中華人民共和國消費者權益保護法關聯法規

㈠ 中華人民共和國消費者權益保護法什麼開始實施

《中華人民共和國消費者權益保護法》於1993年10月31日八屆全國人大常委會第4次會議通過，自1994年1月1日起施行。

㈡ 3.根據《中華人民共和國消費者權益保護法》有權依照法律、法規的規定，懲處經營者在提供商品和服務中侵

1、工商行政管理部門。可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得內一倍以上五容倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照
2、公安機關。以暴力、威脅等方法阻礙有關行政部門工作人員依法執行職務的，依法追究刑事責任；拒絕、阻礙有關行政部門工作人員依法執行職務，未使用暴力、威脅方法的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定處罰。
3、人民法院。構成犯罪的，定罪量刑。

㈢ 《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，保護消費者的合法權益是( )。

正確答案:E
解析：本題考查《中華人民共和國消費者權益保護法》第六條。保護消費者的合法權益是全社會的共同責任，E包含ABCD，最全面。

㈣ 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，經營者的經營行為違反規定其處罰機關為

答案：A【解析抄】《中華襲人民共和國消費者權益保護法》明確規定： 經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
故A正確。

㈤ （中華人民共和國消費者權益保護法）規定經營者的十項義務是

經營者的十項義務

經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定履行義務。

經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。

經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見，接受消費者的監督。

經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。

經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取防止危害發生的措施。

經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作為真實、明確的答復。
商店提供商品應當明碼標價

經營者應當標明其真實名稱和標記。
租賃他人櫃台或者場地的經營者，應當標明其真實名稱和標記。

經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據；消費者索要購貨憑證或者服務單據的，經營者必須出具。

經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

經營者提供商品或者服務，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕。

經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

㈥ 《中華人民共和國消費者權益保護法》中規定了公民有哪些權利

《中華人民共和國消費者權益保護法》有專章條文對消費者的權利進行了規定，具體內容為：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

㈦ 中華人民共和國消費者權益保護法的作用意義

中華人民共和國消費者權益保護法的頒布與施行，是我國第一次以立法的形式全面確認消費者的權利。對保護消費者的權益，規范經營者的行為，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展具有十分重要的意義。
它為打擊假冒偽劣、提高產品質量提供了有力的法律保障。質量不達標是長期以來我國經濟發展的致命弱點，特別是食品和葯品類的質量。當前質量問題仍十分突出，據國家技術監督局公布的1993年第三季度產品質量抽查結果，抽查2300個企業生產的75類2737種國內銷售的產品，合格的1976種，抽樣合格率為72.2%，產品質量盡管有明顯好轉，但產品質量存在的問題仍不容忽視。一是無生產許可證產品質量問題較大，在抽查的家用液化石油氣調壓器、電焊機等13類實施生產許可證（或安全認證）管理的產品中，有70個產品系無證企業生產，僅16個合格，抽樣合格率僅有22.9%；二是部分中小及鄉鎮企業產品質量問題嚴重。特別值得注意的是，假冒偽劣行為仍十分猖獗，不僅面廣量大，而且規模有擴大之勢，有些地方甚至已形成產銷假冒偽劣商品的「專業村」、「集散地」。有了消費者權益保護法，就能依照法律有效地治理假冒偽劣。
它還是維護市場秩序的一個重要手段。市場經濟就是法制經濟，社會主義市場經濟體制的建立與完善必須有完備的法制來規范和保障，而消費者權益保護法就是適應社會主義市場經濟的法律體系的一個重要組成部分。市場經濟要求按照公平、平等的准則規范與調節各市場主體間的關系，在市場經濟條件下，由於消費者與生產經營者各自的利益驅動，二者的利益關系並不總是一致的，而常常會出現矛盾，消費者又往往處於弱者地位，其權益總是在不斷受到侵犯。消費者權益保護法規定了消費者的權利以及消費者組織及其職能，以及消費者和經營者有關消費者權益爭議的解決途徑和經營者應承擔的責任等，這就以法的形式對生產經營者和消費者的相互關系與市場行為作了規范，有利於維護正常的市場秩序。 《中華人民共和國消費者權益保護法》是維權的有力武器，《保護法》的頒布實施，催生和強化了消費者的權利意識和自我保護意識，標志著我國以消費者為主體的市場經濟向法制化、民主化邁出了一大步。《保護法》規定了消費者享有安全權、知情權、選擇權、公平交易權、獲賠權、結社權、獲知權、尊重權、監督權等，9項權利。我國公民作為消費者應該擁有的權利，第一次在國家法律中做了系統規定。隨著《保護法》的貫徹實施，越來越多的消費者開始知曉並注重維護自己應有的合法權益，《保護法》也因此成為知名度最高的法律之一。
《消費者權益保護法》的基本原則是指貫穿了該法的內容及整個調整過程的總的指導思想或總的指導方針，是國家處理有關消費者問題，對相關社會關系進行法律調整的基本准則。是貫穿於消費者權益保護立法、司法以及消費活動的每一個環節，反映市場經濟條件下，國家保護消費者權益的根本宗旨。 保護權益
《消費者權益保護法》的頒布，明確了消費者的權利、確立和加強了保護消費者權益的法律基礎、彌補了原有法律、法規在保障消費者權益方面調整作用不全的缺陷。我國現有法律、法規中有不少內容涉及保護消費者權益，如《民法通則》、《產品質量法》、《食品安全法》等，但是對於因提供和接受服務而發生的消費者權益受損害的問題，只有在《消費者權益保護法》中做出了全面而明確的規定。
維護秩序
《消費者權益保護法》通過規范經營者應對維護消費者權益承擔何種義務，特別是要規范經營者與消費者的交易行為，即必須遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則，對社會經濟秩序產生重要的維護作用。
經濟發展
保護消費者權益不是消費者個人之事，當代社會的生產和消費的關系密不可分，結構合理、健康發展的消費無疑會促進生產的均衡發展。沒有消費，也就沒有市場。保護消費者權益成為貫徹消費政策的重要內容。因此有利於社會主義市場經濟的健康發展。
消費者在各項交易中力量本已極為弱小又歷來缺乏組織，不能通過團體的力量來與經營者組織體相抗衡，以致成為經濟上的從屬者，容易受到經營者的侵害。由於這些原因，在現代經濟條件下，消費者在強大的經營資本面前，呈現出顯著無力的狀態，少數生產經營者為了追求利潤而不擇手段，使消費者置身於喪失財產乃至生命的危險之中。因此，要對處於弱勢的消費者進行保護。
（一）保護消費者權益有利於鼓勵公平競爭，限制不正當競爭。
損害消費者權益的行為實際上就是不正當競爭行為，必須限制和打擊。如果放任經營者損害消費者利益，就會使廣大合法、誠實的經營者的利益受到損害，影響競爭環境。
（二）保護消費者權利有利於提高人民生活水平和生活質量。
在過去計劃經濟體制下，由於供應短缺、消費者很難顧及到商品質量，對服務狀態也無法提出較高的要求。這實際上是生活水平低下的反映。在市場經濟條件下，通過保護消費者權利，讓消費者能夠購買到稱心如意的商品和服務，就是提高了人民生活水平。試想，一個消費者在購買商品和服務時如果不能自由選擇，如果他因不能自由選擇而買到了假冒偽劣產品，如果他買到不合格產品而商店拒絕退換，甚至受到商店的欺騙時，他們會是一種什麼感覺呢？
（三）保護消費者權利有利於提高企業和全社會的經濟效益。
我國，假冒偽劣產品充斥於市，服務質量不高的原因雖然是多方面的，但是缺乏對消費者權利的強有力的保護，缺乏對損害消費者權利的行為嚴厲打擊和懲罰也是一個重要因素。如果政府能夠切實保護消費者權利，那麼，那些靠製造假冒偽劣產品，靠欺騙消費者賺錢的企業和個人將無法生存下去。大多數企業的合法權益也可以得到充分保護，從而在全社會形成一種靠正當經營，正當競爭來提高經濟效益的良好商業道德風氣。這樣就有利於促使企業努力加強管理，不斷提高產品質量和服務質量，提高經濟效益，推動社會進步，促進社會發展。