餐廳出現老鼠有法律責任嗎

㈠ 餐廳有老鼠,可以投訴他們嗎

餐廳有老鼠可以投訴。
如果在我們就餐的餐廳內發現老鼠。消費者舉張菜品中有老鼠、蒼蠅或其他異物，首先應及時向消協或食品衛生監督部門反映，如果消費行為發生在相關行政部門下班時間，可以拔打110報警，以取得有利於自己的證據。其次，消費者應保存好消費憑據。菜品中真有異物，消費者也應先與商家協商解決，協商不了，再通過消協或者訴訟解決，切莫使用暴力方式解決。情節嚴重者可以責令其停業整頓。
消費者權益保護投訴電話是12315。消費者協會履行下列公益性職責：
1、向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
2、參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
3、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
4、就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
5、受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
6、投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
7、就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
8、對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
法律依據：
《消費者權益保護法》
第七條
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第十八條
經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者，應當對消費者盡到安全保障義務。