景區管理站的規章制度

Ⅰ 風景名勝區管理暫行條例實施辦法

第一章總則第一條根據國務院發布的《風景名勝區管理暫行條例》（國發〔1985〕76號）和國家有關規定，制定本辦法。第二條風景名勝資源系指具有觀賞、文化或科學價值的山河、湖海、地貌、森林、動植物、化石、特殊地質、天文氣象等自然景物和文物古跡、革命紀念地、歷史遺址、園林、建築、工程設施等人文景物和它們所處環境以及風土人情等。
風景名勝區系指風景名勝資源集中、自然環境優美、具有一定規模和游覽條件，經縣級以上人民政府審定命名、劃定范圍，供人游覽、觀賞、休息和進行科學文化活動的地域。第三條風景名勝資源須經過調查、評價，確定其特點和價值。風景名勝資源調查內容和評價的要求見本辦法附件一。第四條風景名勝區按《風景名勝區管理暫行條例》規定的程序，由縣級以上人民政府分別審定。各級風景名勝區的條件分別為：
（一）具有一定觀賞、文化或科學價值，環境優美，規模較小，設施簡單，以接待本地區遊人為主的定為市（縣）級風景名勝區；
（二）具有較重要觀賞、文化或科學價值，景觀有地方代表性，有一定規模和設施條件，在省內外有影響的定為省級風景名勝區；
（三）具有重要的觀賞、文化或科學價值，景觀獨特，國內外著名，規模較大的定為國家重點風景名勝區。
申報列為國家重點風景名勝區的材料要求見本辦法附件二。第五條城鄉建設環境保護部和地方縣級以上城鄉建設部門主管風景名勝區工作，對各級風景名勝區實行歸口管理，其主要任務是在所屬人民政府領導下，組織風景名勝資源調查和評價；申報審定風景名勝區；組織編制和審批風景名勝區規劃；制定管理法規和實施辦法；監督和檢查風景名勝區保護、建設、管理工作。第六條風景名勝區管理機構在風景名勝區范圍內行使主管人民政府授予的行政管理職能，受上級人民政府城鄉建設部門業務指導。其主要任務是根據《風景名勝區管理暫行條例》和規劃，對風景名勝區的資源保護、開發建設和經營活動實行統一管理。第七條風景名勝區規劃批准後，應在風景名勝區主要入口建立入口標志並沿劃定的范圍立樁，標明區界。
國家重點風景名勝區的入口標志內容和標徽圖案由建設部公布。入口標志可根據風景名勝區特點因地制宜設計製做，要求樸素自然、莊重大方、具有永久紀念性。國家重點風景名勝區的入口標志設計由建設部審定。第二章保護第八條保護國家風景名勝，人人有責。在風景名勝區內的所有機關、單位、部隊、居民和遊人都必須愛護風景名勝區的景物、林木、設施和環境，遵守有關規定。第九條風景名勝區管理機構必須把風景名勝區的保護工作列為首要任務，配備必要的力量和設備，建立健全規章制度，落實保護責任。同時，要搞好宣傳工作，對景物、景點、景區要設立言簡意賅的說明和醒目的保護標牌。其形式應因地制宜，與周圍景觀相協調。第十條風景名勝區要建立健全植樹綠化、封山育林、護林防火和防治病蟲害的規章制度，落實各項管理責任制，按照規劃要求進行撫育管理。
風景名勝區內的林木均屬特殊用途林，不得砍伐。必要的疏伐、更新以及確需砍伐的林木，必須經風景名勝區管理機構同意，報經地方主管部門批准後，始得進行。
風景名勝區要妥善地解決區內居民的生活燃料問題，一時尚不能完全避免燃用薪柴的，可在景觀價值較低的區域規劃一定數量的薪炭林，供近期使用。第十一條風景名勝區內的古樹名木要嚴加保護，嚴禁砍伐、移植，要進行調查、鑒定、登記造冊，建立檔案。經鑒定的古樹名木要懸掛標牌。具有特殊價值和意義的還應專門介紹。
風景名勝區應建立責任制度，落實古樹名木的保護復壯措施，及時搞好鬆土、施肥、補洞、防止病蟲和預防風雪雷雨災害工作。要切實保護好古樹名木的生息環境，嚴防遊人、人工設施、施工活動、大氣和水體污染對古樹名木的損害。第十二條風景名勝區應當加強對水體的保護管理，制止可能導致水體污染、破壞的活動和過渡的利用；對河流、湖泊等應及時進行清理和疏浚，不得隨意圍、填、堵、塞或作其它改變，對水源地，應按國家有關規定加強保護和管理。第十三條風景名勝區要切實維護好動物的棲息環境，嚴禁傷害和濫捕野生動物。要宣傳普及野生動物的生態知識和保護知識，形成愛護野生動物的良好風尚。

Ⅱ 景區遊客中心內必須上牆的管理規章制度、圖表有哪些該如何寫

一、申報文本材料如何准備？按評分標准細則一：服務質量與環境質量評分細則中八個方面准備，每一部分可配一些圖片，文本印刷不要追求豪華，印成合訂本（1-2）即可，1、旅遊交通2、游覽3、旅遊安全4、衛生5、郵電服務6、旅遊購物7、綜合管理8、資源和環境的保護 二、申報材料要不要電子文本？1、上報給省旅遊局的評分表等材料要電子文本或發郵件；2、申報文本材料除印刷外，請刻幾張盤子備用或有電子版。 三、要不要製作創建宣傳片？有條件的景區可把創建過程按細則一的八個方面拍成一個5分鍾左右的宣傳片。創3A景區一般不用。 三、設置電腦觸摸屏的要求電腦觸摸屏旅遊信息查詢系統參考內容：1、首頁以本市旅遊地圖為背景，四周顯示旅遊「六要素」「食、住、行、游、購、娛」提示字樣。2、各項設置內容可參考以下項目：食：地方餐飲特色，徽菜名店，特色餐館，民族餐館，快餐店；住：五星級賓館 四星級賓館，三星級賓館，二星級賓館，社會旅館，家庭旅館，住宿知識；行：區位交通優勢，火車站，長途汽車站，市內公交線路，旅遊專線車，區域交通圖，計程車服務，旅遊車隊，觀光巴士，航空；游：旅遊概況，旅遊資源，旅遊特色，旅遊產業，旅遊場所，旅遊線路，本市旅遊線路，外連旅遊線路，景區（點）簡介，旅行社，地方節慶活動，旅遊常識，旅遊投訴；購：商業區分布、主要購物商場或超市，旅遊紀念品，購物常識；娛：城市廣場、城市公園、歌舞餐廳，主要娛樂場所，地方民情等； 四、遊客中心的要求1、設置電腦觸摸屏。2、設遊客咨詢台。3、資料架（本景區宣傳品，本市旅遊景區宣傳資料）。4、擺放本市旅遊咨詢和投訴電話標志牌，並有投訴受理登記、轉辦本、遊客咨詢記錄本。5、景區各項工作制度。（1）導遊人員名錄、照片（姓名、導游證號、級別、語種）；（2）導遊人員誠信公約；（3）導游服務收費標准；（4）導遊人員服務標准；（5）旅遊高峰期應急措施、特殊時段安全處置措施；（6）景區遊程路線圖及價格；（7）明示景區活動節目預告；以上各項管理規章制度、圖表必須上牆。6、為遊客提供雨傘、輪椅、拐仗、童車等服務用品，備有報刊雜志供遊客閱讀。7、提供遊客休息設施。8、有影視介紹系統。遊客中心 五、何為生態停車場？生態停車場指有綠化停車面或綠化隔離線的停車場，停車場應有大型綠色植物可遮擋車輛。 六、旅遊廁所的基本要求1、必須是星級或水沖式廁所。2、廁所廁位設置隔板和門，有手紙、男廁設小便器（站位也要分隔）。3、有洗手池和化妝鏡，配備毛巾和面巾紙、洗手皂（液）、干手器。4、有殘疾人專用廁位，設置無障礙通道。5、廁所公共信息圖形符號標識規范清楚。6、廁所衛生清潔、無異味，無穢物。7、有條件的廁所內應有綠色植物和小藝術裝飾品。註：沒有條件設水沖式廁所的地方應設環保型生態廁所。 七、導游全景圖、導覽圖、景物介紹牌的區別？ 導游全景圖：要正確標識出主要景點及旅遊服務設施的位置，包括各主要景點、遊客中心、廁所、出入口、醫務室、公用電話、停車場等，並明示咨詢、投訴、救援電話。 導覽圖：指處於景區內交叉路口，標明現在位置及周邊景點和服務設施的圖示。 景物介紹牌：指某一景觀、物品、植物、文物等的詳細介紹，一般至少中英文對照。註：景區內出現的各類文字至少有中英文對照。