天價大蝦法律責任

㈠ 青島大蝦事件怎麼處理的

和各位通報一下38元天價蝦事件最新進展： 店家被罰九萬，老闆已經回來交款。結果被告知是一隻蝦罰九萬，於是~又跑了。……

㈡ 關於天價大蝦的看法與分析。不得少於三百字

最近，「38元一隻大蝦的事件」在網路上沸沸揚揚，也同時引起以前在青島被宰的種種現象，繼而觸發了好多人對青島人印象的極差，那麼原因是什麼呢？需怎麼解決呢？樓主簡單的來分析一下。

遊客不是青島人，但對青島人多少的有所了解，真正的青島本地人在人品上還是不能算差的，素質相對全國大多地區還是較高的，那麼為什麼會出現這種事件呢？

遊客覺得最根本的原因是在於政府監管部門的不作為，青島，乃至整個青島大部地區（嶗山，即墨，黃島，膠州，膠南等地）自古以來是商賈雲集之地，做生意的特別多，政府在認知上從祖祖輩輩就覺得要保護這些生意人，因為他們能給青島拉動經濟增長，有意無意的就助長了某些黑商家的囂張氣焰，當然，這些黑商家本地，外地的都有，其實青島人的宗族觀念，民族觀念很淡，青島人大多以利益為先，如果沒有利益，不會盲目的去袒護本地人，換句話說，青島當地人很不團結，絕對的是那種「雨天路滑，個人跌倒個人爬，自掃門前雪，不管別人瓦上霜」的。在外地，一個外地人和一個當地人吵架或者打架，當地人會不由自主的去偏向本地人，而在青島，沒有人去理會你是外地本地，只要跟他沒什麼關系，沒有人去關心本地外地的。

但是青島政府普遍的放縱商家的不良行為，讓很多的不法商販有機可乘，換個角度，如果在其他地區，政府監管部門也是睜一隻眼，閉一隻眼，咱們想想是不是也會出現好多這種宰人現象？人嘛，特別是商人，都是貪婪的。

總之，人類文明社會是需要有人去監管的，政府部門只是為了眼前的這點拉動經濟的利益而毀了青島的未來，得不償失，希望政府能通過此次事件引起注意，加大力度整治青島的這些不良行為，讓青島真正成為一個文明的現代化旅遊大都市。

㈢ 「青島天價大蝦」影響有多大

對旅遊業聲譽的影響
過去，宰客屢治屢犯，曾給三亞形象和旅遊經濟造成不小的影響。一盤「天價大蝦」，不一定就能毀損青島的旅遊形象，但怕的是，對小患的不在意，會埋下更多的大患。網友集體抵制「某地游」的情況，殷鑒不遠。
人民日報署名評論指出，「『青島大蝦』影響難挽回，要歸咎於公權力麻痹」，「維護一個良好形象，千難萬難；而破壞掉它，一件糟心事兒就足夠了」。目前，關於「青島天價大蝦」的各種段子已經到處傳開，這一事件已呈病毒式擴散。在社交網路無孔不入的當下，智能手機提供了便捷的證據獲取方式以及發布渠道，消費者維權的方式已被互聯網+所改變。在線轉發、評論對人們選擇旅遊目的地的影響越來越大，值得我們好好研究、應對。
可以預見，技術進步和社會進步只會讓監督更加強大，消費者維權方式的改變將倒逼商業經營與市場監管必須依法辦事，這是重塑社會商業倫理的力量，也是改變市場監管模式的機遇。

㈣ 天價蝦的事件起因

有網友稱在一家海鮮大排檔吃飯，結賬的時候發現一盤蒜蓉大蝦竟然要上千元。明明寫著38元怎麼變成這么多？原來在菜單上標注的價格是一隻而不是一份，而一句「以上海鮮單個計價」被店家暗搓搓的寫在菜單最下方很不明顯的地方。 2015年10月6日下午，青島市物價局工作人員對北京青年報記者表示，青島市市北區物價局已經向店面經營者下發了《行政處罰事先告知書》。在告知書中，市北區物價局擬以涉嫌欺詐為由，對經營者處以9萬元罰款。根據相關法定程序，經營者還有要求聽證的權利，市北區物價局將根據經營者主張權利的情況進行後續辦理。
2015年10月6日晚間7點左右，青島市市北區區委宣傳部官方微博發布消息指出，根據《中華人民共和國行政處罰法》第三十一條的規定，擬對市北區善德成燒烤店（善德海鮮燒烤家常菜）作出9萬元罰款的行政處罰，並責令其立即改正價格違法行為。該告知書已於6日下午送達該店。
事件當事人之一的肖先生昨天下午告訴北青報記者，青島物價局工作人員聯繫到他，並表示領導很重視，已作出罰款9萬元的處理，同時告訴肖先生，現在涉事老闆已經不見了。另一名當事人朱先生昨天也表示，接到青島物價局電話，對方告知處罰通知已經貼在涉事店面門上，同時已經發信息告知涉事老闆，有後續進展會再聯系朱先生。 2015年10月6日，有網友去善德活海鮮燒烤家常菜現場查看情況，發現涉事店面已關閉，在店面門口有一張白色紙板，上面寫有「房租到期」的字樣。
記者從青島工商部門獲悉，目前涉事商家壓力較大，沒法營業，已關閉店鋪。青島工商局12315指揮中心石主任表示，經營主體的信息，經營者的名稱、聯系方式都在檔案里有記錄。如果涉嫌逃逸，有關部門可以一起調查。而目前的行政執法程序對人身自由是不能進行限制的。
根據青島市市北區區委宣傳部官微以及青島物價局官微的通報顯示，10月5日，接到遊客投訴後，青島市、市北區兩級物價局及市北區相關部門人員及時趕到位於市北區樂陵路92號的「善得活海鮮燒烤家常菜」大排檔進行現場檢查。經查，該大排檔名為「市北區善德成燒烤店」，其提供的菜品雖有明碼標價，但不規范，並涉嫌誤導消費者消費。鑒於此，青島市物價局已責成市北區物價局根據《價格法》等有關法律法規予以立案處理，責令其退還非法所得，並按照涉嫌價格欺詐、違反明碼標價及侵害消費者權益的規定，依法進行立案查處。市北區物價局表示，將根據法定程序和時限要求從快處理。
據石主任介紹，目前的辦理進度已經很快，僅一個工作日就確定立案。工商局領導也批示，要盡快依法處理。 石主任告訴北青報記者，整件事符合投訴舉報受理的程序，因為市場監管不是一個部門自己做的事情，涉及多個部門。雖然責任有交叉、有邊界，但不能讓消費者「落在空里」。在投訴問題上，有行政機關已經受理下來的，其他行政機關一般不再介入，以此讓行政機關獨立行使職責。
4日出現該情況後，當事人首先向警察反映問題，警察在現場進行了調解，將客人的餐費減免了將近700元，當事人並不滿意。同日，當事人撥打了「12345」市政熱線進行舉報，市政熱線根據部門職責將此事分到了市北區相關部門。當事人還撥打了「12315」消費者投訴舉報專線電話，進行了錄音留言，第二天早上，工商部門的接線員也和當事人進行了溝通。
青島市善德燒烤店宰客事件發生後，相關部門對該店下達罰款9萬元、責令停業整頓並吊銷營業執照的行政處罰。市北區市場監管局主要負責人停職檢查，對該區物價、旅遊等部門主要負責人進行誡勉談話。 涉事的燒烤店也已經關停。 10月9日臨近中午，青島市市北區物價局一名女工作人員給當事人之一肖先生打電話，電話中，該女工作人員就物價局未及時積極處理「天價蝦事件」，以及對他及家人造成的傷害表示真誠的道歉。正式道歉後，她告知肖先生：10月4日當天收的餐費將全額退還，請他提供一個個人的銀行卡號，會盡快把錢打到他的卡上。
「電話里說，不需要800元全退，只把多的錢退給本人就行了。吃了那頓飯，該付的錢要付。」隨後，女工作人員詢問記錄了當晚吃了哪幾個菜，肖先生一一告知。「大蝦、豆腐、火燒、啤酒等等，按菜單，100多元錢，不會超過200塊。」肖先生說，網上看到青島市長專門召開了專題擴大會，聽到了道歉自己很欣慰。
10月10日下午肖先生回到廣元，他對記者說，他已收到644元退款。聽說青島市相關部門對此事展開了調查，並對涉事店家作出了罰款9萬元，並責令其立即改正價格違法行為的處罰，當地相關部門的負責人也受到相應的處罰，肖先生表示，「其實，當初並沒有想過要把這多給的錢拿回來，只是希望能夠討個公道。」
肖先生說，這幾天來，跟他聯系的媒體有20多家，光電話費都花了兩三百。「說實話，不擔心是不可能的，畢竟因為本人，給有的人造成了損失，還是擔心……」 肖先生說，廣東的一家衛視希望他去做節目時，他都婉言謝絕了，他希望這件事就到此為止，大家都回歸到正常的生活和工作中去。同時，「不希望一隻蝦毀掉青島形象」。

㈤ 天價魚的老闆違反了什麼原則

1、擾亂了正常的市場經營秩序，侵害了消費者合法權益，進一步加強市場管理，講誠信、講道德，仍是一個不容忽視的問題。
2、要加大宣傳力度，增強經營者遵紀守法、誠信服務意識，讓《消費者權益保護法》深入人心，鼓勵和提倡人們對不法經營行為勇於監督，敢於舉報，拿起法律武器保護自己的合法權益。
3、誠信是中華民族的傳統美德，是市場經濟的基本法則，也是社會主義核心價值觀的內容之一。一座開放的城市，良好的市場經營秩序不僅是武清和諧發展的基礎，也是展示文明形象的窗口。希望商家在市場經營活動中，都能遵紀守法、誠實守信，自覺維護消費者的合法權益，努力營造良好的市場經營環境。
4、青島「38元大蝦」事件後，曾有評論說「一盤蝦毀了山東旅遊局花幾個億投放的廣告」；前幾年三亞頻發宰客事件，很多遊客明確表示「寧願出國玩也不去海南」。對於哈爾濱來說，「天價魚」造成的負面影響同樣不容小覷。
5、行政部門監管缺失、執法不規范，回顧事件始末，涉事商家和職能部門的槽點實在不少：遊客遭遇消費欺詐並被打傷，商家卻公然撒謊說是「遊客酒後賴賬並動手打人」；商家堅稱明碼標價，經查不僅餐飲服務許可證過期，還偽造消費者簽名；職能部門初查稱「未見出警人員有抽煙等不文明執法行為」，卻很快被當事人曬出的照片否定……大量情節類似的消費欺詐行為被曝出，「天價魚」似乎成了一座城的負面標簽。
6、按照哈爾濱市場監管機構的說法，對於海鮮排檔一頓飯動輒幾千上萬的價格是否合理，只要是明碼標價，就不能算欺客宰客，但是，根據《消費者權益保護法》、《合同法》等相關法律規定，無論消費者是否簽字，也要看有無重大誤解、是否顯失公平、是否有脅迫、欺詐或乘人之危等情況，即使商家與顧客真的是「一個願打一個願挨」，暴利價格也必然擾亂正常的社會經濟秩序。暴利價格在我國現行法律法規中是明確禁止的。

㈥ 青島天價蝦明明是消費糾紛，為什麼人們都認為歸警察管

價格貴的離譜了，一份蝦吃出好幾十倍的價格來，搞不好這都有點敲詐勒索的意味了。情況這么嚴重，一般都會覺得警察的威嚴更高一點，店主也不敢怎麼樣了，能更快的得到解決吧。不過這個事件中好像警察來了反倒對消費者有點不利了。

況且大家平時出了事第一時間想到的不是消防員就是警察，也有一個慣性思維在吧。

原事件中警察來了說這不屬於治安管理的，就是說也沒人受傷沒阻礙治安啥的就不屬於職責范圍。但是這明顯坑人的行為，警察的職責里也有預防和制止、懲治違法犯罪活動這一條。這名被宰的遊客也不是第一個被宰的，前面已經有好幾個消費者都中了商家的圈套，已經影響到社會秩序了。