公司展廳規章

1. 求詳細的汽車4S店展廳管理制度

汽車4S展廳管理規章制度
一.展廳整體
1 展廳內、外牆面、玻璃牆等保持干凈整潔，應定期（1次/月）清潔。
2 展廳的地面、牆面、展台、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，牆面無亂帖的廣告海報等。
3. 展廳內擺設有型錄架，型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。
4 展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適，依照標准照度在800Lux左右。
5 .展廳內須有隱蔽式音響系統，在營業期間播放舒緩、優雅的輕音樂。
二車輛展示區
1. 每輛展車附近的規定位置（位於展車駕駛位的右前方）設有一個規格架，規格架上擺有與該展車一致的規格表。
2展車應始終保持清潔，車身無劃痕，車輪裝飾蓋上的現代標識應始終保持水平。輪胎完好氣壓正常。
3 .駕駛席側車窗應為半開啟狀態，駕駛座椅調整到最大位置。
4 電器設備、車內照明及各種燈光功能完好，電動座椅調整靈活，音響及空調系統、揚聲器工作正常，後視鏡調整有效，風霜清潔系統工作正常。
5 若業務需要調整展車，調整應當在非營業時間進行。
6 展車上應嚴禁吸煙，若客戶執意吸煙，銷售顧問必須在客戶離開後對車輛進行清理，確保整潔無異味。
7 客戶參觀大車時，注意穿獨跟鞋的女士，婉言告之為防止車內的地板被劃傷，可在門口觀看。
三顧客接待台
1接待台保持干凈，檯面上不可放油任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在檯面下，不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。
2員工不可以在接待台吃東西，大聲喧嘩。
3有客戶進來，前台人員需起身問好。
4上班時間，前台需保證有人員在班。如有特殊原因需要外出，應該先找妥代辦人。
5前台人員應該區分閑談與交談，盡量避免長時間的私人電話占線，更不應該出現在前台與其他同事閑談的場面。
四商談區
1 保持整齊清潔，沙發、茶幾等擺放整齊並保持清潔。
2 桌面上備有煙灰缸，每次在客人走後立即把用過的煙灰缸清理干凈。
3 設有雜志架，擺設相關車型的宣傳資料。
4 需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。
5 配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備，在營業時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。

2. 企業（生產電工類產品）銷售部掛在牆上的規章制度怎麼寫

供參考：

銷售部規章制度(福特版)
一、新員工入職
二、日常規范
三、顧客信息制度
四、訂單及交車制度
五、外拓及巡展制度
六、PDI管理制度
七、銷售助理工作制度
八、市場工作制度

一、新員工入職
1．新員工試用期為二個月，累計銷售5台即可轉正，轉正填寫《試用期員工轉正申請》，由銷售經理簽字生效後交行政備案；未完成銷售任務者自動離職。
2．試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。
3．試用期間配帶試用期工牌，著深色正裝上班；遵守公司的所有規章制度。
4．試用期間由公司專門委派一名銷售顧問帶其熟悉業務流程，帶教銷售顧問對新員工負全責，出現問題追究帶教銷售顧問的責任。
5．試用期間拿單車提成（根據當月銷售政策），其銷售車輛計算在帶教銷售顧問業績內。
6、試用期內一個月不允許休息。
二、日常規范
1．著公司統一工裝上班，帶工牌。工裝必須干凈整潔，（襯衣領口、袖口）男士須打統一領帶，頭發整齊，發梢不可過耳，穿深色襪子，皮鞋干凈；女士須佩帶統一發髻、絲帶、化淡狀，不可披肩散發。
2．公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表（參照第1條）於會前整理好，不規范者不得參加晨會，並記遲到一次。
3．晨會前整理好內務，任何人不得在早會後出現洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜，違者罰款20元，兩次以上直接勸退。
4．所有人員必須維持好辦公室衛生；個人辦公桌面、櫥櫃及電腦由本人負責，辦公物品擺放整齊有序，桌面無污漬，電腦無灰塵；若發現物品擺放凌亂，桌面和電腦上留有灰塵經糾正而不改者罰款20元；辦公室衛生的責任人為各課課長。
5．公司打鈴後5分鍾內未到者，即為遲到。當月內遲到：第一次罰款100元，第二次罰款200元，罰金於當天以現金形式交給財務。一個月內遲到三次者予以勸退，早退同上處理。
6．上班時間不得以任何理由外出公司辦私事，違者罰款50元；有事請假批准後，方可離開。
7．請假或休班者於前一天提前告知課長、銷售經理及行政部；不可代人請假，不可電話請假，特殊情況除外，周一不允許休息。
8．展車衛生由當日值班課負責，晨會後銷售顧問在5分鍾之內開始清理辦公室、展車及展廳衛生，責任到人。半小時內清理完畢，由課長負責檢查，衛生標准參照5S。
9．新進展廳展車，不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。
10．銷售顧問接待客戶完畢後1分鍾內清理洽談區域，桌椅恢復原位，紙杯收起放到指定地方，否則罰款10元。
11．銷售顧問接待客戶時不允許接電話，值班時不允許在展廳內接打手機，違者罰款10元。
12．銷售顧問不得在電話中報價，不得透露已售車輛價格，違者罰款50元。
13．銷售顧問休班及請假以天為單位，半天也記為一天。
14．銷售顧問嚴格按照規定值班，任何時間不得出現空崗，午餐期間實行輪崗，用餐時間不得超過半小時，接待客戶除外，違者罰款50元。
15．全員會議和培訓必須全部參加，違者按曠工處理或辭退；參會期間，手機必須調到振動或靜音上，違者罰款20元。
16．銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時，必須提前3分鍾到達，遲到者罰款50元。
17．上班時間不允許在公司內吸煙、吃口香糖、吃零食、上網玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用，違者罰款100元；吸煙必須到指定吸煙區（隔壁包子鋪），每天不超過3次，每次不超過3分鍾，否則視為脫崗，並罰款50元。
18．下班後任何人非工作原因不得逗留公司，不得上網玩游戲，違者罰款100元。
19．銷售部人員不得在展廳內，辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩，違者罰款50元。
20．銷售部人員不得以任何理由與客戶發生爭執，違者予以勸退。
21．銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴，經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成（包括合格證、發票、臨牌等不可控因素）。
22、任何人員不得私自調換業績，違者全部辭退。
23．銷售顧問必須嚴格按照展廳八步驟認真接待客戶，違者罰款100元；客戶進入展廳後必須與其握手，熱情接待，如不握手罰款50元/次；非銷售人員在展廳內遇見客戶時，必須以禮相待，講文明講禮貌，違者罰款20元。
24、每月銷售課長必須100%真實有效評估銷售顧問的展廳八步驟，如有漏評罰款100元/每人次。
26．銷售顧問嚴格執行銷售經理、銷售課長下達的工作任務，違者根據工作情況給與50元罰款或勸退。
27．當日值班課長必須提前排好值班表，保證前台值班人員至少為2人，不許出現空崗，發現一次罰款課長50元。
28．每兩月總結一次成交率、留電率和試乘試駕率，末位員工將繼續學習或被勸退。
29．已定車輛的車架號必須寫在庫存看板上，並寫上「該車已訂」字樣，同時告知PDI做書面登記；如未履行以上程序，該車可以自由銷售；反之，該車如被銷售，其銷售人承擔一切後果。
30．工具包必須包括資料，名片，訂單，試乘試駕協議，簽字筆，保險相關，福特金融資料，延長質保，資料摘要。以上每少一項罰款20元。
31，所有車輛必須款到帳以後才允許提車和算業績。（福特金融必須收到CD825報告以後方可提車算業績。
32．每周五晚上為銷售部全員會議，所有人員必須參加，未參加者按曠工處理。每周二為培訓日.
33。每天銷售課長（值班經理）利用新展廳形象表自檢一次，然後由
34。所有銷售日誌必須在每周五上交銷售助理（黃）處，發現造假及不符者，罰款50元。
35。銷售課長晚下班45分鍾。
36、銷售顧問在展廳內行走禁止兩手插入口袋或倒背手，兩人以上行走不得勾肩搭背或嬉戲追逐，違者罰款50元；
37、銷售顧問在展廳內站立時禁止雙手叉腰或插入口袋、雙臂抱胸、扎堆聊天，違者罰款50元。
三、顧客信息制度
1．新客戶資源的信息卡必須於當日建立，責任人（課長）簽字後，方可生效；當日未簽字的，其生效日期以再次簽字時間為准。
2．新建客戶信息卡首次回訪生效日為三天，否則視為廢卡；二次回訪24小時內由責任人簽訂回訪有效日期，超過24小時以當日簽字日期為准；以後再次回訪有效時間為一周，逾期不訪者視為廢卡。
3．對於廢卡，簽字責任人有權轉交其他銷售顧問回訪，回訪制度同上。
4．長期客戶銷售顧問在回訪中連續三次簡訊回訪視為無效回訪，該卡作廢。
5、重卡以第一次簽字時間為准；重卡者有義務協助有效卡持有者達成銷售。若因重卡從中作梗導致未能達成銷售，視為損失公司利益，一經核實予以辭退。
6、出現重卡情況時，銷售顧問不得當著客戶的面發生爭執，造成不良後果，否則雙方均予辭退。
7、因沒有及時回訪而造成的重卡，視為浪費客戶資源，每卡罰款20元。
8、私自修改及偽造客戶信息卡者，一經發現予以辭退。
9、朋友介紹的客戶歸屬以最終落實是否有直接關系為准，特殊情況由銷售課長和銷售經理協調處理。
10、撤銷A、B卡必須寫明詳細原因有課長簽字後，交由銷售助理保管，銷售顧問不得以任何理由擅自撕毀，違者每卡罰款20元。
11，所有A卡有銷售科長循環簽字確認。
11、所有銷售顧問於每月一日統計個人當月業績表，交給銷售助理，逾期未交者不做當月工資。
12、當日值班接待來電或來訪留電客戶，必須在當天以簡訊形式首次回訪，回訪內容為：您好我是山東順騁銷售顧問XXX，一次未回罰款20元。
13。前台接電話標准用語是：你好山東順騁銷售部XXX。很高興為你服務。不按標准罰款20元。
四、訂單及交車制度
1．訂單簽定後必須有銷售經理或課長簽字，報銷售助理登記後即可生效；中途不可隨意修改，如需修改要有經理或課長簽字同意，私自修改視為無效；修改後的訂單以修改日期為准，銷售顧問不得擅自查閱訂單。
2．提車順序按照訂單時間早晚排列，其中全款優先提車（按價格高低及交全款時間先後順序，福特信貸交首付即算為全款，但提車前不計算業績）。
3．銷售顧問不得擅自通知客戶提車，不得透露公司車輛庫存和在途信息，如因該情況造成客戶來公司搶車，取消該銷售顧問本台業績和提成。
4．裝具單、工時卡必須當日由經理簽字方可生效，經理不在則由至少3位以上課長簽字，否則由銷售顧問本人墊付。
五、外拓及巡展制度
1、銷售顧問外出拜訪客戶，需詳細填寫行動報告表，如果未按填寫內容執行，課長有權取消值班2日；若需申請禮品，填寫禮品申請表，經課長、經理簽字後方可領取；所有禮品必須讓客戶簽字確認（禮品簽收單）。如發現禮品未送到客戶手中，按禮品價值10倍罰款。
2，每月銷售顧問必須保證每天外出開拓客戶，每月報銷月票，並且每天給與20元的開拓費（請客戶喝茶等），但每天必須保證給兩個潛在顧客見面，每天給5個潛在顧客打電話，拜訪1個老客戶，少一個罰款20元累積超過5次予以勸退。
如發現數據不準確或虛報，將給與100元罰款，第二次予以勸退。所有月票必須年底返還，中途不管任何理由離開，將不予支付。
3。每天回來必須寫行車路線圖。
4、每位銷售顧問都有義務聯系巡展地點，公司不支持場地費用，如需費用或禮品經課長和經理同意後申請領取，每月必須按規定次數完成巡展4次任務，並拍攝現場照片交市場處，以上規定違反任何一條，課長罰款50元。
5、巡展期間銷售顧問不得以任何理由離開巡展現場，否則按曠工處理；認真接待所有客戶，每位銷售顧問至少收集5個客戶信息，缺少一個罰款20元。（每人每次報銷5元午餐費）。
6、銷售顧問在不值班、不交車、沒有預約客戶的情況下，必須外出拓展，上午9點30分之前必須離開公司，下午下班前趕回公司點名；違反者每次罰款50元。
7、銷售顧問認真、及時、准確填寫所有報表，發現錯誤或偽造，不認真填寫一次罰款50元。
8、業服共戰必須於業務發生當日簽字確認，過期按作廢處理。
9，老客戶介紹客戶，如果成交給與老客戶1000元裝具或工時的獎勵。
10，外拓所有費用全部劃給廣告基金費用。
六、 PDI管理制度
1、新進車輛的驗收，PDI人員必須按照公司規定嚴格驗收，因運輸途中造成的損失，必須立即查找原因，制訂解決方案；屬本車質量問題的，要及時聯系售後索賠人員，進行索賠，未能索回賠償其賠償費由PDI承擔。
2、庫存車輛的掌握，必須於每天早晨9點之前，下午17點之前分兩次報助理處核對庫存，晚點或漏報每次罰款50元；
3、商品車、展車和試駕車的鑰匙保管，丟失一把罰款50元。
4、展車和試駕車的開關車門管理，車窗門一次未關，罰款20元；
5、車輛調離，車輛在調離過程中發生刮擦等受損現象，根據公司規定給予相應處罰（30%）。
6、車輛的管理，試駕車和商品車不作代步車用，遇特殊情況必須經部門經理同意後方可使用；展廳和大庫車輛出現損傷，有當事人負責，找不到當事人有PDI負責賠償。
7、財務及業務人員用車，存取現金時，經過部門經理同意後，由PDI人員陪同辦理，其他時間任何人員不得私自動用車輛，發現一次罰款100元。
8、試乘試駕注意事項
A、試駕前必須填寫鑰匙領用登記表， 1次不填罰款20元。
B、試駕前必須找指導人員陪同試駕，如不遵守，發生後果由銷售顧問本人承擔一切責任。
C、試駕前後必須將試駕協議填寫完整並上交，（包括客戶駕照復印件及試駕確認書、試駕調查報告。）發現1次手續不全者罰款20元，發現2次以上的，不再提供試駕車輛。
D、試駕完畢後，必須及時上交鑰匙，持鑰匙時間超過5分鍾，處10元罰款。
E、試駕及看車後忘記關閉車窗，每次罰款20元，找不著責任人時罰金由PDI承擔。
9、銷售顧問交車後及時將出庫單藍聯交給PDI，同時領取工具，事後再領工具者，一律不發。
10、在車源緊張的情況下，銷售顧問不允許同時領取兩把新進車輛鑰匙，供客戶挑選。（同時有兩張訂單及到兩輛新車）
11、交車前PDI必須配合銷售顧問進行車輛清潔。
12、福特信貸未放款前，鑰匙由PDI保管，放款後方可放車，若放款前銷售顧問未交回鑰匙，每次罰款50元。。
13、2S店的車輛庫存超過20天的必須調回總部，PDI負責監督並接收入庫，未及時調回每超過一天罰款50元。
14、2S店的車輛調配，必須有當地經銷商人員調配，我司人員不得以任何理由私自調車，如因調車出現問題由當事人負全責；調車前必須做好驗收工作，否則出現問題由本人承擔。
15、上班時間不得出現空崗，午餐期間設值班人員，空崗一次罰款50元；因工作原因不能在崗時，必須找值班人員代替值班，出現問題由PDI負責。
16、工具和質保書的保管，丟失一套罰款50元，由銷售課長負責不定時抽查。
17、看板的在途庫存車輛公布情況，必須隨時更新，如未及時正確更新，發現一次罰款20元，若因此造成不良後果，由PDI承擔銷售顧問本台業績。
18、試乘試架車輛的衛生，必須保持整潔干凈，不符合標准每車罰款50元。
19、車輛外出工作時，發生問題由當事人負全責，公司不予承擔。
20、銷售顧問不得帶客戶去大庫看車、挑車，發現一次罰款PDI人員50元。
七、銷售助理工作制度
1、工牌申請，新員工先到銷售助理處登記姓名和電話，申請試用期工牌，轉正後，申請正式工牌；工牌需要重做者，損壞交1.5元，丟失交10元。
2、銷售顧問印名片，以課為單位，由課長於每周周五填表上報，單獨上報者不予受理。
3、辦公用品的領取，以課為單位，由課長於每周周一填表上報，單獨上報者不予受理。
4、借用辦公用品，詳細填寫借用登記表，不按時歸還者，罰款10元；丟失或者損壞者，按原價賠償。
5、領取禮品，先到銷售助理處登記，不登記者發現一次，罰款50元。
6、領取工時卡，要有銷售經理簽字認可，否則不予發放。
7、工資業績的查看，工資發放之前每位銷售顧問到銷售經理處簽字確認。
8、行駛證的上交，已掛牌客戶及時上交行駛證復印件，一經電話核實掛牌而未上交者，罰款50元。
9、客戶資料的上交
齊全的客戶資料：①發票復印件； ②合格證復印件(第二頁)； ③保修卡前兩聯(只填寫鑰匙號)； ④客戶身份證復印件； ⑤交車單； ⑥B卡復印件；⑦業務證明單；
A、當天16點之前已交車的，客戶資料必須在當天下午17點之前全部交到助理處；逾期未交者罰款50元，資料缺一，不計入業績。
B、交車遇特殊情況1---當天16點以後交車的，第二天上午10點之前上交客戶資料，未及時上交者罰款50元；
C、交車遇特殊情況2---月底財務沒有發票時，當天先上交除發票復印件外的其他資料，自己保留開發票所需資料，發票復印件要在開具當天上交助理處，發現不及時上交者，罰款50元。
D、交車遇特殊情況3---其他特殊情況下，不能及時交資料時，需要在交車當天事先向助理說明情況，以備資料及時登記，交車當天不及時說明情況者，罰款50元。
E、2S網點的資料，在交車第二天將資料傳真至銷售助理處，資料包括：①發票復印件； ②合格證復印件(第二頁)；③保修卡前兩聯(只填寫鑰匙號)；④客戶身份證復印件；資料上交不及時罰款50元，資料缺一不算業績。
10、客戶資料的借用
A、借用資料，必須由銷售經理簽字和課長簽字，否則一律不借。
B、借用資料一天必須在當日歸還，違者罰款10元，以後不再借給該借用人。
C、借用資料造成丟失、損壞的，罰款50元，且以後不再借給該借用人。
11、訂單的查看，銷售課長有權查閱訂單表，銷售顧問不可直接查看，詳細咨詢本課課長。
12、保修卡領取後丟失者，罰款50元，本台銷售不算業績。
13、按照財務流程，定金轉車款的，銷售顧問有責任和義務告之客戶，將定金條交回財務收銀處，未上交的，定金不計入車款總額。
14、大地保險手續的辦理，保險手續辦理完畢，銷售顧問必須將保單復印件上交助理處，以保單日期為准，月底最後一天未上交者，按未做保險處理。
八、市場工作制度
4）促銷活動，各銷售課輪流配合，由銷售課長指定銷售顧問進行協助。指定責任人，在規定的時間內完成，出現問題，銷售顧問處10元/次，銷售課長50元/次的罰款。
6）如因采購大量的展廳裝飾，視情況由PDI協助。
4、夾報
2）各銷售課抽調銷售顧問進行協助。參與人員報銷因盯夾報產生的交通費，並安排第二天休班，每人獎金20元/次。出現問題，如果沒有及時匯報，導致損失，處以每人100元/次。
5、日常工作
1）非市場人員及相關人員不得使用市場專員的電腦。違處10元/次。
此制度不與公司的規章制度相沖突。
2）展廳客戶關系中心對客戶來源的回訪，如果出現不符合的情況，沒有問得情況，每人處20元/次，銷售顧問互相交換客戶，一旦發現100元/次。
3）銷售顧問提出市場宣傳合理性建議的，一旦採納，申請予以獎勵。
關於投放廣告提前通知的問題
4）廣告計劃和促銷活動提前通知課長，否則給予50元罰款。

3. 店鋪規章制度範本(集錦6篇）

店鋪規章制度範本（1）

一、員工制度。

1、遲到罰款規定。

2、佩戴胸牌、頭花規定。

3、首飾佩戴限制。

4、工裝清潔要求。

5、老員工引導新員工。

二、員工准則。

1、服務意識與品牌建立。

2、遵守公司與店鋪制度。

3、友好相處與新員工幫助。

4、愛護公司財物。

5、熱情工作與友善顧客。

三、儀容儀表。

1、頭發整潔清潔。

2、化妝標准與指甲限制。

3、制服干凈整潔。

4、禁止穿拖鞋。

四、工裝佩帶。

1、統一穿著工服。

2、工作時間佩帶工牌。

3、違規使用工牌的處罰。

4、不按規定穿著工服罰款。

五、店鋪衛生。

1、清潔櫥窗、通道、展廳。

2、打掃試衣間等。

六、店鋪制度。

1、提供優質服務與顧客優先。

2、遵守出勤制度與遲到早退規定。

3、口腔衛生與禁止吸煙吃零食。

4、尊重上司與遵守工作安排。

5、禁止不良行為與嚴格儀容規定。

6、禁止離崗竄崗。

7、公司服飾登記規定。

8、店鋪利益優先原則。

七、閑聊與私人電話。

1、非工作時間聊天限制。

2、禁止工作期間打私人電話。

八、員工整體素質。

1、微笑接待顧客。

2、使用禮貌用語。

3、耐心對待難纏顧客。

4、歡送未購買顧客。

九、貨品熟悉程度。

1、產品信息記憶。

2、產品位置與分類。

十、店鋪陳列。

1、色系與款式陳列。

2、風格分類陳列。

十一、團隊合作。

1、小組合作。

2、組間互助。

十二、新員工制度。

1、老員工引導新員工。

2、解答新員工疑問。

3、遵守店鋪制度。

店鋪規章制度範本（2）

公司要求淡妝上崗，統一著裝，短袖工衣不得套長袖衣物，短褲、短裙長度不超過膝蓋五厘米。工褲與工鞋以黑色為主，店內最多留一雙工鞋，並統一放置。

工帽、口罩整齊佩戴，頭發梳理整齊，上班時不梳頭發。指甲不留長、不染色，不戴誇張首飾。

工裝需每日清洗，保持無污漬、無褶皺。個人衛生做到四勤與店內衛生做到四無規定。每周二進行大掃除。

店鋪規章制度範本（3）

1、樹立顧客至上，服務第一。

2、專業知識與會話能力。

3、顧客接待與安排。

4、影樓專業知識掌握。

5、遵守規章制度與職業道德。

6、誠實熱情服務與維護聲譽。

7、送客祝福與禮貌用語。

8、檢查遺留物品。

9、服務後送交檔案。

10、桌面清潔與恢復大廳格調。

11、服從安排與配合部門工作。

12、提醒顧客消費金額。

13、站班與開單據規定。

14、選片與尺寸確認。

15、許可權內贈送與成本觀念。

店鋪規章制度範本（4）

一、員工制度。

1、遲到罰款規定。

2、佩戴胸牌、頭花規定。

3、首飾佩戴限制。

4、工裝清潔要求。

5、老員工引導新員工。

二、員工准則。

1、服務意識與品牌建立。

2、遵守公司與店鋪制度。

3、友好相處與新員工幫助。

4、愛護公司財物。

5、熱情工作與友善顧客。

三、儀容儀表。

1、頭發整潔清潔。

2、化妝標准與指甲限制。

3、制服干凈整潔。

4、禁止穿拖鞋。

四、工裝佩帶。

1、統一穿著工服。

2、工作時間佩帶工牌。

3、違規使用工牌的處罰。

4、不按規定穿著工服罰款。

五、店鋪衛生。

1、清潔櫥窗、通道、展廳。

2、打掃試衣間等。

六、店鋪制度。

1、提供優質服務與顧客優先。

2、遵守出勤制度與遲到早退規定。

3、口腔衛生與禁止吸煙吃零食。

4、尊重上司與遵守工作安排。

5、禁止不良行為與嚴格儀容規定。

6、禁止離崗竄崗。

7、公司服飾登記規定。

8、店鋪利益優先原則。

七、閑聊與私人電話。

1、非工作時間聊天限制。

2、禁止工作期間打私人電話。

八、員工整體素質。

1、微笑接待顧客。

2、使用禮貌用語。

3、耐心對待難纏顧客。

4、歡送未購買顧客。

九、貨品熟悉程度。

1、產品信息記憶。

2、產品位置與分類。

十、店鋪陳列。

1、色系與款式陳列。

2、風格分類陳列。

十一、團隊合作。

1、小組合作。

2、組間互助。

十二、新員工制度。

1、老員工引導新員工。

2、解答新員工疑問。

3、遵守店鋪制度。

店鋪規章制度範本（5）

工作時間嚴格遵守規定，不得遲到、早退、擅自離崗。住宿員工按出車時間上下班，非住宿員工按各店規定時間上下班。貨車到店前必須到店，否則按公司制度執行。營業時間內不得擅自離崗，需外出必須經店長同意並上報區域經理批准，否則按制度執行。公休由區域經理統一安排，不得私自調休或換班，必須經批准。簽到表不得代簽，否則視為曠工。

店鋪規章制度範本（6）

賬目清晰、完成、無誤，退貨單、贈送單需顧客簽字有效，特殊情況需兩名以上營業員簽字。店內消費享有公司優惠，禁止為自己或親朋稱貨收款，只能享打折優惠或贈送中的一項。公司數據屬機密，不得泄露給公司以外人士。顧客遺失物品或找零需妥善保管，等待索取，不得私藏。店內員工負責質量檢查，發現質量問題不許出售，並及時反饋上級。按照規定時間閉店，貨車未到店內人員須控制閉店時間，閉店前貨物不得裝箱，拒絕售貨。

4. 外來人員進入車間的管理規定

法律分析：門衛登記，進入人員到衛口時，接待人要打電話說明是哪個部門哪個人接待，辦什麼事，要做到事後能追查。給你一份其他廠的規定。

外來人員出入生產經營場所管理規定

一、目的

為了保證公司正常的生產工作秩序，確保公司財物和人員安全，特製定本規定。

二、適用范圍

本規定適用於所有進出生產經營場所的外來人員。

三、場所類型

A類：進出公司指定的接洽場所（如洽談室、接待室、展廳、培訓室及辦公室）。

B類：進出公司生產各車間、加工製造場所、倉儲場所及生產現場等。

四、具體規定

1、凡進出公司A類場所的所有外來人員，需由大門值班保安進行登記，由接洽人員核准後，在指定的接洽場所完成接洽工作。

2、凡進出公司A類場所的所有外來人員，需由接待人員提示安全告知，如：指定的接洽場所禁止吸煙，場所內的電氣設備禁止隨意打開或關閉。

3、車間主任嚴格管理本車間，嚴格控制非加工人員進出情況。

4、凡進出公司B類場所的所有外來人員，需由大門值班保安進行登記，並報相關部門負責人，由相關部門負責人陪同完成工作。事畢在大門值班保安處簽注出廠時間。

5、凡進出公司B類場所的所有外來人員，禁止吸煙及禁帶火種進入場所。進入前由相關負責人介紹注意事項及相關安全防護措施。

6、未經許可，任何外來人員不得進入危險作業場所。

7、工程承包施工及設備安裝維修人員進出公司B類場所，相關負責人還需審核相關單位及人員資質證明，做到持證上崗。

8、政府及其它嘉賓等參觀人員，入廠時先由工廠辦公室接待，按接待程序安排好陪同人員和參觀路線，再由生產相關部門負責人帶領參觀，參觀完畢出廠時簽注出廠時間。

9、外來人員參觀非經准許區域或核心區域，必須由總經理核准。 10、外來人員來訪及參觀時間以上班時間內為限，非工作時間，概不接待。

11、外來人員未經許可禁止進入廠區。

12、公司生產作業現場禁止拍照、攝影，任何外來人員禁止攜帶照相機、攝影機入廠。經公司總經理批准者不在此限，但須加以限制，不得逾越指定準許攝影的范圍。

法律依據：《關於外來人員不得隨意進入生產車間的管理規定》 1 、外單位來廠人員，必須經過煉鋼廠主管領導同意後，由安全監督科及接待部門對全體外來人員進行安全教育，並由安全監督科辦理備案，由接待部門派專人陪同。

2、外來人員必須嚴格遵本單位的各項規章制度，進入車間不準私自亂動現場所有設備、管道、開關、閥門，不準吸煙、大聲喧嘩、打鬧，不準，擾亂正常的生產秩序。

3、外來人員進入車間必須戴好安全帽系好下顎帶、穿好勞動防護用品，不準在現場和禁煙禁火等重要部位吸煙。不得在液態鋼罐、煤氣區域等危險區域停留或走動，進入要害部門需登記，必須由煉鋼廠陪同人員沿著安全通道通行，嚴禁私自行動。

4、如遇突發事件，由陪同人員安排及時撤離現場，並服從有關人員指揮，保證人員安全。

5、對標學習人員、特殊團體到煉鋼廠參觀、訪問、學習，由煉鋼廠辦公室負責全程陪同到指定車間、指定崗位上對標學習，並親自陪同出車間。相關部門應以禮相待，主動熱情的做好測溫、登記等工作。為保安全，嚴禁在車間隨意走動、逗留。

6、所有外來人員要求進行錄像或拍照的必須經煉鋼廠廠部批准，禁止未經授權進行任何拍照活動，包括生產設備、產品信息、工藝流程、技術圖紙等。