導遊人員應承擔的法律責任

Ⅰ 旅遊法律責任包括哪幾種

我國是以憲法為最高法律的國家，憲法所規定了人們的民事法律責任和刑事法律責任
新課：
法律責任概述
（一）法律責任：因違反了法定義務或契約，或不當行使法律權利、權力所產生的，由行為人承擔的不利後果
（二）特點
1、法律責任首先表示一種因違反法律上的義務關系而形成的責任關系。它是以法律義務的存在為前提
2、法律責任還表示為一種責任方式，即承擔不利後果。法律責任方式是由法律規定的，它通常有兩種，即補償與制裁
3、法律責任具有內在邏輯性，法律責任是由違法行為引起的，兩者之間存在著因果關系
4、法律責任的鑄就是由國家強制力實施或潛在保證
（三）違法行為構成條件
1、主體
2、過錯
3、違法行為
4、損害事實
5、因果關系
旅遊活動中的行政責任
旅遊行政責任：行為人實施了違反旅遊行政法規的行為，尚未構成犯罪，由旅遊或其他行政管理部門追究而必須承擔的法律責任
按執行主體和執行對象的不同，行政性的強制措施可以分為行政處罰和行政處分
行政處罰
行政處罰的類型
①違反旅遊管理的處罰
②違反治安管理的處罰
③違反工商、行政、金融等管理的處罰
④違反旅遊資源保護管理的處罰
行政處罰的形式
警告；通報批評；責令限期整改；停業整頓；吊銷旅遊經營許可證；降低等級，取消星級；暫停涉外經營定點資格，取消涉外經營定點資格；扣留導游證和導游證書，收回導游證和導游證書，吊銷導游證書；建議或會同工商行政管理機關吊銷營業執照等
2、行政處分
警告、記過、記大過、降級、降職、撤職、留用察看、開除
旅遊活動中的民事責任
民事責任：行為人因違反法律法規實施步伐行為，或者不履行合同義務，從而侵犯了相對人的民事權利或者使相對人的民事權利得不到實現，依法應承擔的法律責任
民事責任的特點
（1）民事責任是違反民事法律規范所應承擔的法律責任
（2）它是違約或違法行為人對受害人承擔的一種法律責任
（3）它主要是一種財產責任
（4）它的責任范圍與所造成的損失或損害的大小相適應，一般具有補償與恢復原狀的性質
2、承擔民事責任的方式
停止侵害，排除妨礙，消除危險，返還財產，支付違約金，恢復原狀，消除影響，恢復名譽，賠禮帶錢，賠償損失等。上述方式，可單獨適用，也可並用
旅遊活動中的刑事責任
1、旅遊刑事責任：行為人實施了違反旅遊法律法規或其他有關法律法規的行為，情節嚴重構成犯罪，必須承擔刑法規定的法律責任。刑事責任在各種法律責任是最嚴重的責任
2、刑法分為主刑和附加刑
主刑：管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑。獨立適用
附加刑：罰金、剝奪政治權利、沒收財產。可附加適用，有時可獨立適用
3、我國刑法規定的刑事責任還可以分為財產刑和非財產刑
財產刑：罰金、沒收財產（剝奪犯罪人的部分或全部財產）
非財產刑：自由刑（管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑）、生命刑（死刑）、政治權利刑（剝奪罪犯一定時間或終身的政治權利）
對於外國人，我國刑罰還規定了驅逐出境的刑罰

Ⅱ 導游沿途講解不到位,要承擔什麼法律責任

您好，正常情況下講解不到位的，尚達不到違法程度。
當然，如僅從法律理論分析，嚴重的不到位屬於違反和遊客之間的旅遊服務合同的違反合同法的事由。

Ⅲ 導遊人員的權利與義務是什麼

(一)、根據旅行社與遊客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織遊客參觀、游覽。專

(二)、負責為遊客屬導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅遊資源。

(三)、配合和督促有關單位安排遊客的交通、食宿等，保護遊客的人身和財物安全。

(四)、耐心解答遊客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題。

(五)、導遊人員進行導游活動時，其人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯。導遊人員有權拒絕旅遊者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業道德的不合理要求。

(3)導遊人員應承擔的法律責任擴展閱讀

國家旅遊局對導遊人員實行年度10分制計分管理，導遊人員在導游中出現違法、違規行為的，將被扣分或依法予以處罰。如講解質量差或不講解、擅自增加或減少旅遊項目、私自帶人隨團游覽、講解中吸煙吃東西等等均屬違規行為，都會有不同程度的扣分。

導遊人員一年內10分扣完，該年度將不得從事導游活動。市旅遊質量監督所執法人員表示，導遊人員除了規范自身的一些行為外，還要提高業務水平，講解中不但要會講，還要講得好。在今年旅遊旺季，連雲港市旅遊質量監督部門還將持續加大對導遊人員的監管力度，提高旅遊城市形象，進一步提升遊客滿意度。

Ⅳ 導遊人員在帶團過程中的行為應當有誰來承擔責任

導遊人員在帶團過程中的行為應當有導遊人員來承擔責任。導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。

在中國，凡希望從事導游業務活動的人都必須按規定參加導遊人員資格考試。考試合格者，由國務院旅遊行政管理部門委託省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。導游通常掛靠在旅行社或集中到專門的導游服務管理機構。

2015年雲南女導游辱罵遊客事件再次將導游這一職業推向了風口浪尖，有關記者了解到現在導游存在四無」現象「：無底薪、無保障、無尊嚴、無身份。 2018年1月1日起正式施行《導游管理辦法》，導游執業不得出現擅自變更行程、誘騙或強迫消費等違法違規行為。

Ⅳ 旅遊中導游沒有盡到「告知」義務的應怎樣承擔法律責任

沒有盡到「告知」一般分為兩大類：
1、常識性告知：如注意腳下道路、不要攀爬峭壁等等。如專果面對的屬是孤寡少小，真應當有針對性地告知。
按照常理，生活常識類的告知與否，導游可以自行處置。如果要求詳細告知，恐怕不是旅遊了。需要3年的專門教育。估計任何人接受不了。確實沒有必要。即便發生問題，應當與導游無關。
2、特殊性告知：如集合的時間地點，應當注意的民俗，應當必備的用品、用具，應當特別注意的安全事項等等。如果導游沒有盡到告知義務，屬於「失職」行為，由此引發的問題，排除遊人的惡意和自控失調、明顯過失外，應當就具體事件的後果責任，確定導游應當承擔的民事責任。如果結果為刑事案件的，應當依照公安機關的調查結論，予以處置。

Ⅵ 導遊人員享有哪些權利應該履行哪些義務

權利：
(一)根據旅行社與遊客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織遊客參觀、游覽：
(二)負責為遊客導游、講解，介紹中國(地方)文化和旅遊資源：
(三)配合和督促有關單位安排遊客的交通、食宿等，保護遊客的人身和財物安全：
(四)耐心解答遊客的問詢，協助處理旅途中遇到的問題：
(五)反映遊客的意見和要求，協助安排遊客會見、會談活動。
義務：全陪和地陪的職責
(一)全程陪同導遊人員的職責
全陪是組團旅行社的代表，對所帶領的旅遊團(者)的旅遊活動負有全責，在全程旅遊活動中起著主導作用。全陪的職責主要有：
1、實施旅遊接待計劃
按旅遊合同或約定，實施組團社的接待計劃，監督各地接待旅行社執行計劃的情況和接待服務質量。
2、組織協調工作
協調導游服務集體各成員之間的合作關系，督促、協助各地方接待旅行社安排、落實各項旅遊活動，照顧好遊客的旅行生活。
3、聯絡工作
負責旅遊過程中組團社和各地接待社之間的聯絡，做好旅行各站之間的銜接工作。
4、維護安全、處理問題
在旅遊過程中維護遊客的人身、財物安全，處理突發事件。
5、宣傳、調研
宣傳中國(地方)，解答遊客的問詢；了解外國(外地)，轉達遊客的意見、建議和要求。
(二)地方陪同導遊人員的職責
地陪是地方接待旅行社的代表，是旅遊接待計劃在當地的具體執行者，是當地旅遊活動的組織者。地陪的主要職責有：
1、安排落實旅遊活動
根據旅遊接待計劃，科學、合理地安排旅遊團(者)在當地的旅遊活動。
2、做好接待工作
認真落實旅遊團(者)在當地的迎送工作和食、住、行、游、購、娛等各項服務；在地陪、領隊的配合下，做好當地旅遊接待工作。
3、導游講解
做好旅遊團(者)在當地參觀游覽中的導游講解和翻譯工作，耐心解答遊客的問題。
4、維護安全
維護遊客的安全，做好事故防範和安全提示工作。
5、處理問題
妥善處理當地各相關服務單位之間的協作關系，以及旅遊團(者)在本站旅遊過程中可能出現的各類問題。
導游的工作內容
1、介紹旅遊線路及游覽注意事項；
2、帶領遊客游覽，並重點介紹景點特色、典故、傳說等；
3、提醒遊客注意安全，檢查隨隊人員數及其他安全情況；
4、處理隨隊遊客突發情況。
導游的權利：
1、按勞取酬。
2、接受再教育，提高自身素質。

Ⅶ 導游與旅行社的法律責任是什麼

勞抄動關系是指在實現社會勞動過程中，勞動者與所在單位（即用人單位）之間的社會勞動關系。勞動關系的最本質特徵在於其從屬性。勞動關系實質上是勞動者的勞動力與用人單位的生產資料相結合的關系；而勞動力以勞動者的人身為載體，勞動者在一定時間和空間內將自己的勞動力出賣給用人單位使用，接受用人單位的管理和監督，勞動者對用人單位的指示有服從義務，因而勞動者人身在一定程度上受到用人單位的控制，勞動關系呈現人身關系的特徵，進而成為一種隸屬主體間的以指揮和服從為特徵的管理關系，亦即人格上的從屬性；用人單位使用勞動者的勞動力，亦即將勞動者的勞動力納入其生產系統進行使用，或者說將勞動者納入其勞動組織進行使用，故勞動關系是勞動組織關系，或者說勞動者是用人單位的勞動組織成員，因而具有組織從屬性。

Ⅷ 導遊人員違規旅行社承擔連帶責任的 2014新旅遊法中有哪些

導遊人員是接受旅行社委派的，責任關系是掛鉤的