檢查茶、水、杯、空調。

2、銷售經理需做的准備：准備當天的工作計劃，布置下屬人員的工作內容；

3、銷售人員需做的准備：准備相關銷售資料；整理當天需要聯系的客戶材料以備跟蹤聯系；收集潛在客戶信息以備進一步接觸；

4、接待人員需做的准備：檢查電話線路，保證各條線路暢通；准備好來電登記表、來客登記表、客戶跟蹤表等表格。

（二）、現場接待

（1）客戶接待制度（前台秘書）

為了避免銷售過程中因客戶歸屬產生的爭執，由前台秘書來首先接待客戶。秘書應首先上前問候：「你好，歡迎參觀。」然後詢問客戶是否曾與銷售人員聯系過，分以下幾種情況：

1） 客戶說與某位業務員有過聯系，則秘書應及時通知該業務員。由該業務員進行接待。

2） 若客戶說沒有聯系過或以前聯系過但已忘記業務員姓名，則該客戶應視為新客戶，由秘書通知當天接待客戶的小組出人接待。對於新客戶，負責接待的業務員應設法問知客戶信息獲取渠道，並在客戶確認單內填寫。

3） 若業務員在與客戶接觸過程中發現該客戶是來做市場調查的，可向秘書提出，並由秘書向總監申請給該業務員補客戶，但前提是必須由業務員與客戶一起向前台秘書證明客戶來意。

（2）電話接聽與登記制度

一、客戶來電：秘書在接聽電話時應首先致問候語，報項目名稱，並詢問客戶以前是否聯系過，新客戶由秘書接聽（判別方法同接待客戶），如果客戶來過售樓部，則請曾接待他的業務員接聽。接聽熱線人員首先致問候語，並盡可能在三、四分鍾內對項目做一簡單介紹，了解客戶的需求，邀請他來銷售現場進行面談。最後應有禮貌地留下其有效聯系方式並道別。（由於接聽熱線的目的是讓客戶來現場，因此，接聽電話時間不宜過長，談的不宜過深）。前台秘書每天還應將上門客戶總量（新客戶量），電話接聽量填表匯報報給銷售助理，作為銷售方案及廣告宣傳方案調整的依據、指標。考慮到前台秘書工作的特殊性，若出現人為的故意漏分，錯分客戶現象，則予以除名處理。前台秘書除此工作外，還由其他工作范圍，詳見崗位工作制。

二、 非客戶來電：秘書必須登記所有非客戶來電，包括來電時間，來電人，接電人，電話內容等，都要詳細登記。

客戶接待：銷售人員首先致以問侯，再配合沙盤模型做項目簡單講解（如朝向、配置、環境、周遍狀況等），使客戶對項目形成一個大致概念。在模型講解過程中，可探詢客戶需求（如面積、樓層、購買意圖等），做到心中有數，以便隨後推薦。做完模型講解後，可邀請客戶參觀樣板間。在參觀樣板間過程中，銷售人員應對項目的優勢做重點介紹，並迎合客戶的喜好做一些輔助性介紹。同時，銷售人員也有維護樣板間陳設物品完好，樣板間清潔整齊的責任。樣板間參觀完畢後，可引客戶至洽談區，給客戶資料及名片，同時詢問客戶需要茶水或純凈水，並提供給客戶。此時，銷售人員應對客戶所關心的問題做解答並詳細告知項目的價格及付款方式，按揭還款等細則，並根據客戶喜好做強力推薦。最後，送客戶出門並與之道別，表達項目銷售速度很快，希望客戶能盡快做決定（但表達方式切忌過於直白）。

2、客戶跟蹤

准備好需要聯系的客戶的相關資料：姓名、電話、客戶購房的樓層、戶型、面積、價格等以便電話聯系。

每周至少給客戶通話2次，盡量將客戶再約過來，可以通過一系列優惠政策和活動打動客戶的心。一般客戶如果二次看房，該客戶的購買性會很大，銷售員在通過自身能力留住客戶的同時，還可以讓請有經驗的同事或銷售經理出面抓住客戶。

在客戶猶豫不決的時候，可以告訴客戶：您可以交封號費500元，給客戶三天考慮時間，在考慮期內，如果有別的客戶看上該房子，該客戶有優先購買權，考慮期過後，如該客戶不想購買，封號費如數退還。

客戶有意購買，先收下優先認購金5000--10000元，上不封頂，並立刻簽內部認購協議。並根據合同付款時間及時催促客戶將餘款付清。

（三）、工作總結

每天下午6點以後，所有銷售部人員在銷售經理的組織下開例會，各自匯報當天的工作情況，將當天所接的客戶情況分析歸類匯報，列出重點客戶，並安排第二天工作計劃。

在例會上，必須將當天遇到的各種困難反映出來，及時在會上解決，如遇到不能解決的困難，當天必須向公司高層領導反映。

秘書必須做好當天的會議記錄，並及時整理好當天的電話記錄表、客戶登記表、客戶回訪表。

各銷售人員在例會結束後必須寫下當天的工作總結（客戶洽談記錄）並交於銷售經理。

銷售經理需將每周周報填寫完畢交銷售總監。

Ⅷ 做為一名員工，你的主管領導要求你完成一項工作，這項工作與規章制度有抵觸，如果不完成將影響你的工作業

先提出問題，如果主管明知顧犯，這是一個很好讓他下馬的機會。。。如果聰明可以讓他下馬了，如果乖乖的可以幫他完成，但要高調點，讓他記得你幫助他。。。或者默默的完成。。。

Ⅸ 大企業的主管也需要管理能力嗎不是有規章制度嗎只按制度不就可以了嗎

規章制度是死的，人是活的，作為管理者應學會靈活運用管理規章制度來管理員工。這樣才有利於企業的長遠發展。這是我個人看法。不知可否？

Ⅹ 今天到原來的公司去了，跟原來的主管談了下，感覺到原來的公司上班，原來公司的規章制度，變嚴格了，工資

可以選擇辭職，不合適就早點退