頭撞玻璃門法律責任
❶ 在進移動公司交電話費時頭撞在沒標識的玻璃門上頭撞破了誰負責
摘要 老闆你好,
❷ 請問:某顧客在某商場不小心撞到玻璃門導致受傷,商場方需要賠償顧客嗎
商場作為一個開放性的公共場所的管理人,應盡合理限度使他人免受人身及財產損害的義務,採取必要的措施防止損害的發生或者減輕損害。
商場是以在從事社會活動中謀取利益為目的,因而應當承擔相應的安全保障義務。
《消費者權益保護法》第18條第2款
「賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者,應當對消費者盡到安全保障義務。
《消費者權益保護法》第48條
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
(2)頭撞玻璃門法律責任擴展閱讀
1、為了避免顧客的意外傷害事故以及由此導致的經濟和商譽損失,商場在經營過程中應更加註重細節,落實法律設定的安全保障義務。
2、盡量多採取一些人性化的服務和措施,如及時清理地面污漬,放置防滑墊。
3、人員較多或對行動不便的顧客稍加註意或引導,設置安全警示標語等;在第三人侵權或顧客受傷的情況下,建立快速完善安保和送醫機制。
❸ 你好別人的頭撞到我家玻璃門上了我們家玻璃門沒有貼小心玻璃請問需要我們賠償嗎
這種情況要看他撞你家玻璃的位置是不是違建啊什麼的,如果是合法的,那應該不用賠償,如果不是,可能要賠一部分錢的
❹ 客人不慎將頭撞在玻璃門上,提出賠償,怎麼辦
你那 玻璃門上有提示嗎 ??有的 話就不 用了 ,呵呵,那也 要看 是 什麼 客人了
❺ 住酒店的時候摔倒了 頭把玻璃門磕破了 頭也破了 誰的責任
這位網友你好,很高興回答你的問題!住酒店摔倒了,玻璃門破了,頭也破了!確實頭痛!但要追究責任的話,則要看引起你摔倒的原因了,是地太滑等外在原因導致的你摔倒還是你自己不小心的摔倒!責任一目瞭然!
❻ 撞在別人的玻璃門上受傷是民事還是刑事
這種事屬於民事,因為事發不是有意,而且後果不嚴重。
❼ 顧客撞碎我店玻璃門,她受了傷,責任在誰
下班後去小吃店吃飯,因玻璃門沒有警示標識,不小心一頭撞了上去,導致左膝蓋紅腫,額頭腫起大包;向店家討說法,得到的卻是「還沒進門,為何要負責」的回應,甚至連陪同上醫院都不肯……
前天,陳女士在東論發帖講述自己前一晚的遭遇,她質疑:自己不小心撞上去是有責任,但玻璃門沒有警示標識,難道店家就沒有責任嗎?
顧客
一頭撞上玻璃門頭上起了個大包
昨天上午,記者與陳女士取得了聯系。陳女士所說的小吃店是位於鄞州區中興路611號的東池便當,周二晚六點左右她去這家店就餐,當時店門口兩邊豎著促銷牌,她踏上台階後往邊上瞥了一眼,等餘光收回,就已經撞上玻璃門了。撞擊聲非常響,「砰」的一聲,等她反應過來時,發現店裡的客人都瞧著她。她通過手機屏一照,才發現自己額頭起了一個好大的包。她說,因為玻璃門擦得一塵不染,且沒有任何警示標識,以為門是敞開著的,再則當時店門口光線也暗,一時沒注意就撞了上去。
她馬上向店家討來冰塊敷上,本想無大礙,可半小時後突然感到頭暈、惡心,還反胃。「我想讓店家找個人陪我去趟醫院,如果沒事就算了,萬一有事,對方也能看到醫生診斷,以免日後說我訛他。」陳女士告訴記者。讓她沒想到的是,店家說沒空陪她去醫院,而且她是進門撞的,又不是吃完飯出去撞的,既然沒有消費過,為何要負責?
因在店裡協商不成,陳女士只好在家人陪同下到醫院診斷,花了近一千元,經檢查確診為腦震盪,醫生要求她在家休息半個月。
店家
她是在店門外撞的,不關我的事
隨即,記者也聯繫到了該店老闆。
「她當時撞出大包,我就讓她趕緊到店裡坐著,還給她拿了冰塊敷。其間,她給家裡人打了電話,可後來她又說自己頭暈不舒服了,要我陪著去醫院。可她家裡人都來了,何必還要我去呢?」老闆說,現在天氣那麼冷,玻璃門肯定是要關上的,更何況他也不知道她是要進來吃飯呢,還是僅僅在外面看看。「因為店門口兩邊都擺著促銷牌,寫著新品優惠的字樣,她也有可能只是看看而已。」
對於玻璃門未貼警示標識,他表示:「可大門上有兩個把手啊!」
采訪中他告訴記者,如果在店裡摔倒或發生什麼意外,他肯定會負責的,但現在的情況是對方連店門都沒進,如果這樣都要負責的話,那大馬路上隨便哪個人撞到自家店門口,是不是都要賠償呢?
律師店家未盡到安全保障義務,應擔責
「出了這樣的意外,店家應該擔起部分責任。」浙江尚甬律師事務所律師陳翔解釋,店面對外經營了,面對和服務的就是不特定的消費群體,就有義務保障消費者安全。因為玻璃門上沒有警示標識導致消費者誤撞傷,即便從侵權角度來說,店家也應該承擔一部分責任。
「我們處理過很多類似案例,比較多的是酒店或商場地面有水漬,導致消費者滑倒。」陳翔解釋,商家擔責跟有沒有進店沒有必然關系。像陳女士未進店便撞上玻璃門,店家不能以此為由拒絕賠償。
他告訴記者,根據相關法規,像餐飲店、賓館、商場、娛樂場所等公共場所,管理人員未盡到安全保障義務,造成損害的,都應當承擔侵權責任。也就是說,這樣的公共場所要設置合理的保障和警告措施。
當然,消費者也應該注意自身安全防範,因此,店家因這類事件作出賠償的,賠償的比例並不會很高。
記者了解到,像這類糾紛多是調解解決,不過網上翻查發現,也有一些是法院判決的。比如今年2月份雲南的一起判決,市民去飯店就餐,玻璃門上沒有任何警示標識,到門口時他沒注意直接撞了上去,眼角上方縫了11針。以未盡到安全保障義務為由,該市民將飯店告上法庭。
法官經審理認為,公共場所的管理人未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。而原告疏於注意,對損害結果的發生存在過錯,依法可以減輕被告的賠償責任。一審判決飯店承擔30%的責任,賠償該市民一千餘元。
❽ 撞到商家玻璃門如何要求賠償
法律分析:顧客撞到門玻璃造成受傷的,如果經營者盡了提醒義務的,例如在玻璃門貼上小心玻璃字樣的,是由於顧客過失撞上的,由顧客自己承擔責任。如果經營者未盡合理限度范圍內的安全保障義務,才會產生損害賠償責任。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任後,可以向第三人追償。
❾ 別人的頭撞到我家玻璃門上了我們家玻璃門沒有貼小心玻璃請問我們需要賠償嗎
不知道你這位朋友是不是開店的?如果是開店的,你沒有明確標明小心玻璃的話,顧客撞到頭了,你最少負一半責任的,就看那個人找你不,好好安慰一下那人吧,一般人不會找你的,他還想會不會賠你玻璃呢!嘿嘿!