鐵路職業道德
Ⅰ 如何培養鐵路職業道德1000字
作為一個道德體系,鐵路職業道德是在「人民鐵路為人民」這一基本原則的統領下,分為行業規范、部門職業道德規范和具體工作崗位職業道德規范三個層面。
鐵路職業道德的基本原則:
鐵路職業道德的基本原則,是指鐵路職業道德體系中處於核心地位的觀察問題、處理問題的准繩。鐵路職業道德的基本原則是:人民鐵路為人民。鐵路職業道德基本原則確立了鐵路職業道德行為的總方向:一切為了人民的利益,並貫穿於鐵路職業道德實踐的全過程,具有普遍的指導意義。在指導思想上,應該牢固樹立
「人民鐵路為人民」的宗旨意識,明確「人民鐵路為人民」是鐵路職業活動的出發點,是制定具體規范的前提;在道德行為上,明確「人民鐵路為人民」是鐵路職業道德的核心,自覺地把它貫穿到各部門和各工種的職業道德規范中;在道德實踐中,要求全體員工在其職業活動中,全心全意為旅客、貨主服務,為社會服務。鐵路職業道德的行業規范,是全路員工在職業活動中,特別是在運輸生產中應遵循的基本的行為准則。鐵道部政治部印發的《人民鐵路職業道德基本規范》包括:
注重質量,講究信譽
尊客愛貨,熱情周到
遵章守紀,保證安全
團結協作,顧全大局
艱苦奮斗,勇於奉獻
廉潔自律,秉公辦事
愛路護路,盡職盡責
率先垂範,當好公僕
人民鐵路為人民作為鐵路職業道德的基本原則,是鐵路職業道德建設的必然要求,是鐵路現代化建設和實施跨越式發展的必然要求,也是中國鐵路職業道德的顯著標志。對於鐵路來講,不管是追求經濟效益,還是追求社會效益,都是為了實現「人民鐵路為人民」這一根本宗旨的。片面強調或忽視任何一方,都不符合這一根本宗旨。只有提高鐵路自身的經濟效益,才能為實現社會效益提供可靠的物質保證從而使「人民鐵路為人民」成為有源之水。「人民鐵路為人民」是鐵路職業道德規范的總綱和精髓。在社會主義市場經濟條件下,必須始終堅持「人民鐵路為人民」的基本原則。社會主義市場經濟的發展對鐵路貫徹「人民鐵路為人民」提出了新的要求。當前,我國交通運輸各行業發展非常迅速,運輸市場發生了深刻的變化。公路、航空、水運對鐵路形成的競爭態勢日益激烈。同時,隨著社會進步,人民物質文明生活水平的提高,人民越來越注重旅行條件和服務質量。這說明,鐵路要佔領一定的運輸市場,適應市場經濟的發展以及人民生活的需要,就要大膽改革,為旅客、貨主提供舒適、安全、方便、快捷、經濟等高質量的服務。廣大鐵路員工必須牢固樹立注重質量,講究信譽的意識。
Ⅱ 鐵路職業道德有哪些特徵
作為一個道德體系,鐵路職業道德是在「人民鐵路為人民」這一基回本原則的統領下,答分為行業規范、部門職業道德規范和具體工作崗位職業道德規范三個層面。鐵路職業道德的基本原則:鐵路職業道德的基本原則,是指鐵路職業道德體系中處於核心地位的觀察問題、處理問題的准繩。鐵路職業道德的基本原則是:人民鐵路為人民。鐵路職業道德基本原則確立了鐵路職業道德行為的總方向:一切為了人民的利益,並貫穿於鐵路職業道德實踐的全過程,具有普遍的指導意義。在指導思想上,應該牢固樹立「人民鐵路為人民」的宗旨意識,明確「人民鐵路為人民」是鐵路職業活動的出發點,是制定具體規范的前提;在道德行為上,明確「人民鐵路為人民」是鐵路職業道德的核心,自覺地把它貫穿到各部門和各工種的職業道德規范中;在道德實踐中,要求全體員工在其職業活動中,全心全意為旅客、貨主服務,為社會服務。鐵路職業道德的行業規范,是全路員工在職業活動中,特別是在運輸生產中應遵循的基本的行為准則。
Ⅲ 鐵路職業道德與職工個人發展的關系是什麼
鐵路職業道德與職工個人發展的關系是只有在鐵路職業道德到嚴格約束。夏之光個人發展的前景才會回常光明。
Ⅳ 鐵路職業道德基本規范有哪些內容
道德和職業道德、人民鐵路職業道德、鐵路職業道德基本規范、鐵路運輸專主要崗位職業道德規范屬、鐵路員工職業道德修養、鐵路職業道德建設等。
有一本書《鐵路職業道德》,這本書里應該有你要的答案。
('第一章
道德和職業道德
第一節
道德知識
第二節
道德規范和道德建設
第三節
職業道德
思考題
第二章
人民鐵路職業道德
第一節
人民鐵路職業道德的特徵和作用
第二節
和諧鐵路建設與鐵路職業道德
第三節
「人民鐵路為人民」是鐵路職業
道德的基本原則
思考題
第三章
鐵路職業道德基本規范
第一節
尊客愛貨熱情周到
第二節
遵章守紀保證安全
第三節
團結協作顧全大局
第四節
注重質量講究信譽
第五節
艱苦奮斗勇於奉獻
第六節
廉潔自律秉公辦事
第七節
愛路護路盡職盡責
第八節
率先垂範當好公僕
思考題
第四章
鐵路運輸主要崗位職業道德規范
Ⅳ 鐵路職業道德修養的內容是什麼
提供思路僅供參考:
1.第一部分:旦場測渡爻盜詫醛超互從全國,全路總體內發展的高度和戰略容意義出發,結合目前我國正在進行的經濟建設和建設「和諧社會」,重點突出鐵路跨越式發展的思路。
2.第二部分:從思想入手,重點闡明鐵路職工思想建設和完善提高的重要性,必要性和緊迫性。
3.第三部分:結合鐵路部門的實際,具體工作,充分發揮和發揚工人階級的先進性,認真貫徹,堅決落實上級各項文件,電報的精神要求,有力的促進安全生產的穩定順利進行。
4.第四部分:重點推進各類規章制度的認真落實執行工作。嚴格標准化作業制度的開展,把規章制度的執行和日常的生產工作緊密結合起來,全面促進,保證安全生產的順利實現。
5.第五部分:從個人學習以來的收獲入手,重點講述思想認識上的提高和進步,樹立了牢固的安全生產的奮斗目標,把每天,每次的工作生產都作為規章制度的細化和延展執行,認真落實崗位責任制,明確奮斗目標,確保崗位生產安全。
6.第六部分:表決心,並提出個人在學習中還存在很多不足之處,還有很多不認識上不到位的情況,在今後的工作中一定要繼續加強學習、不斷提高認識水平,更好的促進自身整體素質的提高。
Ⅵ 什麼是鐵路職業道德它都有哪些特徵
作為一個道德體系,鐵路職業道德是在「人民鐵路為人民」這一基本原則的統領下,分為行業規范、部門職業道德規范和具體工作崗位職業道德規范三個層面。
鐵路職業道德的基本原則:
鐵路職業道德的基本原則,是指鐵路職業道德體系中處於核心地位的觀察問題、處理問題的准繩。鐵路職業道德的基本原則是:人民鐵路為人民。鐵路職業道德基本原則確立了鐵路職業道德行為的總方向:一切為了人民的利益,並貫穿於鐵路職業道德實踐的全過程,具有普遍的指導意義。在指導思想上,應該牢固樹立
「人民鐵路為人民」的宗旨意識,明確「人民鐵路為人民」是鐵路職業活動的出發點,是制定具體規范的前提;在道德行為上,明確「人民鐵路為人民」是鐵路職業道德的核心,自覺地把它貫穿到各部門和各工種的職業道德規范中;在道德實踐中,要求全體員工在其職業活動中,全心全意為旅客、貨主服務,為社會服務。鐵路職業道德的行業規范,是全路員工在職業活動中,特別是在運輸生產中應遵循的基本的行為准則。
Ⅶ 結合個人實際談談你對鐵路職業道德的修養
其實,無論什麼工作什麼工種,首先我們的職業道德基礎還是在人的基本道德專上的一個延伸.做為鐵路職工屬,你的職業道德也不外乎這樣.首先基本一個人的道德你作到了以後,再加上你本職工作所需要的專業方面的道德要求就足夠了!比如;你的職業要求你看護好鐵路,那麼你就要兢兢業業做好這個工作,一定不要出什麼事情!因為萬一有什麼事情發生後果很嚴重!這個就是你的基本職業道德的要求,所以,我認為你的職業道德的要求並不是具體的說有哪些,而是包含在 平常的生活當中!
Ⅷ 鐵路職業道德基本規范有哪些內容
道德和職業道德、人民鐵路職業道德、鐵路職業道德基本規范、鐵路運輸主要崗位職業道德規范、鐵路員工職業道德修養、鐵路職業道德建設等。
1、鐵路職業道德的基本原則,是指鐵路職業道德體系中處於核心地位的觀察問題、處理 問題的准繩,人民鐵路為人民。
2、鐵路職業道德基本原則確立了鐵路職業道德行為的總方向:一切為了人民的利益,並貫穿於鐵路職業道德實踐的全過程,具有普遍的指導意義。
3、鐵路職工的職業道德,在於鐵路人的安全生產觀念,及強化安全生產觀念的職業意識,是為了保障旅客、貨主的切身利益而要主動承擔的一種工作態度。
(8)鐵路職業道德擴展閱讀
中國鐵路發展日新月異,我們鐵路職工要能適應高速發展的鐵路需求,要具有極強的責任心。同時要以新時期鐵路職業道德加以遵守和自我約束,職業道德就是以新時期鐵路精神「安全優質、興路強國」的總體目標出發在鐵路行業閃現出來的職業道德之光。
「安全優質、興路強國」,這是鐵路總公司在向全路兩百萬幹部職工廣泛徵集和反復論證基礎上形成的新時期鐵路精神。
「安全優質」體現了鐵路行業的首要職責和與鐵路職業道德有關的本質屬性,彰顯了鐵路人的責任意識和價值追求;
「興路強國」體現了鐵路的目標追求和神聖使命,彰顯了鐵路人的民族精神和愛國主義情懷。
大力培育和踐行新時期鐵路精神,對於深化社會主義核心價值觀教育、鞏固全路幹部職工團結奮斗的共同思想基礎、集聚推動鐵路改革發展的強大正能量具有重要意義。
Ⅸ 求個鐵路職業道德心得
我的心得體會
今年我有幸來到達成公司成為了一名餐車服務員。其實在剛開始的時候,朋友都告訴我說,乘務工作不外乎是端茶送水而已,是一種體力勞動。可是當我工作之後才發現,要想干好列車員這一個角色並不是簡單的事情,因為要付出太多的東西了,首先在思想上要清醒的認識到服務和被服務之間的關系如何去處理,再一個是要有一個良好的身體素質,因為在列車上可能有很多事情發生,你就是要去處理問題的人,還要有良好的職業道德,小小的車廂就是你自己傳播精神文明的窗口,在這里你可以實現自己的人生價值,其實在乘務結束的時候,旅客對你說一聲:「謝謝」你會感到很愉快!短短的半個月時間,在列車員的崗位上,我學習到了很多知識。也使我認識到要做好這份工作,更重要的是靠心靈去感受、體驗,乘務工作是一種心靈的藝術。
說來也十分有緣,以前的工作也是與餐飲有關的。只是不同的是以前做後勤,現在來實踐。在半個月的實踐過程中,又和以前所學的理論知識相結合。讓我有了更真實的體會。個人拙見餐車的工作要干好,服務質量應排在首位。任何餐飲營銷都要不斷提高服務質量靠服務求生存,靠服務求信譽,靠服務示效益。所以一個合格的服務人員要時時、事事、處處保持端莊大方的儀容儀表,表現出彬彬有禮的風度,讓旅客切實體會到「賓至如歸」的親切感。在服務過程中我們應做到:1、保持美好的微笑。它可以縮短人與人之間的距離。2、把握服務火候。優質的服務應是恰到好處的服務。3、平等待客。列車上的旅客來至各行各業。我們應不以旅客的職位高低,衣著的華貴程度而厚此薄彼。4、堅持「旅客總是對的」服務理念。無論發生何種爭議。永遠不和旅客爭吵。5、注重服務效率。6、搞好清潔衛生。檯面經常保持整潔,物品陳列整齊美觀。7、嚴格按照餐車服務員崗位責任制和安全責任製作業。另外在客流量少的時候,為了提高營業額,餐飲營銷手段就顯得尤其重要。給旅客一個真誠的微笑,也許就邁開了成功銷售的第一步。
每出一趟車,總能收獲很多的東西:乘客人生的閱歷、工作的經驗,同輩的友誼,一起的歡聲笑語,工作認可的喜悅,還有人多時乘客擠車的各種神態,如此種種,沉甸甸的、滿載而歸。感覺不是去出車而像是去淘金去學習,每一次回來都能為自己增添許多的人生財富。也許是在列車上的顛簸勞累,加之自己天生的懶惰又是拙手爛筆,所以很多有價值的、值得回憶的東西都沒有記下來;美中的遺憾!也許只能將這筆財富珍藏在心底,銘記在心中了。