美容院店規章制度表

① 美容院員工的獎罰制度有哪些

獎勵：一般情況復下，對員工制的獎勵可分三個等級。
一、員工有下列事跡之一者，設定為三等獎，可給予50元獎金並由院內經理加以通報表揚：
1、兢業勤懇，工作積極主動，連續三個月完成銷售任務。
2、熱心奉獻公司（單位），在個人業績和顧客服務方面有具體事例者。
3、嚴守本公司的規章制度，敢於阻止揭發違紀員工的行為者。
4、維護公司形象，優質服務受到顧客書面表揚者。
5、有其他功績者。
二、員工有下列事跡之一者，設定為二等獎，可給予100元獎勵並由院內經理加以通報表揚：
1、在保護公司財產方面做出貢獻，使其免受重大損失者。
2、防止或挽救事故有功，保護員工生命安全者。
3、有其他重大功績者。
三、員工有下列理事跡之一者，給予記一等獎，可給予200元以上獎勵（如是院內多年員工，也可考慮晉升職位一級）並由院內經理加以通報表揚：
1、改進公司經營管理，提高經濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議，公司採納後卓有成績者。
2、連續三個月雙倍完成銷售任務，並能協助同事提高銷售業績。
3、業績、營銷策略及開發項目方面均有突現表現。
4、有其他功績。

② 廊坊美容院裝修必知15大注意事項

顧客需要一個安靜的環境，才能放鬆身心來接受美容服務。所以我們在廊坊美容院裝修要盡量考慮到美容院內的隔音效果音樂不能嘈雜，要選用舒緩的音樂。美容師在說話時，除了使用文明禮貌的語言外，還要注意自己的音量，盡量柔聲細語讓顧客聽起來感到親切。
美容院裝修15個注意事項：
一、招牌
招牌是直接反映該店形象的「臉面」是突出該店經營及該店文化的廣告牌。注意顏色搭配，一般以深色為主體以引人注目為目的。
二、店內風格
1、日式風格；2、古典風格；3、現代風格；4、歐式風格；5、泰式風格等。根據裝飾風格表現出該店的文化、專業氣氛，讓顧客接受、認可該店的經營理念，同時繪制出經營項目、價格，使顧客一目瞭然。風格的確定要與其它同行有一定的區別。適當點綴一點高檔工藝品、名人字畫突出企業文化檔次。
三、店內情調定格
老一點發廊、美容院喜愛古典情調的設計，新開的發廊，美容院卻喜歡新潮情調。情調定格是您在確定消費群體基礎上，根據顧客需求而定的，過於豪華會讓顧客望而止步。過於的簡化會讓顧客感到檔次太低，其次您的性格及該店所需展示的形象是您應該要考慮的重點，這就需要做到「恰到好處」來處理好定格中的一些矛盾問題。
四、店內色調
要讓顧客能坐下，情緒不波動，讓顧客感到輕松、舒適、溫馨，並具有信賴、安全感，那麼店內色調更為重要，深色會讓人感到不安，產生急躁，情緒波動，坐不下來。簡言之，店內色調一定要以淺、淡色為主。以放鬆員工、顧客緊張情緒。
五、操作區
一般占整個店面面積的四分之三或三分之二不等（根據情況），操作區是直接服務顧客的地方，要求以寬松、干凈、舒適為宜，還要考慮到顧客方便、暢通。音樂一定用中貝音調播放，優雅的古典名曲為佳。鏡子要明亮，椅子、床鋪要精美，外形要獨特，色調要統一。
六、衛生間
衛生間因其利用率較高，會給顧客留下深刻印象，您一定要和重視招牌一樣同等對待，精心設計。以豪華為主，越豪華越給顧客留下好印象（注意，不能有臭味），在每個衛生間內經常換掛一些該店理念、熱情服務要求，甚至一些笑話、幽默故事，促銷打折優惠政策均可。
七、顧客座位
要求簡潔明快，舒適、干凈。能看見電視、畫面，距離恰好。
八、商品陳列展櫃
商品陳列展櫃應安放在進門右側處，淺色為主體，高檔為好。人的視覺45度，陳列的商品是您最容易推銷、外賣的商品，經常更換商品。避免陽光直射，防止商品失效、變質。擺動置高檔、名牌商品，會提高店面檔次。進行外賣推銷，外賣推銷到位，將使您營業額上升21％ （總營業額），應該加以重視這個塊面的發展。
九、店長室
店長辦公室，處理日常工作和接待外界各部門工作人員、朋友，新老顧客洽談業務之地，該裝飾表現出嚴肅、清潔、大方之感。壁面應掛有企業目標發展鴻圖，員工守則、店長、財務責任制、熱情服務要求、獎罰制度、企業理念及員工提成進度表等有關規章制度。
十、員工休息室
用於進餐、存放員工自己私人物品，壁面應處理干凈，櫃子做的實用即可，牆面應掛有光榮榜、紀律制度、衛生值班、輪休表格。顧客嚴禁入內，給員工在工作時間一小憩的自由空間。
十一、用品保管室
用於建立保管物品登記（進出），以便於管理及核算成本。依據商品大小，設計成不同規格櫃進行陳列，做到隨時用隨時取。不講究色彩、裝璜。
十二、飲水機書架擺放
安放接近誰會椅附近，以便員工及時送遞茶水及飲料，書架需設計精美，並安放一些不過時閱讀性雜志，供顧客等候時閱讀。（放在方便之處為合理）
十三、收銀台
收銀台需和整體店內設計相融合，以精、美、小為佳，背後應設計顧客寄存櫃，讓顧客產生安全感，收銀台應考慮到電腦、電視、音箱、燈光的控制設計，便於操作方便。收銀台上應設計顧客檔案、技術資料插夾。不要忘了吸貼式員工輪牌板安置環節。
十四、毛巾的顏色及擺放
首先設計一個較美的擺架，毛巾整齊擺放其中。毛巾是直接服務到顧客身上的東西，因此顧客特別在意。選擇毛巾一般選用100％ 全棉加存為宜，顏色以淺色為主，如淺蘭、淺黃、淺紅、淺紫均可。每天清洗後必須用消毒液浸泡5－10分鍾為宜。採用清潔劑洗毛巾是最好辦法，其優點是不含鹼性，不傷毛巾。
十五、燈光
一般要求明亮，可採用各色節能、太陽燈。數量不宜過多，冬天要求明快，夏天要求溫馨，春、秋舒暢。 客人的第六感受，也是顧客的下意識，是所有感受的綜合。顧客通過這種意識來判斷事物，如果我們把前面所說的基本做到了，顧客就會認定這家美容院的服務、環境、氛圍等等適合自己，就能夠成為你美容院最忠實的顧客。
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③ 開了美容院 員工多為00後 但每天店長不在就亂糟糟的 求制度來管理她們

制度有了必須遵守，否則形同虛設，還要考核與工資直接掛鉤才行。
美容院員工規章制度
一、儀容儀表
1、員工應注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。
4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準塗指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃台，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；
二、工作守則
1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。
2、美容室有客人時，除技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到「人走燈滅，人離籠頭關」，不無故浪費水、電和燃氣。
5、嚴禁竊取任何屬於會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。
6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。
7、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。
8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。
9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規章制度。
10、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調度。
11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。
12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償責任。
13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統一調度並積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯報，並跟蹤防範。
14、會所發出的文件、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀並簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其後果自負。
15、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。
16、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。並模範帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。
17、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物。
三、 上崗管理
1、店長管理和業務調度。
2、美容師要服從領導每日的安排。
3、指定顧客由指定美容師服務；
4、美容師上班應在一樓營業廳候客，如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的，要給客人打電話問情況。
5、在營業廳站崗候客；凡當天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，並視其情節，罰款必須當天交，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。
6、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，該美容師為其服務，如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價。
7、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問。
8、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客。
9、美容師不能在節假日請假休班，除非特殊情況【如婚事，葬事】，反規定的一天扣兩天工資。
10、30天為全勤、全勤獎50元，如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發】。
四、衛生制度
1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。
2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢，將物品擦乾凈，放回原處，擺放整齊。
4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作後兩次消毒。