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物業行業相關法律知識培訓

發布時間: 2022-04-01 18:58:08

1. 物業管理中常涉及到那些相關法律法規

中國的居民對物業管理的觀念和意義的理解還不是很全面
物業管理中涉及的法律很廣內泛
新出台的《物權法》容算一個
其他常見的合同糾紛等問題均可以參照憲法等
拿居住物業來說吧
物業公司在管理小區之前都會同全體業主簽定《物業管理公約》、《物業管理服務協議》等一些合同,這些東西一般都是範本,對雙方的權利和義務也有明確的約定,具有法律約束力,雙方之間產生糾紛或某一方侵害了另一方或小區整體利益時,另一方可根據公約等合同的約定進行起訴。
說白了,只要合理,一切照合同說話!
還有,各個地方政府會出台一些地方性的政策法規,例如原來北京市實行一個《北京市居住小區物業管理服務標准》,現在的物業管理條例(諸如此類的一些東西在建設部網站能了解到)。

2. 從事物業行業,常用的法律法規有哪些

《物業管理條例》《物權法》《招投標法》《保安服務管理條例》《物業管理企業資回質管理辦法》《答住宅專項維修基金管理辦法》《住宅室內裝飾裝修管理辦法》《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》《業主大會和業主委員會指導規則》《物業承接查驗辦法》《物業管理師暫行規定》《業主大會規程》《業主臨時公約》《物業服務收費管理辦法》《民法通則》《公司法》《合同法》《房地產管理辦法》《消費者權益保護法》《商品房銷售管理辦法》《治安管理處罰條例》《城市危險房屋管理規定》等等

3. 物業培訓內容有哪些

物業培訓內容主要包括:小區情況介紹、物業公司介紹、員工基本應知應會、物業基本知識、服務禮儀、入伙流程及主要工作內容、公司規章制度、員工手冊、突發事件處理、收費項目及標准、開發商/建築商及銷售公司基本情況、房屋質保承諾情況、專項基金繳納情況等等,還有一些業主可能遇到、問道的情況,根據各地各項目的具體情況而論。

4. 物業管理基礎知識培訓內容

既然是物業管理基礎知識的培訓,那麼應該讓你們的物業員工熟悉物業管理條例,同時對自己的本職工作有清楚的了解,同時要努力提高自己的業務水平,更好的服務小區業主。

物業管理條例,是這樣的內容。

物業管理條例全國統一正式實行。以北京為例,《北京市物業管理辦法》出台10年後,新物業管理法規《北京物業管理條例》(以下簡稱:《條例》)將從明日開始正式實行,此《條例》包含了業主大會、公共設施、物業費、停車位、小區管理等多項與業主密切相關的內容,細則共104條。
《條例》針對小區業主委員會成立難的現狀,引入了物業管理委員會組織形式,符合不具備成立業主大會條件的、具有成立業主大會條件但確有困難無法成立業主大會的、成立業主大會但無法選舉業主委員會的,等相關情形,可由小區所在街道辦事處、鄉鎮人民政府、業主、物業代表人組成物業管理委員會,推動成立業主大會。
物業管理委員會的任期一般不超過三年。期滿仍未成立業主大會、選舉產生業主委員會的,由街道辦事處、鄉鎮人民政府重新組建物業管理委員會。物業管理委員會組建的具體辦法,由市住房和城鄉建設主管部門制定。
除了推動成立業主大會的職能外,物業管理委員會還會承擔起協商物業管理費、車位使用、公共設施管理等責任。
以物業服務費為例,《條例》規定,物業服務收費實行市場調節價,由業主和物業管理人進行協商,並適時調整。同時,要求市住房和城鄉建設行政主管部門發布物業服務項目清單,明確服務標准和內容,行業協會發布物業服務項目成本信息和計價規則,供協商物業服務費時參考。這意味著物業服務企業和業主擁有了相對自由的議價空間,服務品質將成為物業費高低的決定因素。
小區居民較為關注的停車難的問題有望得到解決,物業服務人應當在物業管理區域內顯著位置設置公示欄,如實公示、及時更新物業服務內容和標准、收費標准和方式,以及物業管理區域內車位、車庫的出售和出租情況等信息。
此外,對於對於前期物業,《條例》明確了建設單位承擔前期物業服務責任。建設單位銷售房屋前,應當選聘前期物業服務人,簽訂前期物業服務合同,前期物業服務合同期限最長不超過二年,具體期限在前期物業服務合同中約定。
前期物業期限屆滿前三個月,由業主共同決定是否繼續使用前期物業服務人,期限屆滿,業主與新物業服務人簽訂的物業服務合同生效之前,前期物業服務人繼續提供服務。限未滿或者未約定前期物業服務期限,業主與新物業服務人簽訂的物業服務合同生效的,前期物業服務合同終止。

5. 物業員工需要加強哪些法律方面培訓

1、加強物業法律法規方面培訓,現在業主跟物業矛盾比較突出,加強相關培訓內可以使員容工清楚哪些可以做,該怎麼做,避免引起糾紛;
2、加強消防法律法規培訓,物業是小區或單位的消防負責部門,責任重大,經常看到由於物業人員培訓不到位,發生由小火引發火災的情況,加強消防培訓,可以使降低火災風險;

6. 干物業這行為什麼要學習物業相關的法律,希望大神們來指導

物業相關抄的法律法規的襲制定是規范和指導市場上物業管理的依據和規范,所以學習物業相關法律法規有利於我們在物業管理工作中正確處理開發商、業主、業主委員、物業公司、大修基金使用、裝修管理等一系列關系和業主,能夠分清和辨別哪些是共用部位、共用設施設備、自用部位,自用設施設備等一些專業的知識,知道物業物業也是分級別和標準的,是質價相符的服務等。如果不學習這些法律法規,在我們遇到一些問題或者矛盾,就無依據可查,只有統一的法律法規做指導,才能維護各方的利益和權益。

7. 物業客服相關法律法規文件培訓目的

隨著21世紀房地產業的不斷發展,房地產行業迫切需要一大批具有較高科學文化素質的技能型、應用型專業人才。物業管理在中國還處於起步發展階段,相關教材短缺、教材內容與專業培養目標及物業管理實踐要求相脫離已成為困擾房地產類專業發展的主要障礙。鑒於此,我們按照教育部和住房與城鄉建設部相關文件精神,結合編者多年行業實踐和課堂教學的經驗,同時吸取物業管理行業中部分企業家和政府主管部門專家的意見並結合當代物業管理行業中最新的法規內容編寫了這本教材。 本教材的編寫宗旨是以物業管理法律法規的理論為指導,以技能訓練為中心,以提高能力為目的,注重理論和實踐的雙重結合。為此我們做了以下努力: 1.明確目標,構建合理的體例。以導入案例入手,引導章節的開始,然後過渡到理論知識的學習,進而通過部分精選案例等輔之實務能力的培養,最後是總結和習題練習。 2.結合行業上崗要求,提升上崗技能。在編寫過程中,我們按照住房與城鄉建設部對物業企業從業人員和物業管理師上崗要求的文件精神並結合物業管理師和物業管理企業經理崗位考試大綱的物業管理法規部分進行編寫。一方面盡可能突出物業從業崗位必須具備的知識要求,另外一方面貫徹物業從業崗位必須具備的技能要求。 3.多樣化的構思,注重社會需要。本教材增加「教你一招」、「相關鏈接」等很多小的環節,目的在於拓寬學習者的視野,使其能更多地了解物業行業及物業行業經常出現的問題,以及解決這些問題的思路,為其步入物業行業和走向社會打下良好的基礎。 4.強化實務訓練,促進能力提高。本教材每章開始有案例導入,在每章中也有部分經典案例和思考等內容,同時在每章後習題都安排了案例分析題,通過理論聯系實際,有利於提高學習者分析問題和解決問題的能力,提高其綜合素質。

8. 物業管理公司謀職需要掌握的法律法規條款主要有哪些

到物業管理公司謀職,首先要了解物業的基本情況,最好要懂一些法律知識

9. 對於物業法律知識

應該有的。
目前,根據國家法律相關精神,物業費應當實行一價清製版度,也就是繳費只能一次權,第二次收費就屬於違法行為,業主有權進行投訴。
不過,換句話說,辦卡,只有業主可以辦,可以大大減少外來不明車輛進入,減少危險發生,對防盜,防破壞很有好處。
這20元,物業應該是收取的「工本費」,就是材料費,這個應當有相關的物價部門的批示,沒有就是違法收費。
建議先和物業溝通,如果該費用是一次繳清,以後不額外收費,則應當認定該費用是材料費,是為了更好保證業主利益,如果是每年收取,則屬於亂收費現象,業主應當投訴。
安保是防患於未然,不要等出事了再到處追究責任,我想誰都想平平安安吧。辦卡是為了保證業主安全,減少外來不明人員和車輛進出,如果只是一次收費,雖然業主有權投訴,但是建議還是理解一下物業的苦心。但是,如果藉此每年多收20元,就是物業借防盜名義亂收費,業主們一定要聯合投訴!

另外,物業費指的是業主在小區內的衛生,安保等費用,卡費應該是材料費用,不屬於此,但是這應該是選擇性服務,不能作為強制標准。物業此法以安保為目的,但方法本身是不合法的,業主當然有權利投訴。

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