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旅遊法規背景

發布時間: 2021-01-21 06:38:44

❶ 《旅遊法》實施後會不會改變現在旅遊業的現狀

會的。
「不得強迫購物,不得安排指定項目和自費購物點,違反這一做法最高將吊銷營業執照並罰款」,這一法律的出台讓旅遊消費者從此有了保護自己的武器,這些都得益於2013年10月《旅遊法》的實施,它將從根本上解決長期制約我國旅遊業發展的矛盾和問題,在法律層面上保障帶薪年休假制度的落實。《旅遊法》實施一年多來,給旅遊業帶來了諸多變化。
第一,《旅遊法》出台將在法律層面上保障旅遊業發展的政策效應持續發酵。
尤其是《旅遊法》對落實帶薪年休假制度具有重要意義。在法律層面上保障帶薪年休假制度的落實,將使過夜遊客數量明顯增加,從本質上改變我國境內旅遊消費不振的現狀,能實質性推動旅遊休閑產業發展。
根據澳新銀行最新發布的備忘錄顯示,我國旅遊業處於旅遊支出增長階段初期,上行趨勢與30年前的日本非常相似。在上個世紀80年代到90年代,日本出境遊客數量大增,從400萬人飆升至1600萬人。近年來,隨著生活水平的普遍提高,我國低收入人群更能負擔得起旅行費用,從而加速了我國旅遊業蓬勃發展。
第二,雖然受禽流感疫情、地震災害及限制「三公」支出因素等影響,上半年我國旅遊消費增速出現回落,但業內人士對旅遊消費「東風再起」的樂觀預期並未改變。
尤其是在目前穩增長、保就業背景下,政策導向將進一步向穩增長、促消費傾斜。有關部門旨在讓經濟增長模式從以投資和出口為動力轉變成以國內消費為動力的努力,最終會對旅遊業的發展起到積極推動作用。有關部門出台推動鼓勵居民旅遊休閑消費的政策措施將成為大概率事件。
比如,有關部門將鼓勵各級財政逐步增加旅遊休閑公共服務設施建設資金投入;支持有條件的地方發展福利旅遊、減免部分景點門票價格,以刺激國民旅遊休閑消費。
有關部門將鼓勵地方在土地供應、稅費優惠、財政金融上給予旅遊業全力支持,允許旅遊度假區探索以特許、營運、收費等經營權和股權質押貸款方式進行融資, 增強銀行卡旅遊度假服務功能,開展旅遊度假消費信貸服務。針對特定子行業(如免稅業)或特定區域(如中西部)旅遊政策利好值得期待。
從市場角度看,現有旅遊產品總體數量與需求基本匹配,嚴重失衡的是服務體系特別是旅遊公共服務能力欠缺。公共服務設施建設,也需有關部門著力引導。在加強硬體建設同時,要逐步改進旅遊服務軟環境。
第三,城鎮化、人口結構成熟、交通改善將對旅遊業產生結構性影響。
城鎮化將為旅遊業帶來源源不斷的新增需求。隨著我國人口結構趨於成熟,有「錢」有「閑」的35歲以上旅遊適齡人口和老齡人口有望成為旅遊市場主力軍,為行業發展提供新機遇。近年來,高鐵和航空業發展帶動了沿線區域旅遊發展,私人汽車保有量快速增長則使自駕游興起,短途游和出遊次數正呈上升趨勢。
國內移動電子商務蓬勃發展更顛覆了旅遊業傳統消費方式。澳新銀行認為,目前,互聯網降低了旅遊成本,海外旅遊變得更普遍。
我國旅遊業已成為國民經濟重要產業。近年來,國家對旅遊產業政策支持力度不斷加大,將對推動行業發展起到積極作用。

❷ 《新旅遊法》背景下導游隊伍建設的swot分析

隨著我國旅遊行業的快速發展,導游隊伍不斷擴大,並逐漸成為求職中的熱門職業。但遊客滿意度不高,導遊人員的綜合素質偏低,導游語種結構不合理。2013年頒布的新《旅遊法》對導遊行業有一定的要求和規范。這使購物項目受到打壓、兼職導游向其他行業發展,導遊人員的收入逐漸透明化。同時,服務質量標准提升,對地接導游的收入影響較大。為適應新《旅遊法》,應加強導游隊伍的崗前培訓、在崗培訓以及專業知識的培訓,改善導游隊伍結構,完善導游資格考試和薪酬及權利保障體系,以不斷提高和完善導游的整體素質。

❸ 旅遊管理包括哪些內容

一、學科概況
旅遊管理學學科是工商管理學科一級學科下的二級學科。旅遊管理學是一門研究旅遊業經營管理的新興學科。隨著國際經濟的一體化、中國加入WTO,中國旅遊經濟和旅遊產業已成為中國國民經濟和世界經濟產業體系中最具活力的部分。旅遊管理專業是旅遊學、管理學、文化學等學科交叉的綜合性專業。其目標是培養具有旅遊管理專業知識,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位與各類企業從事旅遊事業管理與現代企業管理的高級專門人才。
雖然這門學科的產生,在我國只有不到二十年的時間,隨著社會經濟文化的迅速發展和對外交往的不斷擴大,我國旅遊業迅速發展,不但成為我國第三產業的重要方面,而且已形成一個新的經濟增長點,因而迫切需要兼有人文、地理、經濟知識的經營管理人才。旅遊管理學科正是在這種背景下逐步發展起來的,已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科。
本學科點的研究范圍側重於研究旅遊企業管理、旅遊開發與旅遊市場營銷、會展服務與管理等業務領域。

二、培養目標
培養具有良好的專業素質,學風嚴謹、踏實,具有創新意識,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理、會展管理、旅遊資源開發與旅遊市場營銷等方面工作的復合型高級專門人才。通過規范、系統的專業訓練,掌握堅實的經濟學、管理學基礎和系統的旅遊管理方面的基本理論和基本知識。熟悉旅遊企業管理、旅遊開發與旅遊市場營銷、會展服務與管理等方面的基礎理論。熟悉我國關於旅遊業發展的方針、政策和法規,熟悉相關學科知識,了解本學科的發展動態。較為熟練地掌握一門外國語,能閱讀本專業的外文資料。培養學生運用旅遊管理理論以及有關旅遊管理問題研究的定性和定量分析方法,分析和解決問題的基本能力。畢業後,能夠在旅遊管理部門、旅遊企業從事經營管理工作,也適合在高等院校和科研機構從事教學和研究工作。

三、研究方向:
1.旅遊企業管理
旅遊企業管理方向從旅遊服務企業的特點出發研究旅遊企業管理理論、方法及其應用,主要內容包括:旅遊企業管理的基本理論;旅遊需求的特點與旅遊服務的組合問題;旅遊企業經營管理特點;飯店旅行社企業集團化經營問題;旅遊企業的跨文化管理;旅遊服務文化與倫理;中外旅遊企業管理比較;旅遊行業管理的組織體制與產業政策,我國旅遊行業管理現狀及體制改革;全球化與旅遊企業經營管理等問題。
2.旅遊開發與旅遊市場營銷
旅遊市場開發與旅遊市場營銷方向包括對旅遊企業營銷和旅遊目的地營銷兩個領域進行的專門研究。旅遊企業營銷主要是研究旅遊市場規律和旅遊產品特色;旅遊企業營銷的理論、方法、戰略與策略。旅遊目的地營銷從現代旅遊空間系統角度剖析目的地市場運動規律,結合對目的地管理的總體分析,研究和制定有針對性的區域旅遊營銷戰略、營銷計劃以及營銷控制方案。
3.會展服務與管理
會展服務與管理方向包括會展服務與管理的基本理論和方法,熟悉會議、展覽的組織流程,會展實務、會展營銷與客戶服務、場館管理,展位設計、工程搭建、展品運輸、商務服務、展館清潔、垃圾處理、餐飲服務,展會營銷理念、展會的組織、成本控制、展會服務、定期發布研究數據和報告,會展營銷管理、會展服務承包商管理、會展項目管理、會展後勤管理、會展場館管理、會展風險管理、會展融資管理、會展預算管理、會展人力資源管理。

❹ 旅遊合同法律制度與導游有什麼關系

導游員在中國一直被認為是「旅遊業的靈魂」和「旅遊行業最具代表性的工作人員」。然而,這個曾經光鮮的職業,卻隨著旅遊業的快速發展和旅遊市場的亂象叢生,逐步演變成了旅遊業問題和矛盾的聚焦點和集中爆發點,備受社會的詬病。2013年10月1日《中華人民共和國旅遊法》(以下簡稱《旅遊法》)的正式實施,給身處職業漩渦中的導游員帶來了很大的影響。這些影響短期看可能使導游員的職業收入出現程度不同的下降;長期的作用則必將為推進中國導游員的職業化進程,全面提升導游員的素質和社會地位,為促進中國旅遊業又好又快的發展奠定堅實的基礎。一、《旅遊法》實施給導游員帶來的影響在《旅遊法》共計10章112個條款中,明確提及「導游」的條款多達14項,佔到了12.5%的比例,從中可以看出導游工作在旅遊活動和旅遊業發展過程中的重要作用和特殊地位。14項條款對導游員的准入條件、工資收入、與旅行社的利益分配以及導游工作中的權利和應承擔的法律責任等方面都做了明確的規定。從實施一個多月來的調查結果看,《旅遊法》的頒布實施確實給導游員的工作和生活帶來了許多實實在在的影響。(一)積極影響1.導游員有了更強的法律保障《旅遊法》第四章第37條將導游證的申請條件界定為「參加導游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅遊行業組織注冊的人員,可以申請取得導游證。」與1999年實行的《導遊人員管理條例》相比,《旅遊法》用「相關旅遊行業組織」代替了《導遊人員管理條例》中一直使用的「導游服務公司」。因為在實際的運行中,「導游服務公司」存在一些制度上的缺陷:一是「導游服務公司」自身法律地位不明晰,與掛靠導游員無法簽訂勞動合同以及在導游活動中發生法律糾紛時無法有效承擔責任;二是一些「導游服務公司」對於掛靠的導游員實行只收費不服務或只管理不保護的政策,致使導游員的權益受到很大的傷害。《旅遊法》的實施理順了導游管理與《勞動法》、《勞動合同法》的法理關系,把導游員的職業活動置於國家的法律保障之下,使導游員的各項權利得到了堅強的法律保護。2.導游員的收入有了固定的渠道《旅遊法》從源頭上保證了各類導游都有固定的收入渠道。第38條通過區分兩類導游不同收入來源的方式規范了旅行社與導游員之間的利益分配關系。對於旅行社聘任的專職導游,《旅遊法》要求旅行社必須「依法定立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用」,專職導游作為旅行社正式員工所擁有的合法利益就此得到了維護;而對於大量存在的、由旅行社臨時聘用的各類社會導游和兼職導游,則要求「旅行社應當全額向導游支付本法第60條第3款規定的導游服務費用」(即在包價旅遊合同中載明的導游服務費用)。這一條款的意義在於通過法律形式保障了各類臨時導游在提供導游服務時所能獲得的固定的收入來源。這樣的法律規定就扭轉了大部分導游只能通過增加自費項目、帶團進店購物及逃票等手段來獲取「灰色」收入的收入分配機制,一方面會增強導游的職業榮譽感,另一方面會融洽導游和遊客之間的關系,進而提高導游服務的質量。3.明確了導游員和旅行社經各自應該承擔的法律責任《旅遊法》第九章「法律責任」中的第96條、100條、101條、102條以及103條等條款對導游員在導游活動過程中的表現及相關利益關系作出了詳細具體的處罰規定,把導游服務置於法律監督之下,必將規范導游的執業行為。同時,這些法律條款還對旅行社的違規行為列出了明確的懲罰措施,比如第96條就對旅行社「未按照規定為出境或者入境團隊旅遊安排領隊或者導游全程陪同的、安排未取得導游證或者領隊證的人員提供導游或者領隊服務的、未向臨時聘用的導游支付導游服務費的以及要求導游員墊付或者向導游收取費用的」等四種情形作出了罰款、停業整頓或吊銷旅行社業務經營許可證的處罰。這不僅改變了《旅遊法》實施前在處理旅遊糾紛和投訴時導游員作為弱勢群體缺乏職業保障的窘境,也減少了導游在導游活動中的經濟負擔,還有助於合理規范旅行社的法律責任,引導旅行社主動加強與導游員的合作,共同提高旅遊服務的質量,為包價旅遊市場的發展打下良好的基礎。(二)「消極」影響1.收入銳減《旅遊法》第35條規定「旅行社不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。與遊客協商一致或應遊客要求,旅行社也可以選擇旅遊目的地、主要面向當地社會公眾服務的商業區,安排旅遊者購物,但不得通過這些活動獲取回扣等不正當利益。」這一規定帶來的直接影響是導游不再有遊客購物、參加自費項目的傭金,而這是《旅遊法》實施前導游員最主要的收入來源。雖然《旅遊法》第38條規定導游有權要求旅行社依法支付勞動報酬,即「導游服務費」。導游服務費一般包括在遊客所交的團費中,但由於各家旅行社報價的差異,給導游員的「導游服務費」也不盡相同,目前各地旅遊市場上的旅行社還沒有一個統一的導游服務費支付標准。在大理,有些旅行社的導游服務費是每天400元,但大部分旅行社是按每天150元~300元的標准來支付。但與過往靠遊客購物、參加自費項目所得的收入相比,對於絕大部分導游來說,收入大幅減少卻是不爭的事實。在參與調查的從業十年以上的大理導游中,70%的導游承認他們的收入減少了80%,22%的承認他們的收入減少了50%以上,只有8%的導游承認他們的收入和原來差不多或略微減少。2.無團可帶除了沒有購物、自費項目的傭金外,《旅遊法》的實施給導游員帶來的另一個沖擊就是旅遊團數量減少,許多導游陷入了無團可帶的尷尬處境。《旅遊法》實施後,各條旅遊線路的價格普遍上漲了30%~40%,有的更是上調了50%以上,許多遊客一聽價格漲了那麼多,還不如自助游,就不參團了。根據大理數字旅遊平台的統計,今年十一黃金周,大理共接待旅遊團隊2986個,同比減少11%;接待團隊遊客人數4.3萬人,同比減少18%;主要景區的團隊遊客數量較去年同期下降約21%。這樣的情況造成了不是導游員不想或不願帶團,而是很多導游根本就無團可帶。盡管《旅遊法》實施才一個多月,卻已經有許多導游開始考慮轉行。二、《旅遊法》實施背景下導游員的自我調整策略(一)正視壓力在現代社會,工作生活壓力大是一種普遍現象,而不是僅僅存在於導游工作及旅遊行業中。壓力既能產生積極的效果,也能產生消極的後果。導游在面對帶團量和收入雙減少的情況時,應該主動解壓,變壓力為動力,努力調適自己的角色,適應《旅遊法》實施後導游工作面臨的新局面。當導游在生活、工作中感到壓力太大時,應當學會主動疏導發泄,把在工作中的各種體驗講給身邊的親人、同學、朋友,或從事一些體育娛樂活動,讓郁悶釋放出來,讓自己覺得身心舒暢。接待完一個旅遊團隊後,導游都應當積極地總結工作,把中間遇到的困難、問題及由此帶來的壓力及時解決和釋放出來,避免帶到下次導游工作中去。(二)重新審視工作和評價自己重新界定工作可以讓導游員在收入下降的情況下保持對導游工作的熱情。導游要把每一次的帶團工作看作是一個系統性的任務,統籌安排,精心准備。要對工作的流程和每一個細節處理都成竹在胸,信心百倍;組織高效的共事者團隊,即有明確的分工,也要把彼此的任務結合起來,互相協調,共同決定如何來順利完成這個工作;努力工作,讓遊客對自己和自己的工作感到滿意甚至是贊許,從而提高自己的成就感和自豪感;開辟流暢的信息交流和反饋渠道,了解旅行社、同事及共事者對自己的期望和對自己工作的評價,並把自己對工作的看法、意見和建議及時反饋給他們,建立相互信任的機制。(三)超越職業自我導游工作日復一日、年復一年的重復性和枯燥感以及收入的大幅下降,使導游員在工作、生活中失去了自豪感、親切感和新鮮感。因此,導游員要在工作結束之後逃離工作,尋找導游工作之外生活的新田地,發現自己的樂趣,拉近與親人、朋友的心理距離,展示許多工作中沒有機會展示的潛能,獲得某種程度的心理滿足及工作中失去的精神補償。不要只把收入的多少看成是衡量導游工作的唯一標准。如果把成功的感覺也系於工作之外,在導游工作中受挫時,就容易保持一種積極的態度。三、結語《旅遊法》的實施對導游員來說無疑是一種外部約束力量,對於解決導游員所面臨的工作環境壓力大、職業收入沒有保障、導游工作社會評價低以及工作團體間的利益沖突等問題和遏制導游員的種種不規范行為將產生重要影響。導游員只有加強學習,努力提高自己的業務技能和素質,為遊客提供高質量的導游服務,適應《旅遊法》實施後旅遊市場的新變化和新趨勢,才能成為《旅遊法》實施的受益者,使自身的利益受到法律的全面保護。轉自:《旅遊法》實施對導游員的影響顯示全部

❺ 如何將旅遊政策與法規所學知識應用到日常生活和旅遊工作實踐中

將旅遊政策與法規所學知識應用到日常生活和旅遊工作實踐中,首先要對政策回法規的知識有深刻答的理解和熟練的記憶,在日常生活和旅遊工作實踐中觸發到相類似情境能夠第一時間想到對應的理論知識;其次就是要有善於觀察生活的眼睛。

青年人才要有關心國家的責任感,只有關心國家發展,關心這個時代,才能把握這個時代給予我們的機會。科學研究起源於問題,問題不斷被探索、描述和解釋,推動科學研究不斷創新和發展。那基於問題選擇的科研領域和研究方向,不管是旅遊基礎研究、應用研究還是開發研究,都要將自己的個人研究自覺融入國家旅遊發展。

新冠肺炎疫情的發生,如何實現旅遊酒店行業的復甦,成為時代賦予我們的責任,這也是我們的機會。以此為背景開展各類研究,既可以豐富自己的研究領域,又可以為旅遊發展做出自己的貢獻,實現自己的價值。真正做到將旅遊政策與法規所學知識應用到日常生活和旅遊工作實踐中。

❻ 《旅遊法》實施之後,國內旅遊行業有了哪些改變是否還會強制購物

謝邀。這是個大問題啊!不好答,我試著來。就題主大問題,我分為幾個小部分,分別是《旅遊法》對導游的影響,《旅遊法》對旅行社的影響,《旅遊法》對酒店和景區的影響,《旅遊法》對遊客的影響。在這之前,我們來看兩個對比。(圖片來自網路文庫PPT截圖)(圖片來自網路文庫PPT截圖)我們來看這個統計,旅遊法出台後,旅遊人數增長減少,旅遊收入也是」增長「較少。接下來我們看這張圖:(圖片來自網路文庫PPT截圖)(圖片來自網路文庫PPT截圖)我們看到,雖然各方面增長減少,但是《旅遊法》頒布並不意味著不掙錢了,反而掙得不少。接下來我們切入正題,首先我們來了解一下《旅遊法》出台的背景。旅遊業在近兩年為中國經濟總值帶來了大幅度利益提升,同時越來越多的問題浮出表面,比如導遊行業的不規范,小旅行社遍地開,旅遊車證件不齊全卻在運營,強制購物帶來爭端,遊客素質低下,景區門票亂漲價和維護不到位等等諸多問題。每年大家被美麗的景色吸引,被越來越多的「歡迎您」嚷的心裡癢癢,再一看團費低到爆,腎上腺素飆升,趕緊趁著假期體驗一把"便宜的不要臉"的美麗景色。但是期望太大,回去後反而抱怨團餐質量太差,景點全部是人,導游為掙錢領進黑店等等,這時的投訴無門首先是自己理虧,因為你圖便宜啊!如此低的價錢,如此混亂的市場,相關旅遊部門雖三令五申出各種規定,但是依舊是控制不了我泱泱大國」省吃儉用「的美德,遊客依舊受不住超低團費的吸引,旅行社沒理由不掙錢。《旅遊法》出現以前,是有兩本《旅遊政策法規》和《導游業務》來監督各個部門的,事實上《旅遊法》的幾乎全部內容都取之於此,也細化於此。我們業內人士大部分說的都是:」以後再瞎弄,就不是扣個證而已了,那就是犯法啦!「足以見證《旅遊法》的力度之大才是是整個旅遊行業不得不按照規則實施一擊強拳。順便說個讓遊客們高興的好消息,新法第35條第三款規定,若旅行社在組織、接待旅行者時,指定具體購物場所或安排另行付費旅遊項目,旅遊者有權在旅行結束後30日內,要求旅行社為其辦理退貨或先行墊付退貨貨款。然後我們說,《旅遊法》對導游的影響。《旅遊法》的出現,很明顯也最受大家關注的就是對購物點的強力打擊。自由購省去了我們導游的很多事兒,當然也增加了遊客和我們之間的信任度。在此我想替廣大想好好乾活的導游說句話,諸位,你們以為我們不想正兒八經帶團嗎?我們每天有多辛苦你們造么?基礎工資都不給你們以為我們是機器嗎?這中間還涉及到司機師傅的提成問題,如果你不推銷不購物,司機師傅也是會給可憐的導游擺臉,更有甚者會乾脆半道挑桿子不幹。這時候,苦逼的導游腫么辦?導遊行業內的混亂,已經不是你導游詞講的多到位,服務多用心來比較高低。而是比誰掙得外快有多又好,又能爭取的來掙錢多的」好團質「。這不科學啊~行業不規范,即使我們有一顆好好乾的心,也被業內的大環境催的不幹吐聲。只是盡量不卑不亢,做好本職工作。接下來我們看看《旅遊法》對旅行社業的影響。大家都看到,團費漲了。之前過於便宜的國內景區以及」新馬泰「三地等漲幅最大,也說明了這些景區之前的不規范程度。反而本身團費就不低的歐美團漲幅不高,當然本身基礎就大,花銷多。基礎交的錢多了,團質就不會過差。住宿餐飲就有固定保障,導游也會有固定工資的保障,遊客沒有便宜可占,反而剩下了和旅行社和導游鬥智斗勇的時間,好好欣賞風景了。我記得《全國導游基礎》一書里對於」遊客「的定義,首先是經濟條件允許,然後是有空餘時間進行一次短期遠離居住地的旅行。所以高團費高團質,才是你快樂出遊的保障,不是用道德來強制要求誰。在資源分配不均等的前提下(比如導游零團費),沒有人會免費的愉快的為你服務的,不是嗎?但是對旅行社最大的影響,是關於責任制的制定。如下圖:(圖片來自網路文庫PPT截圖)(圖片來自網路文庫PPT截圖)《合同法》對旅行社要求頗多,好像無論是誰犯了規定,只要和旅行社有關系,他就得承擔責任。想想何其苦逼。這樣嚴格的控制之下,並沒有太好的效果,所以《旅遊法》的出台,讓旅行社更能放心大膽好好的工作啦!然後我們說說《旅遊法》對酒店和景區的影響。團費上漲導致自由行、自助游的增多。這可樂壞了經濟型酒店。(圖片來自網路文庫PPT截圖)(圖片來自網路文庫PPT截圖)對於酒店、賓館以及星級的規范,也對旅遊旺季的酒店亂漲價現象有部分控制。」對議論紛紛的景區門票漲價問題,《旅遊法》提出了明確限制。其中規定:利用公共資源建設的景區的門票以及景區內的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導價,嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的,應當舉行聽證會,徵求旅遊者、經營者和有關方面的意見,並要求景區提高門票價格應當提前6個月公布。「——摘自中國經濟網《經濟日報》」《旅遊法》給旅遊業帶來什麼?「最後我們說說《旅遊法》對遊客的影響。《旅遊法》讓人欣慰的是,除了對業內人士的規范,還有對遊客本身的規范。我們看到近兩年中國遊客各種丟人的事件頻繁出現在新聞中,讓身為中國人的我們汗顏。」中國遊客「真是把中國人的臉丟到世界了。掛上這個標簽,讓文明遊客多了一份信譽保障。最後我想說一句,無論是《旅遊法》還是《旅遊政策法規》、條款,正兒八經做生意做事甚至出行的人一定是拍手叫好的,因為規範本身對於這類人群是他們本身堅持的,卻苦於本分卻掙不到錢。所以法律規范對於有道德的企業和人群來說,應該是讓人更安心更努力工作的先決條件。再者說一句不僅僅是旅遊適用的話,貪小便宜吃大虧。最後貼出對於旅遊市場的預測(非我本人預測),同樣摘自網路文庫PPT截圖。觀賞~多圖好辛苦的~各位觀眾看我這樣認真給個贊吧~!這位我不知道是誰的人,翻了一下一個問題沒提過一個回答沒答過,啊哦。把我們導游當作小姐的先生,我只能說邀請你來玩啊~小姐可以沒有,導游也是不需要的對嗎?旅遊池子很臟哦,出來見到導游離遠一點啊,千萬別旺季找導游問線路,找旅行社幫忙買機票,找車隊尋車自駕,甚至別住賓館。因為這都是臟池子里的東西啊!顯示全部

❼ 分析我國旅遊資源法律保護問題

旅遊資源保護的法律所存在的問題

首先,旅遊資源立法不足。第一,表現在自然資源和人文資源保護不平衡。因為對人文旅遊資源的內涵、范圍等要素的認識需要經過一個長期的過程,而我國自然資源的法律保護起步早,在各種法律規章中得到不斷完善,在成效方面比人文資源保護甚好。第二缺乏統一的全國性法律指導,立法形式單一。我國目前對旅遊資源的法律保護散見於各類規章制度、地方性法規,唯獨沒有形成統一的全國性《旅遊基本法》缺乏宏觀上的指導。
其次,旅遊資源法律保護與國際旅遊業脫節。第一,立法方面的缺陷。目前我國部分旅遊法律法規內容不完善,出現內容過時、不符合國際慣例、規定不夠詳細、缺乏可操作性。另外我國立法層次低、透明度不高,盡管在近年來有很大的改觀,但是仍然與WTO的要求存在差距。第二,執法層面上存在的問題。旅遊執法人員的法律素養不高,執法過程中態度蠻橫,不嚴格依照法律辦事,甚至出現違法執法現象;受到行政方面的影響在執法過程中權大於法、以言代法的情況時有發生;地方性保護問題嚴重,在出現糾紛時,往往對當地的旅遊企業法外開恩,對外地的遊客的合理請求置之不理,這樣的行為褻瀆了法律的公正性,在國際環境大背景下不利於與國際接軌。

旅遊資源開發法律問題的完善與解決

首先,加快制定中國旅遊領域的專門法律,配合現有的法律制度對旅遊資源開發利用進行有效的規制和引導。加快制定出針對我國旅遊業的專門性法律,才能更好的促進旅遊業發展過程中類似於旅遊資源開發與利用的諸多問題的解決。
其次,修改、補充完善旅遊業法律規范中旅遊資源利用開發的規定。我國對旅遊業的調整和規范大部分散見於各個部門法中,這對旅遊業發展的法律保障無疑是一個瓶頸。我們可以通過對相關的部門法做出補充、修訂來解決這些問題。比如說在《環境保護法》、《文物保護法》、《森林法》等就旅遊方面特殊性做出對旅遊方面的特別規定。
再次,遵循國際慣例,加快法制建設步伐與國際接軌。在條約、公約、協定的框架下盡快的實現與國際接軌,促進我國旅遊法律制度的健全和完善,確保我國旅遊市場健康良好有序的發展。

❽ 在線跪求旅遊法規案例分析答案! 希望詳盡些

你們旅遊是散客還是團隊?遊客來自不同地方三三兩兩的拼在一起的?還是單位組織的大團隊?要是團隊就直接去找你們報名的組團社,他們負責幫你們聯系地街,全部按照行程中的來走。沒有中間叫大家補住宿費這一說。如果是散客就比較麻煩,三三兩兩的,你就是區找你們報名的組團社,這中情況也是不會幫忙處理,錢是你自願當時交出來的。而且導游有沒有要團隊裡面的人幫忙寫意見書?就是團隊快結束的時候,一般導游都會守著你們寫,大家不會寫不好的東西。但是這個意見書等到來報名的組團社理論的時候他回問,要是不滿意幹嘛寫好的意見書,現在他也幫不了你,啞巴吃黃連。你們交錢的時候有沒有要憑證?有沒有簽字同意?
如果你所敘述屬實:
1.酒店到底有沒有換是當地地接社決定的,地陪要是爭取了自己旅行社的同意可以跟大家收取這部分費用。要是是自己擅自收費,這樣他就屬於欺騙旅遊消費者,導游證扣十分。扣完十分不能通過年審,會終止帶團。(但是在chai na 不會有這種情況發生,塞幾張紅紙)
2.覺得你們的全陪也是,全陪應始終和遊客站在一條線上。發生這種事情,她不能要遊客交餐費,應該問組團社是不是有這種情況,得到證實之後再交但是同時要給大家一個滿意的可以接受的答復。要是她是私心想要和地接分錢的話(行業中很普遍的的,管理部都睜隻眼閉隻眼的,沒人管),這樣就不對,屬於欺騙消費者,也屬於以明示暗示方式向遊客索要消費。扣10分或者6分。
3.我們的旅遊發展太快了,問題層出不窮。有的時候大家旅遊把不滿怨恨全部轉嫁給導游。導游工資很低,還有很多沒有工資的。他們收這個錢的目的就是作為這幾天的工資了。這種做法表面上我們的政策法規再嚴厲批評著,背地又被允許贊同著。每個行業都實行拍馬屁送禮,哪裡的guan都是一樣的。要是你覺得全程導游服務還很賣力服務態度還很好,那就說明這個導游盡力了,他坐的那些都是行業默認的,他工作應該做的。
啟示就是:要想旅遊的舒服順心,就花高價走自由行。我們的拆那已經決定了我們這個行業的發展和潛規則了。
希望我的答復能讓你滿意

該說的說不了,河蟹的發布不了。

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