職業道德培訓總結
A. 如何加強職工培訓學員的職業道德教育
職業道德,就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德准則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業活動中行為的要求,同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。良好的職業修養是每一個優秀員工必備的素質,良好的職騰訊業道德是每一個員工都必須具備的基本品質,眾創這兩點是企業對員工最基本的規范和要求,同時也是每個員工擔負起自己的工作責任必備的素質。職業道德主要應包插以下幾方面的內容:忠於職守,樂於奉獻;實事求是,不弄虛作假;依法行空間事,嚴守秘密;公正透明,服務社會。
B. 職業道德培訓的目的
職業道德培訓的目的
職業教育的含義與作用
職業教育是指對受教育者進行內某種職業或生產勞動所需容要的職業知識、技能和職業道德的教育。例如,對員工的就業前培訓、對下崗職工的再就業培訓等各種職業培訓,以及各類職業院校、中專、技校等職業學校的全日制式教育都屬於職業教育。
職業教育的目的是培養應用型人才
職業教育的目的是培養應用型人才,培養具有一定文化水平和專業知識技能的勞動者。與普通教育和成人教育相比較,職業教育側重於實踐技能和實際工作能力的培養。
職業教育是我國教育事業的重要組成部分,在構建現代國民教育體系和終身教育體系、建設人力資源強國中具有十分重要的作用。我國職業教育的發展方針是:「堅持職業教育面向人人、面向社會的發展方向和以服務為宗旨、以就業為導向。」
職業教育的目的是培養應用型人才
在這個方針指導下,我們要不斷深化職業教育改革,形成以學校為主體,企業和學校共同教育、管理和訓練學生的教學模式;積極推進校企合作,充分發揮企業、行業的積極作用;完善管理辦法,推進「訂單培養」、「工學結合」、「頂崗實習」等多種辦學模式,為社會培養適應經濟發展的新型技術人才。
C. 職業道德培訓
職業道德培訓
一、培訓目標
1.通過培訓,使學員自覺地加強自身職業道德的建設,以進一步培養學員愛崗敬業的高度職業責任感。
2.使學員養成適應職業要求的行為習慣,激勵學員主動提高自身全面素質,並在此基礎上自覺地提高勞動生產效率。
二、培訓內容
(一) 職業素質與職業道德U
1.職業與專業
-
(1)熟悉專業
專業設置的依據。
專業學習的重要性。
(2)職業資格
職業資格證書制度:職業資格、職業資格證書、職業資格證書制度。
職業資格證書對勞動者的作用:求職就業的必備條件、勝任崗位職責的標志、增強職業競爭能力的手段。
2.職業素質
(1)素質:素質是人在先天稟賦的基礎上,通過環境和教育的影響,而形成和發展起來的相對穩定的內在的基本品質。
(2)職業素質:職業素質是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上,通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的,在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。
(3)職業素質的構成:思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身體心理素質
3.職業能力
(1)能力:能力是直接影響人們活動效率,保證人們順利完成某種活動所必需的個性心理特徵。
(2)職業能力:職業能力是在學習活動和職業活動中發展起來的,是直接影響職業活動效率、使職業活動得以順利完成的個性心理特徵。
(3)一般職業能力:一般職業能力是指人們從事不同職業活動所必需的共有能力。
(4)非凡職業能力:非凡職業能力是指人們從事某一特定職業所必須具備的非凡的或較強的能力。
4.職業對從業者能力的要求
(1)不同職業需要不同職業能力的原因:各職業的工作性質、社會責任、工作內容、工作方法、服務對象和服務手段不同,決定了它對從業者能力有不同的要求;所學專業相關職業群對職業能力的要求。
(2)職業能力的形成:職業能力是在長期的職業實踐中逐漸形成的,通過自身努力是可以不斷提高的。努力學習文化專業知識、增強科技意識、加強專業技能練習是提高職業能力的有效途徑。分析自身一般職業能力和非凡職業能力狀況,挖掘潛能、發揮優勢,提高職業能力。
5.職業道德
(1)道德:道德是調節個人與自我、他人、社會和自然界之間關系的行為規范的總和,是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的。
(2)職業道德:職業道德是人們在職業活動中所遵守的行為規范的總和,職業道德具有行業性、廣泛性、實用性、時代性的特點。
(二)職業道德行為養成
1.職業道德行為養成及其作用
(1)職業道德行為養成的內涵
職業道德行為是指從業者在一定的職業道德知識、情感、意志、信念支配下所採取的自覺活動。對這種活動按照職業道德規范要求進行有意識的練習和培養,稱之為職業道德行為養成。
(2)職業道德行為養成的作用
提高綜合素質。
促進事業發展。實現人生價值。
2.職業道德行為養成的方法
(1)在日常生活中培養
從小事做起,嚴格遵守行為規范。
從自我做起,自覺養成良好習慣。
(2)在專業學習中練習
增強職業意識,遵守職業規范。
重視技能練習,提高職業素養。
(3)在社會實踐中體驗
參加社會實踐,培養職業情感。
學做結合,知行統一。
(4)在職業活動中強化
將職業道德知識內化為信念。
將職業道德信念外化為行為。
(三)職業道德與人自身的發展
1. 人總是要在一定的職業中工作生活
(1)職業是人謀生的手段
(2)從事一定的職業是人的需求
(3)職業活動是人的全面發展的最重要條件
2. 職業道德是事業成功的保證
(1)沒有職業道德的人干不好任何工作
(2)職業道德是人事業成功的重要條件人
3. 職業道德是人格的一面鏡子
(1)人的職業道德品質反映著人的整體道德素質
(2)提高職業道德水平是人格升華的最重要的途徑
(四)職業道德與企業的發展
1. 職業道德是增強企業凝聚力的手段
企業是具有社會性的經濟組織,在企業內部存在著各種復雜的關系。這些關系既有相互協調的一面,也有矛盾沖突的一面,假如解決不好,將會影響企業的凝聚力。這就要求企業所有的員工都應從大局出發,光明磊落、相互諒解、相互寬容、相互信賴、同舟共濟,而不能意氣用事、互相拆台。總之,要求職工必須具有較高的職業道德覺悟。
2. 職業道德可以提高企業的競爭力
(1)職業道德有利於企業提高產品和服務的質量
(2)職業道德可以降低產品成本,提高勞動生產率和經濟效益
(3)職業道德有利於企業擺脫困境,實現企業階段性的發展目標
(4)職業道德有利於樹立良好企業形象,創造企業聞名品牌
(五)職業道德基本規范
1.愛崗敬業
樂業:人們在從事職業的過程中,根據自己的愛好和愛好,逐步形成自身對未來工作部門和工作種類的嚮往,並且對現行工作職位將來發展到什麼水平,布滿著憧憬。
勤業:要使從業人員明確職業責任、克盡職守,除了依據一定的職業道德和規范,有目的、有組織地從外部對從業人員施加影響外,還依靠於從業人員有意識地加強自身職業道德的修養。
精業:職業技能也稱職業能力,是從業人員發展自己和服務企業的基本條件,提高自身職業技能是愛崗敬業的深度表現。因為,從業人員光有服務於企業的熟悉和熱情是遠遠不夠的,只有在此基礎上,熟練地把握職業技能,才能勝任自己的工作,更好地為企業服務。
2.文明禮貌
(1)語言規范
a(2)舉止得體
(3)待人熱情
3.老實守信
(1)老實守信是為人之本
(2)老實守信是從業之要
(3)老實守信的具體要求
忠誠所屬企業
維護企業信譽
保守企業機密。
4.辦事公道
(1) 辦事公道是處理各種關系的興亡准則
(2) 辦事公道的具體要求:光明磊落、公私分明、堅持真理。
5.服務顧客
講究質量、信守合同,熱情周到、滿足需要。
6.團結互助
(1) 團結互助促進事業發展:團結互助可以營造人際和諧的氛圍,增強企業的內聚力。
(2) 團結互助的基本要求
顧全大局
(3) 平等待人
(4) 互相學習
(5) {*加強協作
(六)職業道德修養
人的一生是一個不斷學習和不斷提高的過程,因而也是一個不斷修養的過程。所謂修養,就是人們為了在理論、知識、思想、道德品質等方面達到一定的水平,所進行自我教育、自我改善、自我提高的活動過程。修養是人們提高科學文化水平和道德品質必不可少的手段。
所謂職業道德修養,是指從事各種職業活動的人員,按照職業道德基本原則和規范,在職業活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業道德品質和達到一定的職業道德境界。
職業道德修養是一個從業人員形成良好的職業道德品質的基礎和內在因素。一個從業人員只知道什麼是職業道德規范而不進行職業道德修養,是不可能形成良好職業道德品質的。
職業道德修養的方法多種多樣,除上述職業道德行為養成外,概況起來,還有以下幾種:
(1)學習職業道德規范、把握職業道德知識
(2)努力學習現代科學文化知識和專業技能,提高文化素養
(3)經常進行自我反思,增強自律性
三、培訓指導
1.理論與實際相結合
要科學地講述職業道德與職業指導的基本理論,緊密聯系實際,貼近社會、貼近職業、貼近學生,加強案例教學和實踐教學環節。
2.知識傳授與行為養成相結合要注重增強學員的職業意識,引導學員樹立正確的職業理想,提高職業道德熟悉,激發職業道德情感,指導職業道德行為,把傳授知識同陶冶情操、提高覺悟、行為練習結合起來,做到知行統一。
四、評估方式
1.評價目的
通過學習評價,了解教學目標是否達到,教學方法是否有效,教學進度是否適當,選擇的教學資料是否適宜,學習方法是否科學,了解教與學的實際效果與質量。
2.評價途徑
評價途徑包括講師考核、學員互評、學員自我考核和顧客評價。評價方式包括筆試、口試、行為表現等。
D. 怎樣做個好教師 職業道德培訓心得
學習職業道德樹立良好的職業道德,加強職業道德建設,也是規范我們從事工會回事業的職業道德行為答和提高從事工會人員素質,因此,就必須以工會事業的職業道德作為從事工會人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立工會行業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。 我們既然選擇了從事工會這個崗位,就要擺正自己的位置,熱愛事業工會。俗話說「三百六十行,行行出狀元」,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱愛工會工作,尊重職工會業,才能獻身於事業工會的建設發展,才會全身心地投入到工會事業,發揮自己的才能,在工會做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現自身的社
會價值。通過學習,下面有幾點收獲:
一、通過學習,了解社會主義眾多創造事業道德的基本迅速騰達規范和社會主義職業道德修養的內容,深刻理解在社會主義職業道德建設空間和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業道德信念,自覺進行職業道德修養,逐步養成良好的職業行為和習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
E. 員工職業道德課程推薦下吧
職業化素養提升專家陳馨嫻老師講這方面的課程。你可以網路「陳馨嫻」了解下,這個是她的課程資料:
在全面經濟體制改革日益深化,文明建設不斷深入的今天,如何提升員工的職業道德建設,強化員工的服務意識已經尤為重要。職業化培訓講師陳馨嫻老師就「如何提升職員的職業道德」發表一些建議。
職業道德規范,除了一般職業道德要求的「遵紀守法」、「文明禮貌」外,還主要包括以下內容:
真誠公道 信譽第一 熱情友好 賓客之上
不卑不亢 一視同仁 鑽研業務 提高技能
銳意改革 勇於競爭
課程主題:員工職業道德培訓
課程講師:陳馨嫻
培訓時間:1天
課程大綱:
一、員工為什麼要遵守職業道德?
(一)道德是做人的根本
1.道德的內涵
2.道德是做人的根本
3.職業道德是協調與同事與領導間關系的法寶
(二)職業道德與自身發展
1.職業道德與人格
2.職業道德與職業
3.職業道德與成功
二、員工職業道德:個人與組織互動雙贏的基石
1.職業道德內涵研討
2.優秀企業認同的職業道德准則
3.影響職業道德水準的因素
4.十力融合鑄就職業道德修養
5.從優秀到卓越,從技術到藝術
6.「企業道德、職業道德、社會公德」三位一體
三、員工職業道德之一:忠誠
(一)忠誠的魅力
1.忠誠是競爭力
2.忠誠是考察員工的首要條件
(二)忠誠於企業
1.維護企業利益
2.維護集體榮譽
3.危難是檢驗忠誠的最佳工具
(三)忠誠於領導者
1.別讓上司靠邊站
2.不要掩了領導的風采
3.把委屈咽下去
4.千萬別得罪你的上司
(四)如何做到忠誠?
四、員工職業道德之二:愛崗敬業
(一)敬業的內涵
1.敬業為誰
2.敬業必備五個C
◆Competence能力
◆Communication溝通
◆Cooperation合作
◆Confidence信心
◆Creation創造
3.不敬業的四種典型表現
第一,不求有功,但求無過
【案例】
第二,三心二意,敷衍了事
【案例】
第三,明哲保身,怕負責任
【案例】
第四,一味抱怨,不思解決
【案例】
4.敬業的四大特質
(1.率先主動的精神;
(2.從不懶惰,非常勤奮;
(3.提前上班,推後下班;
(4.提升自我
(二)樹立理想企業目標一致的思想
(三)強化職業責任
(四)提高職業技能
(五)珍視每一個工作機會
(六)正確看待薪水
1.比薪水更可貴的東西
2.超越領導對你的期望
3.不計報酬而報酬更多
4.要做得多過報酬
五、員工職業道德之三:團結互助
(一)什麼是團隊精神
(二)團隊精神的魅力
(三)如何做到團結互助
1.具備強烈的歸屬感
2.參與和分享
3.平等尊重
4.信任
5.協同合作
6.顧全大局
六、員工職業道德之四:文明禮貌
1.儀表端莊
2.語言規范
3.舉止得體
4.待人熱情
七、員工職業道德之五:責任
(一)、責任感
1.工作就意味著責任
2.在其位,謀其事
3.從自身找原因
(二)做好本職工作
1.重視自己的工作
2.干大事從干小事開始
(三)責任不容推卸
1.最根本的人生義務
2.主動承擔責任
(四)職業道德必須與社會道德同在
八、員工職業道德培訓總結
F. 企業員工職業道德培訓一什麼是職業道德
職業道德,就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德准則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業活動中的行為標准和要求,同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。
職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德,即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱,屬於自律范圍,它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。
職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范,又是行業對社會所負的道德責任和義務。
良好的職業修養是每一個優秀員工必備的素質,良好的職業道德是每一個員工都必須具備的基本品質,這兩點是企業對員工最基本的規范和要求,同時也是每個員工擔負起自己的工作責任必備的素質。那麼,怎樣才是具備了良好的職業修養和職業道德呢?
每個人平時都有習慣,但不一定是職業習慣,更不一定是符合要求的職業習慣。那麼,哪些才是符合要求的職業習慣呢?
第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准備好完成工作必須的工作條件,調整好需要的工作狀態,保證准時開始一天的工作,才叫不遲到。
第二,搞好清潔衛生。做好清潔衛生,可以保證一天整潔有序的工作環境,同時也利於保持良好的工作心情。
第三,工作計劃。提前做好工作計劃利於有條不紊的開展每天、每周等每一個周期的工作,自然也有利於保證工作的質和量。
第四,開會記錄。及時記錄必要的工作信息,有助於准確的記載各種有用的信息,幫助日常工作順利開展。
第五,遵守工作紀律。工作紀律是為了保證正常工作秩序、維持必須工作環境而制定的,不僅有利於工作效率的提升,也有利於工作能力的提高。
第六,工作總結。及時總結每天、每周等階段性工作中的得與失,可以及時調整自己的工作習慣,總結工作經驗,不斷完善工作技能。
第七,向上級匯報工作。及時的向上級請示匯報工作,不僅有利於工作任務的完成,也可以在上級的指示中學習到更多工作經驗和技能,讓自己得到提升。
職業習慣是一個職場人士根據工作需要,為了很好的完成工作任務主動或被動的在工作過程中養成的工作習慣,也是保證工作任務和工作質量必須具備的品質。良好的職業習慣,是出色的完成工作任務的必要前提,如果不具備良好的職業習慣就不能按照要求完成自己的工作。所以每一個人都需要一個良好的職業習慣。
愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會,素質修養。
職業道德
職業道德的涵義包括以下八個方面:
(1)職業道德是一種職業規范,受社會普遍的認可。
(2)職業道德是長期以來自然形成的。
(3)職業道德沒有確定形式,通常體現為觀念、習慣、信念等。
(4)職業道德依靠文化、內心信念和習慣,通過員工的自律實現。
(5)職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。
(6)職業道德的主要內容是對員工義務的要求。
(7)職業道德標准多元化,代表了不同企業可能具有不同的價值觀。
(8)職業道德承載著企業文化和凝聚力,影響深遠。
G. 職業道德培訓
職業道德培訓 一、培訓目標 1.通過培訓,使學員自覺地加強自身職業道德的建設,以進一步培養學員愛崗敬業的高度職業責任感。 2.使學員養成適應職業要求的行為習慣,激勵學員主動提高自身全面素質,並在此基礎上自覺地提高勞動生產效率。 二、培訓內容 (一) 職業素質與職業道德U 1.職業與專業 - (1)熟悉專業 專業設置的依據。 專業學習的重要性。 (2)職業資格 職業資格證書制度:職業資格、職業資格證書、職業資格證書制度。 職業資格證書對勞動者的作用:求職就業的必備條件、勝任崗位職責的標志、增強職業競爭能力的手段。 2.職業素質 (1)素質:素質是人在先天稟賦的基礎上,通過環境和教育的影響,而形成和發展起來的相對穩定的內在的基本品質。 (2)職業素質:職業素質是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上,通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的,在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。 (3)職業素質的構成:思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身體心理素質 3.職業能力 (1)能力:能力是直接影響人們活動效率,保證人們順利完成某種活動所必需的個性心理特徵。 (2)職業能力:職業能力是在學習活動和職業活動中發展起來的,是直接影響職業活動效率、使職業活動得以順利完成的個性心理特徵。 (3)一般職業能力:一般職業能力是指人們從事不同職業活動所必需的共有能力。 (4)非凡職業能力:非凡職業能力是指人們從事某一特定職業所必須具備的非凡的或較強的能力。 4.職業對從業者能力的要求 (1)不同職業需要不同職業能力的原因:各職業的工作性質、社會責任、工作內容、工作方法、服務對象和服務手段不同,決定了它對從業者能力有不同的要求;所學專業相關職業群對職業能力的要求。 (2)職業能力的形成:職業能力是在長期的職業實踐中逐漸形成的,通過自身努力是可以不斷提高的。努力學習文化專業知識、增強科技意識、加強專業技能練習是提高職業能力的有效途徑。分析自身一般職業能力和非凡職業能力狀況,挖掘潛能、發揮優勢,提高職業能力。 5.職業道德 (1)道德:道德是調節個人與自我、他人、社會和自然界之間關系的行為規范的總和,是靠社會輿論、傳統習慣、教育和內心信念來維持的。 (2)職業道德:職業道德是人們在職業活動中所遵守的行為規范的總和,職業道德具有行業性、廣泛性、實用性、時代性的特點。 (二)職業道德行為養成 1.職業道德行為養成及其作用 (1)職業道德行為養成的內涵 職業道德行為是指從業者在一定的職業道德知識、情感、意志、信念支配下所採取的自覺活動。對這種活動按照職業道德規范要求進行有意識的練習和培養,稱之為職業道德行為養成。 (2)職業道德行為養成的作用 提高綜合素質。 促進事業發展。實現人生價值。 2.職業道德行為養成的方法 (1)在日常生活中培養 從小事做起,嚴格遵守行為規范。 從自我做起,自覺養成良好習慣。 (2)在專業學習中練習 增強職業意識,遵守職業規范。 重視技能練習,提高職業素養。 (3)在社會實踐中體驗 參加社會實踐,培養職業情感。 學做結合,知行統一。 (4)在職業活動中強化 將職業道德知識內化為信念。 將職業道德信念外化為行為。 (三)職業道德與人自身的發展 1. 人總是要在一定的職業中工作生活 (1)職業是人謀生的手段 (2)從事一定的職業是人的需求 (3)職業活動是人的全面發展的最重要條件 2. 職業道德是事業成功的保證 (1)沒有職業道德的人干不好任何工作 (2)職業道德是人事業成功的重要條件人 3. 職業道德是人格的一面鏡子 (1)人的職業道德品質反映著人的整體道德素質 (2)提高職業道德水平是人格升華的最重要的途徑 (四)職業道德與企業的發展 1. 職業道德是增強企業凝聚力的手段 企業是具有社會性的經濟組織,在企業內部存在著各種復雜的關系。這些關系既有相互協調的一面,也有矛盾沖突的一面,假如解決不好,將會影響企業的凝聚力。這就要求企業所有的員工都應從大局出發,光明磊落、相互諒解、相互寬容、相互信賴、同舟共濟,而不能意氣用事、互相拆台。總之,要求職工必須具有較高的職業道德覺悟。 2. 職業道德可以提高企業的競爭力 (1)職業道德有利於企業提高產品和服務的質量 (2)職業道德可以降低產品成本,提高勞動生產率和經濟效益 (3)職業道德有利於企業擺脫困境,實現企業階段性的發展目標 (4)職業道德有利於樹立良好企業形象,創造企業聞名品牌 (五)職業道德基本規范 1.愛崗敬業 樂業:人們在從事職業的過程中,根據自己的愛好和愛好,逐步形成自身對未來工作部門和工作種類的嚮往,並且對現行工作職位將來發展到什麼水平,布滿著憧憬。 勤業:要使從業人員明確職業責任、克盡職守,除了依據一定的職業道德和規范,有目的、有組織地從外部對從業人員施加影響外,還依靠於從業人員有意識地加強自身職業道德的修養。 精業:職業技能也稱職業能力,是從業人員發展自己和服務企業的基本條件,提高自身職業技能是愛崗敬業的深度表現。因為,從業人員光有服務於企業的熟悉和熱情是遠遠不夠的,只有在此基礎上,熟練地把握職業技能,才能勝任自己的工作,更好地為企業服務。 2.文明禮貌 (1)語言規范 a(2)舉止得體 (3)待人熱情 3.老實守信 (1)老實守信是為人之本 (2)老實守信是從業之要 (3)老實守信的具體要求 忠誠所屬企業 維護企業信譽 保守企業機密。 4.辦事公道 (1) 辦事公道是處理各種關系的興亡准則 (2) 辦事公道的具體要求:光明磊落、公私分明、堅持真理。 5.服務顧客 講究質量、信守合同,熱情周到、滿足需要。 6.團結互助 (1) 團結互助促進事業發展:團結互助可以營造人際和諧的氛圍,增強企業的內聚力。 (2) 團結互助的基本要求 顧全大局 (3) 平等待人 (4) 互相學習 (5) {*加強協作 (六)職業道德修養 人的一生是一個不斷學習和不斷提高的過程,因而也是一個不斷修養的過程。所謂修養,就是人們為了在理論、知識、思想、道德品質等方面達到一定的水平,所進行自我教育、自我改善、自我提高的活動過程。修養是人們提高科學文化水平和道德品質必不可少的手段。 所謂職業道德修養,是指從事各種職業活動的人員,按照職業道德基本原則和規范,在職業活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業道德品質和達到一定的職業道德境界。 職業道德修養是一個從業人員形成良好的職業道德品質的基礎和內在因素。一個從業人員只知道什麼是職業道德規范而不進行職業道德修養,是不可能形成良好職業道德品質的。 職業道德修養的方法多種多樣,除上述職業道德行為養成外,概況起來,還有以下幾種: (1)學習職業道德規范、把握職業道德知識 (2)努力學習現代科學文化知識和專業技能,提高文化素養 (3)經常進行自我反思,增強自律性 三、培訓指導 1.理論與實際相結合 要科學地講述職業道德與職業指導的基本理論,緊密聯系實際,貼近社會、貼近職業、貼近學生,加強案例教學和實踐教學環節。 2.知識傳授與行為養成相結合要注重增強學員的職業意識,引導學員樹立正確的職業理想,提高職業道德熟悉,激發職業道德情感,指導職業道德行為,把傳授知識同陶冶情操、提高覺悟、行為練習結合起來,做到知行統一。 四、評估方式 1.評價目的 通過學習評價,了解教學目標是否達到,教學方法是否有效,教學進度是否適當,選擇的教學資料是否適宜,學習方法是否科學,了解教與學的實際效果與質量。 2.評價途徑 評價途徑包括講師考核、學員互評、學員自我考核和顧客評價。評價方式包括筆試、口試、行為表現等。