商務聯絡函有法律效力嗎

❶ 商務信函翻譯 要專業些 有急用

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敬啟

❷ 有關禮貌原則在商務英語信函中的運用 給寫材料

[商務英語] 如何實現商務英語信函中的禮貌原則
[摘要] 商務英語信函是現代國際商務活動中協調人際關系、促進商務交流的必要手段。 禮貌原則是 商務英語信函寫作中要重點把握的技巧。本文從行文態度、 選擇詞彙、運用語氣和傳遞結構四方面探討了 禮貌原則在 商務英語信函中的實際運用方法。 商務英語信函是現代國際商務活動中協調人際關系、促進商務交流的必要手段。 禮貌原則是商務信函寫作的基本要求，它涉及語言、交際技巧、商務知識、文化背景等因素,頗具現代英語的特點。「禮貌、得體」是 商務英語信函的靈魂,目的是為了建立和保持人與人之間的信賴關系或商業信譽，禮貌性語言對於信息的交流起著至關重要的作用。 禮貌原則決定了商務信函中的禮貌程度必然比日常信函要高。本文將從行文態度、 選擇詞彙、運用語氣和傳遞結構四方面探討商務信函中的 禮貌原則的實現。 一、行文態度的 選擇 1.以他人為重的態度在商務信函中, 禮貌原則要求我們盡量從對方利益出發,站在對方的立場上表達我方的意願。站在對方立場上看問題,考慮對方的處境,明白對方的難處,使對方感到自己的地位受到尊重,鼓勵對方與我們合作,從而促進業務的往來。因此要盡量使用第二人稱代詞you和your,而較少用第一人稱代詞I,we,my和our,即所謂的your attitude。例如： (1) appreciated． (2) conference． (1)句雖合情合理,但沒有完全採取對方立場。用「我們認為」 這種句型一定程度上是以自我的標准為中心,沒有令對方感覺到是從收信人角度考慮,沒把對方利益放在首位，不能體現我們的目的是讓收信人覺得受到尊重和重視。而(2)句則以對方為中心, 充分肯定了對方的積極參與,體現了 禮貌原則。需要注意的是,在收信人有過失時,刻意使用you,實際上強調了對方的錯誤,使對方面子上過不去,而多用we和I卻更能體現 your attitude的內涵。例如： Apparently you misunderstood our order．Anyway you shipped thewrongthing．應改為:, with the result that the wrong article was shipped．這種多讓自己承擔責任,對對方少加指責,通情達理的婉轉表達無疑是吸引合作夥伴的有利因素。 2.採用肯定的態度成功的信件往往都採用肯定的態度或肯定的思維,沒有人期待一種否定的觀點。因此,拒絕時尤其需要策略。由於人們更願意接受肯定的事物,在寫信時可以將否定的觀點改為肯定的觀點以便緩和語氣。如： (1)We make no refunds after 3-month guarantee has run out． (2)We can only make refunds ring the 3-month guarantee period．盡管上面句子中,第二句表達的信息跟第一句相同,但是讀者更喜歡第二句,因為它們給了他一個肯定的答復。在商務英語信函中,我們要盡量創造出一種積極而肯定的氣氛,因為表達肯定意義的詞語比否定的詞語更有可能幫你達到目的。肯定的語言還有助於你和你的公司建立起與收信人的良好關系。 二、詞彙的 選擇 1.盡最大可能 選擇有積極意義的詞語進行使用語言是信息的載體,一封用心 選擇語言的信函不僅能表達字面上的意義,而且能夠傳遞一種情感，還能體現出客氣和周到。在商務信函中應當 選擇一些含有積極情感意義的詞語如pleased, satisfy,obliged,welcome等。這樣能使對方身心愉悅,有利於雙方的合作。特別在有關催款、投訴、索賠等信函中,即便錯不在己,也要對對方所做的任何一點積極努力給予肯定與贊揚,做到禮貌得體。例如： (1)I would appreciate having your reply by July1st so that we canfinalizeourprogram.． (2)You kind invitation this time is most welcome． (3)We should be greatly obliged if you would let us have your ．與此相反,信函中要極力避免使用no,cannot,claim, complaint,inefficiency等詞的使用。在 商務英語信函中,否定意義的詞語容易給人不愉快的感覺。直截了當地加以否定,買賣雙方會失去合作的興趣,雙方貿易關系會由此中斷。基於 禮貌原則,我們經常在 商務英語信函中把消極的用法藏於積極的用法之中,至少語氣上委婉得多,盡量做到禮貌得體。例如「Thank you for call- ing our attention to the late arrival of the samples．」就比「We ．」 要禮貌得體得多。 2.正確使用情態動詞由於商務信函往來多數是磋商、答詢公務，往往涉及願望、允諾、贊許、建議、催促、詢問、拒絕、辯解或申訴、質問、譴責等等，所以英文商務信函中情態動詞使用頻繁。情態動詞的恰當使用常常可以使句子的語氣更加緩和,使對方容易接受,實現理想的交流。例如： available．在這一句中「,would like」表示的是一種請求的語氣。如果去掉「would」就有了強加於別人的意味,對方從心理上會比較難以接受。需要說明的是,情態動詞多用於If條件句中,幫助寫信人表達各種語氣。而情態動詞的使用,在語氣上就委婉得多,顯得禮貌得體。例如： I should be very much obliged if you would arrange a seaton the same flight for the 18th September．情態動詞can，could,will和would一般情況下可以通用,但 could和would與can和will相比之下更有禮貌。因為過去時態的情態動詞暗示一種假設行為,而不是強制行為。因此在商務英語信函中,could和would常被使用,語氣較緩和。例如： (1)He would welcome the opportunity of seeing you while he is in Ottawa． (2)Could you possibly forward your suggestions furthermore? 三、友好語氣的 選擇 大致說來,語氣就是作者的態度,跟他的情感和意圖有關,可以通過詞彙的 選擇、順序的排列來實現作者想要表達的不同情感和語氣。 商務英語信函寫作中,友好的語氣有助於給讀者留下一種禮貌的印象,因此使 商務英語信函寫作富有成效。 1.使用被動語態在英語商務信函中，盡管使用主動語態表達更有力,但是被動語態具有較高程度的禮貌性。因為它不強調動作的發出者，所說出的話不是強加給對方的,所以使請求聽起來比較溫和,顯得禮貌得體。例如： (1)Upon taking delivery of the cargo,we have found that you only shipped 920 cartons against 1000 cartons． (2)Upon taking delivery of the cargo,we have found that 920 cartons were shipped again
st 1000 cartons．句子(1)中,通過使用you only shipped而直接表達了對收信人的責備,但如果過錯是由於代理人造成的,這樣的句式就容易使對方受到傷害。在句子(2)中,被動語態的使用預設了動作者,沒有顯現出是誰的責任,只是給人一種啟示,應該馬上找到事實真相。為了表達委婉,建議當發生不愉快的事情或傳遞命令時使用被動語態。 2.使用疑問句型疑問句型是通過詢問別人的能力或意願來表達一種請求或一個命令,比採用直接的陳述句或肯定句去表達命令更委婉,從而使語氣變得間接、不唐突。例如： (1)Quote us CIF 5%New York． (2)We request you to quote us CIF 5%New York． (3)Could you quote us CIF 5%New York? 句子(1)使用命令的語氣,很容易造成聽話人的不愉快,因為它違背了商務交往中的平等原則。句子(2)的語調比較溫和,但表達直接。句子(3)用疑問句型表達同樣的意思,但語氣委婉客氣，好像請求幫忙一樣，比較得體。 3.使用條件句型使用條件句型與疑問句型相比,唯一的區別就在於使用條件句型,去掉了威脅他人面子的成分,從而使語氣變得更友好。此外,條件句型會使其建議具有試探的性質。例如： (1)If any of the items listed in the dialogue meets your interest,,andquotationwill be forwarded without delay． (2)We attach a list of the contents of Case No.71 and shall be glad if you will check this with our order and the of your invoice． 4.使用虛擬語氣虛擬語氣可以委婉禮貌地提出希望或意見,使句子更加婉轉, 具有更多的磋商餘地,更加有利於達成貿易協議。如：（1)We would ask you to open L/C soon．（2）We wish we could lower our prices but unfortunately we can not do so． 四、信息傳遞方式的 選擇 1.直接表達法對於傳遞令人滿意或中性信息的信函,一般採用直接表達法, 即把令人滿意或中性的信息置於句首,然後作出必要的解釋,最後用客氣禮貌語言表示希望或感謝,從建立業務關繫到業務的成交, 基本上都 選擇這種模式。 2.間接表達法表示拒絕對方要求或傳遞令人失望的消息的商務信函盡量減少讀者的不悅,一般採用間接表達法,即把 商務英語信函分成五個部分：(1)中立陳述;(2)拒絕執行或接受;(3)緣由;(4)補救方法; (5)客氣的結束語。這種篇章結構的布局是為了盡量緩和語氣,避免唐突,使對方在看到中立陳述及可信服的緣由之後,有了一定的思想准備去接受信中的拒絕內容。信函中「補救方法」及「客氣的結束語」可進一步消除不愉快的信息在對方心中產生的不悅情緒。這種結構主要用於寫還盤信、拒絕付款方式、要求修改信用證、申訴索賠信或保險索賠信。總之，隨著經濟全球化的發展及我國對外貿易的不斷擴大， 商務英語信函在國際商務活動中會越來越多地被運用。商務英語信函中的 禮貌原則作為國際經濟交往的普遍要求，一定會成為國際商務人員必須遵循的基本原則。應該熟練地掌握和運用這種技巧，提高 商務英語信函寫作的質量，保障商務活動順利進行。 參考文獻： [1]裴倩倩:用 禮貌原則指導商務信函的詞彙運用[J].語文學刊 2007，（9） [2]葛麗芳:商務英語寫作中的禮貌研究[J].河南理工大學學報 2006,(11)

❸ BEC考試中高級商務英語的商務信函寫作用什麼字體比較好老外改卷，所以用他們熟識的字體比較好，有sam...

不要糾結什麼字體了，清清楚楚，工工整整就好了，老外能認得就行。關鍵是你的表達語法句型什麼的得上去，不然在好看的字也是瞎扯

❹ 商務信函的信封面有必要用手寫嗎

如今的年代,做外貿做生意都不象從前那麼刻板了.包括上學時學的外貿函電,如今迅速改為EMAIL誰還發什麼函電了~
我在做鞋的韓國公司上班,有員工2000人,是天津最大的鞋廠.往來的外國客戶非常多,給我的感覺是他們都很隨意,有的甚至應該注意到的地方都遺漏掉了.總的感覺就是沒有絲毫刻板.

所以我認為這個關系都不大.手寫可能是想表現你的誠意,敬意,但是如果真的字不好或者要寫的東西很多,換成機打的又有什麼關系.現代社會,對這個沒有明確的要求.如果是對方是西方人更是沒關系.機打的更顯人干練做事講效率.

讓她死一邊去.她是以為現在是上個世紀么?用竹板刻字最有誠意了讓她刻去.~

❺ 運用商務信函的技巧都有哪些

信函也就是平時所說的公函，是為開展各項商務活動而用的，因此又稱之為商務信函。它在現代社會的運用極為廣泛。

商務信函的基本禮儀

1．信封的使用禮儀

應根據我國標准信封的具體規定，並結合單位自身的形象特徵設計和製作帶有單位標志的信封。信封不要用訂書機加封，宜用膠水封口，郵票貼在右角，若需多枚郵票，可貼在信封背面。航空標簽應貼在信封正面右下角。還須注意的是，印刷了單位名稱的信封，不能用來寄遞國際及港澳台郵件。

2．信箋的選擇

在顏色方面，可以是白色、乳色、藍色等，彩色鑲邊的信箋也日益流行起來。商務活動中的信函最好不用帶有彩飾的信箋。如果是寫文言信，那麼最好用豎行信箋。不要使用有摺痕污跡的信紙。寫英文信，應使用信紙質地較好的，如用打字機，字跡一定要清楚。

3．書寫的禮儀

書信字跡要規范，最好用楷體字或行書。可用藍色、黑色鋼筆書寫，用圓珠筆或毛筆書寫也可，不宜用鉛筆書寫，忌用紅色書寫。書寫時要確認收信人、郵政編碼、地址、姓名准確，稱呼恰當。信封J二收信人的稱謂後一般有「啟」，也可用「親啟」。若寄給旅居某地或旅館的人，要寫上「請留交」；當需轉交時可寫「煩交」或「轉交」某人。發信人地址也要寫清楚，一旦信交不到收信人，可便由郵局將信退回。海外信函的信封正面，收信人姓名、地址居中書寫，第一行寫收信人的姓名，姓名前就加上稱呼，第二行寫門牌和路名，第三行寫城市名和郵政編碼，最後一行寫國名。可以各行開頭對齊，也可以每行往右後縮五個字母。應用寄達國通曉的文字書寫，寄達國國名應用大寫字母。寄件人姓名、地址寫在信封正面左上角或信封背面上半部，順序同收件人姓名、地址一樣。

4．信紙的折疊

信紙的一般折疊法是文字向外，先直後橫，或先橫後直。文字面內的折法，一般是喪家凶信折法。信箋順折向上最為適合，因為收信人拆信後，抽出信箋便看見自己的名字。寫文言書信時，最好注意這一點。寄往歐美國家的信函，信紙折疊方式為一分為i地橫折。先折信紙的下端，後折信紙的上端，以便收信人拆信後，打開信紙便可看到自己的名字。

幾種常用商務信函的禮儀

(1)邀請信禮儀。這是用於邀約的一種社交信函。邀請信一般內容比較簡單，但措辭要誠懇，受到邀請的人無論應邀與否，都要及時回復。

(2)聘任信禮儀。在一般情況下請柬和聘書可代替聘任信，不過，對於單一的或特殊的對象來說，信函的樣式顯得更為鄭重。為了表示對受聘者的器重和敬仰，則可由單位的負責人發聘任信。當今的外企、合資企業用聘任信較多，其他機構使用不多，但隨著我國尊重人才風氣的興起和行政首長負責制的形成，聘任信會逐步普遍起來。

(3)推薦信禮儀。這是單位或個人介紹某人擔任某項職務或負責某項工作的信函。推薦信的發出者可以是和被舉薦人有交情或業務關系的人，也可以是有某種關系的組織單位。推薦信要盡可能介紹被推薦人的詳細情況，需實事求是，態度也要適當，不可強人所難。

(4)商洽信禮儀。這是單位或個人因業務關系而用的一種信函。這種信函旨在就某一問題進行書面商討。無論是個人還是組織，第一次就問題商洽，要就這一事項的緣起、目的等闡明，提出具體的意見和建議，乃至具體計劃。如果是商業方面的商洽函，有關數據、指標等都要明確無誤。

專家支招

依據我國文字書寫的形式。題詞可以分為橫豎兩種格式。豎式的一般從右向左寫，橫式自左向右寫。題詞一般都有三部分內容：一是題詞正文；二是題詞的對象，即給誰題寫的；三是落款。常見的情形是題詞居中，對象在右或在上，落款在左或在下，落款除題詞者的姓名外，還應有題詞的時間。有的也把題目的對象放在正文之後。有一些帶有號召性的、對象不確指的題詞，大多省略題寫對象。一些題寫於山水實物上的題詞，則多是上不寫題詞對象，下不寫落款。

❻ 用韓語第一次給人發郵件應該怎麼開頭，比較正式的商務信函

你只要搞清楚頭銜就可以了，例如：

XXX（頭銜）님 : ----（社長，科長，室長之類）

안녕하십니까, 저는 ......

XXX頭銜：

您好，我是。。。。。。

就是這種意思，把自己的身份先表達清楚

귀하就太嚴肅了，沒有必要

如果以後還是有很多機會聯系的話，你就說第一次見面，以後多麻煩您了之類的客套話也可以，如果以後不怎麼聯系就無所謂了

❼ 在商務信函中。結尾用Looking forward to >.這樣可以嗎還是用Look forward to >.求正確的答案~~

要用looking forward to（省略了主語，I/We，其實是現在進行時，I am/We are looking forward to...）,期待著的意思

❽ 商務英語信函語言有哪些特點

談判中最常用的30個句子（下）
在商務談判時，中國人想如何造句，用什麼時態，而外國人在挖空心思壓低價格。用英語進行談判要求絕對的語言和場面控制能力、敏銳的思維、對西方文化和經濟的深刻認識和強烈的民族認識和強烈的民族自豪感和自信心。中…… 談判中最常用的30個句子（上）
在商務談判時，中國人想如何造句，用什麼時態，而外國人在挖空心思壓低價格。用英語進行談判要求絕對的語言和場面控制能力、敏銳的思維、對西方文化和經濟的深刻認識和強烈的民族認識和強烈的民族自豪感和自信心。中…… 商業合作談判實例
在一個商務宴會上，一家計算機製造商的代表Mark Davidson和一家大型IT企業的采購部經理 Vicki Carmichael在討論一個商業建議。 Mark: Hello, Ms Carmicha…… 商務英語閱讀技巧：報刊詞彙
閱讀英美報刊經貿文章，除應具備一定的專業和背景知識外，還必須掌握包括一定的專業術語在內的較豐富的詞彙。社會的發展、科學技術的進步以及經濟貿易形式與內容的不斷發展變化致使新的語匯不斷涌現。經貿報刊與其他…… 商務英語閱讀技巧：報刊寫作（2）
英美經貿報刊所刊登的文章雖在內容上與普通報刊有所不同，但在語言的表達上具有一般新聞報刊的特點，如語言洗練、形象生動，多使用省略、引語、插入語、倒裝及同位語等。文章的時態、語態也與一般文章略有不同，並擁…… 商務英語閱讀技巧：報刊寫作（1）
英美經貿報刊所刊登的文章雖在內容上與普通報刊有所不同，但在語言的表達上具有一般新聞報刊的特點，如語言洗練、形象生動，多使用省略、引語、插入語、倒裝及同位語等。文章的時態、語態也與一般文章略有不同，並擁…… 商務英語閱讀技巧：句子段落
英美經濟貿易報刊文章與其他類型報刊文章除在所涉及的內容和專業詞彙上有所不同之外，在句子與段落的連接方法上基本一致。其連接手段可主要歸納為以下四種：上下文句子間內容的內在聯系；替代；省略和採用連接詞。 …… 商務英語閱讀技巧：預測
在英美經貿報刊中，關於國際經濟貿易發展和預測其發展趨勢的文章占據相當大的比重。這些文章除在內容上具有涉及范圍廣泛的特點外，在文章的表達方式上也具有鮮明的特點。比如，有關國際經貿發展及預測其發展趨勢的文…… 商務英語閱讀技巧：經濟發展
在英美經貿報刊中，關於國際經濟貿易發展和預測其發展趨勢的文章占據相當大的比重。這些文章除在內容上具有涉及范圍廣泛的特點外，在文章的表達方式上也具有鮮明的特點。比如，有關國際經貿發展及預測其發展趨勢的文…… 商務英語閱讀技巧：標題
商務英語涉及的方面非常廣泛，經濟貿易，國際金融，企業管理，市場調研等等全都包括在內。而西方的報刊則是學習商務英語的人士最喜歡、最常用的學習資料，西方經貿報刊更是商務英語專業學生的必修課程。真正讀懂西方…… 促進談判成功的三個技巧
商務談判中需要用語言和對方交流，交流中有些技巧是可以促進談判成功的，下面為大家介紹常用的三條技巧。 一. 會聽 要盡量鼓勵對方多說，向對方說：yes，please go on，並提問題請對方回答，使對…… 什麼是「押匯」
你知道什麼是「押匯」嗎？押匯服務又有什麼好處呢？下面就請銀行業的人士來為大家介紹一下。C: Excuse me, do you provide any trade service here? 你們有提…… 怎樣開具信用證
信用證是國際貿易中一種比較安全的支付方式。那麼信用證是怎麼開具的呢？下面就請專業人士來為您介紹一下。L/C(信用證)C= Customer顧客 T=Teller職員 T: Can I help you…… 外貿英語之裝運（4）
轉運是個麻煩事，這個問題一定要討論地十分清楚。下面是一些關於轉運的常用表達，供大家參考。 Dont you think its troublesome to transship the goods a…… 外貿英語之裝運（3）
在哪裡裝貨、在哪裡卸貨，這個問題可要討論清楚。不然運費的多少是小事，不能及時到貨可就是大事了。下面是一些討論裝貨港和卸貨港的常用句，練練看哦！ Its better to designate Tang…… 外貿英語之裝運（2）
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Sandoz眼前最大的問題是中南美洲當地不良的衛生狀況。從法律觀點來看，只要在包裝上印上「

❾ 商務信函可以用英文簡寫詞彙嗎

大家都比較熟知的可以簡寫，但是如果自己杜撰的或小范圍內的人知道就不要寫了。

❿ 常用的商務信函有哪些寫作要注意什麼

函的各類有：告知函、商洽函、問復函、請准（審批）涵。
寫作注意事項有：格式應規范；態度誠懇，語氣謙和；開宗明義，不用客套話；結語有別，據事而定。