足浴接待規章制度
① 公安機關對足浴場所的管理
公安機關管理足浴按摩場所規定如下:
1、按摩服務場所應當在停車場、營業大廳出入口、消防安全疏散出入口、營業區域通道、收款台前等公共區域安裝閉路電視監控設備,並保證閉路電視監控設備在營業期間正常運行。按摩服務場所應當將閉路電視監控錄像資料留存30日以上,不得刪改、復制或者挪作他用。閉路電視監控設備應當符合視頻安防監控系統相關國家或者行業標准要求;
2、每日凌晨2時至上午8時,按摩服務場所繼續營業的,應當及時登記在此期間在場所內消費的人員的身份信息並及時報送公安機關;
3、按摩服務場所應當建立從業人員名簿,對參與經營活動的管理人員、服務員、按摩技師、保安人員和在按摩服務場所工作的其他人員統一建檔管理。
足浴中心旅館治安管理制度
(一)住宿登記制度。旅客住宿必須登記。旅館應當專人負責登記工作。登記時,應當查驗旅客的身份證件,有旅客按規定項目填寫《住宿登記表》。對外國人和華僑、港澳台同胞,應當查驗護照或有關證件,填寫《境外人員人士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的,必須及時報告公安部門或有關部門。旅客住宿登記表應按日按月裝訂成冊備查。旅館應當實時將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業治安管理信息系統。
1、登記憑證。國內旅客住宿,應憑《居民身份證》、《臨時身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進行登記住宿。確無以上證件的,可以憑有照片的《戶籍證明》、《機動車駕駛證》等有效身份證件進游型晌行登記。外國人、華僑及港澳台同胞可憑《護照》、《台灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內地通行證》、《回鄉證》等有效證件進行登記。
2、登記內容。住宿旅客應如實填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號碼。旅客工作人員在查驗核對無誤後,應當在登記表中註明旅客入住時間、房間號碼。並在一小時內將住宿人員的上述信息及照片信息錄入旅館業治安管理信息系統:旅客退房時,旅館應當及時將旅客退房時間錄入系統。
3、會議及團隊住宿登記。舉辦會議的,旅館可以憑會議舉辦單位統一提供的參會人員名單安排住宿,參會人員的身份信息可以不錄入旅館業安全管理信息系統,但應當將相關單位提供的參會人員名單、會議用房數量、時間等內容統一留存備查。旅遊團隊的住宿登記,旅館可以憑旅行社統一提供的人員名單、身份證號碼進行登記和錄入,照片信息可以不輸入。
4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,旅館應通知其旅館所在地派出所開具身份證明後,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進行登記,並立即報告當地派出所進行身份核對。旅館接待未攜帶有效身份證件的人員住宿,未按以上規定操作的,均屬於未按規定登記,公安機關應按照相關規租吵定進行處罰。
(二)實行全天24小時值班住宿。旅館值班人員應當掌握進出人員情況,必要時可以要求來訪者出示身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼,旅館其他值班人員應當按照值班制度的規定履行巡查職責,維護住宿人員的合法權益和旅館的正常秩序。客房鑰匙由值班人員負責管理的,應當憑住宿證對號開啟房門。
(三)財務保管制度。旅館應該設立旅客行李物品保管室,指定專人負責保管工作
,實行財務保管的登記、交接和領取制度,注意查詢、發現可疑及危險物品。現金應當單獨存放入保險櫃(箱)。
(四)報告制度。發現違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發生刑事、治安案件,應當立即報告當地公安部門,並採取措施保護現場。不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。報神鋒警電話:110 火警:119 救護:120《旅客須知》住宿旅客必須遵守下列規定:
一、遵守旅館各項規章制度,服從旅館工作人員管理,愛護旅館財務
二、軍人、人民警察、專職守護押運人員等攜帶的槍支彈葯,必須按規定交旅館所在的軍事部門或公安部門寄存保管。
三、嚴禁將易燃易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品及匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等管制刀具帶入旅館。四、嚴禁在旅館內進行賣淫、嫖娼、吸毒、賭博、傳播淫穢物品及打架斗毆等違法犯罪活動。五、自覺協助人民警察依法執行公務,並如實反映情況。
旅館治安管理制度
(一)住宿登記制度。
旅客住宿必須登記。旅館應當專人負責登記工作。登記時,應當查驗旅客的身份證件,有旅客按規定項目填寫《住宿登記表》。
對外國人和華僑、港澳台同胞,應當查驗護照或有關證件,填寫《境外人員人士住宿登記表》。沒有有效證件或簽證的,必須及時報告公安部門或有關部門。
旅客住宿登記表應按日按月裝訂成冊備查。旅館應當實時將住宿旅客的登記信息資料錄入旅館業治安管理信息系統。
1、登記憑證。國內旅客住宿,應憑《居民身份證》、《臨時身份證》及《軍官證》、《武警警官證》、《軍官離、退休證》、《士兵證》等軍人證件進行登記住宿。確無以上證件的,可以憑有照片的《戶籍證明》、《機動車駕駛證》等有效身份證件進行登記。外國人、華僑及港澳台同胞可憑《護照》、《台灣居民來往大陸通行證》、《港澳居民來往內地通行證》、《回鄉證》等有效證件進行登記。
2、登記內容。住宿旅客應如實填寫本人姓名、戶籍地址、身份證件種類及號碼。旅客工作人員在查驗核對無誤後,應當在登記表中註明旅客入住時間、房間號碼。並在一小時內將住宿人員的上述信息及照片信息錄入旅館業治安管理信息系統:旅客退房時,旅館應當及時將旅客退房時間錄入系統。
3、會議及團隊住宿登記。舉辦會議的,旅館可以憑會議舉辦單位統一提供的參會人員名單安排住宿,參會人員的身份信息可以不錄入旅館業安全管理信息系統,但應當將相關單位提供的參會人員名單、會議用房數量、時間等內容統一留存備查。旅遊團隊的住宿登記,旅館可以憑旅行社統一提供的人員名單、身份證號碼進行登記和錄入,照片信息可以不輸入。
4、未成年人及其他無證人員住宿。未攜帶有效身份證件的成年人要求住宿的,旅館應通知其旅館所在地派出所開具身份證明後,方可登記安排住宿。未攜帶有效身份證件的16周歲以下未成年人要求住宿,如有隨行成年人一同的,以成年人提供的身份信息進行登記,並立即報告當地派出所進行身份核對。旅館接待未攜帶有效身份證件的人員住宿,未按以上規定操作的,均屬於未按規定登記,公安機關應按照相關規定進行處罰。
(二)實行全天24小時值班住宿。
旅館值班人員應當掌握進出人員情況,必要時可以要求來訪者出示身份證件或詢問其被訪者的姓名、住宿房間號碼,旅館其他值班人員應當按照值班制度的規定履行巡查職責,維護住宿人員的合法權益和旅館的正常秩序。客房鑰匙由值班人員負責管理的,應當憑住宿證對號開啟房門。
(三)財務保管制度。
旅館應該設立旅客行李物品保管室,指定專人負責保管工作,實行財務保管的登記、交接和領取制度,注意查詢、發現可疑及危險物品。現金應當單獨存放入保險櫃(箱)。
(四)報告制度。
發現違法犯罪嫌疑人員、形跡可疑人員、違禁物品以及發生刑事、治安案件,應當立即報告當地公安部門,並採取措施保護現場。不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。
法律依據:
《中華人民共和國治安管理處罰法》
第三十九條 旅館、飯店、影劇院、娛樂場、運動場、展覽館或者其他供社會公眾活動的場所的經營管理人員,違反安全規定,致使該場所有發生安全事故危險,經公安機關責令改正,拒不改正的,處5日以下拘留。
② 足浴管理規章制度是什麼
1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鍾罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。(10元)
3、女技師上鍾前必須化淡妝,不留長指甲,不塗有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元
4.技師上鍾之前必須按正規程序操作,如有不報鍾造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鍾.上鍾看電視、上鍾時私自串房.逗留.接聽私人電話_帶電話等。(20-100元)
5.技師上鍾前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
6.服務員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩,不上鍾的技師必須在指定的場所等鍾或休息。(10-50元)
8.如有偷竊。貪污等行為的,去賠償一切損失外並罰款三百元並當場開除,情節嚴重者送當地公安機關處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外並解僱。
9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。(20元)
10.技師一律不得向客人索取小費。(50-100元)
11.如技師有熟客預約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時,超過半小時取消留牌並打後牌處理。
12.技師上鍾時所用物品以及洗腳盆用完後擺放整齊,葯水不準倒在指定的地方外。(10元)
13.技師碰到客人及上司必須主動打招呼。(10元)
③ 足浴店規章制度
A類過失
(一) 早上點名不戴工牌,著裝不整者。
(二) 早上點名遲到半小時者。
(三) 見到客人不打招呼者。
(五) 站牌脫崗者
(六) 不填或填錯業績單者
(七) 在大廳吃東西,接電話,抽煙者
(八) 在營業區內大聲喧嘩者
(九) 站崗帶手機者
(十) 未經主管同意, 用店內物品者
(十一) 用客用物品者
(十二) 以上過失每次1分
B類過失
(一) 上鍾看電視者
(二) 站崗坐沙發者
(三) 未經許可去客用洗手間者
(四) 給客人少時間的
(五) 上班時間未經主管允許,私自外出者
(六) 衛生收整不標准者
(七) 在上鍾時間擅自離開工作崗位;在上鍾期間利用倒水、洗手、取葯包的機會出來喝水、接電話、抽煙等行為;
(八) 未經批准,擅自調換工作班表或崗位;
(九) 站崗聊天者
(十) 在發出排鍾指令後,技師不在指定休息區致使未接到排鍾指令,使上鍾時間延遲者
(十一) 結業後忘關煤氣、門窗、拔插頭、空調、電燈、水龍頭等,當事人及值班主管
(十二) 以上過失每次4分
C類過失
(一) 被客人投訴者
(二) 拒鍾鍾者
(三) 在服務中,飲用含酒精性飲料或是受酒精影響延誤工作者
(四) 遲到半小時以上者
(五) 不服從管理,頂撞上司者
(六) 破壞公司物品者
(七) 對公司同事或者顧客使用污語或威脅者;同仁之間相互謾罵吵架者
(八) 無故不參加集體活動者;
(九) 穿用公司物品者;私自拿走公司的一切物品者(包括送給客人的);浪費公司物品者;浪費糧食者;
(十) 在店內傳播謠言, 說長道短, 搬弄是非者
(十一) 互相推點鍾者
(十二) 以上過失每次20分
D類過失
(一) 向顧客索要物品、小費者
(二) 在店內打架者
(三) C類過失當月累計達三次者
(四) 以上過失開除處理
④ 問問足浴店的會員管理制度該如何制定
足療店規章制度
一. 必須按排班表准時上班,遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員, 如生意忙時可要求技師延時下班,技師必須服從。擅自離崗者以曠工論,每次罰款100元; 二. 技 師下班後請即離開公司,不得在公司逗留,一經發現每次罰款50元(在公司消費除外); 三. 技師上下鍾時必須做好登記。如有插鍾者則將上鍾分成退給應上鍾之人,並每次罰款50元; 四. 點鍾不翻牌,並給予補鍾; 五. 技師按排鍾表上鍾,不得挑揀客人,無故不上鍾者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鍾者,徵得技師管理人員同意可過鍾; 六. 技師受到客人投訴,一經查實每次罰款100元,並承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例); 七. 技師在上鍾過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務。並報技師管理員或樓層經理處理; 八. 技師在上鍾過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費,一經查實,罰款5000元,並立即辭退。工資押金不退; 九.晚間值班技師必須保持良好的工作狀態,在得到上鍾通知五分鍾內上鍾,超過時限每次罰款100元,由樓層領班以上管理人員監督; 十.技師當月累計曠工三次,立即辭退並扣發所有工資押金。技師提出辭職,需提前一個月通知並經公司同意,未經同意擅自離職,一律不發工資並扣除押金; 十一、技師上班時要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正,拒改者每次罰款50元; 十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話,不得大聲喧嘩、吵鬧,不得在營業現場或休息房講粗話、臟話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報技師管理人員處理,技師上鍾時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品,違反者,每次處以罰款50元; 十三、技師請假必須提前一天通知並徵得同意,當天請假不被允許,未經同意不來上班以曠工論,並處以100元罰款; 十四、技師服務程序:按排鍾順序收到上鍾通知後,五分鍾內到服務現場,按照一長二短敲門,進門後首先做自我介紹,項目介紹,所需時間,價格等,並明確告知客人超過15分鍾不得退鍾。如客人換技師達三個以上,則可拒絕為其服務,使用語言為:對不起,先生,所有的技師已經上鍾。做完項目後有禮貌的同客人告別,「再見先生,很高興為你服務,祝你在海之崴過得愉快」或「再見,歡迎下次光臨」等,並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品; 十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班,時間不允許超過10分鍾,否則以盜竊論交司法部門處理並處以失物兩倍罰款; 十六、技師必須交押金1000元,進場時交400元,其餘可分二次從工資中扣除;技師每月需交就餐費200元; 十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理,費用自付。技師服裝由公司統一辦理,按成本價提供給技師; 十八、技師原則上每月休息兩天,特殊情況可自行調班休息但必須徵得管理員同意。未經同意擅自調班做為曠工論,按每次100元罰款; 十九、技師開單如有差錯,按單據賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償; 二十、技師對公司有任何意見或建議,均可通過總經理信箱表達!
⑤ 足浴店規章制度十不準
足浴店規章制度十不準包括:不準帶違禁品進店、不準擅自接受私下服務或違規交易、不準對顧客進行性騷擾等不當行為、不準在店內吸煙喝酒或大聲喧嘩、不準在工作時間內使用手機等影響效率的行為、不準擅自離崗或外出、不準在店內私自吃零食或飲料、不準擅自調整店內設備和器具、不準泄露店內商業機密和顧客信息,以及不準違反國家法律法規和店內其他規章制度。
這些規章制度是足浴店維持正常運營和保障顧客體驗的基礎。例如,禁止帶入違禁品是為了確保店內環境的安全,防止任何可能對顧客或員工造成傷害的物品進入。同樣,禁止擅自接受私下服務或違規交易也是為了維護店內的公平性和秩序,防止員工與顧客之間產生不正當的經濟關系。
在對顧客的行為規范方面,禁止性騷擾等不當行為是為了保護顧客的權益和尊嚴,確保他們在享受服務的過程中不會受到任何形式的侵犯。同時,禁止在店內吸煙、喝酒或大聲喧嘩則是為了營造一個安靜、舒適的環境,讓顧客能夠在放鬆的氛圍中享受服務。
對於員工的行為規范,禁止在工作時間內使用手機等影響效率的行為是為了確保員工能夠專注於工作,提高服務質量和效率。而禁止擅自離崗或外出、在店內私自吃零食或飲料等規定則是為了維護店內的秩序和衛生環境。
總的來說,足浴店規章制度的十不準是為了確保店內的安全、秩序和服務質量,從而提供一個優質、舒適的消費環境給顧客。這些規定需要員工嚴格遵守,以確保足浴店的正常運營和良好聲譽。
⑥ 足浴店漲價通知怎麼寫
請注意:由於租金、人工費、材料費的上漲,我們店鋪經過多方努力,一直沒有協調好。由此給新老用戶帶來的不便,謹此告知。敬請原諒。 你可以錯開時間周期,比如足部治療的時間,需要多少分鍾,以及每次治療的費用 或者直接寫價格,這樣簡單明了。
拓展資料
1.足浴店規章制度:足浴出納管理規章制度;足療俱樂部出納管理規章制度;足浴店收銀員管理制度。足浴出納管理規章制度:⑴遵守企業員工手冊等管理制度,服從企業管理和領導安排。⑵工作要熱情,認真負責,站姿規范,為客人提供優質服務。⑶收銀員外表大方,著裝符合標准,妝容優雅大方。⑷本崗位不得空出,不得離崗。⑸保持酒吧清潔。⑹ 按時參加每周員工會議和部門會議。⑺在接待客人的同時,及時登記其消費情況。⑻值班交接——值班交接必須按企業規定逐項明確,交接要及時、准確;如因交接不清出現問題,由當班出納負責。
2.前台收銀員:招待費用、現金減少和招待門票的原因必須由前廳經理或當班經理註明並簽字。⑴現金減免必須由前廳部經理或值班經理簽字,並可在客人離開前完成。 ⑵阻止公司其他員工在前台接聽和撥打外部電話。⑶本站工作人員不得撥打私人電話(每月由電信局電話簿核對)。⑷收到的現金必須經過驗鈔機的真偽驗證,避免收繳假幣。如出現假幣,由值班出納負責。⑸優惠卡和貴賓卡必須由前廳部經理或當班經理簽字。⑹對於手工記錄的VIP卡,客人應根據卡號在賬單簿上簽字,並請前廳經理或當值經理在賬單上簽字。卡用完後,應及時收回並記錄在本子上。⑺除財務人員盤存貨物或領導例行檢查外,嚴禁非酒吧值班人員及非酒吧人員(包括管理人員)進入酒吧。⑻未經許可,不得調換、出借、交換酒吧內的商品、物品。 酒吧工作人員不允許帶著包或現金在酒吧工作。⑼在任何情況下,所有酒吧工作人員都不允許將個人物品、食品、日用品和日常服裝帶入酒吧。一旦被發現,他們將被罰款100元。⑽組織並通知按摩技師、足浴技師、擦鞋匠等人員及時到酒吧查帳,每月第一天按時付款。 客人在酒吧接聽和打電話時,應為客人准備好紙筆。
⑦ 足浴店的管理與制度 好嗎
足療店規章制度
一. 必須按排班表准時上班,遲到者每次罰款50元。遲到一小時以上為曠工。技師下班時必須詢問技師部管理人員, 如生意忙時可要求技師延時下班,技師必須服從。擅自離崗者以曠工論,每次罰款100元;
二. 技 師下班後請即離開公司,不得在公司逗留,一經發現每次罰款50元(在公司消費除外);
三. 技師上下鍾時必須做好登記。如有插鍾者則將上鍾分成退給應上鍾之人,並每次罰款50元;
四. 點鍾不翻牌,並給予補鍾;
五. 技師按排鍾表上鍾,不得挑揀客人,無故不上鍾者每次罰款100元(可累計計算)。確有特殊情況不能上鍾者,徵得技師管理人員同意可過鍾;
六. 技師受到客人投訴,一經查實每次罰款100元,並承擔公司相應損失(如為第七條情況則不再此例);
七. 技師在上鍾過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務。並報技師管理員或樓層經理處理;
八. 技師在上鍾過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費,一經查實,罰款5000元,並立即辭退。工資押金不退;
九.晚間值班技師必須保持良好的工作狀態,在得到上鍾通知五分鍾內上鍾,超過時限每次罰款100元,由樓層領班以上管理人員監督;
十.技師當月累計曠工三次,立即辭退並扣發所有工資押金。技師提出辭職,需提前一個月通知並經公司同意,未經同意擅自離職,一律不發工資並扣除押金;
十一、技師上班時要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規定的責令改正,拒改者每次罰款50元;
十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話,不得大聲喧嘩、吵鬧,不得在營業現場或休息房講粗話、臟話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報技師管理人員處理,技師上鍾時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品,違反者,每次處以罰款50元;
十三、技師請假必須提前一天通知並徵得同意,當天請假不被允許,未經同意不來上班以曠工論,並處以100元罰款; 十四、技師服務程序:按排鍾順序收到上鍾通知後,五分鍾內到服務現場,按照一長二短敲門,進門後首先做自我介紹,項目介紹,所需時間,價格等,並明確告知客人超過15分鍾不得退鍾。如客人換技師達三個以上,則可拒絕為其服務,使用語言為:對不起,先生,所有的技師已經上鍾。做完項目後有禮貌的同客人告別,「再見先生,很高興為你服務,祝你在海之崴過得愉快」或「再見,歡迎下次光臨」等,並主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品;
十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班,時間不允許超過10分鍾,否則以盜竊論交司法部門處理並處以失物兩倍罰款;
十六、技師必須交押金1000元,進場時交400元,其餘可分二次從工資中扣除;技師每月需交就餐費200元;
十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理,費用自付。技師服裝由公司統一辦理,按成本價提供給技師;
十八、技師原則上每月休息兩天,特殊情況可自行調班休息但必須徵得管理員同意。未經同意擅自調班做為曠工論,按每次100元罰款;
十九、技師開單如有差錯,按單據賠償。因為客人投訴造成公司損失由技師賠償; 二十、技師對公司有任何意見或建議,均可通過總經理信箱表達; 另外,這個有更詳細的
⑧ 足浴收銀崗位職責
足浴收銀崗位職責4篇
現如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是我幫大家整理的足浴收銀崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
足浴收銀崗位職責1
1、足浴店主管崗位職責
1、對餐飲部主管負責,執行主管的工作指令,並向其回報工作。
2、享有領班之規定的職權,負責現場管理和督導所屬區域員工工作,以身作則帶領員工按餐廳服務工作規范和質量要求,做好本區域清潔衛生及接待服務工作。
3、現場檢查、督導禮節禮貌、儀表儀容、考勤考紀、衛生等工作質量及開餐的准備工作。做好記錄並作出獎懲決定上報主管。
4、熟練掌握散台、包房及宴會服務程序及操作規范,在餐中隨時協助服務員完成工作並對及時發現的問題予以糾正和指導。
5、熟練掌握酒店服務項目及餐廳出品的詳細情況,帶領本區員工做好酒水菜餚等酒店產品的推銷工作,並協助處理疑難問題。
6、負責相區域物料用品的領用,發放和耗損、報帳工作,定期檢查和清點本區域內各種設備、財產、物品,保證完好無損。
7、協助主管開好班前例會和營業碰頭會,合理分配員工工作,定區、定人、定崗、定責,吃苦耐勞,關心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。
8、執行落實班前會制度:
(1)傳達上級工作指令及質量要求,總結服務工作中的.不足及違紀現象,表揚先進,糾正不足,並上報獎懲決定。
(2)檢查儀容儀表,考勤紀律。
(3)預訂通報,菜餚培訓及工作安排。
(4)上傳下達,協調部門班組及員工之間的配合團結。
9、接受並協助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業務技能綜合素質。
10、布草的送洗要及時到位,接受發、放、保管要數數相符。完成上級交辦的其他工作。
足浴收銀崗位職責2
1、負責組織指揮部門的日常經營活動,保證營業正常運轉。
2、負責檢查、督促部門收銀台營業款的收繳上交工作及財務報表的審查、上報工作,隨時掌握經營狀況。
3、負責安排部門員工的崗位分工,制訂出合理、規范的崗位職責,保證所有員工各司其職,為客人提供優質服務。
4、負責巡查所有設備設施的使用穩定性,環境的舒適衛生和安全性,確保營業場所管理有序。
5、負責接待重要賓客,受理下級無法處理的投訴,解決服務糾紛,維持營業現場的正常秩序。
6、負責隨時收集、整理賓客對服務工作的意見和建議,提出正確的改進措施,督促員工執行落實。
7、負責組織檢查各崗位員工的崗前培訓及在崗培訓,不斷提高服務質量及賓客的滿意程度。
8、負責組織建立完善的賓客檔案,與賓客之間建立長期往來關系,留住老顧客的同時,不斷發展壯大客戶群。
9、負責各類財產的保管,及時審查月度盤點報表。
10、負責審核本日常經營活動的各項開支、費用、投資項目計劃,審查員工月度薪酬、獎金發放等支出。
11、負責引導員工正確的人生觀和職業道德觀,及時做好思想教育,隨時掌握員工的思想動態,確保員工隊伍穩定。
12、負責定期對員工的寢室進行檢查巡視,關心員工,及時為員工解決各種生活困難。
13、負責安全防範工作的檢查,及時處理安全隱患,確保客我生命財產安全不受侵犯和威脅。
14、負責及時制訂月度經濟指標完成計劃,出台合理的營銷方案,並隨時檢查營銷策略的實際落實情況。
15、按月制定部門的工作計劃,及時檢查執行情況,聽取責任人的工作匯報並隨時抽查其工作情況。
16、負責審查各崗位員工工作表現考核情況及薪金計算標准。
17、負責各崗位員工的錄用、調動、調離、辭職、辭退的人事審核工作。
18、負責組織月度員工大會及各種重要工作例會,及時部署調整工作任務,表彰各部門突出優秀的員工。
19、負責組織配合技術部做好新項目的開發的培訓工作,並督促檢查新項目的推廣情況。
20、負責組織建立並完善規章制度和各種管理規定,並隨時檢查各項制度的執行情況,保證一切管理工作制度化、規范化、合理化、人性化。
21、負責貫徹總經理下達的各項精神和政策,並及時檢查政策落實情況,及時向總經理匯報工作情況及店內經營情況,完成總經理部署的其他工作任務 。
足浴收銀崗位職責3
1、做好甲方傢具產品銷售收銀以准確優質的服務使客戶滿意,同時須保證前台現金安全及帳、款一致。
2、做好及各部門之間,公司本部與其他聯系單位溝通,完成各項指示上傳下達的工作
3、接受客戶投訴,及時良好解決並做好相應紀錄,上報相關部門。
4、合理安排近期送貨。整理每天報表交於財務。
5、接受公司臨時的工作安排。完成上級委派的其他任務。
足浴收銀崗位職責4
1.努力提高自己的職業技能及專業知識;
2.做好服務和會員卡、項目的銷售工作;
3.處理好客人的關系;
4.設定自己的短、中、長期目標;
5.新進技師基礎培訓;
6.積極參加職業培訓;
7.服從工作安排。
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