禮儀團規章
A. 禮儀社團活動可以弄些什麼東西好呢
模擬社交活動,通過實地演示來教授禮儀
B. 禮儀方面的團隊展示,應該怎麼做
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";託人辦事為"拜託"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝並攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鍾"。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
C. 導游接團的禮儀要求
導游接團要做到:(1)儀容儀表良好。著裝得體、整潔,做到持證上崗、掛牌服務。在為遊客提供服務時,做到微笑迎客、主動熱情、端莊大方。(2)講解准確順暢。熟悉業務,知識面廣。講解內容健康、規范,熱情介紹、答復遊客的提問或咨詢,耐心細致、不急不躁;對遊客的提問,盡量做到有問必答、有問能答;對回答不了的問題,致以歉意,表示下次再來時給予滿意回答;與遊客進行溝通時,說話態度誠懇謙遜,表達得體,例如:「請您隨我參觀」、「請您抓緊時間,閉館時間到了」、「歡迎您下次再來」等。(3)服務主動熱情。安排旅遊行程、生活起居要滿足遊客的需求。主動關心和幫助老人、小孩、殘疾人等有特殊需要的遊客,積極幫助他們解決旅行中的實際困難。尊重旅遊者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣,並主動運用他們的禮節、禮儀,表示對他們的友好和敬重。路遇危險狀況時,主動提醒,並按規程及時對遊客進行安全疏散,保證遊客安全。講解中,不摻雜封建迷信、低級庸俗的內容。不介紹遊客參加不健康的娛樂活動。旅行中,不誘導、強拉遊客購物;不擅自改變計劃,降低服務標准。善意提醒遊客文明旅遊。當遇到遊客投訴時,應保持謙遜、剋制的態度,認真傾聽對方的要求,對其合理要求應及時予以解決,對不合理要求應該禮貌而委婉地拒絕。
D. 大學加入禮儀社團的面試要注意什麼
不要緊張,記得臨場沉著穩重地發揮就可以了。
1、記得微笑,這是自信回的表現,別笑得特答別僵硬,可以事先對著鏡子試試
2、用適當的語速,不要太快,評委聽不清;不要過慢,感覺你思維不行
3、聲音宏亮一點,別象只蚊子一樣,這也是自信的表現
4、別不經意就來些抓頭,挖鼻孔,掩嘴笑,咬指頭,一堆小動作.
5、如果有手勢,請不要誇張,幅度過大
6、聽好問題,一般只一遍,可以邊聽邊在面試准備的紙上寫下問題的關鍵詞
7、眼睛別看天花板,或是想在地上找評委掉的錢!!!眼光可以適當與每一個評委眼光交流. 表現出你的自信與對他人的尊重,但不要盯一個人眼睛太久,那就是挑釁了.
8、注意言語的禮節,入場問好,最後的謝謝,但不要過於,來個大鞠躬什麼的.
9、女生說話別太嗲,這不是選美。
E. 關於大學禮儀社團活動策劃案
你好,我來為你解答:
一、活動名稱
禮儀交往互動活動
二、活動目的
通過活動,讓大家了解中國現代禮儀以及人際中的技巧。幫助大家在個人形象、氣質修養和與人相處中贏得別人的尊重,為大家事業的成功和理想的實現插上一雙有力的翅膀。有利於大家良好文明習慣的養成,同時能夠促進建設優良學風。
三、活動時間
2011年、月、日晚上、點到、點
四、活動地點
寫具體位置
五、活動對象
交際與口才交流社全體成員及廣大在校生。
六、活動性質
給大家提供一個交流的平台,讓大家在實踐中培養自己的表達和交流能力。活躍校園氣氛,豐富校園生活。
七、活動形式
講解,真人展示、在場人員交流互動。
九、活動內容
1、學習相關的交往禮儀,以講述與游戲相結合的形式
來使同學們學到相關的知識。
2、講述東方(以中國為代表,穿插部分的韓、日、印
等國)的交往禮儀。以簡短的講述來闡釋之,以中國
的傳統禮儀為切入點。
3、主要從禮儀交往的小方面講述,包括:神態、肢體
語言、眼神、語音語調、著裝。
4、在游戲中對禮儀、交流技巧進行運用,主要鍛煉同
學的交際能力、應變能力、自我介紹能力。
十、活動准備
1、活動內容、資料搜集。負責人:交流部全體成員
2、古典音樂搜集整理。負責人:、、、
3、活動展板製作。負責人:、、、(宣傳部)
4、下達活動通知。負責人:、、、(秘書處)
5、借用多媒體教室。負責人:、、、(社長)
6、場景紙條整理製作。負責人:、、、
十一、活動具體安排
1、活動開始前,維持活動現場秩序,請參加活動的同
學快速有序的入座。負責人:、、、、、、
播放音樂,烘托氣氛。負責人:
2、人員到齊後,關好教室前後門。負責人:
介紹參加活動的嘉賓。負責人:
3、活動開始,主持人(兩個待定)介紹活動的內容
和意義,調動氣氛。(3分鍾)
4、進行第一部分「自我介紹」環節。簡單講解自我介
紹包括的內容,然後進行游戲「幸運交流球」。
採用「擊鼓傳花」的形式,播放一段音樂同時在同
學們中間傳遞一個網球音樂停止時球落到誰的手裡
誰就上台自我介紹,期間台下同學可以向他提問任
何比較合理的問題。小球輪流轉3到4人(20分鍾)
5、進行第二部分「禮儀介紹」環節。主持人借用實例
講解中國禮儀。包括握手禮、鞠躬禮、站姿、坐姿。
講解男士坐姿、女士坐姿,強調公眾場合正確坐姿的
必要性。並邀請會員(一男一女)上來展示。(20分
鍾)
6、展示正裝及什麼場合穿正裝。邀請實踐部兩位部
長上來展示正裝以及請他們兩位介紹大學生一般在
什麼場合穿正裝和穿正裝應該注意的問題。負責人:
(5分鍾)
7、進行第三環節「情景模擬」游戲。由主持人隨機挑
選一名同學到台上,首先自我介紹,然後找一個自
己不認識的異性同學,兩人自我介紹完畢之後,請
他們在主持人手中抽取紙條,他們根據紙條上的情
景進行情景模擬。找3到4組同學(6到8人)到
台上做游戲。(30分鍾)
情景一:在路上遇到你的部長,昨天他剛因為一件事
情(你沒錯)批評過你。
情景二:在一次聚會中遇到你的女朋友(是她甩掉你
的)還有她的新男友,而且你發現新男友看上去沒你
優秀。(《上海灘》主題曲下載負責人:宮建帥)
情景三:《泰坦尼克號》經典動作再現。男主角台詞:
Oh,my god!這拖拉機開得忒快了!女主角台詞:都
怪隔壁王老二加這么多油!(《泰坦尼克號》主題曲下
載負責人:劉程燕)
情景四:你的員工小王誤將2萬元手提電腦以1.2
萬元賣給了顧客張先生,作為小王的經理,請你當面
和張先生交涉,把8千元要回來。
情景五:上課睡覺突然被老師點起回答問題。
情景六:你帶女朋友到家裡玩,出差的媽媽突然回家,
此時你應該怎麼做?
情景七:英語課上,你暗戀已久的女生剛好坐在你旁
邊,你鼓起勇氣向她表白。
情景八:……
9、主持人總結,請大家一起上台拍照,活動結束。(拍
照負責人: 2分鍾)
10、會員領取《人際交流價值觀》測試量表。(負責人:
交流部 5分鍾)
11、參加活動的人員離開現場後,交流部全體成員留下
打掃衛生,整理教室。(5分鍾)
十二、組織內部協調
1、宣傳部以展板形式對此次活動進行宣傳。
2、秘書處通知各部室人員及所有會員參加。
3、記者團成員需進行現場拍攝,發新聞至學工在線網站,投稿濟南大學報。
十五、活動後序工作
收集活動圖文資料,整理存檔。為以後能夠順利的舉辦各種活動,教育與心理科學學院交際與口才交流社交流部將對此次活動做出書面總結。發現問題,分析原因,找出更好的解決方法,積累經驗,為以後的提供參考,作為借鑒。
(以上的安排人員自己定)
F. 高中禮儀社團
我們學校也有禮儀社團,禮儀社團的宗旨就是倡導中學生在日常生活中養成明版禮儀的豪習權慣,活動建議你們與校方協商創辦一份關於禮儀的報刊每月在校園內免費發放,文章可以來自同學投稿也可以從網上摘抄。還有就是定期做黑板報,宣傳禮儀的重要性。創辦一個社團需要編撰社團口號、社團的規章制度以及社團的標志,需要社團內部的成員集思廣益,定期舉辦活動。
G. 導游帶團時,遊客上下車是有哪些禮儀規范
向遊客問好,遇到年老、身體不好的遊客要多照顧,臨走時提醒他們的行李是否齊全。與司機聯系好交接的時間地點。
接團時,致歡迎詞,介紹旅行社,自己,司機。簡單介紹旅遊日程,注意事項,本地概況。
H. 禮儀隊具體職責有哪些
負責來學校對內對外各種大型源活動(包括各種晚會、慶典活動、比賽、會議和各類儀式等)的接待和頒獎工作。
I. 交響樂團的禮儀有哪些講究
夜走之前站起來,然後再坐下指揮來了,開始演奏。演奏中間不要發出奇怪的聲音,必須要看指揮,不要抬起頭看人,東張西望,扭動身體。或者是找攝像的鏡頭,一定要全身心的投入。
J. 導游初次帶團應注意哪些禮節,與說話技巧
待客熱情真誠、最忌談吐低俗
職業導遊人員應具備良好的視覺形象。做到服飾整潔得體,容貌整潔端莊,頭發要經常梳洗。導遊人員的著裝應整齊大方得體,與特定的情景、場合、地點、季節相協調。得當穿用制服,穿著西褲時,襯衫的下擺不要放在西褲的外面。不要佩戴寓意消極的飾物。不倡導女性導遊人員留怪異的發型,染怪異的顏色。男性導遊人員發型要健康,不倡導大鬢角、長發、光頭。注意肢體的儀容,手腳清潔,指甲不宜過長,應及時修整。女性導遊人員應施淡妝上崗,但忌諱濃妝艷抹。同時要注意在遊客面前,不要有化妝、梳頭等行為出現。男性導遊人員要每日清理毛發,注意個人衛生。
導遊人員的舉止應該自然大方,穩重雅緻,同時要充滿朝氣和號召力。向他人展示出具有親切感和安全感的職業形象。站姿要穩重自然,坐姿要端正安詳。走路時,步態要輕快矯健、步伐要均勻,忌諱駝背、斜肩,左右搖擺。表情要和藹可親,善於運用微笑,目光要親切、安定、從容、平和。女性導遊人員忌諱對遊客眉來眼去,男性導遊人員忌諱眼神飄忽、游離不定。
職業導游在為遊客服務時,要有自覺維護民族尊嚴、國家利益為重的意識和精神。在涉外旅遊中,導游要堅持原則,堅定立場,不要做對國家有害的負面宣傳,不要對政治問題作過多的探討。要嚴格保守國家的相關機密,講話要得體。隨身不要攜帶機密的文件和材料。在與團隊溝通時,對於涉及到兩國關系等問題時不要發表自以為是的言論,不去傳播道聽途說的小道消息,學會尊重他人不同的觀點和信仰。同時要有豁達的胸懷善待對我們國家有歧義的外國遊客。同時,要誠實待客,不能弄虛作假,不要刁難遊客。
對待遊客時,要熱情友好、一視同仁,細心周到,謙虛謹慎,穩重大方,謹言慎行,隨時能關心、體恤、換位思考遊客的內心感受,情緒要職業化。在遊客面臨危險時,要挺身而出,不能置身事外,臨陣脫逃。同時要注意,不能與遊客過分的親近,開一些庸俗的、低級趣味的玩笑。要有創造和諧關系的能力,但不要參與客人之間的糾紛。處理客人無理的要求時,要有保持尊嚴的能力,不卑不亢。不要有辱國家尊嚴,有辱民族的風骨和氣節。
導游在為遊客服務過程中,不要偷盜遊客的財物,不能隨團購物。在陪同客人游覽時,要行走在外側,表示對遊客的禮遇。(北京禮儀專修學院)