公務員道德精神
⑴ 怎樣提升公務員的精神素質
第一，公務員要加強學習管理，創新學習方法
公務員隊伍建設必須堅持以馬克思主義為指導，不斷健全和完善政治理論學習的監督管理制度；不斷探索和創新政治理論學習的新方法、新途徑，增強全體公務員對政治理論學習的自覺性和吸引力。
特別是要健全完善公務員政治理論學習制度，加強公務員的學習管理，充分發揮公務員在學習中的表率作用。公務員要主動調查研究，帶頭學習，自覺學習，深刻領會，用自身的影響力促進隊伍形成良好的學風。
第二，公務員要加強思想工作，創新工作方法
思想工作是公務員隊伍建設的法寶，是解決公務員隊伍建設中各類問題的鑰匙。要在不斷總結的基礎上，不斷改進和創新思想工作方法，各地、各單位可結合實際情況建立科學的思想工作制度、交心談心制度、思想匯報制度等，用制度保障思想工作落到實處。
要在上下級之間、同志之間、全體公務員與人民群眾之間廣泛開展交心談心活動，通過富有成效的思想工作達到知心、知情、知社情民意、情感交融、增強團結、戰鬥力提高的目的。
做好思想工作，領導是關鍵，各級公務員必須高度重視和加強思想工作，與時俱進，及時更新知識，不斷創新方法，要善於用思想工作化解各類矛盾，改善公務員隊伍的精神面貌。
第三，加強公務員制度建設，提供法制保障
在調查研究的基礎上，結合實際制定具有我國特色的公務員道德法規；各部門和地方，在總體要求下，制定具有自身工作特點的公務員行為規范，從制度上對公務員的思想和行為進行約束和規范。
第四，加強教育培訓，提升公務員道德品質
各級行政學院（校），在開展公務員培訓工作中應將社會主義榮辱觀、公務員職業道德規范和心理學確定為培訓內容和必修課，通過教育培訓提高公務員的道德品質和精神素養。
第五，積極探索公務員自我教育方法
胡錦濤提出的「常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心」就是對公務員自我教育的一種要求，各級公務員管理部門應想方設法將這一要求落實到公務員自我教育的行動中去。
辯證唯物主義告訴我們各級公務員：內因是事物發展的根本的、第一位的原因，外因是事物存在和發展的必要條件和第二位原因；外因通過內因而起作用。根據這一規律，我們不妨在公務員的自我教育方面下一些工夫和嘗試。通過建立相關的學習、檢查、交流等方面的制度和努力改善學習環境、營造學習氛圍，為公務員開展自我教育提供必要的外部條件。
通過探索和努力，變過去可有可無、被動地自我教育為有制度作保障、主動地自我教育。如果公務員能夠開展正確地、主動地自我教育，就會使公務員的精神面貌發生質的變化。
第六，堅持公務員執政為民意識
每一個公務員一定要樹立執政為民意識，即為人民執好政、掌好權的意識。要認識到我們的權力是人民賦予的，應該全心全意為人民服務，而不能把權力變成私利，甚至以權謀私。
有了執政意識，才能自覺提高執政能力。對於每一個共產黨員來講，都要有黨員意識。樹立黨員意識，在保持共產黨員先進性中是一個最普遍、最基本的要求，廣大黨員必須自覺增強黨員意識，通過履行責任發揮先鋒模範作用。
第七，提高公務員為人民服務本領
要發揮黨員的先鋒模範作用，光講大道理不行，沒有精湛的專業知識和業務能力，先鋒和模範作用也就顯現不出來。實踐「三個代表」，核心是「先進」，關鍵在素質。黨的宗旨是全心全意為人民服務，作為公務員要實踐這一宗旨，就必須刻苦鑽研業務，努力提高做好本職工作的本領，創造一流的成績。
第八，提倡公務員無私奉獻精神
正確對待個人利益和集體、國家利益之間的關系，是當前公務員應解決的一個問題。搞社會主義市場經濟，並不否定個人利益。
但是，在社會經濟還不是非常發達，物質財富還不是十分富裕的情況下，公務員不應把個人利益看得過重，在個人利益與集體利益、國家利益發生矛盾時，個人利益應首先服從於集體利益和國家利益。這就需要公務員做出一些個人的犧牲，具備較高的思想品德，具有無私的奉獻精神。
⑵ 公務員職業道德的主要內容有哪些
公務員職業道德的主要內容有「堅定信念、忠於國家、服務人民、恪盡職守、依法辦事、公正廉潔」：
1、「堅定信念」要求公務員堅定對馬克思主義的信仰，堅定對社會主義和共產主義的信念，不斷增強道路自信、理論自信、制度自信。堅持中國共產黨的領導，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗、基本要求不動搖。
把牢政治方向，堅定政治立場，嚴守政治紀律和政治規矩，增強黨性修養，做到對黨和人民絕對忠誠。
2、「忠於國家」要求公務員弘揚愛國主義精神，堅決維護國家安全、榮譽和利益，維護黨和政府形象、權威，維護國家統一和民族團結。保守國家秘密和工作秘密，同一切危害國家利益的言行作斗爭。
3、「服務人民」要求公務員堅持以人為本、執政為民，全心全意為人民服務，永做人民公僕。堅持黨的群眾路線，密切聯系群眾，以人民憂樂為憂樂，以人民甘苦為甘苦。堅持人民利益至上，把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為工作的出發點和落腳點，切實維護群眾切身利益。
4、「恪盡職守」要求公務員服務大局、奮發有為、甘於奉獻，為黨和人民的事業不懈奮斗。堅持原則、敢於擔當、認真負責，面對矛盾敢於迎難而上，面對危機敢於挺身而出，面對失誤敢於承擔責任，面對歪風邪氣敢於堅決斗爭。精通業務知識，勤勉敬業、求真務實，兢兢業業做好本職工作。
5、「依法辦事」要求公務員牢固樹立社會主義法治理念，努力提高法治素養，模範遵守憲法和法律。嚴格依法履職，做到權由法定、權依法使，法定職責必須為、法無授權不可為。堅持依法決策，嚴格按照法定的許可權、程序和方式執行公務。
6、「公正廉潔」要求公務員堅持秉公用權、公私分明，辦事出於公心，努力維護和促進社會公平正義。嚴於律己、廉潔從政，堅守道德法紀防線。為人正派、誠實守信，尚儉戒奢、勤儉節約。
(2)公務員道德精神擴展閱讀：
據國家公務員局相關負責人介紹，在前期調研和徵求意見時，公務員職業道德主要內容一直是大家關注和討論的焦點，特別是在網上徵求意見過程中，廣大網民朋友提出了許多好的意見建議。
在充分吸納《大綱》公務員職業道德培訓主要內容的基礎上，根據中央關於加強幹部道德建設的新要求，結合公務員履職特點，經過認真研究，《意見》明確，中國特色公務員職業道德的主要內容是「堅定信念、忠於國家、服務人民、恪盡職守、依法辦事、公正廉潔」。
推進公務員職業道德建設要突出政治性、示範性、約束性、可操作性。
⑶ 什麼是公務員職業道德的政治要求
職業道德規范
1．公務員職業道德規范的含義與作用
公務員職業道德規范是專指國家公務員職業范圍內的特殊道德要求，是行使國家行政職權的政府工作人員應遵循的，與行政工作和公務活動緊密聯系的，具有公務員的職業特徵並反映公務員自身特殊要求的道德准則和行為規范。
所謂公務員的職業特徵，就是公務員和職業活動具有自身的特殊性，主要表現在以下三個方面：一是強烈的政治性。公務員在執行公務時，必須服從國家的意志，按照國家的法律和政策辦事，處處考慮國家的利益。二是重大的責任性。公務員的職責，是行使國家行政權力，執行國家公務，其主要任務是制定和執行政策，領導和管理國家行政事務，協調社會各方面的關系，保證社會分工體系中各行業的正常運行。三是國家公務員掌握著一定的權力，並藉以領導和管理國家行政事務，履行自己的職責。
國家公務員職業活動的特殊性，要求有相應的職業道德規范來約束其行為，因此，這一規范對調整公務員在其職業活動中具有重要作用：
（1）對公務員順利完成工作任務的保證作用。公務員在執行公務、處理內外關系的過程中，涉及到各方面利益，經常會發生矛盾。尤其是剝削階級意識的影響，舊官僚爭權奪利的惡習還會侵蝕某些公務員，使公務員隊伍雖然對此也可能通過行政、經濟、法律等手段加以約束，但職業道德規范具有不可替代的特殊的調節作用。職業道德規范可以通過評價、命令、教育、指導、示範、激勵、溝通等方式和途徑來調節職業內部各種關系，協調各級公務員和行為，職業道德規范還可以從公務員的內心信念、良心、義務和榮譽感等方面，調整公務員的外部關系，即調整公務員與其他社會成員的關系，調整公務員職業與其他職業關系，調整公務員與國家和社會的關系，使公務員自覺做到個人利益服從國家和人民的利益，廉潔奉公，勤政為民。
（2）對激勵公務員努力做好工作的精神動力作用。公務員職業道德規范是一種巨大的精神動力，它激勵公務員以鮮明的政治態度，飽滿的工作熱情，空前的積極性和創造性，崇高的獻身精神，去開拓、創新，提高效率，高標准、高質量地完成本職工作，推動社會主義現代化建設飛速發展。
（3）對實現公務員自身完善的基礎作用。按照公務員職業道德規范的要求，強化每個公務員的道德觀念、道德修養、道德行為，是提高公務員素質的重要途徑。因為職業道德是職業生活的指南，可以培養公務員的優良品質，從道德上塑造自己，完善自己，發展自己，明確對自己、對他人負有的道德責任。公務員的品質，美國強調樂觀主義、勇氣、公正；英國強調紀律、可信賴性，公平、職業上的道義；我國強調忠誠、公正、廉潔、熱忱。
（4）對提高社會精神文明水平的影響作用。社會主義精神文明建設，說到底，就是抓「人」的建設，提高人的思想道德素質和科學文化素質。公務員在社會生活中占據特殊位置，其一言一行、一舉一動對社會風氣的影響極大。孔子曾說：「政者，正也，子帥以正，孰敢不正」。就是說，領導帶頭走正道，誰還敢走歪門邪道？正所謂「夫風化者，自上而行於下者也，自先而行於後者也」。因此，公務員職業道德規范也為社會樹立起一面旗幟，激勵和引導著社會成員，對改善民風，優化社會風氣，具有巨大的影響力。
2．公務員職業道德規范的基本要求
（1）忠於職守，一心為公。一是要維護國家尊嚴，衷心擁護政府，勇於獻身。作為公務員，無論何時何地，都應為國效力，不僅自己不得有損害國家和政府利益與尊嚴的言行，而且要同這些現象進行堅決的斗爭。二是要將高度的工作熱情和科學的工作態度與實干精神結合起來，兢兢業業、勤勤懇懇地工作。凡是自己職責內的事務，必須親自處理，不得由他人代理，遇有緊急情況，不得擅離職守。公務員責任重大，如果對工作不負責任、玩忽職守，必然會給國家和人民帶來不應有的損失，自己也必將受到懲罰。三是要增強對本職業的高度責任感。榮譽感、自豪感，各司其職，各盡其責。只要於國於民有益，就應不怕困難和風險。當前，世界各國綜合國力的競爭十分激烈，我們能否奮起直追，事關社會主義祖國的興衰成敗。抓住時機，敢於挑戰，增強一些敢於「冒風險」的意識，邁開大步盡快趕上去，這個重大課題呼喚著每一個公務員。
（2）實事求是，秉公執政。為此，要注重調查研究，尊重客觀事實；辦事老實，不誇大不縮小；正確用權，不徇私情；堅持真理，修正錯誤。
（3）艱苦奮斗，廉潔奉公。一是要勤儉節約，生活質朴。古人雲：「儉，德之共也；侈，惡之大也」，即節約儉朴是一切美德的共同標志，奢侈是最大的惡行。二是要吃苦在前，享受在後，必須「先天下之憂而憂，後天下之樂而樂」，做到少一點索取，多一點奉獻，任何時候都吃苦在前，享受在後；先公後私，先人後己。三是要清正廉潔，不謀私利，毫不利己，專門利人，主動把方便讓給別人，把困難留給自己，一身正氣，兩袖清風，潔身自好，同特權現象、不正之風和腐敗現象作斗爭。
（4）關心群眾，平等待人。這是全心全意為人民服務道德原則的具體體現。為此，要熱愛人民，尊重人民，相信人民。要聯系群眾，關心百姓疾苦，為民辦實事。要反對官僚主義和主觀主義，尊重和保障人民群眾的民主權利，自覺接受人民群眾的批評監督。另外，要寬厚待人，團結合作，不斤斤計較個人得失，善於採納不同意見，善於團結和自己意見不同、甚至反對過自己的人一道工作，樹立互相信任、互相支持、互相諒解和批評的良好風氣，齊心協力地做好工作。
（5）以身作則，遵紀守法。公務員必須加強個人的思想道德修養，以高於一般群眾的標准嚴格要求自己，凡是要求群眾做到的，自己首先做到；凡是要求群眾不做的，自己堅決不做；說話要算數，不能信
口雌黃，要一言九鼎，一諾千金，講究信用。生活要檢點，對個人的物質消費要注意節儉合理。要自尊自愛，保持自己的人格和尊嚴，維護自己信仰的獨立性和堅定性。高風亮節，正氣凜然，始終不忘自己的「公僕」地位，做廉潔奉公、勤政為民的表率。努力使自己成為「一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益於人民的人」。要培養遵紀、依法辦事的高度責任感，並使之成為自覺的道德義務，敢於同違法亂紀行為作斗爭。
（五）保密行為規范
1．公務員保密行為規范的含義與作用
保密行為規范是國家公務員在執行公務過程中必須保守國家秘密的基本規定和行為准則。這一規范較為完整地反映在黨政幹部的《保密守則》中，其具體內容有：（1）不該說的機密，絕對不能說；（2）不該問的機密，絕對不問；（3）不該看的機密，絕對不看；（4）不該記錄的機密，絕對不記錄；（5）不在非保密本上記錄機密；（6）不在私人通信中涉及機密；（7）不在公共場所和家屬、子女、親友面前談論機密；（8）不在不利於保密的地方存放機密文件、資料；（9）不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達秘密事項；（10）不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出人公共場所。
國家公務員執行國家公務，不僅在其業務范圍內涉及許多國家機密，而且還有機會可能接觸到其他業務范圍的國家機密。尤其在當前深化改革、擴大對外開放的形勢下，對公務員實施保密行為規范更有重大意義：（1）有利於加強對敵斗爭，鞏固國防。（2）有利於發展經濟，進一步改革開放，促進科學技術發展。（3）有利於保障社會安定。
2．公務員保密行為規范的基本要求
（l）在會議工作中的保密要求，主要是：重申保密紀律；對會址和擴音設備進行安全檢查；控制機密文件印發；管理保密文件、資料、筆記本、錄音帶和錄像帶。
（2）在文書工作中的保密要求主要是：保密文件的負責制、分發、傳閱、清點、移交、銷毀均應嚴格保密、履行程序。
（3）在涉外工作中的保密要求主要是：內外有別，不泄露機密；嚴防竊聽、竊照；不帶機密文件及保密資料等。
（4）在經濟工作中的保密要求主要是：提供統計數據，應嚴格審批；提供測繪資料，要堅持原則，要有批辦手續；對外經濟活動，不泄露具體政策、計劃、數字、措施等；引進資金、技術，注意方式，確保渠道暢通；內部研究的事宜，不得擴大外傳。
（5）在科學技術工作中保密要求主要是：要明確科學技術工作中的保密范圍；明確科學技術保密等級及其審批許可權；按照具體保密要求，負責專利保密；不得有泄密行為，防止外國竊取我國科技秘密。
（6）在通訊和計算機信息工作中的保密要求主要是：嚴格遵守傳送密電要求，保證通訊設備安全；重視計算機房安全，謹防計算機秘密信息磁碟失竊。
（六）外事行為規范
隨著改革開放的深入發展，我國已與世界上絕大多數國家建立了外交關系或合作關系，我國公務員的外事活動越來越頻繁。而各種外事活動，一般都有一定的慣例，並且各國都有各自的特點，情況比較復雜。我國公務員掌握涉外活動原則、熟悉外事紀律、通曉外事禮節，使自己的行為適應外事交往，是一個十分重要的問題。
1．外事活動中應堅持的原則
（1）堅持和平共處五項原則。互相尊重主權和領土完整、互不侵犯、互不幹涉內政、平等互利、和平共處五項原則，是公務員涉外工作中應堅持的基本立場和重要原則。當今世界正處在國際形勢劇變的新的歷史條件下，我國更重視、強調和平共處五項原則的作用和意義。
（2）不卑不亢，內外有別。公務員在外事活動中要堅持獨立自主的和平外交政策。在外事場合中，既要做到熱情友好、文明禮貌，又要堅持內外有別的原則，嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》。
（3）嚴格執行外事紀律。外事紀律應該成為公務員涉外活動的重要原則。公務員要想很好地執行這項原則，就必須認真學習和研究黨和國家關於外事活動的一系列方針、政策和國家的有關法律、法令、法規，以及一定歷史時期內某些重大問題的對外統一表態。
（4）維護國格人格。公務員不論是出訪還是國內接待，從廣泛的意義上講是代表中國政府的。公務員要以國家和人民的利益為重，在任何外事場合中，都要維護國家和民族的尊嚴，維護國格、人格。
2．公務員出訪時的行為要求
對出國訪問或出國執行公務的公務員的行為，有兩方面規范性要求。
（1）熟悉外事禮儀，尊重各國習俗。一是要注重日常交往禮節，它包括尊重出訪國風俗習慣、守時守約、尊重老人和婦女、注意言行、注意吸煙場合。二是要適時理發，經常梳理，胡須要刮凈，指甲要修剪，鼻毛應剪短，頭皮屑太多時應將頭皮洗凈；衣著要注意清潔、整齊，特別是衣領和衣袖，要經常清洗；出席隆重的活動一般應穿深色服裝，上下身顏色要一致，參加弔唁活動一般要穿黑色服裝；參加活動時，進門後應把大衣、帽子、圍巾、手套、雨衣脫下，送存衣處存放。三是要注意見面時的禮節，它包括介紹、握手、致意等方面。四是要在談話時注意禮貌，即社交場合談話時，先弄清對方身份；談話要自然，態度要和藹；談話的內容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題；自己講話要給別人發表意見的機會；別人說話也應適時發表個人看法，但不要隨便插話，對方發言時，要注意傾聽，不要分神或看手錶，也不要只談兩人知道的事情而冷落第三者。五是在宴請活動中應注意禮貌，它包括應邀、掌握出席時間、人座、交談、祝酒、寬衣等方面。六是要做到稱呼有禮貌，即一般對男子稱先生，對女子稱夫人、女士、小姐；已婚女子稱夫人，未婚女子稱小姐，不了解婚姻情況的女子可
稱女士。
（2）遵守外事紀律。一是要嚴格執行請示報告制度，嚴格遵守外事紀律，一切行動聽指揮，對重大國際問題，對外表達要符合我國對外政策。二是要嚴守國家機密，嚴防竊照、竊聽、泄露國家機密。三是出國一般不得攜帶內部機密文件（包括本單位列印材料）、內部報刊或記有內部情況的筆記本。四是不得出入不正當的娛樂場所。五是應主動向對方介紹我國對外一般不接受禮品的規定，對不便拒絕而收下的禮品應妥善保管，回國後按規定統一處理。六是要執行外事經費開支制度，注意節約，防止浪費，不得用外匯。
3．外事接待的要求
（1）必須堅持外事接待原則。第一，要根據國情和需要安排接待。對外國國家元首、政府首腦的正式訪問，往往都舉行隆重的歡迎儀式。對軍方領導人的訪問，也舉行一定的歡迎儀式，對其他人員的訪問，一般不舉行歡迎儀式。然而，對應邀前來的訪問者，無論是官方人士、專業代表或民間團體、知名人士，均要安排相應身份的人員前往機場（車站、碼頭）迎送。第二，尊重各國風俗，體現平等精神。如天主教徒忌諱「13」這個數字。所以我們對外服務的賓館、辦公大樓的房號、層次往往都不用「13」這個數。用「14』取而代之。遇上「13」的日子，一般不舉行宴請活動。
（2）外事接待中的禮儀要求。第一，對外國來訪的客人，通常視其身份和來訪的性質，以及兩國關系等因素，安排相應的迎送活動。一般來說，我方迎送外賓的人員，其身份（主要指其職務）應與外賓相當。迎送外賓應按預定的時間到達迎送的地點。第二，會見要提前聯系；談話態度要熱情，不得左顧右盼以及詢問外賓的工資收入、年齡和婚姻情況；不得將保密文件帶到談判桌上。第三，宴會、酒會上，主人不要顯得太謙遜，倘若我們請歐美國家的朋友進餐，一般只需對客人說：「但願您吃得對胃口」或「請自己用餐」。與外賓接觸時，要注意文明衛生，咳嗽、打噴嚏、打哈欠應用手帕掩住口、鼻，面向一邊，避免發出大聲，
不要隨地吐痰，應將痰吐在手帕或紙巾里。
（七）語言行為規范
1．公務員語言行為規范的含義與作用
國家公務員在執行公務和進行其他社會活動中所表現出來的行為，主要包括兩個基本的方面：一是舉止行為；二是語言行為。語言行為是指公務員在執行公務過程中，通過口頭表達的方式，傳播各種信息，以表明態度，行使職權，處理公務。
國家公務員在執行公務時，說話要講究方式方法，運用語言要力求科學和藝術。語言運用得當，就能收到預期的效果；反之，則會引起誤會或招致不快，甚至造成不良後果。因此，研究語言科學，掌握語言藝術，應該成為每個公務員的必修課之一。在社會生活中，人們常常以談吐取人，不良的談吐會影響一個人的社交生活以致事業前程；動人的語言幫助你啟開成功之門。在交往中，談吐障礙會使人缺乏活力，降低權威和說服力。公務員如果能教好地掌握語言這個工具，同時又具有敏捷的思維能力，那麼在現代社會，就會成為溝通信息的行家裡手。能言善辯，對答如流，就能更好地適應改革開放交際場合的需要。我國從1988年開始建立了黨政領導幹部年度工作考核制度，考核從十個方面進行評鑒，其中一項就是「口頭表達能力」。考核語言表達能力已形成制度，每個公務員更應該在運用語言方面下一番苦功。
2．公務員語言規范的基本要求
（1）標准、適用。所謂標准和適用，是指公務員所掌握的語種要能兼顧標准和適用，要根據施用對象合理選擇語種，以便收到良好的語言效果，在漢族人口眾多的地區，公務員要努力學習和鑽研漢語普通話，力求標准化、規范化。在此基礎上，還應根據需要和可能，練習並掌握一些有關的漢語方言，力求運用自如。總之，在追求語言標准化的同時，還要強調語言的適用性，做到因人而異、因民族而異。
（2）確切、簡潔。公務員語言確切、簡潔，是行政機關處理日常繁雜事務的需要，既有利於提高政府機關工作效率，又有利於提高政府威望。它要求說話節奏的快慢比較適當；對音量控制要視談話的地點、場合以及聽眾數量多少而定，但都必須強調說話要清晰有力，避免發出沙啞、沉悶、令人生畏的聲音。
（3）邏輯、文雅。指公務員在解答問題、表達思想、闡明政策等具體情況下，要符合一定的語言邏輯規則，即思維要嚴謹細密，表達要條理清楚，以便提高行政工作效率；在內容上要具有充實、深刻、鮮明、新穎等特徵；在表現形式上要求能體現出嚴、情、意、美的文雅特色，「嚴」指語言的嚴肅性、莊重性；「情」指語言要以情感人；「意」指語言要能恰當地表情達意；「美」指語言要言辭優美。
（4）克服語病和語禁。一是要克服語言方面的毛病，主要有沙啞、尖音、斷音，以及沉悶的鼻音等；二是要克服動作方面的毛病，主要有談話時鎖眉、用手拉耳朵、摸下巴、搔頭皮、摳鼻孔、搓汗泥、咬嘴唇、搖腿等；三是要克服談話時的禁忌，即用手指指點對方或手摸聽者的頭部，用質問式的語氣談話，眼睛不看聽者，邊談邊看錶，或邊干其他事，談他人的缺點和隱私等等。
（5）運用語言的藝術性。指公務員在運用語言執行公務的過程中，要講究藝術，要探討並遵循語言科學的客觀規律和應用法則，根據談話的不同場合、對象、內容而靈活處理，使談話得體而生動，語言入理而高效。
（八）儀表舉止行為規范
1．公務員儀表舉止行為規范的含義與作用
公務員儀表舉止行為規范是公務員在執行公務過程中體現出來的禮節、儀態、容貌、舉止的總稱。儀表舉止行為規范淵源於眾多的理論領域深厚的社會基礎。其具體內容有：（1）禮貌和禮節。禮貌是人與人之間在接觸相互表示敬重和友好的行為規范；禮節則是人們在日常工作和生活中，特別是公務交往場合中，相互問候、祝願、慰問，以及給予必要的協助與照料的慣用形式。（2）儀式。指公務員在執行某些屬於團體活動的公務時應遵循的行為規范。（3）容貌姿態。指執行公務時的修飾、姿態的基本要求。（4）服裝。在這里是指公務員在執行公務時對著裝的基本要求。（5）舉止。指公務員在執行公務時的舉動或行動的基本規范要求。
國家公務員的良好儀表舉止，能調整人與人之間、人與社會之間的關系，維護社會生活的正常運轉和正確執行國家行政職能等，因此具有重要意義：
（1）有利於體現政府的形象。公務員的一切公務活動，無論是政治的、經濟的、法律的、行政的，均具有嚴肅性。為了體現這種嚴肅性，對公務員除具有其他要求之外，還要求有端莊的儀表舉止，以體現全心全意為人民服務的形象。
（2）有利於提高公務員素質修養。公務員良好的素質修養，不僅包括較高的理論修養、較高的才能、高尚的品德和充實的精神世界，而且包括講究儀表舉止，使其內在的修養與外在的儀表相一致。
（3）對提高社會的道德水準，改善社會風氣具有重要的示範作用。公務員不同於以物為工作對象的職業，其工作對象十分廣泛，包括社會的各領域、各層次的人們，因而影響大，表率作用要求也高，所以，公務員講究儀表舉止，對於改善社會風氣，提高社會的道德修養，具有重要意義。
2．公務員儀表舉止的基本要求
（1）執行公務時的儀表舉止。一是要在日常工作交往中做到，開會准時到，拜訪要先約會，約定要守信用，坐態文雅，站態自然，對待同事有禮貌。二是要在彼此介紹或告別時，尊重習俗，自我介紹要謙虛，稱謂他人要適當。三是要在服飾方面，衣著樸素大方，符合個人特點和場合要求，有一定的莊重感。四是要在接待活動中，熱情好客，彬彬有禮，舉止大方而靈活。
（2）其他時間的儀表舉止，如在公共場所著裝要因地制宜，講究儀態，自我約束，不聲喧嘩；就餐時要氣氛友好，不勸酒，防止失態的事情發生；吸煙時也要注意禮貌和清潔，凡是在貼有「禁止吸煙」或「不吸煙室」字樣的地方，要自覺禁煙。
⑷ 我國公務員職業精神的基本內容是什麼
我國公務員職業精神的基本內容是熱愛祖國、忠於人民，恪盡職守、廉潔奉公，求真務實、開拓創新，顧全大局、團結協作。
中國特色的「熱愛祖國、忠於人民，恪盡職守、廉潔奉公，求真務實、開拓創新，顧全大局、團結協作」的公務員精神，是公務員政治素質、思想作風、道德情操、工作態度、精神風貌的綜合反映。
公務員精神，是落實科學發展觀和樹立正確政績觀的需要，是加強黨的執政能力建設的需要，是解決公務員隊伍中存在的突出問題的需要。
應把培育和弘揚公務員精神作為一項重要任務，貫穿到實施《公務員法》的全過程，貫穿到健全和完善公務員制度的全過程，貫穿到加強公務員隊伍建設的全過程，使全體公務員始終保持昂揚向上的精神狀態，自覺創造一流的工作業績。
(4)公務員道德精神擴展閱讀：
公務員精神是公務員政治素質、思想作風、道德情操、工作態度、精神風貌的綜合反映，充分體現了黨中央對公務員隊伍一貫的嚴格要求。
它既是對長期以來廣大公務員崇高精神和優秀品德的新概括，也是在新的歷史條件下對公務員的新要求；既繼承了中華民族優秀文化傳統，又吸收了當代政治文明成果；既是公務員應該具備的職業道德，又是工作中必須遵循的基本准則。
熱愛祖國、忠於人民是公務員思想政治建設的根本。恪盡職守、廉潔奉公是公務員作風建設的關鍵。求真務實、開拓創新是公務員能力建設的重點。顧全大局、團結協作是公務員做好工作的保障。
隨著經濟社會的發展，人們思想觀念也發生了較大變化，部分人婚姻家庭觀念淡化，尤其是「包二奶」、一夫一妻另加情人的違法情況時有發生，第三者插足或重婚等外遇因素成為離婚訴訟主要原因。
此外，在全國各地被查處的貪官污吏中，95％都有「情婦」，相當多的「幹部腐敗」與「包二奶」有關。據介紹，去年海南省各級紀檢監察機關查處了一批包養情婦及違反社會道德案件。
如在臨高縣委原書記吳光華的帶動下，當地一些領導幹部包養情婦一度到了公開、半公開的地步，一些腐敗領導幹部公然帶著情婦出入酒席和公眾場所，不以為恥，反以為榮，甚至互相攀比炫耀。
吳光華被逮捕後，臨高縣委又處理了吊羅鎮原鎮委副書記、常務副鎮長「包二奶」的問題，給予「雙開」處分。
⑸ 什麼是公務員職業道德意志
公務員職業道德意志是公務員履行道德義務、進行道德選擇、實施公務員職業道德行為時所具有的調節意識、有效地克服自我內心和外在環境困難的毅力和能力。公務員在行政活動中往往受到個人慾望沖動、臨場處事的心態、親朋好友的羈絆、不健康力的阻撓等自我內心和外部環境兩方面的種種阻力。
道德意志鍛煉的關鍵是用正確的世界觀、人生觀、價值觀武裝自己的頭腦，抵制各種誘惑。要磨礪公務員克服困難、超越自我、積極履行公務員職業道德宗旨的能力和毅力，使其在行政實踐中具有一種堅忍不拔的精神，以及抵制誘惑、抗拒腐蝕、戰勝邪惡的勇氣和能力，特別是對私心雜念和不正之風的抵制力，自覺抵制極端個人主義、享樂主義、拜金主義等腐朽思想的侵蝕和誘惑，廉潔清正，保持自己的職業道德良心和道德責任感。
把追求公共利益目標放在第一位，對非分的財物不動心，不伸手，做到一身正氣，兩袖清風，不為歪風邪氣所左右，不為權力金錢所腐蝕。具有堅強的道德意志力，才能排除內在的和外在的障礙，堅決執行由道德動機所做的行為決定，更好地履行公務員職業道德義務和責任，有效地克服公務員職業道德的失范和行政行為的越軌，把道德理想和道德信念付諸實現。
這種能力和毅力是經過長期道德修養和道德實踐鍛煉逐漸形成的。在現代行政環境中，更需要堅定的道德意志，克服私慾的誘惑和侵擾，抵制腐敗環境的浸染和引誘，始終把握行政權力運行方向的正確性。
⑹ 公務員的職業道德有哪些
堅定信念、抄忠於國家、襲服務人民、恪盡職守、依法辦事、公正廉潔。
⑺ 公務員精神的核心是什麼
一、什麼是「公務員精神」
熱愛祖國、忠於人民是公務員思想政治建設的根本。
恪盡職守、廉潔奉公是公務員作風建設的關鍵。
求真務實、開拓創新是公務員能力建設的重點。
顧全大局、團結協作是公務員做好工作的保障。
二、公務意識是公務員精神的核心內容之一
責任意識是公務員精神的核心價值取向
讓公僕精神成為公務員的核心職業精神
三、公務員精神是一種由多種品質構成的價值共同體。追求公共利益是公務員精神的基本價值取向，這一取向要求公務員在公共領域作為「公共人」而非「經濟人」存在，以公共利益為信仰，以謀求公共利益的最大化為職業標准，強化責任意識是公務員精神的核心價值取向。
四、公務員精神的實質：是大公無私的公共精神。
公共精神是公務員精神的重要組成部分，這是政府公共性和社會自身要求的結果。
五、公務員精神是公務員政治素質、思想作風、道德情操、工作態度、精神風貌的綜合反映，充分體現了黨中央對公務員隊伍一貫的嚴格要求。
它既是對長期以來廣大公務員崇高精神和優秀品德的新概括，也是在新的歷史條件下對公務員的新要求；既繼承了中華民族優秀文化傳統，又吸收了當代政治文明成果；既是公務員應該具備的職業道德，又是工作中必須遵循的基本准則。
概括：公務員精神的核心是：公務意識；責任意識；公僕精神；大公無私的公共精神；強化責任意識是公務員精神的核心價值取向。
⑻ 公務員職業道德包括哪些
國家公務員職業道德規范
為加強國家公務員隊伍的精神文明建設，提高國家公務員的職業道德
水平，根據《國家公務員暫行條例》和有關法律、法規，結合我省實際，
制定本規范。
一、總則
（一）國家公務員職業道德規范，是國家公務員在任職期間應當遵循
的職業道德行為准則。
（二）國家公務員的職責是堅持鄧小平建設有中國特色的社會主義理
論，堅持黨的基本路線和基本方針，代表國家依法行政，維護國家和人民
的利益。
（三）國家公務員職業道德的核心是全心全意為人民服務，以依法執
行公務、服務群眾、奉獻社會為主要內容，樹立良好的公僕形象，做人民
滿意的公務員。
二、規范標准
（一）忠於祖國，忠於人民。有堅定的信念和理想，有正確的世界觀
、人生觀和價值觀，自重、自省、自警、自勵，反對拜金主義、享樂主義
和個人主義；熱愛祖國，維護國家的統一和民族的團結，積極投身於社會
主義現代化建設事業；熱愛人民，密切聯系群眾，聽取群眾呼聲，一切從
人民利益出發，向人民負責，反對特權思想和官僚主義。
（二）遵紀守法，依法行政。增強法制觀念，提高遵紀守法和執行法
律、政令的自覺性，嚴守紀律、嚴守機密；依法執行公務，不得以言代法
、以權代法、徇私枉法。
（三）忠於職守，勤奮工作。有強烈的事業心和責任感，熱愛本職工
作，忠實履行職責，講求工作效率和工作質量，按時完成工作任務，不得
擅離崗位、玩忽職守和貽誤工作。
（四）顧全大局，團結協作。樹立全局觀念，識大體，顧大局，確保
政令暢通，不得各行其是；團結協作，敢於負責，不推諉和扯皮。
（五）清正廉潔，艱苦樸素。主持正義，秉公辦事，廉潔自律，克己
奉公，自覺抵制歪風邪氣，嚴格要求配偶子女和親屬；嚴禁以權謀私、損
公肥私；厲行節約，勤儉辦事。
（六）忠誠老實，實事求是。光明磊落，言行一致，敢講真話；從實
際出發，深入調查研究，注重實效，反對主觀主義和形式主義。
（七）刻苦學習，精通業務。加強自身素質修養，不斷學習理論知識
、法律知識和本職位所需的業務知識，努力掌握現代辦公技術，精通本職
業務，提高服務本領。
（八）謙虛謹慎，文明禮貌。正確對待成績和榮譽，不驕傲自滿，隨
時糾正自己的缺點和錯誤；在執行公務或工作期間，儀表端莊，衣著整潔
，言談舉止禮貌、熱情、大方、提倡講普通話。
三、實施與監督
（一）各級政府人事部門負責本級政府各部門國家公務員職業道德規
范的組織實施，並納入各部門的目標管理。
（二）國家公務員職業道德規范，作為國家公務員培訓的內容；國家
公務員執行職業道德規范的情況，列入國家公務員平時考核和年度考核的
內容，並作為確定國家公務員年度考核等次的依據之一。
（三）各部門貫徹實施國家公務員職業道德的情況，接受上級主管部
門和本級監察機關的監督檢查；國家公務員應自覺接受人民群眾和社會輿
論的監督。
（四）依照國家公務員制度的有關規章，對模範執行職業道德規范的
國家公務員應予以表彰；對違反職業道德規范的國家公務員，情節輕微的
應當進行批評教育或限期改正，情節嚴重並違反紀律規定的可給予行政處
分或辭退。
⑼ 公務員精神的核心是什麼
公務員精神的核心是公共精神和顧全大局。
公務員精神是公務員政治素質、思想作風、職業素養、道德情操、精神風貌的集中反映。具有時代特徵、中國特色的「熱愛祖國、忠於人民，恪盡職守、廉潔奉公，求真務實、開拓創新，顧全大局、團結協作」的公務員精神。
應把培育和弘揚公務員精神作為一項重要任務，貫穿到實施《公務員法》的全過程，貫穿到健全和完善公務員制度的全過程，貫穿到加強公務員隊伍建設的全過程，使全體公務員始終保持昂揚向上的精神狀態，自覺創造一流的工作業績。
(9)公務員道德精神擴展閱讀：
隨著經濟社會的發展，人們思想觀念也發生了較大變化，部分人婚姻家庭觀念淡化，尤其是「包二奶」、一夫一妻另加情人的違法情況時有發生，第三者插足或重婚等外遇因素成為離婚訴訟主要原因。
此外，在全國各地被查處的貪官污吏中，95％都有「情婦」，相當多的「幹部腐敗」與「包二奶」有關。據介紹，去年海南省各級紀檢監察機關查處了一批包養情婦及違反社會道德案件。
如在臨高縣委原書記吳光華的帶動下，當地一些領導幹部包養情婦一度到了公開、半公開的地步，一些腐敗領導幹部公然帶著情婦出入酒席和公眾場所，不以為恥，反以為榮，甚至互相攀比炫耀。
吳光華被逮捕後，臨高縣委又處理了吊羅鎮原鎮委副書記、常務副鎮長「包二奶」的問題，給予「雙開」處分。
對此，一些人大代表表示，在腐朽沒落思想及利益驅動綜合作用下，「包二奶」這一社會丑惡現象又卷土重來，必須旗幟鮮明地予以反對和批駁。
⑽ 什麼是公務員倫理道德
(一)愛崗敬業
愛崗敬業要求公務員熱愛自己的本職工作，敬重自己的職業，勤奮努力，盡職盡責的道德操守。在社會主義條件下，對自己工作崗位的愛，對自己職業的敬，既是社會的需要，也是公務員應該自己遵守的道德要求。職業不僅是個人謀生的手段，也是從業者完成自身社會化的重要條件，是個人實現自我、完善自我的舞台。因此，愛崗敬業表達的含義是：干一行愛一行，愛一行鑽一行，精益求精，盡職盡責，「以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥」。從兩者關系看，愛崗與敬業有著緊密的聯系。愛崗，就是熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的本職工作。敬業，就是以極端負責的態度對待自己工作。敬業的基本意思就是恪盡職守，主要包括兩個方面內容：一是要敬重自己所從事的工作，並引以為自豪;二是要深入鑽研探討，力求精益求精。作為公務員，自然要在其位謀其政，於好本職工作，真正把心思和精力放在為人民服務上。
人力資源和社會保障部部長尹蔚民曾經列舉了五類不符合公務員精神要求的負面典型，(缺乏敬業精神、不思進取;缺乏服務精神、高高在上;缺乏創新精神、安於現狀;缺乏務實作風、華而不實;缺乏自律意識、以權謀私。)其中，缺乏敬業精神、不思進取，被列在首位。普通崗位的工作人員如果不夠敬業，影響的只是他本職崗位的工作。而一個公務員，特別是領導幹部，如果缺乏敬業精神，無所作為，不但會給本部門、本地區的事業造成嚴重損失，在人民群眾中造成惡劣影響，嚴重的還會損害黨和政府的形象，影響黨和人民群眾的關系。
(二)誠實守信
誠實守信既是做人的准則也是從業者的道德要求，即從業者應該做到誠實勞動，合法經營，信守承諾，講求信譽。
公務員是代表各級政府履行職能、執行公務、行使權力的主體，誠實守信是公務員的立身之本。然而，近年來，失信的問題在少數公務員身上嚴重存在，主要有以下三方面表現：一是欺騙上級，對上級「瞞天過海」。少數公務員，為了撈取政治資本，達到保官陞官的目的，不擇手段搞「政績工程」、「形象工程」，上報「泡沫數字」，誤導上級，欺騙群眾，給黨和人民的事業造成損失。二是欺騙群眾，對群眾有諾不踐。有的公務員上任前或上任伊始，在群眾面前誇海口、拍胸口，許下一些不負責任、華而不實的空洞承諾，事後卻將當初的承諾棄之腦後。三是欺騙自己，言行不一。有的公務員扮演著「兩面人」的角色，公開場合，他們表白對黨和人民的忠誠，背地裡卻貪污受賄、違法亂紀。少數公務員不講誠信，最根本的原因是全心全意為人民服務的思想樹立得不牢。
公務員代表政府的形象，公務員自身的道德修養、誠信形象對群眾有著巨大的示範、引領、輻射作用。公務員不講信用，勢必使群眾產生對社會的悲觀失望情緒，誘發整個社會誠信道德滑坡，嚴重危害社會主義市場經濟的健康發展。在現代誠信體系建設中，政府誠信是關鍵，企業誠信是核心，個人誠信是基礎。這就要求行使政府公共權力的公務員要帶頭講誠信，為建設誠信政府、誠信社會盡職盡力。
公務員務必要深刻認識誠信對社會、對他人、對自己、對弘揚公務員精神的重要意義;一是，領導應率先垂範、帶頭講誠信、樹形象，堅持科學的發展觀和正確的政績觀;二是，組織部門要堅持正確的用人導向，提拔重用和表彰那些埋頭實干、不尚空談、敢講真話、樂做實事、誠實守信的人，對那些喜歡說假話、辦假事，「唱功好、做功劣，跑上勤、跑下懶」的人，不能提拔重用;三是還必須強化輿論監督，大力宣傳報道守法紀、講誠信、說真話、辦實事的典型，對一些說假話、辦假事、不顧廉恥、以權謀私、跑官賣官等丑惡現象，進行揭露和批評，引導廣大公務員自覺做誠實守信的模範。
(三)辦事公道
所謂辦事公道是指從業人員在辦事情處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標准和同一原則辦事的職業道德規范。古人雲：「治世之道為在平、暢、正、節。天下為公，眾生平等，機會均等，一視同仁;物盡其力，貨暢其流，人暢其思，不滯不塞;上有正型，下有正風，是非分明，世有正則;張弛疾徐，輕重寬平，皆有節度」。不平行便不平衡，不平衡則人心不平。人心不平便失去社會安定;不通暢便存在蒙蔽、隔膜、壓抑;不公正便失去原則，失去是非、失去信任;沒有節度，便失去控制，泛濫成災，從這里我們可以看到平等原則的重要性。
我們正處於市場經濟的大潮中，市場經濟最講究平等互利原則，這體現了買賣雙方的平等地位，在經濟領域中要求處事公平、辦事公道。同時，隨著人們的法制觀念、民主意識的增強，對公務員提出了更高的要求。不順應這種潮流，不是威信掃地，就是吃官司。公務員如果辦事不公正，徊私舞弊，不僅損害社會主義乎等競爭的原則，造成新的不平等，同時也對社會各方面產生消極的影響，最終阻礙社會經濟的發展。
(四)服務群眾
「為人民服務」是黨的宗旨，也是各級領導幹部和公務員隊伍的工作方向和內容的集中體現。群眾滿意不滿意，不是看說了多少，而是看各級領導幹部和公務員隊伍宗旨意識牢不牢固，為群眾扎扎實實辦了多少實事、解了多少難題。俗話說，「正人先正己」，作為肩負一方發展穩定重任的領導幹部和公務員，就是要提高自己的修養，修身正己、樹立形象，為官一任、造福一方，只有這樣才能在群眾的心目中樹立起良好形象。領導幹部能否得到群眾的支持，對事業成敗至關重要。如果我們讓群眾不高興，失去了群眾的感情和信賴，就會一事無成。第一，切莫背離群眾意願，不了解群眾的真實意願。第二，切莫損害群眾利益，群眾利益無小事。第三，切莫以為群眾無知，欺騙和傷害群眾的切實利益和感情。只有了解民情，傾聽民聲，尊重民意，從群眾中來，到群眾中去，才能找到解決群眾利益問題的好辦法、好途徑。
(五)奉獻社會
奉獻精神是中華民族世世代代自強不息的精髓。戰爭年代，為了中國的解放事業，無數革命先烈拋頭顱，灑熱血，才迎來了新中國的誕生;社會主義建設時期，更有千千萬萬中華兒女，在本職崗位上，不講條件、不求回報、不怕代價，日復一日、年復一年，甘願付出自己的汗水、艱辛甚至生命，才會有今天祖國建設舉世矚目的成就。奉獻，就需要公務員身體力行、率先垂範。