服裝店規章制度

A. 服裝店的管理制度！！！

格格框框的上面都來給你提供源了，網上也很多，我就不說了 如果你想成為店長，我教你幾句話，只要你這樣和老闆這樣說了，最後選擇肯定是你 把管理換成幫助，作為店長，事實上你只有兩個工作，一個是幫助顧客選擇最適合她們的服飾，一個是幫助員工更好的完成任務 當你用心幫助她們的時候，你會發現他們是不需要「管理」的 制度很容易制定，而且你會寫，你的競爭者也會寫 而事實上你的老闆也會寫，為啥還要你寫？ 你要清楚的知道，老闆事實上關心的是執行問題，你的管理制度如何能執行到位的方法這個才是老闆心裡最需要解決的問題而幫助，就是執行，掛在牆上的制度是沒有任何意義的

B. 如何制定服裝店員工守則

員工守則是指企業內部的員工在日常工作當中必須遵守的行為規則。員上守則作為企業內部約束員工行為的基本規則，在制定前，要遵循一定的原則。第一、合法性。企業內部規章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內部規章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關勞動法規、人事法規進行了解和學習，不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規定員工在勞動合同期間不能結婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規定嚴重侵犯了公民的基本權利，侵犯了員工的合法權益。第二、適合性。要廣泛徵求企業員工的意見和建議，因為員工守則是企業內部員工規范自己的言行的基本准則，以企業內部員工為主體編制出來的規則更具操作性，因此，必須發動全體員工參與，通過民主程序來制定。如通過企業工會組織、職工代表大會或選派員工代表，參加內部規章制度制定。制定出來以後，還要向全體員工公示，並組織學習相貫徹實施。第三、合理性。在勞動法或其部門法沒有規定的情況下，用人單位制定其內部規章制度時要堅持公平、合理、科學的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益；既要考慮對員工勞動行為的規范和制約，又要考慮對員工勞動積極性的激勵。員工守則一般包括以下內容：1．員工的道德規范。比如維護公司信譽、嚴謹操守、愛護公物、不得泄露公司機密等行為規范。2．員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規定、打卡規定等等。3．員工加班值班制度。什麼情況下加班、加班的報酬規定、值班的安排等等。4．休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。服裝店員工守則範文服裝店員工管理制度一.店內任何員工應無條件服從上級的管理.二.店內任何員工,不得以任何理由與顧客發生爭執。表現： 1、與顧客爭吵，辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。 處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除三.員工應嚴格按照規定於上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批准不正常上班）。遲到、早退五分鍾以內扣二元。遲到、早退三十分鍾內扣十元，超過三十分鍾扣除當天工資,嚴重者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。四.員工上班前應將工裝,工牌穿戴整齊，並隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)五.上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發。 (違者罰兩元)六.上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食(違者罰兩元)，工作時間不得擅自離崗(違者罰五元)，有顧客時在賣場聊天者罰五元。七. 上班期間不得接打私人電話，不得會客。(違者罰兩元)八. 賣場上員工盡量講普通話,九.在賣場內確保正確站姿，,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止. (違者罰兩元)十.員工應對自己負責的區位衛生進行打掃,並保持全天整潔，.每月末大掃除一次 (違者罰二元.)。十一.員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。 1：做全天班的員工早？前簽到一次，晚？後簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來後必須先簽到，然後代班者方能簽退。 2：遲到（早退）超過一分鍾開始記遲到（早退）。 3：一個月內忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鍾內處理； 一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鍾內處理； 一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當天工資。 4：因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。十二.在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態度真誠。十三.在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先. 1.針扎反應：見到顧客，應及時為其提供服務。 2.小跑服務. 3. 顧客進門必須使用歡迎用語打招呼. (違者罰二元)十四.店組長發現部屬有違規行為不予以及時糾正和不進行記錄的，則與該員工承擔相同處 戰略性員工關系管理戰略性員工關系...戰略性員工關系...罰，超過三次則撤銷店組長職務。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報負責人進行處理，行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。十五.員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔.風雨同行.店組長不準隨便刁難部屬，不準隨便呵斥部屬。應該尊重和幫助店內每一位員工。十六.半班員工不得請假，員工每月換班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經店組長同意並簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。十七.收銀台與倉庫除負責人員,他人不得入內.發現一次給予嚴重警告. (違者罰五元.)十八.每天進行貨品核對,.如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤，如有責任不明失物，按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。十九.每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結.二十.如屢次違反規定者從嚴處罰，經勸告仍不能改正的予以辭退。二一.辭職：試用工應提前二天.正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,並且春節前後各一個月內不得辭職（以上違反則保證金不予退還），並履行以下手續方可領回工服保證金（？元，收銀員？元）： 1.歸還員工牌; 2.歸還所領道具; 3.做好交接工作; 4.工裝損耗按規定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除？元）.二十二.店鋪於每天？分准時營業,晚？打烊.二十三.正式員工在本店購物憑指標可享受七折優惠，具體如下： 1. 工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。 2. 指標只限本人使用，不得轉借轉讓他人，否則作廢並給予相應處罰。使用指標購物時需通知組長，並經負責人同意。當季指標未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。 3. 特價和促銷商品不在優惠范圍內。

C. 店面規章制度

規章制度是對員工的管理和安排的各項制度的總和，下面是學習啦小編精心整理的店鋪管理規章制度範文，供大家學習和參閱。
店鋪管理規章制度
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)要按公司化妝標准化妝，不可留長指甲，塗重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時，應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉
專賣店鋪日常規章制度
一、店鋪規章制度(本節供參考)
1、上下班規則
店員上下班必須准時，上下班時間，由領班記錄在考勤卡上，考勤卡不得擅自塗改。
店員下班必須主動讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品，離開後一般不允許再返回貨場如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀台里。
2、儲物櫃
店員的私人物品應放在指定的私人儲物櫃內並鎖好，離職時必須將儲物櫃鑰匙歸還公司。
3、員工工號牌
員工當班時必須佩帶工號牌。
4.semir店員的形象：青春、健康、整潔、開朗、友善
5、公司財物
店員必須愛護公司貨品、購物袋、文具等物品，不得挪為私用。如有蓄意浪費、破壞、盜用公司財物者，予以嚴重處罰。
6、保密制度
員工不得泄露公司的業務策略、營業狀況、銷售數據、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密，離職時將有關資料歸還公司。
7、不良行為
店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙，並絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內打鬧,不能在店堂中化妝、吃東西。
8、私人探訪/私人電話
工作時間內不可接待私人探訪，特殊情況下由店長批准後在指定的時間和地點內接待來訪者。工作時間內不可接打私人電話。
9、遺失物品
在公司范圍內所拾得的財物，應立即上交領班處理，員工在公司范圍內遺失物品應立即通知領班。
10、個人通訊器材
未經店長批准，所有在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或行動電話等個人通訊器材進入貨場。
11、兼職
在公司受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。
12、顧客投訴
員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問，對顧客的需求和問題應設法協助解決。如投訴事項超出本身的工作及權利范圍應立即通知上級處理，不得以任何借口置顧客不顧。
店鋪管理規章制度
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工准則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。
2)要按公司化妝標准化妝，不可留長指甲，塗重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元
5、店鋪衛生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批准後方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時，應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉
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D. 店員工守則

在勞動法或其部門法沒有規定的情況下，用人單位制定其內部 規章制度 時要堅持公平、合理、科學的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規范和制約，又要考慮對員工勞動積極性的激勵。店員工守則內容有哪些?下面是我為你帶來的店員工守則，歡迎參閱。
店員工守則1
第一章出勤制度

一、全體業務人員必須認真遵守作息時間，按時上下班，不準遲到、早退。

二、全體業務人員上下班必須到公司報到。

三、因公，因私不能上班的，實行書面請假制度。

1.請假必須經總經理簽字生效

2.特殊情況來不及書面請假，不能上班的，應向上頭 報告 ，並事後補辦請假手續。

3.辦公室應加強考勤管理，全體工作人員要認真履行書面請假制度，請假手續交辦公室留查。

第二章業務員管理條例

業務員是公司的生命，為充分調動公司業務人員的積極性，特製定本條件，具體如下：

一、試用期業務員管理條件

1.新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件， 畢業 證原件，1張身份證復印件，1張畢業證復印件，1張個人簡歷。

2.業務員到崗後，由公司統一安排參加崗前培訓，每個業務員需通過基本培訓方可正式上崗。

3.為了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員採取底薪+無定額+獎金的工資發放制度，鼓勵業務員大膽拓展業務范圍。

4.新業務員試用期一般為3個月，公司將根據實際情況從業務員的責任心，業務能力以及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核。由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用期3個月後仍不能通過業務考核的做自動 離職 處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬條件)

二、正式合同期業務員管理條件

1.業務員基本工資=底薪+提成+獎金

2.底薪計算 方法

業務經理有責任幫助 其它 業務員提高業務能力及解決工作中遇到的問題。由於領導和管理整個業務部將影響個人的業務量。

三、本著少花錢多辦事的原則，對業務費用，需事先填寫申請表，註明用途並由公司經理批准。報銷時，原始憑證必須由經理，經辦人兩人以上簽字並附清單。經財務部門核准後給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。

四、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神

公司會每月憑出責任心強、業績好的優秀業務員，累計三個月可享受“金牌業務員”稱號。成為“金牌業務員”的人員，除具有帶領團隊的資格，同時還有月獎金及年終獎。

第三章業務員日常行為規范

一、在公司內，應嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮。

二、必須建立晚會制度，宣布當日各位業務人員的業績，包括小區情況、 拜訪 客戶數，成交客戶數等，需提出疑問、建議及市場動態反饋，以供大家討論。促進工作更好的開展。同時，要安排次日工作內容並作好准備。

三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到後，必須整理好物品下班。

四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。

五、工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應盡量縮短時間。

六、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務，不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。

七、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批准。

八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

十一、客人來訪原則上應有預約，並在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。

十三、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十四、隨時注意保持周邊環境衛生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂塗亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。

十五、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。

十六、節約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知物業處進行更換、 修理 。

十七、必須遵守用電規則(下班前關閉電腦、清理煙缸、切斷電源)

十八、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。

十九、發生傳染病立即報告

第四章業務操作行為規范

為提高業務人員素質，規范管理，防微杜漸，特製訂公司業務人員業務操作行為規范。

一、“四做到”

1.做到保守機密，不向客戶及競爭對手透露價格等機密。

2.做到通訊暢通，不無故關機或失去聯系。

3.做到據實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。

4.做到愛護公物，不損壞公司物品。

二、業務中注意事項

(一)用戶詢價或報價注意事項：

1.業務人員聯系客戶時，嚴格按公司公布的價格向客戶報價，並記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

2.業務人員負責向本轄區的客戶報價，若接到其他區域用戶詢價，須轉達給主管。

(二)信息收集注意事項：

1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的裝修狀況，和采購 渠道 ，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2.在業務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、准確、全面。

3.在鞏固原有客戶的同時，要積極調查市場需求狀況和發展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。

4.做好行銷日誌，要求明確具體，及時匯報並上交公司

5.每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司

(三)簽定合同的注意事項：

1.簽定合同前，了解客戶/商家資信，做好資信調查，有效防範資金風險。

2.簽定合同時，業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得塗改，嚴格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細則》執行，並簽章認可，對違規者，視情節輕重給予處罰。

3.合同文本採用公司規定的標准合同。

(四)資金支付注意事項：

1.業務人員在合同或訂單簽好後，應嚴格按約定支付款項，不得為難客戶、故意拖欠貨款。

2.業務人員由於工作失誤造成資金丟失或被騙，承擔全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。

(五)與客戶交往過程中，務必堅持原則，維護公司利益。

三、駐點日常管理注意事項

日常管理：

1.業務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律，在公司人員執行公司作息時間;駐點人員可以根據區域特點制定本駐點的作息時間，但要報公司備案，每日工作服從主管安排。駐點人員晚上無業務需要不得外出，如因業務需要外出必須經駐點主管以上領導批准。

2.每天根據值日程表安排人員值班，由值日人員負責做好駐點的衛生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環境。

3.駐點的公共物品及個人物品擺放整齊如人為損壞公物及租住房屋原有設施，照價賠償。

4.駐點人員外出時要有防範意識和安全意識，應做好自身的保護工作，以防止發生意外。

5.駐點電腦由內勤保管和使用，在使用電腦的同時做好保養、維護和管理工作。

6.駐點電話及傳真只用於公事，不得因私使用電話，駐點內勤和主管負管理責任。

7.客戶來訪時，禮貌接待，並將各種資料 收藏 好，以防止公司機密外泄。
店員工守則2
第1條 為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合本公司的實際情況，制定本規章制度。

第2條 本規章制度適用於公司所有員工，包括管理人員和普通員工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

第3條 員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會 保險 和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守規章制度和職業道德等勞動義務。

第4條 公司負有支付員工勞動報酬、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資分配權、依法制定規章制度權等權利。

第5條 招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。

第6條 招用員工實行全面考核、擇優錄用的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第7條 員工應聘職位時，應滿18周歲，身體健康，現實表現良好。員工應聘時提供的身份證、畢業證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

第8條 公司重視員工的培訓和 教育 ，根據員工素質和崗位要求，實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育，培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

第9條 公司對新錄用的員工實行試用期制度，試用期為3個月。試用期包括在 勞動合同 期限中，並算作本單位的工作年限。

第10條 單位招用員工實行勞動合同制度，自員工 入職 之日起三個月內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。

第11條 勞動合同統一使用勞動局印製的勞動合同文本，勞動合同必須經員工本人、 公司法 定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，並加蓋公司公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

第12條 在本公司連續工作滿10年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續延的除外。

第13條 公司與員工協商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法申報勞動部門失業登記備案，符合失業待遇條件的，依法享受失業保險待遇。雙方協商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

第14條 員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：(1)在試用期內不符合錄用條件的;(2)嚴重違反勞動紀律或者單位規章制度的;(3)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責任的;(5)被勞動教養的;(6)公司依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;(7)法律、法規、規章規定的其他情形。公司依本條規定解除勞動合同，可以不支付員工經濟補償金。

第15條 有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：(1)員工患病或非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的(經勞動鑒定委員會確認);(2)員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能達成協議的;(4)公司開展業務活動發生嚴重困難，確需裁減人員的;(5)法律、法規、規章規定的其他情形。公司依本條規定解除勞動合同, 按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金。

第16條 公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任、違約金的約定，遵循公平、合理的原則。員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同，應賠償公司下列損失：(1)公司錄用員工所支付的費用;(2)公司為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理;(3)對公司造成的直接經濟損失;(4)勞動合同約定的其他賠償費用。

第17條 非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業秘密的員工，勞動合同或保密協議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。 員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規定解除勞動合同。 員工自動離職，屬於違法解除勞動合同，應當按本規定賠償公司的損失。

第18條 有下列情形之一，勞動合同終止：(1)勞動合同期滿，雙方不再續訂的;(2)勞動合同約定的終止條件出現的;(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;(4)公司依法解散、破產或者被撤銷的;(5)法律、法規、規章規定的其他情形。終止勞動合同，公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

第19條 員工在規定的醫療期內，女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第21條的情形除外)。

第20條 勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的，提前30天通知員工，並在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同 通知書 》，並在合同期滿後3個工作日內辦理終止勞動合同手續。

第21條 公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，並在合同解除後3個工作日內辦理解除勞動合同手續。

第22條 員工享受國家規定的休假制度。
店員工守則3
第一章總則

第一條為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特製定本管理制度。

第二條本制度涵蓋業務員思想道德行為准則、日常工作規范條例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。

第三條凡公司業務員適用本制度。

第二章業務員思想道德行為准則

第一條業務員應思想端正，品德高尚，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規章制度，服從公司領導的安排。

第二條業務員之間應相敬相愛，團結互助，要具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領導尋求調解，不得私下用武力等不良方式，一經發現，扣除當月所有工資獎金，情節特別嚴重的，公司有權解除合同，予以解聘。(此條之所以嚴厲，是因為在銷售業務領域，矛盾特多，比如搶單等現象)

第三條業務員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業務員在客戶面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動，不得作出有損公司信譽的事情，如經發現，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有工資獎金。

第四條公司本著充分保障每個業務員利益的原則，嚴禁業務員之間出現搶單或劃單的行為。搶單，是指甲業務員在洽談的業務，乙業務員利用關系或以讓出自己提成點數等別的手段搶走此業務;劃單是指，甲業務員將自己的單劃到乙業務員的名下。公司一經發現有搶單或劃單的行為，扣除雙方當月全部工資及獎金，並在全公司通報一次。如第二次再犯，公司有權解除合同，予以辭退。

第五條業務員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者，除要求賠償外，公司予以扭送公安機關依法處理。不小心損壞者，比如燈具，公司按成本價從其工資中扣除。

第六條業務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務無關的活動。如經發現，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，並送公安機關依法處理。

第七條業務員應具備職業操守，遵守公司相關的保密規定，不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，並根據合同內容中的相關保密協議向法院起訴。

第三章業務員日常工作規范條例

第一條業務員嚴格遵守考勤管理規定，具體獎懲規定詳見《業務員薪酬管理制度》。

第二條業務員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周 工作 總結 ”的書面報告。此項規定旨在發現並解決業務員工作中存在的問題，予以總結歸納，幫助提高業務員的業務水平。

第三條業務員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過於暴露的服裝，不得有披頭散發、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。

第四條業務員在上班期間，不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。

第五條業務員在上班期間，不得瞎晃閑逛，不得到各個部門串崗聊天消磨時光，影響他人的工作。

第六條業務員的請假規定。業務員每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的，一律按曠工處理。曠工一天扣30元，當月曠工超過15天的，公司有權解除合同。如事假有特殊情況的，應寫出情況說明報上級主管審批。請病假應提供相關的病歷。

第七條公司對優秀業績者會給以特殊優待假期，具體假期時間視公司而定。

第八條業務員如需出差洽談客戶的，業務員必須提前向上級主管申請，經批准，方可外出。出差期間應有詳細計劃，並報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。

第四章賬款貨物管理制度

第一條業務員每天從財務處領取“收款賬單”，當天下班前必須將收回的賬款(現金或支票)交給出納，與財務核對剩餘的“收款賬單”是否對數。業務員收回賬款後，才能憑賬款開取發票。因業務的靈活性，如果業務員當天不能在下班前趕回公司，可以於次日與財務交接“收款賬單”，再重新領取新一天的單子。

第二條若有客戶因某些原因，收到貨後卻不能及時交款，業務員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據，上面須有客戶自己註明的未付款項，並簽字蓋章。業務員必須把客戶的“簽收單”或憑據交回財務處，自己留復印件。

第三條壞賬准備金。所謂壞賬，是指那些收不回賬的。為提高業務員的警惕性，也是為了防範業務員的利益不受侵害，增強業務員的自我保護防範能力，公司特設“壞賬准備金”。公司每月從業務員的工資里提取150元作為本人的“壞賬准備金”。當年度滿，如果未發生吊賬問題，公司全數奉還准備金，並予以適當獎勵。如果真有客戶賴賬或跑賬，首先由業務員出面追討，追討不成，由公司出面用法律手段解決，這其間的訴訟費用的一半由“壞賬准備金”提取。公司出於人性化考慮，也出一半。如果“壞賬准備金”不足訴訟費用的一半，從業務員工資中扣除。如果訴訟無果，成了“死賬”，由業務員承擔全部死賬，訴訟費用由公司來出。(此條任主可作詳細斟酌，也可以不設此條。)

第四條每月28號下午四點為當月最後回款時間。業務員不得將已收款項故意挪至下月。一經發現，從工資中扣除500元。

第五條對於那些暫時收不到賬的規定：公司本著“出貨見款”的原則，要求業務員在客戶收到貨物後當即予以收款，但由於一些非人為的原因存在，客戶暫時交不出款的，業務員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據到財務處外，還應及時報知直接上級主管備案，在這期間，業務員應主動提醒催促客戶，超過十天仍未見到款項的，應與上級主管協商妥善追款辦法。

第六條業務員出差旅費報銷的規定：為了提高業務員出差洽談業務的成功率，遏止亂出差的現象，特製定本條。以簽單為基準，單沒簽成，不報銷;簽成單，報銷其交通總費用的80%，且不超過簽單金額的2%，如若超過，以2%支付給業務員。

第七條業務員為談業務請客吃飯報銷的規定：以簽單為基準，單沒簽成，不報銷;簽成單，報銷實際消費數字的60%，且不超過成交金額的2%，如若超過，以2%支付給業務員。(作者附註：第六、七條任主看情況而定，因為這兩條規定一出來，就可能會出現業務員凡是簽成單都要報銷，去哪裡找來一張餐飲發票，謊稱這是請客戶吃飯的。無形中公司增加了額外的成本。杜絕辦法就是，要嘛不規定，要嘛被充一條，限額限量，比如洽談金額超過兩萬的，一個月不能報銷超過三次的)

第八條對於貨物的管理，公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中，有時需要貨物的現場展示，為了方便業務員的談判，業務員可從倉管處借出貨物，業務員開具借條。貨物必須在兩日內交還，交還的貨物不能有破損，破損的貨物由業務員照價賠償。

第五章客戶關系管理辦法

第一條業務員應該認識到，客戶是我們的衣食父母，維護客戶關系的重要性。

第二條業務員每月必須詳細整理新增客戶的資料，包括姓名、地址、客戶的實力或規模、盡可能多的關系網等等，將其填入“客戶檔案”里，復印一份交予公司備案，公司將嚴密保管這些資料。

第三條業務員要養成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內容及經過簡要地記述下來，上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的，處以200元的罰款。

第四條公司會全力配合業務員和客戶的洽談工作。包括協助洽談，提供便利等等。

第五條業務員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重，即使客戶火冒三丈，也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道，切實考慮解決客戶的疑問或困擾。

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6. 服務行業員工守則

E. 求服裝店管理規章制度

考 勤規章 制 度

1、遲到早退：遲到或早退10分鍾以內扣除5元；遲到或早退（含請假）10分鍾以上60分鍾以內的每次按扣除10元計算；盤點缺勤扣發半日工資。有遲到早退或缺勤行為的沒有全勤獎。
2、用餐時間： 用餐時間由店長或助店視實際情況安排（錯開營業高峰期），用餐時間不得超過半小時，全天班員工可適當延長。
3、休息或調班：一般安排在周一到周四，調換班需提前一天向店長申請，由店長同意並簽字，否則視曠工處理。員工不得無故調班,每月調班不得超過3次。
4、請假：病、事假要填寫假條（事假提前一天），待工作安排好後方可進行請假，否則繼續上班。1—2天由店長批准，3天以上由經理批准，因急事請假須電告相關負責人，事後補假單，無假單視為曠工，員工不可連續請假3天。員工請病假需提供當日的醫療證明，病假不計發當天工資。不得在周末和節假日請假。
5、曠工：未按規定程序辦理請假手續和無故不上班者，做曠工處理。曠工1天扣除當月基本工資和銷售提成的10%，並記錄紀律處分。連續3天曠工，公司有權對其解聘處理，不計發當月工資及提成等，若因此給公司帶來損失的，需對公司進行補償。
6、員工離職，應提前30天向公司以書面形式提出申請，違者扣發一月工資。
內購制度
員工購買店內衣服用付現金，原則上不能刷卡，必須刷卡時，刷卡要付手續費。普通貨品六折推廣七折的待遇僅限於工作滿三個月以上的老員工，工作未滿三個月的新員工可享受普通貨品七折推廣八折的優惠，已經離職的員工適用於新員工的待遇。一般親朋享受會員價，至親可比會員價再優惠，但要高於普通貨品七折推廣貨品八折的員工價。

另外，試用員工試用時要遞交身份證復印件並原件，正式聘用後試用期計算工資。

F. 急求小型服裝店財務規章制度不要太長，一張A4紙就行。

沒有服裝店的，這個是零售行業的，自己根據實際情況修改一下就能用。
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為加強財務管理，適應激烈市場競爭要求，提高企業效益，實現企業上新台階，根據有關會計法規和本公司實際，特製定如下制度：

一、總原則

1.司各員工必須尊紀守法從公司整體利益出發，相互協作。

2.司各生產經營部門必須相互銜接，各負其責。

3.須做到錢帳分管，帳物分管，手續齊全。

4.手每項業務必須簽字，「簽字」就是牽制。

二、材料采購制度

1.材料庫存既保證生產需要，又無積壓，采購費用小。

2.每次采購必先由倉庫向采購部門申請。

3.采購部門根據申請打訂單（三份），送財務部審核、經理審批方可向客戶聯系采購。

4.采購部門必須保證材料及時、保質、保量、價優到位並能取得增值稅票。

5.材料進入公司以後，倉庫必及時清點數量，質量管理部門驗收質量合格後，倉庫填制入庫單有關人員簽字送財務部門，倉管人員及時登記入帳。

6.供應商必須提供請款單、發票、我司訂單，經財務部門審核、經理審批，才可付款。

三、銷售業務制度

1.銷售業務人員必須詳細登記客戶資料。

2.銷售業務人員必須同客戶確定好售價、付款方式、送貨方式以有關事項。

3.客戶需增值稅發票必須簽訂正式合同，並留財務部門存檔。

4.業務人員必須根據客戶訂單確定生產，如樣品需有客戶簽字辦單或訂單。

5.業務人員給客戶價格優惠必須經經理審批，並留財務部門存檔。

6.業務人員必須負責客戶全套服務，包括客戶對產品的要求，送還貨期，貨款追回。

7.產品生產完成後立即打送貨單。

8.發貨時必須由發貨人在送貨單上簽字，並由各戶簽字。

四、費用報銷制度

依99年費用報銷的暫行規定

五、現金管理制度

1.現金管理必須遵循錢帳分管，錢票分管原則，會計管帳票，出納管錢。

2.每項現金收入必須由會計開據票據，出納收現，並在票上簽字蓋上「現金收訖」戳記。

3.現金收款票據必須設置多聯，客戶、會計、出納、經辦人分別一聯，以便核對。

4.出納必須確保現金的安全，防止遺失、偷竊。

5.出納必須根據經辦人簽字、會計審核、經理審批的憑據付款。

6.出納必須即時登記現金日記帳，核對收入、支出、余額並與實際庫存現金相符，做到日清日結束。

7.出納不得擅自借款給員工，借款必須有總經理批准簽字，並不得超過規定限額。

8.月底會計同出納核對現金余額和銀行存款餘款，做到帳帳相符、帳實相符。

六、成本控制制度

1.各生產員工必須有很強的成本意識，不斷提高自己的生產技術水平，節約材料，提高速度，保證產品質量。

2.會計要同其他部門制定每年每種產品的成本計劃，材料耗用定額，費用標准。

3.材料入庫保管人員立即同生產人員組織驗收，清點數量，檢查質量，如有數量和質量問題，及時通知采購部門和供應商。

4.材料入庫及時由保管人員填制驗收單，驗收單上必須有檢查質量人員和保管人員同時簽名，一份三聯，及時送財務、采購部門，以便核對。

5.車間生產需材料必須填制領料單，並有生產和倉庫部門同時簽名，並報財務部門。

6.領料單一份三聯，財務部、生產部、倉庫各一聯。

7.倉庫保管人員必須立即登記材料數量式帳戶，月底抽查材料實物與帳存是否相符。

8.財務部門必須建立材料數量金額式二級帳控制，修理配件零星物料建立金額式二級帳控制，修理配件零星物料倉庫可以以表代帳，月底必須同倉庫帳核對相符。

9.生產員工按定額用料，超過定額必須查明原因，屬於主觀因素，責任人必須承擔責任；屬客觀素調整定額。

10.生產員工必須完成規定工作量才算加班，計加班工資，未完成規定工作量加班，不計加班工資。

11.員工必須有產品質量意識，由於主觀因素，使產品質量未能達客戶要求，造成損失，由員工承擔責任。

12.生產設備操作人員和維修人員必須按規程操作保養，並以記錄。

G. 服裝店店員工作時間是幾點到幾點

服裝店一般是上午十點開門，有時是十一點
到晚上的九點下班。不同的服裝店工作時間是不一樣的，品牌的服裝店通常會有比較規范的上下班制度，會有比較固定的上下班時間，而私人老闆開的服裝店上班時間通常會自由一些，上下班時間可能會根據客流情況而進行調整，而有些服裝店開在商場裡面，營業時間還會受商場營業時間的影響，因此具體要以各個服裝店實際的營業時間為准。
日前，一位實體店老闆在網上表示，現在實體店活不下去，他在商場開過服裝店，租金二萬四，一年掙了3萬多，去掉租金水電，凈利幾千，就算生意好點，掙5萬，也就二萬多，還不如去打工。
相信做過實體店的老闆也有過類似的體驗。辛辛苦苦幹一年，利潤的大頭都給了房東，自己也就賺點辛苦錢，遇到年景不好的時候，收入還不如打工的多。為此，人們常常看到，明明有些紅火的店，幹得好好的卻要轉讓，店家大部分都是覺得不劃算，店鋪的租金太高了。乾的越久，越覺得虧得慌，所以能早出手就早出手，不然店裡生意一旦不好，那不是賺多賺少的事，而是虧多虧多事了。
創業有風險，投資要小心。不管是線上還是線下，都要有心理准備，如果盲目投資，一旦形成半死不活的姿態是最讓人難受的。與其那樣，還不如打工來的實在。
如果是一些比較小眾的品牌，價格大約在10萬元左右，如果是一些比較大的品牌，那加盟費會高大20萬元。
2.店面租賃費用
租一個店面需要多少錢與租的店面大小有關，以及租的時間長短有很大的關系。一般租賃一家店面一年大概花費在20萬元左右。
3.辦證費用
開任何一家店辦證一定是少不了。在辦證方面也需要花一些錢。一般開服裝店辦的證件不是很多，因此辦證花費大約在2000元到4000元左右。
4.進貨費用
在進貨的時候，一定需要考慮清楚，應該買怎樣款式的衣服，不然聲音不好的話，後期自己是需要虧一些錢的。那進貨大概需要花10萬元左右。
5.僱用員工成本
開服裝店，僱傭員工是一定避免不了的。僱傭一個員工一個月大概花費在5000元左右，長期來看，也是一筆不小的花銷。

H. 服裝店員工規章制度

服裝店規章制度可以分為幾類 1。服裝店人事制度 細則：招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內容 2。服裝店貨場制度 細則：以客為先的執行理念.懲治規則（打鬧，聊天，等）.淡場工作.旺場工作（安排）.進入貨（賣）場工作流程等 3。服裝店執倉制度 細則：盤點流程.盤點數據.盤點日期.貨品進出流程.新品學習內容.滯銷分析內容. 4。服裝店帳物制度 細則：文件的負責人.交接制度.財物的管理流程（營業款收取）.店鋪物品申請（需求） 一 服裝店店員規章制度 1. 工作時間保持愉快精神，和氣待人。 2. 在店內不得抽煙與喝酒。 3. 保持店面整潔，天天打掃衛生，整理貨品。每日需拖地，每周一進行店內玻璃的清洗。 4. 注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。 5. 妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。 6. 作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。 7. 按時上班，吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。 8. 任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：「物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換。」 9. 店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。 10. 上班時間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內，影響銷售。 二 服裝店薪酬獎罰制度 1. 店員試用期定為1個月，薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。 2. 店員過了試用期後以半年為一個時間區間進行績效評定後做薪酬調整。 3. 薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅 1) 基本工資在半年內定為1200元，每半年調整一次。 2) 每月提成為當月銷售額的2% 3) 浮動補貼包括電話補貼，醫療補貼，生日補貼，過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫療補貼，生日補貼，過節補貼等則由店主靈活發放。 4) 指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。 銷售總額目標區間 分紅比例 660000~720000（月均銷售額5.5萬~6萬） 1‰ 720000~780000（月均銷售額6萬~6.5萬） 1.5‰ 780000~840000（月均銷售額6.5萬~7萬） 2‰ 840000以上（月均銷售額7萬以上） 3‰ 4. 每月工資結算區間為每月1號到下月2號，工資分兩次發放，每月17號發放基本工資，2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發放所有的指標分紅獎金。 三 服裝店工作日及假期安排 1. 店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日並告知店主。 2. 無特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完後確實需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。 3. 當月假期休完後若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當月提成。 4. 當月假期休完後若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。 關於服裝貨源可以考慮網路進貨，歐莎還不錯，可以去看看，www.ousha.com.cn 另外還有一下服裝店的守則也供你參考。 1： 服裝店員工准則 1）員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。 2）員工應遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度。 3）如遇不明事項應服從店主領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公平對待。 4）員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據，不得利用職務之便圖謀私利。 5）員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。 6）員工有義務完善各項工作及服務品質，提高工作績效。 7）員工應愛惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。 8）員工應恪盡職守，非經核准不得閱覽不屬於本職范圍內的數據或傳播不確消息。 9）員工有違反上述准則條例的，將依據獎懲條例予以處罰。 2．服裝店員工的儀容儀表 1）頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。 2）女同事按公司化妝標准化妝，不可留長指甲。男同事不可留鬍子。 3）如果有體味者，要適當塗止汗露。 4）制服要干凈、整潔，不能有異味。 5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。 3．服裝店工牌與工服 1）工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規定進行賠償。 2）工作時間內必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。 3）員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。 4）凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰 5）未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴重者處以書面警告。 4：服裝店店鋪制度 1）工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。 2）必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批准後方可生效。 3）潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，並隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物櫃。 4）未經同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據行政管理制度予以處罰。 5）工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。 6）嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規定給予處罰。 7）不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。 8）工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。 9）工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。 10）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。 11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。 12）嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據，違者嚴厲處罰。 13）工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。

I. 服裝店營業員考核制度是什麼

服裝店店員規章制度

1. 工作時間保持愉快精神，和氣待人。

2. 在店內不得抽煙與喝酒。

3. 保持店面整潔，天天打掃衛生，整理貨品。每日需拖地，每周一進行店內玻璃的清洗。

4. 注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

5. 妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

6. 作好店面貨品整理液鍵悔，陳列貨品需精心搭配和擺放。

J. 服裝店鋪員工工作守則

服裝店鋪員工工作守則1

一、店內任何員工應無條件服從上級的管理。

二、店內任何員工，不得以任何理由與顧客發生爭執。

表現：

1、與顧客爭吵，辱罵顧客。

2、與顧客打架、斗毆。

處罰：第一次：罰款五十元。第二次：開除

三、員工應嚴格按照規定於上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批准不正常上班）。遲到、早退五分鍾以內扣二元。遲到、早退三十分鍾內扣十元，超過三十分鍾扣除當天工資，嚴重者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

四、員工上班前應將工裝，工牌穿戴整齊，並隨時保持工裝整潔。（違者罰一元）

五、上班時可淺淡化妝，不可濃裝艷抹，不得披頭散發。（違者罰兩元）

六、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。不得無故串崗，不得聊天和看報刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場聊天者罰五元。

七、上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）

八、賣場上員工盡量講普通話，

九、在賣場內確保正確站姿，不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止。（違者罰兩元）

十、員工應對自己負責的區位衛生進行打掃，並保持全天整潔。每月末大掃除一次（違者罰二元。）。

十一、員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。

1、做全天班的員工早前簽到一次，晚後簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來後必須先簽到，然後代班者方能簽退。

2、遲到（早退）超過一分鍾開始記遲到（早退）。

3、一個月內忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鍾內處理；一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三十分鍾內處理；一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當天工資。

4、因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。

十二、在銷售過程中，每位導購都要做到面帶微笑，態度真誠。

十三、在銷售過程中導購要主動服務，不能相互推諉，要做到以客為先。

1、針扎反應：見到顧客，應及時為其提供服務。

2、小跑服務。

3、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。（違者罰二元）

十四、員工之間要有團隊意識，要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹，苦樂同擔。風雨同行。店組長不準隨便刁難部屬，不準隨便呵斥部屬。應該尊重和幫助店內每一位員工。

十五、半班員工不得請假，員工每月換班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經店組長同意並簽字，否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。

十六、收銀台與倉庫除負責人員，他人不得入內。發現一次給予嚴重警告。（違者罰五元。）

十七、每天進行貨品核對，如有失貨，按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進行全場大盤，如有責任不明失物，按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。

十八、每天員工要對店鋪的形勢進行分析，查找不利因素，及時做出個人工作心得和月總結。

十九、如屢次違反規定者從嚴處罰，經勸告仍不能改正的予以辭退。

二十、辭職：試用工應提前二天。正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請，並且春節前後各一個月內不得辭職（以上違反則保證金不予退還），並履行以下手續方可領回工服保證金：

1、歸還員工牌;

2、歸還所領道具;

3、做好交接工作;

4、工裝損耗按規定從保證金中扣除。

二十一、店鋪於每天X點X分准時營業，晚X點X分打烊。

二十二、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優惠，具體如下：

1、工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。

2、指標只限本人使用，不得轉借轉讓他人，否則作廢並給予相應處罰。使用指標購物時需通知組長，並經負責人同意。當季指標未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

3、特價和促銷商品不在優惠范圍內。

服裝店鋪員工工作守則2

1.導購應認同本店的管理辦法及獎罰措施，以本店為榮，自覺維護本店的榮譽、形象和利益。

2.因本著多勞多得，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財富。

3.導購人員應互相幫助、團結，相互監督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任務，不可互相推諉扯皮。

4.導購需按店規穿著導購服裝。工作期間可化妝，穿著得體，保持干凈利落。

5.每天大掃除，營業時間內保持店裡、店外干凈衛生。

6.不可遲到、早退、曠勤，請假需提前一天經店長和公司批准後方可請假，不可兩人同時請假。

7.待客須熱情，微笑傾聽，耐心周到引導。.無論什麼情況都不可以與顧客發生爭吵，惡語相加，一旦有類似事情，立即開除並扣發所有工資。

8.導購員在上崗前應放下所有的煩惱，雜念，全身心投入工作。不可帶著情緒上班。

9.沒有顧客時要熟悉庫存，鑽研貨品賣點，整理貨品擺放。

10.導購每月須盤點貨物，若出現貨品缺欠，由導購按貨品批發價分攤到每人賠償，導購移交貨時需檢查核驗無誤。

11.若導購辭職，須提前一個月告知店長和公司，店長和公司同意後方可辭職。

12.導購員應保守本店的一切秘密，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和親朋好友）包括：日、周、月、季、年的營業額；活動中的任何細節和要求以及活動方案；貨品的折扣；一切對本店不利的言語和行為等應保守秘密的事情和行為。

13.本店員工拿新款，在貨源充足的.情況下，可享受8.5折優惠。

14.導購員應每天背誦店內每一款產品的庫存和尺碼，做到准確無誤。

服裝店鋪員工工作守則3

一、服裝店店員規章制度

1、工作時間保持愉快精神，和氣待人

2、在店內不得抽煙與喝酒。

3、保持店面整潔，天天打掃衛生，整理貨品，每日需拖地，每周一進行店內玻璃的清洗。

4、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

5、妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

6、做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。

7、按時上班，吃飯時間不超過1小時，當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：「物品如無任何質量和品質問題，我們均不接受退換。」

9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10、上班時間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎罰制度

1、店員試用期為1個月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

2、店員過了試用期後以半年為一個時間區間進行績效評定後做薪酬調整。

3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅

1)基本工資在半年內定為800元，每半年調整一次。

2)每月提成為當月銷售額的2%

3)浮動補貼包括電話補貼，醫療補貼，生日補貼，過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫療補貼，生日補貼，過節補貼等則由店主靈活發放。

4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標區間分紅比例

660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1%

720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5%

780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2%

840000(月均銷售額7萬以上)3%

4、每月工資結算區間為每月1號到下月2號，工資分兩次發放，每月17號發放基本工資，2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發放所有的指標分紅獎金。

三、服裝店工作日及假期安排

1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日並告知店主。

2、無特殊情況不得提前休下月假期，若當月假期休完後確實需請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

3、單月假期休完後若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當月提成。

4、當月假期休完後若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。

另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

四、服裝店員工准則

1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項應服從店主領導，與同事和睦相處，對新進員工應親切，公平對待。

4)員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據，不得利用職務之便圖謀私利。

5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。

6)員工有義務完善各項工作及服務品質，提高工作績效。

7)員工應愛惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。

8)員工應恪守職守，非經核准不得閱覽不屬於本職范圍內的數據或傳播不確消息。

9)員工有違反上述准則條例的，將依據獎懲條例予以處罰。

2、服裝店員工的儀容儀表

1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

2)女同事按公司化妝標准化妝，不可留長指甲，男同事不可留鬍子。

3)如果有體味者，要適當塗止汗露。

4)制服要干凈、整潔，不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。