職業道德試卷a
⑴ 公共服務職業道德與技術方法試卷A多項、判斷和問答答案
《公共服務職業道德與技術方法》試卷A答案
一、填空題（本大題共30個空，每空0.5分，共15分）。
1、道德規范、行為規則；
2、忠於黨、忠於國家；
3、任務、職責；
4、政治清醒、正氣在身、為政以廉、潔身自好；
5、信息化技術、信息化理論；
6、目的、手段；
7、價值觀、追求私利；
8、勒索性、脅迫性；
9、「高消費娛樂活動」；
10、社會輿論、傳統習俗；
11、能力水平、主觀努力程度、業績大小；
12、客戶評價；
13、執行能力、應變能力
14、公共服務的質量、公眾滿意程度；
15、意識基礎、實現方式和途徑。
二、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）。
1、A；2、D；3、D；4、A；5、B；6、C；7、B；8、A；9、C；10、D。
三、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）。
1、B、C、D；2、B、E；3、B、D；4、A、B、D；5、A、B、D；6、C、D；7、A、B、D、E；8、A、B、C、D、E；9、A、B、E；10、A、B、C。
四、判斷題（本大題共10小題，每題1分，共10分）。
1、B、×； 2、A、√；3、B、×；4、B、×；5、A、√；6、A、√；7、B、×；8、A、√；9、A、√；10、A、√。
五、簡答題（本大題共5小題，每題5分，共25分）。
1、第一，加強以「誠信」 為中心的政府公務員職業道德規范，健全公務員職業道德的教育修養機制；第二，將「誠信」原則導入國家公務員職業道德行為的評價、用人和監督機制，把「誠信」作為選拔和任用行政工作人員的必備素質和首要條件，「人先信而後求能」；第三，強化各級領導幹部的「誠信」 意識，規范行政領導的信用行為。第四，加快「誠信」 原則的制度化、法制化工作，加強政府公務員職業道德的制度化建設。
2、標桿管理是一個系統的、持續性的評估過程，通過不斷地將自身與世界上居領先地位的單位相比較，以獲得幫助組織改善管理績效的信息。本質上它是一種面向實踐、面向過程、以方法為主的管理方式，是一個甄別和引進最佳實踐的過程。簡言之，標桿管理的核心是通過向卓越的組織開展學習，並將學習成果轉化為本組織提升組織績效的管理。我們可以從以下幾個方面理解標桿管理的內涵：（1）標桿管理中的標桿類型包括內部標桿和外部標桿，內部標桿主要是組織內部各部門之間作為參考標桿；外部標桿主要是以組織外部其他組織作為參考標桿。（2）標桿管理是組織績效評估的重要工具，兩者彼此聯系且有所區別。（3）標桿管理是一個認識和引進最佳實踐的過程
3、1）目的性原則；2）科學性和系統性原則；3）標准化原則；4）可操作性原則；5）時效性原則；6）定性與定量相結合原則
4、1）社會總體生產效率的降低。；2）政府采購的質量下降。；3）弱化政府宏觀調控能力；4）不僅嚴重干擾市場經濟秩序、損害人民群眾利益，而且往往引發錢權交易、商業賄賂等腐敗行為，成為阻礙科學發展、影響社會和諧穩定的重要因素，人民群眾反映強烈。
5、（1）促進政府服務全面上網，提高服務質量。（2）更加強調「以民眾為中心」的服務理念。（3）整合服務，建立政府門戶網站，實現「一站到底」。（4）協同政務，引領電子政務未來。（5）電子政務外包成為發展趨勢。（6）消除「數字鴻溝」，促進社會信息平等。（7）加強組織管理，邁向知識化管理。（8）公眾參與意識增強，電子民主應運而生。（9）推廣智能卡應用。
六、論述題（本大題共2小題，每題10分，共20分。）
1、應從以下六方面來論述公務員在公共服務中應該如何遵守基本的職業道德要求：（1）忠於黨，忠於國家；（2）服務人民，務實創新；（3）恪盡職守，依法行政；（4）顧全大局，團結協作；（5）清正廉潔，公道正派；（6）誠實守信，品行端莊等。
2、答題要點：首先，公務員職業道德建設是進行社會主義精神文明建設的必要前提。其次，公務員職業道德建設是建設服務型政府的必經路徑。第三，公務員職業道德建設是反腐倡廉工作的重要組成部分。第四，加強公務員職業道德建設是依法治國的基礎性工作。第五，隨著社會的變遷應加強公務員職業道德建設。第六，加強公務員職業道德建設是有助於公民監督權的實現。
⑵ 《公共服務職業道德與技術方法》試卷A的答案
1.道德規范 行為准則
2.忠於黨、忠於祖國
3.任務 職責
4.政治清醒 正氣在身 為政以廉專 潔身自好
5.信息化技術屬 信息化理論
6.目的 手段
7.價值觀 追求利益
8.勒索性 脅迫性
9.高消費娛樂活動
10.社會輿論 傳統習俗
11.自我評價 內部評價 外部評價
12.客戶評價
13.執行能力 應變能力
14.公共服務質量 公眾滿意程度
15.意識基礎 實現方式和途徑
1.A
2.B
3.D
4.A
5.B
6.C
7.B
8.A
9.C
10.D
同學啊~~明天早上自己再抄點吧~~
考試順利~~