規范職工道德
A. 職工職業道德的主要內容
職業道德主要內容為愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會。
職業道德的涵義包括以下八個方面: (1)職業道德是一種職業規范,受社會普遍的認可。(2)職業道德是長期以來自然形成的。 (3)職業道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等。(4)職業道德 依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現。 (5)職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。 (6)職業道德的主要內容是對員工義務的要求。 (7)職業道德標准多元 化,代表了不同企業可能具有不同的價值觀。 (8)職業道德承載著企業文化和凝聚力,影響深遠。 每個從業人員,不論是從事哪種職業,在職業活動中都要遵守道德。
要理解職業道德需要掌握以下四點: 首先,在內容方面,職業道德總是要鮮明地表達職業義務、職業責任以及職業行為上的道德准則。它不是一般地反映社會道德和階級道德的要求,而是要反映職業、行業以至產業特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會實踐基礎上形成的,而是在特定的職業實踐的基礎上形成的,因而它往往表現為某一職業特有的道德傳統和道德習慣,表現為從事某一職業的人們所特有道德心理和道德品質。甚至造成從事不同職業的人們在道德品貌...[編輯本段]職業道德主要內容 愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會。
B. 鐵路客運職工的職業道德是什麼
鐵路客運職工的職業道德主要包括以下幾點:
勤懇敬業:鐵路客運職工應具備高度的責任心和敬業精神,對待工作勤勉認真,不斷提升自身的業務能力和服務水平。
廉潔奉公:在工作中,鐵路客運職工應保持廉潔自律,不利用職務之便謀取私利,做到公正無私,維護鐵路客運的公正性和公信力。
顧全大局:在處理工作和乘客問題時,應從整體利益出發,考慮大局,不因個人利益或小團體利益而損害整體利益。
優質服務:鐵路客運職工應致力於為乘客提供高品質的服務,關注乘客需求,及時解決乘客遇到的問題,提升乘客的滿意度和信任度。
遵章守紀:嚴格遵守鐵路客運的各項規章制度,確保工作有序進行,保障乘客的安全和權益。
禮貌待客:在與乘客交流時,應保持禮貌、友善的態度,尊重乘客,展現良好的職業素養。
愛護行包:對乘客的行李和包裹應妥善保管,確保行包的安全和完整,體現對乘客財產的尊重和負責。
這些職業道德規范共同構成了鐵路客運職工的行為准則,不僅規范了他們的職業行為,還促進了鐵路客運行業的健康發展。