員工道德培訓
㈠ 企業員工職業道德培訓一什麼是職業道德
職業道德,就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德准則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業活動中的行為標准和要求,同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。
職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德,即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱,屬於自律范圍,它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。
職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范,又是行業對社會所負的道德責任和義務。
良好的職業修養是每一個優秀員工必備的素質,良好的職業道德是每一個員工都必須具備的基本品質,這兩點是企業對員工最基本的規范和要求,同時也是每個員工擔負起自己的工作責任必備的素質。那麼,怎樣才是具備了良好的職業修養和職業道德呢?
每個人平時都有習慣,但不一定是職業習慣,更不一定是符合要求的職業習慣。那麼,哪些才是符合要求的職業習慣呢?
第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准備好完成工作必須的工作條件,調整好需要的工作狀態,保證准時開始一天的工作,才叫不遲到。
第二,搞好清潔衛生。做好清潔衛生,可以保證一天整潔有序的工作環境,同時也利於保持良好的工作心情。
第三,工作計劃。提前做好工作計劃利於有條不紊的開展每天、每周等每一個周期的工作,自然也有利於保證工作的質和量。
第四,開會記錄。及時記錄必要的工作信息,有助於准確的記載各種有用的信息,幫助日常工作順利開展。
第五,遵守工作紀律。工作紀律是為了保證正常工作秩序、維持必須工作環境而制定的,不僅有利於工作效率的提升,也有利於工作能力的提高。
第六,工作總結。及時總結每天、每周等階段性工作中的得與失,可以及時調整自己的工作習慣,總結工作經驗,不斷完善工作技能。
第七,向上級匯報工作。及時的向上級請示匯報工作,不僅有利於工作任務的完成,也可以在上級的指示中學習到更多工作經驗和技能,讓自己得到提升。
職業習慣是一個職場人士根據工作需要,為了很好的完成工作任務主動或被動的在工作過程中養成的工作習慣,也是保證工作任務和工作質量必須具備的品質。良好的職業習慣,是出色的完成工作任務的必要前提,如果不具備良好的職業習慣就不能按照要求完成自己的工作。所以每一個人都需要一個良好的職業習慣。
愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會,素質修養。
職業道德
職業道德的涵義包括以下八個方面:
(1)職業道德是一種職業規范,受社會普遍的認可。
(2)職業道德是長期以來自然形成的。
(3)職業道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等。
(4)職業道德依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現。
(5)職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。
(6)職業道德的主要內容是對員工義務的要求。
(7)職業道德標准多元化,代表了不同企業可能具有不同的價值觀。
(8)職業道德承載著企業文化和凝聚力,影響深遠。
㈡ 加強職工道德素質培訓應該准備什麼材料
胡小林是一位復公司總裁,制他用弟子規在全公司推行道德教育,收到了良好的效果。你可以看看他的講座,相信會對你有所啟發。
我建議你可以每周用固定時間給員工播放蔡禮旭講解的弟子規。播放前集體朗讀弟子規。播放後然後結合體會,大家進行分享。內容包括不僅是公司的事,也可以是家庭的事。
從你自己開始做起,給大家樹立榜樣,這樣別人才信服你的話。
另外還是要向領導建議,要有真正效果,必須領導先做到,才能上行下效,領導身正,則下屬不令而行,最好領導和大家一起參加培訓。
最能打動大家的就是有道德會對集體和個人雙贏的。反之則是兩敗俱傷。
這不僅是為了公司,每個員工的家庭也是迫切需要的。能解決好多家庭問題。
㈢ 員工培訓評價怎麼寫
對其崗位抄職責,從品德、績效、能力和態度四個方面進行評價,具體內容包括工作責任心、是否安心崗位工作、崗位技能掌握情況、能否完成崗位工作任務、服從領導、團隊精神等等。最後作出考評結論,按時轉正、延期轉正或試用不合格。
㈣ 員工職業道德課程推薦下吧
職業化素養提升專家陳馨嫻老師講這方面的課程。你可以網路「陳馨嫻」了解下,這個是她的課程資料:
在全面經濟體制改革日益深化,文明建設不斷深入的今天,如何提升員工的職業道德建設,強化員工的服務意識已經尤為重要。職業化培訓講師陳馨嫻老師就「如何提升職員的職業道德」發表一些建議。
職業道德規范,除了一般職業道德要求的「遵紀守法」、「文明禮貌」外,還主要包括以下內容:
真誠公道 信譽第一 熱情友好 賓客之上
不卑不亢 一視同仁 鑽研業務 提高技能
銳意改革 勇於競爭
課程主題:員工職業道德培訓
課程講師:陳馨嫻
培訓時間:1天
課程大綱:
一、員工為什麼要遵守職業道德?
(一)道德是做人的根本
1.道德的內涵
2.道德是做人的根本
3.職業道德是協調與同事與領導間關系的法寶
(二)職業道德與自身發展
1.職業道德與人格
2.職業道德與職業
3.職業道德與成功
二、員工職業道德:個人與組織互動雙贏的基石
1.職業道德內涵研討
2.優秀企業認同的職業道德准則
3.影響職業道德水準的因素
4.十力融合鑄就職業道德修養
5.從優秀到卓越,從技術到藝術
6.「企業道德、職業道德、社會公德」三位一體
三、員工職業道德之一:忠誠
(一)忠誠的魅力
1.忠誠是競爭力
2.忠誠是考察員工的首要條件
(二)忠誠於企業
1.維護企業利益
2.維護集體榮譽
3.危難是檢驗忠誠的最佳工具
(三)忠誠於領導者
1.別讓上司靠邊站
2.不要掩了領導的風采
3.把委屈咽下去
4.千萬別得罪你的上司
(四)如何做到忠誠?
四、員工職業道德之二:愛崗敬業
(一)敬業的內涵
1.敬業為誰
2.敬業必備五個C
◆Competence能力
◆Communication溝通
◆Cooperation合作
◆Confidence信心
◆Creation創造
3.不敬業的四種典型表現
第一,不求有功,但求無過
【案例】
第二,三心二意,敷衍了事
【案例】
第三,明哲保身,怕負責任
【案例】
第四,一味抱怨,不思解決
【案例】
4.敬業的四大特質
(1.率先主動的精神;
(2.從不懶惰,非常勤奮;
(3.提前上班,推後下班;
(4.提升自我
(二)樹立理想企業目標一致的思想
(三)強化職業責任
(四)提高職業技能
(五)珍視每一個工作機會
(六)正確看待薪水
1.比薪水更可貴的東西
2.超越領導對你的期望
3.不計報酬而報酬更多
4.要做得多過報酬
五、員工職業道德之三:團結互助
(一)什麼是團隊精神
(二)團隊精神的魅力
(三)如何做到團結互助
1.具備強烈的歸屬感
2.參與和分享
3.平等尊重
4.信任
5.協同合作
6.顧全大局
六、員工職業道德之四:文明禮貌
1.儀表端莊
2.語言規范
3.舉止得體
4.待人熱情
七、員工職業道德之五:責任
(一)、責任感
1.工作就意味著責任
2.在其位,謀其事
3.從自身找原因
(二)做好本職工作
1.重視自己的工作
2.干大事從干小事開始
(三)責任不容推卸
1.最根本的人生義務
2.主動承擔責任
(四)職業道德必須與社會道德同在
八、員工職業道德培訓總結
㈤ 如何對員工開展職業操守的培訓
職業操守是指人們在從事職業活動中必須遵從的最低道德底線和行業規范。它具有「基礎性」、「制約性」特點,凡從業者必須做到。
「職業操守」這又是一個因為中國人的過度使用而概念模糊化的詞語。操守,往往指涉道德。職業操守是個聽上去很抽象但實際上很具體的概念。其實職業操守是並不單指是一個道德問題。個人道德也是職業操守的來源之一,甚至不是首要來源。職業操守集體敗壞,成為一種行業現象,成為或明或暗的行業運作規則。只認其是從業者的道德問題,不認其是社會公共系統的治理混亂,這是道德驅逐理性的表現。對於職業操守屢屢被突破的問題,長期以來,輿論似乎習慣歸咎於制度懲處的不嚴厲。
對廣大從業人員進行職業操守教育的基本要求是:以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容,通過系統學習操守道德知識,加強職業操守修養,了解職業操守與社會公德、家庭美德、個人品德的關系,提升每個從業人員的道德素質;通過職業操守教育,使每個從業人員懂得職業操守與公民道德要求的一致性,在職業生涯中模範遵守職業操守的同時,爭做一位好公民,成為愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的,有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設者。在職業操守教育中採用理論緊密聯系實際的方法,使每個從業人員做到知行統一,把學習職業操守理論同加強道德修養與努力實踐有機地結合起來,以便增強教育的實效。大千世界,各種各樣的職業活動紛繁復雜,在職業活動中經常會出現違反職業操守規范、甚至違紀、違法的現象,正如中共中央頒發的《公民道德建設實施綱要》中所指出的:「我國公民道德建設方面仍然存在著不少問題。社會的一些領域和一些地方道德失范,是非、善惡、美醜界限混淆,拜金主義、享樂主義、極端個人主義有所滋長,見利忘義、損公肥私行為時有發生,不講信用、欺騙欺詐成為社會公害,以權謀私、腐化墮落現象嚴重存在。」
黨中央指出:「這些問題如果得不到及時有效解決,必然損害正常的經濟和社會秩序,損害改革發展的穩定大局,應當引起全黨全社會高度重視。」為了從根本上治理這些問題,黨中央提出了在建設有中國特色社會主義、發展社會主義市場經濟的過程中「依法治國」和「以德治國」的治國方略,強調:要堅持不懈地加強社會主義法制建設,依法治國;同時也要堅持不懈地加強社會主義道德建設,以德治國。這是非常英明的舉措。
因為對於一個國家的治理來說,法治與德治從來都是相輔相成、相互促進的,兩者缺一不可,不能偏廢。法制屬於政治建設、政治文明的內容;德治屬於思想建設、精神文明的內容。兩者范疇不同,但其地位和功能都是非常重要的。只有始終注意把法制建設與道德建設緊密結合起來,把依法治國與以德治國緊密結合起來,才能真正實現國家的安定、社會的和諧。
企管專家表示,對廣大從業人員進行法制教育和職業操守教育,在職業活動中推行法治與德治,是整頓職業秩序、凈化職業環境,促使職業活動規范、有序、和諧地運行,實現全社會職業活動的政治文明和精神文明的有效途徑。僅就德治而言,注重職業道操守論建設和職業操守教育就是實現精神文明建設的重要實踐環節,是發展先進文化不可或缺的重要內容。
企管專家指出,職業操守是每一個從業人員在職業活動中必須遵守的行為准則,它揭示了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間最為廣闊的一種社會關系。自2001年中共中央印發《公民道德建設實施綱要》到黨的十六大、十七大報告,都強調要以社會公德、職業道德、家庭美德為著力點,加強職業道德等方面的道德教育。其目的就是要實現整個社會職業活動的精神文明和科學發展,促進中國特色社會主義經濟建設又好又快地發展,促進和諧社會的構建。
不少企業都認識到了職業操守的重要性,也給員工進行了大量的關於職業操守方面的訓練。但眾多企業都是千篇一律的赤裸裸的告訴員工——要敬業,要忠誠,要守信等等,很少會站在員工的角度,以員工的思維去思考,為什麼要敬業?為什麼要忠誠?為什麼遵守職業道德?導致了培訓效果不佳,甚至引起了負面影響,讓員工認為,所謂的職業操守培訓是在上「政治課」。具體說來,員工職業操守培訓包含以下幾點:
員工職業操守培訓之一:忠誠
1、忠誠的魅力
(1)忠誠是競爭力
(2)忠誠是考察員工的首要條件
2、忠誠於公司
(1)維護公司利益
(2)維護集體榮譽
(3)危難是檢驗忠誠的最佳工具
3、忠誠於領導者
(1)別讓上司靠邊站
(2)不要掩了領導的風采
(3)把委屈咽下去
(4)千萬別得罪你的上司
4、如何做到做到忠誠?
5、案例:《職業信仰》
員工職業操守培訓之二:愛崗敬業
1、敬業的內涵
(1)敬業為誰
(2)敬業必備五個C
(3)不敬業的四種典型表現
(4)敬業的四大特質
2、樹立理想企業目標一致的思想
3、強化職業責任
4、提高職業技能
5、珍視每一個工作機會
6、正確看待薪水
(1)比薪水更可貴的東西
(2)超越領導對你的期望
(3)不計報酬而報酬更多
(4)要做得多過報酬
7、案例:《哪個員工夠職業?》
員工職業操守培訓之三:團結互助
1、什麼是團隊精神?
2、團隊精神的魅力
3、如何做到團結互助?
(1)具備強烈的歸屬感
(2)參與和分享
(3)平等尊重
(4)信任
(5)協同合作
(6)顧全大局
4、案例:《士兵突擊》
員工職業操守培訓之四:責任
1、責任感
(1)工作就意味著責任
(2)在其位,謀其事
(3)從自身找原因
2、做好本職工作
(1)重視自己的工作
(2)干大事從干小事開始
3、責任不容推卸
(1)最根本的人生義務
(2)主動承擔責任
4、職業操守必須與社會道德同在
員工職業操守培訓之五:執行
1、服從第一
(1)服從是領導之母
(2)服從,100%的接受
(3)沒有任何借口
(4)遵行組織命令
(5)尊重、理解和寬容
2、執行暢通無阻
(1)執行力是一種企業信仰
(2)沒有執行力就沒有競爭力
(3)執行力即是決勝力
(4)沒有服從就沒有執行
(5)立刻行動
也許有人會說,特殊行業需要特殊人才、特殊自律和高標準的職業操守——但是一般的職業、一般的職場人士就不用要求這么高了吧。職業操守不限行業、不限崗位,一律都要高標准、嚴要求的。我們要將職業操守建設、共同理想同各行各業、各個單位的發展目標結合起來,同個人的職業理想和崗位職責結合起來,這樣才能增強員工的職業觀念、職業事業心和職業責任感,干一行,愛一行,腳踏實地幹事業。
比如,建築行業要針對高估多算,轉包工程從中漁利等不正之風,重點解決好提高質量、降低消耗、縮短工期、杜絕敲詐勒索和拖欠農民工工資等問題;商業系統要針對以經營商品謀利,以次充好,以假亂真和虛假廣告等不正之風,重點解決好全心全意為顧客服務的問題;運輸行業要針對野蠻裝卸,以車謀私和違章超載等不正之風,重點解決好人民交通為人民的問題。總之,各行各業都要針對本行業在現實中存在的問題,抓住重點,以人為本,卓有成效地進行職業責任、職業理想、職業紀律的教育和技能訓練,把職業道德化為具體的行為准則,做到以人為本,相互尊重,相互信任、相互關心、公正誠實,形成道德新風尚。
如果說西方企業的職道德觀是從個人主義出發的,那麼中國的傳統道德一開始就把社會責任放在個人利益之上。「守信、「至誠」、「重義」只有做到不附帶任何條件才算達到了中國傳統文化所要求的道德水準。這是我們中華民族文化的精華,是企業職業道德建設尤其要發揚光大的。從這種道德規范出發,無論企業,個人遇到了多大困難和挫折,都必須履行自己的社會責任和義務,而不能以任何借口去損害社會與他人的利益。
對於我們的咨詢顧問、培訓講師來說也是一樣——不止一位老總說,培訓師不在名氣大小,越是名氣大的教授,內容越沒有創新,講的還很空,你還不能說什麼;而一些出道一段時間的名氣不太大的人講的還會非常好。我想,少數名師受到質疑,不在於能力縮水,而在於「店大欺客」。我們的培訓講師、咨詢師需要的是職業操守、敬業態度。
企業職業操守不是企業對社會單方面的賜與,而是企業增強競爭力的一種手段,是企業生存和發展的重要資源.但在我國從傳統的計劃經濟向社會主義市場經濟轉變的歷史時期,某些企業的經營行為卻有意識地偏離了增進社會利益的軌跡,甚至用損害社會、損害他人利益的行為來增進企業利益和個人利益。同時這種行為又得不到制度的矯正和輿論的有效監督。這種狀況已經損害了改革在社會公眾中的形象。總之,探討我國企業非道德行為產生的根源,有針對性地加強企業的職業操守建設,是改革進程中一個不容忽視的課題。
㈥ 如何加強職工培訓學員的職業道德教育
職業道德,就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德准則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業活動中行為的要求,同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。良好的職業修養是每一個優秀員工必備的素質,良好的職騰訊業道德是每一個員工都必須具備的基本品質,眾創這兩點是企業對員工最基本的規范和要求,同時也是每個員工擔負起自己的工作責任必備的素質。職業道德主要應包插以下幾方面的內容:忠於職守,樂於奉獻;實事求是,不弄虛作假;依法行空間事,嚴守秘密;公正透明,服務社會。
㈦ 某企業對員工進行職業培訓時,也進行了職業道德教育。職業道德的基本要求有( )
我國《公民道德建設實施綱要》提出了職業道德的基本內容,即「愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。」所以你的題目應該全選。
㈧ 企業對員工進行職業培訓時,也進行了職業道德教育。職業道德的基本要求有( )
愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會