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影樓規章制度

發布時間: 2020-12-31 10:33:26

Ⅰ 婚紗影樓攝影部的規章制度是什麼

第一節 總則 《婚紗影樓攝影部的規章與制度》

第一條 為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落後,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特製訂本制度。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適於公司全體員工。
第四條 經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。
第五條 本制度適用於未註明條款的其他各項規章制度。

第二節 獎勵

第六條 本公司設立好下獎勵方法:

1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。

第七條 對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:

1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠於職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司採納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節約資金,節儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的。
員工有上述表現符合《晉升制度》規定的,給予晉升提級。

第八條 獎勵程序如下:

1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批准。

第三節 處罰

員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

第九條 有下列行為者罰款10元:

1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡後吃早餐者;
10、下班後自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

第十條 有下列行為者罰款20元:

1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條 有下列行為者罰款50元:

1、未經主管同意外出者
2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、列印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

第十二條 有下列行為者罰款100—500元:

1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

第十三條 有以下行為者,做記過或開除處分:

1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒製造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言,製造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任

1、私自偷取公司產品(包括毛片、加洗、壓膜、復制光碟等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

第四節 考勤制度

第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班後,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批准簽字,每月不能超過兩次.主管月底把公文整理後統一交予會計

第十六條 忘打卡每人次處於二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條 員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鍾三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.

第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。

第十九條 考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則

第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤後方可計算工資。

第二十一條 員工請事假、病假、公假等,必須到前前台領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字後,然後在急時送回前台。

1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批准後,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發事件不能到崗者,須立即託人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鍾頭數,按比例扣發當日部份工資,並扣除當月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批准,超過三天者須報總經理批准;
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批准;
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經請假或請假未准便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話.8點之後無效
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批准,給予公假,工資照發;
10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經理簽字後生效.簽字時間往後推30天才可以正式辭職.

(以上規章制度全體員工簽字即日生效) 《《我找了好長時間才找到,希望是你滿意的答案》》

Ⅱ 我新開影樓要招聘一些員工,誰知道影樓的工作制度

希望對你有所幫助

影樓員工日常禮儀規范
常見的不良舉止

1、不當使用手機 手機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過使用這些現代化的通訊工具來展示現代文明,是生活中不可忽視的問題,如果事務繁忙,不得不將手機帶到社交場合,那麼你至少要做到以下幾點:將鈴聲降低,以免驚動他人。鈴響時,找安靜、人少的地方接聽,並控制自己說話的音量。如果在車里、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡短,以免干擾別人。如果下次你的手機在響起的時候,有人在你旁邊,你必須道歉說:「對不起,請原諒」。然後走到一個不會影響他人的地方,把話講完在入座。如果有些場合不方便通話,就告訴來電者說你會打回電話的,不要勉強接聽而影響別人。

2、隨便吐痰 吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響 環境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進垃圾箱,或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。

3、隨手扔垃圾 隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。

4、當眾嚼口香糖 有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛生,那麼,我們應當注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發出聲音。並把嚼過的口香糖用紙包起來,扔到垃圾箱。

5、當眾挖鼻孔或掏耳朵 有些人,習慣用小指、鑰匙、牙簽、發夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一個很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進餐或茶,這種不雅的小動作往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的舉動。

6、當眾撓頭皮 有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場合忍不住頭皮發癢而撓起頭皮來,頓時皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別人的諒解。

7、在公共場合抖腿 有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鍾擺似地來回 晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文明的表現,也不是優雅的行為。

8、當眾打哈欠 在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現出很不耐煩了。 因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說:「對不起」。

(二)不恰當的著裝

成功的職業女性應該懂得如何適宜地裝扮自己,但在日常生活中,職業女性的著裝常會出現以下問題:、

1、過分的時髦。現代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象,即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿易公司的女秘書在指甲上同時塗了幾種鮮艷的指甲油,當她打字或與人交談時,都給人一種厭惡的壓迫感,一個成功的職業女性對於流行的選擇必須有正確的判斷力,同時要切記:在辦公室里,主要表現工作能力而非趕時髦的能力。

2、過分暴露型。夏天的時候,許多職業女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應注意自己儀表的整潔、大方。

3、過分正式型。這個現象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業女性的著裝應平淡樸素。 "

4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的T恤或罩衫,配上一條泛白的「破」牛仔褲,絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。

5、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式,也不適合工作中穿著。這樣會給人輕浮、不穩重的感覺。

日常禮貌用語
見面語
「早上好」、「下午好」、「晚上好」、「您好」、「很高興認識您」、「請多指教」、「請多關照」等
感謝語
「謝謝」、「勞駕了」、「讓您費心了」、「實在過意不去」、「拜託了」、「麻煩您」、「感謝您的幫助」等
致歉語
打擾對方或向對方致歉:「對不起」、「請原諒」、「很抱歉」、「請稍等」、「請多包涵」等.接受對方致謝致歉時:「別客氣」、「不用謝」、「沒關系」、「請不要放在心上」等
告別語
「再見」、「歡迎再來」、「祝您一路順風」、「請再來」等
忌用語
「喂」、「不知道」、「 笨蛋」、「你不懂」、「你能死了」、「狗屁不通」、「豬腦袋」等

辦公室的進餐禮儀

在辦公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情里耽擱,也記得禮貌地請同事代勞。客氣的請求易於被他人接受。

容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀。如查不想馬上扔掉,或者想等會兒再喝.把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物,會影響他人,最好食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐後將桌面和地面打掃一下,是必須做的的事情。

有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環境和公司形象的。

在辦公室吃飯,拖延的時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,雙方都有點不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成吃飯的良好的習慣。

准備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。

嘴裡含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再對他講話。

會議加參者禮儀

會議參加者應衣著整潔,儀表大方,准時入場,進出有序,依會議安排落座,開會時應認真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發言人發言結束時,應鼓掌致意,中途退場應輕手輕腳,不影響他人。

一般與會禮儀

就一般與會人員來說,最基本的是要按時到會,遵守會議紀律。開會時要尊重會議主持人和發言人。當別人講話時,應認真傾聽,可以准備紙筆記錄下與自己工作相關的內容或要求。不要在別人發言時說話、隨意走動、打哈欠等,這是失禮的行為。會中盡量不離開會場,如果必須離開,要輕手輕腳,盡量不影響發言者和其他與會者,如果長時間離開或提前退場,應與會議組織者打招呼,說明理由,徵得同意後再離開。
在開會過程中,如果有討論,最好不要保持沉默,這會讓人感到你對工作或對單位漠不關心。想要發言時應先在心裡有個准備,用手或目光向主持人示意或直接提出要求。發言應簡明、清楚、有條理,實事求是。反駁別人不要打斷對方,應等待對方講完再闡述自己的見解,別人反駁自己時要虛心聽取,不要急於爭辯。

會議發言人的禮儀

會議發言有正式發言和自由發言兩種,前者一般是領導報告,後者一般是討論發言。正式發言者,應衣冠整齊,走上主席台應步態自然,剛勁有力,體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發言,要時常抬頭掃視一下會場,不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢,應對聽眾的傾聽表示謝意。
自由發言則較隨意,應要注意,發言應講究順序和秩序,不能爭搶發言;發言應簡短,觀點應明確;與他人有分歧,應以理服人,態度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。

如果有會議參加者對發言人提問,應禮貌作答,對不能回答的問題,應機智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應認真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應失態。

如何留下良好印象

如何在求職,交友.戀愛等人際關系場合給人留下良好印象?以下幾點可能會給你幫助.
(1)注意儀表:人在無意中總把對方的服飾衣著,儀表風貌同一個人的地位.身份.修養連在一起,故在不同的場合儀表的得體,尤其在社交場合更應該打扮得有個性魅力,否則會給人粗俗.卑賤的印象.而且衣冠不整,皮鞋帶泥,領帶歪斜等.也是對人不敬的表現.
(2)注意談吐:一個人有沒有才氣最容易從講話中表現出來.在社交談吐時,要注意環境氣氛,決不要喧賓奪主,自說自話.風趣,幽默的言談給人以聽覺的享受和心靈的美感.
(3)注意行為舉止:行為動作是一個人內在氣質,修養的表現.男子的舉止要講究瀟灑,剛強.女子的舉止要注意優美,含蓄.在一般情況下,大方.隨和樂觀.熱情的人總受人歡迎;炫耀.粗魯或過於拘束的人則讓人生厭.
(4)介紹是人們社交活動中最初相識的一種形式,是進一步交往的基礎.我們應該注意這種禮儀.作自我介紹時,態度要謙虛,即使自己有一技之長或身居要職也不要誇耀自己,以免招來別人的反感.作為第三者介紹他人相識時,要先向雙方打一聲招呼:"請允許我介紹你們相識好嗎?"這樣被介紹的雙方有所准備.
介紹的程序是:先把幼者介紹給長者;先把下級介紹給上級;先把你熟悉的人介紹給不熟悉的人.介紹雙方時,要實事求是,簡單扼要.另外,無論為人介紹還是自我介紹,一般不介紹私人生活情況.

儀表修飾的原則

一是要注意適體性,修飾要與容貌、體型、個人氣質相適宜;要與自己的身份和職業協調統一,合乎和體現自己的身份特點和表現內在的素意。
二是要注意整體性,各部位的修飾要與整體協調一致。
三是要把握適度性,無論在修飾程度,還是飾品的數量和修飾技巧上,都要把握分寸,自然適度,追求雕而無痕的效果。
四是要適應TPO原則,就是要求儀表修飾因時間(time)、地點(place)和場合(occasion)的變化而相應地變化。

現代辦公室禁忌

1、過分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不明心裡偷閑照照鏡子、補補妝,不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實在有傷大雅。

2、使用公共設施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設施都是為了方便大家,以提高工作效率,打電話也好、傳真、復印也好,都要晝注意愛惜保護它們。給好友拔個電話聊聊近況本無可厚非,只是另在辦公室里聊天,以免影響他人工作。

3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。只是值得提醒小姐們:工作時要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時,嘴裡萬萬不可嚼東西。至於好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應注意尊重他人,不要隨意污染環境。

4 、形象不得體。坐在辦公室里,濃妝艷抹、環佩叮當、香氣逼人、暴露過多 ,或衣著不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時,語言、舉止要盡量保持得體大方,過多的方言土語、粗俗不雅的詞彙都應避免。無論對上司、下屬還是同級,都該於不卑不亢,以禮相待,友好相處。

5、把辦公室當自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯後將餐具之類隨手一放。可下午上班後,同事們要在這種充滿菜味的屋子進進出出,感覺實在不妙。

6、高聲喧嘩,旁若無人。有什麼話慢慢講,別人也一樣會重視你的。其實,你的文質彬彬,可以教會別人同你一起維持文明的環境。

7、隨便挪用他人東西。未經許可隨意挪用他人物品,事後又不打招呼的做法,實在顯得沒有教養。至於用後不歸還原處,甚至經常忘記歸還的,就更低一檔。

8、偷聽別人講話。兩人私下談話,你卻停下手中活計,伸長兩只耳朵;別人在打電話,你兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會使你的形象大打折扣。此時有可能的話還是暫且迴避一下的好。
9、對同事的客人表現冷漠。無論是誰的朋友踏進你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當然的主人。做主人的,一言兩語把客人掉,或不認識就不加理睬,都有失主人的風度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會遭受冷落

白領儀態

從事辦公室工作的白領小姐,學會在各種場合扮好自己的形象,不僅僅是為了個人的美麗,也是為了維護公司的整體形象。有關白領小姐儀態有一些不成文的規范,還是注意為好。
先說發型。要想扮靚,從頭做起。作為一位干練的白領小姐,發型上應力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花俏的發型,還是「忍痛割愛」適可而止好。奇異,花樣百出的罕見發型和黑色之外的染發更是不可輕易嘗試。不過,為了調劑單調、沉悶的工作氣氛,發型或綰或扎或放,倒是可以交替變化使用,不妨使用一些發帶、發夾、發箍之類的花飾品。同時,一些保濕液,發雕油,順發露,摩絲之類,就可成為你梳理時的得力助手,讓你有效率的做出各種發型。
再說化妝。應以輕柔、優雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。畫眼線、塗口紅也是可以作到恰到好處的畫「龍」點「睛」的,不過,不宜塗過多彩色眼影,口紅不可以塗得太鮮太亮。
第三說服裝。最好以大方、舒適,便於行動為要。當然,簡朴、利落感並不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象,也不單是千篇一律的制服。身為白領小姐的你,可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現在你身上。款式上的選擇可以不必過於拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較為鮮明一點的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系,為無色的辦公室增添「色」彩。如果不是下班後有特別的應酬,需要做華麗摩登的打扮,辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。值得注意的是,你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點,但不可以把所有的顏色往自己身上堆,打扮得像個調色板,豐盛得像棵聖誕樹,醜化了形象,降低了品味。
最後說舉止。一個白領小姐的儀容服飾,無論多麼亮麗可人,她的舉止投足稍有閃失,就可使其整體形象「全軍覆沒」,所以必須對行為舉止有所規范。
注意你的化妝風范
對白領小姐而言,時常為其他同事所指責的是化妝公開化。有的當眾拿自己的芳容「開涮」,塗脂抹粉(這些都是應該在洗手間里完成的),有的上洗手間的時間過長,無論是早上剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌,這種作法是不合適的。
注意護理頭發
衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應保持勤奮護理頭發的好習慣,並選擇合適的洗發精。
注意你的姿態
在辦公室脫鞋是儀態的大忌,如果穿著暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾間的整潔。
坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應該兩腿並攏,雙腳並立或作相互交錯的傾斜。
保持微笑這是最最重要的儀態。行走時不可以額首凹胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。
注意打電話的姿勢
最好養成用左手拿話筒的習慣,右手空出來後隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來,盡量站著聽電話,即使採取坐姿,

也要伸直上身,如此有助於語調的提高,精神集中,更能展現你高雅的神韻。通話時,如遇到不禮貌者也應該穩定情緒,

稍安勿躁,以禮相待。

Ⅲ 高分求關於影樓的詳細規章制度

影樓設計部管理章程規章制度
一、設計部物品管理范圍
1.屬於個人領用影樓的固定資產的工具或物品流失;如工具損壞或丟失等,沒有人證、物證的情況下,由使用人賠償直接經濟損失;
2.每月屬於個人領用影樓的固定資產的工具或物品必須在月底盤點後交部門主管,由部門主管上報財務;
3.廢件管理:每日進行廢件的尺寸、數量和金額登記、註明報廢原由、經部門主管簽字後交財務;
4.每月月初整件員整理核對上月的相片加工輸出的數量,由部門主管、整件員、門市部人員核對後報財務。
二、整件工作管理

1.整件工作要求
· 將同一天拍攝顧客的文件全部放在一個文件夾,並以日期註明,以便查找和調用;
· 門市選樣後,整件人員應立即從門市部的13或14號計算機→E盤→客片文件→
已選文件中提取相片文件。復制到設計部的A計算機→G盤→成品製作,整件員
必須看清流程相袋上的內容,檢查套系內容是否與流程相袋上的內容相符,認真核對自編號及顧客姓名,要求與流程相袋相符,避免製作時產生錯誤;
· 整件人員在打包時,必須將所選的相片核對清楚,並正確填寫製作清單,在關閉文件夾前務必再認真檢查一遍,確認是否與流程相袋上一致。然後在傳件輸出登記本上登記清楚,回件日期要求比實際取件日期提前三天,以避免製作成品時出現錯誤,耽誤客人的取件;
· 水晶、納米、工藝水晶產品、光碟及整個套系下來只有單片不做任何工序的成品都由整件人員直接交至門市簽收;
· 整件人員負責催件、清件,不得誤件,如不能及時保障客人取件時,需提前告知門市部說明原因,不能造成取件客怨。如有類似情況發生罰款20元;
· 回件時,要確定相片的張數、相片的尺寸正確後方可簽收,並在登記本上註明回件時期;
· 在登記進出件時,應重點注意是否有急件;時間超出回件日期時必須立即向輸出影樓追件,以免耽擱美工製作和客人取件的日期,否則後果由整件人員負責,並視情況扣罰5元起;
· 整件人員對回件准確核對無誤後,分件交製作人員製作並登記;
· 整件人員打包完成後應定期將相片文件刻錄光碟備份留底,再另刻錄一張經壓縮的光碟贈送客人,如遺漏一次扣罰10元;
· 整件人員在整件傳件的同時要檢查修片和設計的質量,如因修片人員未修好或設計人員在設計過程中沒發現而導至產生廢品時,與之相關的所有責任人全部負連帶責任;
· 整件人員負責返件或廢件的處理,廢件統一在固定地方放置,不能隨意擺放,違者扣罰5元。
2.修片工作要求
· 修片人員每天必須修完兩套相片後才能下班,有加急件或件多的情況下由部門主管安排完成後下班,工作安排沒完成或不服從工作安排者罰款20元;
· 修片人員的修片標準是先初修選樣,選樣後再精修。初修正常時間為3天後到門市選樣(指接相袋日期起),未按規定時間完成者罰款10元;
· 精修程序:門市部選樣後在統一時間段內交設計部整件人員登記並簽字。交件時間:15:30—16:00(加急件除外),由專人負責交件;
· 整件人員提件完畢後將初修片發至設計部的A計算機→F盤→修片→精修(相袋跟隨),限定精修時間為一天;
· 修片人員精修任務超時一天罰款5元,並根據延誤天數倍增罰款;
· 修片人員相片精修完成後附相袋一同交至整件人員。相片文件精修後由整件人員提至A計算機→G盤→成品製作。未按規范程序工作、文件隨意亂放者罰款5元。
3.設計工作要求
· 設計人員每日的工作任務由整件人員分配,遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務安排,不服從安排者罰款20元;
設計人員須按時間規定完成設計任務,限期3天,延誤時間者罰款10元;
· 設計人員嚴格按張數、風格、尺寸要求設計,注意有無特殊設計要求或特殊地方需要修飾,以免產生成品製作的錯誤;
· 設計人員設計完成後應當自檢或互檢,重點檢查畫面的細節或細微的瑕疵;
· 設計人員設計完成後再次查閱流程相袋要求,檢查文件號是否相符,正確無誤後
交整件人員檢查(相袋跟隨)、傳輸至輸出影樓輸出製作;
· 整件人員不能截流設計製作好的流程相袋,違者罰款5元。
4.製作人員的工作要求
· 美工人員每日的任務由整件人員分配,按規定完成任務後才能下班。遇加急件或積壓件過多時另行增加工作任務安排,不服從安排者罰款20元
· 美工在收件後提前三天交件到門市(正常件),違者罰款10元;
· 美工使用完冷裱膜後立即捲起,以免灰塵進入冷裱膜或弄皺,違者罰款5元;
· 已製作出成品,經質檢發現有質量問題的,不管是前期還是後期及質檢,在整個製作流程中涉及的責任人負連帶責任,共同攤分因此造成的經濟損失。

三、設計部人員的崗位職責
1.必須自覺遵守影樓的規章制度和有關管理規定,維護設計部正常工作秩序和良好的工作環境
2.嚴格履行職責,遵守工作流程、服從領導、努力工作、高效、優質完成上級交給的各項任務;
3.工作完畢後應及時清理雜物、用具、資料要及時存放,保持工作環境整潔美觀;
4.愛護公共財產、節約費用開支;
5.上班時間不得辦理與工作業務無關的事,外出辦事要向部門主管報告;
6.設計部人員平日應多收集與設計相關的各種信息和資料,保證設計作品的合理性和創新性;
7.熱愛本職工作,具有強烈責任感,工作積極主動,安排工作任勞任怨、不謀私利,團結合作等獎勵10元
8.交接時必須簽字,數量、日期、姓名及詳細內容;
9.對不好使用的原材料及時通知部門主管進行調換、不得知情不報、任意浪費;
10.對拍攝的相片文件及時做好備份、工作時無意損壞的相片文件及時報告部門主管、並請分片員再重調整及時補上、不得故意損壞相片;
11.如每月設計製作損壞相片累計成本超過100元,對超過部分按成本價格賠償;
12.對加急的相片必須認真設計製作,做好、做精、力求完美;
13.對設計製作影集的相片,必須講究色彩統一,搭配協調;
14.設計部人員嚴格遵守影樓制度,在上班時間內會客不得超過10分鍾;
15.設計部全體人員每天要完成規定的任務後才能下班。遇加急件或影樓的臨時安排下另行安排工作任務,不服從安排者罰款10元;
16.設計部人員休息時須交接工作事務,要求向工作接替者交接明細清晰,因此而產生問題罰款20元,並承擔一切責任;
17.在上班時間內不能上與工作無關的網站,不能聊私人QQ,違者罰款50元。

四、整件人員的崗位職責
1.熱愛本職工作、盡責敬崗、有較強責任心、禮貌待客、熱情服務;
2.整件人員要嚴格遵守職業道德,一概拒絕影樓員工及外人的相片發放,或產品製作價格的外泄,違者處以50元起的倍增罰款;
3.交給設計人員的相片送回時檢查相片的質量和數量,如有不符合要求的要及時退回,要求重新整理以保證質量;
4.如遇設計室遺失相片或其他原因不能正常出片,要立即通知部門主管,由部門主管告知經理。及時找顧客溝通直協調解決,並要求責任人作一定的賠償;
5.整件員在取件前三天整理好要取件的顧客名單,並進行品質檢查。要求製作人員將件整理清潔。確實對單檢查,保證無遺漏的件及相冊內相片無錯誤;
6.做好門市部和設計部的溝通工作;
7.熟悉工作范圍內的業務及對相片的分理工作;
8.對每位顧客的相片文件或產品進行妥善保管,不得遺失任何產品,有差錯要及時通知部門主管,嚴禁故意不報從而耽誤顧客時間;
9.在做任何一個程序的時候都要要求負責人簽字確認;
10.對客人的產品進行保護,不能放在潮濕的地方;
11.在取件前三天把顧客的產品進行質量檢查,如發現問題,及時找製作人員返工,以確保時間和質量。
五、設計部的衛生要求
1.設計部全體人員在每日上下班前必須打掃清潔衛生,保持辦公區域內的物品擺放規范整潔,未執行者罰款5元;
2.每周一早上搞一次大掃除,影樓活動或特殊情況下取消外全部門人員積極參加(除休息人員外),不參與大掃除者罰款5元;
3.設計部全體人員每天在下班前保持檯面的整潔、物品的歸類、工具的擺放、擺放要統一規范,違者罰款5元。
六、設計部部門制度
1.每天上班打卡前必須佩帶工作牌,每人儀表整潔、淡妝上崗,違者罰款5元;
2.女士個人工作淡妝需在上班前完成,違者罰款5元;
3.不能在影樓吃早餐或零食,違者罰款5元;
4.設計部屬機房重地,在設計部部門區域內禁止吸煙,違者罰款10元;
5.非工作需要其他人員不得進入本部門工作區域,違者罰款10元;
6.工作時不得私自外出,外出有事須提前向部門主管申請,違者寫「書面檢查」另罰款10元;
7.上班時打掃部門的區域衛生,下班時清理自已所在的桌面衛生,最後走的人員負責關閉所有用電器,違者罰款10元;
8.上班時不能聚集聊天、吵鬧,不能在影樓議論是非;不能在休閑區逗留、閑坐看電視,違者罰款5元;
9.不使用客用水杯及影樓一次性紙杯,不把個人水杯放入消毒櫃,違者罰款5元;
10.相互學習、相互提高,2191.cn和其它部門相互配合合作;
11.遵守影樓各項規章制度,服從上級領導的安排,不能頂撞上級違者罰款10元;
12.有義務保護影樓物品,避免物品的損壞和流失,如人為損壞,照價賠償

影樓門市接待規章制度

1、 按時上班,更換制服,儀表檢查合乎規范,佩戴胸牌。
2、 接待客人應積極熱情有禮貌,電話聯絡顧客應面帶微笑、聲音保持甜美。(2分)
3、 上下班應做清潔工作,工作中應保持清潔。
4、 上班時間衣冠不整,在大廳化妝、剪指甲等影響公司形象的行為及動作屬違規。
5、 上班時間不得聚眾聊天,造成空崗。
6、 迎賓時,有客人進門,應大聲說「歡迎光臨」,所有大堂工作人員齊聲說「歡迎光臨」 。
7、 接待完畢客人,相冊、桌面、椅子歸位,物品整理規范。(2分)
8、 提前通知次日拍照(或化妝)的客人,妥善安排工作流程。(3分)
9、 工作要認真負責,單據不可填寫錯誤、疏漏;與客人溝通詞意表達不清者,造成投訴,損失自負。(3分)
10、 及時做好膠卷沖洗的交接和登記工作,檢查放大照片的出件情況。(2分)
11、 提前兩天檢查取件照片內容是否完整合乎要求,若有問題及時解決。(3分)
12、 取件查閱是否有欠款,若有遺漏的扣點並責任追回所有損失。(3分)
13、 每月15日前把挑剩的廢片整理歸位。
14、 表格管理清楚、准確,及時整理歸位。
15、 門市經手財務必須清楚不得挪用,現金當面點清當天交接。(3分)
16、 拍攝當天門市應填寫流程卡,與化妝部和攝影部做好交接,要求攝影師多拍的部分門市負責銷售,超出額定部分每銷售一張門市可得5元,若銷售不出去的也以每張5元扣點。攝影師善自多拍的部分由攝影師協助門市銷售,超出額定部分每銷售一張攝影師可得5元,若銷售不出去的也以每張5元扣點。
條例規定事項由主管執行,按每分5元扣點,情節嚴重者或屢教不改者視情況另行處理,所有違章處理均由主管開扣點單一式二份,其中一份交總台,並登記在扣點登記簿中,於發薪日扣除。

請根據實際情況影樓適當調整修改!

Ⅳ 影樓攝像部規章制度

攝影師每天工作流程

1.每天上班早會後首先到前台查閱當天攝控流程表,對自己將拍的的客人有適當了解.

2.攝影師每天拍攝之前主動與化妝師,客人溝通,了解拍攝客人喜歡的風格,並以自己的專業判斷提供准確的適合風格。

3.拍攝之前檢查設備(相機設置,燈光 ),在客人進棚之前,背景道具燈光基本到位。沒有開單的不可以拍照。(違者10點)

4.每套服裝拍攝完畢後,由自己親自或是助理送至化妝部.並和化妝師溝通。(違者一點)

5.拍攝完畢及時存檔,並在下班之前再次確認有否遺漏。(丟失數據部門所有人承擔損失)

6.每天拍攝完畢,督促助理打掃衛生,歸位道具,並最後確認所有電源關閉。(電腦,空調)(違者2點)

7.拍攝次日修片,第三日早把企劃書交數碼部主管。違者一點。

8.攝影師交單前必須倒片至佰創。違者扣一點

9.備份拷盤必須在當天下班前。違者罰款5點

10.致客人不滿意重拍的,5點起扣。(化妝,攝影都有)

攝影師及攝影助理職責

1.無條件支持公司及部門主管的工作,並積極配合其他部門的協調工作。不得頂撞,戲弄上級主管。發生爭執爭吵,違者(扣十點)

2.在公司應嚴格要求自身的衣著和談吐、保持整齊、清潔、簡單的基本要求,注意本身之品德操守,潔身自愛。(違者扣一點)

3.攝影期間須注意其本身的言行舉止,應避免製造出引起新人不快或不滿的情緒,影響攝影效果和進度。(違者五點起扣)

4、每人認領部分的設備器材,包括相機,燈光,道具,要精心保管使用,人為損壞及丟失需予以賠償。使用故障要填寫單據及時保修。通知本 部門主管
5.影棚內禁止吸煙,(違者一點起扣)。

6.公司任用期間內,如在外另謀它職者或做出有損公司形象和公司聲譽的事項時,或者工作失誤致使公司損失的。公司有權立即予以開除並視情節嚴重性保留法律追述權。

Ⅳ 求:影樓員工獎勵制度50條 加分 !!!

沒有規矩不成方圓,麻雀雖小,五臟具全。
不管大單位還是小單位,制度是不可或缺的。一個有著良好制度和執行力的單位,員工的積極性可以充分調動,也可以發現人才,留住人才。對企業長遠發展有著十分重要的意義。但是,制度的制定,一定要根據企業不同發展階段,不同地區的經濟水平,員工生活習慣來制定!也就是所說的因地制宜,以人為本的原則。不可照搬其他單位或企業現成的制度。要根據自己的實際情況制定。所以,我在這里只提出我的一些建議,這些還行不成所謂的制度。您還要根據您的一些當地實際情況做出細化。
一,員工的薪資待遇問題
員工的薪資定的過高,會對企業發展形成負擔。如果定的過低的話,對企業發展,留住人才是不利的,一個老員工長期在企業工作,和您從新招聘一名新員工,兩者的成本有著巨大的差別。所以薪資的制定一定即要滿足企業需求,又要滿足員工需求。對於您的影樓來說,薪資的制定不必要太麻煩。可根據當地的消費水平和當地的平均年收入來制定。也可以參考當地同行的薪資來制定。上下浮動最好在5%左右,例如:當地的月平均收入是1000元,您可以制定為950-1050每月的工資水平。現在的企業一般都實行底薪+獎金的模式來發放薪資。您可以根據您的成本來計算出,適當的給員工發放一些福利。把底薪+獎金進行擴展延伸。僅以每月1050元的薪資水平來做比較。
底薪可定為800元
午餐費 5元
理發費 洗澡費 50元
通訊費 50元
普通員工和技術性員工,管理者的薪資要區別對待。化妝師,攝影師,業務員的薪資要根據實際情況適當提高。管理者的薪資要比技術性員工的工資適當提高,例如:領班,經理等的薪資和福利也要適當提高。
可根據實際情況設定長期獎勵制度,其中包括節假日的福利,年終獎勵,特別貢獻獎勵都要明確規定。對於長期在單位工作的員工可考慮根據國家規定交納各種保險。比如:工作滿一年的可以增加工資和福利,工作滿一定年數的可以交納養老保險和醫療保險。這些都可以對員工一種穩定的感覺,對於留住優秀員工十分有利。
二,影樓管理以及獎懲制度的制定
如果您有條件的話,建議您招聘一名專業的經理人來管理您的影樓。任何管理的目的只是調動員工的積極性和控制企業成本,使企業內形成和諧的氛圍。
員工的遲到,早退,上班時間消極怠工等現象要形成良好的制度,對於遵守的員工要給予獎勵,對於違反的員工要給予懲罰。獎勵要根據實際情況來制定,懲罰也要根據實際情況來制定。懲罰要在員工可以接受的經濟范圍內來實施。例如,員工日工資為50元,遲到您處罰他30元。那麼此員工這一天的表現肯定會不好,這對您的影樓本身也是一種損失。對於一些小毛病應以說服教育為主要方式。懲罰不是目的,只是一種手段。由於處罰過度會造成企業人員流動性過大,這樣會給你帶來巨大的負面成本。每一次招聘人和解僱人對您都是成本的損失。

三,薪資發放和企業員工積極性的關系
經常性的給員工發放些小福利,例如上面提到的理發費,午餐費,洗澡費等。象這樣的費用雖然不多,但是可以對員工造成良好的心理影響。
員工的工作內容和影樓的實際效益進行掛鉤。例如:某攝影師在一天工作8小時,而在淡季的時候每天只工作4小時。業務員介紹來的客戶數量多少。都和本人的實際收入聯繫到一起。這樣會給員工造成積極性的影響。
員工工作為什麼會積極呢?因為他得到的實際的利益。就拿影樓的基礎服務員來說吧。他們每天的工作是最辛苦的,每天要接待各種各樣的客戶,和他們講解。他們的工作內容就是和客戶溝通,向他們介紹影樓的情況,他們每天的表現和影樓的實際利益十分密切。他們心情好的時候就會很熱心的招待來的每一位客人,心情不好的時候就會對客人冷淡。那麼一些潛在的客戶就會溜走。
調動員工的積極性制度起的不是絕對的作用。主要的因素是影樓的管理者是否具備這方面的技術,影樓是否把自身的經濟利益和他們的個人實際利益聯繫到了一起。

以上只是我的一些個人意見。如果您想把您的影樓做大,發展成為當地有名的影樓的話,就需要不斷提高員工素質,培養固定員工,吸納各種人才。盡量採用獎勵機制來留住人才,不要使用懲罰機制。一些個人老闆總是喜歡剋扣員工的工資,孰不知!這是自毀城牆的行為。
您能來這里發任務,說明您一定是一個有遠見的老闆,也希望把自己的影樓的逐步發展壯大起來。所以,希望能夠和您一起探討關於您的影樓發展的各種問題。

Ⅵ 婚紗影樓應該遵守國家哪些法律法規

任何單位都需要遵循國家針對企業所設立的法律法規。

具體法規有《勞動法》、專《勞動合同法屬》、《民法通則》、《工商管理規定》等等,具體法規很多。

但是婚紗影樓除了注意勞動法方面的問題,就是肖像權的問題。至於肖像權,則需要參考民法通則和廣告法。

Ⅶ 求一份攝影棚管理制度!

培養學生成為具有實踐能力和創新精神的復合型人才, 實驗教學是整個是教學工作的重要環節,也是理論和實踐相結合的統一教學過程。實驗教學的基本任務是對學生進行科學實驗基本技能的基礎訓練。通過實驗教學,加深學生對所學理論的理解,培養學生動手能力和創新意識,培養學生嚴肅認真的科學態度和求真務實的工作作風。為進一步加強實驗教學管理,保證實驗教學質量,實現管理的科學化、規范化,特製定本規章。

一、實驗指導人員規章:

(一)實驗指導人員要以身作則、為人師表,工作態度端正,認真負責,要注重教學方法與教學效果,嚴謹治學。

(二)實驗指導人員必須熟悉所指導實驗項目的實驗過程和實驗用儀器設備的性能,做好實驗前的一切准備工作,保證教學質量。根據教學計劃,實驗內容,嚴格遵循實驗操作規程,能正確指導學生完成教學實驗任務。

(三)實驗室必須確保人員、設備的安全,牢固樹立「安全第一」的觀念。認真檢查安全設施,電器線路接插件完好,保證學生實驗安全。

二、實驗人員規章:

(一)為了保證實驗室舒適、整潔、規范,創造優美的實驗環境,保證實驗的正常進行,實驗的同學必須自覺遵守本規章。

(二)每次實驗的學生一定要登記,然後仔細閱讀實驗步驟和注意事項,認真聽實驗指導老師講解,嚴格按照老師的指導進行操作,小心使用實驗設備,不得擅自搬動或拆卸。

(三)為保證實驗室的安全,燈具在使用中必須小心謹慎,先應在確保其開關關閉的情況下才能插上電源,使用完畢後拔除電源插座。

(四)實驗結束後整理實驗器材,臨走前班幹部協助老師做好清潔工作,關閉電源保證安全。

Ⅷ 我開了家婚紗影樓,可內部管理混亂,急需一套員工管理制度及服務流程,跪求……

我也是開婚紗影樓,以前跟你情況一樣,後來朋友推薦陝西三源企業,我去聽了金老師的課受益匪淺,現在公司運營走上了正軌,你可以去聽聽……

Ⅸ 求影樓衛生管理制度

一,采購制度
1,根據"按需購進,擇優選購"的原則,依據市場動態,庫存結構及質量部門反饋的信息編制購貨計劃,報總經理批准後執行.要建立供銷平衡,保證供應,避免脫銷或品種重復積壓以致過期失效造成損失.
2,嚴格執行企業制定的保健食品購進程序,確保從合法的企業購進合法和質量可靠的保健食品.
3,要認真審查供貨單位的法定資格,經營范圍和質量信譽,考察其履行合同的能力,必要時會同質量管理部門對其進行現場考察,簽訂質量保證協議書,協議書應註明購銷雙方的質量責任,並明確有效期.
4,加強合同管理,建立合同檔案.簽訂的購貨合同必須註明相應的質量條款.
5,質量管理部門要做好首營企業和首營品種的審核工作.向供貨單位索取加蓋企業印章的,有效的《衛生許可證》,《營業執照》,《保健食品批准證書》和《產品檢驗合格證》,以及保健食品的包裝,標簽,說明書和樣品實樣,執行《首營企業和首營品種的審核制度》.
6,購進保健食品應有合法票據,按規定做好購進記錄,做到票,帳,貨相符,購進記錄保存至超過保健食品有效期1年,但不得少於3年.
7,嚴禁采購以下保健食品:(1)無《衛生許可證》生產單位生產的保健食品.(2)無檢驗合格證明的保健食品.(3)有毒,變質,被污染或其他感觀性狀異常的保健食品.(4)超過保質期限的保健食品.(5)其他不符合法律法規規定的保健食品.
二,貯存制度
1,所有入庫保健食品都必須進行外觀質量檢查,核實產品的包裝,標簽和說明書與批準的內容相符後,方准入庫.
2,倉庫保管員應根據保健食品的儲存要求,合理儲存保健食品.需冷藏的保健食品儲存於冷庫(溫度2-10℃),需陰涼,涼暗儲存的儲存於陰涼庫(溫度不高於20℃),可常溫儲存的儲存於常溫庫(溫度0-30℃),各庫房均應有避光措施,相對濕度應保持在45-75%之間.
3,保健食品應離地,隔牆10cm放置,各堆垛間應留有一定的距離.搬運和堆垛應嚴格遵守保健食品外包裝圖示標志的要求規范操作,堆放保健食品必須牢固,整齊,不得倒置;對包裝易變形或較重的保健食品,應適當控制堆放高度,並根據情況定期檢查,翻垛.
4,應保持庫區,貨架和出庫保健食品的清潔衛生,定期進行清掃,做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠和防污染等工作.
5,應定期檢查保健食品的儲存條件,做好倉庫的防曬,溫濕度監測和管理.每日上下午各一次對庫房的溫濕度進行檢查和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時採取調控措施.
6,應根據庫存保健食品的流轉情況,定期檢查保健食品的質量情況,發現質量問題應立即在該保健食品存放處放置"暫停發貨"牌,並填寫《質量問題報告表》,通知質管部復查並處理.
三,銷售制度
1,所有銷售人員必須經衛生知識和產品知識培訓後方能上崗.2,應嚴格按照《中華人民共和國食品衛生法》,《保健食品管理辦法》的要求正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得誇大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳.
3,嚴禁以任何形式銷售假劣保健食品.凡質量不合格,過期失效,或變質的保健食品,一律不得銷售.
4,銷售過程中懷疑保健食品有質量問題的,應先停止銷售,立即報告質管部,由質管部調查處理.
5,衛生管理員負責做好防火,防潮,防熱,防霉,防蟲,防鼠及防污染等工作,指導營業員每天上下午各一次做好營業場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時採取調控措施,確保保健食品的質量.
6,在營業場所內外進行的保健食品營銷宣傳(包括燈箱廣告,各種形式的宣傳資料),要嚴格執行國家有關的法律法規;未取得廣告批准文號的,不得在營業場所內外發布廣告;廣告批文超過有效期的,應重新辦理審批手續.
四,售後服務制度
1,公司應建立一支專業的售後服務隊伍,負責解答和處理顧客對保健食品的保健功能,使用方法,食用量,儲存方法,注意事項以及質量問題的咨詢和投訴.
2,售後服務部應建立售後服務檔案,對顧客提出的意見和處理結果予以登記,定期匯總上報公司相關部門.
3,定期開展用戶訪問,積極做好售後服務工作,及時向質量管理部門反饋客戶質量查詢或投訴信息,並落實相關質量改進措施.
4,對消費者投訴的質量問題,應在接到信息後第一時間予以處理,重大問題應及時上報公司分管負責人,必要時向主管部門報告.
5,營業場所內應設立顧客意見本,服務公約,服務電話和行業主管部門投訴電話,便於消費者監督.
6,對消費者提出的合理化建議應積極予以採納,並予以感謝.7,制定便民服務措施,提供義務咨詢,免費送貨上門等服務提高顧客滿意度.
經營場所衛生管理制度
1,公司全體員工均應保持經營場所的干凈,整潔.
2,經營場所內不得存放有毒,有害物品.
3,經營場所內不得隨地吐痰,亂丟果皮,雜物等.
4,任何員工不得將易燃,易爆等物品帶入經營場所內.
5,個人辦公區間物品應擺放整齊,辦公台上不得擺放與辦公無關的物品.
6,不得在經營場所內用餐,如需用餐需在公司統一規定的區域內.
7,注意個人衛生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區域.
8,滅蚊燈,老鼠夾,殺蟲劑應保持有效狀態,發現故障應及時報告衛生管理員,衛生管理員應立即採取措施加以解決.
倉庫衛生管理制度
1,倉庫劃分為待驗區,合格品區,不合格品區,各區應放置明顯標志.
2,所有入庫產品應分區,分類擺放在規定的區間,出入庫帳目應與貨位卡相符..
3,應根據保健食品的性能及要求,將保健食品分別離地整齊存放於常溫庫,陰涼庫或冷藏庫,並保證保健食品的質量.
4,應合理使用倉容,堆碼整齊,牢固,無倒置現象.庫存保健食品應按保質期遠近依序存放,先進先出,不同批號保健食品不得混垛.
5,倉庫內應保持乾燥,整潔,通風,地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,牆壁天花板無霉斑,無脫落,防蟲,防鼠,防塵,防潮,防霉,防火設施配置齊全,措施得當.
5,倉庫應定期做好清潔衛生消毒工作,每日進行防蠅,防鼠,防蟑檢查和打掃衛生,每月進行一次消毒,殺菌,並作好記錄.
6,非倉庫員工不得進入倉庫.進出倉庫要換倉庫專用鞋預防灰塵.
7,倉庫內不得吸煙,喝酒,進食,不得存放與保健食品存放無關的私人雜物,不得存放易燃,易爆和有毒物品.
人員健康管理制度
1,從事經營活動的每一位員工每年必須在區以上醫院體檢一次,體檢除常規項目外,應加做腸道致病菌,胸透以及轉氨酶,乙肝表面抗原檢查,取得健康證明後方可參加工作.
2,凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病,精神病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作.
3,員工患上述疾病的,應立即調離原崗位.病癒要求上崗,必須在指定的醫院體檢,合格後才可重新上崗.
4,公司發現有患傳染病的職工後,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續留崗工作.
5,每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染.
6,在崗員工應著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡,勤理發,注意個人衛生.
7,應建立員工健康檔案,檔案至少保存三年.
人員培訓制度
1,各級管理人員,經營人員及與經營活動有關的維修,保潔,倉儲,服務等人員,均應按《中華人民共和國食品衛生法》和《保健食品管理辦法》的規定,根據各自的職責接受培訓教育.
2,質量管理部負責制定年度員工培訓計劃,報總經理批准後下發實施.行政部門按照培訓計劃合理安排全年的質量教育,培訓工作,並負責建立職工教育培訓檔案.
3,培訓方式以企業定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔.任何人無正當理由,均不得缺席公司的培訓,並應自覺完成學習計劃.
4,新錄入員工,轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《中華人民共和國食品衛生法》,《保健食品衛生管理辦法》等相關法律法規,崗位職責,各類質量台帳,記錄的登記方法等.培訓結束後統一考核,不合格者不得上崗.
5,參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員,應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交行政部門驗證後,留復印件存檔.
6,企業內部培訓教育的考核,由行政部門與質量管理部共同組織,根據培訓內容的不同可選擇筆試,口試,現場操作等考核方式,並將考核結果存檔.
7, 培訓和繼續教育的考核結果,作為有關崗位人員聘用的主要依據,並作為員工晉級,加薪或獎懲等工作的參考依據.
崗 位 職 責
一,企業負責人崗位職責
1,對公司保健食品的經營負全面責任,保證公司執行國家有關保健食品的法律,法規和行政規章.
2,負責建立,健全公司質量管理體系,加強對業務經營人員的質量教育,保證公司質量管理方針和質量目標的落實和實施,
3,負責簽發保健食品質量管理制度及其他質量文件,負責處理重大質量事故,定期組織對質量管理制度的執行情況進行考核.
4,負責對保健食品首營企業和首營品種的審批,對公司購進的保健食品質量有裁決權.
5,負責國家和上級主管部門有關保健食品的法律法規及各項政策在公司內部的貫徹實施.
6,負責選拔任用各方面的合格人員,定期開展質量教育和培訓工作,每年組織一次全員身體檢查.
二,食品衛生管理員崗位職責
1,認真學習和貫徹執行國家有關保健食品的法律,法規和行政規章,嚴格遵守公司的質量和衛生管理的規章制度,對保健食品的衛生管理工作負直接責任.
2,按時做好營業場所和倉庫的清潔衛生工作,保持內外環境整潔,保證各種設施,設備安全有效.
3,每年負責安排公司經營人員的健康檢查,建立並管理員工健康檔案,監督檢查員工保持日常個人衛生.
4,負責監督做好營業場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄,保證溫濕度在規定的范圍內,確保保健食品的質量.
5,保證保健食品的經營條件和存放設施安全,無害,無污染,發現可能影響保健食品質量的問題時應立即加以解決,或向總經理報告.
三,購銷人員崗位職責
1,嚴格遵守國家有關保健食品的法律法規和各項政策,遵守公司各項質量管理的規章制度,特別是采購和銷售方面的管理制度.
2,采購人員應根據公司的計劃按需進貨,擇優采購,嚴禁從證照不全的公司或廠家進貨.
3,對購進的保健食品應按照合同規定的質量條款,認真檢查供貨單位的《衛生許可證》,《工商執照》和保健食品的《批准證書》,《檢驗合格證》,對保健食品逐件驗收.
4,銷售人員應確保所售出的保健食品在保質期內,並應定期檢查在售保健食品的外觀性狀和保質期,發現問題立即下架,同時向質管部報告.
5,銷售時應正確介紹保健食品的保健作用,適宜人群,使用方法,食用量,儲存方法和注意事項等內容,不得誇大宣傳保健作用,嚴禁宣傳療效或利用封建迷信進行保健食品的宣傳.
6,營業員應每天上下午各一次做好營業場所的溫濕度檢測和記錄,如溫濕度超出范圍,應及時採取調控措施,確保保健食品的?C

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