銀行職業道德案例

A. 銀行業從業人員應遵守哪些從業道德

1.誠實信用
銀行業從業人員應當以高標准職業道德規范行事，品行正直，恪守誠實信用的內原則。
2.守法合容規
銀行業從業人員應當遵守法律法規、行業自律規范以及所在機構的規章制度。
3.專業勝任
銀行業從業人員應當具備崗位所需的專業知識、資格與能力。
4.勤勉盡職
銀行業從業人員應當勤勉謹慎，對所在機構負有誠實信用義務，切實履行崗位職責，維護所在機構商業信譽。
5.保護商業秘密與客戶隱私
銀行業從業人員應當保守所在機構的商業秘密，保護客戶信息和隱私。
6.公平競爭
銀行業從業人員應當尊重同業人員，公平競爭，禁止商業賄賂。

B. 銀行工作人員的職業道德 急

銀行職業道德建設心得體會

常言到：「良言一名三春暖，惡語傷人六月寒」，搞好優質文明服務，塑造良好的信合形象，是她一貫追求的工作目標。有這樣一則報道，讓人感觸很深。某地有一位老人為競換2角錢的破幣，連跑了6家儲蓄所竟遭拒絕，最後在某一不起眼的角落裡得到了熱情滿意的服務，他當時拿出1.5萬元現金存入該所。由此，我從中受到了啟發：這就是「客戶就是上帝」的詮釋，這就是對該所良好職業道德和服務質量的最高獎賞。於是這則報道就成為我今後工作的警示錄，決心盡心竭力，甘做「客戶就是上帝」的「僕人」和「衛士」。在日常工作中，她始終按照金融職業道德標准規范自己的一言主行，把服務真正做到客戶的心坎上。

信譽是千金難賣的，它是靠我們營業人員用自己真誠、貼心的服務去建樹的。當前，隨著信用社網路系統的不斷發展，通存通兌、跨市地業務量大幅增加，這種非有償性服務業務被有些人錯誤的理解為「無效勞動」，相反，對於這種業務她都樂此不疲，以此來宣傳我們信用社在結算方面快捷、方便、暢通有服務。出納工作是個單一的工作，往往越是單一工作，越是難以做好工作。一個人如果常在單一重復的工作境況中會變得懈怠，那將會消沉一世。她在票幣清點、電子化處理水平、工作技巧上還不是很盡成熟、美滿，就是因為自己盡量避免錯差的發生而對於這一工作的小心防範所致。

「物競天擇，適者生存」。時下，人們習慣把商場比作戰場，然而，在我們莒縣范圍內，林立著幾十家儲蓄所，存款無不彌漫著戰場的硝煙。存款是「立社之本，興社之源」，只有資金壯大了，信用社才能在競爭中立於不敗之地，才能創造出更大的效益。為此，無論工作發生怎樣變化，她都充分利用現代通信網路，最大限度地組織好存款，增加低成本存款，唯有如此，才能勝任當前的崗位工作。在領導與同志們的支持與幫助下，她找到了二個增存的亮點，即開展票據業務、開展代收代付業務。一方面，向社會公眾大力宣傳結算知識，深入有結算關系的個體工商戶進行針對性宣傳，爭取個體工商戶的低成本存款。另一方面，大膽創新，以電子化建設為動力，切實轉變重表內業務、輕中間業務的傳統觀念，確立表內業務與中間業務共同開拓的發展戰略，深入調查市場需求，不斷開發業務品種，拓展業務領域，大力發展代收代付等中間業務。

C. 商業銀行從業人員職業道德

為規范銀行業從業人員職業行為，提高中國銀行業從業人員整體素質和職業道德水準，中國銀行業協會第六次會員大會2007年2月9日審議通過了《銀行業從業人員職業操守》（簡稱《職業操守》），並從即日起發布實施。這是中國銀行業首部系統、完整的職業操守規定。
《職業操守》共分為八章四十八條，包括總則、從業基本准則、銀行業從業人員與客戶、銀行業從業人員與同事、銀行業從業人員與所在機構、銀行業從業人員與同業人員、銀行從業人員與監管者和附則。凡在中國境內設立的銀行業金融機構工作的人員，均應當遵守《職業操守》，並接受所在機構、銀行業自律組織、監管機構和社會公眾的監督。

參考鏈接：http://ke..com/link?url=CP9l9fsV91rAt8nczM_HXIwN2-Pl58DgL_yKv--azgaTW9F_ra

D. 銀行櫃員的職業道德是什麼

）
第一個辦好了，神速之中，，那個婦女直接把存摺丟進去了，，哇靠，也太狂了吧？一早上就干這種沒道德的事！，，當然是沒有這么簡單的啦…………好戲就開演了………………
排第二的男的，，（本來應該就是他辦了呀）也把卡放進櫃台里，你們絕對沒想到，那個櫃員，竟然拿起那個婦女的存摺，要辦事了？？這個男的，和我，同聲說，，」要不要排隊呀，」真是看不下去了，，（如果櫃員馬上改過來，我們還是可以忍受的，我看到這個男的也是非常有修養和素質的人）可是，，悲哀的是，那個櫃員，傻不垃圾的，，「睜眼瞎」了，還轉過頭去向旁邊幾個同事示意，，也不知道她示的是什麼意，然後手上拿著這個婦女的存摺，隨時准備操作的樣子！「到底要不要排隊？」這位男士加重了語氣，突然？？？？
櫃員來了一個腦筋急轉彎吧，說「貴賓卡優先」，，噢喲喲，，，，（我抬頭看了一眼上面的字，，這個櫃台上是有寫著貴賓優先?）,l冷不防，，，」我也是貴賓呀，你看看卡呀「男士冒這句話來，我順眼一看，，哇靠，，，是貴賓卡，
那到這個時候了，我想想，事情總要告個斷落了吧，，，同樣是貴賓，，總是也有先來後道吧？？ k{#:O=
說到這里，我特別感覺到這位男士素質真的算好的。。所有事情都很明了的情況下，櫃員還是如此「固執」如此「頑強」的在底抗「職業道理」，我真是超服她！
時間在流轉，，我們後面的人都在耐心等待，旁邊一點聲音都沒有，（看到保安都不想過來，）這位櫃員，再向旁邊同事「N」次的示意之後，終於，放下這個婦女的存摺，拿起男士那張貴賓卡了，嘴上和那個婦女說，，「那你先等一下噢，我先幫他辦」？？我們真的要噴了，估計這位婦女是她「親娘」吧！強烈鄙視………………………… ]
[s:67]

E. 求一篇關於銀行的職業道德在我心演講稿，越生動越好。

尊敬的領導、老師，親愛的同學們：
首先，很高興我們又迎來了三十八中新一屆的初一新生，和他們在這個美麗的季節里相聚在綠茵如畫的校園，和他們一起分享新學期即將開始的喜悅。
時光輪回，萬物更新。一個既漫長而又短暫的學年已然過去，經過一個暑假的休養，我們共同打開了新學期的扉頁。李大釗先生曾經說過：人生最有趣味的事情，就是送舊迎新，因為人類最高的欲求，就是時時創造生活。那麼，你們是否已經勾畫好了新學期的藍圖，是否已經作好了充足的心理准備去迎接新學期的到來呢？
回顧上學期，我們全體師生團結一致，共同努力，迎接了教育局教學工作水平評估並取得了優異的成績， 在團委的領導與支持下，同學們的活動也開展得豐富多彩，校園文化藝術節上精彩紛呈，同樣在今年的中考中我們三十八中學取得了優異的成績，全校共有324人考上了重點中學，這是我們三十八中又一次的輝煌……
雖然我們曾經擁有過輝煌，但那已成為枕邊一段甜美的回憶；也許，我們也曾經遭受過挫折，但那已成為幾滴苦澀的淚痕。忘記曾經的成功與失敗，我們只需把經驗和教訓銘刻於心，讓曾經的輝煌激勵我們，過去的失敗只是為了襯托未來的成功。
有這么一個寓言：夕陽西下，靜謐的非洲大草原上，一隻羚羊在深思：明天，當太陽升起的時候，我要奔跑，以逃脫跑得最快的獅子；而此時，一隻獅子在深思：明天，當太陽升起的時候，我要奔跑，以追得上跑得最快的羚羊。明天，不管是獅子還是羚羊，它們要做的就是奔跑！而我們作為學生，要做的就是奮斗！古人雲：天行健，君子以自強不息。
新學期，新氣象，今天，我們又踏上了新的征程。讓我們在這新一輪朝陽升起的時刻，為了我們的理想共同努力！

做一個文明之人
老師們、同學們：
早上好！今天我講話的題目是《做一個文明之人》。
記得有人說過：「人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經常性地思考，我在做什麼，我做得怎樣，我要成為怎樣的人。」做怎樣的人，一百個人會有一百種答案，但在每一個答案的背後都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人。
文明是什麼？文明是路上相遇時的微笑，是同學有難時的熱情幫助，是平時與人相處時的親切，是見到師長時的問早問好，是不小心撞到對方時的一聲「對不起」，是自覺將垃圾放入垃圾箱的舉動，是看到有人隨地吐痰時的主動制止……文明是一種品質，文明是一種修養，文明是一種受人尊敬並被大家廣泛推崇的行為。
做文明之人，就要會用文明語，做文明事。再簡單地講就是要懂禮貌，明事理。中國素有「禮儀之邦」之稱，禮貌待人是中華民族的傳統美德。生活在幸福時代的我們，如果不能繼承和發揚這種優良傳統，就不能真正做一個快樂的人。 「良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒」，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的學問都重要。禮貌經常可以替代最珍貴的感情。
同學們，讓我們在國旗下共同祝願，祝願我們的生活處處開滿文明之花！祝願我們自己一步步地邁向文明！
做文明之人，永遠的呼喚！一生的追求！

凈化語言，美化校園
同學們：
今天，老師要給大家聊聊美化校園的話題。我想現在可能會有一些同學在想，美化校園？我們的校園不是很美嗎？你看校園里：操場上乾乾凈凈無紙屑，四周圍綠樹草皮話爛漫，樓房整齊一排排，同學們穿紅著綠好漂亮，外面還有綠水青山來擁抱，誰敢說我們的校園不美嗎啊？可是今天，老師要實話實說：我們的校園里還有美中的不足，還存在著"丑"的東西。
那麼這個"丑"到底藏在哪裡呢？
我說這個"丑"就藏在一些同學的嘴巴里。前些天，我路過教室門口，竟聽到有同學在相互傳唱這樣的一首打油詩：（什麼）讀書苦啊，讀書累，讀書還要繳學費，不如參加黑社會，有吃有喝有地位
下面還有更難聽的，我也不好意思給大家再背下去了。當時，我心情沉重地回到了辦公室，跟老師聊起這樣的事情。老師們在生氣之餘告訴我，前些時候還流傳過這樣一個順口溜：（什麼）一年級是小偷二年級是賊，三年級的美女沒人追，四年級的帥哥排成對，五年級的情書滿天飛，六年級的鴛鴦成雙對。
這是什麼話？是怎樣的人編造的？其編造的目的又在哪裡呢？同學們對這樣的一些問題思考過嗎？昨天，老師對這些問題，思考了一個晚上，現在我的回答是很肯定的，對於第一個問題--這是些什麼話？我說是瞎話瞎講，以為根本沒有這個事實，純屬胡編亂造。第二個問題--是些怎樣的人胡編亂造的？我的回答是：是一些胸無大志，不願學習，只貪圖眼前舒服與享受的，又別有用心的人編造的。他們的別有用心又再哪裡呢？--他們學壞了，還想讓更多的人也跟著學壞。打個比方，他們已經落水了，快要淹死了，還想多找幾個人下水陪他們一起淹死，這就是他們的目的。所以，同學們一定要小心啊!
古人說："言為心聲"，就是說，一個人的語言直接反映了他的思想。有人說，眼睛是心靈的窗戶，我說，語言是心靈的一面鏡子，什麼樣的語言就是一個什麼樣的人，如果想做一個文明的學生，首先應該從學會說文明的語言開始。
校園是教育人，培養人，塑造人的地方，校園應該是一個美麗而純潔的地方，所以我們絕不允許此類不文明語言來玷污我們美麗純潔的校園，毒害小朋友們純潔美麗的心靈，大家說，對嗎？
讓我們行動起來，自覺地抵制這些不文明語言的傳播。 讓我們行動起來，人人都來自覺地使用文明禮貌語言。
讓我們人人都來用美麗的語言，給我們的校園再添一份美吧！

八榮八辱演講稿
胡錦濤同志關於樹立社會主義榮辱觀的重要論述，明確了我國社會當前基本的價值取向和行為准則，體現了中華民族傳統和改革開放的時代要求，具有很強的思想性和現實針對性。

榮辱觀古已有之，榮辱心人皆有之。不同的時代，不同的民族，持有不同世界觀、人生觀、價值觀的人們，其榮辱觀是不同的。恩格斯說，「每個社會集團都有他自己的榮辱觀」。社會主義榮辱觀，回答的是社會主義社會中，什麼是光榮，什麼是恥辱。樹立社會主義榮辱觀，既要發揚優良傳統，又要體現時代精神；既要立足本國，又要面向世界；既要把握今天，又要面向未來。

每個時代、每個民族的榮辱觀，歸根結底是由那個時代那個民族生產力的發展水平決定的，同時也極大地作用於經濟社會的發展。以「八榮八恥」為主要內容的社會主義榮辱觀，具有鮮明的時代特徵。它對榮恥的界定，對是非的判斷，對美醜的區分，立足中國的現實國情，著眼現代化的發展要求，體現了繼承與創新的統一。

「八榮八恥」體現了社會主義初級階段的特徵。社會主義榮辱觀內含著社會主義思想道德建設的指導思想、方針原則和公民的基本道德規范，堅持了以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義為基本要求。「八榮八恥」既有先進性的導向，又有廣泛性的要求，引導人們擺正個人、集體、國家的關系，正確處理個人與社會、競爭與協作、先富與共富、經濟效益與社會效益等關系，確立了在社會主義社會，全體公民普遍認同和自覺遵守的行為准則。

「八榮八恥」反映了市場經濟的特點。社會主義市場經濟的發展，大大增強了人們的自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創新精神，但市場自身的缺陷和消極因素也會反映到人們的思想道德和人與人的關繫上來。市場經濟是利益經濟、效益經濟，更是信用經濟、法制經濟。「八榮八恥」針對拜金主義、享樂主義、見利忘義、損公肥私、不講信用、欺騙欺詐等消極現象和社會公害，提出鮮明的是非、善惡界限。它所包含的豐富內涵，為保證社會主義市場經濟的健康發展，為建設與社會主義市場經濟相適應的道德體系，提供了思想基礎。

「八榮八恥」展現了現代社會的特性。隨著科技發展和社會進步，人們的公共生活領域不斷擴大，相互交往日益頻繁，社會分工日益細密，「八榮八恥」在維護公眾利益、公共秩序，保持社會穩定方面的作用更加突出，成為公民個人道德修養和社會文明程度的重要表現。「八榮八恥」在公共生活、公共利益等方面，確立了公民應當遵循的行為准則，有利於促進社會的全面進步和人的全面發展。

在我們的社會里，是非、善惡、美醜的界限不能混淆。否則，社會和諧不起來，經濟發展不起來，民族精神振作不起來，國家也強盛不起來。胡錦濤同志提出的「八榮八恥」，旗幟鮮明地指出我們應該堅持什麼，反對什麼，倡導什麼，抵制什麼，應當成為我們每個共產黨員和每個公民應有的價值取向和行為准則。

一個時代有一個時代的精神風尚。「八榮八恥」在全社會蔚然成風，我們的民族就能夠在思想道德建設上，站在時代前列，領引時代風尚，推動時代進步。

"如果你是一縷陽光，你是否照亮了一片黑暗？如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一顆最小的'螺絲釘'，你是否永遠的堅守崗位？"

雷鋒，就是這一縷陽光、這一滴水、這一粒糧食、這顆最小的螺絲釘，雖然他的一生短暫，但他的精神長存，雖然他的一生平凡，但他的形象偉岸。

有人說："雷鋒已經永遠離開了我們"，他真的離開了嗎？不，沒有！雖然他的肉體離開了，可他的崇高靈魂卻永遠伴隨著我們，激勵著我們……

你聽,蘭考縣的父老鄉親們呼喚縣長的聲音響起來了,"焦縣長,你怎麼啦?"聲音是那樣關切，是那樣深情，因為他們的縣長為了蘭考縣的人們病倒了，倒在了蘭考那片貧瘠而又富饒的土地上。

你看，新時代的焦裕祿向我們走來了，他的感人事跡，傳唱大江南北。兩次進藏的他，領養了三個孤兒，讓家境本不富裕的家庭更加拮據，有時甚至須靠捐血來貼補家庭，可他給群眾買葯、扶貧救濟時卻出手大方，少則百十元，多則上千元，最終實現了"青山處處埋忠骨，一腔熱血灑高原"的誓言。這位視少數民族同胞為骨肉的漢族幹部卻倒下了，用他的鮮血染紅了他所熱戀的雪域高原。

他們是誰？他們就是黨的好乾部焦裕祿、孔繁森。可他們又是"雷鋒"是時代前進中的"雷鋒"，你能說，雷鋒已經離開了我們嗎？

老師把自己的知識和道德力量傳播給莘莘學子們；工人農民們用自己的汗水描繪著祖國的藍圖；警察叔叔們用自己的青春和鮮血守護著人們的和平、安寧；白衣天使們用自己的溫柔給我們帶來了健康、美好……

在祖國廣袤的土地上，到處都有雷鋒的身影，他們學習雷鋒精神，實踐雷鋒精神，在平凡中做出不平凡的貢獻，雷鋒雖然逝去多年，但是他的精神卻被一代又一代地傳遞下去了，他的精神在學習中體驗出來了，在生活中體驗出來了，在任何一個崗位中都體驗出來了。你又能說，雷鋒已經離開了我們嗎？

雷鋒精神偉大，但並非高不可攀；平凡，但並非瑣碎；神聖，但並非不食人間煙火。當國家利益遭到損失時，"雷鋒們"挺身而出；當人民群眾遇到困難時，"雷鋒們"傾力相助；當個人利益與人民利益不能統一時，"雷鋒們"毫不猶豫地犧牲自己的一切，甚至生命。你還能說，雷鋒已經離開了我們嗎？

不，沒有！也永遠不會！雷鋒他那流淌著無私奉獻的血液將撒遍祖國各地，他的精神將永遠激勵著我們前進，在新世紀的建設大潮中，我們也將譜寫一曲曲壯麗的雷鋒之歌！

學雷鋒演講稿－像雷鋒那樣……
你們知道嗎？有這樣一位叔叔，他來到這個世界普普通通；離開這個世界平平靜靜。他身高只有1米54，卻成了幾百萬人民解放軍的排頭兵；他的體重不足50公斤，卻像一塊巨石，激起我們心靈深處浪花層層。叔叔永遠年輕，因為叔叔有一張年輕的面容，他的微笑永遠留在千萬人的心中，22歲是他永遠的年齡。他的日記，人們越讀越起勁；他的故事，人們越聽越動情！
同學們，在這960萬平方公里的土地上，哪一個不知道叔叔的英名！他的名字就叫――雷鋒。
雷鋒叔叔他助人為樂，毫不利已。
有一次，雷鋒因肚子疼到團部衛生連開了點葯回來，見本溪路小學的大樓正在施工，便推起一輛小車幫著運磚，一連幹了好幾個小時。這就是雷鋒。
在一次出差換車時，雷鋒發現一個背著小孩的中年婦女的火車票和錢丟了，他就用自己的津貼費給大嫂買了一張去吉林的火車票。人們因此留傳著這樣一句話："雷鋒出差一千里，好事做了一火車。"這就是雷鋒。
他"偷"著為戰友的親人寄錢，為災區人民寄上幾年來的全部存款。有人說他是"傻子"，雷鋒卻說他甘願做革命的"傻子"。這就是雷鋒。
雷鋒大公無私，樂於奉獻的事還真是太多了。
如今，雷鋒精神在感化著人們，在我們中間就有不少革命的"傻子"。雷鋒已經離開我們有40多年了，可是他的精神卻與時俱進，永放光芒。
交警，他們日夜站在馬路上，經受風雨的考驗，經受冰霜的折磨，不管是寒冷的嚴冬，還是炎熱的盛夏，他們總是那樣站在那裡；不管是親朋好友還是普通老百姓，他們總是鐵面無私，秉公處理。他們為了這個事業付出了太多太多，犧牲的也太多太多了，不管前路有多艱辛，他們毅然決定這么做。我們偉大的交警不正是雷鋒的傳人嗎？
老師，他們夜以繼日地工作，不知批改過多少作業，不知少休息了多少個夜晚。在他們的教導下，我們懂得了怎樣做一個有抱負的人，一個高尚的人，一個有道德的人，一個有益於人民的人；在他們的悉心教導下，不知道有多少人走上了成功的道路。他們熱愛自己的工作，付出了全部，回報的也總是別人的快樂。他們正如一支蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人，我們辛勤的圓丁不正是雷鋒的傳人嗎？
解放軍戰士，他們守衛著祖國的大好河山，用生命砌起共和國的長城。沖鋒陷陣，是排頭兵；抗洪搶險，是排頭兵；捨己救人，還是排頭兵……幾天幾夜都未曾合眼，他們無怨言；與親人聚少離多，他們無怨言；無私為人民，為祖國奉獻，他們無怨言……他們真正做到了"先天下之憂而憂，後天下之樂而樂。"這些解放軍戰士不正是雷鋒的傳人嗎？
希望工程第一個捐款人，是天津市塘沽區實驗小學的學生周桐，1989年1月1日他向中國青少年發展基金會捐款27元救助失學兒童。山東省西郊學校初三（2）班學生鄭偉、鄭宗新對於偉的關心照顧從未間斷過。我班開展了"一幫一"的活動，經過一段時間，被幫的同學成績有了顯著提高……大家用真情摯愛，奏響了一曲動人的歌；這些助人為樂的人不正像雷鋒叔叔那樣"傻"的可愛嗎？我們不正是雷鋒的傳人嗎？

F. 什麼是職業道德銀行員工的職業道德是什麼

本職人員在職業活動中行為的要求

銀行員工的職業道德：誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會，務實保密

G. 作為一名銀行櫃員,如何在工作中展示良好的職業道德

你好，作為一名復銀行櫃員，制良好的職業道德應該做到：
1、工作的約束性
對於銀行這樣特殊行業，工作約束性主要是避免銀行人員在工作中因為私利而損壞客戶的利益，甚至是銀行的形象。
2、誠實守信
作為金融機構，銀行職員在推進依法執政 ，提高依法辦事能力方面具有重要作用。
3、廉潔奉公，不謀私利。
4、認真服務、耐心服務。
5、保守秘密，誠實可信。
6、客觀公正，無私奉獻。

H. 什麼是銀行職業道德

基本准則:誠實信用,守法合規,專業勝任,勤勉盡職,保護商業秘密與客戶隱私,公平內競爭
職業操守容:1 與客戶:熟知業務,監管規避,崗位職責,信息保密,利益沖突,內幕交易,了解客戶,反洗錢,禮貌服務,公平對待,風險提示,信息披露,授信盡職,協助執行,禮物收\送,娛樂及便利,客戶投訴.
2與同事:尊重同事，團結合作，互相監督
3與所在機構：忠於職守，爭議處理，離職交接，兼職，愛護機構財產，費用報銷，電子設備使用，媒體采訪，舉報違法行為
4與同業人員：互相尊重，交流合作，同業競爭，商業保密與知識產權保護
5與監管者：接受監管，配合現場檢查，配合非現場監管，禁止賄賂及不當便利