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快遞企業法律知識讀本

發布時間: 2025-06-14 13:34:05

❶ 中華人民共和國郵政法學習讀本圖書信息

《中華人民共和國郵政法學習讀本》的圖書信息如下

  • 定價:人民幣32.00元。
  • 庫存情況:充足,支持全國配送服務。
  • 作者:國家郵政局政策法規司。
  • 出版社:法律出版社。
  • 出版時間:2010年10月1日。
  • 開本:16開。
  • ISBN號碼:9787511812070。
  • 內容概述:該書深入解讀和宣傳貫徹《郵政法》,系統地涵蓋了郵政普遍服務法律制度、郵政設施管理法律制度、郵政資費管理法律制度、郵政安全法律制度、快遞管理法律制度、郵政監督法律制度以及損失賠償法律制度等內容,旨在普及郵政法律知識,提升郵政管理部門、郵政企業、快遞企業的管理人員和員工對郵政法律法規的理解和應用能力。

❷ 請問快遞「先收貨再簽收」怎麼用法律上的專業知識解釋

快遞「先收貨再簽收」屬於違法行為,消費者可搜集證據進行投訴。

分析:內

  1. 根據2008年1月1日實施的國家郵政容局《快遞服務郵政行業標准》規定:「快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收快件。

  2. 驗收無異議後,驗收人應確認簽收。」這一標准明確了快件在送達後,要先驗收,再確認簽收的程序。

  3. 因此,「先簽字後驗貨」屬違法性條款,消費者有權拒絕。同時,「先簽字後驗貨」也侵犯消費者的知情權和公平交易權。

  4. 《消費者權益保護法》第8條明確規定:「消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利」,即通常所說的消費者知情權。

  5. 收件人作為消費者,要求在簽字前驗貨,是知悉快遞公司服務內容(包括快件內物品內容)、質量真實情況的前提。

  6. 而快遞行業「先簽字後驗貨」的「行規」,則為消費者依法享有知情權設置了一道障礙。

  7. 消費者掌握證據後可依法向有關部門申訴、投訴,以維護自己的合法權益。

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