電信條例寬頻故障
⑴ 寬頻服務故障中斷拒不賠償違反什麼條例
電信法:
第十五條 (締約之強制及損失賠償之負責事由)
電信機構專非依法不得拒絕屬電信之接受與傳遞。但對於電信之內容顯有危害國家安全或妨害治安者,得拒絕或停止其傳遞。
電信之傳遞,因不可抗力之障害,致遲滯不能傳遞時,電信機構不負賠償責任。
第十六條 (通信之暫停)
電信機構因災害或其他重大事故致機線發生故障時,得公告暫停其全部或一部之通信。
沒有明顯寬頻服務故障中斷,要求要賠償。
電信條例:
第三十六條
電信業務經營者因工程施工、網路建設等原因,影響或者可能影響正常電信服務的,必須按照規定的時限及時告知用戶,並向省、自治區、直轄市電信管理機構報告。
因前款原因中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。
出現本條第一款規定的情形,電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
因此,只要相應寬頻服務商,有在故障48小時內通知到你,基本免責。
⑵ 電信寬頻用戶可以私拉線路給鄰居使用嗎反電信條例嗎
這個是違規的,一般來說最好別這么干,因為影響自己的網速之餘還回會影響到的正常使用,可答以建議他弄個和你一樣的電信獨立網線看看的!客服48為你解答。貴州地區用戶關注中國電信貴州客服公眾號可微信繳費一鍵查話費充值流量、積分、賬單、詳單均可自助操作方便快捷。
⑶ 關於下載速度與中華人民共和國電信條例的問題~!高手進
檢查連接寬頻的線路和貓是不是過於老化
⑷ 面對電信寬頻霸王條例,我們消費者該如何維權!
你的系統問題。重裝系統。能上QQ,就證明網路沒有問題。
你想用路由器。可以去電信營業廳申請。就可以了。
⑸ 網路故障可以得到賠償嗎
http://tech.sina.com.cn/i/2005-07-20/0846667747.shtml
你去看看這個
《電信條例》,第二十三條規定為「電信用戶申告電信服務障礙的,專電信業務經營者應當屬自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。
暈吧
