物業快遞存放法律知識2018
㈠ 物業不保管快遞的通知
親愛的廣大業主們:
大家好!
昨天發生了一件眾所周知的事情,就是物業代收快件與個別業主發生了不愉快。
我們經過思考,現鄭重宣布:即日起,物業不再幫業主代收快件。
快件上有業主重要的個人住址及相關信息,一不小心,可能會造成泄露,
快件更是業主們精心購買的寶貴資產。
今後,我們將投入更多精力為廣大業主服務,十分感謝!!!
㈡ 快遞放包裹放到物業那,包裹丟了誰負責啊
這種情況,因收件人沒有直接和物業授權,物業無法進行賠償。
1、根據相關法律規定,物業公司的主要責任范圍是公共服務,收取快件屬個人事務,從法律上講,物業是沒有代收義務的。但是,物業是社區的「管家」,替業主收快件又是很多人共同的需求,無償的代收服務也在情理之中。如果盲目拒絕代收,則違背了「公序民俗」。
2、代收快件之前,建議物業應得到收件人授權。一旦快件出現破損,除非收件人能證明代收人在這個過程中有明顯過錯,否則代收人無需擔責。另外,貴重物品、易碎品,最好還是由本人簽收,並當場驗貨。這還需要物業公司、快遞公司雙方聯手建立一種簽收制度。
㈢ 對物業有規定應代收快遞嗎
無償暫管,如有遺失,居委會不應賠償。
這個,理想是美好的,現實是殘忍的。
反正物業是沒有責任幫你收快遞,他可以提供個地方給你,但是,你放東西在這里,你不及時來拿,到時候被人拿走了,肯定有人要查閉路,要找物業幫忙。人家處理起來,也會覺得心累。
㈣ 快遞將包裹放在物業是否可拒收
如果不是貴重的物品,物業可以替業主簽收!
安傑包裹收發網路服務信息系統,是針對國內電商企業配送成本高,業主收貨不方便的現實而研發的該項系統,為電子商務公司,尤其是生活類電子商務公司和快遞公司提供收貨網點,有效解決了物流最後100米的問題,物業企業通過使用本系統,快遞公司可將快遞包裹直接送給物業公司並支付其相關費用,由物業利用現有的人力和場地完成最後100米的配送,該項目已經被列為北京市2012年重點民生工程。
方便了業主在購物時選擇所在小區自提,降低了物流配送成本,解決了業主收貨難的問題,極大地方便了業主,改善了網路購物的體驗感。通過包裹快遞網路信息系統,可以在客戶簽收的同時把掃描後的信息第一時間返回到各家物流快遞公司和電商公司的系統後台,讓物流快遞公司、電商公司以及客戶三方實時信息共享,同時更高效的對下步工作進行合理安排,有效的提高了物業公司的工作效率。
安傑包裹收費網路信息系統的開發,有效拓展了物業公司創收盈利渠道的方式,增加了物業公司人員的收入,保障了其工作的穩定性;同時也提高了業主對物業公司的滿意度,增強了業主對物業公司的信任度,提升物業企業在業主心中的品牌形象,為構建和諧安全的社區環境奠定了基礎。
㈤ 物管提供快遞臨時堆放有責任嗎
沒有,物業公司在物業服務合同以及管理規約裡面是不會有代收包裹快遞這樣的服務條款的。根據現在快遞的要求,其實是應該由快遞公司將包裹快遞送到業主手上進行簽收,但現在很多人因工作等原因是沒有辦法能及時收到包裹的,再加上快遞量大,快遞公司偷懶等原因,物業公司成了包裹、快遞的最好寄存處,而物業公司考慮到業主的需求和客官原因,會考慮無償為業主的包裹快遞提供臨時的放置地點,但不承擔保管等責任。但現在的很多人素質參差不齊,加上物業公司的大工作量,導致頻繁出現包裹損壞,遺失等現象,故而現在也有部分物業公司為了避責而拒絕為業主代收包裹、快遞。
另外,現在很多小區也安裝了速遞易24小時自助存取包裹的櫃子,也能滿足一部分業主24小時取件的方便。
㈥ 物業是否應該為住戶 保存快遞 法律有聲明嗎
第一:物業通常沒有義務為住戶收取保存快遞,除非在《物業服務合同》中有特別的約定;
第二:在我國法律上也沒有規定物業服務企業有義務為住戶收取保存快遞;
第三:通常情況下物業服務企業會幫業主代收快遞,這是一種幫忙的行為,法律上叫「無因管理」。
㈦ 客戶要求快遞員把包裹放置物業,後來去找時才發現被別人拿走了,那現在應該由誰負責這個損失呢!
這是客戶要求放物業的話,物流沒責任,主要是物業跟客戶間的事。
物業的說法站不住腳,既然沒義務就不要代收,誰收的問誰要,不行就報警說東西丟了,懷疑是物業私吞了,或者直接說是代收的人私吞,讓警察查。
(7)物業快遞存放法律知識2018擴展閱讀:
根據行為不當程度來推定責任。
1、如果快遞員把物品放到門衛,並要求其交給代管人,去取時丟了則可以找代管理人主張權益,快遞員有義務協助你找到代理人,找不到人則快遞員要承擔責任後果,找到了代管理人快遞員免責。
2、如果收件人只是讓其放門衛,沒有明確其交給一個代管理人,則約定未明確,快遞沒有交給代管理人,在沒有代管理人時也沒有打電話向你告知沒有人,也沒有獲得你新的意見或建議。
而是放在門衛室就走人了,特品丟失了這屬於快遞員的過錯與不當,快遞員要承擔不利法律後果,須賠償。
3、如果收件人打電括讓放在門衛室,快遞員發現門衛室沒有人,而告知沒有人了,還堅持讓其放在門衛,則屬於收件人本人風險甘當(甘當風險)行為,如果丟失了,與快遞員有任何責任。
㈧ 快遞把包裹放物業,丟失了是誰的責任
共追究責任時可以分為兩種情況:
1、快遞公司責任:未經收件人同意,快遞員擅自將快遞交給小區物業簽收,由此出現快遞遺失的問題,快遞公司應當承擔全部責任。
2、業主責任:收件人已經同意由小區物業簽收快遞,快遞公司沒有責任。物業公司在業主同意的情況下代收包裹,包裹出現問題,業主自己也要負一定的責任。
(8)物業快遞存放法律知識2018擴展閱讀:
根據合同法「保管是無償的,保管人證明自己沒有重大過失的,不承擔損害賠償責任」規定,包裹丟失了,由於通常情況下,小區物業與單位門衛都是無償管理,則只要其能夠證明自己沒有重大過失,哪怕有疏忽大意,都無須承擔損害賠償責任。
收件人同意快遞員將包裹放在小區物業管理處或單位門衛室,物業管理人員與單位門衛沒有簽收包裹,則物業與業主、單位與職工之間沒有形成保管合同關系。
快遞包裹丟失不宜按照現在實踐中普遍採用的郵政法的「三倍資費損失」進行賠償,而應根據貨物的實際損失要求賠償。
從快遞公司的層面來說,快遞單上寫明了簽收人,就該由簽收人親自簽收包裹,快遞員沒徵得簽收人同意,將包裹交由別人代收,視為其未盡到送到義務,因此導致的包裹丟失、物品損壞等問題,由快遞公司負責。
從物業公司的層面來說,物業公司代收快遞包裹,與業主之間應該是一種委託關系,業主沒有授權給物業公司,物業代為簽收包裹,那就應該盡到保管義務;物業公司在業主同意的情況下代收包裹,包裹出現問題,業主自己也要負一定的責任。
中新網-法律專家解讀:物業、門衛代收快遞丟了誰來賠
㈨ 國家有規定物業不給快遞送上家門嗎
沒有,你可以投訴。
1、國家沒有授權物業不給快遞送上家門。
2、快遞是投遞方和快遞企業之間的服務合同關系,快遞企業應當將快遞送貨上門。
3、物業為了維持小區的正常秩序而採取的甄別、禁止閑雜人員進出措施是合理的,但在做好有效證件的登記核實的情況下,還是應當允許快遞員送達。
「物業」一詞譯自英語property或estate,由香港傳入沿海、內地,其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內,現已形成了一個完整的概念,即:物業是指已經建成並投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。
物業可大可小,一個單元住宅可以是物業,一座大廈也可以作為一項物業,同一建築物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態,如:辦公樓宇、商業大廈、住宅小區、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。
㈩ 物業代收快遞可以存放幾天
物業一般並沒有代為保管,快遞這項服務。如果快遞送過來,你暫時不能領取的話,應該電話告知快遞員,讓快遞員將物品暫時存放在快遞網點,等你回來之後再去領取。這個至少可以保存一星期。