五輛借用規章制度

① 路橋工程工地試驗室各種規范借閱是否需要個借閱管理制度

1、監測分析室是分析實驗檢定的工作場所，為保證環境清潔、安靜，不經允許外人不得進入;
2、嚴禁在監測分析室內吸煙、飲食、會客，不得晾曬衣服和放置與實驗室無關的物品;
3、監測分析室的地面、操作台應經常打掃、擦拭，保持無灰塵，實驗台抽屜內試劑架櫃、儀器架櫃，通風櫥內要擺放整齊有序，標志清晰、規范；
4、各監測分析室應做好安全保衛工作，各種安全設施和消防器材應定期檢查，妥善管理，保證隨時可以供應，注意實驗室用電安全，定期檢查電器線路，室內電線管道設施，應安全、規范，不得隨意布線；
5、分析人員進入監測分析室應身著白大褂，必須遵守各項規章制度和安全規則，認真執行本人所承擔的技術操作規范，工作要集中精神，嚴禁玩忽職守；
6、使用各種儀器設備時，必須遵守有關操作規程安全使用規則；
7、監測分析室內的葯品、試劑標簽清楚，存放整齊，各種玻璃儀器應分類保管，使用後及時清理干凈，放回原處，擺放整齊；
8、凡屬劇毒、易燃、易爆物品必須經專人負責保管，不準在監測分析室內隨意存放；
9、實驗完畢，及時整理儀器設備和清洗實驗用具，正確處理廢棄物，及時切斷電源、氣源和火源，下班前檢查水、電、氣及門窗安全方可離去
檢測人員行為規范
1、愛崗敬業、忠於職守、堅持原則、鑽研業務、務實進取； 2、科學檢測，嚴格執行標准、遵守檢測程序，保證檢測質量
做到數據准確、有效；
3、遵守法規講廉潔、拒腐蝕、不徇情、守公德、講文明，做到五不準；
a．不準收受被檢測單位的禮品禮金或有價禮券；
b．不準參加被檢測單位的邀請娛樂活動；
c．不準收受被檢測單位的宴請；
d．不準參加被檢測單位或個人的營銷活動；
e．不準利用職權搞不正之風。
4、遵守檢測工作程序，做到：
a、持證上崗，遵守安全操作規程，確保安全檢測；
b、檢測完畢，要清洗好器皿和儀器，清理剩餘樣品垃圾；
5、遵守保密規定，妥善保管檢測資料。
為用戶保密和保護技術所有權制度
1、全站工作人員應嚴格遵守國家機關工作人員保密制度，做好技術保密工作。凡系絕密、機密、保密文件，必須按規定范圍傳閱，不得隨意擴大傳閱范圍；
2、本站重要技術和正在研究中的分析方法，重大事故有關報告及處理記錄，各種保密技術資料，一律不準隨意查閱、外借；
3、采樣計劃、檢驗報告、原始記錄和數據未公開前，未經有關部門許可，一律不準以任何形式向無關人員泄露擴散；
4、凡用戶提供的產品技術資料、圖紙、工藝文件等，一律不準向外公布或轉讓，也不得用於個人或單位的經濟開發；
5、監測分析室謝絕無關人員參觀來訪，必要時經監測分析室負責人批准；
6、全站工作人員都有保密的義務和責任，凡違反保密規定，要追究責任並視情況輕重進行處理；
檔案的管理制度
1、資料員對檔案進行分類登記造冊，並按存檔年限，定期清理到期資料，並分類造冊，辦理銷毀手續；
2、借閱檔案時應登記，並應當日歸還；
3、需借用存檔檢驗報告時，應由質量負責人、技術負責人等親自提取並簽字，其他人不得借用；
4、資料室執行《實驗室內務管理控製程序》，應加強防火、防蛀、防霉、防盜工作，保證檔案信息的安全；
5、嚴格遵守本站《為用戶保密和保護技術所有權程序》；
綜合技術室職責
1、協助質量負責人實施質量體系有效運行，負責報告的規范管理；
2、編制檢測工作計劃；
3、處理用戶對檢測工作的抱怨，核算檢測報告事故率；
4、負責質量手冊的管理，負責上崗操作證的管理；
5、管理全站的儀器設備使用與維護及計量檢定、校驗和溯源；
6、組織並開展比對試驗和能力驗證工作；
7、負責檢測工作的接待，下達檢測任務，發放檢測報告；
8、統計檢測計劃完成情況，核算檢測報告延誤率；
9、負責統計報表工作、檔案及後勤工作；
質控室職責
1、全面負責本站的質量保證工作，制定質量保證措施，並組織實施，組織內部質量體系審核工作；
2、制定質量保證規章制度並組織落實，定期向本站領導和上級站匯報工作；
3、負責監測人員考核認證和實驗室評比的正常工作；
4、負責組織有關的技術培訓和質量考核；
監測分析室職責
1、負責編制本室的年度工作計劃、物資需求計劃、人員培訓計劃，並提交綜合技術室，完成業務工作總結；
2、完成大氣、水、雜訊等項目的常規監測和污染源監測；
3、負責監測數據的填報，並接受質控人員的質控、考核及培訓工作安排；
4、負責監測分析室內有關規章制度的制定並實施；
5、負責檢測儀器設備的日常維護與保養工作及其計量儀器設備的送檢任務；
6、做好環境記錄、設備使用記錄和檢測原始記錄；
7、服從綜合技術室調配工作安排，做好監測分析方法的研究、改進及新方法的建立工作，完成站長交給的其他任務；
站 長 職 責
1、健全組織機構、明確各部門和管理人員質量職責，給予他們履行其職責所需的權利和職責；
2、任命本站的技術負責人和質量保證負責人，授權報告簽字人；
3、帶領全站職工認真學習黨的路線、方針、政策，與黨中央保持一致；
4、站長對本站工作全面負責，接受上級主管部門下達的任務，規定本站的質量方針，確定質量目標，批准發布質量手冊；
5、組織質量手冊的宣貫，讓每個人都理解自己的質量職責，使之質量體系得以正常運行，質量方針得到貫徹；
6、全面負責按時完成上級主管部門下達的各項監測任務。
7、負責本站各項工作的工作質量、各類人員的培訓與使用。
8、全面負責本站的環境監測計劃，科研計劃的編制，及本站近期發展規劃的編制工作。
9、對本站工作出現的重大偏差、失誤造成的後果承擔責任；
10、對因領導不利或責任心不強、管理不善致使檢測工作出現重大失誤而造成的嚴重損失負責；
技術負責人職責
1、負責本站全面技術工作；
2、負責解決監測技術，規范，方法等的執行過程出觀的問題，指導各項監測業務工作；
3、批准比對試驗和能力驗證計劃；
4、負責技術資料、文件等的簽發。秉公辦事，保證監測結果的可靠性和公正性；
5、審核《質量手冊》並監督檢查《質量手冊》的執行情況；
6、批准發布程序文件和作業指導書；
7、負責技術資料保存期限和銷毀的審批；
8、對因領導不利或責任心不強、管理不善致使檢測工作出現重大技術問題而造成的嚴重損失負責；
9、當質量負責人不在時，行使質量負責人職責；
質量負責人職責
1、負責全站監測質量管理工作；
2、負責本站環境監測質量保證，審核質控數據，對監測報告的質量進行抽查；
3、協助站制定環境監測計劃、指導質控室對技術人員進行學習和培訓；
4、組織編寫質量手冊，使之貫徹與執行；
5、負責審核對用戶的抱怨處理結果；
6、對新增監測項目的認證申請進行審核；
7、對在監測工作中的不規范監測行為有權提出批評和處理意見；
8、組織內部質量體系審核，並制定管理評審計劃；
9、對因領導不利或責任心不強、管理不善造成監測工作質量失控負責；
10、當技術負責人不在時，行使技術負責人職責；
綜合技術室負責人職責
l、組織完成質量審核工作；
2、組織編制檢測工作計劃；
3、負責受理客戶的委託檢測，下達檢測任務；
4、負責質量事故和客戶申訴受理工作；
5、負責質量手冊的管理，制定人員技術培訓計劃並組織實施；
6、負責制定儀器、設備的購置計劃和負責實施，並組織驗收工作；
7、制定儀器、設備周期檢定、校驗計劃，並組織實施；
8、制定比對試驗和能力驗證工作計劃；
9、儀器、設備及技術、質量記錄檔案的管理工作；
10、負責儀器、設備的標識管理，儀器設備的維護、維修及日常管理工作；
質控室負責人職責
1、負責開展全站的質量保證工作，制定質控措施，並組織實施；
2、審查質控數據和監測報告；
3、負責制定質量保證工作計劃並組織實施，定期向本站領導和市監測中心匯報工作；
4、負責監測人員考核認證和實驗室評比工作；
5、負責組織有關的技術培訓和質量考核；
監測分析室負責人職責
1、監督管理監測分析室內務，對本室工作全面負責，協調室內人員的分工，安排落實檢測任務；
2、負責審核原始記錄和檢測報告，對檢測的質量負責；
3、組織實施本室監測質量控制、業務學習和技術考核；
4、及時向站長匯報本室情況，發現問題並及時解決；
5、負責有關檢測實施細則、技術規程的編制、實驗室安全、衛生、事故查處；
6、負責儀器設備的驗收、檢定、安置、調試和日常使用、保養和管理；
7、編寫儀器設備、標准物質、玻璃器皿、化學試劑等物品的需求計劃，報綜合技術室匯總；
8、研究驗證檢測技術與方法，負責比對試驗的實施；
9、完成站長交辦的其它工作；
監測員職責
1、必須持證上崗，正確熟練地掌握本崗位監測分析的技術和有關儀器的使用和維護；
2、遵守工作制度，嚴格執行檢測規范和操作規程，正確使用計量器具，按規定填寫原始記錄，按時報送檢測結果；
3、嚴格執行分析質量控制有關規定，檢測前做好充分准備，檢測過程中堅持控制好准確度和精確度。檢測時發現異常及時匯報，主動提出合理建議，對自己出具的檢測數據負責。測試完畢及時整理、清洗器具；
4、搞好儀器設備的維護、保養，認真填寫使用記錄。不得使用未經檢定合格或超遲檢定周期的計量器具進行樣品檢測；
5、堅持原則、忠於職守，不受其他因素干擾。做到科學、求實、公正、廉潔，保證檢測數據的科學性、公正性和准確性，自覺遵守保密制度，維護用戶權益；
6、刻苦鑽研業務知識，收集和掌握與本人有關的國內外檢測技術發展現狀與動態，不斷提高檢測能力和服務水平；
7、愛護公共財物，節約試劑、水電，保證室內清潔整齊，維護公共場所衛生，時刻做好安全檢查工作；
校核員職責
1、負責對檢測原始記錄進行校核工作；
2、校核檢測方法與規定方法的符合性及檢測工作程序的符合性；
3、校核檢測原始記錄格式的規范性、記錄的原始性和完整性，數據和數據處理的正確性；
4、審核監測報告；
監督員職責
1、監督我站的質量方針、質量目標和貫徹執行情況；
2、監督檢測工作質量，對不按操作規程和技術標准檢測的人員做出停檢、復檢決定，上報質量負責人；
3、對檢測人員進行有效監督，熟悉檢測方法和程序，了解每項檢測目的；
4、對檢測數據、報告進行監督，及時指出存在問題，並協助糾正，切實保證檢測工作質量；
5、監督質量問題、質量事故及抱怨處理；
資料員職責
1、負責人員技術檔案、計量認證證明材料的檔案管理；
2、按檔案管理要求建好檔案，管理檔案；
3、負責對檔案進行鑒定，提出銷毀過期檔案申請；
4、負責檢驗報告、質量體系文件、儀器設備檔案以及其他主要質量記錄的，歸檔保管；
5、嚴格遵守檔案保密制度，不得隨意外借檔案和向他人泄密檔案內容；
6、收集國內外有關最新標准，保證承檢產品標準的有效性；
7、負責向監測分析室發放現行有效技術標准和收回作廢技術標准；
樣品管理員職責
1、負責對采樣人員所採集的樣品進行接收、編號、檢查登記。
2、負責按照正確的保存方法對接受樣品進行保存，防止水質變化影響測量結果；
3、負責及時將所存樣品與監測分析人員進行交接；
4、負責樣品室環境條件的維護、記錄；
5、負責對監測結果進行解碼，並將現場數據與監測結果交報告編寫員出報告；
報告編寫員職責
1、負責報告格式的編制；
2、熟悉國家環保標准，並運用得當；
3、負責根據觀場資料與監測結果編寫監測報告；
4、負責將寫好的監測報告交綜合技術室；
儀器設備管理員職責
1、負責所管儀器設備的日常維護和保養；
2、儀器設備到期時，提前報綜合技術室申請檢定；
3、儀器設備損壞後，及時報綜合技術室，申請維修或提出降級申請；
授權簽字人職責
1、監測報告由技術負責人簽發；
2、對簽發的監測報告的准確、可靠、公正負責；
3、被簽發的監測報告的質量受到疑義時應負起該負得責任；
內審員職責
1、參加內審工作；
2、填寫「內審檢查表」、「糾正措施表」中有關的內容；
3、編寫《審核報告》；
4、授權簽字人的職責；
記錄(檔案)的管理制度
1、資料員對檔案進行分類登記造冊，並按存檔年限，定期清理到期資料，並分類造冊，辦理銷毀手續；
2、借閱檔案時應登記，並應當日歸還；
3、需借用存檔檢驗報告時，應經質量負責人和技術負責人同意後，方可提取並簽字，其他人不得隨意借用；
4、檔案室執行《實驗室內務管理控製程序》，應加強防火、防蛀、防霉、防盜工作，保證記錄信息的安全；
5、嚴格遵守本站《為用戶保密和保護技術所有權程序》；
6、具體按《檔案管理工作程序》執行；
授權與代理職責
1、站長不在時，副站長代理其職責；
2、技術負責人和質量負責人互為代理；技術負責人和質量負責人、均不在時，由副站長代理；
危險品、危險行為及准則
1、所有葯品、標樣、溶液都應有標簽，絕對不要在容器內裝入與標簽不符的物品；
2、禁止使用實驗室器皿盛裝食物，也不要用茶具、食具盛裝葯品，更不要用燒杯當茶具使用；
3、稀釋硫酸時，必須在硬質耐熱燒杯、錐形瓶中進行，只能將濃硫酸慢慢注入水中，邊倒邊攪拌，溫度過高時，應等冷卻或降溫後再繼續進行，嚴禁將水倒入硫酸；
4、開啟易揮發液體試劑之前，先將試劑平放在自來水中冷卻幾分鍾，開啟時瓶口不要對人，最好在通風櫥內進行；
5、易燃溶劑加熱時，必須在水浴或沙浴中進行，避免明火；
6、裝過強腐蝕性、可燃性、在毒或易爆物品的器皿，應由操作者親自洗凈；
7、移動開啟大瓶液體物品時，不能將瓶直接放在水泥板上，最好用橡皮布或草墊墊好，若為石膏包封的可用水泡軟後打開，嚴禁錘砸、敲打，以防破裂；
8、取下正在沸騰的溶液時應用瓶夾，先輕輕搖動再取下，以免濺出傷人；
9、將玻璃棒、玻璃管、溫度計等插入或拔出膠塞、膠管時應墊棉布，切不可強行插入或拔出以免折斷刺傷人；
10、開啟高壓瓶時，應緩慢並不得將出口對人，關氣時應先關閉鋼平閥門，放盡減壓閥中的氣體，再松開壓閥螺桿；
11、嚴禁用火焰在易燃管道上尋找漏氣的地方，應用皂液檢查；
12、配製葯品或實驗中放出有毒和腐蝕性氣體的操作應在通風櫥內進行;
13、用電應遵守安全用電規程;
14、實驗室中應備有急救葯品、消防器材和勞保用品;
15、每天下班前檢查水、電、門、窗等，確保安全。
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② 公司用車制度

各公司的用車制度是不一樣的，但相對都是差不多的，要針對公司自己制定的一些制度為主。

為科學合理規范管理公司車輛，做到高效、節約、安全行車，保障公司用車需要，結合公司實際情況，特製定本制度。
一、車輛管理
1、公司車隊負責公司車輛的統一購置、落戶辦證、保險、年檢年審、維修保養、油料補給、交通事故處理以及考核、培訓、安全教育等工作。
2、公司所有車輛實行集中管理，統一調度。公司車輛除機動車輛外，原則上將車分配到各班子成員、部室優先使用。車輛未用時，車隊經請示後可臨時調配。如領導出差，車輛歸車隊統一調配。
3、嚴格執行車輛專人專車的管理方式，非本車專職駕駛員嚴禁駕駛車輛，駕駛員負責本車駕駛、跟蹤維修保養、清潔、證件保管等，嚴禁轉借或私自調換駕駛車輛，否則，一切後果由當事人自己承擔並予以重罰。特殊原因如代班等，需經車隊同意。
4、節假日或休息日車輛必須停放公司指定地點，嚴禁非工作用車，嚴禁搭載非公司人員，否則一切後果當事人自負，特殊原因需公司車隊同意。任何用車部門及人員，必須尊重駕駛員權利，不能指使駕駛員做出違章駕駛行為。
5、駕駛員必須嚴格遵守各級交通法規和制度，對交通違法、違章行為引發的一切後果和所有罰款由駕車人自己負責處理。
6、特殊情況下外單位和公司職工借用車輛必須填寫《借用公車審批單》，經公司批准同意後，實行付酬派車。車輛使用費按1元/公里支付。
7、車隊長負責對每台車進行單車成本核算，並每月進行公布，單車成本核算是對駕駛員進行考核的重要指標，直接參與駕駛員工資的發放和年安全獎評比。
（1）每輛車的行駛里程及燃料消耗。
（2）根據車輛車型、車況等因素，確定每輛車百公里燃料消耗等。
（3）每輛車的輪胎消耗量。
8、公司車輛實行定點加油。燃料油採用一車一卡制，車卡相符，並准確填寫公里數。有特殊情況需要在外加油時，事先必須經車隊長同意並報分管領導批准。
二、車輛維修
1、公司所有車輛實行定點維修。車輛維修必須憑派修單到指定的廠家維修。有特殊情況需要在外維修時，事先必須經車隊長同意並報分管領導批准。
2、車輛維護分為日常維護、一級維護、二級維護。
（1）日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車後負責執行的車輛維護作業。其作業中心內容是清潔、補給和安全檢測。
（2）一級維護是由指定的維修廠家負責執行的車輛維護作業。其作業中心內容是除日常維護作業外，以清潔、潤滑、堅固為主，並檢查有關制動、操縱等安全部件。該級維護為每5000公里進行一次。
（3）二級維護是由指定的維修廠家負責執行的車輛維護作業。其作業中心內容是除一級維護作業外，以檢查、調整轉向節、轉向搖臂、制動蹄片、懸架等經過一定時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，並拆檢輪胎，進行輪胎換位。該級維護為每15000公里進行一次。
3、車輛大修按行駛里程15萬公里以上或實際情況確定。
4、車輛維修1000元或更換配件500元以下的由車隊長負責審核同意，車輛維修1000元以上至5000元以下或更換配件3000元以下的由分管領導審批，車輛維修5000元以上（含5000元）或更換配件3000元以上的（含3000元）的由公司經理審批。維修程序為：
（1）駕駛員報修後由車隊長負責檢驗，確認後再由車隊填寫派修單。為了更好地對車輛進行管理，堵塞漏洞，節省開支，杜絕因維修保養造成的安全隱患，防止駕駛員在修車過程中採取報而不修，多報少修的現象發生，凡維修部件超過200元的必須回收，交車隊驗收。
（2）車輛統一在指定的維修點維修，未經車隊同意，駕駛員不得到定點以外的廠家維修、如有違反由駕駛員承擔一切費用。修理期間駕駛員應在修理廠監督修理工作，防止修理廠家作弊和維修不到位。車隊長要對帳目進行核實簽字，經財務審核後才能付款。
（3）維修質保期限為：一級維護車輛行駛1500公里或竣工出廠之日起三天內；二級維護車輛行駛3000公里或竣工出廠之日起十天內；大修車輛行駛10000公里或竣工出廠之日起三個月內（時間、里程先達到者為准）。
三、報帳程序
1、公司所有車輛的費用開支，均以每台車為單位，單獨辦理報賬手續。2、報賬經辦人必須是指派的該車駕駛員，特殊情況由非本車駕駛員發生的費用也應轉交本車駕駛員統一報銷。
3、車輛費用報銷程序：駕駛員填寫單據→車隊長簽認→財務部審核→領導批示→財務部報銷。
四、駕駛員管理
1、駕駛員考勤一律由綜合辦統一管理，無特殊原因月漏打考勤3次及以上者，罰款50元/天。考勤作假的，罰款100元並取消當月績效工資。
2、嚴禁長時間待車開空調，一經發現，罰款100元/次。
3、嚴禁上班（待崗）期間玩牌賭博和離開公司辦私事，違者罰款100元並取消當月績效工資。
4、嚴禁以各種借口逃避出車，當班駕駛員要求做到隨喊隨到，如要出車時無法按時到場視作事假並處以100元/次的罰款。
5、駕駛員必須做到上車系安全帶，並有義務要求其他乘客也系安全帶。做到不開英雄車，不開賭氣車，不得強行超車，轉彎不佔道超車、不超車，通過集鎮或遇雪、雨、霧天應保持車距，減速慢行。違者處以50元/次的罰款。
6、嚴禁違章駕車，酒後開車，無證開車，穿拖鞋開車，帶病開車，疲勞開車，車輛亂停放。違者責任自負並處以罰款50元/次。
7、嚴禁在開車時使用通訊工具、抽煙、吃檳榔。違者處以50元/次的罰款。
8、因駕駛員責任造成車輛被盜者，取消全年安全獎並予以辭退。
9、嚴禁出私車或私自將車借與他人駕駛。違者處以100元/次的罰款。
10、駕駛員需每天填寫行車日誌，行車日誌將作為對駕駛員考核的重要依據。未填寫行車日誌的，罰款50元/次。
11、駕駛員要按時參加公司組織召開的安全學習例會。無特殊原因的，不得請假，學習遲到的處以50元/次的罰款，缺課的處以100元/次的罰款。
五、安全事故處理
車隊負責做好駕駛員的安全考核工作，將安全生產、事故情況及獎罰意見報公司領導批准，其中道路事故與機損事故所造成的損失由交警、保險公司或修理廠做出鑒定，並由交警劃分責任。
1、不論事故大小，事發後當事人必須及時報告車隊負責人，以便車隊與保險部門聯系，減少事故損失，縮小事故影響。同時報警，盡快採取有效措施保護現場，積極配合交警處理事故。嚴禁事故發生後逃離現場，隱瞞實情。
2、事故發生涉及人員傷亡，當事人和隨行人員必須組織搶救，發揚人道主義精神，急救傷者移動現場必須設立標記。
3、事故發生後，當事人必須做出書面匯報，說明事故發生的原因以及自己應該承擔的責任，總結經驗教訓，避免類似事故的發生。
4、因公出車造成的責任事故處罰：事故直接經濟損失在2000元以內，取消當月績效工資及全年安全獎；直接經濟損失在2000-5000元者，取消當月績效工資、全年安全獎及半年年終獎金；直接經濟損失在5000元以上或造成人員受傷者，取消當月績效獎金、全年安全獎及年終獎金。
5、責任事故當事人承擔的責任分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任和一定責任，在劃分責任後，當事人分別按事故經濟損失的5%，4%，3%，2%的比例計算賠償金額。
6、因私出車造成的事故由當事人承擔全部責任並予以辭退。
六、安全行車的獎勵措施
全年無任何大小事故，愛崗敬業，服務熱情周到，遵章守制，車容整潔的按200元/月的標准發放安全行車獎。

③ 我需要一份公司車輛管理制度

轉載以下資料供參考

公司車輛管理制度
1、本標准適用於公司所有涉及車輛的相關管理活動。
2 規范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨後所有的
修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用於本標准，然而，鼓勵根據本標准達成協議的各方研究
是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用於本標准。
《車輛保修申請單》
《車輛使用申請審批表》
《車輛管理登記表》
3 要求
一切對於車輛的管理和控制的活動應按本標准規定。
3.1 公司公務用車的證照保管，車輛年審、車輛保險及養路費支出等事項統一由銷售部負責管理。公司車輛由銷售部主管指派專人駕駛、保養、維修、檢驗、清潔等。
3.2 本公司人員因公用車，須事前向銷售部主管申請調派，銷售部主管應事先得到董事長批准，銷售主管或董事長依其重要性指定派車，不按規定申請，不得派車。
3.3 車輛駕駛人必須具有合法的相應駕照。
3.4 未經銷售部主管或總經理批准，公司車輛不得借予本公司之外的人員使用。
3.5 費用報銷
3.5.1 公務車油料由銷售部主管指定單位辦理，外出購油及維修須經銷售部主管批准後，憑發票實報實銷。
3.6 車輛維修應事先填寫「車輛保修申請單」，註明行駛里程，經銷售部主管核准後方可送修；清洗、打臘等事先應向主管及時報告。
3.7 公司一般公務用車應指定特約修理廠維修，否則維護費不準報銷。如情況特殊，經銷售部主管同意可據實報銷。可自行修復的，報銷購買材料零件費用。
3.8 車輛於行駛途中發生故障或其他耗損急需修復、更換零件時，可視實際需要進行修理，但無迫切需要或修理費超過200元時，應事先徵得銷售部主管批准。
3.9 如因駕駛員使用不當或車管專人疏於保養，致使車輛損壞或機件故障，其所需要修護費，應依情節輕重，由公司或責任人予以負擔。
3.10 在無照駕駛、非公駕駛外出、未經許可車輛駕駛員將車借予他人使用，違反交通規則、發生事故或造成車輛損壞等情況，由車輛駕駛員及其直接責任人承擔一切後果。
3.11 私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時車速超規定等駕駛車輛違反交通規則行為，其罰款和費用由駕駛人員自行負擔。其餘根據具體情況，另行確定責任。
3.12 各種車輛如在公務途中遇不可抗拒車禍發生，應先急救傷患人，向附近公安機關報案，並立即與銷售部主管聯絡處理。突發性其它類臨時事故或故障，也應遵守「先報告再處理」原則。
3.13 發生責任事故造成經濟損失時，按實際損失，責任者應賠償。
a.一般事故(經濟損失在1000元以下者)：按經濟損失的50%處罰；
b.嚴重事故(經濟損失在1000～5000元者)：按經濟損失的40%處罰；
c.重大事故(經濟損失在5000～10000元以上者)：按經濟損失的20%處罰；
d.特大事故(經濟損失在10000元以上者)：按經濟損失的10%處罰。
3.14 因意外事故造成車輛損壞，其損失在扣除保險金額後，按3.13條執行。
3.15 發生交通事故後，如需向受害當事人賠償損失，經扣除保險金額後，按3.13條執行。
3.16 公司領導自行出車，出現責任事故，按本制度規定處理。
3.17 在銷售部領導下，公司駕駛員要認真做好對公司領導和各部門的駕駛服務。
3.18 憑「車輛使用申請審批表」出車，未經銷售部主管批准，不得用公車辦私事。
3.19 工作積極主動，服從分配，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不得無故缺勤。
3.20 公司職工不得用公車學習汽車駕駛，否則，一切後果及損失由車輛保管者負責。
3.21 駕駛人應嚴守交通規則，交通違章按第十一條處理。
3.22 對用車者服務
a.不論用車者是否是本公司職工，司機都應熱情接待，禮貌服務，安全駕駛，遵守交通規則，確保交通安全；
b.維護公司的良好形象；
c.司機應在乘車人（特別是公司客人和幹部）上下車時，主動打招呼，開關車門；
d.當乘車人上車後，司機應向其確認目的地；
e.當乘車人下車辦事時，司機一般不得離車；
f.乘車人帶大件物品時，司機應予以幫助。
3.23 離車注意
a.司機因故需離開車輛時，必須鎖死車門；
b.車中放有貴重物品或文件資料，司機必須在離開時，應將其放與後行李箱後加鎖。
3.24 出發前後工作
a.清潔車內外衛生，確保整車干凈整潔；
b.行車前要堅持勤檢查，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水備齊；輪胎氣壓、制動轉向、喇叭、燈光完好；確保車輛處於安全、可靠的良好狀態；
c.司機應根據目的地選擇最佳的行車路線；
d.隨車運送物品時，收車後需向管理責任者報告。
3.25 個人形象
a.司機要保持良好的個人形象，保持服裝的整潔衛生；
b.注意頭發、手足的清潔；
c.注意個人言行；
d.在駕駛過程中，努力保持正確的姿勢。
3.26 因公外出晚間23時以後返回公司的車輛及員工，可根據情況憑票報銷一趟返回住所計程車費。
3.27 司機與公司領導或客戶同行時，應保守機密，不得隨意向他人泄露任何相關信息及內容。
3.28 屬公司所有的其它各種車輛（包括貨車、叉車、拖拉機等）參照本管理制度的有關條款執行。
3.29 未盡事宜按《中華人民共和國道路交通法》和相關法律法規執行。
3.30 本制度經人事行政部起草，經總經理核定、批准後發布施行，人事行政部對其負有解釋權。贊同0| 評論

④ 車輛管理制度

給你個範例，自己根據情況修改。
公司用車管理制度
1、目的:為了加強本公司的車輛管理和保養，特製定本規定。
2、范圍:本公司用於送貨之貨車。
3、職責:
3.1
司機負責車輛的定期檢查和保養，並憑《用車申請書》出車。
3.2
用車部門負責填寫《用車申請書》並經部門部長簽名後交總經理或行政部部長審批。
4、車輛管理:
4.1
車輛由專職司機駕駛，司機應定期進行檢查和保養，確保行車安全。
4.2
車輛出車前必須進行安全檢查,車輛行車途中應安全行駛並嚴格遵守交通規則,若有違規罰款由駕駛員負擔。
4.3
用車部門在用車前須填寫《用車申請書》，經部門部長簽字後交行政部部長審批後交司機。
4.4
用車應設《用車記錄薄》記錄出差地點、時間、用車人等，並應要求用車人在記錄薄上簽名，每月30日前上交財會統計結算。
4.5
公司用車送貨物原則(以本公司鋁殼箱為標准)低於2件的不出車。
4.6
如節假日或業余時間用車的應提前一天向總經理或行政部提出申請並填寫《用車申請書》,經審批後方可使用。該用車時間內所有責任由用車人負責(包括事後得知該時段發生的電子違章記錄罰款。
4.7
車輛出車任務結束後和節假日應停放在公司專用車位內，不得擅自將公車私用，否則追究司機責任。
4.8
車輛的各類證件要保管完好，行駛證、車匙不得放在車內，以防發生盜竊。
4.9
營銷人員用車各項費用自理，包括油費、路費、違章罰款，司機出差補貼等。
4、司機管理:
5.1
公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則安全駕車，並應遵守本公司其它相關的規章制度。
5.2
司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，發現有故障的應及時報告行政部，經批准後送汽修廠維修。
5.3
司機應清楚了解車輛的保養時間和各季度的審核工作，如因證件不齊全或過期失效的，後果由司機負責。
5.4
司機駕車一定要遵守交通規則、文明開車，不準危險駕車(包括高速緊跟、爭道、賽車等)，不準疲勞駕車、不準酒後駕車。如因故意違章或以上原因被罰款的，費用由當事人負責。
5.5
上班時間未派出車的，應隨時在公司等候出車，在辦公室內應協助做好各方面工作(包括接收、派送傳真文件、復印等)必要時協助其它部門工作。
5.6
未經批准不得將車輛隨意交給他人駕駛或練習駕駛，嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。

⑤ 單位車輛管理獎懲制度

為加強機關車輛使用管理和駕駛班工作，保證行車安全，更好地為領導服務，為機關工作服務，根據機關實際情況，制定本制度。一、車輛使用制度1、堅持「統一調配，相對固定，保證工作」的原則，機關車輛使用管理由辦公室負責，機關駕駛員（包括借用或者聘用）都應自覺服從辦公室的統一安排與管理。2、車輛服務范圍為：常委會副主任、秘書長工作用車；辦公室及各工委室工作用車；離退休幹部參加統一組織活動用車和急診用車；機關工作人員急事急診用車。機關科以下工作人員原則上不派車。3、派車程序為：常委會領導在市內工作用車，可與駕駛員本人直接聯系，做到隨叫隨到；凡常委會領導離開市區的長途用車，駕駛員應先報告秘書三科，履行出車登記手續；特殊情況出長途，應先電話報告，返回後及時補辦手續；駕駛員出差返回後，車輛應及時入庫。4、辦公室根據工作需要可調用各車輛，各工委、室符合派車規定的公務用車，須經辦公室分管領導同意後，由駕駛員報秘書三科履行出車登記手續。外單位借車須辦公室主任同意。二、車輛管理制度1、辦公室統一管理車輛，秘書三科具體負責。2、出車必須經過統一安排，嚴禁私自出車，嚴禁公車私用。3、實行定點加油，建立領油登記制度，由專人負責油耗登記和考核。4、實行定點維修，建立維修登記制度。駕駛員提出維修申請後，按照維修金額逐級進行審定：500元以下的維修保養由辦公室秘書三科審定；超過500元的，由辦公室分管主任審定；超千元的由辦公室主任審定；超過3000元的，由秘書長會議共同審定。未經請示自行維修的不予報銷。5、車輛日常維護和清洗保潔，由駕駛員自行負責。三、駕駛員工作制度1、遵守機關考勤制度和其他工作制度，正常上下班，有事需請假。2、積極參加機關組織的各種活動，不斷提高政治素質和業務能力，培養良好的職業道德，牢固樹立為機關服務的思想。3、服從統一調度，加強團結協作。熱情服務，准時守信，遵章守紀，保證安全。4、牢固樹立安全第一的思想，嚴格遵守交通規則，嚴禁酒後開車，不準將車輛交他人駕駛。5、精心維護車輛，經常檢查檢修、保養清洗，保持車容車貌。6、保管好隨車工具，做到小故障自己動手，大故障及時報告。7、保證車輛停放安全，車輛不用時要及時入庫，不準在家或其他地方停放過夜。車輛不得出入與機關工作無關的地方。8、節假日休假或請假，應主動將車輛交秘書三科統一管理。四、管理人員工作制度1、具體負責駕駛班的日常管理工作。2、根據工作需要及時派車，及時發放油料。3、根據出車情況登記出車時間，用油數量，出車天數，按月計算出單車油耗。4、根據駕駛員提出的車輛維修申請，及時檢查車輛故障情況，提出維修意見，維修金額較大時，報有關領導批准。維修後要做到跟蹤檢查，確保維修質量。5、經常開展安全檢查和安全教育，了解各種車輛的工作狀態和各駕駛員的工作情況。6、及時將駕駛班工作情況向辦公室匯報，處理好領導交辦的其他工作。五、補助及獎懲制度1、駕駛員補助實行定補加出差補助的辦法。長途實行派車制度，按照實際出差天數計算，標准為省內20元/天，省外30元/天，但報銷金額最高不得超過300元。駕駛員定補標准為300元/月，具體包括：勞保用品30元/月，洗車費30元/月，安全獎30元/月，通信費40元/月，市內用車100元/月，交通費70元/月。駕駛員的出差補助的變動，應遵守財經制度的規定。定補數額的變化根據工作量的大小具實變動。2、嚴格按照規定核定定補及出差補助費用。曠工，按日扣發定補；請假超過一周，扣發同期補助。3、駕駛員不服從統一調度，或服務態度惡劣；無故礦工和私自出車以及不入庫等情況，發現1次，勸其做出書面說明，發現2次，扣發全部定補費用，發現3次，停車檢查。4、駕駛員酒後開車，或私自將車輛交他人駕駛引起事故的，扣發全年安全補助費，並承擔由此造成的一切責任。5、發生交通事故，以交通管理部門出據的責任認定書為依據，負全部責任、主要或對等責任，相應扣發全年安全獎以及當月定補中的安全獎，同時承擔保險公司保險額度以外的實際損失，並視情給予停車等相應處理。6、工作中安全和節約等成績突出的，除當月發給安全獎金外，視情給予一定的補助。7、管理人員自身違反規定的，除通報批評外，給予一定的經濟處罰。8、全年駕駛班工作安全無事故，管理人員可享受駕駛員全年個人安全獎的30%。9、駕駛員供給關系不在本單位的，其報銷由原單位負責。檢舉提問人的追問 2010-02-26 07:56這個是駕駛員的啦，我們是小區內的車管員啊！這個有嗎？檢舉團隊的補充 2010-02-27 21:48第一章 員工守則

一、必須遵守中華人民共和國法律、法令、法規，必須遵守公司的各項規章制度，維護公司信譽和利益。
二、工作認真負責，一絲不苟，注重工作效率。勤奮學習，努力提高服務水平。
三、講整潔，講衛生，講文明，講禮貌，嚴謹操守，不許有任何不良嗜好或不正當行為。
四、精誠團結，同舟共濟，員工之間必須互助、互諒、嚴禁爭吵及排拆異已。
五、不得利用職務之便營私舞弊；不得為私人目的向業戶提供勞動服務和從事公司授權以外的活動。
六、要愛護公司財產，養成勤儉節約的風尚。凡事應以廉善實用為原則。
七、公司內部資料未經批准，不得擅自帶出，不得在公共場合談論公司內部情況。
八、各員工對職務必須分層負責並絕對服從上級領導及調遣，不得借故怠慢。
第二章 聘用制度

一、聘用
本公司招聘員工的主要原則是：視其是否符合某一工作標准而定。凡具有一定專業知識，身體健康，政歷清楚的報名人員，通過自願報名，全面考核符合錄用條件者，均有被聘錄用之可能。公司所有員工採用聘用制。
1、新員工由受聘之日起三個月內為試用期，試用期間雙方可雙向選擇。根據員工在各方面的具體表現情況，可縮短、延長或終止試用期。在試用期內所顯示的工作能力、工作效率及各方面表現亦成為試用後公司對員工的評審依據。
2、若公司對新員工在試用期內的工作成績滿意，試用期滿後，此員工即成為公司的雇員。
3、為使公司有一個完善形象，要求每位員工服飾整潔得體、談吐大方、舉止端莊。
二、辭職與解聘
1、試用期第一個月內，雙方提出的辭職或解聘均提前一天通知對方。
2、試用期第二及第三個月內雙方所提出的辭職或解僱均須提前七天通知。
3、對於公司之正式員工，辭職則須提前一個月通知對方。
4、員工如有特殊情況需要辭職，應提前提出書面申請，並妥善做好交接工作。員工可於公司批准之離職日離開工作崗位。
5、對於工作效率不高，行為不良、違反公司規章制度的員工，公司有權予以解僱而不做任何補償。
6、員工離開公司之日時，必須將公司物品交還公司。例如：制服、文件、鑰匙、文具等。
第三章 考核制度

一、公司實行每周六天工作制，工作時間為：
周一至周六，上 午：8：00——11：30
午 休 時 間 ：11：30——13：00
- 下午上班時間：13：00——17：00
二、公司對所有員工的出勤、病假、事假、加班等事宜一律實行考勤制，具體內容另行規定。
三、元旦、五一、國慶、春節等重大節日加班者，公司給予相應的經濟補償或調休。
四、遲到、早退，曠工的處理辦法：
A、遲到、早退，曠工時間的界定：
a、上班時間已到,半小時內到崗位者視為遲到;
b、下班時間未到,未經批准提前半小時內離開崗位者視為早退;
c、上班時間已到,半小時後才到(未到)公司或下班時間未到,未經批准提前(多於)半小時離開公司者視為曠工.。實行曠工時間按天計算，曠工不足4小時，按半天計算，曠工超過4小時不足8小時，按每一天計算。
B、考核處理辦法
a、每遲到或早退一次罰款10元；
b、累計遲到或早退三次,按曠工一天處理；
c、曠工：曠工一天，罰款100元
曠工二天，罰款200元
曠工三天，解聘
*若遇不可抗拒自然因素造成遲到者，另議。
五、加班：
公司確因工作需要而要求員工加班時，經主管部門同意，總經理批准，公司將按有關規定給予一定的補償，或者給予相應的時間調休。公司員工請假（事假、病假、年休假等）不論長短，一律填寫請假單，並經公司有關負責人批准後方能生效，未經批准而休假者，按曠工論處。
第四章 工資制度

一、薪金標准
公司員工工薪以其與公司所簽定之勞動合同為准。公司採取薪金浮動制，每位員工的工作態度，工作能力，工作效率的高低及工作成績都將直接影響其升級和薪金調整。公司每年將對員工的工作情況進行審核評價，並適當調整員工的薪金。公司會首先在本公司內部選拔合適的員工升任空缺職位，然後對外招聘。
二、發薪日期
每月的發薪通常為每月10日，考勤從上月1日到月末，如果遇到節假日，則提前或推後一日發薪。
三、發薪方式
由公司財務直接發到各管理部，個人簽字領取。
四、其他津貼
1、膳食津貼：公司提供一定量的午餐補助；
2、臨時特別津貼：由總經理、副總經理討論決定。
第五章 福利制度

一、員工培訓：
公司會提供並支持員工進行必要的培訓以提高員工的工作能力和業務素質。需參加培訓的員工應該預先得到公司主管部門的批准，以便妥善安排時間。
二、制度依據：
1、員工福利制度相關標准制度依據《中華人民共和國勞動法》（中華人民共和國主席令第二十八號）。
2、勞動工資標准制度依據《最低工資規定》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第二十一號）。
三、工資：
1、員工每月發放的工資包括基本工資，獎金及崗位津貼，此三項包含員工少休節假日補助工資。
2、當月獎金包括員工超時加班工資、交通補助、誤餐補貼。
3、員工收入中按國家稅務部門規定所征取的個人所得稅，由公司從每月發放的工資中代扣代繳。
四、福利：
1、
1） 所有員工均享受國家規定的休假制度，但由於物業管理工作的特殊性。假期均採取輪休、倒休、集中休假和發放加班工資等辦法。對福利假期及事假由本人提前按審批程序逐級申請；
2） 法定假期按國家規定能夠執行輪休制度，由公司辦公室統一發布休假通知；
3） 產假：在公司工作的女員工，持《准生證》可享有產假90天，或享受同等休假待遇。女員工申請產假至少提前15天提出，方便公司的工作安排；
4） 婚假：凡是本公司員工均享受10天婚假；
5） 喪假：3天。
2、
對固定性的勞保用品，如：員工服裝、鞋帽、手套及佩飾、保安器械、床上用品、辦公桌椅、櫃子、衛生用品實行公司立賬，個人建檔。使用期限按《關於員工勞保服裝使用的具體規定》執行。對低值易耗品，按定量配發、節約歸己、超量自付的原則。
第六章 工作紀律
1、員工須保持制服整齊清潔，儀表端莊，精神飽滿。
2、對待業主、訪客、同事和各階層人士，均應以禮相待，保持彼此間良好關系。
3、必須嚴格遵守公司輪值時間，按時上、下班，不得無故遲到、早退。遇有特殊情況需請假時，應按考勤制度辦理。
4、 員工不得在當值時間為業主做職責范圍以外的服務，任何人不得利用工作之便謀取私利。
5、 員工個人不得參與房屋買賣、租賃業務，同時不得利用工作時間對外兼職工作。
6、不得假借公司名義或利用職權對外做有損公司聲譽或利益的行為。
7、不得向業主、住戶或其他業務人員收受、索取禮品、紅包。
8、愛護公司財物，如有丟失或損壞必須承擔賠償責任。
9、突發事件、自然災害發生期間，各員工必須依時當值，堅守崗位，並按照公司的指示進行防治、救援工作。
10、遵守和執行公司的管理制度，服從上級工作調派及安排，按要求完成各項工作。
第七章 服務態度規范

為確保創造一個文明祥和、秩序井然的生活與工作環境，樹立安誠物業人的良好服務形象，要求全體員工在管理、服務過程中，須嚴格按照本規定內容執行：
1、禮貌——這是員工對業主和同事最基本的工作態度，在任何時候，均應使用禮貌用語。
2、樂觀——以樂觀的態度對待業主和同事。
3、友善——微笑是體現友善最適當的表達方式，應以微笑來迎接業主及同事。
4、熱情——竭盡全力為他人提供方便、熱情的服務。
5、耐心——對業主的要求應認真、耐心的聆聽，在不違背本公司規定的前提下積極辦理。
6、平等——一視同仁地對待所有業主及同事，不能有貧富之別、高低貴賤之分。
第八章 儀容儀表規范
為了樹立良好的企業形象，提高員工的自身的素質和服務標准，特製定此行為規范：
1、發部標准：
員工要經常清洗頭發，不染特殊發色，不剃光頭等奇特發形。男員工發角長度以保持不蓋耳部和不觸後衣領為宜，不準留長鬢角。女員工上班期間應束發，不能披散頭發。
2、面部標准：
員工必須做好面部衛生清潔。男員工不得留胡須，以無胡茬為合格。鼻毛不得長出鼻孔。耳內無耳屎外露。員工不得佩帶鼻環等不適合服務人員身份的特殊飾品。女員工必須淡妝上崗。
3、 口腔衛生標准：
每天要刷牙漱口，公司提倡飯後刷牙漱口，上班前不吃有異味食物以保證口腔清潔。上班時間及工作區域內員工不得吃零食，不得在公共場合吃口香糖。
4、手部標准：
手部要干凈衛生，做到勤洗手、勤剪指甲，指甲邊縫無臟物。不得留長指甲，不塗有色指甲油。不戴多餘的指環（每人只限戴一枚），不佩戴手鐲。
5、衣帽穿戴標准：
上班時間必須著工裝、佩戴工牌出勤，做到工裝表面清潔衛生、無污漬、經常換洗，洗衣時間盡量安排在個人休息時間。特殊情況下須著莊重大方得體的衣服，不穿奇裝異服，衣服紐扣要扣好，領帶結正，穿工裝時不得捲起褲腳，衣袖。戴帽子要做到帽正沿兒平，做好清潔衛生。
6、鞋襪穿著標准：
員工應穿著輕便、利於工作開展的鞋子上班。上班時間禁止穿非職業用鞋。鞋子表面應注意干凈衛生、無異味。穿皮鞋時表面應擦拭光亮。襪子顏色要選擇素雅、深色的襪子，並且要經常換洗。
7、 工牌佩戴標准：
員工上班時間必須佩戴工作牌，工作牌應戴在左胸前，前沿與左兜口上沿平齊，注意隨時修整。
8、身體衛生標准：
公司提倡勤洗澡，勤洗內衣物。夏季爭取做到每天不少於一次。員工應在特殊作業後應及時沖洗，提高個人衛生標准，防止疾病的發生。
第九章 行為舉止規范
一、站姿規范
1、 挺胸、收腹、提臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜，微笑、目視前方。
2、 兩臂自然下垂，兩手伸開，手指落在腿側面褲縫處。
3、 特殊場所兩手可握在背後或兩手握在腹前，右手在左手上面。兩腿綳直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。
4、 從正面看，其身形應該正直，頭頸、身軀和雙腿應當與地面垂直，兩肩相平，兩臂和手在身體兩側自然下垂，眼睛平視，嘴微閉，面帶笑容。
5、從側面看，其下頜應微收，眼睛平視前方，胸部稍挺，小腹收攏，整個形體顯得莊重、平穩。
6、 女子的站姿有兩種：一種是雙腳呈V型，即膝和腳後跟靠緊，兩腳張開的距離約為兩拳；另一種是雙腳並攏，即可雙腳並攏直立，或是把重心放在一腳上，另一腳超過前腳斜立而略彎曲。
7、男子站立時雙腳可並攏，也可叉開。叉開時，雙腳與肩同寬。身體不東倒西歪，站累時腳可以向後或向前撤半步，但上體仍需保持正直，不可把腳向前或向後伸得太多，甚至叉開很大。站立時如果空著手，可雙手在下體交叉，右手放在左手上，雙手放前放後都可。
二、坐姿規范：
1、 在其身後沒有任何倚靠時，上身應正直而稍向前傾，頭平正，兩肩放鬆，下巴向內收，脖子挺直，抬頭挺胸，並使背部與臀部成一直角。
2、 雙手自然地放在雙膝上，或放在椅子上。眼睛目視前方，用餘光注視座位。
3、 輕輕落座，避免扭臀尋座或動作太大引起椅子亂動及發出響聲。
4、 當業主到訪時，應放下手中事情，站起來相迎，當業主就座後自己方可坐下。
5、 拜訪生客時，應坐在座椅前1/3；拜訪熟客時，可坐在椅子2/3處，不依靠椅背。
6、 女士落座時，應用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。對方講話時，用柔和的目光注視對方，根據談話的內容確定注視時間長短和眼部神情，不可東張西望或顯得心不在焉。
7、 女士談話時，可以側坐，此時上體與腳同時轉向一側，雙膝靠攏，腳跟緊靠，眼睛平視，嘴微閉，面帶笑容。女性在穿裙子答禮時必須正坐。
8、 兩手平放在兩腿間，也不要托肋，玩弄任何物品或有其他小動作。
9、 兩腿自然平放，不得翹腿。男士兩腿間距可容一拳，女士兩腿並攏，腳不要亂動。
10、從座位上站起，動作要輕，避免出現響聲，一般從座椅左側站起。
11、離位時，要將座椅輕輕放到原位，再輕輕落下，禁忌拖椅或推椅。
三、走姿規范：
1、 女子走路的姿態應當是頭部端正，不宜抬得過高，目光平和，直視前方，上身自然挺直，收腹，兩手前後擺動的幅度要小，以含蓄為美，兩腿並攏，碎步行進，走成直線，步態要自如、勻稱、輕柔，顯示出端莊、文靜、溫柔、典雅的女子窈窕美。
2、 男子走路的姿態應當是昂首、閉口、兩眼平視前方，挺胸收腹直腰，上身不動，兩肩不搖，步態穩重，顯示剛強、雄健英武。
3、 行走時步伐要適中，切忌大步流星，非危急情況下嚴禁奔跑，也不可腳擦著地板走。
4、 行走時上身保持站姿標准。大腿動作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。不要在行走時出現明顯的正反「八字腳」，不得哼歌曲、吹口哨或跺腳。
5、 在走廊、樓梯等公共通道行走，員工應靠右邊通行，不宜在走道中間大搖大擺。
6、 兩人以上同行時，不要並排走，以免影響業主或他人通行。如確需並排走時，並排不要超過3人，並隨時注意主動為他人讓路，切忌橫沖直撞。
7、 在單人通行的門口，不可兩人擠出擠進。遇到業主或同事，應主動退後，並微笑著做出手勢「您先請「。
8、 在走廊行走時，一般不要隨便超過前行的業主，如需超過，應禮貌的示意後方可。和業主、同事對面擦過時，應主動側身，並點頭問好。在任何地方遇到業主，都要主動讓路，不可搶行。
9、給業主做向導時，要走在業主前二步遠的一側，以便隨時照應業主。

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⑧ 誰有比較詳細的公司車輛管理制度，最好裡麵包含對公車私用以及私車公用是怎麼規定和報銷的，謝謝!

公司車輛及駕駛員管理規定
第一章 總 則
第一條為加強公司的車輛及駕駛員的管理，保證工作和業務用車，確保安全行車和車輛安全，制定本規定。
第二條本規定適用於公司的車輛及全體駕駛人員。
第二章 車輛調配
第三條根據工作需要，由辦公室請示公司總經理批准，對車輛進行統一配備和調整。
第四條各部門負責人對本部門車輛的日常使用、駕駛人員的安全教育及執行規章制度情況有管理責任。
第五條公司外事用車、公司會議及較大活動用車，辦公室有權臨時調度各單位車輛，各單位應服從協調調度。
第六條除公司領導臨時安排外，公司車隊不為業務部門及各專業公司出車。
第七條原則上各部門不得相互借用車輛，特殊情況須經總公司分管辦公室的領導批准。
第八條24小時內長途用車（單程150公里以上的），須經公司分管辦公室的領導批准，24小時以上的，需報公司總經理批准。
第九條任何車輛外借必須經公司總經理批准。
第十條各單位應嚴格遵守本規定第二十五條及第二十六條的規定，配備車輛均屬工作用車，應嚴格服從辦公室車隊的統一收車管理。
第三章 安全管理
第十一條駕駛人員必須嚴格遵守交通法規，根據車隊的安排參加交通安全學習，提高駕駛技術，保證車輛完好，杜絕事故發生。未經批准不參加安全學習者缺席一次罰款100元。
第十二條總公司安委會和兼職安全員，負責組織交通安全學習並實施安全管理監督。
第十三條出現交通事故，追究肇事者的經濟責任，按事故損失金額的一定比例給予處罰：損失額5萬元以上的，罰個人6％；損失額1～5萬元的，罰個人5％；不足一萬元的，罰個人500元。非專職司機各降10％比例。最低罰款為保險公司的免賠數額。未經批准私自出車或私事出車，按上述比例各加罰一倍。
第十四條對交通事故肇事者除經濟處罰外，還將視情節輕重分別給予書面檢查、通報批評、停止駕駛、降薪等處理。
第十五條專職司機全年安全行車，未發生過交通事故和造成經濟損失的，對駕駛人員給予表彰並頒發安全獎，可按季核發。
第四章 油料管理
第十六條各管理部門配備車輛所需油料由車隊統一按核定預算辦理購進，按單車每月定額標准發放，超出不補；節余歸部門使用。定額標准由辦公室每季核定，全年按預算節余部分提取30％作為車隊節油獎勵基金。
第十七條車隊設專人負責油票發放，造冊登記，司機簽字領取，每月上報辦公室審核。
第十八條各專業公司的耗油採用總額控制，集中購買，定量使用的原則，各專業公司財務部應按照排氣量2．0以下車輛每月210公升，其它車輛（排氣量2．0以上）每月300公升的標准作出費用預算，納入本公司的總預算。在預算限額內按月或按季度集中購買油票，作為有價證券由各公司財務部專人保管，建立規范的領用制度，任何個人不得自行購油，集中購油不得突破限額。
第五章 維修保養
第十九條原則上按照車輛技術手冊執行各種檢修保養，並須按照預算執行。車輛維修按規定填制申請單，部門負責人簽字，車隊技術審驗，辦公室主任審簽，到指定修理廠維修，專人結算，超過審批預算的不予報銷。
第二十條業務部門及專業公司維修保養車輛參照第十七條規定自行負責。
第二十一條辦公室及車隊對車輛進行不定期檢查，內容包括：本規定執行情況、車輛內外衛生、一般保養狀況等，檢查不合格者，對當事者及所屬單位領導分別罰款50～200元，情節嚴重者停駛。
第六章 駕駛人員管理
第二十二條總公司領導及部門總經理配備工作專車，持有效駕照可由本人駕車；無駕照需配司機的，由辦公室統一調配。
第二十三條專職司機應嚴格按規定條件由辦公室商人事本部統一招聘。各部門無權自行聘用司機。
第二十四條業務部門及各專業公司臨時聘用司機，須經辦公室車隊考核並簽字同意後，方可聘用。
第二十五條臨時聘用的司機應服從車隊的統一管理，不出車時一律到車隊休息，不得在辦公區內滯留。
第二十六條其它工作車輛需要持有駕照的11職工駕車的，由各單位指定專人並商辦公室同意，但嚴禁擅自交他人駕駛，違者收回車輛。
第二十七條對於實際駕車經驗不足一年或持實習證照的，需經車隊技術考核合格並經所在單位領導同意後方准單獨駕車。
第二十八條各單位副職以下人員駕駛公司車輛的，應於每日下午五時前將車輛停到指定地點，鑰匙交至車隊，待下一個工作日上班時，到車隊領取鑰匙。
第二十九條特殊情況需在第二十八條規定的交車時間內使用車輛的，須由用車單位領導簽署書面申請，報總公司總經理批准，交車隊備案。違反規定私自用車的，予以停駛或收車等處理。
第三十條11職工報考駕駛證，按規定程序報批，本人申請、部門領導同意，報公司安委會批准，學車人員一律用業余時間自費學習。不準用公司車輛學車練車。
第七章 附 則
第三十一條車輛的保險、養路、驗車、牌照、停車場等手續，屬於總公司的由辦公室車隊辦理，所需費用按財務預算分別人帳；屬於專業公司或子公司的，自行辦理，費用自負。
第三十二條本規定由辦公室負責解釋。
總公司司機人員文明禮儀規定
第一章 總 則
第一條為了適應總公司業務的不斷開拓與發展，更好地體現總公司的形象，建設一支高素質、講文明懂禮貌、規范化的司機隊伍，特製定本規定。
第二條本規定適用於總公司車隊及各專業公司的所有在崗專職司機。
第三條總公司司機應嚴格遵守《總公司車輛及駕駛員管理規定》和（中國11發展總公司駕駛員守則）。
第二章 文明札儀規范
第四條為了使司機人員保持良好的精神面貌，同時也為了更好地向外界展示公司的形象，公司所有司機人員應按有關規定佩戴胸卡上崗。胸卡上印有中英文對照的本人姓名、所在公司名稱及公司標志圖案。
第五條司機人員應加強自身精神文明建設，不講臟話粗話，衣著應隨時保持整潔。皮鞋經常擦油，在車內不準脫鞋。
第六條司機人員應經常對所保管車輛進行清洗，按期打亮油，做到晴天停車後無灰塵，雨雪停車後無泥點。前後風擋玻璃和車門玻璃要保持清潔，輪胎外側和防護罩要經常清洗，做到無積土。車內經常保持清潔，座套要勤洗、勤換，方向盤、儀表要擦凈無塵土。車輛平時應停在指定的地點，不要亂停亂放。
第七條司機人員應加強公關禮儀方面的學習，熟悉不同場合的禮儀規則。對待客人要有禮貌，主動向客人打招呼並作自我介紹，然後打開車門將客人讓進車內，關車間時要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓。如果客人有行李物品，自己應主動上前提供幫助，不要坐在車內旁觀。行車中應及時使用冷熱風，聽收音機或聽音樂應徵得客人同意，聲音不要大大，以免影響客人思考或休息。客人之間談話，不得隨便插話，客人問話，應禮貌回答。開車送人應盡量送到門口，等人時不能只顧自己睡覺或看書，而應隨時注意客人是否已出來。如客人在門口等車，應主動開車到門口接客人上車。遇大型活動車輛無法在近處停放時，應提前到門口或剛散場即到門口主動向客人打招呼，請其稍等，回來開車去接。如車輛堵塞，也可引導客人步行至停車處上車，不要讓客人到處找車。客人離別時，司機人員應主動向其道別並祝客人一路平安。
第八條在涉外活動中，司機人員對待外賓既要彬彬有禮又要不卑不亢，態度要自然、大方。如果對方主動打招呼，可按一般禮貌同其握手、交談。如果本人外語水平有限，可向外賓明確表示自己不會講外語。此外，司機人員在涉外活動中不得向外賓索要禮品或示意索取禮品。對不宜拒絕的禮品可以接受，回公司後應上交辦公室統一登記，按規定處理。
第九條為了保持和進一步提高總公司司機人員的精神面貌，總公司辦公室將配合人事本部對公司所有司機人員進行比較系統的精神文明和涉外禮儀方面的培訓。
第三章 考核與獎懲
第十條為了確保上述規定能認真貫徹執行，使總公司司機人員的總體素質能有顯著的提高，總公司辦公室將對所有在崗司機人員進行文明、禮儀方面的考核。
第十一條考核採取年終考核與平時考核相結合、本部門考核與用戶考核相結合的辦法，考核的內容包括儀態儀表、個人精神文明建設情況以及公關禮節等方面的知識。
第十二條對司機人員的文明禮儀考核分為優秀、達標和不及格三個檔次。對在年度考核中被評為優秀的司機人員，公司將給予一定的物質獎勵。連續兩年被評為優秀的司機人員，公司將作為，『文明禮儀」標兵通報表揚，並提請人事本部給予獎勵、工資晉級等。對沒通過考核的司機人員，應給予工資降級或有關主管部門領導應安排其下崗，進行培訓。如仍不能達標，轉人事部解除勞動合同。
第四章 附 則
第十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。

⑨ 我想要一份企業車輛管理制度

公司車輛管理制度
第一節 公司車輛管理辦法
為使車輛管理統一合理化，及有效使用各種車輛，為公司的良好運行提供強有力的後備保障，特定本辦法。
第一條 公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，根據需要統籌安排派車。
第二條 公務用車輛，分別按車號設冊登記管理。
第三條 公務用各種車輛的附帶資料，除行車證件、保險卡、養路費證明及保養手冊由各使用人攜帶外，其餘均由辦公室保管，不得遺失，如該車移轉時應辦理車輛轉籍手續，並將該車各種資料隨車轉移。車輛的有關證件及保險資料統由管理部保管，並負責一切違規費的繳納及維修。
第四條 司機的僱用解僱獎懲各項，均依本公司人事管理辦法處理。
第五條 車輛使用人意圖虛偽欺瞞或擅自外借第三人使用等情形時，除依法嚴辦外，應按殘價(損失)一次償還。
第六條 實行公司駕駛員對車輛負責制。機動車違反交通規則罰款概由使用人負擔，如出於工作的需要，借車於該車司機外的第二人，該車司機應紀錄並告知用車人車輛狀況，方可借用，並且牢記借車時間。如果時間記錄有出入，交通違章費用由負責該車的司機負責。
第七條 各種車輛如在公務中遇不可抗拒的車禍發生，除向附近警察機關報案外，並須即刻與公司管理聯絡，應即刻前往處理外，並應立即通知保險公司辦理賠償手續。
第八條 車輛安排按照先急事、後一般事；先滿足工作任務、接待任務，後其他事的原則安排。
第二節 公司司機管理辦法
第一條 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。並應遵守本公司其他相關的規章制度。
第二條 司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。需要維修的及時向領導匯報，辦理相關手續。
第三條 司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內、車外的清潔)，一個月必須清洗一次車內座套。
第四條 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，根據一天的用油量發現存油不足時，應立即加油，不得出車時才臨時加油。第五條司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應立即報告管理人員，並提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批准，不許私自將車輛送廠維修。
第六條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。司機不要把重要的私人票據或貴重物品放在車上，丟失由自己負責。
第七條 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。不齊全或已到期、過期的及時向車管部門報告。
第八條 晚間司機要注意休息，不準開疲勞車，不準酒後駕車。
第九條 司機駕車一定要遵守交通規則，文明開車，不準對車內外人員不文明用語，不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。
第十條 司機因故意違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷。違章造成後果由當事人負責。
第十一條司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明。車內客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。隨公司人員外出辦事的駕駛員，如果不需要駕駛員跟隨進入的，駕駛員應呆在車內或整理車內車外衛生，樹立公司良好形象。
第十二條接送員工上下班的司機，要准時出車，不得誤點。
第十三條上班時間內司機未被派出車的，應隨時在行政部或隔壁會議室等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時，要告知管理人員去向和所需時間，經批准後方可離開；出車外出回來，應立即到管理人員處報到，以確定收車時間及其他事宜。
第十四條司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。
第十五條司機出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知管理人員，並說明原因。原則上不允許車輛在外過夜。
第十六條不論什麼時間，司機身上必須帶電話（睡覺除外）。對公司領導或管理人員的電話，應盡快回電。情況特殊確實不能回電的，事後一定要說明原因。
第十七條司機如有特殊情況需向行政部請假，經批准後方可離開，否則視為曠工行為。
第十八條司機未經領導批准，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學開車。下班後，應將車輛停放適當地點保管，不準私自用車
第十九條司機在收車之後，一定要在確保車內外干凈整潔的情況下再離開車輛去干其他事情。
出車單及油卡的管理
一、 各部需要使用車輛時，應事先填寫「用車通知單」一式二聯，駕駛員一份，車管部門備案一份。
二、 「用車通知單」應詳細填寫用車人及路徑、出車時間及公里數、收車時間及公里數。
三、 用車人在填好出車單之後，應找部門經理或部長簽字方可有效，部門經理或部長在出車單簽字時應綜合考慮本部門一天內同方向需辦理的事情，能並車的盡量合並用車，為公司節約，為自己樹立良好的領導形象。
四、公司車輛一律憑卡指定加油站加油。
五、公司所有車車輛統一油卡加油。
六、公司所有車輛禁止現金加油，駕駛人員應隨時攜帶油卡，不得以任何理由用現金加油。
七、 車輛加油卡辦理後，如遇到特殊情況，比如油卡壞了，不能正常加油時，應報車輛管理人員，及時修理或使用備用油卡加油。
八、 駕駛員在使用油卡加油時，應保留好每次加油的小票，小票要保持連續性，月底按順序粘貼在《車輛用油統計表》上。
九、管理人員在申請充值時應將每輛車的《車輛用油統計表》上報財務審核。
十、 車輛於行駛途中發生故障或其他耗損急需修復、更換零件時，可視實際需要並向領導電話請示後進行修理，但無迫切需要時應事先徵得領導批准。
六、 如因駕駛員使用不當或車管專人疏於保養，致使車輛損壞或機件故障，其所需要修護費，應依情節輕重，由責任人予以負擔。
車輛維修、保養管理辦法
一、駕駛人員負責定期檢查車輛狀況，並處理簡單的車輛故障。
二、駕駛員負責及時發現、檢查故障；並填寫《車輛維修申請單》；確認保養維修合格；保留更換部件交公司驗審；對維修質量進行及時反饋。
三、 工作流程
1日常檢查、保養、維護
2駕駛員須做好車輛出、收車檢查，保持車輛內、外清潔。
3行駛中注意車輛是否有異常聲響。
4經常檢查各潤滑點，發現缺油或油變質應立即補充或更換。
5駕駛員每月底進行檢查保養。
6每月由駕駛人員對電瓶外表進行清潔，經常檢查電瓶使用情況，保持電瓶周圍乾燥清潔和有效工作能力。
7每月由駕駛人員檢查車輛消防設施。
8車輛管理人員對車輛進行不定期抽查，發現問題及時處理，避免車輛造成機械事故及影響運輸任務。
四、定期保養
1保養維修必須在指定的維修廠進行，駕駛員不得自行選擇修理廠。
2駕駛員根據車輛運行里程數填寫運行記錄，經車輛管理人員核實後，安排車輛保養時間。
3駕駛員須辦理完審批手續後方可對車輛進行保養、修理，不允許先斬後奏。
4在行駛過程中發現故障，駕駛員應及時檢查，查明原因並判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度，主動設法排除故障。
5如駕駛員無法排除故障，須估算費用並徵得車輛管理人員同意就近尋找修理廠處理，對故障嚴重程度及發生故障的原因應及時匯報，請示處理方案。
6發生修理後必須將更換的部件交回公司驗審。車輛管理人員對車輛突發修理原因進行鑒定、審核。
7突發修理的操作流程：口頭向領導進行維修申請---獲批准後進行維修（不能到指定處修理時，選擇就近的修理廠）---補填《車輛維修申請單》---對維修質量進行反饋和記錄-----車輛管理人員鑒定、審核----總經理簽字----報銷。
8保養、維修後的車輛須經車輛管理人員及駕駛員驗收，合格後方可進行運輸。
五、特別事項
新車在5000公里時都有一次免費保養，各新車駕駛員注意利用。

2012年7月19日