行政機關綠化管理規章制度

① 請問：綠化工程 施工安全規章制度怎麼寫啊

我單位投標森林公園綠化工程綠化服務承諾書

招標單位：
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與業主協調管理措施
中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:
（1）選擇優秀施工隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
（2）項目部將負責向業主報送總體工期網路計劃，並積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核後報業主進行最後定板。
（4）提前*天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計劃，現場設置材料樣板間，並積極配合供業主選樣定貨。
（5）每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
（6）召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
（7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。
（8）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。
第二、質量與安全方面：
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量、安全方面做出以下承諾：
（1）依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的范圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。
（2）建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程（如園林小品、步道等），經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
（3）按照工程設計圖紙和施工技術標准施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
（4）按照工程設計要求、施工技術標准和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫；沒有兩證一簽的苗木概不使用。
（5）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
（6）對隱蔽工程以及有關材料，在業主或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
（7）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
（8）依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。
（9）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。
（10）聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查，發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
（11）在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，如有危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。
（12）綠化工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，並由雙方簽字確認。
（13）在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
（14）根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標准。
（15）對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構築物和地下管線等，採取專項防護措施。 遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施
（16）對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
我公司擁有優秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務，本著「以人為本，誠實信用」的原則，以品質與信譽求發展，以客戶為中心，保證每一步的施工都精益求精。

② 綠化工地管理規章制度

轉載以下資料供參考

綠化管理制度
為了推動校園綠化工作的開展，加強校區綠化管理，保護和改善校園環境，根據有關法律、法規，結合本校實際情況，特作如下規定。
一、 本規定所稱的校園綠化，是指校園范圍內綠化即：
1、建校以來義務種植的各種樹木花草；
2、通過專業綠化公司設計施工完成的綠化（草坪、樹木、花木、綠籬等）工程；
二、 校區綠化作為學校建設的重要組成部分，按照市有關綠化規定設計方案，保證綠化比例，投入綠化資金，注重綠化效果,加強綠化工作的領導和管理。
1、 成立以校長為首，分管 後勤的副校長、總務主任、生化教師，綠 化管理員在內的校園綠化美化工作領導小組，由總務處具體實施校園綠化美化工作。
2、 根據學校整體格局，認真制定學校校園綠化美化的長遠規劃。綠化美化是校園建設的藍圖，應包括綠化美化的平面布局。樹木花草配置，花壇的設置和安排，以及人力、物力、財力的配置等。
3、 制定規劃時應集思廣益、博採眾長、科學論證、精心設計，力求做到實用性與藝術性、經濟效益與社會效益完美結合，和諧統一。
4、 根據規劃，按不同綠化區域的條件、類型、作用以及植物不同生長習性，因地制宜、因時制宜地種植各種花草、樹木，搞好校園花木的有機配植。
三、樹木配植要做到五結合：
1、 落葉樹與常青樹相結合，以常青樹為主。
2、 喬木與灌木相結合，以喬木為主。
3、 觀賞樹與經濟樹相結合，以觀賞樹為主。
4、 木本與草本相結合，以木本為主。
5、 點、線、面相結合，以點、線搭配植物為主。
四、花草種植要做到配植合理，還要做到四季常青，四季花香。
五、廣植樹、盆花。在搞好校園綠化美化的同時，利用盆花易搬動的特點，搞好學校接待室、辦公室、會議室、教室等室內的綠化美化，以便讓師生們在緊張的學習和工作中，得以減輕勞累、疲倦，使室內也充滿盎然的生機，從而實現其觀賞的價值。同時組織師生參加綠化美化活動。
六、搞好校園花木的維護保養，做到「四要」：即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保，還要做到適時施肥、施水、防治病蟲害，適時修剪等，從而達到綠化美化校園的目的。
七、凡在校的教職員工，都有依照國家有關規定履行植樹和其他綠化義務。
八、任何部門、單位和個人，不得擅自佔用校園綠化用地。確需臨時佔用的，須經校綠化管理部門審查，報經校黨委批准，並辦理有關手續。佔用期滿或佔用期間學校綠化需要時，佔用部門、單位和個人必須騰退佔用的綠化用地。
九、 按照規劃設計栽植的樹木花草成活後，任何人不得擅自移植，確需更換移動的，經校綠化管理部門審查，報有關部門批准後實施。
十、花木工要不斷提高花木培植技術和管理水平，認真履行職責，不僅要做到勤於培植，還要搞好科學管理。
校園綠化管理制度
1、不準踐踏草坪，
2、不準釘、拴、刻劃、攀折樹木；
3、不準擅自折枝摘花，採集種子、果實、割草；
4、不準在草坪或樹木上拋散、堆放、晾曬物品；
5、不準在綠化區內傾倒垃圾和雜物；
十一、對損壞花草樹木的相關人員，除按實際損壞的情況予以賠償外，是教師的，要扣教師個人年終業務考評，是學生的，要納入班級量化管理中。

③ 急用！！！！求綠化公司養護科的規章制度。比如科長的責任，然後科員的責任。。。知道的請幫忙列出來，謝

園林綠化工程養護管理工作在園林綠化工程工作中起著舉足輕重的作用，它是一種持續性、長效性的工作，有較高的技術要求，園林綠化工程養護管理工作內容包括整體面貌維護、植物保護、綁扎修剪、澆水施肥、花壇花境的花卉種植、環境保潔、日常管理等內容。園林綠地的建成並不代表園林景觀的完成，俗話說「三分種，七分養」，只有高質量、高水平的養護管理，園林景觀才能逐漸達到完美的景觀效果。

一、影響當前園林綠化工程養護管理水平的因素。

1.對園林綠化工程養護管理工作缺乏足夠的重視和認識。園林綠化工程養護管理工作需要投入大量的人力、財力、物力，由於目前市場競爭比較激烈，很多施工單位在施工招投標時期都把免費養護一年，甚至兩年作為一種優惠條件承諾與建設單位，所以造成很多園林綠化工程養護管理沒有收入，只有投入，而其生態效益和社會效益又不直接體現為貨幣價值，換句話說就是不能給企業創造經濟效益，很多施工單位領導沒有高度重視，充分認識到園林綠化工程養護管理是實現園林價值向使用價值的轉換，是提高園林綠化景觀效果必不可少的持續性、長效性工作。雖然現在政府部門、機關團體、企事業單位包括園林綠化施工單位本身都普遍特別重視綠化工作，但往往只是重建設而輕管理，苗木成活率低，養護管理不到位，養護質量較差，導致綠化景觀效果差而難以收到預期的效果。

2.占綠毀綠現象嚴重。當前社會保護園林綠化的法律法規還不夠完善，園林執法部門的職責不夠明確，管理許可權又受到限制，占綠毀綠現象在城市很多地方表現嚴重，很多居民破牆毀壞市政道路綠化開店，小區內居民擅自在樹上栓繩子涼衣服，私自開辟一塊綠地種蔬菜，古樹名木缺乏必要的保護措施，亂砍亂伐大樹，向綠地內亂扔垃圾，亂折花草樹木，這些惡劣的現象都給園林綠化養護管理工作帶來極大的困難。

3.經營管理制度自身的矛盾。當前社會園林綠化是一項社會公益事業，政府機關對園林綠化養護企業實行費用包干，園林綠地養護管理單位普遍存在著政府給多少錢，做多少事，管理職責不明確，沒有主動性、積極性、能動性。很多國有、集體甚至部分民營園林綠化養護企業管理機制不夠靈活，管理過於混亂、鬆散，職工工作責任心普遍不夠強，干好乾壞一個樣，沒有很好的實現按勞分配、多勞多得的原則，很難提升工作積極性。

二、提高園林綠化工程養護管理水平的主要措施

1.科學規劃設計，精心組織施工是提高園林養護管理水平的關鍵。設計單位設計人員的設計理念、思路直接影響到整個園林綠化工程的成敗。

園林綠地要根據其不同的使用功能和性質進行科學設計，合理布局，以鄉土樹種為主，喬木、灌木、地被、草坪應該按照生態學的原理進行合理配置，常綠與落葉相搭配，滿足植物各自生長所需的立地條件。

在實際工作過程中，很多設計人員往往脫離實際，閉門造車，設計出來的方案往往不是不符合實際使用功用，就是出現部分品種苗木購買困難的現象，究其原因主要是因為目前設計人員的素質良莠不齊，沒有事先和建設單位溝通，了解建設單位的理念，也沒有進行必要的苗木市場調查分析，造成方案一改再改，甚至推倒重來，費時費力。

園林綠地植物只有嚴格按照規范、標准科學合理地設計、施工，從而達到較高施工質量和效果，為後期的養護管理提供良好的基礎條件。

園林綠化施工工作是體現設計理念的重要手段，只有高質量的施工工藝才能把設計師在整個項目中的設計意圖、理念、思路充分體現出來。施工時必須對綠地的土壤進行改良、粗平整、細平整、選苗、起苗、包裝、運輸，以及放線定位、打坑、栽植、填土、澆水、打樁等一系列施工步驟都要精心組織實施，對鹽鹼地做到合理改良土壤，平整場地嚴格按照圖紙施工，標高到位，地形平順飽滿，放線放樣線條流暢富有藝術性，苗木粗壯、健康、形態優美、樹形完美，種植技術嫻熟、科學、合理，後續技術措施到位，如此方能做到種一棵活一棵，種一片活一片，只有花木成活生長旺盛，園林景觀的整體效果才能充分體現。

2.制定園林綠化工養護管理的技術標准和操作規范，使養護管理科學化、規范化。園林主管部門應制定統一的園林綠化養護管理的技術標准和操作規范，使養護管理工作目標明確。作為園林綠化施工單位，應該嚴格遵循園林綠化工養護管理的技術標准和操作規范實施具體工作，制定出一套合理、高效、科學、全面的綠化養護管理制度，標准化、科學化管理園林綠化養護工作，只有這樣才能使園林綠地的景觀效果和質量有一個大的提升和質的飛躍。

3.園林綠化養護管理機械化是提高園林綠化養護管理水平的重要保證。使用簡單方便、功能齊全的園林機械，如起苗機、挖坑機、綠籬修剪機、割草機、自動噴灌設備等，省時省力，效率高。因此要大力推廣使用園林機械，實現養護機械化管理。

4.推行目標管理，實行班組承包或個人崗位承包責任制，建立完善的園林綠化養護管理質量檢查、考評制度、獎懲分明，提高職工積極性。我司根據下屬各養護組負責養護管理的綠地，統一進行養護管理，制定不同的養護管理考核評分制度，嚴格實行三定即（定人、定崗、定任務），三查（周查、月查、季查），一評比（年終總評）的管理制度，全面提高養護質量水平，實現園林綠化養護的長效管理。

5.重視園林科學研究，加強職工培訓，提高業務水平。我司很重視對各養護組職工的業務技能培訓，定期組織職工進行培訓、學習，並與兄弟單位進行交流，取長補短，使職工掌握更多的養護知識和經驗，為更好地進行養護管理工作打下扎實的基礎。

6.加強宣傳力度，依法制綠，提高全民愛綠、護綠的意識。國家頒發了《城市規劃法》、《城市綠化條例》、《城市建設技術政策要點》、《城市園林綠化當前產業政策實施辦法》等一系列法規，使城市園林綠化的建設管理走向法制化、規范化。

園林綠化是現代化城市的重要標志，是改善生態環境的重要途徑，園林綠化工程養護管理是園林綠化事業的核心工作，只有努力提高園林綠化養護管理的水平，才能使園林綠化發揮更大的生態效益和社會效益。

④ 求綠化公司養護科的規章制度，要求簡單明了，制度上牆

各地要求不同，可參考北京市《城市園林綠化養護管理標准》、2000-02《植物生長勢（樹木養護）觀感評定標准＜企業標准＞》、《2008道路綠化養護管理與養護工程施工質量驗收技術標准規范及國家強制性條文》等。
街道綠化養護管理質量標准
一級
1、樹木生長旺盛、健壯，根據植物生長習性，合理修剪整形，保持樹形整齊美觀，骨架均勻，樹干基本挺直。
2、樹穴、花池、綠化帶以及沿街綠地平面低於沿圍平面距離5—10厘米，無雜草、無污物雜物，無積水，清潔衛生。
3、行道樹缺株在1%以下，無死樹、枯枝。
4、樹木基本無病蟲危害症狀，病蟲危害程度控制在5%以下，無葯害。
5、無人為損害，無亂貼亂畫亂釘亂掛亂堆亂放的現象。
6、種植5年內新補植行道樹同原有的樹種，規格保持一致，有保護措施。
7、新植、補植行道樹成活率達98%以上 , 保存率達95%以上。
8、綠籬生長旺盛，修剪整齊、合理，無死株、斷檔，無病蟲害症狀。
9、草坪生長旺盛、保持青綠、平整、無雜草。高度控制在10厘米左右，無裸露地面，無成片枯黃。枯黃率控制在1%以內。
10、花壇、花帶、花台植物生長健壯，花大艷麗，整齊有序，定植花木花期一致，開花整齊、均勻，換花花壇（台）及時換花，整體觀賞效果好。
二級
1、樹木生長旺盛，根據植物生長習性，修剪基本合理，樹形整齊美觀，骨架基本均勻，樹干基本挺直。
2、樹穴、花池、綠帶以及沿街綠地平面低於沿圍平面距離5厘米左右，基本無雜草、無污物雜物，無積水，基本清潔。
3、行道樹缺株在2%以下，無死樹、無明顯枯枝。
4、樹木基本無明顯病蟲危害症狀，病蟲危害程度控制在10%以下，無葯害。
5、無明顯人為損害，無亂貼亂畫，無懸掛物，無以樹當架晾曬衣物，無在樹池中堆放雜物等現象。
6、新補植行道樹同原樹種基本保持一致，有保護措施。
7、新植、補植行道樹成活率達95%以上 , 保存率達90%以上。
8、綠籬生長旺盛，修剪整齊、合理，無死株，無明顯斷檔，無明顯病蟲害發生。
9、草坪生長旺盛、常綠、無雜草叢生，定期修剪。草高保持在10厘米左右，無明顯裸露地面，無成片枯黃。枯黃率控制在2%以內。
10、花壇、花帶、花台植物生長良好，及時摘除殘花敗葉，定植花木花期基本一致，開花整齊、均勻，換花花壇（台）及時換花，整體觀賞效果好。
三級
1、樹木生長較好，修剪基本合理，樹形整齊美觀，骨架比較均勻。
2、樹穴、花池、綠帶以及沿街綠地平面低於沿圍平面距離5厘米左右，無較大雜草、無明顯污物雜物，無積水。
3、行道樹缺株在3%以下，基本無死樹、枯枝。
4、樹木無嚴重病蟲危害症狀，病蟲危害率控制在15%以下，基本無葯害。
5、無嚴重人為損害，無亂貼亂畫，無以樹當架晾曬衣物等現象。
6、新、補植行道樹同原樹種基本保持一致，有保護措施。
7、新補植行道樹成活率達90%以上，保存率達85%以上。
8、綠籬生長較好，修剪基本整齊，基本無死株，無嚴重斷檔，缺檔不超過1米長。
9、草坪生長較好，基本平整，高度控制在10厘米左右，無大片雜草，無片狀裸露地面，無較大成片枯黃。
10、花壇（台）、花帶內植物生長良好，定植花木能如期開花，較為整齊、換花花壇（台）及時換花，有一定的觀賞效果。
（二）街道綠化養護管理作業要求（年度）
一級
1、修剪：喬木1—2次，花灌木2—3次，綠籬3—4次，草坪4—5次。
2、及時清理死樹，枯枝，發現死株10天內清除。
3、施肥：新植喬木每年一次，其它喬木每二年一次，花灌木每年2—3次，草坪每年1次。
4、澆水：新植樹木花卉淋足定根水，之後根據植物生長需要和旱情及時澆足水分、及時排水防澇。
5、病蟲害防治：葯物防治3—5次以上，人工防治2次以上。
6、缺株及時補植，不得超過20天。
7、行道樹及時扶正，新補植行道樹及時扶架。
8、花壇（台）、綠化帶等鬆土、除草5次以上。
9、樹穴、花池、綠帶每天清掃一次，全日保潔，及時清除樹枝上懸掛雜物。
10、及時更換草花，主要花壇、中心綠島年換花4次以上。
二級
1、修剪：每年喬木1次以上，花灌木2次以上，綠籬3次以上，草坪4次以上。
2、及時清理死樹，枯枝，發現死株30天內清除。
3、施肥：新植樹每年1次，其它樹每三年1次，花灌木每年2次以上，草坪1次。
4、澆水：新植樹淋足定根水，年淋水15次以上，其它樹3次以上，花灌木和草坪6次以上。及時排水防澇。
5、病蟲害防治：葯物防治2—4次以上，人工防治1次以上。
6、缺株及時補植，不得超過50天。
7、行道樹及時扶正，新補植行道樹及時扶架。
8、花壇（台）、綠化帶等鬆土、除草4次以上。
9、樹穴、花池、綠帶每天清掃一次，重點路段全日保潔，及時清除樹枝上懸掛雜物。
10、及時更換草花，年換花3次以上。
三級
1、修剪：喬木二年1次，花灌木1次，綠籬2次，草坪3次以上。
2、及時清理死樹，枯枝，發現死株2個月內清除。
3、施肥：新植樹每年1次，主要觀花喬木每兩年1次，其它樹四年1次，灌木、草花、草坪各1次。
4、澆水：新植樹淋足定根水，年淋水10次以上，其它樹2次以上，花灌木和草坪4次以上。及時排水防澇。
5、病蟲害防治：葯物防治3次以上，人工防治1次以上。
6、缺株及時補植，不得超過70天。
7、行道樹及時扶正，新補植行道樹要有保護設施。
8、花壇（台）、綠化帶等鬆土、除草2次以上。
9、樹穴、花池、綠帶重點路段，每天清掃一次，經常清除樹枝上懸掛雜物。
10、及時更換草花，年換花2次以上。

⑤ 求綠化養護作業人員配備及管理培訓方案 擬設立的各項管理規章制度及檔案資料的建立與管理 急

保潔公司保潔管理制度及規范
當值領班交接班制度
一、當值領班應提前10分鍾到崗，做好保潔員交接班前准備工作。
二、認真填寫交接班登記，填寫內容：
1、員工到崗情況：應到人數、實到人數、缺勤原因
臨時交辦的其他任務。
保潔領班崗位職責
一、負責監督執行公司及部門的各項規章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
三、根據當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區的清潔衛生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導，並作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養工作。
九、協助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責
一、負責監督執行公司的各項規章制度，制定部門規定。
二、負責制定園區清掃管理和綠化養護管理的實施方案。
三、負責制定園區各清潔項目和綠化養護的實施執行標准。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區，檢查保潔和綠化任務完成的情況。
八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業務的接洽。
十一、負責對員工進行業務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
保潔部考勤規定
190494233

⑥ 有關園林綠化規章制度及操作規程

員 工 守 則

本公司所有員工，必須恪守下列行為守則
第一章總則
根據現代市場經濟競爭的需要，為加強企業內部管理，使企業進一步走向規范化、制度化和
正規化，提高企業的知名度，增強企業競爭能力，特製訂「員工守則」。各級領導要組織本部門
人員認真學習，並遵守執行。
第二章員工守則
一、員工形象：
1、服從管理，從嚴自律，做遵紀守法的好公民。
2、服從領導、聽從指揮、積極參加集體活動，積極維護集體利益，愛公司為家，榮辱與共，當好
企業主人翁。關心公司的經營管理，多提合理化建議，牢固樹立「團隊、竟創、協作、責任」
的企業精神。
3、愛崗敬業，安心本職工作，服從工作調動，勤於學習，恪盡職守。勤奮工作。
4、遵守公序良俗，倡行時代文明，禮貌待人接物，不說臟話、禁絕譏諷、歧視、離間、中傷等一
切有害團結的言行。講禮貌、重儀表、言行正派，遵守公共秩序，男不留胡須長發，女不濃裝
艷抹，員工不著奇裝異服。
5、不許酗酒、賭博、打架斗毆。
二、文明用語：
1、交往語言：您好，早晨好，再見，請問，請您，勞駕您、關照，謝謝，周末愉快。
2、電話語言：你好，請問，我可以轉達嗎，不客氣，謝謝，再見。
3、接待語言：您好，歡迎您，請稍後，我通報一下，請登記，請坐，對不起，我即去聯系，打擾
您一下，好的，行，（切勿說不）。
三、環境衛生：
1、要搞好個人衛生。
2、要搞好工作和生活環境衛生，包括辦公桌椅，工作場所，施工現場，宿舍，物件擺放整齊，窗
明幾凈。
3、雪停就是命令，不論是否休息雪停必須到公司收拾雪，特殊原因請假，沒經領導准假不到公司
掃雪者扣20分。
四、考勤制度：
1、作息時間根據行業特點和施工進度安排及天氣情況，臨時規定，但必須報請公司批准方可執
行。
2、休假制度：由於行業的特殊性,對於職工休假調整為：婚假5天，子女結婚可請假2天；產假8星
期，小產4星期，配偶分娩可請假1天；喪假：父母、配偶喪亡可請假7天，祖父母、兄弟姊妹
及子女、岳父母的喪亡可請假5天（以上休假均包括節假日）。
管理人員(女)每月休息3天，(男)每月休假2天。工人實行日工資，每月允許請假兩天，不能影
響正常施工進度，施工人員自由事假由部門負責人根據生產實際安排，准假後方可休息。請假要
寫請假條說明理由，並經領導批准，隨「報工單」報到公司，否則一律按曠工處理。如有重病或
重大事由，請假時經部門領導同意，報公司經理批准方可休假，否則扣發當月工資。請假理由不
充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。請假者必須將經辦事物交其
他員工代理，並在「請假單」內註明。
在規定范圍內休假不扣工資，但不計算出勤天數，超出休假一天扣1天工資，無故礦工一天扣3
天工資。
3 、遲到：員工逾規定時間必須到工作崗位，超過1-15分鍾為遲到。超過1小時以內按礦工半日
論；超過1小時（含1小時）按礦工全日論。
早退：必須按規定時間下班否則為早退。提前1-15分鍾為早退，超過1小時以內按曠工半日
論；超過1小時（含1小時）按曠工全日論。
4、因工作需要確需加班，必須經主管領導批准，否則不計發延時工資。
5、各部門負責人要認真做好考勤記錄，月末作為核定工資的依據。各種應報表格，不允許有漏
報、遲報、錯報和報人情表的現象發生。各部門領導每月10號之前把各種表格報到財務部，百
分考核表報到管理部。
五、消防和安全生產
1、消防和安全生產工作是本著誰主管誰負責的原則，企業法人代表負總責。
2、建立消防安全組織機構，落實消防管理任務，配備防火器材，發現不安全隱患及時整改。消防
設施要按規定配置、定點存放，確保處於良好的技術狀態。
3、各部門負責人是直接安全第一責任人，對分管的部門、工作區域、施工現場所屬人員負有直接
的安全教育、管理、預防、檢查、堵塞漏洞和報告反饋的責任。
4、加強車輛管理，嚴把司機入口關，無合法駕照、無兩年駕齡、技術不佳者不得駕車。
5、更值人員要認真履行安全警衛職責，加強巡視警戒，不得漏崗，脫崗，不得由場外人員頂崗。
6、不得使用有傳染疾病的人員在食堂工作，食堂工作人員不得購買和使用未經檢疫、不符合衛生
安全標准和發生霉變的食物。搞好食堂衛生。
7、施工現場的工人要認真執行本崗位的規章制度，由於違章操作而造成的後果由個人負責，並按
照獎懲辦法扣分，根據情節和造成損失的程度進行處罰或辭退。
六、獎懲制度
1、嚴格按照此「守則」實行百分考核，考核分數作為年終評比的重要依據，年終將逐人核總分，
並排出名次上牆公布。
2、連續三年被評為先進的，星級工資由浮動變固定。
3、公司各部門應把考評工作作為一項常規工作來抓，每月進行一次，使之制度化、規范化、合理
化。
4、公司員工離職要提前一個月提出書面申請，否則公司可扣發其當月工資，必要時採取法律途徑
追討公司損失。
5、員工因嚴重違反企業規章制度，經教育或警告無效，公司可以馬上辭退，無需提前一個月通知
本人。
6、消極怠工、延誤工時，發生安全和責任事故，給公司造成損失的除按標准扣分外，視情節賠償
經濟損失和追究經濟責任。
7、有下列情況之一者予以辭退；
（1）違法亂紀；
（2）患各類傳染疾病；
（3）不服從分配；
（4）工作中出現重大責任事故；
（5）私拿單位物品；
（6）連續礦工3天；
（7）故意損壞公司財務；
（8）經常遲到早退。