網路購物法律法規

㈠ 網路購物的法律規定

互聯網為我們構建了全新的生活模式，網購與電子合同密不可分，每一次網路交易都涉及這一談笑消份電子合同的產生，電子合同是伴隨著互聯網時代的到來而產生的一種看得見卻摸不著的新型的合同形式。那麼，網路購物的法律規定有哪些?以下就請跟著一起來了解一下吧!一、網路購物的法律規定
目前我國網上購物的法律只要有《網路交易管理辦法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等的法規，其中網路交易管理辦法是專門針對網購而推出的法律法規。
依據《中華人民共和國網路交易管理辦法》
第三條本辦法所稱網路商品交易，是指通過互聯網(含移動互聯網)銷售商品或者提供服務的經營活動。
本辦法所稱有關服務，是指為網路商品交易提供第三方交易平台、宣傳推廣、信用評價、支付結算、物流、快遞、網路接入、伺服器託管、虛擬空間租用、網站網頁設計製作等營利性服務。
二、網購要注意哪些問題
在進行網路消費時要做到5點注意:
1、網上購物或接受服務存在風險，在付款前應謹慎選擇交易對象。消費者在網上消費應當注意識別網站的合法備案標志，經營性網站應當持有ICP證書，消費者可通過查看網站主頁最下方商家的數字證書來驗證其身份。對於陌生商家，應注意其網址上是否提供詳細通訊地址和聯系電話，必要時應打電話核實經營者的身份。
2、要認真閱讀交易規則，尤其應注意有關產品質量、交貨方式、費用負擔、退換貨程序、免責條款、爭議解決方式等方面的內容。由於此類電子證據具有「易修改性」，因此在開始交易時，應將這些憑證列印保存。應盡量選擇安全的第三方支付方式，避免線下交易。
3、如果使用信用卡支付，最好建立專用賬戶，卡內不宜存放太多現金，盡量減少或杜絕在網吧等公共設備上使用，以防用戶信息泄露。每次購物後，要及時修改密碼，盡量選擇貨到付款、同城交易方式。
4、應注意保存有關電子交易單據，包括商家以電子郵件方式發出的確認書、用戶名和密碼等。建議保存郵件時不要漏掉完整的信頭，因為信頭記載了郵件的發件地址。
5、當商家送貨時，應注意核對貨品是否與所訂購商品一致，並索取購物發票或收據，以便所購商品與廣告宣傳不一致時要求退貨。
三、網購怎麼維權
在網上買到假貨該如何維權如果網站是外地的，該向哪裡投訴是不是網購任何物品都可以七日內無條件退貨在網店購物出現問題，找不到商家該怎麼辦近日，工商、法院等相關部門的專業人士針對網購維權給出了「八招」應對之策，教消費者輕松維權。
第一招:保留消費證據
網購時注意保存交易憑證，做好備份。在網購中，網購的消費者在進行網購時一定要將電子數據信息妥善保存，這些電子數據信息亦是發生糾紛進行維權的重要證據。同時，網購過程中與賣家進行的聊天記錄，亦是體現買賣雙方的要約與承諾過程，盡量將自己所購產品的各項數據(如品牌、單價、數量、重量、發貨日期、質量標准等)要求表達清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構成違約。
第二招:異地照樣能投訴
網路交易不是法外之地，無論本地外地網站，都可投訴。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商部門投訴。
升鋒第三招:七日退貨
絕大部分商品都能七日內退貨。根據新《消法》規定，經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無須說明理由。
第四招:電商平台要知名
注意辨別購物網站的合法性。消費者可以通過網站首頁最下方查看該網站是否有通信部門的ICP備案證號、公安部門備案編號、工商部門經營性網站備案信息以及須經相關部門審批的經營業務批准文號。上述內容的圖標鏈接如果都能點擊打開，該網站即是合法的。
第五招:網銀結算需小心
含知小心保管自己的銀行卡、網購賬號。購物前應在計算機中安裝殺毒軟體、安全衛士等能夠攔截釣魚網站的軟體。如果使用銀行卡進行結算，需要安裝該銀行提供的各類防護軟體。網上交易、充值時，一定要核對官網地址。
第六招:證據保留很重要
如果不慎買到過期食物，千萬不要自認倒霉，而應當保存好購物小票等相關證據，向銷售方進行索賠，同時也可向食葯監部門進行舉報。
第七招:產品不能瞎忽悠
遭遇虛假宣傳，也要維權。虛假宣傳也是違法的，消費者如果上當，不要覺得是自己的問題，應該拿起法律武器維權。
第八招:電商平台、產品商家連坐法
網購後找不到商家怎麼辦網購出現問題後，網購平台不能提供經營者真實情況的，必須向消費者「先行賠付」，再向提供商品的經營者追償。