社區文明規章制度
1. 社區居民管理辦法
社區居民管理辦法 一章 總 則 一條、為規范居民管理活動，提高居民素養，規范居民行為，建設文明、平安、和諧社區，根據《中華人民和國城市居民委員會組織法》等有關規定，結合**社區實際，制定本辦法。
二條、**社區是單位型社區，是依法設立的居民自治組織，依法開展自治活動，是准社團法人。
三條、社區設居民委員會與專門委員會，下設離退職工辦公室、民政民調辦公室、計劃生育辦公室、勞動保障工作站、城鎮居民醫療保障工作站與居民小組等部門，對所轄居民、相關事務進行具體管理、服務活動，並制定相應的管理制度；接受地方政府與公司的管理、指導；社區法律顧問負責社區法制宣傳、法制管理與監督以及居民的法律咨詢服務等工作。
四條、凡居住在**社區的常住、流動人員，均接受**居委會的統一管理。
五條、**社區居委會負責對轄區內常住、流動人口的信息採集與登記、備案等工作。
六條、公司機動、物業、公安、信訪協助社區委對居民的有關管理工作，並根據社區的要求制定相關管理制度；社區民調室接受公司民調委管理與指導，專事矛盾糾紛的調處工作。
二章 居民權利、義務
七條、社區居民享有廣泛的政治權利，有權參與社會、社區的政治活動。
八條、社區居民享有私產神聖不可侵犯的權利，禁止任何組織、個人侵犯其財產權。
九條、社區居民根據需要，有權自發組織民間組織並開展活動，但必須合於法律與地方政府、社區管理規定，接受國家、地方、社區管理。
十條、社區居民有權參與社區民主管理活動以及社區、民間組織組織的各項合法有益活動。
十一條、社區居民有參加社區組織的各項評選、評比並接受獎勵的權利。
十二條、社區居民有權對社區管理工作實施監督、批評、舉報、控告、建議。
十三條、社區居民必須服從社區的統一管理，模範遵守居民公約與社區的各項規章制度。
十四條、公司有關社區發展規劃、建設等決議、決定、實施方案，作為社區制度的重要組成部分，居民必須遵守。
十五條、社區居民應正確處理相鄰關系，確保和諧相處，不得以任何方式方法影響他人正常生活；不得從事違法犯罪、有害社會公德與社會風化、有害社區管理與建設等活動，不得組織或參與反動xx組織。
十六條、社區居民不得在社區內從事各種違法經營活動，不得將住宅改經營性用房干擾他人正常生活。
十七條、社區居民不得侮辱、謾罵、毆打社區工作人員，不得借酒滋事，干擾、破壞社區和公司各項管理活動，不得哄鬧、沖擊、打砸辦公場所與設施，不得影響、破壞公司一切正常生產經營活動與其他合法經營業活動。
十八條、社區居民不得拉幫結伙、聚眾或煽動鬧事、非法聚會、越級上訪、破壞社區環境與建設，不得破壞社區管理工作秩序與社區公設施，不得阻撓、妨害社區管理工作。
十九條、社區居民有維護社區設施完弊陸好好確保一切社區建設活動的順利開展、保護社區環境、保障各項制度貫徹實施的義務。
二十條、社區居民有義務實施計劃生育，確保計劃生育政策的貫徹實施。
二十一條、社區居民在行使各種權利租鉛時不得構成對他人的妨害，對民、商事等爭議接受調委會調解並自願達成悉兆協議的必須自覺履行。， 1 2
2. 社區衛生服務站工作制度
社區衛生服務站的工作制度嚴謹而全面，旨在保障患者權益並確保服務質量。工作人員需遵守如下規定：
一、所有工作人員需准時到崗，著裝規范，執行無菌操作，保持專業形象。
二、接待群眾時，要主動熱情，耐心細致，收集健康信息，管理居民檔案，並定期與社區衛生中心溝通。
三、對行動不便或危重病員，需及時安排上門服務，協助辦理轉診和住院手續。
四、積極參與政治及業務學習，確保專業技能的提升。
五、保持工作環境整潔，實施消毒隔離措施，確保衛生安全。
六、下班前做好安全檢查，確保設施完好。
七、在緊急情況下，要迅速上報領導並採取相應措施。
管理制度方面，服務站需遵循國家政策，定期開會布置工作，強化與社區衛生服務中心和村委會的協作，記錄學習情況，建立健全各項規章制度。
門診工作強調文明行醫，嚴格執行醫療常規，保證患者權益和醫療質量。治療室著重無菌操作，確保操作安全。出診制度按需安排醫生上門服務，確保患者知情並遵守規定。
雙向轉診制度針對特殊病情及時轉介，確保患者得到最適宜的醫療護理。葯品管理嚴格，從正規渠道采購，確保葯品質量和效期管理。財務制度要求收支公開透明，嚴格控制支出。
在安全防範上，強調員工職責履行，防止醫療差錯和事故。消毒隔離措施嚴謹，預防疾病傳播。預防保健工作則涵蓋傳染病防控、婦幼保健和公共衛生宣傳等多方面。
3. 社區城管工作職責和工作制度
一、社區城管工作職責如下：
1、宣傳教育：充分利用社區黑板報、牆報、宣傳標語等宣傳陣地，廣泛宣傳有關城市管理的各項法律、法規、規章制度和城市管理工作及「創建」工作，做到家喻戶曉，人人參與整治活動；
2、認真落實「門前三包」責任制：
①包衛生：地面無廢棄物；無亂貼、亂畫、亂掛、亂放、亂占、亂倒；招牌、櫥窗、遮陽蓬、牆面整潔、美觀、規范、完好；生活垃圾實行袋裝，盛放廢棄物的容器實行密閉，無暴露垃圾；
②包綠化：負責管護門前花草樹木，保持區內綠化完好，無垃圾雜物、枯葉殘枝、無擅自佔用和人為損害；
③包秩序：維護門前社會治安，門前無亂擺攤設點，亂搭亂建、亂占亂挖、亂停亂放，保證公共設施完好、整潔、無破損。
3、加強對社區居民的督促檢查和批評教育力度，廣泛開展創建文明社區、文明街巷、文明院落、文明家庭等活動。對居民群眾亂塗、亂畫、亂貼、亂刻、亂掛、亂潑污水、亂扔雜物、亂倒垃圾等不文明行為進行制止、教育；
4、認真貫徹落實上級城市管理部門的各項工作要求，配合辦事處城管辦取締違章佔道經營及延伸佔道經營，並做好違章建築的調查並及時上報城管科。因地制宜地搞好社區綠化美化工作。社區要做到可綠地帶能綠盡綠，見縫插綠，不斷增加社區人均綠化面積；
5、搞好愛國衛生、健康教育及食品衛生工作，充分利用黑板報、牆報等宣傳陣地進行宣傳。將「除四害」工作劃片包干，落實到人、到位，認真按要求投放鼠葯及堵鼠洞；
6、服務意識強，定期組織、動員群眾做好沿街門面清洗工作，做到門前整潔亮麗，積極為群眾排憂解難；
7、加強對社區清潔隊的日管理工作，確保小街小巷及樓群院落的清掃保潔到位，垃圾做到日產日清，發現問題及時處理及上報相關部門領導，確保本轄區內無新的衛生死角及責任過失；
8、搞好本轄區各社區責任路段內經營戶、居民戶實行垃圾袋裝化管理工作；
9、本轄區內發生突發事件必須及時快捷地向普陀辦事處相關部門領導反映，並做好搶險救災及處理突發事件的善後工作；
10、按時完成省、市、區及辦事處領導交辦的各項任務。
二、社區城管工作管理制度如下：
1、規范人行道非機動車停放、清理佔道經營和流動攤點、遮陽傘、蓬等，清理城鎮各類「牛皮癬」、小廣告，清理門市外的亂堆亂放等，維護城鎮整潔，打造一個有序、文明和諧的新場鎮；
2、城管人員必須嚴格按照上下班時間作息，管理巡查轄區路段市容市貌、環境衛生情況，不得擅自脫崗，如有特殊情況需提前向社區管理人員請假或調班；
3、協管人員必須佩戴袖標，工作期間禁止喝酒；
4、督察組發現各街道有遮陽傘、蓬，門市外擺攤、亂堆亂放、「牛皮癬」、小廣告等，每次要進行罰款；
5、城管人員在工作時要注意安全，如因個人原因造成的事故等由本人承擔責任；
6、城管人員要有團隊精神，團結協作，相互配合，服從工作安排和管理，確保場鎮各項任務的順利完成；
7、通過督查等形式對管理人員的工作情況進行考評，每月評選先進管理人員一名，給予獎勵；
8、嚴格按照各項規章制度完成對的清潔、門市外擺攤設點、傘、蓬、「牛皮癬」、小廣告的管理工作；管理人員不服從社區管理，在經教育不改的，將給予相應的處罰或辭退處理；
9、本制度一式二份，進社區和場鎮管理人員簽字後生效。
4. 冼浴中心管理制度
為使社區洗浴中心更好的為社區居民服務，給居民提供一個干凈整潔的洗浴環境，使洗浴中心運作更加有序，特製定本制度，具體內容如下：
1、洗浴中心只對社區居民開放，非本社區人員不予接待。
2、遵守社區的規章制度，服從辦公室的統一管理。
3、文明洗浴，注意個人衛生和公共衛生，不得隨意亂拋亂丟雜物，不準隨地大小便，自覺維護洗浴中心整潔。
4、洗浴人員要管理好個人物品，不得將現金、貴重物品帶入洗浴中心，如有遺失自行負責。
5、嚴禁在洗浴中心內打鬧、喧嘩，嚴禁將肥皂沫潑於地面，防止滑倒摔傷。
6、洗浴人員要愛護洗浴中心設施，不得損壞洗浴設備，更不準擅自搬動和破壞（拆、移）洗浴設備。提倡節約用水、節約用電的良好習慣。對故意損壞公物者將嚴肅處理並按價賠償。
7、保持設施完好，做好節水、節電工作。
8、保潔員必須每天做好洗浴中心內、外的衛生工作，檢查洗浴中心是否干凈衛生。如有問題應及時向辦公室匯報並妥善處理
以上制度希望各位居民認真學習，執行並做到，互相監督，真正成為一名有素質有道德的社區居民。
洗浴中心管理人員工作職責
為了加強對洗浴中心工作的管理，更好地為廣大社區居民服務，特擬定如下管理制度：
一、洗浴中心工作人員必須遵守規章制度，服從領導分配，搞好本職工作。
二、端正服務態度。堅守崗位、禮貌待人、盡職盡責。
三、遵守勞動紀律，工作時間確保在崗。
四、加強管理，節水節電。
五、搞好洗浴中心內清潔衛生工作，每次浴後必須打掃干凈，確保下水道暢通。
六、做好防火、防盜、防暴、防毒工作，防止意外事故的發生。
七、完成領導交辦的其它工作。
供參考。