違法護理規章制度獎懲辦法

㈠ 公司自己出的獎懲規章制度有法律效應嗎

公司管理制度，對公司員工來說是廣義的法，是否對公司員工具有約束力，具有法律效力要看具體情況。
法律效力指法律所具有或者賦予的約束力。規范性法律文件與非規范性法律文件都有一定的約束力,要求人們按照法律文件規定的那樣行為。法律效力有時還指某種行為或事實在法律上的效果，即能夠獲得肯定性法律後果，例如一份依法成立的合同具有法律效力，能夠獲得法律的保護。顯然，規范性法律文件以及合法的行為和事實的效力是規范性法律文件所賦予的。只要國家機關依據法定的職權和程序制定的規范性法律文件，就當然地具有一定的效力。
僅供參考：
一、 規章制度是用人單位的"自留地"--用人單位種好"一畝三分地"意義重大
對於企業老說，規章制度非常重要。《勞動合同法》第4條規定："用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務"。可見，對於用人單位來說，建立和完善規章制度既是權利又是義務，不但需要有規章制度，而且需要完善規章制度。
顯然，完善的規章制度可以大大擴展企業的權利。但是，如果規章制度不完善，則應當按照對員工有利的方向解釋。比如，單位規章制度中規定：如果員工在禁煙區吸煙，單位有權警告、記過直到解除勞動合同。而這樣的規定，在處罰方式上是個選擇題，明顯不確定。在這種情況下，就應以對員工有利的原則為出發點，從輕發落。
二、 規章制度如何獲得法律效力
既然規章制度意義重大，那麼如何制定一套具備法律效力的規章制度呢?
總體來說，規章制度具有法律效力，應當具有三個條件：第一、規章制度的內容須具合法性;第二、制定和通過要經過民主程序;第三、要向勞動者公示。
(一) 規章制度的內容須具合法性
內容合法就是指用人單位的規章制度其內容符合《勞動法》、《勞動合同法》及相關的法律法規，不能與法律法規相抵觸，相抵觸的部分是無效的。《勞動合同法》第4條規定企業的規章制度要依法制定，《勞動部關於<勞動法>若干條文的說明》指出《勞動法》第4條規定的"依法"是指依據所有的法律、法規、規章，包括憲法、法律、行政法規、地方法規、行政規章。依法制定規章制度，是保證其內容合法的基礎。法律有明文規定的，用人單位可以依據法律的規定，制定出符合本企業實際情況的細化、具體的規章制度，對於沒有相關法律規定以及法律沒有禁止性規定的，用人單位可以依據勞動法律立法的基本精神以及公平合理原則出台相應的規章制度。
合法性原則作為認定企業規章制度效力的標准毫無爭議，但問題是實踐中出現的一些案件。例如：制度中規定：二次遲到單位就可以解除勞動合同。對於該規定，一種意見是，這樣的規定就此新交通狀況而言，過於苛刻，缺乏合理性;另一種意見是：如果這個員工是流水線上的關鍵崗位，他的遲到就會造成停產，很嚴重，這樣解除合同不為過。
我們可以先看這樣兩個案例：
某企業規定，吸煙就可以解除勞動合同。大多數人可能會覺得吸煙就是普通的小錯誤，不至於解除勞動合同。倘若是一家生產煙花爆竹企業的職工，在單位車間的吸煙行為就是極其危險的，在規章制度中或合同中將吸煙的行為作為解除的條件是很有必要的，也是很合理的;然而，如果是一家公司行政類的員工，那麼吸煙行為就是一般的違紀行為，若企業將該行為作為解除條件，是存在很大不合理性的。
還有一企業規定，拿單位一張紙就解除勞動合同。普通情況下，員工拿公司一張紙或許無足輕重，大家也不會在意，企業若是將拿紙行為規定為解除合同條件之一，也勢必會招來很大反對。但這個廠家是印鈔廠，而勞動者是印鈔單位的一名員工，那麼這張紙就不再是一張普通的紙，當然單位在規章制度中將其作為解除條件之一也是合理的，是可以被接受的。
通過上述兩個實踐案例的分析，不難看出在審視企業規章制度合法性的同時，還必須注意企業規章制度的合理性問題。但是究竟什麼樣的規章制度是合理的，衡量這個合理性的標準是什麼?在實踐中，如何把握這個尺度確實很難，法院務必慎用合理性判斷。因為用人單位各行各業千差萬別，什麼是合理，什麼是公平很難界定，盡量不要去評判合理性問題。個案中，具體情況應許具體分析，遇到個別極端的案件應須靈活掌握。通常在一個合理的范圍內，法院還是尊重企業規章制度對"合理性"的界定的。最高人民法院《關於審理勞動爭議案件若干司法解釋》第十九條亦規定，用人單位依法制定的規章制度，經過民主程序，不違反國家的法律、法規及相關政策的，並且向勞動者公示的，可作為人民法院審理案件的依據。
(二) 規章制度制定和通過要經過民主程序
首先，涉及到規章制度的范圍。什麼樣的規章算是規章制度，規章制度是個含義很廣泛的概念，在不同的語境下，都有不同的意義。但在勞動法律的語言環境下，則是一個專門的勞動法律術語，亦稱勞動規章、工作規則、勞動規則等，是指用人單位為了有效的組織生產經營活動，激勵員工工作而規定的員工應當享有的權利以及應當遵守的各項義務以及違反義務時的處罰措施。它的內容可以包括勞動合同管理、工資工時制度、獎懲制度等。因此，對規章制度應當做廣義的理解，凡是涉及到勞動者切身利益的規章制度都要走民主程序，包括但不限於如何發紅包的政策。
其次，民主程序對規章效力的影響應以勞動合同法實施時間為准，在2008年1月1日以前制定的規章制度只要內容合法且經過公示程序，即是缺少制定階段的民主程序也可以作為用人單位管理、處分勞動者的依據。而在2008年1月1日以後制定的規章制度，只要缺少制定階段的民主程序，一般就認定無效，不能作為用人單位管理、處分勞動者的依據。
最後，所謂的民主程序，第一步是討論程序，與全體職工或職工代表討論，全體職工或職工代表可提出意見和方案;第二步是協商確定程序，用人單位與職工或公會協商確定。最終的決定權還是在用人單位手中。
(三) 公示
如何公示、公示的方式及形式，法律上均無明文規定。實踐中可以通過組織學習、培訓、考試、製作員工手冊的方式告知勞動者。無論採取何種方式，對用人單位最安全的方法卻是讓員工簽字確認已全部知悉該規章制度並同意遵守。相對而言，網上告知和板報的方式存在風險，如果員工否認的話，單位很難舉證。同時，也不宜採用勞動合同附件的形式送達，原因有二，第一，將來很難修改;第二，如修改，存在新舊版本沖突，勞動者有權選擇在勞動合同中約定的、對其有利的版本。

㈡ 班級管理制度和獎懲制度！

第一條：復出勤准時守紀。天制天按時到校上課、不遲到、不早退、不曠課。
第二條：作為一名初中生，學習是我們的首要目的。外表的亮麗在於其次，我們要剪符合學生身份的頭發，穿符合學生身份的服裝，制定這個規范為的是讓我們能夠全心地投入到學習中去，讓我們一起來遵守它。
第三條：一節課只有45分鍾，可以說課堂上分秒是黃金，希望我們每一位同學能夠自覺遵守課堂紀律。
第四條：作業是老師了解同學對知識了解多少的途徑，按時完成作業是每個合格學生應該做到的基本標准。
第五條：考試是在檢查我們對知識的掌握程度，每一分都應該來的真實，因此，在考試中決不能有作弊的現象。為自己負責，決不作弊！
第六條：尊敬老師，團結同學，言談舉止文明，記住自己的一言一行代表著我們班的形象。
第七條：堅決把衛生做到干凈、徹底，因為我們相信，只有在良好的環境中，才能使學習更上一層樓。
第八條：愛護公共財物。從小學老師就講愛護公共財物，小學生都知道愛護，我們都是初三學生了，要來共同保護公共財物。
第九條：誠實勤奮敬業，做品德高尚的人

㈢ 公司的獎罰制度怎麼寫

公司的獎罰制度書寫：

第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特製定本獎懲制度。

第二條：公司獎懲制度本著「獎懲結合，有功必獎，有過必罰」的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。

第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿於公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺遵守並相互進行監督。

第四條：獎勵或處罰方式：

1、處罰方式：現金處罰(從當月工資中扣除並通報)。

2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發放。

拓展資料

1、簡介

獎懲制度，是國家行政機關對所屬機關和公務人員依法進行獎勵或懲罰，以強化人事行政的制度。包括實行獎懲的原則、條件、種類、方式、程序、手續，以及行使獎懲許可權的機關等內容。

2、來源

為了使懲罰更加慎重、公正，許多國家都規定公務人員如受到不當處分,可向專門機關提出申訴,如英國設有文官"申訴委員會"，美國設有"功績制保護委員會"。中國1957年《關於國家行政機關工作人員的獎懲暫行規定》中的懲罰方式分為:警告、記過、記大過、降級、降職、撤職、開除留用察看、開除。對於違法失職、瀆職人員可依法予以刑事處罰。

㈣ 保潔員管理制度和獎懲辦法

保潔員管理制度

為切實加強保潔隊伍的建設管理，提高保潔員的服務意識和工作素質，全面做好衛生保潔工作，特製訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由鎮公用事業服務中心聘用，服從公用事業服務中心的管理、分配、指揮，原則上從低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。
2、保潔員必須按劃分的責任區域，完成好工作任務，做到每天清掃，及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內，清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加鎮上組織的各種培訓、衛生突擊勞動和集中整治活動，努力完成各項工作任務。
4、協助環衛管理人員做好本路段、周圍人群的環境衛生宣傳教育工作；做好建築垃圾的監管和匯報工作。
5、愛護保潔用具，對需維修應請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴禁遺失、損壞和個人佔有行為。
6、保潔員要求辭職時，必須提前一周向公用事業服務中心提出申請，待同意後方可離崗，不得自行找人接替。
7、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，並向公用事業服務中心請假，准許後方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。
8、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生。
二、獎懲制度
1、保潔員工資由鎮黨委會開會確定，原則上每月不低於金昌市最低工資標准。
2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定時間收集的，發現一次罰款20元。
3、保潔員在責任區域內應全面清掃，不徹底的一次罰款20元，問題嚴重的罰款50元。
4、嚴格按照操作規程安全作業，對於清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告相關領導，進行妥善處理，以免發生意外情況。
3、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的黃色馬褂。

㈤ 酒店餐飲規章制度和獎罰制度

第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率，特製訂本制度

第二條適用范圍：全體員工

第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則

第四條獎勵辦法

第五條本酒店設立如下獎勵方法，酌情使用：

1．通告表揚；

2．獎金獎勵；

3．晉升提級；

第六條有下列表現的員工應給予通告表揚：

1．品德端正，工作努力；

2．維護酒店利益，為酒店爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；

3．一貫忠於職守，積極負責，廉潔奉公；

4．有其他功績，足為其他員工楷模

第七條有以下表現的員工應給予獎金獎勵

1．思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；

2．完成計劃指標，經濟效益良好；

3．向酒店提出合理化建設，為酒店採納；

4．維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

5．節約資金，節儉費用，事跡突出；

6．領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

7．其他對酒店作出貢獻，董事局或總經理認為應當給予獎勵的

第八條有以上表現，酒店認為符合晉級條件的予以晉級獎勵

第九條獎勵程序如下：

1．員工推薦、本人自薦或單位提名；

2．監察委員會或監察部會同勞動人事部審核；

3．董事局或總經理批准。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎由監察委員會審核，董事局批准；屬總經理聘任的員工，其獲獎由監察部審核，總經理批准

第十條處罰辦法

第十一條視情節輕重，分別給以以下處罰：

1．警告；

2．記過；

3．降級；

4．辭退；

第十二條員工有以下行為給以警告處分

1．在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情；

2．工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；

3．因過失以致發生工作錯誤情節輕微者；

4．妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作守則；

5．無故不參加酒店安排的培訓課程；

6．初次不遵守主管人員指揮；

7．浪費公物情節輕微

8．檢查或監督人員未認真履行職責；

9．遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌；

10．出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕警衛或管理人員查詢；

11．破壞環境衛生

第十三條員工有以下行為者，給予記過處分：

1．對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不；

2．因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人；

3．在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；

4．未經許可擅帶外人入廠參觀；

5．攜帶危險物品入廠；

6．在禁煙區吸煙者；

7．投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益；

8．對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而製造事端；

9．在工作時間內擅離工作崗位，躺卧、睡覺者

10．塗改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

第十四條員工有以下行為者，給予降級處分：

1．違反國家法規、法律、政策和酒店規章制度，造成經濟損失或不良影響的；

2．違反勞動紀律、經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產任務或工作任務的；

㈥ 公司內部的獎罰制度怎麼做

公司員工獎罰制度（範本），僅供參考！

為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性，貫徹企業精神和經營宗旨，保證公司目標實現特製定本制度。

獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落後。

一、 獎勵：

獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業，公司設立如下激勵項目：

1、 最佳團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發獎金

2、 優秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標准，參考績效考核成果，年終評出優秀管理者，予以獎勵。

獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

3、 優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績積累，

獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。

4、 舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發舉報獎。

獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。

5、 特殊貢獻獎：為保衛公司財產、人身安全、忠於職守者；開發新項目有詳細實施方案，且實施後獲得顯著效益者；為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。

獎勵方式：通報表彰和頒發一定數量的獎金。

二、懲罰：

懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款並行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，積分以辦年為一個期限，半年期限尚未達到20分者，可以撤銷其積分底數，半年中積分滿20分或超過20分者，均以處名論處。

1、 對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：

Ø 上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者

Ø 隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者

Ø 上班時間串崗、扎堆聊天者

Ø 在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者

Ø 長時間接打私人電話者

Ø 上班時間看與工作無關書刊者

Ø 上班時間未經允許從事娛樂活動者

Ø 庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者

Ø 接聽電話不規范或傳達文件不到位者

2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款

Ø 未經領導批准中止工作，擅離崗位者

Ø 工作時間干私事，睡覺者

Ø 發現有損公司利益的言行，不上報或不及時制止者

Ø 對非本職工作但有利益於公司的工作不予協助者

Ø 不服從主管領導的合理指令或工作分派者

Ø 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者

Ø 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者

Ø 因服務態度問題導致客戶投訴者

3、 對下列行為一次扣10-19分即相應罰款

Ø 對各級反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認者

Ø 在單位進行任何形式的賭博活動（公司組織的娛樂性質的集體活動除外）

Ø 上班時間酗酒者。

Ø 私自接受、索取回扣或禮物者。

Ø 工作態度惡劣、侮辱他人者

Ø 因過失泄漏公司機密者

Ø 違反規定私自動用公司辦公設備及車輛者

Ø 知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者

4、 對下列行為一次扣罰20分，並予以除名處理，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關處理：

Ø 在工作場所打架斗毆，造成嚴重傷亡者

Ø 對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重後果者

Ø 蓄意破壞公司財物者

Ø 觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者

Ø 故意泄漏公司機密者

Ø 因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者

Ø 有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者

Ø 散布對公司不利言論，或從事損害公司形象、利益之行為者 5、 受懲罰的員工可根據其表現，經研究給以留職察看處分者

6、 員工有下列情況，應賠償公司損失

Ø 員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償。

Ø 員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。

Ø 其它造成公司損失者，視情節予以賠償

7、 懲罰的實施

Ø 員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為；

Ø 部門經理對上述過失行為進行監督管理，對違紀情況做出處理決定，經行政部核查後予以處罰；

Ø 總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；

8、 違紀罰款的繳納：

Ø 對於員工違紀的處罰，部門經理應督促員工按照處罰額及規定的時限上繳 部；

Ø 罰款必須在罰單下達後5日內繳納，逾期未交將加倍處罰；

Ø 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理；

9、 員工申訴

Ø 認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內准備相應的申訴材料向總經理提起申訴，在總經理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。

員工獎罰制度

一．獎勵

對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。

1．對改善俱樂部經營管理，提高服務質量有貢獻者；

2．在服務工作（生產）中，取得優異成績者；

3．嚴格開支，愛護公物，節約費用顯著成績者；

4．服務態度好，為俱樂部獲得榮譽者；

5．發現事故苗頭，及時准確採取措施，避免事故發生者；

6．技術革新、改革經營方式有成效者；

7．為保護國家與公司財產和人民生命安全，見義勇為者；

8．講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢於同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者；

9．拾金（物）不昧者；

10．努力學習業務知識，成績優異者。

財務考勤制度

1. 員工請事假以（時薪*請假時間）扣除。

2. 員工請病假以半天底薪扣除，並須持有醫院證明，否則按一天底薪扣除。

3. 上班與例會遲到或早退1分鍾至5分鍾，按5元扣除。

4. 上班與例會遲到或早退5分鍾至10分鍾，按10元扣除。

5. 上班與例會遲到或早退10分鍾以上按20元扣除。

6. 上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。

如在一年之內滿勤，公司將給予50元獎勵

二．處分

對違紀員工按其錯誤性質、情節、一貫表現和對錯誤的認識態度，給

予必要的處分。處分分為經濟處罰（罰款、賠償、扣發獎金）和行政處分（警

告、記過、記大過、降級降薪、開除等）。

1．對有下列過失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。

（1） 儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；

（2） 遲到早退；

（3） 託人或代人打考勤卡；

（4） 工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺；

（5） 工作時間打私人電話或電話閑談；

（6） 工作時間收聽（看）收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍；

（7） 在職工食堂以外的俱樂部場所用膳；

（8） 未鍛煉就在公司沖涼者；

（9） 下班後無故在俱樂部內逗留、住宿；

（10） 在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序；

（11） 責任心不強，工作出小差錯，對營業有所影響；

（12） 對客人不夠禮貌，接待不夠熱情；

（13） 不講衛生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；

（14） 向會員索取錢物；

2．對有下列過失之一者，給予記過、留職察看或開除處分等，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。

（1） 服務態度差，受到會員投訴；

（2） 酗酒、賭博、打架斗毆；

（3） 偷竊俱樂部或會員的錢物；

（4） 嚴重損壞或損耗公物或會員的物品；

（5） 連續曠工3天以上或一個月內累計曠工3次

（6） 私自配製俱樂部的鑰匙；

（7） 不接受俱樂部規定的檢查

（8） 不服從分配；

（9） 頂撞領導；

（10） 違反俱樂部的保密規定；

（11） 非工作需要單獨與客人接觸；

（12） 偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等；

（13） 搬弄是非，影響團結和聲譽；

3．凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。

（1）貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；

（2）工作嚴重失職，違反操作規程，造成嚴重後果；

（3）惡意破壞公物或會員物品；

（4）道德敗壞，亂搞男女關系等；

（5）經常違反俱樂部規定，屢教不改；

（6）服務態度惡劣，與會員爭吵；

（7）無理取鬧，嚴重影響俱樂部和社會秩序；

（8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。

優秀員工評選制度

1.每月評選一次優秀員工，符全以下條件員工均可參加：

（1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規范整潔。

（2）愛崗敬業：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業業工作，有協作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節約意識較強。

（3）遵章守紀：遵守公司的各項規章制度（全月無請假,遲到,早退,曠工等），工作無失職、失誤記錄。

（4）團結友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背後不講不利於團結友好的言語）。

2．銷售部門每月評選一次銷售業績總冠軍。

3．總公司每年評選一次年終優秀集體獎與優秀個人獎。

（1) 本年3月1日以前成立的單位。

（2) 全年完成公司下達的工作任務達90%以上，或高效的為全公司服務，並實現總經理指示下的對人、財、物的有效控制、監督，為全公司總體目標的實現提供有效的支持，受到普遍贊揚。

（3) 有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經常開展寓教於樂的團隊活動，員工精神面貌良好。

（4) 能積極協助、配合其它部門的工作，勇於承擔急、難任務，並卓有成效。

（5) 全年書面被投訴3次以下（含3次）。

（6) 因工作中出現的失誤造成經濟損失達1萬元以上者不能參加評先。

4. 總公司每年評選一次年終優秀先進個人獎

（1) 本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。

（2) 本年12月31日仍在職的員工。

（3) 全年未受過任何處分的員工。

（4) 因工作失誤造成公司經濟損失達5000元以上的員工不能參評。

（5) 全年累計曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請事假5天以上（含5天），或請病假10天以上（含10天）者不能參評。

（6) 對公司有突出貢獻者，經總經理批准，條件可適當放寬。

員工投訴

員工在工作中無論與同事、領導發生糾紛，對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經理室投訴，但必須遵守下列條款：

1. 不得提供偽證；

2. 不得公開或私底下散布不滿情緒。

3. 不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作。

4. 不得固執已見，強詞奪理，不服從仲裁。

㈦ 物業公司管理人員獎罰制度

XXXX獎罰條例

一、獎勵
1.獎勵情形
如有下列情形，公司將予獎勵：
(1)對改革物業管理、提高服務質量有重大貢獻者。
(2)在服務工作中創造出優異成績，多次受到客戶表揚者。
(3)嚴格控制開支、節約費用有顯著成效者。
(4)提出合理化建議，並經實施有顯著成效者。
(5)為公司取得重大經濟效益者。
(6)為公司取得重大社會榮譽者。
2.獎勵類型
獎勵分為年度特別獎和不定期獎，均須由所在部門主管推薦，通過綜合管理部審核，總經理批准執行。
3.獎勵方式
獎勵方式為：下發《獎勵通知書》、通報表揚、升職、授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。

二、處分
如有違反以下情況之一的，視其情節輕重按下列規則予以紀律處分：
1.口頭警告
(1)工作態度不認真的(如值班時看報紙、吃零食、吸煙、聽音樂、喧嘩、離崗等)。
(2)值班時制服衣著不整的。
(3)個人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的。
(4)上下班不打鍾卡的。
(5)不經指定的員工通道進出的。
(6)遲到、早退在十分鍾以內的。
(7)在本物業范圍內粗言穢語的。
(8)做出任何有損公共衛生的事，如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫亂畫等。
(9)佔用本物業電話作私人用途的。
(10)工作散漫或粗心大意的。
(11)違反安全守則或部門規定的。
(12)私配衣櫃鑰匙或私自改裝其它鎖的。
(13)下班後，無特殊原因仍在本物業范圍內逗留的。
(14)忘記佩戴員工證的。
(15)未經同意，穿著制服外出的。
(16)更衣櫃內存儲食物或私自調換更衣櫃的。
(17)未經許可，擅自截留、撕毀管理處安排傳閱的各項有關規定、通知、公告等的。
2.書面警告
(1)擅離工作崗位或遲到、早退超過十分鍾的。
(2)值班時打瞌睡的。
(3)曠工一天的。
(4)對上級不禮貌，頂撞、違背或不服從主管或上級合理工作指令的。
(5)對用戶、同事粗暴或不禮貌的。
(6)未經許可而進入各私人單位的。
(7)蓄意損耗、損壞物業公司財物的。
(8)在物業公司內銷售、買賣私人物品的。
(9)製造謠言或惡意中傷其他同事或物業公司業務的。
(10)在公司內聚賭或睡覺的。
(11)未經許可，將物業公司的物品移送別處的。
(12)擅自張貼或塗改、污損或撕毀物業公司通知、公告的。
(13)在物業公司內私自派發各類文字或印刷品的。
(14)拒絕物業公司安全管理員檢查手袋、包裹等的。
(15)拾遺不報的。
(16)挑撥打架、斗毆事件的。
(17)要求別人或代別人打鍾卡的。
(18)消極怠工，態度不端正，在崗上、禁煙區、禁區或公共區域吸煙的。
(19)有嚴重失職行為的。
(20)未經同意私自接聽私人電話時間超過五分鍾的。
(21)未經同意私自換班或調崗的。
3.即時解僱
(1)使用恐嚇手段，威脅、危害同事人身安全的。
(2)有不道德行為的。
(3)工作時間飲用酒類或服用麻醉葯物的。
(4)偷竊的。
(5)虛報個人概況資料的。
(6)對外泄露物業公司商業管理機密的。
(7)收受賄賂或向別人行賄的。
(8)連續曠工2天的。
(9)攜帶違禁物品的(如武器、毒品、爆炸品等)。
(10)構成刑事犯罪或觸犯國家法律、法規的。
(11)因瀆職給物業公司帶來重大損失的。
(12)無事生非，挑起事端或動手打人的(造成傷害自行承擔有關費用)。
(13)擅離職守或值班睡覺給物業公司造成嚴重後果的。
(14)行為及表現令物業公司聲譽或形象受損害的。
(15)詐病或有不誠實行為的。
(16)在值班有關記錄上(包括書面或口頭)弄虛作假的。
(17)違反安全條例或守則，導致重大損失的。
(18)未經許可，以物業公司名義對外承諾、簽合同、訂協議、發函件等造成影響的。

三、處分執行
1.員工必須在發出的警告書上簽名，如拒絕簽名，以證人證言為據記錄在案；或兩個以上證人證明，該警告書將視作生效。
2.如果證實員工確屬犯過，但又拒不簽認，物業公司對其將作即時開除處理，不給任何補償。三次「口頭警告」等於一次「書面警告」，但一個月內連續兩次「口頭警告」同樣視作一次「書面警告」的效力。
3.每簽一次「口頭警告」當月在其工資中扣25元。每簽二次「書面警告」，當月在其工資中扣50元，當月簽署第三次「書面警告」，員工將被立即解僱，公司不給任何補償(註：本項處罰與全勤獎處罰條例發生沖突時任選其一執行)。
4.員工有上訴權利，如果員工對處分或處理意見不服時，可經部門主管向上級管理機構上訴。