推銷人員的法律責任

⑴ 銷售人員口頭承諾的法律效力

口頭承諾是不具法律效力的，所以承諾得很好卻不兌現，也是商家慣用的伎倆。如果消費者相信商家的口頭承諾，對於一些重要事項未在文字上落實，一旦出現問題，吃虧的自然是自己。

僅有口頭承諾不具法律效力

(2005年04月17日 09:08)
昨日，市民楊小姐向本報反映：她於去年購買了吉林某制葯有限公司的增高葯讓女兒服用，當時，推銷小姐曾向楊小姐許下無效退款的承諾，然而當楊小姐的女兒服用該葯後，以其無效為由要求該公司退款時卻遭拒絕。為此，記者進行了調查采訪。

據楊小姐說，剛開始銷售小姐向她介紹該增高葯時，她還將信將疑，但後來銷售小姐表示，服用三個療程未長高3厘米可退款。在這一口頭承諾的吸引下，楊小姐花了1300多元購買了三個療程的葯給女兒服用。楊小姐的女兒服用該葯3個療程後，只長高了2厘米，楊小姐以該葯無效為由要求退款，但該公司只答應向楊小姐補償一個療程或更多的增高葯。楊小姐認為，該公司不守信用，此舉屬欺騙行為。

該公司孫經理則表示，公司從來沒有對外宣布過無效退款的承諾，而有關負責人也一直向銷售人員強調不能向顧客作出該承諾，只能答應消費者在服用該葯三個療程後如未長高3厘米，向其免費贈送一個療程的增高葯。孫經理認為，公司銷售人員不會向楊小姐作出無效退款的承諾，故公司不能給楊小姐退款。

那麼，口頭承諾在法律上是否具有效力，楊小姐是否可以追究該公司的責任呢？廣東南國德賽律師事務所張律師表示，在一般情況下，口頭承諾若要具有法律效力，往往需要相關證據支持，如在場的相關證人等。否則，口頭承諾在法律上是不具效力的。正是基於這個原因，張律師建議消費者在購買商品時，不能輕信口頭承諾。假如銷售方對產品質量作出某種承諾，一定要使之形成書面材料，如在有關印有銷售方公章的收據上寫明有關保證及承諾等。只有這樣，一旦消費者認為銷售方有違承諾時才能以該材料為證明提出法律訴訟。

⑵ 強制推銷不構成法律責任嗎

公平買賣即你情我願...
強制兩字顯然違背相關法律法規...
具體事尚需具體議...

⑶ 營銷方面的法律法規

第一章 總則
第一條 為規范直銷業的健康發展，維護市場經營秩序，保護消費者合法權益，加強對直銷的監管，根據國家有關法律法規，制定本條例。

第二條 本條例所稱直銷系指,中華人民共和國境內依法注冊的企業在設立店鋪銷售本企業自產產品（以下簡稱產品）的同時，通過推銷員將產品直接銷售給最終消費者的經銷方式。
本條例所稱直銷企業系指以上述經銷方式銷售產品的企業。

本條例所稱店鋪系指自有店鋪和特許經營店鋪。

本條例所稱推銷員系指，與直銷企業簽訂推銷合同並按照合同規定直接向最終消費者推銷產品的銷售人員。

推銷員為企業非正式員工，可不進行個體工商戶登記，其合法經營活動不以無照經營查處。

第三條 在中國境內從事直銷，需根據本條例規定設立直銷企業。

直銷企業應經國務院商務主管部門批准，並依法向工商行政管理部門辦理企業法人營業執照後，方可從事直銷。

直銷企業與推銷員簽訂的推銷合同的內容應符合本條例相關規定。

第四條 直銷企業、推銷員在中國境內從事直銷，應嚴格遵守本條例、《取締非法傳銷條例》（《反金字塔詐騙條例》）關法律法規。

第五條 國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門是直銷業的主管部門（以下簡稱主管部門），分別負責直銷企業的審批和直銷業的監管。

第六條 主管部門可以採取必要措施維護國家安全、社會公共利益或者公共道德。

⑷ 銷售員賣房時有些信息讓客戶誤解了要承擔法律責任嗎

銷售員賣房時，有些信息讓客戶誤解了，不會承擔法律責任的。

⑸ 銷售員該承擔的責任

損害賠償責任，但是公司自身也有過錯，所以理論上你不需要全額承擔。但是根據你的表述，單位在舉證方面存在困難，不容易向你追責。

⑹ 參與傳銷的人員會承擔什麼法律責任

對騙人人數較少的，一般予以教育，追繳違法所得。但對於其中騙入傳銷組織人數達到30人或者在傳銷組織中層級達到三級的，應當按組織領導傳銷活動罪追究刑事責任。

《中華人民共和國刑法》
第二百二十四條 組織、領導以推銷商品、提供服務等經營活動為名，要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務等方式獲得加入資格，並按照一定順序組成層級，直接或者間接以發展人員的數量作為計酬或者返利依據，引誘、脅迫參加者繼續發展他人參加，騙取財物，擾亂經濟社會秩序的傳銷活動的，處五年以下有期徒刑或者拘役，並處罰金;情節嚴重的，處五年以上有期徒刑，並處罰金。

最高人民法院、檢察院、公安部
《關於辦理組織領導傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見 》
公通字〔2013〕37號
一、關於傳銷組織層級及人數的認定問題
以推銷商品、提供服務等經營活動為名，要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務等方式獲得加入資格，並按照一定順序組成層級，直接或者間接以發展人員的數量作為計酬或者返利依據，引誘、脅迫參加者繼續發展他人參加，騙取財物，擾亂經濟社會秩序的傳銷組織，其組織內部參與傳銷活動人員在三十人以上且層級在三級以上的，應當對組織者、領導者追究刑事責任。
組織、領導多個傳銷組織，單個或者多個組織中的層級已達三級以上的，可將在各個組織中發展的人數合並計算。
組織者、領導者形式上脫離原傳銷組織後，繼續從原傳銷組織獲取報酬或者返利的，原傳銷組織在其脫離後發展人員的層級數和人數，應當計算為其發展的層級數和人數。
辦理組織、領導傳銷活動刑事案件中，確因客觀條件的限制無法逐一收集參與傳銷活動人員的言詞證據的，可以結合依法收集並查證屬實的繳納、支付費用及計酬、返利記錄，視聽資料，傳銷人員關系圖，銀行賬戶交易記錄，互聯網電子數據，鑒定意見等證據，綜合認定參與傳銷的人數、層級數等犯罪事實。

二、關於傳銷活動有關人員的認定和處理問題
下列人員可以認定為傳銷活動的組織者、領導者：
（一）在傳銷活動中起發起、策劃、操縱作用的人員；
（二）在傳銷活動中承擔管理、協調等職責的人員；
（三）在傳銷活動中承擔宣傳、培訓等職責的人員；
（四）曾因組織、領導傳銷活動受過刑事處罰，或者一年以內因組織、領導傳銷活動受過行政處罰，又直接或者間接發展參與傳銷活動人員在十五人以上且層級在三級以上的人員；
（五）其他對傳銷活動的實施、傳銷組織的建立、擴大等起關鍵作用的人員。
以單位名義實施組織、領導傳銷活動犯罪的，對於受單位指派，僅從事勞務性工作的人員，一般不予追究刑事責任。

三、關於「騙取財物」的認定問題
傳銷活動的組織者、領導者採取編造、歪曲國家政策，虛構、誇大經營、投資、服務項目及盈利前景，掩飾計酬、返利真實來源或者其他欺詐手段，實施刑法第二百二十四條之一規定的行為，從參與傳銷活動人員繳納的費用或者購買商品、服務的費用中非法獲利的，應當認定為騙取財物。參與傳銷活動人員是否認為被騙，不影響騙取財物的認定。

四、關於「情節嚴重」的認定問題
對符合本意見第一條第一款規定的傳銷組織的組織者、領導者，具有下列情形之一的，應當認定為刑法第二百二十四條之一規定的「情節嚴重」：
（一）組織、領導的參與傳銷活動人員累計達一百二十人以上的；
（二）直接或者間接收取參與傳銷活動人員繳納的傳銷資金數額累計達二百五十萬元以上的；
（三）曾因組織、領導傳銷活動受過刑事處罰，或者一年以內因組織、領導傳銷活動受過行政處罰，又直接或者間接發展參與傳銷活動人員累計達六十人以上的；
（四）造成參與傳銷活動人員精神失常、自殺等嚴重後果的；
（五）造成其他嚴重後果或者惡劣社會影響的。

五、關於「團隊計酬」行為的處理問題
傳銷活動的組織者或者領導者通過發展人員，要求傳銷活動的被發展人員發展其他人員加入，形成上下線關系，並以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的，是「團隊計酬」式傳銷活動。

來源法律咨詢：網頁鏈接

以銷售商品為目的、以銷售業績為計酬依據的單純的「團隊計酬」式傳銷活動，不作為犯罪處理。形式上採取「團隊計酬」方式，但實質上屬於「以發展人員的數量作為計酬或者返利依據」的傳銷活動，應當依照刑法第二百二十四條之一的規定，以組織、領導傳銷活動罪定罪處罰。

⑺ 個人給企業做銷售怎麼確定法律責任

個人給企業做銷售，這其間的法律責任，主要是銷售合同糾紛。

首先你要確定回自己所在公司是否為合法注答冊機構，如果根本就沒注冊或已被注銷，那你就需要注意了。

一般如果糾紛都是以公司公章即法人作為責任人。如果你有法人代表的授權書，那在處理事情時要及時向他匯報，且留好憑證。

如果使用個人賬號接收匯款，一定要加蓋公司公章。

總體來說，一般員工基本不用承擔法律責任。一般由法人和法人代表承擔。

⑻ 銷售人員工不將貨款交到公司應負什麼法律責任

看佔有款額數額大小。如果超過職務侵佔罪的定罪標准，可以刑事處罰；如果沒有超過刑事立案標准，完全可以根據公司的規章制度要求銷售人員歸還。