綠森商場不退款會承擔什麼法律責任
⑴ 商家不退款觸犯了什麼法律
商家不退款可能存在違約行為,可以根據雙方之間的合同約定,讓對方承擔違約責任。若雙方協商不成,可向法院提起訴訟。
《中華人民共和國民法典》第五百八十二條__履行不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第五百八十三條__當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者採取補救措施後,對方還有其他損失的,應當賠償損失。
第五百八十四條__當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失,包括合同履行後可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
⑵ 在哪些情況下,商家需要承擔退款責任
《消費者權益保護法》和全國人大常委會於1993年7月2日通過的《關於懲治生產、銷售偽劣商品犯罪的決定》明確規定了經營者制售偽劣商品和提供劣質服務應承擔的民事責任、行政責任和刑事責任。
第四十四條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的,接照約定履行。
第四十五條對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
⑶ 商家惡意損壞商品不退款該承擔什麼責任
這個如果你提供的有王豪的證據話,你完全可以不承擔責任。
⑷ 商家不退款觸犯了什麼法律
法律分析:若商家因欺詐消費者或產品存在質量瑕疵而不退款的,侵犯了消費者的知情權,也因與消費者之間的買賣合同而存在違約行為,因此會觸犯《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國民法典》。消費者在遇到商家不退款的情況下,可請求消費者協會組織調解,也可以拿起法律的武器來維護自己的合法權益,提請仲裁機構仲裁、向人民法院起訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十六條 經營者向消費者提供商品或者服務應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。
經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨:七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
《中華人民共和國民法典》第五百八十二條 履行不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第六百一十條 因標的物不符合質量要求,致使不能實現合同目的的,買受人可以拒絕接受標的物或者解除合同。買受人拒絕接受標的物或者解除合同的,標的物毀損、滅失的風險由出賣人承擔。
⑸ 買方要求賣方退還訂金,賣方不肯退還,賣方要承擔什麼法律責任嗎
買方要求賣方退還訂金,賣方不肯退還,賣方要承擔責任取決於合同約定。如果是買房違約,賣方有權退訂金。
⑹ 在農行綠森商城買到的蘋果手機出現質量問題,要如何處理,可以要求退貨退款嗎
可以的。
進行申訴。
協商解決
⑺ 商家不退款觸犯了什麼法律
商家不退款觸犯了消費者權益。商家因欺詐消費者或產品存在質量瑕疵而不退款的,侵犯了消費者的知情權,也因與消費者之間的買賣合同而存在違約行為。消費者在遇到商家不退款的情況下,可請求消費者協會組織調解,也可以用法律來維護自己的合法權益,提請仲裁機構仲裁、向人民法院起訴。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十六條
經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。
⑻ 商家堅決不退貨應承擔什麼法律責任
如果確有質量問題的,商家應承擔退換貨的責任,若堅決不退的,你可向消保委投訴該商家,並向該商家所在的平台進行投訴處理
⑼ 因貨物不合適要退換貨物,商家不給退換,也不退款,商家和收款人誰承擔法律責任
收款人屬於不當得利,如果是商家要求您付款給隔壁商戶,基於您和商家的合同關系,您付款至隔壁商戶,視為您已經向商家履行完畢付款義務,因此,您只能找商家退換。您也可以要求隔壁商家返還不當得利。
⑽ 退款不退貨觸犯了哪條法律
違約責任,也稱為違反合同的民事責任,是指在合同當事人因違反合同義務所承擔的責任。
違約責任的產生是以合同的有效存在為前提的。
合同一旦生效以後,將在當事人之間產生法律拘束力,當事人應按照合同的約定全面的、嚴格的履行合同義務,任何一方當事人因違反有效合同所規定的義務均應承擔違約責任,所以違約責任是違反有效合同所規定的義務的後果。
違約責任具有如下特徵:
第一,違約責任的產生是以合同當事人不履行合同義務為條件的。
合同義務又稱為合同債務,合同債務是違約責任發生的前提,合同能夠債務是因,違約責任是果,無債務即無責任,責任是債務不履行的核果。
違約責任是合同當事人不履行合同義務所產生的責任。
如果當事人違反的不是合同義務,而是法律規定的其他義務,則應負其他責任。
第二,違約責任具有相對性。
違約責任只能在特定的當事人之間即合同關系的當事人之間發生,合同關系以外的人,不負違約責任,合同當事人也不對其承擔違約責任。
第三,違約責任具有補償性。
違約責任旨在彌補或補償因違約行為造成的損害後果。
這一特點從根本上講是平等、等價有償原則的體現,也是商品交易關系在法律上的內在要求。
第四,違約責任具有強制性。
違約責任和其他責任一樣都具有一定的強制性,此種強制性也體現了一定程度的制裁性。
在債務人不履行合同時,強迫其承擔不利的後果,本身就體現了對違約行為的制裁。
因此違約責任的強制性和制裁性使得這種責任能夠有效的促使債務人履行債務,保證債權實現。
第五,違約責任可以由當事人約定。
違約責任盡管具有明顯的強制性特點,但是仍有一定的任意性,當事人可以在法律規定的范圍內,對一方的違約責任作出事先安排。
首先根據《合同法》第一百一十四條,當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方 支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
其次當事人還可以設定免責條款以限制和免除其在將來可能發生的責任。
對違約責任的事先約定從根本上說是由合同自由原則決定的。
承認違約責任具有一定的任意性,並不意味著否定和減少違約責任的強制性。
為了保障當事人設定違約責任條款的公證和合理,法律也要對其約定予以干預。
第六,違約責任是民事責任的一種形式,僅限於民事責任,而不包括行政責任和刑事責任等方式。