企業不道德行為案例
⑴ 哪些跨國企業道德缺失 案例
01、 米其林:環保違規被點名批評
事件回放:全球最大輪胎企業――米其林公司在華投資的米其林回力股份有限公司因環保違規,2007年1月10 日被國家環保總局點名批評。被點名的米其林輪胎項目涉及問題有:未按環評要求完成對三台鏈條爐進行脫硫除塵改造;輪胎廠無組織排放惡臭超標;未落實鍋爐在線監測裝置以及廠界雜訊超標嚴重。
02、愛普生:雙重標准拷問企業責任
事件回放:2007年1月13日,廣東消費者狀告愛普生殘墨過多,經交由廣州市產品質量監督檢驗所進行檢測,顯示「墨已用盡」的該愛普生墨盒,黑色墨盒中剩餘的墨水佔到總量的30.9%,而彩色墨盒的剩餘量最高達到了58.2%。
03、寶潔:船到江心才補漏
事件回放:在2007年4月份牙防組被確定其關於牙膏等口腔護理類產品的認證屬於無授權、不合法之後,寶潔千萬捐贈的事件瞬間成為熱門話題。「城門失火,殃及池魚」,寶潔在風口浪尖的危機處理能力顯然令人不敢恭維。
04、嘉士伯:違規排污十年不改
事件回放:嘉士伯合資啤酒廠的排污渠距離甘肅省天水市的一級水源保護地只有100多米,天水市的一座自來水廠就建在這片水源地里。農民用啤酒廠排出來的廢水澆地,整個水渠都彌漫著酒精的味道,而那片地卻是無公害蔬菜生產基地。對於這樣的狀況,一直持續了10年。
05阿里斯頓:熱水器漏水嚴重頻遭投訴
事件回放:據2007年5月2日《信息時報》報道,阿里斯頓熱水器頻頻出現漏水事故,且得不到及時的售後服務。消費者劉女士告訴記者,提起家裡的熱水器就頭疼:「阿里斯頓熱水器的質量實在太差了。」
06、聯合利華:排污超標被罰
事件回放:2007年5月,聯合利華(中國)有限公司涉嫌違法排污被國家環保部門責罰的消息傳得沸沸揚揚。據了解,該公司的所在地安徽合肥市的環保局也已經對企業罰款10萬元,並責令企業補交排污費4.7萬元。
07、富士通:一款產品抽檢三項不合格
事件回放:國家質檢總局2007年6月24日公布的空調、電扇、太陽能熱水器、戶用風冷冷水(熱泵)機組產品的抽檢報告顯示,富士通將軍(上海)有限公司生產的FUJITSU牌分體掛壁式房間空調器製冷量、能效比、能源效率等級3個項目不合格。
08、LG:劇毒化學品泄露
事件回放:2007年9月21日,寧波LG甬興化工有限公司劇毒化學品約300t泄露,對環境造成嚴重影響。次日凌晨大雨,導致液體迅速滲入地表。下風向檢測氣體濃度是2―10ppm,地下水化驗的濃度是10000ppm。泄露原因不詳,泄露原料是AN(丙烯腈)。
09、星巴克:一天流掉百噸水
事件回放:2007年10月10日下午,《北京晚報》記者來到星巴克咖啡中關村家樂福店,在點了一杯咖啡之後,只見服務員把沖調咖啡的勺子和溫度計放在了旁邊一個碗口大小的小水池子里,與一般水池不同的是,這個小水池的龍頭是一直開著的。據服務員介紹,按照公司的規定,為保持咖啡沖調餐具的絕對干凈,水池的水在營業期間必須一直開著。
10、聯邦快遞:牛皮吹破仍傲慢?
事件回放:2007年11月19日,畫家馬永強先生在印度尼西亞將自己創作的「嫦娥一號」組畫《海外僑胞心向祖國———月球物語系列》共6幅畫,交給聯邦快遞公司遞往中國北京。按照聯邦快遞公司的有關承諾,該貨物應該在2007年11月22日前送抵。馬永強遂計劃於11月23至26日之間在北京與國家五部委與中國航天集團舉行6個作品的交接儀式。
⑵ 你認為企業不道德的行為都包括哪些
萬達將商業廣告印在紅領巾上並發放給了小學生。
⑶ 有關員工的不道德行為案例,希望大家幫我找找吖..
XXX大肆從公司掠奪技術、資源、人才,做了很多傷害老東家XX公司的事情。不管是作為一個職業回經理人還答是一個所謂的投資人來說,XXX都是嚴重缺乏職業道德的。
團隊成員之間惡性競爭,破壞良好的工作氛圍
員工由於危機感的存在,為保護自身利益,提升自身的潛在價值,業務人員普遍將客戶資料歸為私有。
⑷ 合法但不道德的營銷例子
復制 一模一樣的復制!
⑸ 求有關不道德管理的事例
你去查三鹿吧,煤礦倒塌也可以作為選項。去看別人專業的論文吧,就幾塊錢的事。你去試試吧。
⑹ 我們周圍有哪些不道德的營銷案例,有什麼解決的方法
比較明顯的就是二手汽車市場。有一些商家將二手汽車的零件換成更老舊的 。當顧客去試開的時候,如果說出現了某些問題,這個人就應該負責將這車買下來。解決方法就是通過向相關監管部門舉報,同時維護自己的權益。
⑺ 企業不道德行為都包括哪些
1、入職時交押金扣證件
很多公司要求剛入職的員工繳納工作服押金,或者配備筆記本電腦的押金等。
2、年假過期作廢
有的公司規定員工每年12月31日前,年假未休完的將自動清零。
3、勞動合同期滿沒有及時續簽
公司與員工都想續簽勞動合同,但因薪資或其它原因未談妥,導致延誤了續簽合同時間。
(7)企業不道德行為案例擴展閱讀:
企業最忌諱三點。
1、把工作推給別人。工作是你的職責,你的權力,也是你的義務,更是你立足單位的基礎。把屬於自己的工作推給別人,不是聰明,而是愚蠢,除非你的能力太小了,不能勝任它。推諉工作是一種逃避,更是一種無能,他會讓別人從內心深處瞧不起你。
2、愚弄他人。愚弄別人是一種真正的愚蠢,是對自己的不負責任,尤其是對那些信任你的人,依靠你,倚重你的人,萬萬不可耍小聰明,你會得不償失的。長期在一起共事,你的誠懇會讓同事感動。你也許不知道,比你高一個級別的人,在研究你的能力和為人時,大家竟然看得那麼准,那麼透,那麼一致。
3、沉不下心來。沉不下心來是在單位工作的大忌。單位不是走馬觀花,不是住旅店,不是旅遊。單位很有可能是一生的根據地,要沉下心慢慢干。有機會上進了也不要得意忘形。沒有機會或者錯過了一個機會也不要患得患失。相信最後的贏家是那些慢慢走過來的人。
⑻ 結合實際談談企業存在哪些違反管理倫理的行為,以及其危害性
管理倫理不僅具有社會價值、生態價值、
道德價值,而且具有經濟價值。我國很多企業不重視管理倫理,一個重要原因是沒有認識到管理倫理的經濟價值。管理倫理的經濟價值主要表現為提高效率、開拓市場、增強凝聚力、構建和諧發展環境等方面。管理倫理經濟作用的發揮,需要企業在管理活動中充分考慮各種利益相關者的要求,正確處理與利益相關者的利益關系
管理倫理是管理學和倫理學相互融合的產物。管理倫理要求企業在追求自身利益的同時必須考慮社會效益,企業在經營過程中應該承擔社會責任,尊重消費者權益,關注和保護環境,節約資源等。當前,我國很多企業不重視管理倫理,一個重要原因是沒有意識到管理倫理的經濟價值,不少經營管理人員只看到管理倫理代表的社會責任這一面,錯誤地認為重視管理倫理是在「務虛」,只會增加企業的成本和束縛企業在市場競爭中的行為。針對這種情況,本文主要闡述管理倫理的經濟價值,並探索企業管理與倫理結合的具體方法。
一、管理倫理的經濟價值
管理倫理不僅具有社會價值、生態價值、道德價值,而且具有經濟價值,主要表現為:
1.管理倫理可以提高管理效率
「經濟人」假設認為,人的行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,企業在經營管理中既要充分利用這一點以調動人們的積極性,又要採取很多措施來防止個人利益與企業整體利益不相符可能引發的各種問題。根據委託——代理理論,企業可看作由一系列的委託代理關系構成的組織。所有者是委託人,經營者是代理人,同時,上級領導是委託人,下級員工是代理人。由於委託人與代理人之間激勵不相容?穴利益不一致?雪、信息不對稱、契約不完備,委託代理關系會產生代理問題並引起由此而增加的代理成本。代理成本就是委託人採取很多管理措施來監控和限制代理人的活動而產生的管理成本。企業通過加強管理倫理建設工作,建立共同的價值觀,提高道德修養水平,增強相互信任,可大大降低成本,提高企業的運作效率。
2.管理倫理可以增強產品的競爭力
隨著經濟的發展,我國已經由過去的「賣方市場」變成了當前的「買方市場」,產品的市場競爭日益激烈。為了在激烈的市場競爭中取得勝利,除了提高產品質量和搞好售後服務外,還要注重樹立企業良好的企業倫理形象。這是由於隨著我國經濟的持續增長,人民生活水平的不斷提高,人們在做購買決策的時候,不僅考慮物質需求的滿足,而且越來越多地考慮精神文化和倫理方面的因素。美國學者馬斯洛的「需求層次理論」指出,在生存和安全等較低層次的需求得到滿足後的人們更傾向於追求愛與歸屬、自尊以及自我實現等更高層次的需求。在基本的物質生活有保障後,人們更樂於接受具有社會責任感、重視消費者權益的企業的產品。當人們知道某家企業的不道德行為之後,一方面可能因對該企業產品質量及各項承諾產生疑問而拒絕購買,一方面還可能因自我道德要求而不願購買該企業的產品以免成為不道德行為的幫凶。
3.管理倫理有利於提高企業的凝聚力和戰鬥力
現代社會越來越重視人的價值,強調「以人為本」,倫理因素在管理中的作用越來越大,企業對倫理規范的重視和是否按倫理規范行事對員工會產生很大的影響。根據心理契約理論,員工在與企業確定正式的勞動合同之外,還會形成自己的心理契約。員工的心理契約受很多因素的影響。除了正式合同中的條款外,企業的各種行為都是影響員工心理契約的重要因素。如果員工感覺到企業講究社會公德,公平地對待員工,尊重員工的人格和權利,對員工負責,員工就容易形成關系型的心理契約。員工對企業的信任感、歸屬感和忠誠感將大大增強。員工會感覺「有責任」回報企業,自發地努力工作。在關系型心理契約下,員工將更重視與企業的長期合作關系,更願意與企業長期共同發展,不過分看重短期物質利益。
4.管理倫理是推動企業管理發展的精神力量
馬克思主義認為,社會存在決定社會意識,社會意識對社會存在具有反作用。管理倫理屬於社會意識,它對企業管理發展具有巨大的反作用。正確的管理倫理道德的作用,必然推動管理實踐的發展,從而推動企業的發展。這是因為:首先,進步的倫理道德能夠為管理的變革做輿論准備,論證管理改革的合理性、科學性,批判腐朽落後的倫理道德觀念,從思想理論上闡明改革的重要意義,澄清人們的模糊認識,在同錯誤倫理道德觀念的斗爭中,不斷完善自己的理論體系,提高管理實踐水平。隨著科學技術的迅速發展,社會經濟活動的空前活躍,市場需求的千變萬化,社會關系的日益復雜,管理者面對新情況、新問題,從管理理念到管理方法都必須不斷創新,更需要進步的倫理道德作為指導,予以保證。其次,倫理道德作為理論化、系統化的世界觀的組成部分,作為制定政策法規的指導思想,影響著管理法規的制定,由於不同的道德觀念,對管理者和被管理者的看法截然不同,會制定出完全不同的管理法規。
5.管理倫理能夠為企業的發展營造良好人文環境
任何企業都是在一定環境中從事活動的,環境包括自然環境和人文環境。管理倫理對企業營造良好的人文環境具有重要意義。在正確的管理倫理的指導下,能夠建立一個競爭有度、互助合作、積極進取的工作環境,使個人的生活、工作、事業、理想等和整個組織統一起來。任何企業都是社會的組成部分,為了使企業的發展和社會的發展相一致,管理者往往使企業內部的管理倫理和社會的倫理相適應,使企業內部和外部建立一致的倫理關系而保持和社會的協調,這樣,就有利於社會的全面發展。同時,當企業的管理倫理與社會倫理相一致時,也有利於企業塑造自己良好的社會形象。因為企業的行為符合社會倫理的要求,也一定符合管理倫理的要求。比如,符合企業管理倫理的「善」的行為,也是社會倫理所認同和倡導的「善」的行為,這種「善」的行為越多,對社會的感召力越大,美好的形象自然在人們的心目中樹立起來,將大大有利於企業的興盛發展。因此,良好的管理倫理是促成個人、企業、社會相互促進、共同發展的強有力的紐帶和橋梁。
二、企業實現倫理管理的方法
近年來,美國和日本等市場經濟發達國家出現了一個新趨勢,即無論理論界還是企業界都開始高度重視企業經營管理中的倫理問題研究與實踐,並逐步形成一個新學科——企業倫理學;同時,倫理向企業活動廣泛而全面的滲透也逐漸成為企業經營管理實踐中一個新的趨勢。有學者認為,資本主義企業管理學經歷了傳統管理、科學管理和科學管理與行為科學相融合的現代管理階段,目前已經發展到了管理倫理階段。H·艾倫·雷蒙德博士在其《第三次浪潮中的經營管理》一書中指出,第三次浪潮型企業是未來企業成功發展的必由之路,有機式管理取代公式化管理成為第三次浪潮型企業的基本模式。而有機管理除了關心產品、組織外,特別關心倫理。因此,第三次浪潮型公司實質上就是倫理型公司。美國學者愛德華·福瑞曼和丹尼爾·R·吉爾伯特在《公司戰略與公司倫理》中指出了當代管理學革命的兩個前沿:第一,組織是由人組成的,而且有著復雜的價值網路。因此,管理者應採用價值管理和文化管理。第二,組織不是生活在真空中,而是生活在企業的利益相關者中。他們認為,尋求卓越實際上就是尋求倫理,經營倫理一體化是正在發生的管理科學革命的關鍵所在,倫理經營是管理發展的一個新趨勢。
企業要想真正做到倫理管理,就必須在各種管理活動中充分考慮各種利益相關者的要求,對利益相關者負起道德責任。企業道德責任是指企業在生產經營及其他活動中所應該承擔的對員工、客戶、社會和環境保護等的社會責任和義務。企業無論是作為人格化的社會經濟組織還是作為由許多個人因共同利益有意識組合而成的群體主體,總體上都是人的有意識活動的產物,也必然結成諸種社會關系並在協調和解決這些社會關系的過程中獲得自己的生存發展。因此,企業在創造自己社會關系的同時也受到這些社會關系的制約。每一種社會關系及其主體都有特定的利益和倫理要求,這就決定了企業在自己的生存發展中必然承擔著特定的道德責任。
倫理管理要求企業正確處理與利益相關者的關系,具體來說要做到:(1)就企業與員工的關系來說,企業應該尊重員工、愛護員工,視員工為企業的生命,努力為員工提供良好的工作和生活條件;企業應當本著公正合理的原則,為員工提供平等的上崗就業、工資分配和接受教育、職位升遷的機會;企業應本著民主平等的原則,為員工創造自我管理企業的機會,激發員工的主人翁責任感,從而使員工盡心盡力地為企業的生存和發展努力工作。(2)就企業與政府的關系來說,企業應當合法經營、照章納稅;應當支持政府的社會公益活動、福利事業、慈善事業,服務社會。(3)就企業與消費者的關系來說,企業應當為消費者提供質優價廉、安全、舒適和耐用的商品,滿足消費者的物質和精神需求;「誠信」應當成為企業為消費者服務、對消費者負責的基本價值理念。「誠信」指誠實守信,企業應為消費者提供貨真價實、安全可靠的產品,不製造或銷售危害消費者身心健康的假冒偽劣產品,銷售中不缺斤短兩、以次充好,不搞虛假廣告等。(4)就企業與其他企業的關系來說,企業與原料廠商、銷售廠商之間要誠實守信、互利互惠;企業與同行之間要公平競爭、互助合作,不能靠特權和關系、地方保護主義,甚至以武力相威脅等手段強行銷售自己的產品。(5)就企業與社區的關系來說,企業應當為社區提供就業機會,尤其是幫助殘疾人就業,為社會排憂解難;企業應當積極參與社區的公益活動、慈善事業,救助無家可歸人員,幫助失學兒童重返校園,支持老少邊地區發展經濟,資助社區的文化、教育和體育事業等。企業與社區之間是一種相互依存的你中有我、我中有你的關系。企業為營造良好的社會環境所作的努力,會成為企業發展的強大推動力。(6)就企業與生態環境的關系來說,企業應當維護生態環境,注重可持續發展。當前,全球環境問題日益成為人們關注的焦點。因許多企業掠奪式的發展而導致的自然資源急劇減少、環境受到嚴重污染、土壤退化、全球變暖等問題,不僅已經開始影響人們的生活,而且還對人類後代、非人物種的生存構成了威脅。企業作為破壞環境的「罪魁禍首」,必然要對其負責。倫理管理要求企業在解決環境問題上發揮更加主動積極的作用。
事件:遠的有南京冠生園事件,近的有三鹿奶粉事件
2001年9月3日,中央電視台報道「南京冠生園大量使用霉變及退回餡料生產月餅」的消息,舉國震驚。當年,各地冠以「冠生園」的企業更深受連累,減產量均在50%以上。其中,上海冠生園所受影響最大。 「南京冠生園事件」影響了6成多消費者2001年購買月餅的意願;有14%的消費者表示今年不會買月餅。這是中國社會調查事務所進行的一次問卷調查透露的信息。並有學者提出,要警惕短視的商業行為對中國傳統節日文化的負面影響。
⑼ 求一篇關於企業不道德行為的案例分析
簡單。你可以很容易在網上查到久負盛名的德國汽車企業在排放、油耗等方面集體大規模長時間造假的、令人震驚的不道德案例。
⑽ 企業不道德的經營行為有哪些
賣假貨、劣質的產品、欺騙老幼。