房屋中介加盟店和總部法律責任

1. 加盟店侵權可以起訴總店嗎

法律分析：可以。從侵權責任角度分析，雖然特許經營的總部與加盟店是法律地位各自獨立的民事主體，但對消費者而言，整個特許體系往往被當作單一的企業經營者，總部與旗下的加盟店構成同一企業。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一百六十七條 代理人知道或者應當知道代理事項違法仍然實施代理行為，或者被代理人知道或者應當知道代理人的代理行為違法未作反對表示的，被代理人和代理人應當承擔連帶責任。

2. 加盟店出問題總店有什麼責任

摘要 您好！這個問題不好絕對性回答，得看具體情況而定，一般雙方會簽訂加盟代理協議，約訂好雙方承擔的責任和義務，出問題按協議處理就行！最後再走法律流程

3. 買房與房屋中介發生糾紛時如何處理

法律分析：1.找總公司（總部）處理。一般糾紛都發生在門店，如果認為房地產經紀人的服務態度不好或者一些小的糾紛，可以找所在門店的總公司或者總部進行處理。有品質的注重長遠發展的房產中介都設有客服電話，有專人去處理客戶投訴。房產中介的管理模式一般有兩種，分為直營和加盟：直營店管理相對規范，糾紛能快速得到響應，比如鏈家地產就設立了專門的客服電話：1010-9666；雖然加盟是一種鬆散的模式，但由於加盟店都向總部繳納了一定的保證金，店面如果有損害品牌的事情發生，總部會扣除部分保證金，所以向加盟總部投訴之後，總部會督促店面進行處理，比如21世紀不動產濟南總部的投訴電話為0531-89001498。2.找行業協會反饋。如果公司內部無法協調解決，可向所在城市的房地產中介行業協會進行反饋。協會是一個自律組織，會約束會員的行為，濟南市房地產中介行業協會對會員建立了信用檔案，對會員單位的各種不規范行為進行扣分，不定期曝光各種違規行為。當然如果與之發生糾紛的房產中介沒有加入協會，協會無法對其進行約束。濟南市房地產中介行業協會的投訴電話為：0531-82077785。3.向政府主管部門投訴。房產中介的主管部門為房管局，各地叫法不一，濟南規范的說法是濟南市住房和城鄉建設局，可以向該局的產權市場處進行投訴處理。同時也可以撥打12345市民服務熱線進行轉達。4.找媒體進行曝光。我們經常在報紙或者電視上看到二手房糾紛的相關報道，這種是購房者主動邀請媒體對房產中介的不規范行為進行曝光，以達到給房產中介施加壓力、讓其盡快解決事情的一種方式。媒體曝光要選擇有影響力的媒體和欄目，比如齊魯晚報、濟南電視台《有么說么新聞大社區》、齊魯電視台《拉呱》等民生節目，如果選擇影響力小的媒體，一些房產中介也沒有感覺，曝光跟不曝光沒多大區別，起不到相應的作用。5.找仲裁機構仲裁。仲裁是指發生爭議的雙方當事人，根據其在爭議發生前或爭議發生後所達成的協議，自願將該爭議提交中立的第三者進行裁判的爭議解決制度和方式。仲裁實行一裁終局制，對雙方當事人都有約束，不能再進行上訴。仲裁簡單、靈活，能更迅速地處理糾紛，同時費用較低。濟南市仲裁委員會位於經十路20800號，電話為0531-82023333。6.到法院提起訴訟。訴訟是指國家審判機關即人民法院，依照法律規定，在當事人和其他訴訟參與人的參加下，依法解決訟爭的活動。對於一些實在不能解決的「疑難糾紛」只能選擇訴訟，我國實行二審終審制，當事人對一審法院作出的判決不服的，可以向上一級人民法院上訴。

法律依據：《中華人民共和國仲裁法》 第二條?平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛，可以仲裁。

《中華人民共和國民事訴訟法》 第一百二十二條?當事人起訴到人民法院的民事糾紛，適宜調解的，先行調解，但當事人拒絕調解的除外。

4. 21世紀加盟店是怎麽回事一旦買賣出現糾紛，誰來承擔法律責任，是21世紀，還是他的加盟店誰來制約他

我不知道樓主說的是不是房地產中介商。
如果是的話，當然是是門店承擔責專任。
說白屬了，21世紀只是授權給各加盟商LOGO的使用權利。
你沒看到每家加盟商的店標底下都有這么一行字么？
「每家加盟店獨立擁有和運營」

補充：房地產中介商的話，中原和21世紀是2家公司。

中原地產是香港的房產代理公司。在中國大陸的中原地產主要以中介服務為主。
21世紀是一個特許加盟品牌。

兩家公司的LOGO也不同。
中原是白底紅字。
21世紀是黑底黃字。

樓主說的中原21世紀加盟店其實也有可能。
那麼他的店標應該是「21世紀不動產（地區名稱）中原加盟店」
在上海就是「21世紀不動產上海中原加盟店」
在北京就是「21世紀不動產北京中原加盟店」

5. 房產中介給客戶造成損失的,應如何維權

可以通過下列途徑維權：1、要求依法撤銷合同。加盟商應首先考慮合同內容的約定，認真查看合同條款的約定，是否與總部的實際情況相符，如不相符，加盟商可以在取得相關證據後，在一年之內向法院起訴，要求撤銷合同，退還加盟費和保證金並賠償加盟商的損失，比如租金損失和裝修損失等。2、要求依法解除加盟合同。加盟被騙的，加盟商可以在合同有效期內，向法院起訴，要求解除合同、退還部分加盟費、權益金、保證金及貨款並要求總部承擔違約責任或者賠償責任。3、要求依法認定合同無效。由於特許商總部不具備依法從事特許經營的條件而導致合同無效的，加盟商可以依法要求確認合同無效，並要求總部依法退還加盟費、權益金、保證金、管理費、知識產權使用費等費用，退還貨款以及賠償相應的損失。
【法律依據】
根據《民法典》第一百四十七條：基於重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷

6. 總部跑路加盟商負什麼責任

這兩個應該屬於詐騙吧，所以說在這個時候你可以選擇報警來處理別的，恐怕沒有什麼辦法。

7. 總部與加盟店是否承擔連帶責任

法律分析：在合同責任中，總部與加盟店承擔連帶責任。當然，這只是外部責任(消費者可以向總部要求賠償或者向加盟店要求賠償)，總店與加盟店之間的內部責任如何，要看雙方之間的具體約定。

法律依據：《中國人民共國民法典》第一百七十二條 【表見代理】行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止後，仍然實施代理行為，相對人有理由相信行為人有代理權的，代理行為有效。

8. 總店不需要承擔加盟店的任何責任,需要預備哪些材料

建議你先看一看加盟簽約十大注意事項

第一，應要求加盟總部出示服務標章注冊證。
因為所謂加盟，就是總部將品牌授權給加盟店使用，換句話說，總部必須要先擁有這個品牌，才能授權給加盟店。也就是說，總部必須先取得中央標准局，所頒發的服務標章注冊證才行。前一陣子即發生某中式餐飲連鎖體系的糾紛案，新舊二個體系鬧進公平交易委員會，後來敗訴的一方被迫更改品牌名稱，連帶使已經加盟該體系的加盟店也被迫改名，真是何其無辜啊！所以加盟者在加盟前，務必要先確認總部的確擁有此一品牌，才能放心地加盟。
第二，權利金的支付方式。
一般而言，總部會向加盟者收取三種費用，分別是加盟金、權利金及保證金。所謂的加盟金，指的是總部在開店前幫加盟者做整體的開店規劃，及教育訓練所收取的費用。而權利金指的是加盟店使用總部的商標，以及享用商譽所需支付的費用，這是一種持續性的收費，只要加盟店持續使用總部的商標，就必須定期付費。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至於保證金，則是總部為確保加盟者會確實履行合約，並准時支付貨款等所收取的費用。其中，由於權利金是持續性的收費，某些加盟總部會在簽約時，要求加盟者一次開出合約期限內全額權利金的支票，例如合約期限為五年，權利金採取年繳方式，某些總部便要求加盟者將五年的權利金，一次開齊五張支票繳交總部。後來曾有這樣的案例發生，某一體系的加盟者開店二年，因為生意不佳而關門大吉，但是卻早在簽約時，已開齊五年權利金的支票繳交給總部了。按理說，後面三年既然已經收店不再使用總部的商標、商譽，就不需再支付權利金，然而總部卻仍將已收取的支票軋進銀行取款，害得這位加盟者，不僅賠了二年生意，還得另外支付這些已開出的支票金額!所以，加盟者若遇總部要求一次開齊合約期限內，全部權利金的支票面額時，務必記得在合約上加註一點，當加盟店收店不再開店時，總部必須退回未到期的權利金，以保障自身的權益。
第三，總部供貨的價格問題。
一般的加盟合約中，總部都會要求加盟者一定要向總部進貨，不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環。因為加盟店經常認為總部的供貨價格偏高，於是紛紛自行向外采購。但是總部基於連鎖體系品質的一致性，不得不要求加盟店必須統一向總部采購，於是爭端便產生了。較為合理的方式是加盟者在簽立合約時，即應事先要求總部供貨的價格不得高於市場行情，或是高出市場行情百分之多少是可以接受的，以免事後雙方為了價格問題爭執不休。
第四，商圈保障問題。
通常加盟總部為確保加盟店的營運利益，都會設有商圈保障，也就是在某個商圈之內不再開設第二家分店。因此，加盟者對保障商圈的范圍有多大，必須十分清楚。不過常見的情形，是總部在保障商圈以外不遠處的距離，再開設第二家店時，影響到原有加盟店的生意而引發抗議。其實，總部若是開在保障商圈以外的地方，加盟店並沒有抗議的權利。但值得一提的是，某些連鎖體系因為加盟店增多或已達飽和狀態時，在商圈的保障下，已很難再開新的加盟店，於是便取巧發展第二品牌。意即使用另一個新的品牌名稱，而營業內容與原來的品牌完全相同，這樣就可以不用受限於原有品牌的商圈保障限制了。例如曾有某個房屋仲介連鎖體系就是如此，最後當然就會招致加盟店的群起抗爭。因此，加盟者為保障自身權益，在簽約時，最好載明總部不得再發展營業內容完全相同的第二品牌。
第五，競業禁止的條款。
所謂競業禁止，就是總部為保護經營技術及智慧財產，不因開放加盟而外流，要求加盟者在合約存續期間，或結束後一定時間內，不得從事與原加盟店相同行業的規定。此一規范旨在保護總部的智慧財產權，並無可厚非，公平交易委員會亦認為此舉不致違法。但是競業禁止的年限究竟應該多久才合理？如果太長，恐會影響加盟者往後的工作權益。對此，曾有某連鎖體系的競業禁止條款規定為三年，被加盟店告進公平交易委員會，公平會認為競業禁止條款乃屬合理，惟認為三年是否過長？後來該總部也很識相地把三年改為一年。所以加盟者在簽約時必須考慮清楚，以免影響日後生計。
第六，管理規章的問題。
一般的加盟合約內容少則十幾二十條，多則七、八十條上百條，不過通常都會有這樣一條規定，「本合約未盡事宜，悉依總部管理規章辦理。」如果加盟者遇到這樣的情形，最好要求總部將管理規章附在合約後面，成為合約的附件。因為管理規章是由總部制定的，總部可以將合約中未載明事項，全納入其管理規章之中，隨時修改、為所欲為，屆時加盟者就只好任由總部擺布了。
第七，關於違約罰則。
由於加盟合約是由總部所擬定，所以會對總部較為有利，在違反合約的罰則上，通常只會列出針對加盟者的部份，而對總部違反合約部份則隻字未提。加盟者對此應可提出相對要求，明定總部違約時的罰則條文，尤其是規定總部應提供的服務項目及後勤支援方面，應要求總部確實達成。
第八，關於糾紛之處理。
一般的加盟合約上都會明列管轄之法院，而且通常是以總部所在地之地方法院為管轄法院。為的是萬一將來有需要時，總部人員來往附近法院比較方便。值得一提的是，曾有某加盟總部在合約中規定，加盟者欲向法院提出訴訟前，需先經過總部的調解委員會調解。遇此狀況時，應先了解調解委員會的組成成員為那些人？如果全是總部的人員，那麼調解的結果當然會偏坦總部，而不利於加盟者。礙於合約，加盟者又無法忽略調解委員會，而直接向法院訴訟。因此筆者建議加盟者在遇到類似的條款時，應要求刪除。
第九，合約終止之處理。
當合約終止時，對加盟者而言，最重要的就是要取回保證金。此時，總部會檢視加盟者是否有違反合約或是積欠貨款，同時，總部可能會要求加盟者自行將招牌拆下，如果一切順利且無積欠貨款，總部即退還保證金。但若是發生爭議時，是否要拆卸招牌往往成為雙方角力的重點。某些總部甚至會自行僱工拆卸招牌，加盟者遇此情況，需視招牌原先是由何者出資而定。若由加盟者出資的話，那麼招牌「物」的所有權就應歸加盟者所有，總部雖然擁有商標所有權，但不能擅自拆除。若真想拆，就必須透過法院強制執行，如果總部自行拆除，即觸犯了毀損罪。
第十，這是最後一點應注意事項，就是在合約簽立之後，雙方務必要各執一份。
曾經有某超商連鎖體系與加盟者簽約之後，總部留二份合約，並未留一份給加盟者，後來被一狀告到公平交易委員會才改正。所以加盟者一定要切記自己保留一份，才能清楚了解合約內容，確保自身權益。

9. 房地產中介公司加盟合同後我辦了公司,然後總公司說我違反制度,單方面解除合同

仔細對照合同，確認一下是不是真的觸發了單方面解除合同的條件，如果是的，那就責任在你了。

10. 千家中介加盟店出問題總部管嗎

按法律是一定要管的，如果是黑心商家可以去法院提起訴訟