管理道德與企業社會責任
A. 管理學中什麼是道德什麼是社會責任四種道德觀和兩種社會責任分別是什麼
(1)企業對環境的責任。企業既受環境的影響又影響著環境。從自身的生存和發展角度看,企業有承擔保護環境的責任。企業對環境的責任主要體現在:①企業要在保護環境方面發揮主導作用,特別要在推動環保技術的應用方面發揮示範作用;②企業要以「綠色產品」為研究和開發的主要對象;③企業要治理環境。
(2)企業對員工的責任。員工是企業最可寶貴的財富。企業對員工的責任主要體現在:①不歧視員工;②定期或不定期培訓員工;③營造一個良好的工作環境;④善待員工的其他舉措。
(3)企業對顧客的責任;「顧客是上帝」,忠誠顧客的數量以及顧客的忠誠程度往往決定著企業的成敗得失。企業對顧客的責任主要體現在:①提供安全的產品;②提供正確的產品信息;③提供售後服務;④提供必要的指導;⑤賦予顧客自主選擇的權利。
(4)企業對競爭對手的責任。
(5)企業對投資者的責任。
(6)企業對所在社區的責任。
B. 試述管理道德與社會責任的統一。
【答案】:[要點]
管理道德與社會責任之間呈現著有機聯系、互相依存、互為影響、可以統一的關系。要做到管理道德與社會責任的統一。
首先要認真分析影響社會責任和管理道德的因素(三個方面)。
其次,要維持企業理論。企業倫理的維持必須依賴於維持倫理的機制。維持企業倫理的機制必須能夠降低以違背倫理來達成自利的可能性。維持企業倫理的機制包括集體的壓力(這主要是外部作用)和社會規范的內化作用(即企業或個人自身對義與利的權衡比較)兩個內容。
再次,企業應承擔相應的社會責任。企業應承擔的社會責任分為兩類:一類是企業對社會造成影響的責任,另一類是企業對社會問題的責任。根據這兩類不同的社會責任,採取不同的措施。
C. 企業管理道德和企業責任中的道德義務有何關系
管理道德更多的指企業內部管理制度中的道德約束,例如員工的人格平等與尊重;薪酬的合理性,員工能否分享企業進步....而企業責任所指范圍比較寬泛,更多是對外,指企業的社會責任,這裡面的道德義務則涉及了企業的產品、市場等經營行為的道德約束,如沒有侵權、造假、欺騙等企業行為。
兩者的關系為後者包容前者,也就是講:「企業責任中的道德義務」包含了「企業管理道德」的內容。
D. 企業為什麼重視管理道德與社會責任
企業道德和社會責任不僅是企業的責任更是企業增強競爭力的武器之一。
E. 企業為什麼重視管理道德與社會責任
轉載以下資料供參考
企業重視道德管理與社會責任道德是因為企業道德的完善能夠直接或間接的給企業帶來利益和發展,企業道德和社會責任不僅是企業的責任更是企業增強競爭力的武器之一。群體性也是企業道德的一個重要特徵。企業道德屬於一種群體道德,群體的自我約束越健全,其道德形象就越完美。從職業道德方面來看,企業道德約束的對象是企業的全體員工,是一個群體,只有這個群體的總體道德水平提高了,我們才能說企業道德水平在改善。道德作為人類把握世界的一種特殊方式,本質地講,是一種實踐精神。道德的實踐精神本性決定企業道德也必然具有實踐性的特點。企業道德蘊藏在企業一切生產經營活動之中,而企業的任何生產經營活動都是具體的行為,具有講求實踐的特性。此外,企業道德也不是無本之木,它是在繼承歷史上有關經濟活動方面的道德因素的基礎上產生的,當然,企業道德產生之後也不是一成不變,是要隨著時間的推移而有所變化的,即企業道德所具有的時代性的特徵。企業道德是資本主義時代的產物,在歷史的發展和演變之下,當前的企業道德要求已經不完全同於最初的標准。
企業作為市場的細胞,其直接目的是追求利潤的最大化,而作為社會的一份子,企業在追求利益的同時,又必須使自身的獲利過程同時也成為有益於社會進步和促進人的全面發展的過程,即必須注重企業道德和社會責任。