農機廠家拒絕三包服務的法律責任

A. 我買了輛拖拉機有毛病售後幾次修不好我有權退車或換車嗎

《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》
第四條 農機產品實行誰銷售誰負責三包回的原則。銷售者承答擔三包責任，換貨或退貨後，屬於生產者的責任的，可以依法向生產者追償。在三包有效期內，因修理者的過錯造成他人損失的，依照有關法律和代理修理合同承擔責任。
第二十條 三包有效期內，農機產品出現質量問題，農機用戶憑三包憑證在指定的或者約定的修理者處進行免費修理，維修產生的工時費、材料費及合理的運輸費等由三包責任人承擔；符合本規定換貨、退貨條件，農機用戶要求換貨、退貨的，憑三包憑證、修理記錄、購機發票更換、退貨；因質量問題給農機用戶造成損失的，銷售者應當依法負責賠償相應的損失。

B. 農用機械三包服務，哪位有，發一份給我參考一下 郵箱：[email protected]

國經貿質（1998）123號 國家經濟貿易委員會、國家技術監督局、國家工商行政管理局、國內貿易部、機械工業部、農業部聯合發布。
第一條 為維護農民的合法權益，明確農業機械產品銷售者、修理者、生產者的修理、更換、退貨（以下稱為三包）責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》以及有關法律，制定本規定。
第二條 在中華人民共和國境內銷售給農民的農業機械產品（見附件一，本文略去）適用本規定。未列入附件一的農業機械產品，銷售者、修理者、生產者依照《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》承擔產品三包責任。
第三條 農業機械產品（以下簡稱產品）實行誰銷售負責三包的原則。
銷售者與生產者、修理者之間訂立的合同，不得免除依照法律、法規和本規定應當向農民承擔的三包責任和義務。
本規定所稱銷售者是指產品的銷售者。
本規定所稱生產者是產品的生產者、供貨者。產品的進口者視為生產者。
本規定所稱修理者是指與銷售者、生產者訂立修理合同，承擔產品修理業務的修理者。
本規定所稱農民包括農民個人、農戶、農村承包經營戶、農民聯戶和直接從事農業生產活動的農村集體經濟組織。
第四條 本規定是履行三包規定的基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。
第五條 銷售者應當履行下列義務：
（一）不能保證實施本規定的，不得銷售產品；
（二）認真執行進貨檢查驗收制定；
（三）不準銷售不符合法定標識要求的產品以及假冒偽劣產品；
（四）保持銷售的產品的質量；
（五）產品售出時，應當開箱檢驗或者向農民當面交驗、試機（車）；提供財政稅務部門統一監制的發貨票、三包憑證、產品合格證及產品使用說明書；介紹產品三包方式、修理者地址和聯系方法；介紹產品使用、維護、保養注意事項；按裝箱單向農民清交隨機（車）工具、附件、備件，並讓農民對所購產品的外觀質量進行檢驗；
（六）農忙季節應當有及時排除主要產品故障的措施；
（七）妥善處理農民的查詢、投訴。
第六條 修理者應當履行下列義務：
（一）承擔三包有效期內的免費修理業務，承擔有關收費修理業務；
（二）維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求和質量要求不符的零配件，認真作好維修記錄，記錄修理前故障和修理後的產品質量狀況；
（三）向農民當面交驗修理後的產品及維修記錄，並試機（車）；
（四）按照修理合同的約定，保證修理費用和修理配件用於三包修理；
（五）接受銷售者、生產者的監督、檢查；
（六）保持常用維修配件的合理儲備，確保維修工作的正常進行，避免因缺少零配件而延誤維修時間；
（七）農忙季節應當有及時排除產品故障的能力和措施；（八）積極開展上門修理和電話咨詢服務，妥善處理農民的投訴和修理質量的查詢。
第七條 生產者應當履行下列義務：
（一）產品質量應符合《中華人民共和國產品質量法》第十四條規定的要求：
1、不存在危及人身、財產安全的不合理危險，有保障人體健康，人身、財產安全的國家標准、行業標準的，應當符合該標准；
2、具備產品應當具備的使用性能，但是，對產品存在使用性能 的瑕疵作出說明的除外；
3、符合在產品或者其包裝上註明的採用的產品標准，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
（二）產品應當具有產品合格證、產品使用說明書、三包憑證和有關技術文件；產品使用說明書應當按照國家標准規定的要求編寫；
（三）整機應當按照裝箱單裝齊隨機（車）工具、附件、備件；產品包裝和防銹處理應當符合國家標准和運輸部門的要求，切實起到保護產品的作用；
（四）在產品銷售地區設立維修網點，負責指導處理重大疑難質量問題；
（五）按照修理合同的約定，向修理者提供產品技術資料、合理數量的修理配件、修理費用，並負責維修人員的技術培訓；
（六）保證產品停產後五年內繼續提供修理配件；
（七）協助銷售者開展三包工作；
（八）農忙季節有及時處理各種主要農業機械故障的手段和措施；
（九）妥善處理農民的直接或間接查詢，並提供服務。
第八條 產品的三包有效期包括整機三包有效期和主要部件三包有效期。內燃機、拖拉機、聯合收割機和農用運輸車的三包有效期應當不少於文件附件二（本文略去）的規定。其他產品的三包有效期不得少於一年。
產品三包憑證應當包括產品名稱、規格、型號、內燃機編號、產品編號；生產企業名稱、地址、電話、郵政編碼；修理者名稱、地址、電話、郵政編碼；整機三包有效期、主要部件三包有效期、修理記錄。修理記錄應當包括送修時間、交貨時間、送修故障、修理情況記錄、換退貨證明等項目。
第九條 三包有效期自開具發貨票之日起計算，扣除因承擔三包業務的修理者修理佔用和無維修配件待修的時間。
第十條 三包有效期內，產品出現故障，農民憑發貨票及三包憑證辦理修理、更換、退貨。 對於轉手購買且仍在三包有效期內的產品，農民憑該產品的原發貨票及三包憑證繼續享有三包權利。 丟失三包憑證和發貨票，但能證明其所購產品在三包有效期內的利。
第十一條 三包有效期內，產品出現故障，由三包憑證上指定的修理者免費修理（包括材料費和工時費）。 就近未設指定修理單位的，修理及運輸等問題由銷售者負責解決，費用由銷售者承擔。具體事宜由農民與銷售者雙方商定。 產品使用說明書中明確的正常維護、保養、調整、檢修等，不屬三包修理的范圍。
第十二條 三包有效期內產品發生故障，修理者應當自送修之日起40日內排除故障
並保證正常使用。因修理造成產品損壞的，修理者負責為農民賠償產品本身的損失，費用由修理者承擔。
第十三條 三包有效期內送修的產品，自送修之日起超過40日未修好的，修理者應當在修理狀況中如實記載；銷售者應當憑此據免費為農民更換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、修理者追償。
第十四條 產品自售出之日起15日內發生安全性能故障或者使用性能故障，農民可以選擇換貨或者修理，銷售者應當按照農民的要求負責換貨或者修理。
產品的安全性能故障和使用性能故障以產品的國家標准、行業標准為依據，沒有國家、行業標準的，以產品的企業標准為依據。
第十五條 整機三包有效期內，內燃機、拖拉機、聯合收割機、農用運輸機以及對三包故障有特殊要求的其他產品，因文件附件三（本文略去）所列同一故障，修理兩次後仍不能正常使用，由修理者負責更換總成或者部件。更換總成或者部件後仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為農民免費更換同型號同規則的產品。
整機三包有效期內，上款所列產品以外的產品，因同一安全性能或者同一使用性能故障，累計修理兩次後不能正常使用的，由修理者負責更換總成或者部件。更換總成或者部件後仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為農民免費更換同型號同規格的產品。
內燃機單機作為商品出售給農民的，計為整機；作為農業機械配套動力的，計為總成。
第十六條 內燃機、拖拉機、聯合收割機、農用運輸車換貨後15日內發生文件附件三所列故障，農民可以要求退貨，銷售者應當負責為農民免費退貨。 內燃機、拖拉機、聯合收割機、農用運輸車以外的產品，換貨後15日內發生安全性能故障和使用性能故障的，農民可以要求退貨，銷售者應當負責為農民免費退貨。
第十七條 換貨時，凡屬殘次品、不合格品或者修理過的產品，均不得提供給農民。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋更換章，並提供新的三包憑證。
第十八條 三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，或者因換貨後仍達不到國家標准、行業標准或者企業標准規定的性能要求以及明示的性能要求，農民要求退貨的，銷售者應當予以免費退貨。
第十九條 整機三包有效期內，聯合收割機、拖拉機、播種機、插秧機等產品在農忙季節出現故障，在服務網點范圍內屬易修理的故障，修理者應當於2日內予以排除，屬不易修理的故障，應當於5日內予以排除。在服務網點范圍外的，農忙季節出現的故障修理由銷售者負責，在售出時與農民商定。 國家提倡產品銷售者、修理者、生產者開展農忙現場三包服務。
第二十條 對應當進行三包的大件產品，銷售者應當負責運輸或者提供合理的運輸費用，然後依法向生產者追償，或者按購銷合同辦理。
第二十一條 主要部件三包有效期內發生故障，更換後的主要部件的三包有效期，自更換之日起重新計算。
第二十二條 三包有效期內，對於農民的三包要求，銷售者應當自接到要求之日起7日內提出處理意見。超過7日未作答復，或者未按答復意見處理，或者處理不符合本規定的，農民可依據本規定自行處理，由此發生的費用（包括通訊費、運輸費、1至2人車船費和住宿費、修理費、更換零部件費）由銷售者承擔。
第二十三條 對下列情況不實行三包，但應實行合理的收費修理：
（一）因使用、維護、保養不當，造成的早期磨損和故障，如農民購機後運輸途中裝卸不善造成的損壞、使用條件超出產品使用說明書規定的范圍、超速超負荷使用、未按產品使用說明書規定進行磨合動轉、檢修、調整、堅固，內燃機匹配不合理、使用不符合規定要求的油料等；
（二）因自行改裝、自行調整、拆卸產品使用說明書規定不允許自行調整、拆卸的部件和零部件造成的故障；
（三）無三包憑證和有效發票，又不能證明其所購產品屬三包有效期內的產品；
（四）三包憑證或者發貨票上的產品規格型號與要求三包的產品規格型號不符，或者塗改的；
（五）發生故障後，未保持損壞原狀，或者未徵得銷售者、修理者同意，自行處置使對故障原因無法作出技術鑒定的，但有第二十二條規定情況的除外；
（六）因駕駛人員、操作人員未依法培訓取得駕駛、操作證書而造成的故障；
（七）因不可抗力造成損壞的。
第二十四條 銷售者向農民承擔三包責任後，屬於生產者責任的，依法向生產者追償。
銷售者與生產者之間訂立書面產品購銷合同的，銷售者承擔三包責任後，依法向生產者追償。
銷售者與生產者之間未訂立書面產品購銷合同的，銷售者承擔三包責任後，依法向生產者追償，追償范圍如下： （一）因生產者製造質量問題造成的三包責任;
（二）因產品包裝或者防銹處理不符合國家標准和運輸部門要求造成的三包責任；
（三）因產品使用說明書不符合國家標准規定要求，致使農民使用、維護、保養不當造成的三包責任。 發生換貨、退貨後，屬生產者責任的，生產者應當及時收回農民退換回來的產品，並提供換貨所需的同型號同規格的產品，及退貨所需資金。
因銷售者存放、保管不得造成的三包責任由銷售者承擔。銷售者無權向生產者追償。
第二十五條 生產者、銷售者、修理者破產、倒閉、兼並、分立的，其三包責任按國家有關法律、法規執行。
第二十六條 農民因產品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛，可向消費者協會、質量管理協會用戶委員會、農機管理部門和其他有關組織申請調解， 有關組織應當積極受理。需要進行技術檢驗的，由《中華人民共和國產品質量法》第十一條規定的產品質量檢驗機構進行檢驗。
第二十七條 銷售者、修理者、生產者未按本規定承擔三包責任的，農民可向產品管理部門或者工商行政管理部門申訴，農民也可以依法申請仲裁解決或者直接向人民法院起訴。
第二十八條 對拒不執行本規定者，由工商行政管理部門、產品質量監督管理部門依據有關法律、法規的規定給予行政處罰。
第二十九條 規定由國務院產品質量監督管理部門和工商行政管理部門按職責分工負責解釋。
第三十條 本規定自1998年9月1日起施行。
一九九八年三月十二日
附件：
1、農業機械產品目錄
2、內燃機、拖拉機、聯合收割機三包有效期主要部件名稱及主要部件三包有效期
3、內燃機、拖拉機、聯合收割機三包故障表

序號 產品類別 產品名稱 說明
1 內燃機* 柴油機 指用於農業生產的內燃機
單缸柴油機
多缸柴油機
通用小型汽油機附件：
1、農業機械產品目錄
2、內燃機、拖拉機、聯合收割機三包有效期主要部件名稱及主要部件三包有效期
3、內燃機、拖拉機、聯合收割機三包故障表
單缸二沖程通用汽
油機
單缸四沖程通用汽
油機
2 農用運輸機械 三輪農用運輸車* 待農用運輸車三包有效期和
四輪農用運輸車* 三包故障表發布後實施
農用掛車
掛機掛漿
3 拖拉機* 輪式拖拉機 包括大中型、小型輪式拖拉機
履帶式拖拉機
手扶拖拉機
手扶變型運輸機
4 土壤耕整機械 機引犁 包括配小型拖拉機用的土壤耕
機引耙 機械
旋耕機
旋耕聯合作業機組
5 種植機械 機引播種機 包括播種、施肥聯合作業機械
機動插身秧機
秧苗准備機械
移栽機
地膜覆蓋機
拋秧機
6 植物保護和管理機械 機動噴霧機
背負式噴霧噴粉機* *指汽油機部分
手動噴霧(粉)機(器)
中耕除草機
滅茬機
施肥機
7 收獲機械 穀物收獲機械
小麥聯合收割機*
小稻聯合收割機*
小型收割機*
割曬機
玉米收獲機*
薯類收獲機
甜菜收獲機
花生收獲機
甘蔗收獲機
採茶機
莖桿切碎還田機
8 場上作業機械 脫粒機 包括人力脫粒機
清選機
種子加工機
種子烘乾機
玉米剝皮機
輸糧機
9 排灌機械 噴灌機
滴灌設備
農用水泵
10 農副產品加工機械 碾米機械 指小型農副產品加工機械
碾米機
礱谷機
谷糙分離機
礱碾組合米機
小麥粉加工機械
打麥機
洗麥機
磨粉機
榨油機械
螺旋榨油機
液壓榨油機
澱粉加工機械
11 畜牧機械 飼料收獲機械
割草機
摟草機
青貯飼料收獲機
集草機
垛草機
壓捆機
畜禽昆蟲飼養機械
禽孵化育雛設備
畜禽產品採集加工機
剪羊毛機
擠奶機
飼料加工機械
鍘草機
飼料打漿機
飲料粉碎機
飲料混合機
顆粒飼料壓制機
12 漁業機械 投餌機械
增氧機械
葉輪增氧機
表示產品有三包故障表
附件2:
內燃機、拖拉機、聯合收割機整機三包有效期
主要部件名稱及主要部件三包有效期
一、 內燃機:(指內燃機作為商品出售給農民的)
1、 整機三包有效期:
①柴油機:多缸1年 單缸9個月
②汽油機:二沖程3個月 四沖程6個月
2、 主要部件三包有效期:
①柴油機:多缸2年 單缸1.5年
②汽油機:二沖程6個月 四沖程1年
3、 主要部件名稱:機體、氣缸蓋、飛輪
二、拖拉機
1、 整機三包有效期
大、中型拖拉機 (18千瓦以上) 1年 小型拖拉機 9個月
2、 主要部件三包有效期
大、中型拖拉機 2年 小型拖拉機 1.5年
3、 主要部件名稱
內燃機機體、氣缸蓋、飛輪、機架、變速箱箱體、半軸殼體、轉向器殼體、差速器殼體、最終傳動箱箱體、制動轂、牽引板、提升殼體
三、 聯合收割機:(包括玉米收獲機)
1、 整機三包有效期:1年
2、 主要部件三包有效期:2年
3、 主要部件名稱:
內燃機機體、汽缸蓋、飛輪、機架、變速箱箱體、離合器殼體、轉向機、最終傳動齒輪箱體
附件3:
內燃機三包故障表
序號 名稱 故障
1 內燃機 飛車導致發動機嚴重損壞
2 機體 裂紋、引起滲漏的砂眼、疏鬆、強力螺栓 孔滑扣等損壞
3 氣缸蓋 裂紋、損壞
4 飛輪殼 裂紋
5 氣缸套 裂紋、斷裂
6 曲軸 斷裂、鍵槽開裂
7 平衡軸 斷裂造成發動機嚴重損壞
8 連桿、連桿蓋 斷裂
9 連桿螺栓 斷裂
10 活塞銷 斷裂
11 飛輪 破裂
12 進、排氣門 斷裂造成發動機損壞
13 氣門彈簧 斷裂造成發動機損壞
14 凸輪軸 斷裂
15 水泵 損壞導致發動機過熱損壞
16 機油泵 損壞導致發動機缺油拉缸抱瓦
拖拉機三包故障表
序號 名稱 故障
1 機架 斷裂、嚴重變型
2 前橋 損壞
3 變速箱 總成報廢(多個重要零件損壞)
4 後橋 總成報廢(多個重要零件損壞)
5 變速箱 脫檔或亂檔多次發生
6 離合器殼 裂紋或損壞
7 變速箱體 裂紋或損壞
8 半軸殼體 裂紋或損壞
9 最終傳動箱體 裂紋或損壞
10 輪軸 損壞或裂紋
11 懸架 損壞或裂紋
12 轉向臂 損壞或裂紋
13 制動轂 損壞或裂紋
14 貯氣筒 損壞
15 牽引裝置 損壞
16 柴油機部分 故障與內燃機三包故障表同
聯合收割機三包故障表
序號 名稱 故障
1 機架 裂紋、嚴重變形
2 割台 嚴重變形
3 割台輸送螺旋半軸 斷裂
4 釘齒滾筒齒桿 斷損
5 滾筒輻盤 損壞導致脫粒機體損壞
6 逐稿器鍵簧 斷損
7 逐稿器曲軸 斷損
8 滾筒無級變速盤 損壞
9 紋桿螺栓 導致脫粒機體損壞
10 離合器殼體 破損
11 傳動(分動)箱 損壞
12 變速箱體 裂紋
13 差速器殼體 裂紋
14 最終傳動殼體 損壞
15 半軸 斷損
16 驅動輪輪輞 裂損導致輪胎爆裂、損壞
17 驅動輪輪胎 脫落
18 柴油機部分 故障與內燃機三包故障表同

C. 農機三包期內發動機該大修還是更換

發動機要大抄修有嚴格的標准，下面就是發動機要大修的重要「指標」，出現這些標志表面發動機要進行大修了。
1.氣缸壓力差：氣缸壓縮壓力應符合原設計規定用轉速表、氣缸壓力表檢查不符合要求為不合格各缸壓力差：每缸壓力與各缸平均壓力的差不超過8％用轉速表、氣缸壓力表或用發動機綜合分析儀測量（不符合標準的悅動發動機各氣缸壓力差值要求為不合格。）當悅動發動機汽缸壓力低於它的標准值會有嚴重冒黑煙現象。
2.怠速波動大：發動機怠速運轉穩定，其轉速符合原設計規定。轉速波動不大於50r/min用轉速表進行運轉試驗或用發動機綜合分析儀測量。
3.功率低：發動機最大功率不得低於原設計標定值的90％用測功機按有關規定測量值。
4. 燃料消耗率：發動機最低燃料消耗率不得高於原設計要求用油耗計。
5. 扭矩低：發動機最大扭矩不得低於原設計標定值的90％用測功機按有關規定檢查，嚴重喪失工作能力均應大修。

D. 農機說明書三包編寫新規定

農業來機械產品修理、更換源、退貨責任規定http://ke..com/view/3604006.htm?fr=ala0_1
如：
第五章 農機產品三包責任
第二十四條 農機產品的三包有效期自銷售者開具購機發票之日起計算，三包有效期包括整機三包有效期，主要部件質量保證期，易損件和其它零部件的質量保證期。
內燃機、拖拉機、聯合收割機、插秧機的整機三包有效期及其主要部件的質量保證期應當不少於本規定附件1規定的時間。內燃機單機作為商品出售給農機用戶的，計為整機，其包含的主要零部件由生產者明示在三包憑證上。拖拉機、聯合收割機、插秧機的主要部件由生產者明示在三包憑證上。
其他農機產品的整機三包有效期及其主要部件或系統的名稱和質量保證期，由生產者明示在三包憑證上，且有效期不得少於一年。
...

E. 農業機械產品修理、更換、退貨責任規定的令第126號

《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》已經年9月28日國家質量監督檢驗檢疫總局局務會議審議通過，並經國家工商行政管理總局、農業部、工業和信息化部審議通過，現予公布，自2010年6月1日起施行。1998年3月12日原國家經濟貿易委員會、國家技術監督局、國家工商行政管理局、國內貿易部、機械工業部、農業部發布的《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》（國經貿質[1998]123號）同時廢止。
國家質量監督檢驗檢疫總局局長 王勇
國家工商行政管理總局局長 周伯華
農業部部長 韓長賦
工業和信息化部部長 王旭東
二〇一〇年三月十三日農業機械產品修理、更換、退貨責任規定 第一條 為維護農業機械產品用戶的合法權益，提高農業機械產品質量和售後服務質量，明確農業機械產品生產者、銷售者、修理者的修理、更換、退貨（以下簡稱為三包）責任，依照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國農業機械化促進法》等有關法律法規，制定本規定。
第二條 本規定所稱農業機械產品（以下稱農機產品），是指用於農業生產及其產品初加工等相關農事活動的機械、設備。
第三條 在中華人民共和國境內從事農機產品的生產、銷售、修理活動的，應當遵守本規定。
第四條 農機產品實行誰銷售誰負責三包的原則。
銷售者承擔三包責任，換貨或退貨後，屬於生產者的責任的，可以依法向生產者追償。
在三包有效期內，因修理者的過錯造成他人損失的，依照有關法律和代理修理合同承擔責任。
第五條 本規定是生產者、銷售者、修理者向農機用戶承擔農機產品三包責任的基本要求。國家鼓勵生產者、銷售者、修理者做出更有利於維護農機用戶合法權益的、嚴於本規定的三包責任承諾。
銷售者與農機用戶另有約定的，銷售者的三包責任依照約定執行，但約定不得免除依照法律、法規以及本規定應當履行的義務。
第六條 國務院工業主管部門負責制定並組織實施農業機械工業產業政策和有關規劃。國務院產品質量監督部門、工商行政管理部門、農業機械化主管部門在各自職責范圍內按照本規定的要求，根據生產者的三包憑證樣本、產品使用說明書以及農機用戶投訴等，建立信息披露制度，對生產者、銷售者和修理者的三包承諾、農機用戶集中反映的農機產品質量問題和服務質量問題向社會進行公布，督促生產者、銷售者、修理者改進產品質量和服務質量。 第七條 生產者應當建立農機產品出廠記錄制度，嚴格執行出廠檢驗制度，未經檢驗合格的農機產品，不得銷售。
依法實施生產許可證管理或強制性產品認證管理的農機產品，應當獲得生產許可證證書或認證證書並施加生產許可證標志或認證標志。
第八條 農機產品應當具有產品合格證、產品使用說明書、產品三包憑證等隨機文件：
（一）產品使用說明書應當按照農業機械使用說明書編寫規則的國家標准或行業標准規定的要求編寫，並應列出該機中易損件的名稱、規格、型號；產品所具有的使用性能、安全性能，未列入國家標準的，其適用范圍、技術性能指標、工作條件、工作環境、安全操作要求、警示標志或說明應當在使用說明書中明確；
（二）有關工具、附件、備件等隨附物品的清單；
（三）農機產品三包憑證應當包括以下內容：產品品牌、型號規格、生產日期、購買日期、產品編號，生產者的名稱、聯系地址和電話，已經指定銷售者、修理者的，應當註明名稱、聯系地址、電話、三包項目、三包有效期、銷售記錄、修理記錄和按照本規定第二十四條規定應當明示的內容等相關信息；銷售記錄應當包括銷售者、銷售地點、銷售日期和購機發票號碼等項目；修理記錄應當包括送修時間、交貨時間、送修故障、修理情況、換退貨證明等項目。
第九條 生產者應當在銷售區域范圍內建立農機產品的維修網點，與修理者簽訂代理修理合同，依法約定農機產品三包責任等有關事項。
第十條 生產者應當保證農機產品停產後五年內繼續提供零部件。
第十一條 生產者應當妥善處理農機用戶的投訴、查詢，提供服務，並在農忙季節及時處理各種農機產品三包問題。 第十二條 銷售者應當執行進貨檢查驗收制度，嚴格審驗生產者的經營資格，仔細驗明農機產品合格證明、產品標識、產品使用說明書和三包憑證。對實施生產許可證管理、強制性產品認證管理的農機產品，應當驗明生產許可證證書和生產許可證標志、認證證書和認證標志。
第十三條 銷售者銷售農機產品時，應當建立銷售記錄制度，並按照農機產品使用說明書告知以下內容：
（一）農機產品的用途、適用范圍、性能等；
（二）農機產品主機與機具間的正確配置；
（三）農機產品已行駛的里程或已工作時間及使用的狀況。
第十四條 銷售者交付農機產品時，應當符合下列要求：
（一）當面交驗、試機；
（二）交付隨附的工具、附件、備件；
（三）提供財政稅務部門統一監制的購機發票、三包憑證、中文產品使用說明書及其它隨附文件；
（四）明示農機產品三包有效期和三包方式；
（五）提供由生產者或銷售者授權或委託的修理者的名稱、聯系地址和電話；
（六）在三包憑證上填寫銷售者有關信息；
（七）進行必要的操作、維護和安全注意事項的培訓。
對於進口農機產品，還應當提供海關出具的貨物進口證明和檢驗檢疫機構出具的入境貨物檢驗檢疫證明。
第十五條 銷售者可以同修理者簽訂代理修理合同，在合同中約定三包有效期內的修理責任以及在農忙季節及時排除各種農機產品故障的措施。
第十六條 銷售者應當妥善處理農機產品質量問題的咨詢、查詢和投訴。 第十七條 修理者應當與生產者或銷售者訂立代理修理合同，按照合同的約定，保證修理費用和維修零部件用於三包有效期內的修理。
代理修理合同應當約定生產者或銷售者提供的維修技術資料、技術培訓、維修零部件、維修費、運輸費等。
第十八條 修理者應當承擔三包期內的屬於本規定范圍內免費修理業務，按照合同接受生產者、銷售者的監督檢查。
第十九條 修理者應當嚴格執行零部件的進貨檢查驗收制度，不得使用質量不合格的零部件，認真做好維修記錄，記錄修理前的故障和修理後的產品質量狀況。
第二十條 修理者應當完整、真實、清晰地填寫修理記錄。修理記錄內容應當包括送修時間、送修故障、檢查結果、故障原因分析、維護和修理項目、材料費和工時費，以及運輸費、農機用戶簽名等；有行駛里程的，應當註明。
第二十一條 修理者應當向農機用戶當面交驗修理後的農機產品及修理記錄，試機運行正常後交付其使用，並保證在維修質量保證期內正常使用。
第二十二條 修理者應當保持常用維修零部件的合理儲備，確保維修工作的正常進行，避免因缺少維修零部件而延誤維修時間。農忙季節應當有及時排除農機產品故障的能力和措施。
第二十三條 修理者應當積極開展上門修理和電話咨詢服務，妥善處理農機用戶關於修理的查詢和修理質量的投訴。 第二十四條 農機產品的三包有效期自銷售者開具購機發票之日起計算，三包有效期包括整機三包有效期，主要部件質量保證期，易損件和其它零部件的質量保證期。
內燃機、拖拉機、聯合收割機、插秧機的整機三包有效期及其主要部件的質量保證期應當不少於本規定附件1規定的時間。內燃機單機作為商品出售給農機用戶的，計為整機，其包含的主要零部件由生產者明示在三包憑證上。拖拉機、聯合收割機、插秧機的主要部件由生產者明示在三包憑證上。
其他農機產品的整機三包有效期及其主要部件或系統的名稱和質量保證期，由生產者明示在三包憑證上，且有效期不得少於一年。
內燃機作為農機產品配套動力的，其三包有效期和主要部件的質量保證期按農機產品的整機的三包有效期和主要部件質量保證期執行。
農機產品的易損件及其它零部件的質量保證期達不到整機三包有效期的，其所屬的部件或系統的名稱和合理的質量保證期由生產者明示在三包憑證上。
第二十五條 農機用戶丟失三包憑證，但能證明其所購農機產品在三包有效期內的，可以向銷售者申請補辦三包憑證，並依照本規定繼續享受有關權利。銷售者應當在接到農機用戶申請後10個工作日內予以補辦。銷售者、生產者、修理者不得拒絕承擔三包責任。
由於銷售者的原因，購機發票或三包憑證上的農機產品品牌、型號等與要求三包的農機產品不符的，銷售者不得拒絕履行三包責任。
在三包有效期內發生所有權轉移的，三包憑證和購機發票隨之轉移，農機用戶憑原始三包憑證和購機發票繼續享有三包權利。
第二十六條 三包有效期內，農機產品出現質量問題，農機用戶憑三包憑證在指定的或者約定的修理者處進行免費修理，維修產生的工時費、材料費及合理的運輸費等由三包責任人承擔；符合本規定換貨、退貨條件，農機用戶要求換貨、退貨的，憑三包憑證、修理記錄、購機發票更換、退貨；因質量問題給農機用戶造成損失的，銷售者應當依法負責賠償相應的損失。
第二十七條 三包有效期內，農機產品存在本規定范圍的質量問題的，修理者一般應當自送修之日起30個工作日內完成修理工作，並保證正常使用。
第二十八條 三包有效期內，送修的農機產品自送修之日起超過30個工作日未修好，農機用戶可以選擇繼續修理或換貨。要求換貨的，銷售者應當憑三包憑證、維護和修理記錄、購機發票免費更換同型號同規格的產品。
第二十九條 三包有效期內，農機產品因出現同一嚴重質量問題，累計修理2次後仍出現同一質量問題無法正常使用的；或農機產品購機的第一個作業季開始30日內，除因易損件外，農機產品因同一一般質量問題累計修理2次後，又出現同一質量問題的，農機用戶可以憑三包憑證、維護和修理記錄、購機發票，選擇更換相關的主要部件或系統，由銷售者負責免費更換。
第三十條 三包有效期內或農機產品購機的第一個作業季開始30日內，農機產品因本規定第二十九條的規定更換主要部件或系統後，又出現相同質量問題，農機用戶可以選擇換貨，由銷售者負責免費更換；換貨後仍然出現相同質量問題的，農機用戶可以選擇退貨，由銷售者負責免費退貨。
第三十一條 三包有效期內，符合本規定更換主要部件的條件或換貨條件的，銷售者應當提供新的、合格的主要部件或整機產品，並更新三包憑證，更換後的主要部件的質量保證期或更換後的整機產品的三包有效期自更換之日起重新計算。
符合退貨條件或因銷售者無同型號同規格產品予以換貨，農機用戶要求退貨的，銷售者應當按照購機發票金額全價一次退清貨款。
第三十二條 因生產者、銷售者未明確告知農機產品的適用范圍而導致農機產品不能正常作業的，農機用戶在農機產品購機的第一個作業季開始30日內可以憑三包憑證和購機發票選擇退貨，由銷售者負責按照購機發票金額全價退款。
第三十三條 整機三包有效期內，聯合收割機、拖拉機、播種機、插秧機等產品在農忙作業季節出現質量問題的，在服務網點范圍內，屬於整機或主要部件的，修理者應當在接到報修後3日內予以排除；屬於易損件或是其他零件的質量問題的，應當在接到報修後1日內予以排除。在服務網點范圍外的，農忙季節出現的故障修理由銷售者與農機用戶協商。
國家鼓勵農機產品生產者、銷售者、修理者農忙時期開展現場的有關售後服務活動。
第三十四條 三包有效期內，銷售者不履行三包義務的，或者農機產品需要進行質量檢驗或鑒定的，三包有效期自農機用戶的請求之日起中止計算，三包有效期按照中止的天數延長；造成直接損失的，應當依法賠償。 第三十五條 農機用戶應當按照有關規定和農機產品的使用說明書進行操作或使用。
第三十六條 贈送的農機產品，不得免除生產者、銷售者和修理者依法應當承擔的三包責任。
第三十七條 銷售者、生產者、修理者能夠證明發生下列情況之一的，不承擔三包責任：
（一）農機用戶無法證明該農機產品在三包有效期內的；
（二）產品超出三包有效期的。
第三十八條 銷售者、生產者、修理者能夠證明發生下列情況之一的，對於所涉及部分，不承擔三包責任：
（一）因未按照使用說明書要求正確使用、維護，造成損壞的；
（二）使用說明書中明示不得改裝、拆卸，而自行改裝、拆卸改變機器性能或者造成損壞的；
（三）發生故障後，農機用戶自行處置不當造成對故障原因無法做出技術鑒定的；
（四）因非產品質量原因發生其他人為損壞的；
（五）因不可抗力造成損壞的。 第三十九條 產品質量監督部門、工商行政管理部門、農業機械化主管部門應當認真履行三包有關質量問題監管職責。
生產者未按照本規定第二十四條履行明示義務的，或通過明示內容有意規避責任的，由產品質量監督部門依法予以處理。
銷售者未按照本規定履行三包義務的，由工商行政管理部門依法予以處理。
維修者未按照本規定履行三包義務的，由農業機械化主管部門依法予以處理。
第四十條 農機用戶因三包責任問題與銷售者、生產者、修理者發生糾紛的，可以按照公平、誠實、信用的原則進行協商解決。
協商不能解決的，農機用戶可以向當地工商行政管理部門、產品質量監督部門或者農業機械化主管部門設立的投訴機構進行投訴，或者依法向消費者權益保護組織等反映情況，當事人要求調解的，可以調解解決。
第四十一條 因三包責任問題協商或調解不成的，農機用戶可以依照《中華人民共和國仲裁法》的規定申請仲裁，也可以直接向人民法院起訴。
第四十二條 需要進行質量檢驗或者鑒定的，農機用戶可以委託依法取得資質的農機產品質量檢驗機構進行質量檢驗或者鑒定。
質量檢驗或者鑒定所需費用按照法律、法規的規定或者雙方約定的辦法解決。 第四十三條 本規定下列用語的含義：
本規定所稱質量問題，是指在合理使用的情況下，農機產品的使用性能不符合產品使用說明中明示的狀況；或者農機產品不具備應當具備的使用性能；或者農機產品不符合生產者在農機或其包裝上註明執行的產品標准。質量問題包括：
（一）嚴重質量問題，是指農機產品的重要性能嚴重下降，超過有關標准要求或明示的范圍；或者農機產品主要部件報廢或修理費用較高，必須更換的；或者正常使用的情況下農機產品自身出現故障影響人身安全的質量問題。
（二）一般質量問題，是指除嚴重質量問題外的其他質量問題，包括易損件的質量問題，但不包括農機用戶按照農機產品使用說明書的維修、保養、調整或檢修方法能用隨機工具可以排除的輕度故障。
內燃機、拖拉機、聯合收割機、插秧機嚴重質量問題見本規定附件2。
本規定所稱農業機械產品用戶（簡稱農機用戶），是指為從事農業生產活動購買、使用農機產品的公民、法人和其他經濟組織。
本規定所稱生產者，是指生產、裝配及改裝農機產品的企業。農機產品的供貨商或進口者視同生產者承擔相應的三包責任。
本規定所稱銷售者，是指以其名義向農機用戶直接交付農機產品並收取貨款、開具購機發票的單位或者個人。生產者直接向農機用戶銷售農機產品的視同本規定中的銷售者。
本規定所稱修理者，是指與生產者或銷售者訂立代理修理合同，在三包有效期內，為農機用戶提供農機產品維護、修理的單位或者個人。
第四十四條 農機產品因用於非農業生產活動而出現的質量問題符合法律規定的有關修理、更換或退貨條件的，可以參照本規定執行。
第四十五條 本規定由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家工商行政管理總局、農業部、工業和信息化部按職責分工負責解釋。
第四十六條 本規定自2010年6月1日起施行。1998年3月12日原國家經濟貿易委員會、國家技術監督局、國家工商行政管理局、國內貿易部、機械工業部、農業部發布的《農業機械產品修理、更換、退貨責任規定》（國經貿質[1998]123號）同時廢止。
附件：
1.內燃機、拖拉機、聯合收割機、插秧機整機的三包
2.內燃機、拖拉機、聯合收割機、插秧機嚴重質量問題表（略） 內燃機、拖拉機、聯合收割機、插秧機整機的三包有效期以及主要部件的名稱、質量保證期
一、內燃機：（指內燃機作為商品出售給農機用戶的）
1.整機三包有效期
①柴油機：多缸1年單缸9個月
②汽油機：二沖程3個月、四沖程6個月
2.主要部件質量保證期
①柴油機：多缸2年、單缸1.5年
②汽油機：二沖程6個月、四沖程1年
3.主要部件應當包括：內燃機機體、氣缸蓋、飛輪等。
二、拖拉機：
1.整機三包有效期
大、中型拖拉機（18千瓦以上）1年，小型拖拉機9個月
2.主要部件質量保證期
大、中型拖拉機2年，小型拖拉機1.5年
3.主要部件應當包括：內燃機機體、氣缸蓋、飛輪、機架、變速箱箱體、半軸殼體、轉向器殼體、差速器殼體、最終傳動箱箱體、制動轂、牽引板、提升殼體等。
三、聯合收割機：
1.整機三包有效期：1年
2.主要部件質量保證期：2年
3.主要部件應當包括：內燃機機體、氣缸蓋、飛輪、機架、變速箱箱體、離合器殼體、轉向機、最終傳動齒輪箱體等。
四、插秧機：
1.整機三包有效期：1年
2.主要部件質量保證期：2年
3.主要部件應當包括：機架、變速箱體、傳動箱體、插植臂、發動機機體、氣缸蓋、曲軸等。

F. 我公司是銷售農機，配件，及維修服務的，小規模的。現要開三包服務費，在國稅可以開嗎應該怎麼開急！

到稅務局去問啊

G. 雷沃農機三包年限多久！

這個要看你自己會不會說了，一般三包期是一年，有的兩年。一年內有的東西回也不三包，你自己看他們發給你的答三包服務說明書。兩年期或以上的話基本上要簽合同，但你自己要注意書面用詞，不對立即改掉。兩年期三包件是發動機機體，變速箱殼體，底架（就是大梁）。易損件不三包，電器電路三個月，電瓶三個月，履帶或輪胎六個月，鏈條皮帶等易損件不三包，發動機油嘴三包三個月，油泵六個月，馬達三個月。其他按各廠家規定。三包期內三包員服務免費。三包員去你家的時候自己別小氣，你下次找人家的時候來得及時些。他隨便一個借口能耽誤你三四個小時，你能在這時間賺多少錢，你可以算算賬……希望你對我的回答滿意……

H. 農業機械輪胎屬於三包嗎

13.6是輪胎寬度，38是鋼圈直徑，單位是英寸，

I. 農機產品的三包憑證一般有哪些內容

（1）產品抄的基本信息襲，包括產品名稱、規格、型號、產品編號等內容。

（2）配套動力的信息（自走式的產品或有配套動力的產品），包括牌號、型號、產品編號、生產單位等內容。

（3）生產企業的信息，包括企業名稱、地址、電話、郵政編碼等內容。

（4）修理者的信息，包括名稱、地址、電話、郵政編碼等內容。這里所說的修理者，是指企業建立的維修服務網路。

（5）整機三包有效期，一般不少於1年；主要部件三包有效期，一般不少於2年。

（6）主要部件清單，清單上所列的主要部件應不少於國家三包規定的要求。

（7）應有修理記錄的內容，包括送修日期、修復日期、送修故障、修理情況、換退貨證明等。

（8）不實行三包的情況說明。不實行三包的情況有：使用維護、保養不當；違規自行改裝、拆卸、調整；無三包憑證和有效發貨票；規格型號與發貨票不符；未保持損壞原狀；無證駕駛、操作；因不可抗力造成的故障。