職業道德人文關懷

『壹』 淺談如何加強人文關懷和心理疏導

一是領導高度重視。作為一個企業，任何事情處理的好與壞都與單位的領導思想密不可分。企業要真正把自己的員工放在心上，對員工實施人文關懷，俗話說的好「火車跑得快，全靠車頭帶」，在企業當中，領導要做好樣子，模範帶頭，身先仕卒，也並非事事親力親為。加強對員工的人文關懷和進行有效的心理疏導是一個企業的基礎性工作，基礎不牢地動山搖，尤其是企業管理，經過長期的打基礎，或者基礎再好，如不抓好管理，甚至於一夜間或將不復存在。所以，企業的領導應該把企業發展看的高於一切，把企業員工放在心上，在待遇上積極打通員工的晉升通道，努力提高員工的工資效益，在工作上積極關心員工的工作環境改善，營造和諧的工作氛圍，在生活上向一線員工傾斜，特別對環境較差，距離較遠，兩地分居的工作網點人員，更要突出高度重視對這些員工進行人文關懷和心理疏導，對企業的發展是十分有利的。二是建立健全管理制度。沒有規矩不成方圓，科學的企業管理是領導對員工長期有效的實施人文關懷，公開公平公正的制度管理是減少對員工心理疏導的最有效辦法。充分發揮群眾性組織作用，發揮職工代表大會的職能作用，讓員工有話語權，參與了解企業的大小事情，參與管理與監督，作為員工不做企業興衰的局外人，首先就得建立健全完善的企業管理制度，公開與規范企業管理當中能夠減少員工需要疏導的導火源。三是宣傳企業核心文化。員工是企業之基，加大對員工的企業價值觀、人生觀、職業道德的教育與宣傳，更是不容忽視的重要內容。員工對企業要做到「系責於心、履責於行」，時時刻刻心中都能牢記「企興我榮、企衰我恥」，真正與企業榮辱與共。企業通過組織員工的各項集體活動，營造和諧的環境氛圍，凝聚人心，團結力量，釋放員工最大正能量。組織調研，召開各種座談會，主動聽聽員工的心聲，企業管理者知道員工在想什麼、需求什麼、想干什麼，允許員工說說心理話，對問題甚至發發牢騷，針對問題有則改之，無則加勉，並深入進行人文關懷和心理疏導。如遇對企業制度政策不清楚的，要做耐心細致的解釋工作。對員工要大力宣傳對企業敢於擔當的責任，「責任」是立業之根本，是創造價值、甘於奉獻的精神，是將企業發展與履行社會責任緊密結合的科學觀念。使每一位員工都認為「責任」是一種品質、一種追求、一種精神境界；是一種立足崗位、恪盡職守的品質；更是一種想幹事、能幹事、能幹成大事的追求。員工惟有銘記「責任」，人人盡心盡責，企業才能基業長青，持續健康發展。四是創新工作方法。對員工做到人文關懷，就是做到真正把員工放在心上，進行換位思考，從工作上、生活上、待遇上進行關心關愛關懷。從改善工作條件和工作環境入手，做到工作環境優美，氛圍和諧。在生活上，抓好職工食堂用餐，真正把食堂辦成廣大員工的食堂，而不是少數幾個領導的食堂，做到管理公開，職工吃的滿意；在業餘生活上，認真搞好「企業之家」活動中心，成立各類興趣小組，定期開展有益的健康活動，輿樂身心，為高效益的工作狀態提供服務。在選拔任用幹部上，公開公平公正的諫才用才，作到能者上庸者下，讓有朝氣敢擔當願意乾的年輕人充當企業的中尖力量，增強企業活力，努力營造和諧的舒心、順心工作環境，打造企業積極向上，蓬勃健康的企業發展氛圍。當員工心理需要疏導時，應該做到「三個知道、一個跟上」，積極面對，進行人文疏導。即：企業領導和管理層要知道自己的員工在想什麼、在干什麼、需求什麼，當發現問題與矛盾糾紛時，要主動的通過各種方式，思想工作跟上去，做好思想解釋工作，做到個別問題個別解決，集體問題集體化解矛盾，變壞事為好事，變壓力為動力，通過人文上的關懷，積極主動的思想工作，健全的管理制度與規定，公開公平公正透明的科學管理模式，讓員工全方位全方面的參與企業管理，做到變負能量為正能量，使企業蒸蒸日上，和諧健康的持續性發展。

『貳』 護士應當具備哪些基本人文關懷的能力

護士除了必須具備過硬的操作技能和扎實的專業理論知識外，還應內當具備公關能力容、人際交往和溝通能力、心理學知識，具備開展健康教育的能力、一定的管理能力、良好的道德修養和人文情操以及美學素養。
要善於處理醫療護理過程中的人際關系。親切得體的稱呼是交流溝通的敲門磚，能縮短彼此距離，營造輕松和諧的護理氛圍;病人的牢騷不滿是內心痛苦的釋放，要理解並鼓勵病人發泄，擁有一顆包容仁愛之心;要培養敏銳的觀察力，從病人的只言片語中捕捉弦外之音，要善於觀察病人的體態語言，適時作出反應;要注意語言表達技巧，說話時既要機警又不乏詼諧幽默，及時自如地應對突發的護患溝通障礙;要學會不同的方言，用方言來拉近溝通距離，使病人對你產生認同感，感到親切，並願意向你吐露心聲;要恰當運用非語言溝通，一雙關愛的眼神、一臉親切的笑容、一個肯定的點頭，都能給病人帶來許久的安慰;要避免語言失度，非正式場合的不經意流露，往往因病人的斷章取義而給其造成傷害。為此說話要注意場合和受眾，避免隨意議論同事或泄露病人的隱私。

『叄』 如何加強員工人文關懷

人文關懷是企業管理不可或缺的內容。隨著民主化程度的提高，加強管理者自身建設，塑造人格的力量顯得越來越迫切和重要。人文關懷應體現在管理的各個環節。人文關懷作為一種企業管理方式，應體現在管理的各個環節。
1、政治關懷：切實提高工人階級的社會地位，創造良好的社會環境
企業要尊重職工的人格，尊重職工的勞動，保障職工的一切合法權利。職工工作積極性的多寡，不單單是企業內部的問題，更是一個社會問題。要讓職工參與本企業的管理，對於企業的經營戰略、方針、決策多多聽取廣大職工的意見，並他們參與其實拖。
2、 經濟扶助：要滿足職工的生存的需要，關心職工的疾苦，解決職工的困難
在我國，由於社會分配不公，按勞分配政策不完善，工人的收入較低，有的企業停工停產現象非常嚴重，職工沒有班可上；有的企業職工上班卻不發工資，只發最低生活費。在一些企業里，工人的合法權益得不到保障。由於政治經濟方面的不公平待遇，職工在精神文化生活方面更是貧乏。
3、制度建設：依法維護職工的合法權益，切實體現企業人文關懷
實現企業人本管理，切實保障法律賦予職工的合法權益。在經濟上要貫徹按勞分配原則，保障職工的物質利益。在勞動生產率和經濟效益提高的基礎上，不斷提高職工的工資水平，改善職工福利。要切實關心和幫助困難職工，保障困難職工的基本生活，推進社會保障體系建設。此外，要保證職工勞動就業、勞動報酬、休息休假、安全衛生等基本權利；逐步落實各項勞動標准，加強勞動保護，努力為職工創造良好的工作條件和勞動環境。
4、人才培養：注重人才的培養和使用，以人為本全面提高職工素質
職工素質的高低，直接影響企業的興衰。職工的個人全面發展需要經常的培訓，新技術的推廣和使用、提高勞動生產率、增強職工參與管理的能力，也需要經常性的培訓。職工教育應該做到經常化、制度化、正規化。培訓內容應從實際出發，堅持「按需施教，學以致用」的原則。培訓時間不論長短，都要建立正規的學習制度，以保證教學效果。培訓人才的目的是使用人才。使用人才本身就是一門學問。不識人才，不用人才，甚至嫉妒、壓制人才，是個較普遍的現象，也是許多地方和企業發展不快的直接原因之一。因此，企業管理中一定要把人才的合理使用、人力資源的合理配置作為一個重要議題。
5、環境建設：美化生產環境，擴展職工發展空間
要關心職工的文化生活，美化生產環境，用豐富的文化活動陶冶職工的心靈；要創造條件，讓那些有遠大人生抱負的職工，實現其理想和人生的價值，特別是對那些有開拓性和創造性的工人和工程技術人員，並且決心有所發明有所創新的人們，要給以特殊和支特和關心。企業只有重視了人的積極性和創造性，團結一致，克服困難，努力創新，才會有強大的生命力。

『肆』 護理病人時應做到哪些人文關懷

護理工作中的「人文關懷」，其核心是「以病人為中心」，把對病人的關懷作為一切護理工作的出發點和歸宿，人文關懷是護理工作、護理文化的核心內容，推行護理人文關懷對臨床護理質量的提高和整體護理的發展有著重要的作用。

1、加強心理健康教育。要在全社會倡導和諧理念，培育和諧精神，引導人們用和諧的方法、和諧的思維方式認識事物、處理問題，培育樂觀、豁達、寬容的精神，培養自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。

2、關注感受和需求。人的感受和需求是多層次、多方面的，除物質需求外，還有政治需求、文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等。

3、完善關懷機制。建立健全社會輿情匯集和反映機制，加強社會心態的監測、評估和預警，完善社會心態疏導、調適與平衡工作體系，促進社會情緒交流渠道暢通，避免不良心態積累惡變，引導社會心態良性變化，幫助人們在潛移默化中達到心理和諧。

(4)職業道德人文關懷擴展閱讀：

護理人文關懷，多點關心、多點愛心，無論護理對象是怎麼樣的人怎麼樣的態度，護理人員都要面不改色、保持語氣緩和、不發脾氣、不瞪眼，想想如果自己就是那個病人，自己需要什麼，然後盡最大限度的努力，向照顧自己最最親近的人一樣，提供使患者舒服和溫暖的服務。

人文關懷，一般認為發端於西方的人文主義傳統，其核心在於肯定人性和人的價值。

要求人的個性解放和自由平等，尊重人的理性思考，關懷人的精神生活等。在思想政治工作視野中，人文關懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關心人豐富多樣的個體需求，激發人的主動性積極性創造性，促進人的自由全面發展。

『伍』 如何加強員工人文關懷和心理疏導

1、提高職工思想政治素質，開展法制安全教育
人文關懷心理疏導工作，要求企業必須有責任提高職
工思想政治素質,努力培養社會主義的公民人格，使職工學
會在工作生活中積累經驗、磨礪意志、承擔責任。做好這
一固本強基性保障工作，就要法制當先，加強法制安全教
育。增強職工的安全法制意識，提高自我保護能力，通過
學習《上訪條例》、《治安管理處罰法》，使職工知道什麼
是合法的，什麼是違法、什麼是犯罪，自覺地履行法律規
定的義務，用法律約束自己，正確運用法律來對待和處理
自己周圍的糾紛，防止違法犯罪，真正做到知法懂法守
法。使職工懂得學好法律才能正確地運用法律，保護自己
的合法權益。
2、創建學習型文明班組，爭當知識型文明職工
人文關懷心理疏導的核心內容是心存職工關懷職工。
積累的施工生產經驗表明，只有真正深入實施職工素質建
設工程,才能真正提升隊伍的管理能力，才能贏得甲方的信
賴和真誠回報，才能保證我們在復雜多變的環境中，實現
永續發展。組織開展感恩主題教育活動，不斷提高員工的
素質能力水平，以「創爭」活動為契機，力促「職工成才
計劃」和
「員工心理援助計劃」並軌推進，廣泛開展職工
培訓、崗位練兵、技能競賽等活動，不斷豐富活動載體，
拓展活動內涵，提升活動效果，營造人文關懷氛圍和環
境。在不同崗位班組提供有競爭力的薪酬福利待遇，激發員
工的積極性、熱情和智慧，為員工搭建在幹事創業中成長成
才工作平台，培養選樹更多的學習型班組和知識型員工。
3、積極開展職工需求調查，共同感受大家庭溫暖
人文關懷心理疏導工作就是要堅持一切為了群眾,一切
依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的工作方針。通過採取
現場問卷調查、個別訪談等方法，對職工滿意度的現狀進行
調研。

『陸』 技術時代教師需要哪些人文關懷

教師對學生的人文關懷,是教師必須具備的專業素養和履職行為,更是師德的核心所在。它是一種寶貴的教育資源,也是學生健康成長不可或缺的人文環境。沒有人文關懷就沒有教育,人文關懷是教育的基礎，是師德建設的基礎。學會人文關懷，是教師職業道德的核心要求。 一、為什麼說「人文關懷」是師德建設的關鍵所在? 「人文」是什麼？按照東方傳統哲學，它包含兩層意思：第一，它代表的是一種理想的人性，什麼樣的人是理想的人，什麼樣的人生是理想的人生，這是最根本的。第二，用什麼辦法（或通過什麼方式）來達致理想的人性與理想的人生。 什麼是人文關懷？人文關懷是一種普遍的人類自我關懷，表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關切。其核心思想就是關心人，以人為本，重視人的價值。強調人首先是目的，其次才是手段的理念。 下面從五個方面談談對這個問題的認識。 (一) 從「三個案例」說起 案例一：這堂課的教學是有效的嗎？ 案例二：下午第二節課的上課鈴響了，班主任劉老師情緒飽滿地步入教室上數學課，卻發現黑板未擦。追問值日生，值日生卻理直氣壯地說：「黑板擦被人弄散了架，沒法擦。」 劉老師看看桌上那四分五裂的黑板擦，沒有簡單地責怪值日生不盡職還強詞奪理，也沒有立即追查弄壞黑板擦的「兇手」。當時他靈機一動，掏出自己的手絹轉身擦出正中央一小塊黑板，用紅粉筆端正地寫上「特別追悼會」，便放低音調講起話來：「同學們，我們最最要好的朋友，朝夕相處的一位好夥伴，今天不幸與世長辭了。本節數學課，我們借用一點時間，為他舉行個簡短的追悼會，以寄託我們的哀思。」待同學們好奇地環顧教室，未發現座位空缺，大惑不解之際，劉老師這才指了指講桌，切入正題：「該夥伴的屍體已經停放在桌上，他的名字叫『黑板擦』。下面請全體同學集體討論，為黑板擦起草一篇悼詞。」 經劉老師與同學們相互協調，互為補充，寫成了這樣一篇趣味盎然的短文：「黑板擦，性別不詳，生於今年3 月1 日，同年6 月30 日不幸遇難，享年0.33 歲。黑板擦生前一貫忠心耿耿，兢兢業業。上課時，它不動聲色地呆在講桌，當我們走出教室，他又跳上黑板，把它打掃得乾乾凈凈。他如此默默無聞，我們幾乎忘記了他的存在。他待我們如朋友。而今，我們失去了他，我們多麼悲痛。我們將化悲痛為力量，好好學習，好好愛護接替工作的新黑板擦，做一個熱愛集體、愛護公物的好孩子。尊敬的黑板擦，安息吧！」 一篇聲情並茂的悼文寫成了，班主任趁熱打鐵，招呼全體肅立，讀罷悼詞，默哀三分鍾。 一次庄嚴、肅穆的特別追悼會結束了，一次教育學生愛護公物、關心集體的活動完成了。那位損壞黑板擦的同學會不會「投案自首」呢？這點已經不很重要了。 案例三：初二英語課上，班主任老師發現一個女同學沒有認真聽課，而是埋頭在寫什麼。老師走過去將她寫的東西收起來一看，原來是寫給一位男生的紙條子。看著上面情意朦朧而又稚氣未脫的話，老師忍不住笑了。這一笑激起了全班同學的好奇心，幾個調皮的男生大聲喊：「老師，念出來。」寫紙條的女同學低埋著頭，滿臉漲得通紅，而全班同學卻好奇地期待著。老師說：「你們真想知道？」學生一致點頭，「其實是兩句再普通不過的話，」老師隨即打開紙條，大聲念道：「聽英語老師的話，做一個好學生！」班裡轟的一片笑聲。那位女同學大大地舒了一口氣。課後，她給老師一張紙條，很快跑開了。紙條上寫著：老師，你是我所見過的最聰明最美麗的老師，我一定會記住您對我的期望：聽老師的話，做一個好學生！ 熱加工」往往使偶發事件及時地解決，並給學生以強烈的思想震動和深刻印象，對日後偶發事件的產生起了震懾作用。但「熱加工」往往會佔用一部分教學時間，甚而變更原有的教學計劃，影響教學任務的完成。 從正反兩個例子可以看出，師德建設必須以人文關懷為價值引領。 (二) 從「新課標」說起 新的課程標准認為，學生是處於發展中的人，具有生命的整體性和發展的能動性。這就要求教育工作者對學生要有人文關懷，把生命發展的主動權交給學生。新課程的核心理念是對人的關注。教師要永遠對課堂中的「人」充滿真切關注和終極關懷，要讓教學回歸「人文關懷」的教育本質。 關注學生的進步和發展。首先，要求教師有「對象」意識。教學不是唱獨角戲，離開「學」，就無所謂「教」，因此，教師必須確立學生的主體地位，樹立「一切為了學生的發展」的思想。其次，要求教師有「全人」的概念。學生發展是全面的發展，而不是某一方面或某一學科的發展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值，而且也不能僅把學科價值定位在本學科上，而應定位在對一個完整的人的發展上。教書育人，與人為本。 所以， 以「人文關懷」為引領的師德建設，其內涵包括三個新的時代性價值取向，即：關懷發展全體學生、關懷發展學生的整全性生命、關懷發展學生的終生持續性發展。 (三) 從「教育現狀」說起 長期以來，各地教育行政部門和中小學校重視師德建設，積累了豐富的經驗，形成了有效的工作機制。廣大教師兢兢業業、教書育人、無私奉獻，為促進中小學生的健康成長做出了重要貢獻。 但是必須看到，我們的工作面臨許多新問題、新挑戰。經濟社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學生成長的新變化，對教師師德規范提出了更高的要求。我們還有許多不相適應的地方，在教育方式上還存在缺乏人性化的傾向。比如： 居高臨下 ——權威型教育 簡單粗暴 ——體罰型教育 隨心所欲 ——主觀型教育 形式主義 ——任務型教育 千篇一律 ——切菜式教育 放任自流 ——牧羊式教育 (四) 從「新師德」說起 新師德充滿理性的人文關懷。推行11 年的《中小學教師職業道德規范》在2008 年重新修訂。對規范熟悉的人們會發現，與以往不同，新師德增加的系列條款體現了教師職業特點對師德的本質要求和時代特徵，「愛」和「責任」是貫穿其中的靈魂。教育部、中國教科文衛體工會全國委員會2008 年9 月1 日發布重新修訂的《中小學教師職業道德規范》。全文如下： 一、愛國守法。熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨領導，擁護社會主義。全面貫徹國家教育方針，自覺遵守教育法律法規，依法履行教師職責權利。不得有違背黨和國家方針政策的言行。 二、愛崗敬業。忠誠於人民教育事業，志存高遠，勤懇敬業，甘為人梯，樂於奉獻。對工作高度負責，認真備課上課，認真批改作業，認真輔導學生。不得敷衍塞責。 三、關愛學生。關心愛護全體學生，尊重學生人格，平等公正對待學生。對學生嚴慈相濟，做學生良師益友。保護學生安全，關心學生健康，維護學生權益。不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰或變相體罰學生。 四、教書育人。遵循教育規律，實施素質教育。循循善誘，誨人不倦，因材施教。培養學生良好品行，激發學生創新精神，促進學生全面發展。不以分數作為評價學生的唯一標准。 五、為人師表。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴於律己，以身作則。衣著得體，語言規范，舉止文明。關心集體，團結協作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。自覺抵制有償家教，不利用職務之便謀取私利。 六、終身學習。崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構。潛心鑽研業務，勇於探索創新，不斷提高專業素養和教育教學水平。 比如其中第三、第四條，把「保護學生安全」首次被寫入新修訂的《規范》中。在當下保護學生的安全應當提到重要的議事日程，學校和教師都要有強烈的意識。一要加強安全教育，教會以獨生子女為主體的學生們在危險的情況下如何求救、如何自救、如何逃生；二要有高度的責任意識，隨時關注學生的安全問題，如經常檢查教室、學生寢室防火防盜等存在的問題，放學前對中小學生在回家路上的安全多囑咐幾句。總之，保護學生安全責任重於泰山。 新師德還明確提出教師要「激發學生創新精神，促進學生全面發展，不以分數作為評價學生的唯一標准」。以分數作為評價學生的唯一標准對學生的傷害很大。學生的許多心理問題和分數排名有著很大的關系，不論學習成績好壞，分數排名對學生的心理都會造成傷害。所以，這一條款的出台可激發學生創新能力，使他們建立多元發展的自信。我認為，應試教育把學生異化成為一個個枯燥的阿拉伯數字，這是對生命體的扭曲和褻瀆，是最嚴重的非人道的表現。現在，《新師德規范》規定不以分數作為評價學生的唯一標准，可以說是對教師職業道德規范的一大進步，是教師對學生人文關懷的最大體現。 在「關愛學生」條目中，舊條款是「對學生嚴格要求」，新條款則修改成「對學生嚴慈相濟，做學生的良師益友」。新師德要求教師不僅是把知識灌輸給學生，重要的是和學生交流，讓學生具有思考的能力、想像的智慧。 自覺抵制有償家教，不利用職務之便牟取私利等條款也成為新師德重要內容。我認為，有償家教不光是錢的問題，這對學生的影響非常惡劣，把充滿人文關懷的師生關系醜化成為了一種彌漫銅錢臭的僱傭關系，玷污了教師神聖的稱號。 總之，「新師德」充分考慮了社會的發展、時代的變遷及教師職業的屬性，更加註重從教師職業特點和教師自身發展出發，強調職業精神和職業道德，充分凸顯和張揚理性的人文關懷。 (五) 從「重要意義」說起 1、牢固樹立和有效實踐了「以人為本」為核心的科學發展觀。 2、體現和預示著中國師德建設理論和思路的根本轉型。過去更多地從社會職業的角度考慮師德建設，現在轉向從教師的自主成長和學生發展為本的角度考慮師德建設，有利於克服和匡正原有師德建設中的工具性、盲從性、單向性和外在約束性等弊端，走向一個更為健康的建設軌道。 3、「以人為本」實施人文關懷理念的提出，是師德在核心理論上的重要突破和開拓，使師德建設提升到理論建設的高度。 4、在實踐上將產生深遠廣泛的影響，相信按照具有人文關懷的思路建構師德，對師德教育的思路，模式的轉換與調整都會產生重要的影響。一定能建成一個溫暖的師德，一個能作為教師生命課程的師德。 結論: 師德建設應以人文關懷為價值引領，堅持以人為本，把「理解人、關心人、服務人、團結人、發展人」等滲透人文精神的內涵作為師德建設的重點，努力營造以「關注學生，尊重學生，愛護學生，發展學生」為主要內容的充滿人文關懷的教育氛圍，並貫穿在教育教學以及管理服務的全過程、全方位，實現全覆蓋。 第二講 如何堅持以「人文關懷」為價值引領的師德建設(上) 二、如何堅持以「人文關懷」為價值引領的師德建設？ （一）一個核心： 轉變學生觀，尊重生命體 以關愛學生、發展學生為本，就是把建立全面的學生發展觀作為師德建設的價值取向。我們在這方面要重視以往忽略的方面。 1、對學生作為具有獨立人格和個性的人，缺乏相應的了解和尊重。 讓女生管男生對嗎？ 2、對學生是處於發展中的人缺乏充分的認識和尊重。 「違紀單」的作用在哪裡？ 3、對學生具有客觀的身心發展規律缺乏足夠的認知和尊重。 4、對當代中小學學生身上的一些時代新質缺乏理性的分析和尊重。 （二）三個關鍵： 1、教學設計要凸顯「人」。（顯示「四張表格」） 2、教學實施要凸顯「人」。 由於缺少人文關懷，青少年「工具化」的傾向日趨嚴重，他們的「主體」地位存在喪失的危機。比如： ★ 學習的主人還是掙分的「工具」？ ★ 獨立的主體還是實現家庭未來功利的「工具」？ ★ 心靈健全的生命還是用於「載物掙錢」的「工具」？ 示例： （1）這種沖突說明什麼？ （2）這種現象該由誰管？ （3）為什麼會沒有想到？ 3、教學評價要凸顯「人」。 示例：該寫這樣的評語嗎？ 總之，這三個「關鍵」都貫穿了一條紅線，即：人文關懷。 第三講 如何堅持以「人文關懷」為價值引領的師德建設(中) 二、如何堅持以「人文關懷」為價值引領的師德建設？ （三）五個重點 提升人格魅力: 人文關懷的力量源泉 塑造理想形象：人文關懷的外化標志 和諧師生關系: 人文關懷的重要條件 弘揚崇高師愛：人文關懷的永恆主題 增強育德素質：人文關懷的關鍵所在 1、提升人格魅力: 教師人文關懷的力量源泉 學校的一切要以教師的人格為主；教師工作的重中之重是塑造自身的人格魅力。俄國教育家烏申斯基有兩句教育箴言：「教師的人格，就是教育工作中的一切」，「只有從教師的人格的活的源泉中才能涌現出教育的力量」。不難看出，教師人格力量的影響力有多大，這是任何教科書、道德箴言和獎懲制度都不能代替的一種純正的教育力量。 教師師德的核心內容包括對其人格塑造的要求，這首先源自於人格魅力是教師人文關懷的力量源泉。教師的人格影響是學生道德品質形成和發展諸多制約因素中的最重要的一種。其次，教師的人格魅力是道德教育的巨大資源，是直接參與教書育人過程的重要元素。再次，道德教育過程是師生共同的道德生活過程，教師的工作自始至終是以教師的人格影響學生人格的過程，正如蘇聯著名的教育家蘇霍姆林斯基所說：「我們工作的對象是正在形成中的個人的最細膩的精神生活領域，即智慧、感情、意志、信念、自我意識。這些領域，也只能用同樣的東西即智慧、感情、意志、信念、自我意識去施加影響。」正是基於這樣的認識，人格魅力才應該是教師職業道德和個人品德的核心內容，提升人格魅力才會成為教師人文關懷的力量源泉。 那麼，什麼是教師的人格魅力呢？筆者認為：健康的價值觀，加上高尚的道德情操，再加上站在時代前頭的學術水平，其總和為教師的人格魅力。具體可以分解為：堅定的政治方向，高尚的個人品德，穩定的心理品質，良好的行為習慣，向上的社交能力和高雅的審美情趣等。 2、塑造理想形象：教師人文關懷的外化標志 體現崇高師德的人文關懷絕不是抽象空洞的，它應該是具體生動的，具有鮮明的形象標識。 首先，教師應該是一個「良師」，他包含了下面三個「師」的和諧統一，即具有道德感召力量的人師、具有知識攝取力量的經師和具有綜合素質力量的技師。其次，教師應該是學生的「朋友」，他包含了下面三個「友」的和諧統一，即道義相規的諍友、值得信賴的摯友和受益終生的益友。 只有當教師真正把自己塑造成學生「良師益友」的理想形象時，他才具備了人文關懷的外化標志，才符合了教師職業道德的要求。 據一項調查顯示，「良師益友」型的教師形象最受學生歡迎，比例高達97．7％。在學生眼裡，這種類型的教師身上具有下列品質：尊重與信任學生，了解學生心理，與學生溝通，公正地對待學生，關心、熱愛學生，言教與身教結合，鼓勵學生，終身學習、持續發展，喜歡、熱愛教師工作，樂觀寬容公正、 思想開放，講課精彩、知識淵博，幽默風趣、有激情，不吝贊美、是暢所欲言的朋友等。 調查同時也顯示，學生最不歡迎的教師是：容不得學生提意見、總是高高在上、對學生抱有偏見 、和學生無話可說等。 教師做學生朋友要特別注意「教育性」。 可見，形象問題絕不是形式問題，它是鍛鑄師魂，強化教師精神境界的「靈魂」問題；是涵養師德，增強教師職業道德的「核心」問題；是錘煉師能，提高教師專業化技能的「基礎」問題。 3、和諧師生關系: 教師人文關懷的重要條件 調查顯示，不良的師生關系是妨礙學生學習快樂感和教師職業幸福感的最大障礙之一。因此，營造溫馨和諧的師生關系，是教育改革的重要突破口，是師德建設的基礎性內容，是教師人文關懷的重要條件。新型的師生關系不應該再是「一日為師，終生為父」，而是應該多了些許溫馨色彩的師生關系：平等、民主、真誠、相容、悅納，互相尊重，互信相知，互為老師，教學相長，共同進步。其要求：為人師表，率先垂範，建立一種平等的師生關系；尊重學生，保護人格，建立一種民主的師生關系；關心學生，做知心朋友，建立一種融洽的師生關系；提高教師素養，建立一種互促互進的師生關系。 在這種新型的師生關系中，人文關懷是核心。關懷源自對人與人息息相關的不可分割的依存關系的體驗與認同,關懷的基礎是尊重,如果沒有尊重作為前提,那麼關懷只能是居高臨下、盛氣凌人的施捨。教師要堅持以人為本，充分認識學生作為生命個體的完整性和不可替代性, 與學生進行真誠平等的對話,確保學生的主體地位，建立民主、溫馨、和諧的師生關系。這種師生關系是巨大的教育資源和教育力量，對學生生命健康成長具有不可估量的潛移默化的影響作用。 師生關系是一對矛盾體，教師是矛盾的主要方面，決定著師生關系的屬性，其中的核心是你如何對待學生。舉例： 網易新疆克拉瑪依網友說：作為一個老師應該： 1、不要由於恨鐵不成鋼對學生說非常刻薄的貶低學生的話，他會記住你的話一輩子的。 2、不要對學生的家長抱怨他們的孩子任何方面的不足，因為每個家長都認為自己的孩子很好，家長會認為你對他的孩子有偏見。 3、當學生向你提問題時，一定不要說這個問題多麼簡單，既然學生問你了，對他來說這個問題肯定不簡單。 4、不要只布置作業，而不對作業進行批改，你這樣的行為將使你尊敬的形象在學生的心中大打折扣。 5、你可以以事實表揚那些優秀的學生，但不要表現出對某個或者某部分學生異常的喜歡，同樣，你這樣的行為將使你尊敬的形象在學生的心中大打折扣，即使這些學生是你異常喜歡的學生。 6、不要對學生的禮物過分的表示喜愛，這會使學生認為給你送禮是必需的。而學生一旦形成這樣的認識，他們一輩子都難以改變。 7、不要看重家長的權力和財富而特別照顧他們的孩子，這些被照顧的孩子會去炫耀的，你的這些行為只能使你的學生們認識卑鄙無恥的含義。 8、不要在自己的學生面前做任何有損尊嚴的下流的事情，他們會為你免費宣傳的。 我覺得這位朋友講得很有道理，值得參考。 這里還要特別要強調的是，在師生交往上要堅守職業道德和個人品德的底線，堅決抵制和拒絕「銅錢氣」的污染和侵蝕。 第四講 如何堅持以「人文關懷」為價值引領的師德建設(下) 二、如何堅持以「人文關懷」為價值引領的師德建設？ （三）五個重點 4、弘揚崇高師愛：教師人文關懷的永恆主題 「師愛」是一種無痕、無疆、無價的大愛和至愛，是教師人文關懷永恆的主旋律。它是一種理智的、高尚的情感，也是一種極為重要的具有動力作用的教育因素；同時，它更是一個教師職業道德和敬業精神的具體表現，是他們情感生活中能引起創造活動傾向的重要基礎。「師愛」的表現形式是千姿萬態的，富有很強的藝術性。教師要把「讓師愛的陽光照進每個學生的心扉」的格言作為自己工作的座右銘，並注意努力淡化「師愛」的功利性，濃化「師愛」的親情感，在師生交往中，根據不同的對象給他們以不同的「師愛」，讓他們真正感受到一個教師出自肺腑的「愛之溫馨」。 ★ 偏愛後進生：在現實生活中，後進學生受到的更多的是批評歧視，甚至嘲諷，他們比一般學生需要更多的更真摯的師愛。挽救或轉變一個後進生往往與培養和造就一個尖子生具有同等的社會價值。因此，對這樣的學生常常要傾注更多的師愛，讓他們從師愛中獲取信心和勇氣，增強自尊意識，提高進取心，「知恥者而後進」。 ★ 厚愛特殊生：這里的「特殊生」是指那些破損家庭的學生、回滬知青子女以及「下崗」家庭的孩子等，這些學生往往經歷過一個坎坷的生活歷程，心靈遭受過程度不等的創傷，他們中的大部分人比一般學生對生活、對同伴、對師長更敏感，性格也比較消沉，心理、行為更容易出現偏差。他們失去了其應有的家庭溫暖和天倫親情，因此，比一般的學生具有更強烈的「被愛」的補償心理。對這些學生，往往要施以更深厚的師愛，用師愛的溫馨熨平他們心靈的創傷，用師愛的力量喚起他們對生活的熱愛，對理想的憧憬。 ★ 博愛中間生：處於中間狀態的學生具有動態性強的特徵，他們屬於隨時都有可能向兩極方向（好與壞）發展變化的群體，他們的趨嚮往往取決於我們教師對他們 「施愛」的程度。因此，對這一類學生，教師平時同樣要給予其以同等的師愛，使師愛成為他們朝正極流向發展的推動力。 ★ 嚴愛高材生：「高材生」都是教師喜歡的學生，他們往往是在贊揚聲中成長，在人生的河道里常常是撐順風船的；而我們的教師又容易受主觀好惡和認知偏見驅使，對這些學生更多地是採取「響鼓不用重棰敲」或「一俊遮百丑」的態度。因此，為這些學生負責，教師要對他們採取「嚴愛」，使他們在「嚴愛」中構建健全的心理品質，提高心理和社會耐挫力。 如果說師德是一首歌的話，那麼「師愛」就是它動人的主旋律。這種「師愛」不僅表現在對學生的熱愛上，也同時表現在對自己教師工作的熱愛上。因此，無論何時何地，教師教師都應該對他（她）的學生和工作充滿真誠的「愛」。這就構成了人文關懷的永恆主題。 5、增強育德素質：教師人文關懷的關鍵所在 育德素質：即育人素質，是教師必備的教育素質，是教學生如何做人的素質，是教師履職行為的重要內容，是教師職業道德的關鍵指標。一般而言，有四個方面的內容： 第一維度——專業理念：主要包括牢固樹立德育核心、學生發展為本、德育整體性和有效性以及教育是服務等基本觀念，科學理解德育的本質，德育的價值、德育的過程、德育的原則等基本原理。 第二維度——專業精神：主要包括以敬業、興趣、毅力等為支撐的對本職工作的持久而旺盛的熱情；以真誠、同情、理解、關心、公平、尊重等為主題詞的親童性以及責任感和合作精神。 第三維度—— 專業能力：主要包括德育實踐能力，如計劃、交流、激發、組織、評估；德育臨床技能，如信任、注意和傾聽、信息化、開發和鼓勵、挑戰和支持；德育研究能力，如反思能力創新能力等。 第四維度——專業智慧：主要包括各種技能的綜合及其運用的能力，善於發現和把握各種教機的機智，能夠及時作出有效決斷的魄力和具有極強親附力和凝聚作用的魅力。 總之，教師的人文關懷不僅是一門科學，也是一門藝術，更是一種崇高的師德。因此，在師德建設過程中，要充分認識和發掘教師人文關懷的育人功能和時代價值。 結束語：師德的核心就是給學生提供一種人文關懷，鑄就他們的人文精神，讓「人文陽光」朗照他們的一生。學校應該成為充滿人文陽光的伊甸園，教師應該成為播灑人文陽光的天使。讓我們共同努力吧！

『柒』 為什麼說人文關懷是師德建設的關鍵所在

教師對學生的人文關懷,是教師必須具備的專業素養和履職行為,更是師德的內核心所在.它是一容種寶貴的教育資源,也是學生健康成長不可或缺的人文環境.沒有人文關懷就沒有教育,人文關懷是教育的基礎,是師德建設的基礎.學會人文關懷,是教師職業道德的核心要求. 一、為什麼說「人文關懷」是師德建設的關鍵所在? 「人文」是什麼?按照東方傳統哲學,它包含兩層意思：第一,它代表的是一種理想的人性,什麼樣的人是理想的人,什麼樣的人生是理想的人生,這是最根本的.第二,用什麼辦法（或通過什麼方式）來達致理想的人性與理想的人生. 什麼是人文關懷?人文關懷是一種普遍的人類自我關懷,表現為對人的尊嚴、價值、命運的維護、追求和關切.其核心思想就是關心人,以人為本,重視人的價值.強調人首先是目的,其次才是手段的理念.

『捌』 什麼是人文關懷，在實際護理工作中如何進行人文關懷

人文關懷，一般認為發端於西方的人文主義傳統，其核心在於肯定人性和人的價值。

1、加強心理健康教育。要在全社會倡導和諧理念，培育和諧精神，引導人們用和諧的方法、和諧的思維方式認識事物、處理問題，培育樂觀、豁達、寬容的精神，培養自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。

2、關注感受和需求。人的感受和需求是多層次、多方面的，除物質需求外，還有政治需求、文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等。

3、完善關懷機制。建立健全社會輿情匯集和反映機制，加強社會心態的監測、評估和預警，完善社會心態疏導、調適與平衡工作體系，促進社會情緒交流渠道暢通，避免不良心態積累惡變，引導社會心態良性變化，幫助人們在潛移默化中達到心理和諧。

(8)職業道德人文關懷擴展閱讀：

中共十七大報告第一次提出「加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導。」人文關懷和心理疏導這兩個新名詞透露了中共「思想政治工作的新變化」。

以前思想政治工作是教育人，現在提出人文關懷和心理疏導，體現了執政黨對人的關懷、社會對人的關愛，嚴肅的思想政治工作開始關心人內心的感受，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。這拉近了執政黨與人民的距離。黨員作為社會的重要組成部分同樣需要人文關懷和心理疏導。

『玖』 如何加強基層一線員工人文關懷和心理疏導的探討

一是領導高度重視。作為一個企業，任何事情處理的好與壞都與單位的領導思想密不可分。企業要真正把自己的員工放在心上，對員工實施人文關懷，俗話說的好「火車跑得快，全靠車頭帶」，在企業當中，領導要做好樣子，模範帶頭，身先仕卒，也並非事事親力親為。加強對員工的人文關懷和進行有效的心理疏導是一個企業的基礎性工作，基礎不牢地動山搖，尤其是企業管理，經過長期的打基礎，或者基礎再好，如不抓好管理，甚至於一夜間或將不復存在。所以，企業的領導應該把企業發展看的高於一切，把企業員工放在心上，在待遇上積極打通員工的晉升通道，努力提高員工的工資效益，在工作上積極關心員工的工作環境改善，營造和諧的工作氛圍，在生活上向一線員工傾斜，特別對環境較差，距離較遠，兩地分居的工作網點人員，更要突出高度重視對這些員工進行人文關懷和心理疏導，對企業的發展是十分有利的。
二是建立健全管理制度。沒有規矩不成方圓，科學的企業管理是領導對員工長期有效的實施人文關懷，公開公平公正的制度管理是減少對員工心理疏導的最有效辦法。充分發揮群眾性組織作用，發揮職工代表大會的職能作用，讓員工有話語權，參與了解企業的大小事情，參與管理與監督，作為員工不做企業興衰的局外人，首先就得建立健全完善的企業管理制度，公開與規范企業管理當中能夠減少員工需要疏導的導火源。
三是宣傳企業核心文化。員工是企業之基，加大對員工的企業價值觀、人生觀、職業道德的教育與宣傳，更是不容忽視的重要內容。員工對企業要做到「系責於心、履責於行」，時時刻刻心中都能牢記「企興我榮、企衰我恥」，真正與企業榮辱與共。企業通過組織員工的各項集體活動，營造和諧的環境氛圍，凝聚人心，團結力量，釋放員工最大正能量。組織調研，召開各種座談會，主動聽聽員工的心聲，企業管理者知道員工在想什麼、需求什麼、想干什麼，允許員工說說心理話，對問題甚至發發牢騷，針對問題有則改之，無則加勉，並深入進行人文關懷和心理疏導。如遇對企業制度政策不清楚的，要做耐心細致的解釋工作。對員工要大力宣傳對企業敢於擔當的責任，「責任」是立業之根本，是創造價值、甘於奉獻的精神，是將企業發展與履行社會責任緊密結合的科學觀念。使每一位員工都認為「責任」是一種品質、一種追求、一種精神境界；是一種立足崗位、恪盡職守的品質；更是一種想幹事、能幹事、能幹成大事的追求。員工惟有銘記「責任」，人人盡心盡責，企業才能基業長青，持續健康發展。
四是創新工作方法。對員工做到人文關懷，就是做到真正把員工放在心上，進行換位思考，從工作上、生活上、待遇上進行關心關愛關懷。從改善工作條件和工作環境入手，做到工作環境優美，氛圍和諧。在生活上，抓好職工食堂用餐，真正把食堂辦成廣大員工的食堂，而不是少數幾個領導的食堂，做到管理公開，職工吃的滿意；在業餘生活上，認真搞好「企業之家」活動中心，成立各類興趣小組，定期開展有益的健康活動，輿樂身心，為高效益的工作狀態提供服務。在選拔任用幹部上，公開公平公正的諫才用才，作到能者上庸者下，讓有朝氣敢擔當願意乾的年輕人充當企業的中尖力量，增強企業活力，努力營造和諧的舒心、順心工作環境，打造企業積極向上，蓬勃健康的企業發展氛圍。當員工心理需要疏導時，應該做到「三個知道、一個跟上」，積極面對，進行人文疏導。即：企業領導和管理層要知道自己的員工在想什麼、在干什麼、需求什麼，當發現問題與矛盾糾紛時，要主動的通過各種方式，思想工作跟上去，做好思想解釋工作，做到個別問題個別解決，集體問題集體化解矛盾，變壞事為好事，變壓力為動力，通過人文上的關懷，積極主動的思想工作，健全的管理制度與規定，公開公平公正透明的科學管理模式，讓員工全方位全方面的參與企業管理，做到變負能量為正能量，使企業蒸蒸日上，和諧健康的持續性發展。